品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)(精選10篇)
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇1
甲方:______________
地址:______________
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傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,乙方為甲方供應(yīng)有盡有(填部件名稱,以下簡(jiǎn)稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、樣品以及品質(zhì)管理
1、在開(kāi)始下達(dá)正式訂單前,為獲得甲方認(rèn)可,乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止,數(shù)量以甲方要求為準(zhǔn))。乙方要按照甲方認(rèn)可的樣品進(jìn)行生產(chǎn),在沒(méi)有甲方事的先書(shū)面文件許可下,乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設(shè)計(jì)。
2、若甲方有要求時(shí),乙方對(duì)于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來(lái)執(zhí)行。
3、為保證部件品質(zhì),甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對(duì)零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
4、為保證部件品質(zhì),乙方除保證本條第2項(xiàng)以外,另需保證以下各項(xiàng)內(nèi)容:
(1)、交付甲方的部件,乙方要有保證從來(lái)料到生產(chǎn)、出廠的過(guò)程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制,不爭(zhēng)取提高部件品質(zhì)。
。2)、為保證部件品質(zhì),乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人來(lái)提高乙方以及其它供應(yīng)商的品質(zhì)管理。
。3)、為達(dá)到乙方出廠部件的____%合格,乙方應(yīng)備齊________檢測(cè)指導(dǎo)書(shū)、工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工程圖,并在各生產(chǎn)工們上進(jìn)行懸掛、放置。
(4)、為進(jìn)一步落實(shí)部件的品質(zhì)管理,乙方要積極開(kāi)展品質(zhì)方針、計(jì)劃、改善(應(yīng)急措施、糾正措施、預(yù)防再發(fā)生措施)等活動(dòng),并保存其原始記錄。
。5)、為能達(dá)到其定品質(zhì)目標(biāo),乙方應(yīng)對(duì)各類人員基礎(chǔ)訓(xùn)練及各種必要的培訓(xùn)加以明確規(guī)定,并保存其實(shí)際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準(zhǔn)確地提供給工序,乙方要明確區(qū)分從來(lái)料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發(fā)生錯(cuò)誤。
三、計(jì)量管理
為了向甲方證實(shí)使用的計(jì)量器具合格,乙方必須把計(jì)量器具以及試驗(yàn)裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面登記,以保證計(jì)量器具的使用精度。當(dāng)甲方需要時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗(yàn)等記錄,乙方最少要保存3年以上,甲方有要求時(shí),要及時(shí)向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
1、甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查,這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、乙方對(duì)甲方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項(xiàng)目應(yīng)迅速策劃改善對(duì)策,在甲方要求的期限內(nèi)把事后實(shí)施情況及結(jié)果報(bào)告給甲方。
六、出廠檢查
1、乙方在交貨前,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施出廠檢查,必須提供合格品。
2、對(duì)于乙方在出廠檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良品,不能發(fā)貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實(shí)施出廠檢查,合格品方可出廠。
3、乙方在交貨時(shí),為避免運(yùn)輸方面的損傷,必須做好部件的防護(hù),并按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書(shū)面認(rèn)可)。
七、驗(yàn)收檢驗(yàn)
1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交貨或提出驗(yàn)收要求時(shí),必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書(shū)或檢驗(yàn)報(bào)告或其內(nèi)容有不正確之處時(shí),甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
1、對(duì)于甲方入廠檢查時(shí)被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
2、對(duì)于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負(fù)擔(dān)費(fèi)用的前提下,改善其狀況:
。1)、重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
。2)、將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交由甲方重新驗(yàn)收。
。3)、為避免不良品的混入,甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞、銷毀。
。4)、被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí),由乙方負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用。
。5)、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時(shí),甲方有權(quán)解除基本供貨合同,并處單臺(tái)工耗x不良次數(shù)x臺(tái)數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責(zé)任區(qū)分
1、乙方應(yīng)保證所供貨產(chǎn)品應(yīng)與采購(gòu)訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問(wèn)題而給甲方帶來(lái)的所有損失,由乙方負(fù)責(zé)。
2、甲方產(chǎn)品出售后,由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修,甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額。
3、乙方應(yīng)保證按照約定的供貨檢驗(yàn)流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為,甲方對(duì)乙方處以________元/次的索賠,并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)付款3個(gè)月直至與乙方終止合同。
4、若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”,作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭(zhēng)議的處理
若乙方對(duì)甲方的處理的異議,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出,逾期視為認(rèn)可甲方意見(jiàn)。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進(jìn)行訴訟。
十一、其他
1、本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補(bǔ)充部分,如與合同有不一致處,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
2、本協(xié)議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章:________乙方蓋章:________
代表人:__________代表人:__________
日期:____________日期:____________
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇2
為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
1.名詞定義:
原材料——指我司為了生產(chǎn)產(chǎn)品而購(gòu)買的所有直接和間接材料,包括電子材料、五金塑料件、包裝材料、輔助材料、外協(xié)加工產(chǎn)品等的統(tǒng)稱。
需方——專指徐州市精英電器技術(shù)有限公司。
供方——指為我司提供所有原材料的廠商。
2.適用范圍:
供方提供給需方的所有原材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),均依本協(xié)議負(fù)責(zé)賠償。
3.質(zhì)量責(zé)任:
3.1需方應(yīng)承擔(dān)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的事實(shí)和實(shí)際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任。供方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。
3.2需方對(duì)于原材料的品質(zhì)控制采用委托供方檢驗(yàn)的方式,即使不做任何檢驗(yàn)和測(cè)試也能直接投入生產(chǎn)。
3.3供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
3.3.1供方應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),建立和保存進(jìn)貨檢驗(yàn)的原始記錄,對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
3.3.2供方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過(guò)程的控制管理,必須制定生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,在對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)供方應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過(guò)程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,穩(wěn)定性。
3.3.3供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,如有失控,應(yīng)及時(shí)查明原因采取糾正措施,并通知需方采取相應(yīng)的措施,否則一切后果由供方承擔(dān)。對(duì)以上3.3.1-3.3.3,需方有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行不定期的監(jiān)督考察,并進(jìn)行符合性考核,對(duì)供方執(zhí)行有效性不符合者,需方指出后,供方須及時(shí)進(jìn)行有效整改,對(duì)未整改或整改情況不符合需方要求的,需方有權(quán)終止供貨關(guān)系,視為供方違約。
3.3.4供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購(gòu)訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需要),超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)的,以需方要求為準(zhǔn)。
3.3.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)完全不含有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括RoHS指令(20xx/95/EEC)、歐盟鎘指令(91/338/EEC)、包裝材指令(94/62/EC)、ELV廢棄汽車指令、廢棄電子電器產(chǎn)品指令(WEEE,20xx/96/EC)、PVC禁用指令 等。針對(duì)每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書(shū),并每年提供一次有效期不超過(guò)一年的有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(如SGS).
3.3.6供方交貨時(shí)間超出訂單合約交期(交期延誤)造成需方生產(chǎn)線停線。
3.3.7供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的包裝、運(yùn)輸品質(zhì)。
3.3.8供方原材料在需方入廠檢驗(yàn)時(shí)因品質(zhì)問(wèn)題供方不能及時(shí)處理而造成需方停線。
3.3.9供方原材料在需方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工、返修。
3.3.10因供方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(如退貨等)。
3.3.11供方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或喪失使用價(jià)值。
3.3.12供方原材料在需方裝配直到用戶使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題且給需方造成損失。
3.3.13供、需雙方有對(duì)產(chǎn)品或材料的技術(shù)和商業(yè)機(jī)密保密之責(zé)任。
4.經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規(guī)則:
4.1所有供方每批交貨時(shí)均須附出貨檢驗(yàn)報(bào)告,其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料在需方產(chǎn)品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合需方的要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題均由供方負(fù)責(zé)。
4.2供方初次交貨時(shí)要提供可靠性試驗(yàn)報(bào)告,以后每年提供一次。
4.3對(duì)于塑膠原料、焊錫類、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,安全使用說(shuō)明。
4.4包裝箱必須附產(chǎn)品合格證且有原生產(chǎn)廠最終檢驗(yàn)合格印章。
4.5外包裝明細(xì)必須有產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、出貨日期、需方訂單號(hào)碼、供方的出貨批號(hào)、數(shù)量、箱號(hào)。
4.6供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、主要技術(shù)參數(shù)及外形尺寸等。若確需要更改時(shí),必須先通知需方,并提供相應(yīng)的供方本廠或第三方機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告及樣品等資料交需方確認(rèn),經(jīng)需方認(rèn)定合格后,方可進(jìn)行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
供方違反以上任何規(guī)則(4.*),需方品管部有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低500元/次。
5.賠償?shù)木唧w要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下:
5.1供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能及時(shí)處理而委托需方全檢、重工,所需的返工或篩選的全部費(fèi)用由供方承擔(dān)(包括工時(shí)費(fèi)、水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)等),且篩選的不合格品全部退回供方,并由供方及時(shí)無(wú)償補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。
工時(shí)費(fèi) = 處理工時(shí)10元/(人•小時(shí))
水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)每次共100元,管理費(fèi)每次50元
5.2供方原材料不能返修、篩選造成需方停線,供方須按每小時(shí)1000元負(fù)責(zé)賠償需方的全部損失。
5.3需方向供方發(fā)出的質(zhì)量異常反饋單,要求供方在≤3天時(shí)間回復(fù)需方,每超過(guò)一天時(shí)間按每天100元罰款,若有退貨事宜則視為供方完全接受退貨。
5.4供方原材料入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題,需方品管部有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,按交貨數(shù)量?jī)r(jià)值的2%罰款,罰款金額合算后不滿人民幣500元的依500元罰款。
5.4供方原材料入廠后在需方生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時(shí),供方需對(duì)需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費(fèi)用)進(jìn)行賠償。
賠償費(fèi)用=停線時(shí)間(小時(shí))1000/小時(shí)+返工工時(shí)10元/(人•小時(shí))+材料損失費(fèi)用
5.5供方原材料因質(zhì)量問(wèn)題造成需方的產(chǎn)品在用戶使用過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異;蛟谟脩糁谐霈F(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全喪失使用價(jià)值造成需方被索賠,供方應(yīng)負(fù)責(zé)所有被索賠費(fèi)用。
5.6供方原材料入廠后在需方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)原裝短少,供方需按短少數(shù)量和最小單位包裝數(shù)量和體積補(bǔ)償或依元器件單位核算金額賠償。
5.7供方因交貨延誤造成需方停線,應(yīng)按每小時(shí)1000元賠償需方停線損失。
5.8供、需方產(chǎn)品技術(shù)、商業(yè)機(jī)密在一方泄漏時(shí),泄漏方要負(fù)責(zé)對(duì)另一方切經(jīng)濟(jì)損失賠償及違約金(最低10萬(wàn)元以上)。
6.本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)批次的貨款中扣除,特殊情況按月在供方貨款中扣除。
7.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議有內(nèi)容變更或追加事項(xiàng)時(shí),可以供需雙方共同協(xié)議下進(jìn)行。
8.生效時(shí)間:供需雙方簽認(rèn)本協(xié)議后最初來(lái)往時(shí)即開(kāi)始生效。
9.爭(zhēng)議處理:供方對(duì)需方的處理有異議時(shí),應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向需方提出,愈期視為認(rèn)可需方的處理意見(jiàn),異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
10.如供方違反以上任一點(diǎn)視為違約,違約金為10萬(wàn)元。
本協(xié)議一式兩份,簽字蓋章后雙方各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址:
公司名稱:
代 表:
供方地址:
公司名稱:
代 表:
日 期: 20xx年X月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇3
甲方:
乙方:
為加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商:乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點(diǎn),在經(jīng)過(guò)充分的.了解后設(shè)計(jì)出相應(yīng)的工藝流程及方案、參數(shù),并根據(jù)工藝需要而提供相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)支持。雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利、互守信譽(yù)、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長(zhǎng)期穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,特簽定本協(xié)議。
一、本協(xié)議包括甲方向乙方購(gòu)買的所有原材料或委托乙方加工的所有產(chǎn)品。
二、供貨時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、必須符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)要求;乙方應(yīng)明白,其提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程與質(zhì)量是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的,如有任何與國(guó)家法令法規(guī)相抵觸的地方,導(dǎo)致甲方誤用和錯(cuò)用而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)與法律后果與甲方無(wú)關(guān)。
2、乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品,其質(zhì)量應(yīng)依次滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、滿足我司品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(工程圖紙、樣品承認(rèn)書(shū)、樣品、來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對(duì)產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量把關(guān)與控制。乙方在供貨時(shí),應(yīng)提供來(lái)料的檢驗(yàn)合格報(bào)告、產(chǎn)品要有合格標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)日期及檢測(cè)日期,以此證明其產(chǎn)品的符合性。否則甲方有權(quán)拒收。
三、供貨產(chǎn)品產(chǎn)品防護(hù)要求
乙方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其提供的產(chǎn)品性能特點(diǎn),并根據(jù)國(guó)家及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行周密的防護(hù),直至交付到甲方的指定存放地點(diǎn)。同時(shí),乙方的產(chǎn)品的包裝和防護(hù)措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲(chǔ)存要求。必要時(shí),乙方有權(quán)向甲方說(shuō)明其產(chǎn)品的基本儲(chǔ)存和防護(hù)要求。因乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)混裝、包裝印刷錯(cuò)誤(有隱患)、物料與標(biāo)識(shí)不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格,甲方有權(quán)拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保證:乙方應(yīng)按甲方的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(工程圖紙、樣品承認(rèn)書(shū)、樣品、來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力,否則出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題甲方有權(quán)從乙方貨款中直接扣除相應(yīng)損失;如出現(xiàn)客戶索賠等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。
五、甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí),采用抽樣檢驗(yàn)的方法,并以抽樣檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)判定整批的來(lái)料質(zhì)量狀況。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,甲方對(duì)來(lái)料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對(duì)于特采的相關(guān)細(xì)節(jié),雙方可以進(jìn)行個(gè)案約定(抽樣標(biāo)準(zhǔn))。
六、甲方對(duì)乙方不合格品的統(tǒng)計(jì)范圍,應(yīng)包含甲方進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和,但不包括甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行其他工藝處理后產(chǎn)生的不良因素。
七、甲方在收到乙方產(chǎn)品時(shí),需在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn),如逾期,則視為甲方已經(jīng)對(duì)本批產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格之日,既為雙方約定的貨款結(jié)算起始日期。對(duì)于來(lái)料不合格,甲方有權(quán)進(jìn)行拒收和退貨處理,但所需相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān);對(duì)來(lái)料不合格的,甲方有權(quán)根據(jù)自身需求進(jìn)行讓步接受,產(chǎn)生的挑選費(fèi)用按60元/小時(shí)計(jì)算,如出現(xiàn)客戶索賠等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。
八、當(dāng)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)實(shí)事求是地進(jìn)行分析及改進(jìn),并如實(shí)向甲方提供改進(jìn)信息及產(chǎn)品,乙方不得以虛假信息及偽劣產(chǎn)品欺騙甲方。當(dāng)乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常或存在質(zhì)量隱患(包括甲方檢驗(yàn)、使用后、售后反饋),甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行封存,封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計(jì)算損失的工時(shí)按60元/小時(shí)計(jì)算,由甲方核算乙方承擔(dān),乙方并向甲方支付由此造成的相應(yīng)損失。
九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復(fù)的單據(jù)、報(bào)告,必須在指定日期內(nèi)回復(fù)甲方相關(guān)人員,如不按時(shí)回復(fù)的,甲方有權(quán)對(duì)乙方以壹百元/次進(jìn)行扣款(扣款將從當(dāng)月貨款中直接扣除)。
十、乙方對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、原材料、制造工藝作重大更改時(shí),乙方必須進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn),并待產(chǎn)品滿足甲方技術(shù)及質(zhì)量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告,經(jīng)甲方同意后才能正式供貨。
十一、為促進(jìn)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高,甲方根據(jù)雙方確認(rèn)屬乙方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時(shí),采取以下經(jīng)濟(jì)措施:
被判為整批不合格的產(chǎn)品,甲方及時(shí)通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);退貨的產(chǎn)品,乙方應(yīng)積極對(duì)應(yīng),并保證保障甲方的正常生產(chǎn)需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時(shí),經(jīng)我司對(duì)供應(yīng)商評(píng)審不合格的應(yīng)取消該產(chǎn)品供應(yīng)商資格;如果乙方產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)多次達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量水平,或發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,甲方有權(quán)減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經(jīng)濟(jì)索賠結(jié)束。
十二、服務(wù)響應(yīng)速度
若由乙方應(yīng)向甲方提供詳盡的產(chǎn)品使用的技術(shù)資料,必要時(shí)對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以便能夠合理的使用乙方的產(chǎn)品。
當(dāng)甲方無(wú)論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質(zhì)量異常問(wèn)題時(shí),乙方必須在8小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予初步解決措施,48小時(shí)內(nèi)給出完整的解決方案和相應(yīng)的預(yù)防措施;緊急出貨時(shí)乙方必須馬上響應(yīng)處理。
十三、乙方應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不可將甲方委托定制的產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)商務(wù)信息以任何形式轉(zhuǎn)讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過(guò)程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產(chǎn)技術(shù)商業(yè)信息時(shí),甲方有權(quán)立即終止乙方的合作關(guān)系,取消其供應(yīng)資格,并由乙方賠償由此導(dǎo)致甲方的一切損失及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內(nèi),乙方應(yīng)將事件情況以書(shū)面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內(nèi),甲方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
十五、本協(xié)議書(shū)適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。甲乙雙方對(duì)有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書(shū)面協(xié)議,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十六、權(quán)利的保留
任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利或放棄追究對(duì)方的任何責(zé)任,不應(yīng)視為放棄對(duì)對(duì)方任何其他權(quán)利或任何其他責(zé)任的追究。所有放棄應(yīng)書(shū)面做出。
十七、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至________年________月________日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個(gè)月之前未以書(shū)面形式提出更改本協(xié)議書(shū)內(nèi)容或不再履行本協(xié)議時(shí),本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類推。
十八、本協(xié)議未盡事宜,協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇4
為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
1. 質(zhì)量責(zé)任:
1.1 供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
1.1.1供方應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
1.1.2 供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)供方要有專人負(fù)責(zé),每一個(gè)質(zhì)控點(diǎn)有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn),措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實(shí)施。
1.1.3 供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購(gòu)訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求的,以需方要求為準(zhǔn)。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括ROHS指令、EUP指令等,針對(duì)每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書(shū),并每年提供權(quán)威機(jī)構(gòu)一次有效期不超過(guò)一年的有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(如SGS)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定:
2.1 所有供方每批交貨時(shí)均須有出貨檢驗(yàn)報(bào)告,其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用 中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題均由供方負(fù)責(zé)。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對(duì)于塑料原料、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,及安全使用說(shuō)明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)上要有產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號(hào)等。
2.5 供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等; 如確實(shí)需要更改,必須先通知需方,同時(shí)須提供樣品給需方確認(rèn),經(jīng)需方確認(rèn)合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條,需方品保部有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認(rèn)如下:
3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等 全部費(fèi)用由供方承擔(dān)(包括工時(shí)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)、誤船費(fèi)、水電費(fèi)等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時(shí)補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。
工時(shí)費(fèi)=處理工時(shí)30元/(人.小時(shí))
水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)每次80元,管理費(fèi)每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問(wèn)題,需方品保部有權(quán) 對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人民幣至少300元/次,處罰直到問(wèn)題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無(wú)法與別的組件通配,只能與部分模號(hào)配合,若要讓步使用,需 方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后,在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時(shí),供方需對(duì)需方 的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費(fèi)用)進(jìn)行賠償。
賠償費(fèi)用=停線時(shí)間(小時(shí))300/小時(shí)+返工工時(shí)30元/(人.小時(shí))+材料損失費(fèi)
3.5 供方的原材料因質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異;蛟诳蛻糁谐霈F(xiàn) 危及人身、財(cái)產(chǎn)安全、喪失使用價(jià)值造成被客戶索賠,所有索賠費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)
3.6 對(duì)退回供方的產(chǎn)品,若供方在下次送貨時(shí)混入,經(jīng)需方發(fā)現(xiàn),每次處罰人民幣1000元; 若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品,按情節(jié)輕重,每次處罰人民幣200-20xx元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線,應(yīng)按每小時(shí)500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單,供方需在3天內(nèi)有效回復(fù),每超過(guò)1天時(shí)間按每天50元處罰,直到收到回復(fù)為止。
4. 本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)貨款中扣除,特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對(duì)本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項(xiàng)時(shí),可在雙方協(xié)議下進(jìn)行。
6. 生效時(shí)間為雙方簽認(rèn)本協(xié)議后送貨時(shí)開(kāi)始生效。
7. 爭(zhēng)議處理:供方對(duì)需方的處理有異議時(shí),應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面的形式向需方提出, 逾期視為認(rèn)可需方的處理意見(jiàn)。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點(diǎn),違約金為15萬(wàn)元。
本協(xié)議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址: 供方地址:
需方公司名稱: 供方公司名稱:
代表簽字: 代表簽字:
日期:20xx年X月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇5
甲方(供方):
乙方(需方):
為嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,以及相關(guān)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任
1、甲方遵守國(guó)家藥政法規(guī),向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(shū)并加蓋企業(yè)公章原印章。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書(shū)和身份證復(fù)印件,并嚴(yán)格按委托書(shū)限定的范圍開(kāi)展活動(dòng)。
2、甲方提供的藥品要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量要求,藥品包裝、說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,儲(chǔ)運(yùn)必須符合藥品屬性要求。整件產(chǎn)品應(yīng)附合格證。供貨的品種必須提供同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告單并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章。
3、甲方提供進(jìn)口藥品時(shí),同時(shí)提供《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和該批次產(chǎn)品的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件;生物制品批簽發(fā)目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。以上復(fù)印件應(yīng)字跡清晰并蓋有供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章。
4、甲方應(yīng)提供與業(yè)務(wù)有關(guān)的原印章印模、出庫(kù)清單樣本、開(kāi)戶戶名、開(kāi)戶銀行及賬號(hào)并加蓋公章,以便乙方核實(shí)。
5、甲方的藥品出庫(kù)時(shí),應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)藥品出庫(kù)專用章原印章的隨貨同行單,隨貨同行單應(yīng)當(dāng)包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容。
6、甲方遵照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供藥品的質(zhì)量責(zé)任,有效期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)(因乙方儲(chǔ)存不當(dāng)造成的除外)。
7、甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。
二、乙方責(zé)任
1、乙方作為依法經(jīng)營(yíng)藥品的企業(yè)或使用藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu),向甲方提供合法、有效的單位資格證書(shū)。若乙方采購(gòu)特殊管理藥品,其經(jīng)辦人員向甲方提供其身份證復(fù)印件和法定代表人簽署并加蓋企業(yè)公章的采購(gòu)授權(quán)委托書(shū)。
2、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品,若在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在收到藥品后7日內(nèi)書(shū)面通知甲方處理。若是特殊管理藥品,向甲方提供收到貨物證明。
3、乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合法規(guī)規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件,儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
三、雙方共同責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)各自履行自己的責(zé)任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過(guò)法律途徑追究違約方的民事賠償責(zé)任。
2、條款中未盡事項(xiàng),由雙方協(xié)商約定。
3、本協(xié)議已由甲、乙雙方充分協(xié)商,對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的全部條文的含義均已明確。
4、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效,有效期至________年________月________日止。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表簽字:代表簽字:
________年________月________日________年________月________日
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇6
甲方:
乙方:
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應(yīng)同時(shí)提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),乙方向甲方采購(gòu)首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí),甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號(hào)的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、化妝品的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和貨物儲(chǔ)運(yùn)要求。
5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)有問(wèn)題的品種,雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)賠償,確因乙方原因?qū)е卤=∈称焚|(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。
本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國(guó)家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議僅限于簽定購(gòu)貨合同時(shí)使用。
甲方:
乙方:
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇7
甲方:
乙方:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào):lgfr500全新阻燃abs),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對(duì)問(wèn)題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施,對(duì)于《供方整改要求表》,必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)同一問(wèn)題多次反饋仍無(wú)改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問(wèn)題嚴(yán)重合格率極低時(shí),甲方對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問(wèn)題進(jìn)行整改,同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施,同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對(duì)注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
___年___月___日___年___月___日
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇8
為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
1.名詞定義:
原材料——指我司為了生產(chǎn)產(chǎn)品而購(gòu)買的所有直接和間接材料,包括鋼板、鋼料、包裝材料、輔助材料、外協(xié)加工產(chǎn)品等的統(tǒng)稱。
甲方——專指浙江正邦汽車模具有限公司。
乙方——指為我司提供所有原材料的廠商。
2.適用范圍:
乙方提供給甲方的所有原材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),均依本協(xié)議負(fù)責(zé)賠償。
3.質(zhì)量責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)承擔(dān)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的事實(shí)和實(shí)際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任。乙方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。
3.2甲方對(duì)于原材料的品質(zhì)控制采用委托乙方檢驗(yàn)的方式,即使不做任何檢驗(yàn)和測(cè)試也能直接投入生產(chǎn)。
3.3乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
3.3.1乙方應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),建立和保存進(jìn)貨檢驗(yàn)的原始記錄,對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
3.3.2乙方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過(guò)程的控制管理,必須制定生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,在對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)乙方應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過(guò)程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,穩(wěn)定性。
3.3.3乙方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,如有失控,應(yīng)及時(shí)查明原因采取糾正措施,并通知甲方采取相應(yīng)的措施,否則一切后果由乙方承擔(dān)。對(duì)以上3.3.1-3.3.3,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行不定期的監(jiān)督考察,并進(jìn)行符合性考核,對(duì)乙方執(zhí)行有效性不符合者,甲方指出后,乙方須及時(shí)進(jìn)行有效整改,對(duì)未整改或整改情況不符合甲方要求的,甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系,視為乙方違約。
3.3.4乙方提供的原材料應(yīng)完全符合甲方采購(gòu)訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需要),超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)的,以甲方要求為準(zhǔn)。
3.3.5乙方提供的環(huán)保材料應(yīng)完全不含有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括RoHS指令(20xx/95/EEC)、歐盟鎘指令(91/338/EEC)、包裝材指令(94/62/EC)、ELV廢棄汽車指令、廢棄電子電器產(chǎn)品指令(WEEE,20xx/96/EC)、PVC禁用指令 等。針對(duì)每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書(shū),并每年提供一次有效期不超過(guò)一年的有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(如SGS).
3.3.6乙方交貨時(shí)間超出訂單合約交期(交期延誤)造成甲方生產(chǎn)線停線。
3.3.7乙方需保障原材料從出廠至甲方收料之前的包裝、運(yùn)輸品質(zhì)。
3.3.8乙方原材料在甲方入廠檢驗(yàn)時(shí)因品質(zhì)問(wèn)題乙方不能及時(shí)處理而造成甲方停線。
3.3.9乙方原材料在甲方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異常造成甲方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工、返修。
3.3.10因乙方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(如退貨等)。
3.3.11乙方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或喪失使用價(jià)值。
3.3.12乙方原材料在甲方裝配直到用戶使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題且給甲方造成損失。
3.3.13甲、乙雙方有對(duì)產(chǎn)品或材料的技術(shù)和商業(yè)機(jī)密保密之責(zé)任。
4.經(jīng)甲、乙雙方協(xié)議乙方交貨需遵守以下規(guī)則:
4.1所有乙方每批交貨時(shí)均須附出貨檢驗(yàn)報(bào)告,其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料在甲方產(chǎn)品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合甲方的要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題均由乙方負(fù)責(zé)。
4.2乙方初次交貨時(shí)要提供可靠性試驗(yàn)報(bào)告,以后每年提供一次。
4.3對(duì)于塑膠原料、焊錫類、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,安全使用說(shuō)明。
4.4包裝箱必須附產(chǎn)品合格證且有原生產(chǎn)廠最終檢驗(yàn)合格印章。
4.5外包裝明細(xì)必須有產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、出貨日期、甲方訂單號(hào)碼、乙方的出貨批號(hào)、數(shù)量、箱號(hào)。
4.6乙方經(jīng)甲方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、主要技術(shù)參數(shù)及外形尺寸等。若確需要更改時(shí),必須先通知甲方,并提供相應(yīng)的乙方本廠或第三方機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告及樣品等資料交甲方確認(rèn),經(jīng)甲方認(rèn)定合格后,方可進(jìn)行供貨,否則造成的一切損失全部由乙方承擔(dān)。
乙方違反以上任何規(guī)則(4.*),甲方質(zhì)量管理部有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低1000元/次。
5.賠償?shù)木唧w要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下:
5.1乙方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,乙方不能及時(shí)處理而委托甲方全檢、重工,所需的返工或篩選的全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)(包括工時(shí)費(fèi)、水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)等),且篩選的不合格品全部退回乙方,并由乙方及時(shí)無(wú)償補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。
工時(shí)費(fèi) = 處理工時(shí)80元/(人•小時(shí))
水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)每次共200-1000元,管理費(fèi)每次200-1000元
5.2乙方原材料不能返修、篩選造成甲方停線,乙方須按每小時(shí)1000元負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。
5.3甲方向乙方發(fā)出的質(zhì)量異常反饋單,要求乙方在≤3天時(shí)間回復(fù)甲方,每超過(guò)一天時(shí)間按每天200元罰款,若有退貨事宜則視為乙方完全接受退貨。
5.4乙方原材料入廠后被甲方檢測(cè)出不合格,造成退貨,對(duì)于退貨產(chǎn)品甲方將按當(dāng)批貨價(jià)總額的5%進(jìn)行經(jīng)濟(jì)索賠,索賠金額合算后不滿人民幣500元的依500元罰款。對(duì)于在不影響產(chǎn)品的性能、外觀、安全、環(huán)保等要求的前提下特采使用的產(chǎn)品,乙方應(yīng)按乙方有關(guān)規(guī)定辦理處理手續(xù)并按產(chǎn)品不低于當(dāng)批貨價(jià)總額10%的經(jīng)濟(jì)索賠。對(duì)乙方的不合格產(chǎn)品,乙方進(jìn)行返修后,仍應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)重新組批交驗(yàn),合格后方能提供,乙方應(yīng)加嚴(yán)復(fù)驗(yàn)。
5.5在甲方認(rèn)定出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),以甲方的質(zhì)量認(rèn)定作為評(píng)價(jià)質(zhì)量問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn),如乙方需要第三方進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或單位的資質(zhì)要得到甲方的認(rèn)可,在第三方評(píng)價(jià)未得出明確結(jié)論前,按照甲方的認(rèn)定結(jié)果執(zhí)行。得出結(jié)論后雙方進(jìn)行商榷。
5.5乙方的產(chǎn)品經(jīng)甲方檢驗(yàn)不合格而被拒收的比例應(yīng)低于2%(即入廠合格率≥98%),該比例也將作為甲方考核乙方的依據(jù)。
5.4乙方原材料入廠后在甲方生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成甲方停線返工、返修時(shí),乙方需對(duì)甲方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費(fèi)用)進(jìn)行賠償。
賠償費(fèi)用=停線時(shí)間(小時(shí))1000/小時(shí)+返工工時(shí)80元/(人•小時(shí))+材料損失費(fèi)用
5.5乙方原材料因質(zhì)量問(wèn)題造成甲方的產(chǎn)品在用戶使用過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異常或在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全喪失使用價(jià)值造成甲方被索賠,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)所有被索賠費(fèi)用。
5.6乙方原材料入廠后在甲方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)原裝短少,乙方需按短少數(shù)量和最小單位包裝數(shù)量和體積補(bǔ)償或依元器件單位核算金額賠償。
5.7乙方因交貨延誤造成甲方停線,應(yīng)按每小時(shí)1000元賠償甲方停線損失。
5.8甲、乙方產(chǎn)品技術(shù)、商業(yè)機(jī)密在一方泄漏時(shí),泄漏方要負(fù)責(zé)對(duì)另一方切經(jīng)濟(jì)損失賠償及違約金(最低10萬(wàn)元以上)。
6.本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)批次的貨款中扣除,特殊情況按月在乙方貨款中扣除。
7.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議有內(nèi)容變更或追加事項(xiàng)時(shí),可以甲乙雙方共同協(xié)議下進(jìn)行。
8.生效時(shí)間:甲乙雙方簽認(rèn)本協(xié)議后最初來(lái)往時(shí)即開(kāi)始生效。
9.爭(zhēng)議處理:乙方對(duì)甲方的處理有異議時(shí),應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出,愈期視為認(rèn)可甲方的處理意見(jiàn),異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院訴訟解決。
10.如乙方違反以上任一點(diǎn)視為違約,違約金為10萬(wàn)元。
本協(xié)議一式兩份,簽字蓋章后甲乙雙方各存一份,傳真件具同等法律效力。
甲方地址:
公司名稱:浙江正邦汽車模具有限公司
代 表:
乙方地址:
公司名稱:
代 表:
日 期: 20xx年X月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇9
供貨單位(甲方):
購(gòu)貨單位(乙方):
根據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例、醫(yī)療器械管理及相關(guān)法律、法規(guī)要求,為加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
1、甲乙雙方需提供合法的設(shè)備、耗材、生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))的證照復(fù)印件,并具有履行合同的能力;
2、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;
3、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材包裝應(yīng)有符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求;
4、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材應(yīng)提供符合國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證正副本復(fù)印件、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品注冊(cè)證、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證(進(jìn)口產(chǎn)品需生產(chǎn)許可證、備案表、報(bào)關(guān)單等)、醫(yī)療器械注冊(cè)證;
5、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材必須保證質(zhì)量。如因質(zhì)量造成的質(zhì)量責(zé)任由甲方負(fù)完全責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任);
6、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方以書(shū)面、電傳、等形式簽訂的經(jīng)濟(jì)合同有效;
7、以上所提供的復(fù)印件都需加蓋鮮章;
8、本協(xié)議有效期:
9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。
供貨單位(公章):
購(gòu)貨單位(公章):
品質(zhì)保證協(xié)議書(shū) 篇10
甲方:
乙方:
為了加強(qiáng)食品質(zhì)量管理,保障食品衛(wèi)生安全,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營(yíng),依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)要求,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商簽訂如下品質(zhì)保證及食品安全協(xié)議:
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關(guān)法律法規(guī)的要求,達(dá)到國(guó)家和行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方保證向甲方提供的食品沒(méi)有違規(guī)使用添加劑,不使用非食品添加劑,不濫用食品添加劑,食品添加劑的添加標(biāo)準(zhǔn)均符合食品安全相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)在食品生產(chǎn)的原材料、關(guān)鍵工序或關(guān)鍵工藝上進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保提供給甲方的產(chǎn)品在感官、口味和產(chǎn)品質(zhì)量等方面具有一致性/穩(wěn)定性。
4.乙方向甲方提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或食品安全問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的甲方的一切損失,包括但不限于甲方以及甲方相關(guān)客戶因使用乙方提供的產(chǎn)品導(dǎo)致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫(yī)療等,甲方有權(quán)要求乙方作出補(bǔ)償、賠償并保留向乙方進(jìn)行追償?shù)臋?quán)利。
5.如因乙方原因?qū)е绿峁┙o甲方的“產(chǎn)品”不符合相關(guān)食品質(zhì)量要求或在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求退貨、換貨、減少貨款、質(zhì)量索賠等權(quán)利,乙方予以無(wú)條件退貨或換貨,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的退、換貨運(yùn)費(fèi)等一切損失及甲方處罰。
6.因本協(xié)議條款或與本協(xié)議條款相關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡可能的努力友好協(xié)商解決。若雙方不能友好協(xié)商解決,則任何一方均有權(quán)提交甲方所在地仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該委員會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章/簽字):
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