每日工作心得體會(huì)(精選20篇)
每日工作心得體會(huì) 篇1
客服工作是一個(gè)很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個(gè)方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團(tuán)隊(duì)的組建,一個(gè)公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話是的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^程,面對面的談話更能識別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。
在團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí),尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識,具體可以郵件和例會(huì)等方式實(shí)現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾,在軟件行業(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?蛻羝谕芾淼脑瓌t是信譽(yù),也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時(shí)辦到。沒有信譽(yù),其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低,提高交付”,如果一件事情預(yù)計(jì)需要1個(gè)小時(shí)完成,你應(yīng)該和客戶說需要一個(gè)半小時(shí)或者2個(gè)小時(shí),因?yàn)楹茈y保證實(shí)際情況會(huì)不會(huì)超出預(yù)計(jì),而提前交付比延遲交付效果要好得多。
還有一個(gè)客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個(gè)重要因素。我個(gè)人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時(shí)完成情況,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,崗位紀(jì)律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進(jìn)情況,負(fù)責(zé)人考評,日常考評,業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
每日工作心得體會(huì) 篇2
會(huì)計(jì)既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù),其中也有不少技巧,這都需要我們在實(shí)踐中不斷摸索。這里講個(gè)人的幾點(diǎn)體會(huì):
一是要有全局觀念。在我們建賬時(shí),要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀及其發(fā)展進(jìn)行總體設(shè)計(jì),首先要有一個(gè)總的框架。我們要使用哪些科目,要核算哪些內(nèi)容,具體采用什么樣的成本核算方法,心中要有數(shù),要有一個(gè)清晰的輪廓。
二是要去繁就簡。核算不要過于繁雜,要做到簡明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要貪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要項(xiàng)目、主要內(nèi)容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可從簡從略。如總賬科目的采用和明細(xì)科目的設(shè)置就是這樣,核算上,把主要項(xiàng)目列出來,次要的歸集到“其他”上去。
下面講差錯(cuò)查找用到的兩個(gè)小技巧。有時(shí)我們在做賬或錄入資料時(shí),常常會(huì)出現(xiàn)賬上數(shù)據(jù)與原始資料不符或不平衡的現(xiàn)象。這時(shí)我們可采取以下步驟進(jìn)行:首先計(jì)算差錯(cuò)的數(shù)額,然后用“除二法”和“除九法”來驗(yàn)算查找!俺ā本褪前巡铑~除以二,用得數(shù)去查找相應(yīng)的數(shù)據(jù),看是否方向記反了,也就是把增加記成了減少,或減少記成了增加。借記成了貸,或貸記成了借,把它調(diào)整過來就可以了。“除九法”就是把差額除以九,如果得數(shù)為整數(shù),就有可能是把一個(gè)數(shù)字挪了位記顛倒了,如53記成35、125記成521或251,類似這樣的數(shù)字,其差額除九,得數(shù)都為整數(shù)。通過這樣的驗(yàn)算,我們就可以判斷差錯(cuò)的類型,根據(jù)這個(gè)思路去查找,就能較快地把差錯(cuò)找出來。
手工會(huì)計(jì)與電算化
當(dāng)今社會(huì),科技發(fā)展迅猛,會(huì)計(jì)手段也在不斷現(xiàn)代化,F(xiàn)在會(huì)計(jì)電算化已相當(dāng)普遍,不久的將來就會(huì)在所有單位普及。但還需不需要手工會(huì)計(jì)呢?我想回答是肯定的。
會(huì)計(jì)電算化是在手工會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,沒有基礎(chǔ),高層建筑是建不起來的。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),還得從手工會(huì)計(jì)學(xué)起,會(huì)計(jì)的基本原理和基礎(chǔ)知識,也是以手工會(huì)計(jì)為藍(lán)本的。
當(dāng)然電算化是會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢,而且還將進(jìn)一步發(fā)展,甚至?xí)行碌母锩_@是與現(xiàn)代化、信息化、高科技發(fā)展相聯(lián)系的,是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯,有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。
財(cái)務(wù)軟件的`比較與選用
現(xiàn)在市場上財(cái)務(wù)軟件的種類和品牌真不少,可謂五花八門。如何選用適合的財(cái)務(wù)軟件,還得考量一番。
“用友”財(cái)務(wù)軟件當(dāng)然是當(dāng)今中國第一品牌,但它是不是每個(gè)企業(yè)都適用,也不見得。“用友”總體上講功能比較齊全,但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“T3”軟件來說,其核算模塊的設(shè)置就比較繁瑣,一些企業(yè)的核算用不著這樣操作。
“金蝶”與“用友”大致相似,其設(shè)置有所區(qū)別。“速達(dá)”與“用友”和“金蝶”相比,應(yīng)該說好用一些!肮芗移拧庇玫谋容^普遍,特別是它的進(jìn)銷存管理軟件,小微企業(yè)和個(gè)體戶用的比較多。
除了以上四大品牌外,還有一些軟件也不錯(cuò),如“A9軟件”、“商易軟件”、“軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“E8軟件”等。對個(gè)體戶來說,如果主要是對商品進(jìn)行核算和管理的話,“卓越精算”的商業(yè)管理系統(tǒng)這個(gè)軟件還是比較適合的。
每日工作心得體會(huì) 篇3
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個(gè)月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個(gè)月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng),在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗(yàn)與經(jīng)歷,每個(gè)階段都會(huì)書寫不同的故事。兩個(gè)月的警察生活體驗(yàn),特想說說這樣一個(gè)警察故事,可以分享,可以總結(jié)。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢!逼鋵(shí)說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結(jié)自然會(huì)更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時(shí)候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時(shí)候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間,就深深的感覺到,派出所就是一個(gè)大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
服務(wù)群眾,懷一顆誠心。人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財(cái)我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時(shí)候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會(huì)好開展。是的,服務(wù)群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán),多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務(wù)、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),添一份耐心。對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),理論欠缺,實(shí)踐更是零起點(diǎn),這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實(shí)踐起來我們也是旱鴨子,F(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點(diǎn)馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢,力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個(gè)全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞,這一份細(xì)致和耐心,真的讓人動(dòng)容。他也常對我說:“濤林啊,提高業(yè)務(wù)水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng),持一份信心。建設(shè)法治社會(huì),老百姓的依法維權(quán)意識更加強(qiáng)烈,作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快出手,為所分擔(dān),壓力更是明顯。而且,在這樣一個(gè)理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。
雄關(guān)漫道崢如鐵,而今邁步從頭躍,新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。
每日工作心得體會(huì) 篇4
成功的電話銷售簡單理解就是在與客戶未見面的情況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達(dá)到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃成功的。
我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的_-_年電話銷售工作計(jì)劃:
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一丶對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二丶在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三丶要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四丶今年的銷售工作計(jì)劃我對自己這樣要求:
1丶每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2丶一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3丶見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4丶對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5丶要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6丶對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7丶客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8丶自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9丶和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10丶為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
每日工作心得體會(huì) 篇5
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為XX公司更輝煌的明天而奮斗。
每日工作心得體會(huì) 篇6
7月5日大雨
今周是放暑假的第一個(gè)禮拜,今天剛好收到了學(xué)校寄來的期末考試的成績單,我跟陳希的成績排名仍然沒有多大的變化,仍然在全校前10名之內(nèi),似乎令人還算滿意,但想拿到全校第一名的成績可能還需要再努力。看到那個(gè)已經(jīng)連續(xù)第三次獲得第一名的人的那種拼了小命的學(xué)習(xí)勢頭,心里一軟,還是不跟他爭這個(gè)第一名的位置了,否則弄不好會(huì)出人命,所以故意做錯(cuò)了兩到選擇題。也差不多有5分了。說實(shí)話這個(gè)第一名并不是我佩服的人,我佩服的是小希和班上那個(gè)叫李玲的兩個(gè)女生。似乎并不見她們有多努力,別人休息的時(shí)候,他們也都在休息,人家在學(xué)習(xí)的時(shí)候他們也在學(xué)習(xí),但為何每次考試就要比別人考的要好很多呢?而且又是女生。
也許人跟人之間真的存在智商上的區(qū)別,聰明人就是有聰明人的學(xué)習(xí)方法。而他們的方法往往能夠起到事半功倍的作用和效果。
7月8日雨
放了一個(gè)多禮拜的假,就下了一個(gè)禮拜的雨,真是讓人有點(diǎn)受不了。家里仍然只有我一個(gè)人,爸爸在江城做生意至今還未回來,媽媽跟舅舅開的飯館生意據(jù)說十分的忙,托話回來說沒有時(shí)間回家照顧我。一想到此,我就想哭。但又突然記起李老師的話,說男孩子要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),男兒有淚不輕彈。所以我頂住情緒堅(jiān)強(qiáng)的沒有哭。家里雖然沒有人,但我還有陳家的叔叔阿姨及小希啊!陳家待自己絕對是沒話說的。
但想到這么漫長的暑假,我還真得作好計(jì)劃該如何度過啊!
7月11日陰
今天雨停了,大地終于有了喘息的機(jī)會(huì),因?yàn)楸挥晁疀_洗了近半個(gè)月,所以大地,村莊,小鎮(zhèn)及一些山嶼都顯得有點(diǎn)發(fā)白。但是天仍然是陰著的。
就在今天,陳叔叔從廣州回來了。小希一家顯得好不熱鬧,真是讓人羨慕。下午,小希又喊我去她們家吃飯和玩,原本想推脫,但又怕陳叔叔跟阿姨說我不懂事,所以我還是跟著小希去了她們家。陳叔叔又帶了好多禮物回來,既有阿姨,小希的,也還有我的。陳叔叔送我的是一套精裝版的《史記》,其中還有好多插圖,論裝幀和封面設(shè)計(jì)都相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),十分具有收藏價(jià)值,我十分的喜歡。并將它擺放在我的書架最顯眼處。
7月13日晴
今天居然還出了太陽,氣溫一下子就上來了,等到下午的時(shí)候都有點(diǎn)顯得很熱了。今天并沒有什么新鮮的事發(fā)生,原本想今天出去走走的,蝸在家里這么多天了,整個(gè)身體都好象顯得濕漉漉的,但是等到太陽升的高高時(shí)候,我就又沒勁了,所以只好又賴在家里哪里都沒有去。就只是在中午12點(diǎn)鐘左右的時(shí)候,又聽了一下“吉祥鳥”點(diǎn)歌送祝福的節(jié)目。最近,小齊又出了一張專輯——《很受傷》,可以說這張專輯是他最棒的一張。每每聽到《很受傷》這首歌令我在無形中都有一種沖動(dòng)和莫明心痛跟共鳴的感覺。由此,我突然想起了她——周羅。不知道她現(xiàn)在在做什么?她現(xiàn)在的心情是高興還憂郁?在放假之前,見她的情緒好象有點(diǎn)不對勁,不知道是否在她身上發(fā)生了什么事呢?又是否跟那個(gè)李子楓有關(guān)呢?真的有點(diǎn)想她了。
哎!越想就越想不明白了,還是算了吧!皭垡粋(gè)人,要看緣分,曲終人散該了就該了……”這歌詞寫得真是好。
7月18日大雨
晴了一天,就又連著下了5天的傾盆大雨。江城洪訊已經(jīng)發(fā)出緊急的告警訊號了。全國上下都在密切關(guān)注著長江兩岸,一不小心可能就會(huì)爆發(fā)絕堤和塌方的事故。江城附近已經(jīng)陸續(xù)有些地方的防洪堤壩已經(jīng)塌方了,造成了巨大的洪難災(zāi)害,也出現(xiàn)了幾例人員傷亡事故了。于是,抗洪已經(jīng)進(jìn)入一級戒備的狀態(tài)下,形式變得很是嚴(yán)峻。
鎮(zhèn)上的居委會(huì)分別給各家都傳達(dá)了上級的抗洪指示。就是每家都要開始抽調(diào)人員上堤護(hù)堤,確保當(dāng)?shù)氐牡虊稳f無一失。所以,陳叔叔也被安排了當(dāng)值表上。負(fù)責(zé)晚上尋堤和守堤任務(wù)。
7月21日大雨
今天晚上輪到陳叔叔去守堤了,小希很是擔(dān)心陳叔叔,有點(diǎn)不舍,但是最后還是聽話的看著叔叔穿好雨衣離去。叔叔臨走前還跟我說,以后你們就要負(fù)責(zé)好國家建設(shè),在我們這里修建最好最結(jié)實(shí)的大壩,叔叔就不用去守堤了。
7月22日大雨
小希來我家跟我講,說要在下次陪她爸爸一起去守堤,問我的意見。其實(shí),小希是希望我陪她一起去。我立刻明白了她的意思,深表贊同,還說可以體驗(yàn)一下身肩重任的感覺。于是,等到了晚上的時(shí)候,就將我們的意思講給陳叔叔聽,陳叔叔非常高興的答應(yīng)了。還夸獎(jiǎng)我們是有社會(huì)責(zé)任心的好孩子。
7月25日小雨
昨天晚上,我和小希陪陳叔叔一起守了一個(gè)晚上的堤。我們負(fù)責(zé)守的這一段堤共有300米長。江水離堤面只有半米不到,躺在臨時(shí)歇息的帳篷里面都可以聽到江水拍打堤壩的聲音。而且雨還是下個(gè)不停,所以形式還是十分的嚴(yán)峻和危急。我跟小希擔(dān)心的把一顆心提到了嗓門口,深怕我們看守的這段堤壩突然就倒了。經(jīng)過好幾次巡邏后,陳叔叔斷定沒事了,方才安穩(wěn)我們說,不會(huì)有事了,然后叫我們先去睡覺。等到我們睡著時(shí),時(shí)間已經(jīng)到了凌晨2點(diǎn)鐘了,我們在不知不覺中疲倦的睡著了。
回想起昨天晚上的事真的是很有意義。我第一次感覺自己有點(diǎn)像個(gè)頂天立地的男子漢了。不知怎么回事,我真的有點(diǎn)期待下次再陪陳叔叔守堤了。但是這還得等到幾天之后,陳叔叔的當(dāng)值表是每隔幾天才輪到一次。
8月1日雨
突然記起了前天曾凡給我打過電話這件事,不知道他現(xiàn)在心情好些沒有?那個(gè)李玲也是的,這樣的鐵石心腸,曾凡對她那么好,她都不領(lǐng)情。真是有點(diǎn)弄不懂啊!不過話說回來,也不知道周羅是否像曾凡一樣?她的心情那樣的差,是否也是因?yàn)楸焕钭訔骶芙^所造成的呢?
8月5日雨
這鬼天氣竟然一下就下了一個(gè)月的雨了。今年農(nóng)民的收成看樣子好不到哪去了?在電視上已經(jīng)看見好多地方的堤壩絕堤了,好大面積的稻田都變成了一片澤國,有些地方的人甚至連住的房屋都被水給沖了,這種情形可以用一句話來形容就是慘不忍睹。新聞聯(lián)播里播放著國家領(lǐng)導(dǎo)人的密切慰問和總動(dòng)員的講話,作好保家衛(wèi)國,堅(jiān)持抗洪斗爭的最后勝利。
看情形,抗洪已經(jīng)到了最關(guān)鍵和危險(xiǎn)的時(shí)刻了,如果這場雨不停的話,其后果和損失是不可預(yù)測的。
8月15日小雨
電視上重點(diǎn)報(bào)道了湖北排州灣的險(xiǎn)情,這里也成了全國受災(zāi)最嚴(yán)重的區(qū)域。國家因此也調(diào)動(dòng)了大量的人力物力前往這里參加抗洪,也包括許多解放軍部隊(duì)前往。萬眾一心,眾志成城的決心有點(diǎn)讓人很是激動(dòng)。
8月20日雨
雨仍然在下個(gè)不停,電視報(bào)紙上天天長篇累牘的報(bào)道關(guān)于抗洪的英雄事跡。有好多官兵都不怕犧牲的勇敢的站在抗洪第一線,用他們的血肉身軀組成人堤泡在水里阻擋洪水的曼延。所以也正因?yàn)槿绱撕枚喙俦急缓樗o吞噬了。
其中最典型的就數(shù)抗洪英雄高建成的事跡,實(shí)在感人至深?匆娖浼覍偎盒牧逊蔚耐纯耷樾,我也不免感到吼部有些梗塞的感覺。
8月25日陰
今天總算不下雨了,小希便拉著我要去堤壩,看一下那些已經(jīng)被洪水沖斷了的堤壩,因?yàn)橛泻芏喙俦谀抢镞M(jìn)行搶救試圖阻攔洪水以免擴(kuò)大絕堤口,那樣損失就更加嚴(yán)重了。當(dāng)我們來到大堤上時(shí),堤上已經(jīng)站滿了很多人,但是都是些像我們一樣的年輕人,大人們都跳下去幫官兵們扛沙袋往斷堤口填補(bǔ)。后來,實(shí)在堵不住了,上面調(diào)來了武警,全副武裝的攔截過往的大型車輛,然后用起重機(jī)扔到絕堤口,試圖阻擋洪水,但是洪水勢頭太猛,若大輛車放下去一下子就被洪水給沖走了。堤上的人都只嘆息和搖頭。只見這個(gè)時(shí)候,聽見一個(gè)小青年調(diào)侃的聲音:“哇,好刺激,好過癮啊!”說完后跟坐在他那輛嶄新摩托車上的小女友“哈哈”的大笑。這時(shí)一名武警走了過來,手上拿著“真家伙”,指著他的新車,示意叫人過來將車仍進(jìn)堤口。小青年頓時(shí)傻了,看看他手里的槍,又看看自己新買的車,苦笑不得又后悔,然后又眼睜睜的看著車就這樣被丟進(jìn)了水里,下水還不到半秒鐘就無影無蹤了。這時(shí)武警便開口反問說:“這樣過不過癮啊?”
每日工作心得體會(huì) 篇7
時(shí)光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,某年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
1、加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入瓷磚這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌某進(jìn)行了深入的了解。
2、通過這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。
3、對于做瓷磚的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。
二、工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1、加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈。
2、對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持,固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
每日工作心得體會(huì) 篇8
20__年5月經(jīng)過公司的招聘面試,我進(jìn)入了公司財(cái)務(wù)部。3個(gè)多月來的財(cái)務(wù)工作給我留下了很深的印象,我做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)心得如下:
一是會(huì)計(jì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)。在外人的眼里,會(huì)計(jì)工作是個(gè)香餑餑,整天和錢打交道,多好啊!經(jīng)過3個(gè)多月的工作,我徹底拋棄了這種幼稚的想法。我深刻理解了什么是會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心。同時(shí)我也認(rèn)識到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
二是會(huì)計(jì)工作要高標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)計(jì)要求很高,容不得半點(diǎn)的馬虎。做賬的時(shí)候弄錯(cuò)的話要修改就很麻煩了,一步錯(cuò)可能就會(huì)導(dǎo)致后面步步都錯(cuò),所以會(huì)計(jì)工作中細(xì)心就顯得尤其重要。從一開始的做會(huì)計(jì)分錄,到登記憑證。然后再到登記賬簿,再是結(jié)賬,對賬,編制報(bào)表,裝訂等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)工作相對來說是成就感比較少的工作,因?yàn)樗母冻龊突貓?bào)不是正比的。你可以感覺到你的付出,但是感覺不到回報(bào)。在公司財(cái)務(wù)人員天天加班,但是如果有人問你都干了哪些工作時(shí)?就會(huì)感覺很難回答上什么。即便你說了,別人不一定理解和聽得懂!假如,銷售人員可以說:我這個(gè)月賣了多少東西;生產(chǎn)人員說,我超額完成了多少;品質(zhì)人員可以說,降低了多少不良率;可是我們財(cái)務(wù)人員呢?說:報(bào)表完成得很順利?這個(gè)月稅務(wù)沒出問題?分析出這個(gè)月的虧損的原因是什么?所以,做這個(gè)工作需要定力,更需要耐得住寂寞!財(cái)務(wù)工作不光繁忙而且時(shí)間緊迫,因此做好會(huì)計(jì)工作需要有很強(qiáng)的責(zé)任心!
三是會(huì)計(jì)工作要付出。一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員,往往需要在默默無聞的平凡工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和智慧。盡管財(cái)務(wù)工作有壓力,但是只要我們努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作,我想這種壓力會(huì)變成促使干好這份工作的動(dòng)力,使我們在財(cái)務(wù)工作上做出成績,為公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
每日工作心得體會(huì) 篇9
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有__房患病的_女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了__個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在未來的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
每日工作心得體會(huì) 篇10
我從__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),下面我談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
1、范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗;對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程;員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn);員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
2、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請示工作;每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì);辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
每日工作心得體會(huì) 篇11
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定
做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長對每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語,讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來,充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20__年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
每日工作心得體會(huì) 篇12
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務(wù),所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,所以制定某年的工作?jì)劃:
一、日常工作
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等,挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的產(chǎn)品感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
二、熟識項(xiàng)目
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的.精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
三、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,做到溫故而知新。
每日工作心得體會(huì) 篇13
工作日記1
20xx年9月1日 星期一 天氣:晴
今天是我實(shí)習(xí)的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃@么一天。公司八點(diǎn)上班,我七點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司在蜈支洲島。我任職于人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室。跟部門經(jīng)理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關(guān)資料。
第一天上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人員的一些職責(zé),整理一些人員資料,大致上熟悉工作。
工作日記2
20xx年9月2日 星期二 天氣:晴
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力!拔沂欠衲軌騽偃芜@里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在最初的一個(gè)周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。 相信自己,我能行的!
工作日記3
20xx年9月15日 天氣:晴
感覺去蜈支洲島到現(xiàn)在有好長一段日子了。
今天主要是整理人事檔案。新入職的,變動(dòng)的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了,對于整理資料來說還是特別的得心應(yīng)手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力,但是一天下來還是感覺很累。倒不是因?yàn)楣ぷ饔卸喾敝,而是工作時(shí)長。早上五點(diǎn)多就得起床去趕班車,到晚上七點(diǎn)多才能到三亞,回到家吃完飯洗個(gè)澡居然已經(jīng)九點(diǎn)鐘了,才發(fā)現(xiàn)什么都做不了。與自己的參加語言培訓(xùn)班的計(jì)劃難免有些不適宜。雖說真正規(guī)定的工作時(shí)間是八點(diǎn)到五點(diǎn),而從出門到回家中間竟然達(dá)到了十四個(gè)小時(shí)之多,真是有些無語。
工作日記4
20xx年9月16日 天氣:多云
很早就到公司了,但人事部要到八點(diǎn)鐘才上班,無聊的我轉(zhuǎn)了一遍。看到揮汗如雨的工人,才意識到自己是那么的幸運(yùn),一名還未走出校門的大學(xué)生,可以和那些資歷深厚的前輩們坐在同一個(gè)辦公室,真的是莫大的幸運(yùn)。所以,我一定要好好工作,努力學(xué)好知識。
20xx年9月17日 天氣:晴
我的同事,我覺得他們都很好,經(jīng)理也很好,很愉快的一個(gè)工作環(huán)境。不好的是我自己,也不知道怎么了,每每到一個(gè)新的環(huán)境我總需要一個(gè)很漫長的時(shí)間來讓自己學(xué)會(huì)說“地方話”。在學(xué)會(huì)方言之前我總是保持沉默,這種沉默讓別人會(huì)感覺很壓抑,我自己也是。親愛的,慢慢來,別緊張!你會(huì)適應(yīng)新生活的
工作日記5
20xx年9月18日 天氣:晴
今天是9月18日,看著自己寫的日記,記載著半個(gè)月來的心情,和幾個(gè)同事去溜冰場瘋狂了一下,在那種光怪陸離的燈光下,突然發(fā)覺自己的心境就像被掃來掃去的一件襯衫,很多人匆匆而過,但不知道自己屬于誰,以后會(huì)在哪里。 跟一直帶我的同事聊天,他建議我還是找一個(gè)比較輕松的工作,說女孩還是要有自己的生活的,事業(yè)上的成就感的分量對于女孩來說不是那么重要。我想著他的話,對于明天,忽然有些害怕了。
工作日記6
今天是我第一天打工,和楊儀一起,在環(huán)境保護(hù)局實(shí)習(xí)。
先由一個(gè)約30歲左右的阿姨來帶我們熟悉環(huán)境,阿姨向我們詳細(xì)介紹了各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的儀器及作用用法。其中令我最感興趣的就是天平室,里面收集了各種各樣的天平,由最原始的到最現(xiàn)代化的,本以為,現(xiàn)代化產(chǎn)物一定比原始儀器高級得多,可是阿姨卻告訴我們,最原始的才是最精準(zhǔn)的。
我們因?yàn)槭堑谝惶焐先,自然不敢怠慢,認(rèn)真做著筆記。遇到不懂的就向阿姨請教。
實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)逛了個(gè)遍。阿姨就給我們倆找了一本專業(yè)書籍,讓我們倆先看一遍,不懂再問,里面專業(yè)術(shù)語實(shí)在是多,那是我們這剛擺脫初一學(xué)妹身份的學(xué)生能理解的。
今天的打工就這樣結(jié)束了,筆記也洋洋灑灑記了4、5頁。
工作日記7
今天一早,楊姐又拿了一些憑證給我做,吸取了一次的教訓(xùn),讓我養(yǎng)成了好習(xí)慣,做完憑證后,都能夠做到認(rèn)真審核,所以再次把憑證交給主管時(shí),他就對我說,"憑證雖然容易做,但也是容易錯(cuò)的,就算是那寫做了十幾年的會(huì)計(jì)師,做了不審核,也都是會(huì)有錯(cuò)誤的,因?yàn)闀?huì)計(jì)是要計(jì)算的,沒有復(fù)核是不會(huì)知道是否正確的,所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心,不能太過于相信自己。"他的一席話讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。就是這個(gè)原因,真是讓我得益不少呢。
每日工作心得體會(huì) 篇14
20_年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在20_年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在20_年的工作中會(huì)努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在20_年會(huì)做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后。對于庫存方面會(huì)更好?梢苑奖闱宄闹滥男⿴齑娌蛔悖男┊a(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面。
1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2。_年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。3。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。4。做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1。我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3。認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
每日工作心得體會(huì) 篇15
常言道:“警民關(guān)系即為魚水關(guān)系”,此話說得言簡意賅,表面意思不難讓人理解,其實(shí)含義深重。隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展,隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢,如何有效維護(hù)廣大人民利益,執(zhí)法為民,做好交通管理工作,便顯的尤為重要。下面就交警實(shí)際工作,結(jié)合“執(zhí)法為民”,淺析個(gè)人看法。
一、交通管理現(xiàn)狀以其警民引發(fā)矛盾的根源。
結(jié)合城區(qū)分析,交警每天除了承擔(dān)城區(qū)各崗區(qū)交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時(shí)監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區(qū)中隊(duì)開展多項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng),但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認(rèn)為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認(rèn)為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實(shí)施暴力,因此引發(fā)矛盾。
二、采取各項(xiàng)措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
一個(gè)民警執(zhí)
法水平的好與壞是影響糾正駕駛?cè)诉`法行為的的重要因素。但是當(dāng)前個(gè)別民警仍然出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法態(tài)度不文明、辦人情案等現(xiàn)象,群眾意見很大,產(chǎn)生反感心里,因此嚴(yán)重影響了交警在群眾心中的形象。如何改變?nèi)罕姷南敕,做到“?zhí)法為民”,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面:
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實(shí)行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實(shí)施處罰,填寫法律文書的時(shí)候書寫工整,字體規(guī)范,運(yùn)用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉,解釋的過程中駕駛?cè)瞬挥枧浜系,首先從法律角度出發(fā),講解違法行為的危害性,徹底消除其反感心里。對待態(tài)度蠻橫的駕駛?cè),不予其發(fā)生沖突。對群眾不容易接受的執(zhí)法方式,徹底改變,從內(nèi)心樹立起執(zhí)法為民的理念。
(二)、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變執(zhí)法思想。結(jié)合當(dāng)前大隊(duì)開展的“每日一題”學(xué)習(xí)活動(dòng),嚴(yán)格按照大隊(duì)的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的執(zhí)法水平。民警要嚴(yán)格落實(shí)大隊(duì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)政治理論知識,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,真正做到“比、學(xué)、趕、幫、超”,在干中學(xué),在學(xué)中干,把工作和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,利用所學(xué)習(xí)到的知識,解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。思想是行動(dòng)的指南,要實(shí)現(xiàn)執(zhí)法為民,就要端正思想,糾正隨意執(zhí)法,濫用職權(quán)辦人情案的思想。利用業(yè)務(wù)時(shí)間做好宣傳工作,對親戚朋友,對廣大群眾進(jìn)行宣傳和教育,讓他們在思想上重新認(rèn)識到遵章守法對每個(gè)公民的重要性,從而也提高了自身的思想意識,使執(zhí)法思想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變。
(三)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為交警,我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。改變陳舊的執(zhí)法模式,不斷增強(qiáng)為民執(zhí)法的思想觀念,自覺做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。把服務(wù)理念運(yùn)用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認(rèn)識,做到言行舉止文明。
(四)、加強(qiáng)監(jiān)督管理,切實(shí)做到執(zhí)法為民。當(dāng)今社會(huì)形勢的迅速發(fā)展,公安交通管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),自覺接受社會(huì)的監(jiān)督,接受大隊(duì)的內(nèi)部監(jiān)督,是與群眾溝通的平臺,也是確保隊(duì)伍不發(fā)生問題的重要因素。零距離與群眾接觸,體會(huì)群眾的想法,對群眾提出的意見進(jìn)行采納分析。同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部的監(jiān)督,預(yù)防和減少民警違法違紀(jì)的發(fā)生,結(jié)合隊(duì)伍內(nèi)部實(shí)際,分析存在的問題,及時(shí)開展教育整改活動(dòng),切實(shí)消除存在問題,確保隊(duì)伍因管理不善造成違法違紀(jì)問題。
作為一名基層交警,我們應(yīng)該時(shí)刻把“執(zhí)法為民”思想融入執(zhí)勤執(zhí)法工作中,樹立正確的執(zhí)法觀念,心系群眾,為人民服務(wù),同時(shí)認(rèn)真履行自己的職責(zé),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
每日工作心得體會(huì) 篇16
日記一篇
我來公司實(shí)習(xí)。雖然對實(shí)習(xí)工作充滿期待,但從未參加工作的我十分擔(dān)心會(huì)影響別人的工作,給別人添麻煩。剛到公司的時(shí)候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍,這是我第一次工作,工作氛圍很好,在這種環(huán)境下,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。 第一次走進(jìn)公司,與經(jīng)理進(jìn)行簡單的面談后,并沒有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司的狀況,包括規(guī)模,、部門、人員分工等。然后讓我做一個(gè)宣傳冊,正好測試下我的能力,當(dāng)我做完后給經(jīng)理看時(shí),經(jīng)理表示點(diǎn)頭滿意,又給我提出幾點(diǎn)建議,讓我倍受鼓舞,信心倍增不少。
日記二篇
人還真是容易懶,才寫了2天的實(shí)習(xí)日記就沒再寫下去了。今天看了雯婷的blog,發(fā)現(xiàn)她竟然在第二天的時(shí)候和我寫一樣的事情。其實(shí)人無聊到這種地步也只有如此了。
經(jīng)歷了一星期的實(shí)習(xí),還算比較適應(yīng)財(cái)政局的工作了,最起碼有一臺電腦可以讓我對著來打字。無聊是無聊了點(diǎn),但是不像第一天那樣真的想馬上回家的那種感覺了。其實(shí),人也是這樣慢慢適應(yīng)著,慢慢學(xué)著如何適應(yīng)環(huán)境,并在無聊中發(fā)現(xiàn)有趣的地方,尋找著當(dāng)中的閃光點(diǎn)。
也許這就是人類得以不斷進(jìn)化的原因吧。
日記三篇
慶幸的是,我所在的學(xué)校是我的母校,帶我的指導(dǎo)老師是我以前的政治老師,這也讓我的實(shí)習(xí)更為有意義。
聽了一周老師講課,x告訴我,第二周便由我上課,她說,聽課聽得再多沒有實(shí)踐的話終究是進(jìn)步不了的。于是第二周我便開始了我“轟轟烈烈”的講課生涯。
xx年9月25日,我人生中第一次面對學(xué)生以一個(gè)老師的姿態(tài)開始授課。雖然以前也曾試講過,但畢竟都是班上的同學(xué),真正面對初二的學(xué)生講課這卻是第一次,因此我非常的緊張。好在不管是我的指導(dǎo)老師還是我們辦公室的其他老師她們都鼓勵(lì)我,讓我放輕松,也教了我很多的方法。
第一節(jié)課沒有我想象中那么糟糕,雖然也有一些學(xué)生在吵鬧,但都能在我的指令下很快安靜下來,而且在上課時(shí)同學(xué)們也特別的積極,總是問題剛提出大家就開始搶答了,所以一堂課下來我也是非常愉快的。但是第二堂課就沒有那么幸運(yùn)了,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生而且我從來沒有在那個(gè)班上露過面,所以學(xué)生就覺得我好欺負(fù),剛開始上課吵得不可開交。
因?yàn)槭堑谝淮紊险n,所以在課前我也特別詢問了x我在上課時(shí)需要注意什么,x說,一堂課不管講得怎么樣,首先課堂秩序必須要維持好。如果課堂上學(xué)生吵鬧的話,寧可這節(jié)課停下不上也要把紀(jì)律整頓好。于是我便根據(jù)x的一些提醒整頓了一番課堂紀(jì)律,效果非常明顯,課后老師也表揚(yáng)了我,我知道雖然我也有很多不足的地方,但是我還是特別的有成就感。
再來說說我所實(shí)習(xí)的班主任的情況。我所在的班級是初二二班,班上一共有65名同學(xué)。要實(shí)習(xí)班主任,首先就是要認(rèn)識班上的同學(xué),于是在實(shí)習(xí)的第一天我便請一位同學(xué)把班上每個(gè)人的座次和她的名字用一張紙寫下來交給我。在實(shí)習(xí)的前面兩天我便拿著那張紙對應(yīng)每個(gè)座位把所有的學(xué)生都認(rèn)識了。因此當(dāng)我第一次說出班上一個(gè)同學(xué)名字的時(shí)候,他們都非常的吃驚,紛紛問我,老師老師,你怎么知道的?經(jīng)過一周的相處,我和班級的同學(xué)都熟悉了起來,我很喜歡和他們在一起的感覺,同學(xué)們對我也特別的好。
雖然在課堂上我對他們很是嚴(yán)厲,但是課下大家都喜歡來和我說話,有什么心事也會(huì)告訴我,如果有什么不懂得地方也總是來請教我。因?yàn)槊刻焱砩隙加型碜粤?xí),所以我都是守著他們讀了天天讀才回家吃飯,那些孩子就喜歡拿著他們的晚飯到辦公室來給我吃順便和我聊天。每當(dāng)在路上有學(xué)生叫我的時(shí)候我都覺得非常的自豪。當(dāng)然他們也會(huì)有很調(diào)皮的時(shí)候,這也讓我非常的苦惱。他們在自習(xí)課上總是不能夠安靜下來,特別是有些學(xué)生喜歡前后桌討論問題,這也是我在自習(xí)課上屢屢不能讓他們改正的一個(gè)壞習(xí)慣。為此我也咨詢了不少的任課老師和班主任,大家都給了我很多中肯的`意見,結(jié)合他們的方法,自習(xí)課的情況有了好轉(zhuǎn)但并沒有完全改正過來,希望在接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間里面能夠把班級管理這個(gè)方面做得更好。
以前我不喜歡當(dāng)老師,總是把教師作為我最后的一個(gè)退路,可是這次實(shí)習(xí)卻讓我完全x了這種想法,我想要當(dāng)一名老師,一名光榮的人民教師,我喜歡和孩子們在一起相處的感覺,我喜歡他們甜甜的笑容,我喜歡他們開心地叫我老師。實(shí)習(xí)已經(jīng)過去三個(gè)星期,在這半個(gè)月里,初為人師的我內(nèi)心的波動(dòng)也是非常之大的,對上課的期待,工作的激情,學(xué)生不配合的沮喪,對自身能力的懷疑以及工作與生活學(xué)習(xí)關(guān)系的處理不當(dāng)?shù)拿艿鹊取?/p>
這些都讓我體會(huì)到為人師表的不易,更督促我在當(dāng)好老師的同時(shí)當(dāng)好一名學(xué)生,在學(xué)校,在生活,在工作中勤加學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)收獲,才能更好地指導(dǎo)以后的教育工作,不順就會(huì)少一點(diǎn),而成果便自然累積起來。,當(dāng)然這也只是一個(gè)起點(diǎn),接下來的日子,我會(huì)努力做的更好,希望在這兩個(gè)多月里和孩子們好好的相處,做好班主任的實(shí)習(xí)工作,同時(shí)最重要的就是努力上好每一堂課,不斷提升自己的上課能力和課堂秩序組織能力,要學(xué)會(huì)組織課堂的藝術(shù)。為自己留下一段光輝燦爛的實(shí)習(xí)記憶,為未來從事教師工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而努力!
日記四篇
上周的工作狀態(tài)一直不是很給力。自然而然的影響到了自己的業(yè)績?v然在客戶那里可以找到很多的理由,但是客戶不會(huì)關(guān)心你的業(yè)績數(shù)據(jù),而只有你和你的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心。所以,理由是有的,但是不需要理會(huì),需要理會(huì)的是怎么去改善這個(gè)狀態(tài)。
工作是需要發(fā)自內(nèi)心的去做,由內(nèi)而外的。一個(gè)人的心里有什么東西都是會(huì)影響到很多外界的因素。明明心里不高興,還要強(qiáng)顏歡笑,是誰都能看得出來,工作自然就影響到了。
但是每個(gè)人都會(huì)遇到一些不愉快的事情,那需要怎么去調(diào)節(jié)的,這是一個(gè)很關(guān)鍵的問題。
做銷售,每天遇到的人形形色色的都有,所以,作為一個(gè)銷售,做大做關(guān)鍵的就是有個(gè)寬懷的心。有個(gè)海納百川的心?蛻魜G過來的石頭在海里是沒有一點(diǎn)動(dòng)蕩的,是激不起浪花的。所以一個(gè)寬廣龐大的胸懷是很關(guān)鍵的。再者就是有個(gè)開闊的思維。懂得去反思。一個(gè)懂得反思的人,才會(huì)一直不斷的去進(jìn)步。
這個(gè)周工作總結(jié)就寫到現(xiàn)在,因?yàn)樘鞖庹娴氖翘珶崃。有點(diǎn)堵塞思維。
日記五篇
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
每日工作心得體會(huì) 篇17
轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗不過是簡單的小事而已,但是在工作的時(shí)候,這些錯(cuò)誤累積起來往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說“細(xì)節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改進(jìn),我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結(jié)上個(gè)月的工作,對8月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃,先從眼下的錯(cuò)誤改起。我的8月份工作計(jì)劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實(shí)并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自己牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都不過是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過學(xué)習(xí)來提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識,還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補(bǔ)充的知識點(diǎn)。
尤其是化妝的知識,怎么說我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動(dòng)將業(yè)績往外推嗎?而且,當(dāng)自己有了更加豐富的知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會(huì)事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯(cuò)的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識總會(huì)過時(shí),我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計(jì)劃
等到8月過去的時(shí)候,要對8月的工作和變化做出總結(jié),對今后做出計(jì)劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會(huì)自己走上門來,只有我們通過自己的努力,才能找到成功的大門。
每日工作心得體會(huì) 篇18
1.天才就是回避艱苦工作的潛質(zhì)。
2.善待乏味的人,有可能到頭來你會(huì)為一個(gè)乏味的人工作。
3.工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。
4.對等工作的嚴(yán)肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。
5.有一類卑微的工作是用堅(jiān)苦卓絕的精神忍受著的,最低陋的事情往往指向最崇高的目標(biāo)。
6.世有伯樂,然后有千里馬。
7.最好不要在夕陽西下的時(shí)候去幻想什么,而要在旭日初升的時(shí)候即投入工作。
8.除非一個(gè)人有大量的工作要做,否則他不可能從懶散.空閑中得到樂趣。
9.輕松就是苦難的種子,苦難就是歡樂的種子,“相信無法相信的,就就是真正的信任。
10.真實(shí)的愛,應(yīng)該超越生命的長度.心靈的寬度.靈魂的深度。
11.真實(shí)的愛,應(yīng)該超越生命的長度.心靈的寬度.靈魂的深度。
12.工作,越做越會(huì)工作。越是忙碌,就越會(huì)有閑暇。
13.我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
14.出人才的部門,常常是工作多而人手少的地方。
15.現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn),是對自己的職業(yè)缺乏愛心。
16.流言蜚語好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一直向前走,你就不會(huì)受到傷害。
17.生活若剝?nèi)ダ硐?夢想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
18.我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自己。
19.我等待面試通過的時(shí)間總就是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
20.一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng),這兩者都就是生財(cái)之道。
二、每日工作感悟一句話
1.只工作不玩耍,聰明的孩子也變傻。
2.透過辛勤工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。
3.工作很枯燥,快樂很重要。
4.此刻不發(fā)奮工作,以后發(fā)奮找工作。
5.工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
6.生活若剝?nèi)ダ硐?夢想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
7.一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,難免會(huì)對許多問題有不同的看法。
8.對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行.愛一行.鉆一行。
9.獲致幸福的不二法門就是珍視你所擁有的.遺忘你所沒有的。
10.你只就是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為CEO,直到你把CEO職位拿到手為止。
11.一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
12.抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想就是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
13.寵愛的出發(fā)點(diǎn)就是愛,落腳點(diǎn)卻就是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)就是進(jìn),落腳點(diǎn)卻就是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)就是絢(爛),落腳點(diǎn)卻就是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)就是盈,落腳點(diǎn)卻就是虧。
14.愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
15.即使就是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使就是最聰明的人,在原諒自己的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
16.我總認(rèn)為,在這個(gè)集體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,此時(shí)在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自己一定會(huì)加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
17.世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只就是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
18.人都就是感性的,但就是在工作中千萬別帶感情,除非就是激情。隨著感情工作的人就是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
19.生活若剝?nèi)ダ硐?夢想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
20.每天所做工作對你沒有絲毫快樂,沒有一點(diǎn)滿足感,此時(shí)對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,就是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到快樂。
每日工作心得體會(huì) 篇19
_月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,_月的到來告訴我們,20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們出國留學(xué)公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
每日工作心得體會(huì) 篇20
雖然我們也許已沒有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與海盈同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的,可以說,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒有認(rèn)真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企(更多精彩文章來自“秘書不求人”)業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上學(xué)時(shí),老師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的。”當(dāng)今社會(huì)的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能,現(xiàn)代公司最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)在我們的海盈公司越來越強(qiáng)大和規(guī)范,在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊(duì)意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是經(jīng)理們在開會(huì)的時(shí)候所說1+1>2的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞,而是因(yàn)槭チ俗孕哦。?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗;蛟S因?yàn)槲覀冞年輕,沒有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動(dòng)。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會(huì)一事無成。成功肯定不會(huì)是在口號聲中實(shí)現(xiàn),有理想沒有行動(dòng)是一個(gè)夢,有行動(dòng)沒有理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。