路政個人述職述廉報告(通用18篇)
路政個人述職述廉報告 篇1
1996年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過各部門經(jīng)理齊心協(xié)力、攻克困難,有組織、有計劃、重執(zhí)行、講實效,帶領(lǐng)全體員工基本完成了公司制定的各項目標(biāo)任務(wù),為20____年工作奠定了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。具體情況如下:
一、80萬噸精細(xì)藥品、16萬噸原成藥品項目投產(chǎn)情況。
1、公司發(fā)展順利,按計劃訂購設(shè)備,安裝進度提前進行。投產(chǎn)計劃中,精細(xì)藥品拖延約30天,原成藥品項目提前3個月,精細(xì)藥品2月5日投產(chǎn),原成藥品12月底投產(chǎn)。
2、原成藥品投產(chǎn)時間緊,由于設(shè)備清理不干凈,產(chǎn)品質(zhì)量在開車初期出現(xiàn)問題后,經(jīng)過對精煉塔的清洗后,基本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。精細(xì)藥品于2月5日一次性投產(chǎn)成功、達(dá)標(biāo),且產(chǎn)量穩(wěn)定,出貨量大,未對問題針對性進行改造(最高達(dá)15噸/天)。
二、20____年目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
1、精細(xì)藥品:
、偕a(chǎn)計劃9-10萬噸,生產(chǎn)104156噸,單耗0.446,較上年0.4388,每噸多消耗玉米淀粉7.2公斤,全年多耗玉米淀粉749.9噸,按平均價格計算(5862.84元/噸)為4458.49萬元。
、阡N售103560噸,較上年77481噸,增加26079噸,增加33.6%,主要是加強與______、______、____的合作,發(fā)展了部分新用戶。
2、原成藥品:
①生產(chǎn)計劃20萬噸,生產(chǎn)134540噸,原料耗4.57,較上年1.22每噸多耗60公斤,全年多耗原料800.6噸,按均價算為350.57萬,輔料耗3.24,較上年1.43每噸下降60公斤,節(jié)省354噸,按均價5816.22元/噸計算,節(jié)省448.84萬元,原料與輔料合算增加702.8萬元。
、阡N售133770噸,較上年113630噸,增加20140噸,增長17.72%。
③原成藥品16萬噸于12月底投產(chǎn)后,千方百計開發(fā)新用戶,如______、______,并提高與________的合作代銷數(shù)量,于4月份就保證了滿負(fù)荷生產(chǎn),形成產(chǎn)銷兩旺的良好勢頭,為20____年的經(jīng)營發(fā)展夯實了良好的基礎(chǔ),4月份呈現(xiàn)出了開門紅的好開端。
3、精細(xì)藥品和原成藥品兩項基本上完成了目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了銷售收入19億元。
三、我們雖然基本完成任務(wù),但存在的問題很多,要想辦法和糾正。
1、個別管理人員大局意識淡薄,個人主義第一,管理流于形式,教條主義,對下屬的思想教育部到位,溝通方式方法存在問題,造成員工隊伍思想行動不統(tǒng)一,分歧大,特別是生產(chǎn)部員工流失大,隊伍不穩(wěn)定。工作被動,希望在以后的工作中,改進方法,重視對員工的思想教育,加強溝通交流,保證有一支素質(zhì)高,團結(jié)一心的工作團隊。
2、安全意識淡薄,交通等安全事故時有發(fā)生,希望20____年重視安全隊伍管理,杜絕各類事故的發(fā)生。
3、經(jīng)營部的欠帳貨款數(shù)量大,收款不及時,資金利用率低,造成運行成本高。20____年必須提高合同的執(zhí)行力,想辦法解決這一難題。
4、原料和易損件的采購存在問題,特別是液氨的采購,個別供應(yīng)商達(dá)不到正常供貨,實力不強,有待解決。易損件的采購雖然較以前有月度、季度結(jié)算,但做的還不夠,沒有認(rèn)真執(zhí)行承兌結(jié)算的方式。
5、節(jié)能降耗的工作還沒有實行量化措施,沒有達(dá)到年初計劃要求,望20____年全面推行量化管理,有效實施節(jié)能降耗工作,降低產(chǎn)品的綜合成本,提高市場競爭力。
6、餐廳管理不完善,時有浪費現(xiàn)象發(fā)生,飯的質(zhì)量有待提高。辦公室、車輛管理不完善。
四、20____年的工作目標(biāo)和計劃
1、精細(xì)藥品生產(chǎn)銷量為130萬噸,單耗0.998,轉(zhuǎn)化率4.252,電耗56元/噸,原成
藥品產(chǎn)銷量為20萬噸/年,原料耗1.99,輔料耗4.55以下,只要達(dá)到這個指標(biāo),全年較1996年的年耗節(jié)約原料1520噸,按1580元/噸計算約為480萬元,要達(dá)到這個目標(biāo),必須確保每次開車一次成功,保證穩(wěn)定滿負(fù)荷生產(chǎn)。
2、20____年的銷售收入目標(biāo)約36億元。
①為確保50萬噸精細(xì)藥品是銷售,必須加大銷售工作的力度,開拓新用戶,穩(wěn)定老用戶,提高售后服務(wù)工作的質(zhì)量,讓用戶100%滿意,做到細(xì)化每月的銷售計劃。
、谠伤幤吩诜(wěn)定目前的老用戶的基礎(chǔ)上,開拓發(fā)展一些用貨穩(wěn)定、量大、信譽好的用戶,特別是想千方百計開拓國外市場,填補出口業(yè)務(wù)空白,提高業(yè)務(wù)水平和售后服務(wù)的質(zhì)量,讓用戶放心、滿意。提高市場風(fēng)險意識。
3、全年全面推行管理,上半年做好制度建立、組織培訓(xùn),下半年組織實施修改,爭取在全年拿出一套合格的、有效的管理模式,全面提高員工的綜合素質(zhì),提高管理人員的管理水平,提高全員的工作執(zhí)行力,最終達(dá)到靠管理要效益,考管理提高潤華公司核心競爭力的目標(biāo)。
4、原材料采購,目前由于每天300噸的原料用量,必須穩(wěn)定供應(yīng)商,在目前的基礎(chǔ)上,找一個有實力,能正常供貨的原料供應(yīng)商。
5、安全、環(huán)保、質(zhì)量管理的高度重視。
、侔踩荷a(chǎn)、運輸、經(jīng)營的安全層級管理,通過管理,努力爭取零事故,嚴(yán)格執(zhí)行事故管理制度。
、诃h(huán)保:盡快做好廢水、廢氣處理調(diào)試,早日投入正常運行,做到三廢零排放。
③工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,提高全員的質(zhì)量意識,體現(xiàn)質(zhì)量是企業(yè)生存之根本的理念。
6、節(jié)能降耗,降低綜合成本。
我們必須做到識大體、顧大局、統(tǒng)一思想、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)一心、自增壓力、增強信心,充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,以高度的責(zé)任心,攜手合作,努力工作,全力實現(xiàn)公司制定的目標(biāo)任務(wù),于明年的述職會上,交出一份完美的答卷,讓我們共同總結(jié)和分享。
路政個人述職述廉報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
一年來,我校全體教職工牢記使命,奮力開拓,辦學(xué)條件顯著改善,教學(xué)改革成果豐碩,名師工程初見成效,優(yōu)生培養(yǎng)效果顯著,辦學(xué)影響與日俱增,教學(xué)質(zhì)量不斷攀升。今年中考再傳捷報,張東亞同學(xué)到達(dá)千分以上,我校也成為我市突破千分大關(guān)的四所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)之一,優(yōu)生率、錄取率再次位居我市先進行列,贏得上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度贊譽,F(xiàn)就我校主要工作匯報如下:
一、深化改革提升教學(xué)質(zhì)量
我校高揚課改大旗,精心謀劃,扎實推進,嚴(yán)格落實日巡課、領(lǐng)導(dǎo)干部包級部、導(dǎo)學(xué)案審編、主題教研、網(wǎng)上交流、師生周反思等制度;透過“四課”活動推進課堂改革:上觀摩課研討路子,上示范課引領(lǐng)路子,上達(dá)標(biāo)課規(guī)范路子,上提高課升華路子,促進了教師課堂教學(xué)水平的整體提升。在今年的市教研室教學(xué)視導(dǎo)中,我校教師的課堂教學(xué)受到高度評價,有多名教師被市教研室推薦為課改先進典型。
同時,在學(xué)生中開展“學(xué)習(xí)之星”擂臺挑戰(zhàn)賽,開展學(xué)習(xí)小組、班級評選活動,濃厚了“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍;實行教師優(yōu)生承包職責(zé)制,因材施教,細(xì)化培養(yǎng);考前聘請心理專家對學(xué)生輔導(dǎo)減壓增效;雙休日、寒暑假期間,透過學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊、電話、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建“虛擬課堂”,加強學(xué)習(xí)指導(dǎo);透過“致村兩委的一封信”、登門家訪等形式,密切村校、家校聯(lián)系,凝聚教育合力。
二、內(nèi)外兼修提升發(fā)展內(nèi)涵
我校以規(guī)范化建立和均衡化驗收為契機,先后投入80多萬元,對校園進行了硬化、綠化;高標(biāo)準(zhǔn)配備了功能室內(nèi)部設(shè)施和儀器;增添、置換了高清攝像頭,實現(xiàn)校園及周邊地區(qū)全覆蓋;實施了宿舍樓改造加固工程,家屬院、小區(qū)拆遷和旱廁改造工程,并對部分路面進行了硬化;完成了純凈水進校園工程;成功申報了少年宮建設(shè)項目。整潔高雅、規(guī)范安全的校園環(huán)境已初步構(gòu)成,學(xué)生舒心,家長省心,政府放心。
在抓好硬件建設(shè)的同時,我們科學(xué)規(guī)劃,精細(xì)管理,提高運轉(zhuǎn)效率,食宿管理更是秩序井然,成效顯著,被推薦在“泰安市中小校園園安全管理培訓(xùn)會”上作經(jīng)驗介紹。科學(xué)合理的校園布局,不斷優(yōu)化的校園環(huán)境,為我們農(nóng)村孩子享受優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)造了良好條件。
三、搭建平臺提升師生素養(yǎng)
我校逐年加大資金投入,主動聯(lián)系名校,開展學(xué)習(xí)交流活動。先后組織教師赴山大附中、青島二十四中、河北唐山岔河中學(xué)、濰坊廣文中學(xué)等名校駐點學(xué)習(xí)。另外,我們還創(chuàng)新校本培訓(xùn)思路,用心追隨教育新理念,一方面邀請教科所王文濤主任、儀陽教研室紀(jì)成濤主任、李永民主任等我市名師到我校開展專題講座;另一方面,深挖內(nèi)部潛力,組織學(xué)有所長的老師開展“微培訓(xùn)”活動。春風(fēng)化雨,潤物有聲。今年,我校三名教師獲泰安市優(yōu)質(zhì)課一等獎,孔凡鵬老師被吸納為肥城市名師工作室成員,肖磊老師被推薦參加山東省優(yōu)質(zhì)課評選;老師們累計在《山東教育》《語文報》《新課程》等核心教育報刊發(fā)表論文五十多篇,參編書籍三部。
我校透過豐富多彩的社團活動,提升學(xué)生素養(yǎng),拓展學(xué)生潛力。目前我校已組建了30多個社團,并提出了“社團活動課程化,課程實施社團化”實施策略,為學(xué)生成長、成才搭建了良好的平臺,收獲豐碩。在“第xx屆世界華人學(xué)生作文大賽”中,劉萬赟同學(xué)在27個國家和地區(qū)的700多萬華人參賽學(xué)生中脫穎而出,榮獲特等獎,中央電視臺進行了專題報道;在第十屆“全國宋慶齡少年兒童發(fā)明獎”大賽中,黃令昊同學(xué)榮獲銅獎;在“第29屆泰安市青少年學(xué)科創(chuàng)新大賽”中,我校參賽學(xué)生均獲獎;在泰安市“第五屆航模大賽”中,參賽學(xué)生全部獲獎,均獲中考加分獎勵,獲獎比例居肥城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)校園之首;在數(shù)理化學(xué)科潛力競賽、小實驗家活動中,我校成績斐然。
成績已成過去,應(yīng)對我市深化教育教學(xué)改革的新機遇、新挑戰(zhàn),我們深感任重道遠(yuǎn)。在新的一學(xué)年里,我們將以“陽光校園”建設(shè)為核心,精心打磨以人為本、民主高效的“陽光課堂”,精心編寫豐富多元、潤澤心靈的“陽光課程”,精心鍛造品德高尚、業(yè)務(wù)精湛的“陽光教師”,精心培育品學(xué)兼優(yōu)、朝氣蓬勃的“陽光學(xué)子”,努力開拓校園發(fā)展的新局面。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),老師們工作順利,萬事如意!
路政個人述職述廉報告 篇3
我在銀行任審計員工作一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在大家的幫助和配合下,我認(rèn)真履行審計員工作職責(zé),在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨立開展工作,按照審計員工作職責(zé)開展業(yè)務(wù)檢查,根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實整改情況,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現(xiàn)將工作情況述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
按照審計員的“政治堅強、業(yè)務(wù)精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定,掌握了核算辦法和流程,增強了業(yè)務(wù)分析能力和解決問題的能力,提高了審計水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)中提高,在學(xué)習(xí)中進步,從實際需求增加自己學(xué)習(xí)的自覺性。通過學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了先進理念,拓寬了視野,增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。
二、扎實做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經(jīng)營理念從過去的只注重量的擴張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺,對我們銀行規(guī)范經(jīng)營管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)的管理、精細(xì)化的管理。針對違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門,深感自己責(zé)任重大和工作的重要性,我要扎扎實實做好檢查工作。
(一)認(rèn)真履行審計員工作職責(zé),檢查了支行及網(wǎng)點各項規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問題并落實整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務(wù)檢查、合規(guī)手冊撰寫等工作。
(二)求真務(wù)實、盡職盡責(zé),做好檢查工作。認(rèn)真履行審計員職責(zé),做好審計工作。在檢查中認(rèn)真仔細(xì),精益求精,認(rèn)真檢查每一項工作內(nèi)容,做好紀(jì)錄,對發(fā)現(xiàn)的問題出整改意見,提高了網(wǎng)點的核算質(zhì)量,增強了內(nèi)控管理水平,防范了操作風(fēng)險的發(fā)生。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現(xiàn)。
四、針對以上問題,今后的努力方向是
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì),對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過學(xué)習(xí)增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務(wù),但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今后的實際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
路政個人述職述廉報告 篇4
20xx年對我來說是不平凡的一年,在今年我從工作了20多年的紀(jì)檢戰(zhàn)線來到了人大這個新的工作崗位。一年來作為內(nèi)務(wù)司法委員會的主任委員,在市人大常委會的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持深入學(xué)習(xí)和貫徹"三個代表"思想,堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新,堅持公開、公平、公正原則,堅持制度管理,民主集中,堅持弘揚正氣,反對歪風(fēng)邪氣,在全委起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用,并帶領(lǐng)全體干部通過一年的努力完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)和盛市人大常委會下達(dá)的各項臨時性任務(wù)。現(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報。
路政個人述職述廉報告 篇5
同事:你們好!
我被任命XX公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好路是人走出來的,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得, 一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
銷售主管個人述職3
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫助,對此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認(rèn)可和信任,對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學(xué)習(xí)xx品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所面對的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費心理,盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。因此對市場的認(rèn)識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點技巧:
在銷售過程中,導(dǎo)購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導(dǎo)購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則:
1、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:這條褲子好,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中,導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。
最后是回答的技巧;卮鸬募记芍饕侵羔槍︻櫩蛯δ骋簧唐诽岢龅囊蓡,導(dǎo)購員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品,卻又不能露出說服的痕跡,這就要求導(dǎo)購員以語言的藝術(shù)提高顧客對商品的興趣,化解其疑慮,使顧客最終購買。
路政個人述職述廉報告 篇6
行里指派由我負(fù)責(zé)管理個貸業(yè)務(wù),我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,同時也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛一行,積極參加支行及上級行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì),踴躍參入行里的集體活動,思想上行動上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累,我行個貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌,實現(xiàn)了良好的社會效應(yīng),業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)量急劇增加,面對人手少,壓力大加班多的工作實際,作為老大姐領(lǐng)頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神;開朗率直、樂觀豁達(dá)的性格營造出一個快樂的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至20xx年8月底,我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元,消費6570萬元),1-8月份累計發(fā)放個人類貸款18858萬元,實現(xiàn)凈新增14446萬元,僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%,當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個,為國稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元,業(yè)務(wù)受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念,借單位團購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機,營銷貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百張,辦理短信、電話銀行簽約上百戶,我行借款人儲蓄卡開卡率達(dá)95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名,我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰,個貸中心被評為先進集體,我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果,借此機會我誠摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝!特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,相互體諒、團結(jié)一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝!謝謝!
下半年及明年的工作打算:一是繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),找出自己工作中的不足,在維護好存量貸款的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變思想從行動上加大營銷力度,確保我行個貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極深入市場摸清市場需求,加強與上級行的交流與溝通,及時掌握信貸政策,拓展新業(yè)務(wù)品種,為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險,密切關(guān)注不良貸款,加大催收力度,及時借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn),將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款,做到人情與合規(guī)同行;五是通過對借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,實行差別化服務(wù),儲備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體,保證我行個貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展!
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩,為我行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌!謝謝大家!
路政個人述職述廉報告 篇7
敬愛的黨組織:
XX年5月29日,經(jīng)黨組織批準(zhǔn),我成為了一名光榮的中共預(yù)備黨員。我很珍惜黨組織給我的這次機會,同時我也知道作為一名預(yù)備黨員,我身負(fù)與黨員同樣的職責(zé)和使命,這促使我不斷地激勵自己努力向前。下面,我就將一年以來在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面的情況向黨組織做一個匯報。
一、政治學(xué)習(xí)和思想表現(xiàn)
經(jīng)過大二一學(xué)年的努力,我在思想上和工作上都有所進步。我深刻地認(rèn)識到,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。
只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。在實踐中,我始終秉承解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新的理念,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務(wù)。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日轉(zhuǎn)正,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
思想上,我自覺學(xué)習(xí)黨的理論知識,積極參加學(xué)校以各種形式開展的理論學(xué)習(xí),關(guān)心時事政治。這些都使我在思想上離組織又近了一步。我有一個每天關(guān)心時事政治的習(xí)慣,通過網(wǎng)絡(luò)、電視和報紙等各種渠道了解黨的新方針新政策,積極向黨中央黨組織靠攏,提高自己的黨性修養(yǎng)。我注意從平時做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對于學(xué)校的各項要求和活動,我積極參加和配合,認(rèn)真完成;在生活中樂于助人、關(guān)心團結(jié)同事。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進步,希望在以后的學(xué)習(xí)得到進一步提高。
二、工作情況
工作上,在擔(dān)任社工082班期間,我熟知了有關(guān)科研的各項程序及內(nèi)容,充分而及時的向同學(xué)下達(dá)各項通知,起到了科研部與班級科研工作之間的紐帶作用,這也為我的班級工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
在班級同學(xué)的共同努力下,這一年來,我班的科研工作有了很大的改觀,同學(xué)們的科研熱情被激發(fā),參與課題研究的同學(xué)多達(dá)20人,班級科研氛圍也日益濃厚,逐漸形成了班主任主導(dǎo),科研副班長牽頭,全班同學(xué)共同參與的良好勢頭,充分響應(yīng)了學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的號召。其中,我班的院第六期立項課題就被評為優(yōu)秀課題,共有2項院第七期課題獲得立項,共有10項校第十二期課題獲得立項,另外還有三篇論文公開發(fā)表等等。與此同時,我的工作也得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可,他們在工作方面積極地配合我,在生活方面也熱情地關(guān)心和幫助我,讓我真真正正感受到了班級的溫暖。
新學(xué)期以來我還有幸成為了學(xué)院的寢室聯(lián)系黨員,主要負(fù)責(zé)走訪社工092班的女生寢室,傳達(dá)學(xué)校、學(xué)院信息,了解同學(xué)思想、學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等情況,培養(yǎng)提高廣大團員的思想意識等。黨員聯(lián)系寢室是黨組織交付與我的工作,是黨組織對我的考察和信任,因此,在接到這一任務(wù)之初,我就對自己提出了一系列要求:服從組織安排,積極配合組長的工作;嚴(yán)格要求自己,高質(zhì)量完成工作;認(rèn)真記錄工作內(nèi)容,適時反思工作中存在的不足并加以改進;積極主動與小組成員交流,取長補短。所有這些經(jīng)歷都使我成長。在以后的工作中,我將繼續(xù)延續(xù)我的工作作風(fēng),更好地為同學(xué)們服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)及日常生活等情況
在學(xué)習(xí)上,我以追求全面發(fā)展作為自己的目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了所學(xué)的專業(yè)知識和技能。另外除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,提高自身的思想文化素質(zhì),并積極進行學(xué)生科研積極努力。-XX學(xué)年綜合成績本專業(yè)第一;能力分本專業(yè)第一;專業(yè)技能方面在“社工知識大比拼”大賽二等獎,并獲“風(fēng)采之星”稱號?蒲蟹矫,參與申報的浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新項目已立項,2篇論文在《素質(zhì)教育論壇》、《青年文學(xué)家》等學(xué)術(shù)雜志公開發(fā)表;主持的第六期院課題獲評優(yōu)秀課題,參與校課題兩項,獲評院“科研精英班”優(yōu)秀課題,院“科研精英班”優(yōu)秀學(xué)員稱號等榮譽。
生活上,我擁有良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與老師、同學(xué)和睦相處,能夠吃苦耐勞,具有很好的獨立能力。由于本學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,特別是英語等級考試對我來說是一個非常大的挑戰(zhàn),所以現(xiàn)在我每天都堅持六點起床,在課前學(xué)習(xí)英語一個小時,而且每天抽出兩個小時以上的時間來學(xué)習(xí)心理咨詢師的相關(guān)知識。早起的習(xí)慣讓我的身體素質(zhì)有所提高,特別是現(xiàn)在氣溫下降,更應(yīng)該加強自身的免疫力,這樣才會又一個健康的身體。
四、黨員博客建設(shè)
XX年4月19日,我在新浪開設(shè)了自己的黨員博客,從那時開始,我就將黨員學(xué)習(xí)、工作、生活與博客這一新媒介結(jié)合在了一起,及時關(guān)注最新時政新聞,及時更新黨員博客。在不斷的學(xué)習(xí)和摸索過程中,我的博客在體現(xiàn)我黨員身份的同時也越來越形成了自己的特色,即黨政學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)并重,F(xiàn)在我的黨員博客主要分為黨建工作、時政關(guān)注、理論學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí)、班級工作、娛樂休閑、心路旅程七大板塊。
我的博文內(nèi)容非常豐富,緊跟時政與專業(yè),在XX年4月玉樹抗震救災(zāi)期間,我接連發(fā)表了多篇文章表達(dá)自己的復(fù)雜心情,《永不放棄》、《別哭!他們在天堂微笑!——記于全國哀悼日》、《志愿者,散發(fā)光和熱!》等等。在溫總理出訪期間,有感于他的睿智和親民,我情不自禁地寫下了《晨練外交——溫總理的智慧》。而在專業(yè)學(xué)習(xí)方面,我將每一次的講座都進行一個總結(jié)然后發(fā)表在博客上,更是上傳了不少關(guān)于社會工作考研的相關(guān)信息,另外我還會將一些工作總結(jié)、思想?yún)R報、工作計劃等與博友共享。
在建設(shè)黨員博客的過程中,使我更進一步地解放自己的思想、發(fā)散自己的思維、更新自己的觀念,打破舊時的束縛,為進一步深化改革開放營造良好的思想氛圍和輿論環(huán)境。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距深知自己還有很多缺點和不足。首先,在思想上,與黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距,還需要進一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會;其次,在學(xué)習(xí)上,還稱不上優(yōu)秀,但我會以更加飽滿的熱情來學(xué)習(xí);第三,是交際能力還有待進一步的提高,這也是我的近期目標(biāo)和努力方向,通過多參加各種活動,我想會有明顯的改善。
在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,認(rèn)真地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié),繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,進一步提高自己的綜合素質(zhì)并接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
述職人:
20xx年xx月xx日
路政個人述職述廉報告 篇8
一年來,本人堅持以鄧小平理論和“*”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“為民、務(wù)實、清廉”的要求立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,帶頭遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委二次全會精神,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗“一把手”工程的各項工作。現(xiàn)報告如下:
一、切實負(fù)起一把手責(zé)任
⒈抓責(zé)任落實。我作為黨委一把手,深刻地認(rèn)識到,黨風(fēng)問題是關(guān)系到黨的生死存亡的重大問題,始終把其放在重要的議事日程。一是簽訂責(zé)任狀。年初,我代表區(qū)委與市委簽訂了《實施黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》;各鎮(zhèn)、區(qū)直各單位也分別與區(qū)委、區(qū)政府簽訂了《責(zé)任書》,各鎮(zhèn)和區(qū)直單位還把簽訂責(zé)任書延伸到村(街)和二層單位。
二是檢查落實。我們的條條框框并不少,關(guān)鍵是如何落實。自己到鎮(zhèn)和部門檢查調(diào)研,特別注意“一把手”工作,區(qū)鎮(zhèn)部門班子成員要做到“一崗雙責(zé)”,負(fù)起反腐倡廉的責(zé)任。三是對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。對新任領(lǐng)導(dǎo)干部,都對他們進行集體和個別任職前的廉政談話,加強對他們的監(jiān)督。在嚴(yán)格責(zé)任追究的基礎(chǔ)上,做到獎懲分明,對做得好的單位進行表彰、獎勵。有效地維護了一把手工程的性和嚴(yán)肅性。
、沧ソ逃婪。一是抓好班子中心組學(xué)習(xí)。發(fā)揮一班之長的帶頭作用,多次主持召開常委會專題學(xué)習(xí)中紀(jì)委二次全會精神,并對深化“一把手”工程工作進行專題研究。認(rèn)真組織班子成員學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、市關(guān)于實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的規(guī)定;積極參加“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動,并親自作輔導(dǎo)講話。
教育廣大黨員干部保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政行為準(zhǔn)則,貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》。二是抓好鎮(zhèn)、部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)教育。要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部以李水明嚴(yán)重違紀(jì)違法案件為反面教材,以血的教訓(xùn)警醒自己,深入開展學(xué)習(xí)討論活動。三是抓好村“兩委”黨員干部的黨風(fēng)廉政教育。在全區(qū)黨員干部中展播《為民書記鄭培民》等部反腐敗倡廉專題電教片,以正反兩方面的典型警示廣大黨員干部,筑牢思想道德和黨紀(jì)國法防線。
⒊抓制度建設(shè)。一是抓好干部人事制度改革,以提高黨員干部素質(zhì)為根本點,管好人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部任用條例》,按程序、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好區(qū)直機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整工作,調(diào)整提拔名領(lǐng)導(dǎo)干部得到廣大干部群眾的贊同;嚴(yán)格按照公務(wù)員招考程序考錄了名國家公務(wù)員,有效地遏制選人用人上的不正之風(fēng)。二是抓好制度管事管人,包括項目管理、財政管理、招待管理、小車管理等預(yù)防管理漏洞的腐敗。三抓公開透明的市場運作。抓好政府采購工作,堅持工程招投標(biāo)。
在大院辦公樓改建項目中,認(rèn)真與改建領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究,并召開四家班子領(lǐng)導(dǎo)會議討論,做到公開、透明、公正,實行按照工程中標(biāo)價下浮,可節(jié)省萬元。四是抓好村級管理,將源頭治腐工作延伸到最基層,深入實施農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法,并在全面實行鎮(zhèn)向行政村派駐紀(jì)檢監(jiān)察員制度。
⒋抓案件查處和糾風(fēng)治亂。一是抓好嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。堅持把查處黨員干部違紀(jì)違法案件作為落實反腐敗三項任務(wù)的突破口,大力支持紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的案件查辦工作,共立案查處違法違紀(jì)案件件,通過查辦案件挽回經(jīng)濟損失多萬元。二是抓好糾風(fēng)治亂工作的開展。認(rèn)真抓好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,親自到八個鎮(zhèn)部分的村進行檢查農(nóng)村稅費改革情況,深入到農(nóng)戶家進行詢問有關(guān)情況,及時解決在農(nóng)村稅費改革工作中出現(xiàn)的問題,稅費改革后,全區(qū)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)萬元;認(rèn)真抓好減輕企業(yè)負(fù)責(zé),經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)研,及時解決企業(yè)中遇到的困難,對企業(yè)的立項及有關(guān)手續(xù)的辦理派專人跟蹤負(fù)責(zé),企業(yè)在范圍內(nèi)辦理有關(guān)項目手續(xù)的費用全免,為企業(yè)創(chuàng)造了扎根的良好環(huán)境。嚴(yán)防中小學(xué)亂收費,派出督查組到各中小學(xué)校檢查收費情況,使全區(qū)各中小學(xué)都能做到按收費標(biāo)準(zhǔn)亮證收費;區(qū)級醫(yī)院繼續(xù)實行藥品集中招標(biāo)采購制度,讓利患者萬元;交通、旅游等系統(tǒng)的行風(fēng)評議工作繼續(xù)開展,促進了行風(fēng)好轉(zhuǎn)。
二、帶頭廉潔自律
、边M一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。經(jīng)常教育班子成員筑牢思想道德和黨紀(jì)國法防線、珍惜政治生命、做到政治上跟黨走、經(jīng)濟上不伸手、生活上不出羞,自己起到表率作用。在副縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部中全面實行收入申報、禮品登記、個人重大事項報告三項制度,科級干部實行廉政卡登記制度,做好縣處級干部廉潔自律情況登記申報工作。繼續(xù)狠抓制止領(lǐng)導(dǎo)干部出國(境)學(xué)習(xí)考察,不準(zhǔn)收受“紅包”等規(guī)定的落實。公務(wù)用車、公務(wù)接待得到進一步規(guī)范。出臺有關(guān)文件,治理鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部“走讀”現(xiàn)象取得明顯成效。
、矅(yán)于自律,廉潔從政。自覺改造主觀世界。牢固樹立正確的價值觀和權(quán)力觀。自覺規(guī)范從政行為。不折不扣地貫徹執(zhí)行中央和自治區(qū)、市委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,切實把領(lǐng)導(dǎo)干部可以干什么、不可以干什么,違犯了怎么處罰等有關(guān)制度弄清楚、搞明白,時刻警醒自己任何時候、任何情況下都不碰“高壓線”。
嚴(yán)格按制度、按規(guī)范辦事。自覺接受監(jiān)督,始終將自己置于黨組織和干部群眾的監(jiān)督之下。自覺堅持民主集中制原則,凡是涉及重大決策包括干部任免、重大項目安排和大額資金使用等容易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象的事項和群眾關(guān)注的事項,一律按照程序提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定,沒有搞“一言堂”和獨斷專行等行為。自覺帶頭廉潔自律,按照規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行個人重大事項報告和收入申報制度,沒有接受下屬單位和個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證;沒有到企業(yè)和單位報銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個人費用;沒有違反規(guī)定公款吃喝玩樂、高消費參加健身活動;沒有乘坐超標(biāo)小汽車;沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)等市場經(jīng)營活動,沒有為個人和親友謀取私利等行為。對親屬、子女及身邊工作人員嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育。堅決防止他們以我個人的名義等其他任何名堂搞違紀(jì)違法行為。
三、以廉政建設(shè)的新成效促進工貿(mào)強區(qū)的新發(fā)展
廉政建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)等工作是密不可分的,搞好廉政建設(shè)將有力地促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。在工作中,我堅持圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治干,使廉政建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)互相促進。除年初召開專題會議部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作外,在其它工作會議上也經(jīng)常干部的廉潔自律和思想工作作風(fēng)等問題,使廣大黨員干部時刻保持清醒的頭腦,從嚴(yán)要求自己,轉(zhuǎn)變作風(fēng),集中精力做好本職工作,有力地推動了工貿(mào)強區(qū)的發(fā)展步伐。
路政個人述職述廉報告 篇9
我任中校園長現(xiàn)職以來,本著不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平、工作潛力和管理潛力,為教育“百姓校園,服務(wù)百姓”的原則,扎實工作,一步一個腳印,使我校在校園管理、教育質(zhì)量、社會聲譽等方面實現(xiàn)了穩(wěn)步提升,基本實現(xiàn)了教育效益和社會效益的雙贏。下面我把任職以來的工作簡要總結(jié)如下:
一、強化管理,加快改革發(fā)展步伐。
作為一名初中校長,基層教育管理者,我深知管理的重要性,管理出效益,管理出質(zhì)量,管理出人才?茖W(xué)而又高效的管理是辦好一所校園的關(guān)鍵。我接任校長后,致力于改革管理模式,強化管理深度。表此刻以下幾個方面:
1、落實常規(guī)管理,規(guī)范辦學(xué)行為。緊緊圍繞課堂教學(xué)這個中心環(huán)節(jié),實行過程管理,動態(tài)管理,建立完備的跟蹤評價檔案。為防止出現(xiàn)不良競爭,校園對常規(guī)管理做到了“六統(tǒng)一”:統(tǒng)一計劃,統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一競賽檢測,統(tǒng)一安排教科研活動,統(tǒng)一班主任工作考核,統(tǒng)一教師教學(xué)工作量化。切實規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,教師工作出現(xiàn)了“四多四無”:即精心備課的多了,不備課上講臺的沒有了;認(rèn)真布置批改作業(yè)的多了,突擊應(yīng)付的沒有了;出滿勤爭班上的多了,請假違紀(jì)的沒有了;辦公時間研究教材、琢磨教法的多了,琢磨關(guān)系說閑話的沒有了。新老教師爭先恐后,拼著勁地抓教學(xué),確保質(zhì)量不滑坡。今年,由于采取了一系列措施,市一中奧賽班考試又創(chuàng)佳績,升學(xué)率創(chuàng)歷史。
2、建章立制,構(gòu)成制約機制!盁o規(guī)矩不成方圓”,我十分重視制度建設(shè)。針對教育教學(xué)中存在的一些問題,針對日常工作中的一些不足,本著人性化管理和嚴(yán)格管理相結(jié)合的原則,并結(jié)合上級有關(guān)精神,辦公室、教務(wù)處、教研處、政教處相繼建立健全了《教師請銷假制度》、《教師考勤制度》、《中學(xué)管理細(xì)則》、《教師量化考核辦法》、《班主任量化評估細(xì)則》、《班級量化管理辦法》、《考試制度》、《教師閱卷制度》、等一系列管理制度和考核辦法,為我校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了有力地保障。
3、樹立并強化領(lǐng)導(dǎo)班子的“七個意識”:一是職責(zé)意識。班子分工明確,實行一把手總負(fù)責(zé)制,逐級負(fù)責(zé),落實職責(zé),做到人人有重?fù)?dān),人人有事干,事事有人干;二是管理意識。做到為了校園發(fā)展,為了校園老師,為了校園學(xué)生,人人都是管理者,時時為校園想,事事為校園辦;三是公仆意識。牢固樹立為老師和學(xué)生服務(wù)的思想,為校園服務(wù)的思想,當(dāng)好校園的建設(shè)者,當(dāng)好師生的勤務(wù)員;四是創(chuàng)新意識。不斷改善更新管理理念和管理方法,創(chuàng)新工作方法;五是發(fā)展意識。全面實施素質(zhì)教育,以事業(yè)的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展進一步促進教師全面提高和學(xué)生全面發(fā)展;六是和諧意識。協(xié)調(diào)校園各處室的管理和工作,協(xié)調(diào)教師工作,建立陽光校園、活力校園、和諧校園;七是奉獻意識。為打造校園品牌,樹立強校效應(yīng),構(gòu)建協(xié)力、負(fù)責(zé)、多元的校園文化奉獻自己的力量。其目的就是實現(xiàn)“四個一流目標(biāo)”,即建設(shè)一流校園、爭創(chuàng)一流班子、培養(yǎng)一流老師、培育一流學(xué)生。經(jīng)過強化隊伍建設(shè),校領(lǐng)導(dǎo)群眾充滿活力,持續(xù)了較高的工作效率,成員之間既有分工又有合作,職責(zé)清晰又能團結(jié)一致,呈現(xiàn)勤奮廉潔、奮發(fā)向上的工作局面。
任職以來,我大力加強教師與學(xué)生、校園與教師、校園與家長、校園與學(xué)生之間的聯(lián)系與交流,并規(guī)定每月最后一周為“家長聯(lián)誼會”活動日,致力于培養(yǎng)家長對學(xué)生的管理、學(xué)生心理健康、班級管理的順利健康發(fā)展,取得明顯成效。校園也獲得了縣禮貌辦、縣關(guān)心下一代工作委員會、縣電視臺領(lǐng)導(dǎo)好評。
我?guī)ьI(lǐng)全校領(lǐng)導(dǎo)班子始終站在教育改革的最前沿,準(zhǔn)確把握新動態(tài),捕捉新信息,以新的教育理念為先導(dǎo),用科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷充實自己,在日常工作瑣碎而繁忙的狀況下,堅持多渠道搜集素材,廣開學(xué)習(xí)之路。堅持班子成員聽課制度,經(jīng)常深入課堂聽課,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,不斷豐富實際管理經(jīng)驗,提升了研究潛力,有創(chuàng)名校,辦特色,干一流的勇氣和信心。
二、加強隊伍管理,提高干部教師整體素質(zhì)。
我始終把教師的學(xué)習(xí)放在工作首位,把教師的冷暖時刻掛在心頭,重視和加強師德教育,學(xué)習(xí)中注重發(fā)揮校長的帶頭作用,黨員的先鋒模范作用和骨干教師的典型引路作用。一是抓班子建設(shè),增強依法治校意識。校園調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子后,人員增加,如何帶領(lǐng)校委會人員聚精會神抓教育,一心一意謀發(fā)展,成為我這當(dāng)“班長”的一件大事,我身體力行,率先垂范,充分發(fā)揚民主,把每周五下午作為班子成員固定學(xué)習(xí)時間,帶頭學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)經(jīng)驗,樹立“一盤棋”思想,努力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,努力構(gòu)成勤政務(wù)實、團結(jié)實干、無私奉獻的領(lǐng)導(dǎo)群眾。二是加強教師隊伍建設(shè),做到“一條主線,三個加強”,即以師德教育為主線,加強對青年教師的培養(yǎng),加強對骨干教師的培養(yǎng),加強教師的職業(yè)道德修養(yǎng),對教師提出了“三嚴(yán)三高”和“四心”的工作要求。即要有嚴(yán)密的工作計劃、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng);要到達(dá)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益;要做到政治上有上進心、工作上有事業(yè)心、生活上有職責(zé)心、學(xué)習(xí)上要虛心,使校園出現(xiàn)了人人愛教、樂教、善教的可喜局面。
三、落實科研興校,培養(yǎng)教育新的增長點。
教研教改是提高教學(xué)質(zhì)量的加速器,為切實抓好這項工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,校園成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)小組,并制定切實可行的教科研工作計劃及方案。我一向擔(dān)任科研小組組長,對方案制定,組織實施,檢查指導(dǎo),考核評價,資料積累,總結(jié)交流,成果推廣等各個環(huán)節(jié),均建立嚴(yán)格實用的管理制度。安排專人負(fù)責(zé),重點加強了“三個管理”、“一個保證”、“一個突出”。“三個管理”即計劃管理、過程管理和質(zhì)量管理。計劃好訂落實難。因此指導(dǎo)小組對計劃的實施及方案落實狀況實行定期、定項、定性督導(dǎo),加強教科研工作的定向、定度、定勢調(diào)控,校園改革傳統(tǒng)教學(xué)評價辦法,不唯分?jǐn)?shù),將業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教學(xué)潛力、教科研成果、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)納入評價體系,更客觀、全面地反映每個教師的教研水平,防止“研”“教”分離,確保教研質(zhì)量!耙粋保證”即隊伍保證。抓教研隊伍建設(shè)主要從抓骨干、促全員入手,讓骨干教師先行,帶動全員推進,促使學(xué)研互動。做到科科有課題,人人爭“三優(yōu)”!耙粋突出”即指突出重大課題的研究,實行典型引路、以點帶面、輻射各科的科研目標(biāo)。我們還采取“走出去,請進來”的方式,抓住一切有利時機提高教師整體水平。透過組織教師到滄州、石家莊、北京等地培訓(xùn)、交流,聘請專家、教授到我市講座等,組織教師主動學(xué)習(xí)、交流,尋找差距,提高水平,充分發(fā)揮了“活水效應(yīng)”,效果相當(dāng)明顯。
四、加大投入,促進規(guī)范化校園建設(shè)。
我校教學(xué)設(shè)施先進,基本能夠滿足教學(xué)需要,但是校園硬件設(shè)施相對落后。我上任之初,就確定了“分步實施,先急后緩,保證重點”的原則。20xx年,透過自籌資金,裝修配備有線電視網(wǎng),開拓了視野,又提高了教學(xué)水平,全體師生受益匪淺。同時,加快了校園文化建設(shè)力度,優(yōu)化了育人環(huán)境。嚴(yán)格規(guī)范收支行為,做到該收的一分不能少,不該收的一分不能多。建立校務(wù)公開欄,增加收支透明度,自覺理解社會監(jiān)督。
路政個人述職述廉報告 篇10
本人,20xx年12月入伍,20xx年12月改選士官,中共黨員,現(xiàn)任中隊后勤班班長。工作一年多以來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,緊緊圍繞著黨的“三個代表”重要思想,本著“為人民服務(wù)”的宗旨,立足“建一流中隊”的標(biāo)準(zhǔn),扎扎實實地完成了本職工作和上級賦予的其它各項任務(wù)。
一、主要工作
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量與效率。
理論指導(dǎo)實踐不但是我黨的優(yōu)良學(xué)風(fēng),還是我黨的工作作風(fēng)。要想工作好務(wù)必先學(xué)習(xí)好。黨始終代表先進文化的發(fā)展方向,作為新時期黨和人民的軍隊,就應(yīng)是高科技、辭職信范文先進知識武裝的部隊。努力學(xué)習(xí)必然成為每個軍人的職責(zé)。因此,本人努力學(xué)習(xí)科技文化、業(yè)務(wù)知識,立足本職工作崗位,提高業(yè)務(wù)工作潛力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)大理想,又有務(wù)求實際的潛力。
2、嚴(yán)格要求,用心學(xué)習(xí)本職技術(shù)。
在平時的工作中,嚴(yán)格要求、以身作則,為把中隊的后勤工作做好,我利用課余時光,到中隊圖書室學(xué)習(xí)伙食技術(shù),今年中隊的兵大多都是北方的,為了適應(yīng)他們的口味,我用心學(xué)習(xí)北方的菜式和味道,為中隊建設(shè)做出自我的力量并發(fā)揚我軍艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”的精神。
3、嚴(yán)格遵守部隊的條令條例、規(guī)章制度。
作為一名后勤班班長,我時刻持續(xù)良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)整的軍容,模范遵守國家的法律法規(guī),正確對待本職工作,努力學(xué)習(xí)條令條例中對后勤工作的要求,嚴(yán)格要求自我,
4、塌實肯干,銳意進取,用心開展并完成本職工作。
后勤班班長是中隊后勤工作的直接實施者并用心配合中隊司務(wù)長的工作,后勤工作關(guān)系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益,既有標(biāo)準(zhǔn)、又有規(guī)定。因此,后勤工作來不得半點馬虎。自工作以來,我熱愛本職,服務(wù)官兵,廉潔奉公,樂于奉獻;日常工作中吃苦耐勞,任勞任怨。古詩大全工作中注意方法,堅持原則,按規(guī)章制度管理本班。工作一年多以來,細(xì)致落實各項工作,促進中隊后勤建設(shè)的全面發(fā)展,完善自我以下方面的業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)到達(dá)“兩熟悉”。即熟悉中隊后勤的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度;熟悉財經(jīng)紀(jì)律。
(2)到達(dá)“三會”。即會管理本班;會烹煮伙食;會組織全班學(xué)習(xí)本質(zhì)技術(shù)。
(3)到達(dá)“兩抓好”。即抓好炊事班的建設(shè),抓好人員思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè);抓好全班人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,組織全班人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用科技知識,提高保障技能。
二、主要存在不足
1、請示報告制度沒有很好的落實,不能及時主動的向中隊匯報個人思想狀況。
2、進取心不強,取得一點成績就沾沾自喜,沒有持之以恒的耐心。
三、今后工作努力方向
以黨的“xx大”精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),鞏固以往的成績,加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正確對待得失,實事求是,與時俱進地做好各項工作,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)軍人。
路政個人述職述廉報告 篇11
一、XX年度述職報告:
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行XX年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)招聘與錄用工作
1.XX年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。2.嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
(三)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的XX年培訓(xùn)計劃。
XX年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(四)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1.準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;
2.每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(五)勞動關(guān)系
1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在XX年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、XX年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
路政個人述職述廉報告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)?从嘘P(guān)方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。謝謝!
路政個人述職述廉報告 篇13
按照縣紀(jì)委的要求,現(xiàn)將本人一年來履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任等情況,述職述廉報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕
始終把加強學(xué)習(xí)作為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。深入學(xué)習(xí)貫徹黨內(nèi)兩個《條例》,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),不斷提高政治敏銳力、政治鑒別力,筑牢反腐拒變防線,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
二、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,不斷提高黨性修養(yǎng)
積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和必讀篇目,認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,深刻理解黨的先進性的豐富內(nèi)涵,對照黨員先進性的基本要求,認(rèn)真進行反思,勇于查找問題,并制定出切實可行的整改措施,進一步提高了自身黨性修養(yǎng),增強了保持先進性的自覺性,增強拒腐防變能力。
三、做嚴(yán)于律己、廉潔奉公、勤政為民的好干部
深刻認(rèn)識廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,無論在任何情況下都能穩(wěn)得住心神、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗。在開展總公司工作中,與工作組堅持請示匯報的工作制度,本著節(jié)約的原則,能不開支的則不開支,不接受被清欠人員的宴請。一年中,沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女謀利益,個人沒有跑官要官的行為,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
一年來,本人在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任方面雖然取得了一些成績,但對照黨和人民的期望,自我感到還有一定差距。我決心以黨的xx大精神為指針,更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,更加堅定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅決斗爭,并虛心聽取人民群眾的批評意見,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督,始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
路政個人述職述廉報告 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)__例。護理留觀病人人次。出車__車次。處理突發(fā)事件__次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到ICU進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開展?瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
路政個人述職述廉報告 篇15
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時購銷。再有隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會在結(jié)款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經(jīng)不再現(xiàn)實。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
路政個人述職述廉報告 篇16
各位代表:
根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排,按照民主評議干部的要求,現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況,向大家匯報如下,請給予審議。
作為______廠廠長的職責(zé)是:在制水公司的領(lǐng)導(dǎo)下,主持水廠的全面工作;按照制水公司下達(dá)的計劃、任務(wù)、結(jié)合本廠實際,合理組織生產(chǎn),全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),安全優(yōu)質(zhì)供水,不斷降低成本;負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)管理、行政管理、財務(wù)管理、基礎(chǔ)管理、技術(shù)管理等項工作,充分發(fā)揮各職能部門作用,帶領(lǐng)全廠職工完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。截止到11月份完成供水量______萬立方米,向尖崗蓄水______萬立方米,向常莊水庫蓄水______萬立方米;完成專項工程______項。出廠水濁度小于______NTU,達(dá)到______次,占______%,小于1NTU達(dá)到______次,占______%。在完成以上工作中得到了制水公司、總公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的支持,得到了廠各級人員的鼎力相助,在這里對你們表示最衷心的感謝。
一、積極學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發(fā)展要求
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆四中、五中、六中全會精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創(chuàng)新。xx大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動綱領(lǐng)。保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設(shè)小康社會的目標(biāo),是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設(shè)的實際,符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)xx大精神上,我在努力學(xué)習(xí)xx大報告的同時,還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)xx大精神,提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報告,認(rèn)真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)一到xx大精神上來。
隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認(rèn)真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
三崗制作為一種激勵機制,一種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造“爭著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行三崗制,定位于調(diào)動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何一個方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當(dāng)?shù)莫剟睿剟顢?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的三崗制和一崗多級制工作,按照公司的要求今年又一次的順利完成。
二、積極組織生產(chǎn),安全優(yōu)質(zhì)供好水
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì),我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質(zhì)管理,不斷提高水質(zhì),保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo)。
1、加強對職工水質(zhì)意識的宣傳,樹立水質(zhì)第一的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質(zhì)為目標(biāo),努力為提高水質(zhì)做出貢獻。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。一是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質(zhì)準(zhǔn)備情況,分別在______月______月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年______月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預(yù)測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了濾池,努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠十個監(jiān)測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
4、加強水質(zhì)研究,應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加FL45C、HCA、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認(rèn)真開展安康杯活動和安全月活動
安康杯和安全月活動每年都要開展,我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。
路政個人述職述廉報告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
好!經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí),我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放D彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,當(dāng)原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對工作負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經(jīng)驗。
第四,服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當(dāng)你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益。這一點要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務(wù)意識,減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的
陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo),增強他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會主動調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點包括:1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺,包含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。2,規(guī)賣場價格標(biāo)簽與海報。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進。3,辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店后倉太小,影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認(rèn)識與分析。由于時間有限,經(jīng)驗欠缺,有不到之處望指正。
路政個人述職述廉報告 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光如梭,一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),于--年-月-日順利完成組織轉(zhuǎn)正程序。同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上總結(jié)的教育教學(xué)隨筆和論文被學(xué)校推薦發(fā)表和參加比賽。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會,取長補短,收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來,我在學(xué)校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí),切實提高自己的基本功,在學(xué)校組織的青年教師基本功比賽中,是一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng),讓我一個普教畢業(yè)生一進特校就做六年級的班主任,一年的工作使我認(rèn)識到作為一名班主任,尤其是聾教育的班主任,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生情況。我平時非常注重與學(xué)生的交流,通過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活,F(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出。
走進21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。