前臺崗位職責(zé)（通用15篇）

前臺崗位職責(zé) 篇1

　　1. 負(fù)責(zé)來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;

　　2. 負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊;

　　3. 負(fù)責(zé)各類票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作;

　　4. 負(fù)責(zé)園區(qū)停車證辦理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作;

　　5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺崗位職責(zé) 篇2

　　1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待;

　　2、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放，各類行政費(fèi)用的結(jié)算;

　　3、文件資料的整理存放，公司禮品等的管理發(fā)放;

　　4、協(xié)助組織公司各種活動和會議及公司會議室的管理;

　　5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及管理;

　　5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的差旅安排;

　　6、配合公司企業(yè)文化的建設(shè)及宣導(dǎo)工作;

　　7、配合公司的黨工團(tuán)管理工作;

　　8、建立、維護(hù)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)單位的良好關(guān)系;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。

前臺崗位職責(zé) 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)來訪人員接待、基本咨詢、引見，及電話接聽;

　　2.辦公用品領(lǐng)用、登記、盤點(diǎn)等管理、生日禮品及福利產(chǎn)品的分發(fā);

　　3.公用會議室預(yù)約管理;

　　4.信件及書刊的收發(fā)及登記;

　　5.協(xié)助HR人員招聘接待、登記;

　　6.行政主管安排的如防疫、年會、旅游協(xié)助等其他工作。

前臺崗位職責(zé) 篇4

　　1、對接服務(wù)小區(qū)業(yè)主，接打業(yè)主電話，接待業(yè)主來訪，受理業(yè)主報(bào)事報(bào)修

　　2、快遞代收業(yè)務(wù)，代收業(yè)主快遞，分類整理

　　3、門禁卡辦理業(yè)務(wù)

　　4、物業(yè)費(fèi)收銀工作

前臺崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作;

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請假等各類表單;

　　4、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購及日常發(fā)放、管理工作，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作，確保后勤保障;

　　5、負(fù)責(zé)會議室管理，公司發(fā)文管理;

　　6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類突發(fā)性事件;

　　7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。

前臺崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。

　　2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規(guī)定對企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的維護(hù)和保養(yǎng)。

　　3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門之間的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)，溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄，并做好記錄�；�查考勤記錄，負(fù)責(zé)員工考勤資料、請假單、調(diào)休單的整理歸檔

　　5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)，辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。

　　6、負(fù)責(zé)整理和歸檔辦公室文件，協(xié)助統(tǒng)計(jì)辦公室行政費(fèi)用及其他數(shù)據(jù)的收集

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

前臺崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;

　　4、負(fù)責(zé)日�？记�，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作;

　　5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報(bào)銷事務(wù);

　　6、協(xié)助行政辦公用品采購及資產(chǎn)入庫登記管理工作;

　　7、輔助人事行政其他基礎(chǔ)性事務(wù)。

前臺崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)日常行政工作，前臺電話轉(zhuǎn)接、來訪接待、文件復(fù)印、快遞收發(fā)等工作;

　　2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)公共物資管理及登記;

　　2、能夠嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)認(rèn)真完成，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織員工完成公司突發(fā)接待工作;

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性其它工作;

前臺崗位職責(zé) 篇9

　　1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準(zhǔn)備工作，配合完成房屋的集中交付相關(guān)工作。

　　2、負(fù)責(zé)房維中心前臺接待工作，記錄業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。

　　3、將業(yè)主報(bào)修問題，及時(shí)開單給相關(guān)房修工程師進(jìn)行處理，并對每天維修進(jìn)度進(jìn)行更新。

　　4、對維修完成問題進(jìn)行回訪，確認(rèn)業(yè)主報(bào)修問題已全部落實(shí)完成，并將維修完成紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行資料存檔。

　　5、做好內(nèi)業(yè)工作，維修資料整理、歸檔，協(xié)助做好維修報(bào)表。

　　6、將房維中心報(bào)修記錄資料、知會、工程移交、結(jié)算資料、工作聯(lián)系函等進(jìn)行收集整理。

前臺崗位職責(zé) 篇10

　　1、做好我司門面的迎、送接待工作;

　　2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄，完成當(dāng)天的工作量;

　　3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

　　4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。

前臺崗位職責(zé) 篇11

　　1、 負(fù)責(zé)前臺接待及收銀工作

　　2、 負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的5S工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保管工作

　　3、 制作、打印、核對相關(guān)憑證;

　　4、 匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關(guān)報(bào)表

　　5、 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)��?jì);

　　6、 完成上級交待其他臨時(shí)工作。

前臺崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺人員來訪接待工作，對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員;

　　2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹、雜志期刊的收發(fā)工作;

　　3、協(xié)助主管進(jìn)行工商申報(bào)、商標(biāo)申報(bào)、資質(zhì)申報(bào)等工作事項(xiàng)的開展;

　　4、配合公司員工的出差安排，訂購車船票和機(jī)票，確保員工的順利出行;

　　5、維護(hù)辦公室的環(huán)境(衛(wèi)生、綠化、安全、設(shè)備等)，保持公司良好的辦公環(huán)境和公司形象;

　　6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購工作，并對辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放、出入庫進(jìn)行管理;

　　7、負(fù)責(zé)日常所有行政費(fèi)用(辦公費(fèi)用、通信費(fèi)、購置費(fèi)用、車輛使用費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、維修費(fèi)等)的報(bào)銷、以及統(tǒng)計(jì)匯總;

　　8、負(fù)責(zé)集團(tuán)所有行政、管理費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、以及費(fèi)用分析;

　　9、負(fù)責(zé)員工生日慰問，以及協(xié)助進(jìn)行節(jié)假日慰問方案擬定以及具體實(shí)施;

　　10、協(xié)助組織公司文化活動(年會、旅游等);

　　11、領(lǐng)導(dǎo)交辦安排的其他臨時(shí)事務(wù)。

前臺崗位職責(zé) 篇13

　　1、對業(yè)主做到禮貌熱情，可以熟練回答業(yè)主提出的各種問題;

　　2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的投訴、報(bào)修并做記錄，及時(shí)派相關(guān)責(zé)任人處理，跟蹤事件的進(jìn)展;

　　3、負(fù)責(zé)報(bào)修、投訴的回訪，負(fù)責(zé)記錄的整理并在領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)各種物品的發(fā)放;

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理;

　　6、負(fù)責(zé)公司文件的接收與傳達(dá);

　　7、負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺崗位職責(zé) 篇14

　　1、按照公司規(guī)范完成業(yè)主檔案資料的整理工作確保業(yè)主檔案信息完整全面。

　　2、受理業(yè)主投訴，解答并記錄業(yè)主提出的問題，并對服務(wù)工作及投訴處理情況進(jìn)行跟蹤回訪，并妥善保存各類表單。投訴處理率要達(dá)到100%，重大投訴要及時(shí)向客服經(jīng)理匯報(bào)。

　　3、派發(fā)信件、通知、快遞等并做好相關(guān)工作。

　　4、加強(qiáng)與業(yè)主聯(lián)系，定期上門征求意見和建議，歸納整理并向主管匯報(bào)。

　　5、協(xié)調(diào)做好物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作，以確保經(jīng)營目標(biāo)的完成。

　　6、協(xié)助客服經(jīng)理做好社區(qū)文化活動的策劃、組織與實(shí)施，提升業(yè)主滿意度

　　7、熟悉所管轄的樓棟結(jié)構(gòu)分布情況、業(yè)主姓名等，做好準(zhǔn)確無誤。

　　8、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主人住后的各類證件(停車證、家政卡等)。

前臺崗位職責(zé) 篇15

　　1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。

　　2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。

　　3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情。

　　4.熟悉俱樂部的各項(xiàng)設(shè)施及各項(xiàng)政策。

　　5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。

　　6.熟練掌握俱樂部內(nèi)外息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。

　　7.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。