前臺收銀崗位職責(zé)(精選18篇)
前臺收銀崗位職責(zé) 篇1
1、做好所屬門店會員消費(fèi)登記及結(jié)算工作;
2、負(fù)責(zé)客戶前臺接待及登記錄入等工作;
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證匯總定期送至財(cái)務(wù)部;
6、妥善保管收銀設(shè)備、收銀系統(tǒng)及維護(hù)前臺區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作;
7、配合其他部門相關(guān);
8、工作完成公司上級交辦的其他工作。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇2
1. 保證準(zhǔn)確無誤并高效地完成患者的預(yù)約和登記
2. 在就診過程中有效回應(yīng)患者的疑問并根據(jù)和睦家的政策和流程幫助患者
3. 協(xié)助打印發(fā)票、為患者結(jié)賬
4. 與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)以確;颊咴诤湍兰宜邮艿尼t(yī)療服務(wù)在被保險(xiǎn)的范圍內(nèi)
5. 幫助客人協(xié)調(diào)相關(guān)部門準(zhǔn)備所需文件
6. 協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務(wù)或額外項(xiàng)目
前臺收銀崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)前臺客戶接待,商品售賣及會員卡辦理,安排安全協(xié)議的簽訂;
2.負(fù)責(zé)門店收銀工作、現(xiàn)金管理,確保門店收銀工作正常進(jìn)行;
3.日常工作報(bào)告及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),商品庫存統(tǒng)計(jì);
4.負(fù)責(zé)門店客服工作,及時(shí)有效處理客戶需求與投訴,保證顧客體驗(yàn)滿意度
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇4
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,檢查設(shè)備裝備,做好營業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作。
2、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作, 嚴(yán)格遵守酒店的保密制度。
3、做好預(yù)定接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。
4、認(rèn)識餐廳各類酒、菜、面點(diǎn)、飲料的價(jià)目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇5
1、熟練掌握門店收銀各環(huán)節(jié)的工作,能迅速解決收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問題,作到準(zhǔn)確、快速、無差錯(cuò);
2、做好現(xiàn)金保管、交接和相關(guān)營業(yè)報(bào)表的填報(bào),做到帳單、帳實(shí)(銀)相符、帳物相符;
3、在未收銀的情況下應(yīng)主動(dòng)照應(yīng)店面協(xié)助接待。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)店鋪現(xiàn)場收銀工作;
2、迅速準(zhǔn)確地收銀,結(jié)帳不出差錯(cuò)掌握不同結(jié)算方式的處理方法;
3、每天營業(yè)結(jié)束,做好現(xiàn)金、賬面交接,提交營業(yè)報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)的清潔保養(yǎng)工作;
5、協(xié)助好店面負(fù)責(zé)人安排的其他工作。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇7
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。
2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。
3、到崗后做好營業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:照明、櫥窗射燈、電視、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī)、大廳音樂,確保前臺工作的順利進(jìn)行。
4、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。
5、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。
7、管好用好收據(jù),做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對退票、廢票要及時(shí)更正。
8、每日9:00與財(cái)務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù)、營業(yè)日報(bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找,避免損失。做到日清日結(jié)。
9、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。
10、當(dāng)日定單錄入電腦,前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號、套系、攝影師、加選金額)。
11、每日結(jié)帳,結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。
12、每日下班后給韓總營業(yè)日報(bào)短信:定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營收、總營收。
13、做好每日營業(yè)日報(bào),日報(bào)表起始須與大帳起始相同。前臺日常支出項(xiàng)目:客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長簽字可從前臺支出。其他支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇8
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;
6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
前臺收銀崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)傳遞后廚出品的產(chǎn)品,服務(wù)客戶點(diǎn)餐結(jié)賬,線上產(chǎn)品打包出餐。
2、準(zhǔn)備日常包材、保持日常衛(wèi)生清潔。
3、配合看板完成線上任務(wù),主動(dòng)服務(wù),銷售產(chǎn)品
4、檢查產(chǎn)品效期及食品安全
前臺收銀崗位職責(zé) 篇10
1、熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為客人結(jié)賬。
2、核對點(diǎn)菜單,保證每筆賬款結(jié)賬快速、準(zhǔn)確。
3、做好班前準(zhǔn)備、班后交接、當(dāng)日營業(yè)款按照公司規(guī)定做好交接等工作。
4、工作有責(zé)任心,做事負(fù)責(zé)。
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇11
1、在財(cái)務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、妥善保管收銀設(shè)備。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)餐飲收銀日常結(jié)算工作;
2、負(fù)責(zé)接聽電話,運(yùn)用禮貌語言,為客人提供___服務(wù);
3、確認(rèn)工作群里訂臺信息;發(fā)票的管理;
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情;
5、閑時(shí)輔助服務(wù)員工作。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)前臺收銀,日常接待來訪客戶,周到送別客戶。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔。
3、處理客戶投訴意見,協(xié)調(diào)解決客戶問題。
4、了解客戶需求,及時(shí)洞察客戶心理,正確引導(dǎo)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購買產(chǎn)品。
5、檢查美容效果,提高客戶滿意度與美譽(yù)度。
6、建立《客戶登記表》,做好客戶檔案管理。。
7、及時(shí)研究客戶資料,禮貌與客戶之間的加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系。
8、定期進(jìn)行售后電話回訪,提供個(gè)性化差異化的客戶服務(wù)。
9、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他工作。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇14
1.主導(dǎo)門店所有的收銀管理工作,熟悉收銀工作流程,掌握收銀工作技巧,熟練收銀系統(tǒng)的各項(xiàng)操作,能夠鑒別錢幣的真?zhèn)巍?/p>
2.熟悉門店業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),協(xié)助店員出銷售單,輔導(dǎo)店員熟練使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3.主導(dǎo)日?铐(xiàng)的收銀工作,核對銷售單準(zhǔn)確無誤。確?蛻敉丝罨驌Q貨的真實(shí)性。
4.負(fù)責(zé)客戶資料的錄入,統(tǒng)計(jì)及核對,編制線下手工銷售臺賬表格,并與線上系統(tǒng)銷售單據(jù)的核對,保證賬賬相符,賬實(shí)相符,沒 有差異
5.協(xié)助公司財(cái)務(wù)取回并整理銀行回單及對賬單,協(xié)助客戶開具發(fā)票的準(zhǔn)確性和合理性,做好發(fā)票編號登記和記錄;已開具的發(fā)票按 時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部。
6.負(fù)責(zé)公司客戶的接待,基本咨詢和引薦,做好公司需要的接待指引,維護(hù)公司形象;負(fù)責(zé)來電客戶咨詢,能給與客戶專業(yè)的回答和指引,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,確保溝通的及時(shí)和準(zhǔn)確性。
7.負(fù)責(zé)門店快遞郵件的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,保持前臺及接待區(qū)域內(nèi)干凈整潔。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)接待到訪客戶,收取客戶信息,接聽來電等;
2、負(fù)責(zé)中心行政工作,員工考勤、物品申購、報(bào)修等事宜;
3、負(fù)責(zé)與合作單位的結(jié)算核對及校區(qū)收銀資產(chǎn)相關(guān)工作;
4、上級交辦的其他任務(wù)。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇16
1、上崗前檢查儀容儀表,閱讀交班本查看相關(guān)報(bào)表及房帳,做好結(jié)算服務(wù)準(zhǔn)備;
2、熟練掌握收銀操作流程,保持良好的服務(wù)態(tài)度,為客人提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)接收和處理客人消費(fèi)單、準(zhǔn)確地將各類消費(fèi)項(xiàng)目和金額輸入電腦;
4、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人消費(fèi)結(jié)算;
5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單,并核對報(bào)表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致;
6、解答客人提出有關(guān)結(jié)賬方向問題,自己解答不了能使客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告處理;
7、負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送定的消費(fèi)單據(jù)并及時(shí)入帳;
7、完成當(dāng)班營業(yè)日報(bào)、賬卡輸入系統(tǒng)工作,如特殊原因,必須做好手工單交接;
8、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬卡、營業(yè)款結(jié)清及時(shí)投入保險(xiǎn)箱;
9、小心操作電腦收銀設(shè)備,做好清結(jié)保養(yǎng),搞好接班前后收銀處的清潔衛(wèi)生;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇17
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零錢,以便找數(shù);
2、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短。如出現(xiàn)長款,必須如實(shí)向上級匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定入賬。
4、每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后需進(jìn)行交接班,檢查無誤后方可下班。
前臺收銀崗位職責(zé) 篇18
1、收銀、做賬工作
2、客戶接待、服務(wù)工作
3、客戶管理:客戶資料整理,會員卡管理,客戶跟蹤等
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理;
6、店面整體管控 。