旅游電子合同（精選15篇）
旅游電子合同 篇1
合同編號：______________
甲方：______________(旅游者或團體)
聯(lián)系電話：_________________________
乙方：________________(組團旅行社)
聯(lián)系電話：_________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：
第一條 促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
(三)對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
(九)“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條 成交訂單
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________________(或在行前說明會告知)
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、日期_________________________________
行走國家(地區(qū))及主要游覽點_________________________
交通工具_________________________________
住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會告知)
標準_____________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容___________________________________
團費總價_________________________________________
注明：不包含的費用_______________________________
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任：
1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負。
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應(yīng)及時通知對方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：
1.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2.乙方及時采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。<
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：_________________________________________。
第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
旅游電子合同 篇2
甲方：_________(旅游者或旅游團體)
住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________
乙方：_________(旅團旅行社)
住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則�，F(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團。應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2、甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費用付訖，費用包括：
(1)交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(本運)公司等部門購買的交通客票費：
(2)餐飲住宿費：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費：
(3)旅游費：乙方代甲方安排的旅游費用，包括住宿地至旅游地交通費、門票費。
(4)接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅游的接送費用：
(5)旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收獲的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費用)
(6)甲、乙雙方約定的其他費用_________;
3、各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
(1)各地機場建設(shè)費。
(2)旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人醫(yī)療費;行李超重費等。
(3)甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。
4、如甲方要求提高飲住宿費標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
5、雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。
6、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標準
1、主要事項
屬號_________(如簽約時暫無循號，此項可空缺)團體人數(shù)_________(附名單)
線路名稱_________
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))
出發(fā)時間及地點_________結(jié)束時間及地點_________
游覽重點_________
交通工具_________標準_________
隔餐次數(shù)_________標準_________
住宿次數(shù)及標準_________
購物、自費項目安排_________
保險情況_________
付款方式_________
導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_________
應(yīng)交納團費總額_________
注明：所包含的費用_________
2、甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標準的規(guī)定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。
第三條 違約責(zé)任
(一)甲方遵循：甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3、在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4、在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5、在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
(二)乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標準支付違約金。
1、在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
(三)合同轉(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方，如有費用增加，由甲方負擔(dān)。
(四)合同變更：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容，由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
(五)擅自變更合同：乙方擅自變更合同違反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付旅游損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六)旅_程延誤：因乙方原因，導(dǎo)致旅_程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費5%的違約金，甲方因延誤旅_程支出的食宿和其他必要費用，由甲方承擔(dān)。
(七)棄團：乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
(八)中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如讓乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(九)不可抗力：甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
(十)甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得讓擴大的損失要求賠償。
(十一)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解，提出投訴和賠償請求。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
第五條 本合同原則上實行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團隊和數(shù)客過程中實行一團一簽制。
第六條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效，甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議�！ ⊙a充條款：雙方約定下補充條款：_________。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
地址：_________ 地址：_________
郵編：_________ 郵編：_________
電話：_________ 電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
附件： 旅行社《旅游團隊運行計劃表》
旅團社：_________團號：_________
地接社：_________
接待標準：_________
旅游人數(shù)：人：_________男：_________人：女：_________人：聯(lián)系電話：_________
出車單位(車型/車號)：_________
司機：_________地陪：_________全陪：_________
_________月_________日_________時_________分乘_________航班(車次)由_________到_________
_________月_________日_________時_________分乘_________航班(車次)去_________
出發(fā)時間：_________年_________月_________日
接待時間：_________月_________日至_________月_________日
早餐標準：_________
午餐標準：_________
晚餐標準：_________
住宿標準：_________
購物次數(shù)：_________
娛樂項目：_________
備注：_________
日程安排：_________
聯(lián)系電話：(地陪)_________(司機)_________(全陪)_________
應(yīng)急電話：_________
投訴電話：(x)
特別告知：
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，鑒定合同敬請仔細閱讀。
為了明確消費者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范尊守市場秩序，旅游者參加國內(nèi)尊循應(yīng)以下事項：
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅_政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)，《旅行社業(yè)務(wù)稅營許可證》和號碼標費的旅行社，《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)城所應(yīng)當(dāng)一置。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由青海省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用青海省旅游局制定的《青海省國內(nèi)旅游合同》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種有名的材料時，內(nèi)容要真實準確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動。并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。
四、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律。配合導(dǎo)游完成旅_程：旅游者應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
五、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力因素不能履行合同的，根據(jù)不可抗的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
六、旅游者在出國前，旅行社應(yīng)當(dāng)推存旅游者購買的期間的個人旅游保險。
七、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游費項目：經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游費項目時，需收費的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T索取服務(wù)單據(jù)。
八、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》：有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社簽訂的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止意害發(fā)生的措施，旅客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。
九、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門或向消費者協(xié)會投訴、或提請仲截機構(gòu)仲截。直至向人民法院起訴、旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(車、船)、拒絕絕入住賓館或采取其她措施強迫履行社接受其提出的要求。
十、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅_政管理部門監(jiān)督管理，如因國隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，游客可在50天內(nèi)向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
旅游電子合同 篇3
第一條：
1、團費不含(行程中列明或行程外)一切私人消費、自費項目(請了解自由活動期間旅游攻略的項目價格和時間)、人身意外保險，旅游合同補充條款。
2、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著自愿平等的條件，甲方要求在游覽行程過程中，為豐富游客的娛樂活動，旅行社提供以下 3個當(dāng)?shù)赜刑厣幕顒踊蚓包c供游客自行選擇，從而豐富行程內(nèi)容。
活動項目名稱為：大關(guān)東文化園，
價格： 50元/人， 游覽時間為：40分鐘-1小時; 活動項目名稱為：紅旗民俗村，
價格：50元/人，觀看時間為： 30分鐘; 活動項目名稱為：長白溫泉，
價格：100元/人-238元/人，觀看時間為： 1.5小時; 活動項目名稱為： 峽谷浮石林 ，
價格：觀光票110元/人，觀看時間為： 50分鐘; 活動項目名稱為：長白山漂流，
價格：120元/人，觀看時間為： 40分鐘; 活動項目名稱為：圖們中朝邊境，
價格：圖們上橋門票20/人+車費(根據(jù)人數(shù)定車費)，觀看時間為：2小時;
3、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所及二次消費，為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行社無關(guān)。
4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時，經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取
消行程的，由乙方向甲方退還旅游費用(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用)：已發(fā)生費用包括往返交通費(機票、火車票等、包含機票定金費用)、當(dāng)?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M用、車費等。已發(fā)生的旅游費用，由甲方承擔(dān)。
第二條：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，
經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除主合同。乙方可根據(jù)當(dāng)時的情況做全權(quán)處理，如發(fā)生費用增減變化，按未發(fā)生費用退還甲方(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用)，由此增加的超支費用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費用、額外交通費用等)，均為甲方自行承擔(dān)，合同范本《旅游合同補充條款》。
第三條：乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對行程先后順序做出合理調(diào)整，但不影響原定標準及游覽景點;
如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點游覽，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第四條：甲方按照獨立成團簽訂旅游合同時，如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化，則甲方需承擔(dān)乙方
已經(jīng)為其準備旅游所支出的全部費用(包括因甲方人數(shù)減少而導(dǎo)致乙方增加的各項費用)。因甲方人數(shù)減少導(dǎo)致不能達成最初簽訂主合同的成團人數(shù)時，經(jīng)雙方一致同意，以現(xiàn)有人數(shù)出團并且增加的所有費用，均由甲方承擔(dān)。雙方可重新簽訂補充協(xié)議。
第五條：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：
1、在旅游過程中不得擅自離團或者脫團，如不聽導(dǎo)游及領(lǐng)隊勸解，仍舊擅自離團或者脫團
2、患有各類傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的
3、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的
4、從事違法犯罪或者違反社會公德活動的
5、在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴重影響其他旅游者正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的，且不聽勸阻、不能控制的，經(jīng)團內(nèi)其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同
6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條：持有效證件按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定可享有優(yōu)惠、免票政策。第七條：游客必須填寫“游客意見書”，投訴回團后7天內(nèi)有效，處理結(jié)果以在當(dāng)?shù)靥顚懙摹坝慰鸵庖姇睘闇�，逾期不予受理。如果客人在意見單上填寫“差”一欄后，并在意見單上填寫投訴理由;可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議，由此而造成的一切損失由客人自負。(特別說明客人在當(dāng)?shù)匾庖妴魏灥臎]有投訴，回去之后就投訴說在導(dǎo)游面前不敢不簽，礙著面子別人簽了自己不簽不好)，處理投訴我社嚴格按照客人簽的意見單為準!
第八條：本協(xié)議及雙方確認的行程作為旅游合同的補充條款，與主合同具有同等法律效力及約束力，主合同與本補充協(xié)議約定不一致的，以本補充協(xié)議為準。自雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(簽字)：---
旅游電子合同 篇4
合同編號：____________________
甲方：__________ (旅游者或單位)
住所或單位地址：_______________
電話：_________________________
乙方：_____________(組團旅行社)
地址：_________________________
電話：_________________________
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 [旅游內(nèi)容]
本旅游團團號為：_____________________________________.
旅游線路為：_______________________________________.
旅游團出發(fā)時間為______年______月______日，結(jié)束時間為 ______年______月______日，共計______天______夜。
前款所列旅游線路、‘行程安排詳見《旅游行程表》�！堵糜涡谐� 表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 [服務(wù)標準]
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)
第三條 [旅游費用]
本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日， 甲方應(yīng)預(yù)付______元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。
第四條 [項目費用]
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費。
4.游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)
7.甲、乙雙方約定的其他費用： .
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條 [非項目費用]
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1.各地機場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用;如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的游覽項目費用
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 [出發(fā)時間地點]
甲方應(yīng)于______年______月______日______分于__________________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 [人數(shù)約定]
本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回露或由甲方補足。
乙方未在約定時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條 [甲方退團]
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1.在旅游開始前5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到酌，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條 [乙方取消]
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第十條 [和同轉(zhuǎn)讓]
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔(dān)。
第十一條 [甲方義務(wù)]
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效.
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3甲方應(yīng)妥善
保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程.
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條 [乙方義務(wù)]
乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)，無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)作和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7，非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等交通工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條 [合同變更]
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)‘由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條 [擅自變更合同]
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條 [旅游行程延誤]
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方的書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條 [棄團]
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條 [中途離團]
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求一反退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條 [不可抗力]
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條 [擴大損失]
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條 [委托招徠]
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條 [其他]
本合同其他事項
1.________________________________________________
2.________________________________________________
3.________________________________________________
第二十二條 [爭議解決]
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條 [合同效力]
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條 [合同生效]
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附 旅游行程表(略)
甲方：___________________ 乙方(簽章)_____________
身份證號碼：_____________ 負責(zé)人(簽章)___________
電話或傳真：_____________ 電話或者傳真：_____________
通訊地址：_______________ 通訊地址：_________________
_______年_______月_____日 ________年________月_____日
旅游電子合同 篇5
合同編號：_____________
旅游者： 人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);
旅行社： ;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號： ;
第一章 定義和概念
第一條 本合同詞語定義
1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。
2、旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。
3、國內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動。
4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括：
(1)交通費;
(2)住宿費;
(3)餐費(不含酒水費);
(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;
(5)行程中安排的其他項目費用;
(6)導(dǎo)游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括：
(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;
(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;
(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;
(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
5、購物場所，指《旅_程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。
6、自由活動，指《旅_程安排單》中安排的自由活動。
7、自行安排活動期間，指《旅_程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅_程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。
8、旅行社責(zé)任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險標的的保險。
9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
10、離團，指團隊旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
11、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
12、轉(zhuǎn)團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。
13、拼團，指旅行社在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
14、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、_、_、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
15、意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。
16、業(yè)務(wù)損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。
17、黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。
第二章 合同的簽訂
第二條 旅_程安排單
旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的《旅_程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分�！缎谐虇巍窇�(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：
(1)旅_程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、，非飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間);
(7)自由活動的時間和次數(shù);
(8)購物安排(旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);
(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);
(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導(dǎo)游服務(wù)費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;另行付費項目應(yīng)當(dāng)以不影響原計劃行程為原則);
《行程單》用語須準確清晰，在表明服務(wù)標準用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準×”、“豪華”、“僅供參考”、“以_為準”、“與_同級”等不確定性用語。
第三條 簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第四條 旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第五條 合同效力
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條 旅行社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;
2、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;
5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條 旅行社的義務(wù)
1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務(wù);
2、在出團前如實告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，安全避險措施，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式;
3、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;
4、妥善保管旅游者提交的各種證件;
5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);
6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大;
7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險;
8、提示旅游者購買個人旅游保險;
9、應(yīng)當(dāng)按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目;
10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)�，旅行社�?yīng)當(dāng)先行賠付;
11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;
12、依法對旅游者個人信息保密;
13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅_程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當(dāng)措施防止損失擴大;
14、采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。
第八條 旅游者的權(quán)利
1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅_程服務(wù);
2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;
3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;
4、在合法權(quán)益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;
5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的其他權(quán)利。
第九條 旅游者的義務(wù)
1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的;
2、按照合同約定支付旅游費用;
3、按照合同約定隨團完成旅_程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大;
4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅_程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;
5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣;尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾;
6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;
7、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團;
8、自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責(zé);
9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。
第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第十條 合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險所致的，由受益方承擔(dān))。
第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。
第十二條 不成團的安排
當(dāng)旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。
1、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用旅行社予以退還。
第五章 合同的解除
第十三條 不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除
低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。
第十四條 行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第十五條 行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理;
2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第六章 違約責(zé)任
第十六條 旅行社的違約責(zé)任
1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅_程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的，旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用;如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。
7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十七條 旅游者的違約責(zé)任
1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;
出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額80%。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償，但額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權(quán)解除合同，并要求旅游者承擔(dān)旅行社的業(yè)務(wù)損失費。
3、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。
6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十八條 其他責(zé)任
1、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松�、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七章 協(xié)議條款
第十九條 旅游時間
出發(fā)時間 ，結(jié)束時間 ，共 天 夜。
第二十條 旅游費用及支付
(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人： 元/人;兒童(不滿12歲的)： 元/人
合計： 元
旅游費用支付的方式和時間： 。
第二十一條 個人旅游保險
旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱：
保 險 人：
保 險 金 額： 元人民幣
保 險 費： 元人民幣
第二十二條 成團人數(shù)與不成團的約定
最低成團人數(shù)： 人;低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前 日及時通知旅游者。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至 旅行社出團;
2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;
3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。
第二十三條 拼團約定
旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。
第二十四條 黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任約定如下：
提前告知時間
旅游者行前退團,旅游者應(yīng)當(dāng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比
旅行社取消出團，旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
第二十五條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十六條 其他約定事項
未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。
(如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)
旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：
證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：
住 址： 營業(yè)地址：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
傳 真： 傳 真：
郵 編： 郵 編：
簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日
簽約地點：
旅行社監(jiān)督、投訴電話：
省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)：
投訴電話：
電子郵箱：
地 址：
郵 編：
附件1：旅游報名表
旅游線路及編號 旅游者出團時間意向
姓 名
性別
民族
出生日期
身份證號碼
聯(lián)系電話
身體狀況
(需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費用由雙方協(xié)商確定。)
旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：
與 同住， 與 同住， 與 同住，
與 同住， 與 同住， 與 同住，
為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，
全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補交房費差額)。
其他補充約定：
1.甲方需在訂單確認后24小時(特殊情況，我司電話通知付款時間)內(nèi)支付團款;過時未支付，訂單將自動取消，本合同失效。
2.甲方無法與乙方進行書面往來確認事項，甲方同意采用電話、短信、傳真或電子郵件等方式進行確認。
3.甲方付費后，視為雙方默認本合同實際履行，甲方不得擅自要求退款，否則視為甲方違約。
4.如甲方未按時出行，將視為自動放棄本合同行程，團款不退。
5.乙方將在甲方出發(fā)前提供出團通知書，航班信息以出團通知書為準。
6.請所有游客帶好有效證件，提前90-120分鐘自行到達機場辦理登記手續(xù)。
7.旅游途中不可攜帶寵物，如客人私自攜帶，產(chǎn)生后果將自行承擔(dān)
8.緊急事宜，請聯(lián)系悠哉應(yīng)急電話。
旅游者確認簽名(蓋章)： 年 月 日
備注
(年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書)
以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫
服務(wù)網(wǎng)點名稱
旅行社經(jīng)辦人
旅游電子合同 篇6
旅游合同(國內(nèi)旅游)說明
一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于國內(nèi)旅游。
三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，分支機構(gòu)必須以組團社名義和甲方簽訂合同。
四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。
五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據(jù)。
甲方(旅游者)______________ 聯(lián)系電話：______________
乙方(旅行社)______________ 法定代表人：____________
住所：________________________ 聯(lián)系電話：______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條 旅游時間
旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________.時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________.至________年________月________日，行程結(jié)束地點________________.
第二條 旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(不含機場的行李超重費)餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)門票費(不含園中園門票)導(dǎo)游服務(wù)費及________________費。
甲方應(yīng)在出團前________個工作日內(nèi)將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱：________________，帳號：________________);甲方在支付全部旅游費用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項的約定
1.用餐標準：________________
住宿標準：___________________
2.交通工具：________________
3.游覽景點：________________
4.平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。
5.自費項目：________________
自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。
6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1.甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過________個工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的違約金。
2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
3.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
甲方未按約定時間提供有關(guān)真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_____%的違約金(但不得低于合同總價的____%)，并退還所減少景點的全額門市票價。
2.乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔(dān)自費項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_____%的違約金。
3.乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價%的違約金(但不得低于合同總價的2%)，并退還降低標準的門市差額。
4.乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價%的違約金(但不得低于合同總價的____%)
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前 個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應(yīng)支付旅游合同總價____%的違約金(但不得低于合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價____%違約金(但不得低于合同總價的___%)一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
第七條 特別約定
1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財產(chǎn)損失的，乙
方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。
3.乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅行社責(zé)任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說明和推薦。
4.乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。
5.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
6.甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
第八條 爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第九條 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字或蓋章)__________________________
乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)
____________年__________月__________________日
旅游電子合同 篇7
甲方(團體或個人)：
乙方(組團旅行社)：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細則》(以下簡稱";須知";)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標準
1、主要事項
旅行團名報名人數(shù)
初定出團日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準早餐次，正餐次，標準：
導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團費總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款：
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
地址： 地址：
郵編： 郵編：
電話： 電話：
日期： 日期：
旅游電子合同 篇8
甲方(委托人)：
甲方代表聯(lián)系手機號：
甲方傳真號碼：
乙方(受委托旅行社)：
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：
住所地：
法定代表人(負責(zé)人)：
聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號：
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上，協(xié)商一致，就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議：
第一條委托事項的范圍
甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送，代訂機(船)票，代訂酒店住宿，代訂景區(qū)(景點)門票，代租汽車，代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證，代辦國內(nèi)旅游委托，提供導(dǎo)游服務(wù)等。
第二條委托事項、費用及支付方式
委托事項
第三條雙方義務(wù)
1、甲方義務(wù)：
(1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效，否則造成損失由甲方承擔(dān);
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;
(3)甲方應(yīng)當(dāng)及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;
(4)因不可歸責(zé)于乙方的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費用;
(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌，慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。
2、乙方義務(wù)
(1)乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的，甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。
第四條違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
(1)合同生效后，甲方取消機票或者酒店用房的，機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的%計算損失(酒店有特別規(guī)定的，按規(guī)定辦理)，并應(yīng)按合同總價%向乙方支付違約金，服務(wù)費不退。
(2)合同生效后，甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的，承擔(dān)損失費，服務(wù)費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后，應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料，或者提供的證件及資料不真實，造成乙方不能完成委托服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，服務(wù)費不退。
(5)甲方其他違約責(zé)任：
2、乙方違約責(zé)任
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的，退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費，并應(yīng)按合同總價%向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的，應(yīng)當(dāng)按委托費用總額的%向甲方支付違約金，并退還降低標準的差額。
(3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi)，向甲方退還全額委托費用，支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意，乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的，應(yīng)向甲方支付委托費用總額%的違約金。
(5)乙方其他違約責(zé)任：
第五條特別說明
1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的，以航空公司最終通知時間為準。
2、根據(jù)行業(yè)慣例，酒店的入住時間是當(dāng)天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的，乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定，乙方應(yīng)提前告知，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的，由甲方自行解決，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第六條爭議解決
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時，雙方可協(xié)商解決，或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致，以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的，可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第七條合同終止
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。
第八條合同生效
本合同自甲方或甲方代表人簽字，并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
旅游電子合同 篇9
合同編號：_________
第一部分 特別告知
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
一、 旅游者的權(quán)利
(一)旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅游者享有知悉旅游經(jīng)營者服務(wù)的真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知，提供旅游經(jīng)營者服務(wù)價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務(wù)標準和境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險。
(四)旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員，代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務(wù)必謹慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強迫購物要求。
(六)旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目，有權(quán)拒絕自費風(fēng)味餐等。
(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動過程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護，當(dāng)受到不法侵害時，旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：
1、 因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的：
(1)旅游經(jīng)營者在出團7天前(含7天)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金;
(2)旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。
(八)旅游者享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬�，這是我國法律的規(guī)定。在整個旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害;在出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出面交涉，并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。
(九)旅游者享有對旅游經(jīng)營者服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)。
二、 旅游者的義務(wù)
(一)旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
(二)旅游者有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。
(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領(lǐng)隊人格和服務(wù)，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。
(四)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營者同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天(含7天)通知對方，但旅游者和組團旅游經(jīng)營者也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：
1、旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金;
2、旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護照手續(xù)費用、出境審核證成本費、實際簽證費、國際國內(nèi)交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
(五)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
(六)旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
(七)旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會。
(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
(九)旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過--美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁物品出入境。
三、 旅游咨詢與投訴
第二部分 協(xié)議條款
甲方：____________(旅游者或團體) 聯(lián)系電話：_____________
地址：___________________________ 郵政編碼：_____________
乙方：__________(組團旅游經(jīng)營者) 聯(lián)系電話：_____________
地址：___________________________ 郵政編碼：_____________
旅游電子合同 篇10
合同編號：
專 用 條 款
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定，旅游者和組團社雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上就出境組團旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下：
第一條 旅游者情況
旅游者人數(shù)為 人，具體情況為：(表格不夠可以另附,但需雙方簽字確認。)
旅游者代表應(yīng)當(dāng)保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對合同約定的認可。表格中列明的任一位旅游者均應(yīng)當(dāng)按照合同約定維護權(quán)益并履行義務(wù)。
第二條 旅游手續(xù)
由旅游者自行辦理的旅游手續(xù)：□護照、 □簽證、□出境航空客票
第三條 旅游內(nèi)容及安排
(一)成團人數(shù)為 人。
(二)成行團號：(或在行前說明會告知)。
(三)行程時間共計 天夜(含在途時間)。
(四)出發(fā)地及時間： 。
(五)返回地及時間： 。
(六)途經(jīng)地及旅游線路：(主要景點應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實際游覽的最少時間)
(七)成人旅游費用為元(人民幣)/人，兒童(不滿12周歲)旅游費用為元(人民幣)/人，總計：大寫元(人民幣)，小寫： 元(人民幣)。
(八)遇單人房間時住宿差價的解決辦法：
(九)關(guān)于旅游費用的特別約定：
(十)旅游費用的支付方式和時間：
(十一)交通標準：
(十二)住宿標準：
(十三)餐飲標準：
(十四)購物安排：累計不超過 次，購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間：
(十五)自費項目和價格：
(十六)自由活動次數(shù)和時間：
(十六)接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話： (上述橫線內(nèi)空間不夠，可以在《出境旅游行程表》中詳細注明。)
第四條 通知方式：本合同中的通知、同意應(yīng)當(dāng)采用 □書式、□電子郵件、 □傳真、□短信、□電話、□口頭 方式。
第五條 不成團安排
(一)實際報團人數(shù)未達到成團人數(shù)標準的，屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F，組團社不承擔(dān)責(zé)任。但組團社應(yīng)當(dāng)提前7日(不含本日)將不成團情況通知旅游者，雙方按照下列第種方式解決：
1.組團社為旅游者辦理延期出團或更改旅游線路，費用如有增減，由組團社退還或由旅游者補足。
2.解除合同，組團社一次性退還已收取的'全部旅游費用。
3.經(jīng)旅游者同意，組團社將旅游者轉(zhuǎn)團;旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社重新簽訂合同，并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的出境旅游團隊的，按照第2種方式解決。
4.經(jīng)旅游者同意，組團社將旅游者轉(zhuǎn)團，提供受讓旅行社蓋章的《出境旅游行
程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認，并仍由組團社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團隊的，按照第2種方式解決。
(二)組團社未提前7日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》“第六條”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第六條 爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的，向人民法院起訴，或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第七條 其他約定
旅游者或其代表(簽章)： 組團旅行社(蓋章)：
住所：旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：
電話：住所：
證照號碼： 經(jīng)辦人及電話：
郵件地址： 客服聯(lián)系人：
傳真：聯(lián)系電話：
傳真：
簽訂時間： 簽訂時間：
旅游電子合同 篇11
甲方(團體或個人)：
乙方(組團旅行社)：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則》(以下簡稱"須知")。同意遵守須知并將其列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3、如乙方取消組團計劃，甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外)：(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
旅行團名 報名人數(shù)
出團日期 路線與景點 (見行程表)
交通工具及標準
住宿標準 責(zé)任保險最高保額
用餐標準 早餐 次，正餐 次，標準： _____元/人天
導(dǎo)游、司機 服務(wù) 派全陪 不派全陪 含不含導(dǎo)游服務(wù)費 元/人天
含不含司機服務(wù)費 元/人天
購物娛樂安排 (見行程表)
預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團費總額 特別說明
第二條 內(nèi)容與標準
1、 主要事項
┌─────┬───┬───────────────────────┬───────┐
│旅行團名 │ │報名人數(shù) │ │
├─────┼───┼───────────────────────┼───────┤
│出團日期 │ │路線與景點 │(見行程表) │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│交通工具 │ │
│及標準 │ │
├─────┼───┬───────────────────────┬───────┤
│住宿標準 │ │責(zé)任保險最高保額 │ │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│用餐標準 │早餐 次，正餐 次，標準：_____元/人天 │
├─────┼───────────┬───────────────────────┤
│導(dǎo)游、司機│派全陪 不│含不含導(dǎo)游服務(wù)費 元/人天 │
│ 服務(wù) │派全陪 ├───────────────────────┤
│ │ │含不含司機服務(wù)費 元/人天 │
旅游電子合同 篇12
甲方(團體或個人)：______________________
乙方(組團社名稱)：______________________
旅行社經(jīng)營范圍：__________________________
經(jīng)營許可證編號：__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實信用、公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)組團旅游事宜達成協(xié)議如下：
一、報名參團
1.甲方報名參團時應(yīng)向乙方提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費用。
2. 甲方簽訂合同時應(yīng)付清全額團費，乙方收取旅游費用時應(yīng)出具發(fā)票。
3.甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游活動，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況(如有無特殊病史等)如實告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4. 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供《旅游行程表》，并在旅游出發(fā)前由雙方簽蓋章確認，作為本合同的附件，對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅游費用
5. 團費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價項目景點(區(qū))的第一道門票費，導(dǎo)游服務(wù)費等。
6.團費一般不包括：個人投保的旅游保險費、航空保險費，合同約定自費項目的費用，合同未約定由乙方支付的費用(包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等)，行程中發(fā)生的甲方個人費用(包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等)及小費。
三、行程變更或取消處理辦法
7.發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應(yīng)及時辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應(yīng)積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔(dān)。
8.出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠�，�?yīng)按下列標準承擔(dān)違約責(zé)任：(1)甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的(具體數(shù)額可由雙方另行約定)，該損失由甲方承擔(dān);乙方違約的，應(yīng)退回甲方全額團費。(2)違約方在出發(fā)前4日以上(不含出發(fā)當(dāng)天，以自然日計算，下同)通知對方的，應(yīng)支付團費5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的，應(yīng)支付團費10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的，應(yīng)支付團費15%的違約金。
如報名時間在出發(fā)前4日以內(nèi)(含出發(fā)當(dāng)天)，違約方通知對方取消旅游行程的，應(yīng)支付團費3%的違約金。
9.更改旅游行程或出團日期的，更改方應(yīng)與對方協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。
10. 出發(fā)前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實結(jié)算。
11.出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意，同時第三方旅行社承諾承擔(dān)乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標準、不提高團費的前提下，可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔(dān)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標準降低、行程安排變更或團費提高的，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。
四、有關(guān)責(zé)任
12.甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守有關(guān)法律規(guī)定，尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴重干擾旅游團隊正常運作，乙方有權(quán)取消其隨團資格，并由甲方承擔(dān)已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯(如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等)、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔(dān)，但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助;如甲方因此不能繼續(xù)行程的，乙方應(yīng)作妥善安排，所交團費扣除已發(fā)生費用和損失后，按多退少補處理。
13.旅行中，甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是貴重物品)，未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任;發(fā)生爭議時，甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問題等原因拒絕登機(車、船);甲方不得自行離團，否則作自愿退團處理，所交團費不予退還。
14.旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的，如乙方無過錯，則不負賠償責(zé)任，但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，否則，應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。
15.乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購買相關(guān)旅游意外保險。
16.乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù)，或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因此而增加的費用;造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
17.在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全，或者非乙方責(zé)任造成的意外情形(如政府重大禮儀活動，飛機、火車、輪船晚點等)，乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。
18.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項目(包括景點、購物點、風(fēng)味小吃、收費娛樂項目等)。
19.甲方在乙方安排的購物點所購物品經(jīng)甲方舉證確認是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內(nèi)，可要求乙方協(xié)助索賠;乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi)，甲方未能從購物點獲得賠償?shù)�，乙方�?yīng)當(dāng)先行賠付。
五、爭議解決方式
本合同自雙方簽蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的，可由雙方平等協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者委員會等部門或機構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴;②提交 仲裁委員會仲裁。
乙方質(zhì)監(jiān)部電話：__________________________;所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話：__________________________
六、行程內(nèi)容與標準
團號
旅游線路
名稱
旅行日期
參團人數(shù)
旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;乙方安排的游覽項目內(nèi)容及時間;入住賓館(酒店)名稱及檔次標準;交通工具及標準;甲方自由活動的時間和次數(shù);安排購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱;需要甲方另行付費的游覽項目及價格;乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式;旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等
甲方(代表)簽：__________________ 乙方(經(jīng)辦人)簽：__________________
(蓋章)：__________________________ (蓋章)：____________________________
聯(lián)系電話：__________________________ 聯(lián)系電話：____________________________
地址及郵政編碼：____________________ 地址及郵政編碼：______________________
簽約地點：__________________________ 簽約時間：_______年________月_______日
旅游電子合同 篇13
甲方：________旅行社(或公司)______________ 地址：____________________郵碼：___________電話：__________
乙方：姓名(或團體名稱)________________________ 地址：____________________郵碼：___________電話：__________
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時間安排： 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排： 甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。
第三條 旅游的生活安排： 甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。
第四條 導(dǎo)游服務(wù)： 甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________。
第五條 旅游的費用： 本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的交通工具：甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：
1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的，增加的`費用由甲方承擔(dān)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。
第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：
1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。
第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日
乙方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日
旅游電子合同 篇14
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請仔細閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項：
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標準承擔(dān)違約責(zé)任：
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人保險。
九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。
旅游咨詢與投訴機構(gòu)：
上海市區(qū)縣旅游部門通訊地址：郵編：
上海市區(qū)縣旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：(以上空缺由旅行社填寫)
上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址：郵編：
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：
國家旅游局通訊地址：郵編：
旅游電子合同 篇15
甲方(組團旅行社)：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：
乙方(地接旅行社)：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：
經(jīng)平等友好協(xié)商，雙方就乙方地接甲方組織的國內(nèi)游團隊，達成如下協(xié)議：
第一條 甲、乙雙方為組團地接業(yè)務(wù)而往來的電子信息及傳真件屬于本協(xié)議的有效附件，具有同等的法律效力。
第二條 甲方按計劃將組織成行的旅游團委托乙方接待，乙方同意按照甲方所提出的接待標準和行程安排，為旅游團安排旅行游覽活動。
第三條甲方應(yīng)在旅游團出發(fā)之日起10天前向乙方預(yù)報計劃;乙方接到甲方預(yù)報計劃之日起2天內(nèi)予以確認，并將相關(guān)費用以單列的形式提供給甲方，如住宿、餐飲、門票、交通等費用。甲方旅游團出發(fā)之日3天前，以書面形式向乙方確認下列資料：接待標準、行程安排、旅游者名單、所需房間數(shù)、航班(車次、船次)。甲方增加團隊，應(yīng)在出發(fā)前提前3天將資料報乙方，由乙方按計劃落實各旅游服務(wù)項目。
第四條在旅游團游程結(jié)束后，乙方應(yīng)于一個月內(nèi)把團隊結(jié)算單原件蓋章后寄給甲方，甲方核對無誤后，在7個工作日內(nèi)將團款結(jié)清。乙方在收到團款后的7個工作日內(nèi)將發(fā)票寄給甲方，如有逾期，甲方將順延下一團隊的團費支付。團隊團款的結(jié)算不超過三個月，如有非甲方原因造成團款結(jié)算滯后，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第五條由于甲方原因造成旅游團行程延誤、更改、取消所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由甲方承擔(dān)。如乙方未按約定的接待標準和日程安排向旅游團提供服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)將低于服務(wù)標準的費用差額退還甲方，并承擔(dān)由此造成甲方或旅游者的經(jīng)濟損失。如因乙方原因變更旅游行程、交通工具、食宿標準等所增加的費用由乙方承擔(dān)。
第六條 乙方必須委派持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員提供服務(wù)。
乙方導(dǎo)游不得強迫或誘導(dǎo)旅游者到非旅游合同約定的商店購物或擅自增加購物次數(shù)、延長購物時間。乙方導(dǎo)游不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃賭毒場所，不得強迫或誘導(dǎo)旅游者參加非旅游合同約定的自費項目。
第七條 甲、乙雙方必須高度重視旅游者安全。
乙方應(yīng)保證交通、住宿、餐飲、景區(qū)等服務(wù)供應(yīng)商具有合法資格、資質(zhì)(由甲方直接采購的服務(wù)供應(yīng)商由甲方自行負責(zé))。甲方旅游團搭乘飛機、輪船、汽車或在飯店、餐廳等各項旅游設(shè)施(區(qū))中受到損害，如不屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理;如屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
第八條乙方應(yīng)當(dāng)在甲方委托范圍內(nèi)向旅游者兌現(xiàn)甲方的服務(wù)承諾，發(fā)生意外情況、質(zhì)量問題或旅游者投訴時主動、及時處理，并向甲方報告，因此出現(xiàn)取消行程、機票、酒店等情況的，事后雙方根據(jù)實際情況退賠差額。
第九條甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時通知對方，如有必要應(yīng)當(dāng)及在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。因不可抗力造成行程變更所增加的費用，由甲、乙雙方共同承擔(dān)。
第十條合同履行過程中如發(fā)生糾紛或一方違約，應(yīng)積極采取措施補救并防止損失擴大，如措施得當(dāng)，減輕或避免了守約方的損失，本著友好合作的原則，雙方可協(xié)商減免違約方責(zé)任，協(xié)商不成，選擇其中之一(選中項打√，不選項打╳)：
1、依法向人民法院起訴( );
2、提交廣州仲裁委員會仲裁( )。
第十一條 本合同如有未盡事宜，由雙方共同協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十二條 本合同一式兩份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。
本合同有效期為( )年，如有效期屆滿雙方未簽訂新合同并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來的，本合同延續(xù)有效。
第十三條 特別約定條款
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日