軟件工作報告（精選17篇）
軟件工作報告 篇1
按照《____縣人民政府辦公室關(guān)于進一步推進使用正版軟件工作的通知)》(甘府辦發(fā)﹝20__﹞112號)及相關(guān)文件要求，20__年，我鄉(xiāng)就軟件正版化工作開展了自查工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強化組織
自接到縣相關(guān)文件通知后，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即成立了軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)長阿西木乃為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管領(lǐng)導(dǎo)金月為副組長，文書陳明欣、統(tǒng)計員王建和出納李超為成員。鄉(xiāng)辦公室主要負責(zé)我鄉(xiāng)軟件正版工作的具體落實，負責(zé)完善相關(guān)檔案資料。
二、全面清查
為做好單位軟件正版化專項檢查和整改工作，11月13日，我鄉(xiāng)立即對機關(guān)內(nèi)部使用的計算機產(chǎn)品等情況進行了自查，主要針對我單位辦公所用的操作系統(tǒng)、辦公軟件、殺毒軟件。
(一)操作系統(tǒng)。我鄉(xiāng)電腦來源為自行采購及上級配發(fā)，所裝操作系統(tǒng)均為隨機附帶的操作系統(tǒng)。
(二)辦公軟件。我鄉(xiāng)電腦所裝辦公軟為office、wps，office均為購買電腦時電腦公司預(yù)裝，wps則為使用的免費辦公軟件。
(三)殺毒軟件。我鄉(xiāng)電腦使用的殺毒軟件有360、金山、瑞星。
三、存在問題
(一)少數(shù)干部軟件正版化意識薄弱，沒有將使用正版軟件上升到相應(yīng)的高度，對使用網(wǎng)絡(luò)上下載軟件持同意態(tài)度。
(二)部分同志缺乏網(wǎng)絡(luò)安全知識，未及時為殺毒軟件升級和給操作系統(tǒng)下載補丁，從而存在一定的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。
(三)由于現(xiàn)辦公需要，u盤等移動存儲設(shè)備使用很多，缺乏對外來u盤殺毒的習(xí)慣，導(dǎo)致電腦感染病毒十分普遍。
四、整改措施
針對以上自查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，為進一步加強我鄉(xiāng)軟件正版化工作的推進，我鄉(xiāng)將重點完善規(guī)章制度，努力提高廣大職工的正版軟件使用意思，豐富宣傳手段，認真開展整改工作。
一是依據(jù)相關(guān)文件精神，再次檢查我鄉(xiāng)軟件正版化相關(guān)情況，并對其中不完善之處逐步改善，已經(jīng)對多臺電腦安裝了正版windows7操作系統(tǒng)和正版office201__辦公軟件，殺毒軟件安裝了國產(chǎn)免費360軟件。
二是組織干部職工學(xué)習(xí)軟件正版化相關(guān)知識，進一步強化人員使用正版軟件的意識。
三是加強了對軟件正版化工作的總結(jié)梳理和整體規(guī)劃，軟件正版化工作任重道遠。
四是立完善相關(guān)規(guī)章制度，以制度促進單位內(nèi)部軟件使用正版化。領(lǐng)帶小組要在組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查、調(diào)查研究等方面發(fā)揮服務(wù)平臺的作用。
五是今后所采購辦公設(shè)備要求預(yù)裝正版操作系統(tǒng)、殺毒軟件、辦公軟件。
六是在經(jīng)費允許的情況下，重點解決購買正版office辦公軟件。
軟件工作報告 篇2
20xx年10月9日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習(xí)時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習(xí)的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一.軟件測試部見證三茗的強硬實力
這段實習(xí)時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實習(xí)期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a. 軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產(chǎn)品。
三.個人整體認知
準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習(xí)期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實習(xí)的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段工作計劃
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書;
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
軟件工作報告 篇3
一. 引言
1.編寫目的
本項目開發(fā)總結(jié)報告，主要是總結(jié)本軟件的開發(fā)經(jīng)驗和總結(jié)所學(xué)到的知識，以及對一個系統(tǒng)的大型的軟件設(shè)計的總體感悟，并將軟件設(shè)計過程中遇到的問題加以闡述和說明。
讀者對象：開發(fā)人員、大賽評委
2.項目背景
系統(tǒng)名稱：3D旅游咨詢員
2 任務(wù)提出者：山東省齊魯軟件設(shè)計大賽委員組 開發(fā)者： 面向用戶：游客
開發(fā)時間：20__年9月1號到20__年9月19號 該軟件運行系統(tǒng)：單機版計算計
3.參考資料
A、軟件項目開發(fā)總結(jié)報告書(GB856T—88)國家標準 B、齊魯軟件設(shè)計大賽手機游戲創(chuàng)意與實現(xiàn)項目的文檔要求 C、互聯(lián)網(wǎng)上的各類相關(guān)資料
二.開發(fā)結(jié)果
1. 產(chǎn)品
名稱：3D旅游咨詢員 存儲媒體的形式：光盤 數(shù)量：3份;
D 、產(chǎn)品文檔名稱：
軟件開發(fā)文檔：《需求需求說明書》、《概要設(shè)計說明書》、《詳細設(shè)計說明書》、《軟件測試計劃》、《軟件測試報告》
項目管理文檔：《軟件項目計劃》、《項目進度報告》、《項目開發(fā)總結(jié)報告》
產(chǎn) 品 文 檔：《用戶手冊》、《演示文件》
2.主要功能：
這是一款關(guān)于3d旅游的軟件，3D為本軟件的一大特色。
模擬現(xiàn)實世界場景，做到真實逼真的效果，增加了視覺沖擊力�？梢韵瘳F(xiàn)實的人物一樣隨意走動，想到那就到那，想看到那就看那，而且操作簡單易行，
3很方便用戶的使用，帶給用戶一種全新的設(shè)計。設(shè)計一個以岱廟為背景的軟件，軟件界面以紅色、灰藍色和土黃色為主，為游客展現(xiàn)一個立體的三維場景，展現(xiàn)岱廟的建筑群和總體的設(shè)計，幫助游客大體的了解岱廟的基本信息，更好的完成游覽觀光的功能。分為四個模塊,即操作介紹、查詢、推薦信息、進入3D景區(qū)。
采用了3D模型建立的技術(shù)，碰撞檢測技術(shù)，數(shù)據(jù)庫連接技術(shù) 性能： A、可靠性
在從設(shè)計、開發(fā)到使用的全過程中，為提供滿足用戶使用要求的高有效性，軟件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活動。
B、可用性
本游戲具有很高的實用性，采取文本和語音同時輸出，適合于任何的年齡段人使用，界面簡潔，操作簡單，很容易上手，幫助用戶了解岱廟的知識，并且對岱廟有一個具體的了解。
C、可維護性
此維護是軟件周期的最后階段，維護人員可以簡單的對此軟件進行維護。
3.所用時間
3周，100多個小時
三. 評價
1. 技術(shù)方案評價
我們小組開發(fā)的是3D旅游咨詢員，具有一定的難度，我們通過開源游戲引擎直接控制，可以說是減少了一定的難度，使得軟件的實行更有可靠性和完善性。
軟件的需求分析階段嚴格按照先設(shè)計后實現(xiàn)的功能，需求由于進行了比較嚴格的分析和策劃，所以后期的實現(xiàn)相對而言，改動較少，提高了開發(fā)效率;
軟件的場景采取三維立體效果，體現(xiàn)了3D的主題，所以提供較好的視覺效果，是人們有身歷其境的感覺。
4 軟件采取文本和語音同時輸出，實現(xiàn)人機交互的功能，讓用戶比較強烈的感受軟件的好處。
3D場景可以加入音樂和實現(xiàn)全屏等具體的功能，增加了軟件的可實現(xiàn)性，完善了軟件的功能。
2.產(chǎn)品質(zhì)量評價
整個軟件系統(tǒng)比較穩(wěn)定，進行過比較嚴密的測試。
可用性：此游戲具有很好的實用效果，適合于任何的人用。
可維護性：此游戲系統(tǒng)比較穩(wěn)定。維護是游戲軟件設(shè)計周期的最后階段。可轉(zhuǎn)移/轉(zhuǎn)換性：此軟件運用c++語言和irrlicht開源引擎，在windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)軟件功能。軟件的移植性比較強，只要是裝了操作系統(tǒng)的pc機，都可以使用。
四. 總結(jié)
通過這次大賽，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，競爭意識，克服困難、堅持不懈的毅力以及團隊合作精神。開發(fā)的這款軟件，從設(shè)計到開發(fā)都經(jīng)過了細致摸索和推敲和實地考察，做到了作品的原創(chuàng)性。這是一款獨立研發(fā)且具有成品性質(zhì)的軟件，是我們大家共同努力的結(jié)果。游戲開發(fā)中，大家的能力，諸如大家的合作，個人的協(xié)作能力，策劃能力，以及時間觀念都有一定的提高。希望軟件的設(shè)計能給大家耳目一新的感覺，豐富多彩的視聽效果，能給用戶以視聽享受，希望成為廣受用戶的歡迎。
通過參加“齊魯軟件設(shè)計大賽”，得到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)：
一個成功的設(shè)計應(yīng)該是以用戶為出發(fā)點，始終在考慮“用戶需要什么”，軟件策劃并不是典型的用戶，我們不是真正的旅游觀光者，但是我們也進行旅游，我們制作的游戲是游客使用的，而不是自娛自樂用的。一味從自我考慮，只做符合自己的軟件，你會發(fā)現(xiàn)它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后會發(fā)現(xiàn)做出來的軟件連你自己的愿望。
5 軟件一定要有自己的亮點，不要落入平庸。設(shè)計上一定要有重點，突出自己的特色和主要的功能。
細節(jié)決定一切，游戲細致入微的地方往往是展示你軟件魅力的地方。
軟件工作報告 篇4
xx年已過去，在過去的一年中，我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著JAVA項目的開發(fā)工作，這一年來我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>
一、財政局項目，本人獨立負責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：
1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構(gòu)信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業(yè)項目，在團隊開發(fā)項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責(zé)的系統(tǒng)有：
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。diyifanwen.com/zl/轉(zhuǎn)載請保留
三、金融行業(yè)項目，我參與了中國銀行廈門分行，企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目，正在負責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的效果。
總結(jié)不足：駐豪享來總部做項目時，由于團隊內(nèi)部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù)，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的項目中，進一步提高項目的技術(shù)含量。
軟件工作報告 篇5
一、分享第一條經(jīng)驗：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來。”其實這是一個來自國外教育領(lǐng)域的一個研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點看到哈!-
二、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點別的?這很重要，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。-
三、軟件開發(fā)團隊中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團隊中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團隊中。在軟件項目團隊中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼，還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。
算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領(lǐng)一個軟件開發(fā)團隊成功地完成過軟件開發(fā)項目，哪怕就一個，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個項目，項目交付的第二天，項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“成功度”大家可想而知了。-
四、詳細制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，并注意及時修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實在太快)。請牢記：“如果一個軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經(jīng)不再屬于這個行業(yè)了。”不要告訴自己沒有時間。來自時間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來，平均每天實際學(xué)習(xí)時間超過2小時。-
五、書籍是人類進步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對于花錢買書，我個人經(jīng)驗是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉。“擁有書籍并不表示擁有知識;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。-
六、不要僅局限于對某項技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次。“對任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)windows應(yīng)用程序，看看windows程序的設(shè)計、加載、執(zhí)行原理，分析一下 pe文件格式，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個windows應(yīng)用程序;用vc++、 delphi、java、開發(fā)應(yīng)用程序，花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。
它們框架設(shè)計或者源碼;除了會用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”。
軟件工作報告 篇6
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)�；煜� cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息�？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “ 公司名 .com” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學(xué)會動手
參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ，然后 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的 bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化后，軟件不動了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因，然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發(fā)團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!。 ” .
在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學(xué)不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會，因為大公司非常正規(guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當(dāng)年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗，也是成為高手之路的不二法決。
軟件工作報告 篇7
一、實習(xí)單位介紹
網(wǎng)易20xx年正式成立在線游戲事業(yè)部，經(jīng)過近20xx年的快速發(fā)展，網(wǎng)易的品牌價值已超過13億美元，目前已發(fā)展為中國自主研發(fā)第一網(wǎng)游公司，并躋身全球七大游戲公司之一。作為中國領(lǐng)先的游戲開發(fā)公司，網(wǎng)易一直處于網(wǎng)絡(luò)游戲自主研發(fā)領(lǐng)域的前端。20xx年，網(wǎng)易曾成功推出中國第一款大型多人在線游戲，這在中國網(wǎng)游發(fā)展史中具有里程碑式的意義。近年來，伴隨著手游的強勢發(fā)展，網(wǎng)易游戲加強了手游的研發(fā)力度，不斷推出精品手游，并且多款手游獲得百萬玩家同時上線。20xx年網(wǎng)易游戲以“游戲熱愛者”的口號重新詮釋其形象，不僅僅定位于游戲平臺和服務(wù)提供商，而是和所有的玩家一樣，是一個有血有肉的游戲愛好者“。在倡導(dǎo)“游戲的魅力，去熱愛才會懂”的同時，網(wǎng)易游戲正在用自己對游戲的理解和熱愛，去不斷創(chuàng)作更多值得玩家熱愛的產(chǎn)品。
網(wǎng)易游戲擁有強大游戲自主研發(fā)實力，創(chuàng)立至今，已成功推出27款自主研發(fā)端游，包括中國第一款大型多人在線游戲——《大話西游》;擁有注冊用戶2.5億、最高在線人數(shù)達271萬的全球首款雙美術(shù)版本網(wǎng)游——《夢幻西游》。更有《天下3》《大唐無雙零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等優(yōu)質(zhì)端游，甫一推出均發(fā)展為中國本土高人氣網(wǎng)游。
20xx年，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模達到1108.1億元，移動游戲市場份額占24.9%，其市場規(guī)模達到276億，同比增長率達86%。伴隨著手游的強勢壯大，網(wǎng)易游戲抓住時機不斷推陳出新，研發(fā)出《亂斗西游》《天下HD》《主公莫慌》等廣受贊譽的手游，更將“夢幻”、“大話”等經(jīng)典端游發(fā)展為手游，并有超過6款游戲位列iOS榜單前50。
從創(chuàng)立至今，網(wǎng)易始終保持與國際知名游戲公司有的密切合作。早在20xx年，網(wǎng)易即已取得戰(zhàn)網(wǎng)平臺在中國大陸的獨家運營權(quán)及暴雪旗下《魔獸世界》在中國大陸的獨家運營權(quán)，更代理了《影之刃》《忍者必須死》《實況俱樂部》等多款風(fēng)靡全球的手游。
處于網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)前沿的網(wǎng)易游戲，一直堅持以研發(fā)驅(qū)動產(chǎn)品的發(fā)展，放手讓新人接觸行業(yè)內(nèi)頂尖的核心研發(fā)技術(shù)，更為員工創(chuàng)造了平等，分享的溝通氛圍。網(wǎng)易游戲目前已經(jīng)打造出行業(yè)內(nèi)相當(dāng)規(guī)模的研發(fā)團隊。
二、實習(xí)內(nèi)容
我拿到的職位是“虛擬世界運營管理”，是在運營中心下的大唐組工作。
“最熱最夯的游戲等你來玩轉(zhuǎn)，服務(wù)運營方案由你來制定”、“問題分析小專家，查BUG小能手，違法行為打擊者”、“運營流程梳理者，智能化工具發(fā)明家”、“維護游戲世界秩序 , 為游戲運營保駕護航”是虛擬世界運營管理這個崗位的官方要求。直到實習(xí)結(jié)束我都不清楚自己按照那種標準能拿到多少分，但是與真實的工作環(huán)境相比還是有所差異。
其實“大唐無雙”這款游戲在中國的知名度還是非常高的，當(dāng)我和同學(xué)閑聊時他們很多都“呀”了一聲。網(wǎng)易的端游最重要的就是大話西游、夢幻三國、天下、大唐無雙這幾款了，非常厲害的是大話和夢幻已經(jīng)有十幾年的歷史，但是他們至今仍有非常巨大的影響力，而大唐無雙也已經(jīng)有超過6年的歷史，今年暑期我也見證了網(wǎng)易新一代端游“天喻”從內(nèi)測到上線的輝煌成績。
而網(wǎng)易游戲也正在大力發(fā)展手游，因為隨著智能機的普及和零碎式時間利用的休閑方式已經(jīng)逐漸被大眾接受，手游正在成為一個新的發(fā)力點和擁有巨大潛力的市場，網(wǎng)易游戲自然也是想吃下這塊肥肉，內(nèi)部經(jīng)過優(yōu)勝劣汰有數(shù)百款手游，更替速度之快讓人瞠目結(jié)舌。每隔幾天公司樓下易拉寶上的手游宣傳海報幾乎都在更替，因為加入網(wǎng)易的員工自然幾乎都是游戲熱愛者，所以宣傳先從內(nèi)部開始向外，會看到很多同事在自己的微信或者易信里轉(zhuǎn)發(fā)游戲相關(guān)的信息。等待電梯時都可以看到LED顯示屏上的游戲宣傳視頻，從中亦可窺見網(wǎng)易游戲不俗的影響力。
大唐組的成員普遍年齡集中在25歲成正態(tài)分布，主管的年紀偏大快40歲了，而他加入網(wǎng)易的時間也已經(jīng)有20xx年，對這家公司有很深的感情。而大唐組具體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是這樣的：專區(qū)客服的人數(shù)最多，而實習(xí)生也都是從專區(qū)客服做起的，因為要想熟悉業(yè)務(wù)首先要了解玩家的想法和需求，專區(qū)是一線崗位直面玩家，如果連玩家的心理狀態(tài)都無法掌握那么深入的游戲運營工作自然也會效果大打折扣。而二線職能崗位是分環(huán)境管理、vip分析、外掛、運維、精靈、論壇這幾類。運營工作者先要從專區(qū)做一段時間熟悉業(yè)務(wù)，再上升到二線職能崗位做更深入的運營工作。
環(huán)境管理
環(huán)境管理是保證玩家在游戲里的發(fā)言等行為符合一定規(guī)范，為游戲打造一個良好健康的環(huán)境。因為如果游戲中充斥著大量惡俗或者負能量的話語，會導(dǎo)致游戲氛圍的惡化以及降低玩家的體驗。其實在平時與玩家的交流中，也可以獲知玩家對不好的言論非常敏感。并且有的玩家會在游戲中散布一些虛假的言論，誘騙其他玩家與自己私下交易或者詐騙游戲幣，這都是需要被屏蔽掉的。環(huán)境管理的工作人員需要利用正則表達式來實現(xiàn)屏蔽掉特定的言論，為此建立一個字庫，但凡是玩家發(fā)的言論不符合字庫的標準都無法發(fā)送出去。但是玩家也在不斷地鉆空子，一種說法發(fā)不出去就換另一種說法，所以智庫是需要時刻進行更新的，就像反病毒軟件一樣不斷升級，保衛(wèi)游戲的環(huán)境安全。
玩家自行也可以在游戲中舉報其他玩家宣傳非法，那么環(huán)境管理的工作人員也需要對舉報的內(nèi)容進行審查。人工審查+程序過濾關(guān)鍵敏感詞雙重結(jié)合來達成目標。
幾乎所有的二線職能崗位的運營人員都需要掌握python這門語言。而環(huán)境管理的運營人員是可以對玩家所有在游戲里的發(fā)言進行分析概括匯總的。他們需要用python語言寫腳本，從龐大的數(shù)據(jù)中抓取有效的數(shù)據(jù)進行分析。玩家的言論其實也反映了玩家的關(guān)注點和玩家的心理想法，這就是需求，運營的工作需要抓住玩家的需求，將其反饋給游戲策劃促進游戲的迭代和更新。
客服專區(qū)
客服專區(qū)的工作人員使命也很重要，他們不僅僅是一個客服。雖然工作上的要求不得不三班倒(因為作為玩家，他們在深夜進行游戲時如果遇到了問題也希望有人能隨時為他們解答)，但是除了回答玩家在游戲中遇到的問題，他們還需要為玩家進行誤操作處理。玩家在游戲里會不小心刪除了物品，或者升級失誤差的屬性覆蓋了原先較好的屬性，這時候我們需要調(diào)用玩家的數(shù)據(jù)來確定情況并判斷能不能給他們恢復(fù)。但凡是涉及到幾率的都是無法處理的，這種判斷也是作為新人遇到的主要考驗。而玩家也會因為強化總是失敗或者冒險得不到東西而向客服專區(qū)這邊發(fā)牢騷，這也是需要調(diào)動情商努力安撫玩家的。而客服專區(qū)也經(jīng)常要在內(nèi)服里進行游戲測試，因為也會有玩家提問比方他在某個區(qū)域打怪容易卡不動或者報告一些疑是bug的問題。有時候他們還需要調(diào)用一套指令來幫助解決玩家的問題。
客服專區(qū)是使用特定的工具與玩家溝通，并能實時查看到玩家之前的數(shù)據(jù)，更好地分析玩家的問題出在哪里以及如何解決。
上面提到的客服只是專區(qū)在線客服，籠統(tǒng)地講客服應(yīng)該還包括電話客服和客服經(jīng)理。電話客服是玩家撥打官方的熱線就會接聽并回答玩家的問題(又稱為呼叫組)。有的玩家VIP等級非常高(對游戲收益貢獻較大)，所以會專門給他們安排一個客服經(jīng)理，不再是人人都可以打的熱線而是特定的手機號，高V玩家可以隨時打電話給客服經(jīng)理聯(lián)系。玩家可以選擇在游戲中與在線客服實時交流或者打電話溝通解決問題，多重保障玩家的體驗。
精靈
精靈從名字上聽起來是網(wǎng)易游戲運營中心里最不像職位的崗位了。但是網(wǎng)易游戲的端游里幾乎每一款都有一個“精靈”在游戲中。它有點類似于瀏覽器里的“百度一下”，玩家可以點開精靈咨詢?nèi)魏螁栴}，之后就會有相應(yīng)的自動回復(fù)。所以精靈工作者的日常事務(wù)之一就是編輯補充詞條，對應(yīng)著玩家問題中的關(guān)鍵字。如果玩家對于精靈的自動回復(fù)不滿意，他們會在客服專區(qū)這邊提單咨詢。精靈的職責(zé)也是需要用到python寫腳本，對于玩家的提問他們也要通過腳本抓取指定的數(shù)據(jù)進行分析，觀察玩家在近段時間關(guān)注的點是什么，對于最近的更新是否有很多疑問。同時精靈也希望熟練使用excel等數(shù)據(jù)分析工具，幫助他們更好地統(tǒng)計和匯總。精靈也有自己的工具，他們相當(dāng)于對應(yīng)著游戲里的一個虛擬角色，能隨時為玩家提供服務(wù)。有時候精靈也會根據(jù)需要主動給玩家推送消息和訂閱(比方最近更新后有大量玩家在精靈里提問更新的問題，那么精靈就會給他們推送“一句話攻略”諸如此類的消息，將更新內(nèi)容簡潔有效地傳送給玩家)。其實各個崗位之間的聯(lián)系是非常緊密的，論壇里會有一些活動有時候精靈這邊也會幫忙推送，鼓勵玩家到論壇里參與活動拿獎勵。精靈也會不定期給特定的玩家群體發(fā)送調(diào)查問卷鼓勵玩家填寫，也是為了解到玩家內(nèi)心的需求，幫助游戲更好地改善。對于玩家疑問多的話題會補充相關(guān)的鏈接展示給玩家(比方“30級到40級如何快速升級”、“如何培養(yǎng)武將”等，玩家點擊鏈接后會跳轉(zhuǎn)到論壇查看文章攻略)
論壇
論壇就是社區(qū)平臺運營，大唐無雙中是管理整個論壇。一方面是會在后臺看到玩家的活躍度，玩家在哪個版塊發(fā)言較多，在哪個版塊較冷清，也會進行輿論監(jiān)控，在論壇里如果有玩家在散布消極負面的情緒會酌情進行處理，比方發(fā)言限制甚至是賬號限制。論壇里有新手專區(qū)，新人可以在其中交流，也有精華帖可以查看，解決存在的問題和疑惑。自然也有游戲攻略區(qū)，玩法心得都可以找到答案。還有藏寶閣區(qū)，玩家的角色交易和金幣交易是在藏寶閣進行，這個區(qū)是玩家 交易信息發(fā)布的版塊。大唐無雙是一個虛擬的江湖，也進行征文鼓勵玩家進行同人創(chuàng)作或者自己與無雙的故事，也有圖片發(fā)布區(qū)鼓勵玩家發(fā)布真人照片、精彩游戲截圖分享。當(dāng)然不限于這些內(nèi)容，還需要論壇運營者自行挖熱點造話題策劃活動，比方游戲里有一個無雙競技場，就會造勢參賽隊伍有哪幾支，都是各幫派里風(fēng)云人物或者游戲排行榜上前幾名，宣言是什么等等博人眼球，他們有意識地要引導(dǎo)輿論牽動著玩家的熱情，保持住論壇的活躍度和減少消極負面的言論。游戲更新公告或者加精超詳細的玩法攻略帖子很多是出自于他們的手筆，也需要論壇運營者不僅寫得了好文章還能P得好圖，會發(fā)一些有趣的圖片引發(fā)話題爭議。
同樣論壇運營者需要匯集玩家的言論，通過數(shù)據(jù)分析深入了解玩家的需求。游戲中的信息也會整理好后展示在論壇里，比方幫會爭霸賽的排名以及獎勵內(nèi)容。
同時論壇的管理員也會號召玩家來擔(dān)任版主，給予他們一定的獎勵和榮譽稱號，通過玩家自身帶動一群玩家的氣氛，與玩家版主定期聯(lián)系溝通。
論壇運營者的一切活動最后都需要有數(shù)據(jù)支撐，他想出的活動起到了怎么樣的效果都會在數(shù)據(jù)上有反映。
運維
運維的工作性質(zhì)其實是最接近客服專區(qū)的，客服專區(qū)除了玩家申請誤操作恢復(fù)的問題，還會遇到玩家對游戲中設(shè)置的疑問、對網(wǎng)易寶充值的疑問等方方面面。而誤操作恢復(fù)客服專區(qū)只能動用工具在某些情況下給玩家恢復(fù)，大多數(shù)是需要轉(zhuǎn)給運維進行處理的。運維那有一套權(quán)限等級更高的指令，可以做到扣掉或者補上游戲中某一玩家背包里的物品裝備。先由客服專區(qū)的員工判斷誤操作恢復(fù)是否符合流程，做好備注后再轉(zhuǎn)給運維的同事，他們會根據(jù)實際情況對玩家的數(shù)據(jù)進行改動等等。遇到突發(fā)事件或者bug時運維的同事也會緊張進行處理，考慮給予玩家補償?shù)�。他們的�?quán)限是可以看到玩家所有提的單，對其進行一個分類，按照優(yōu)先級次序把玩家問題的單分到客服專區(qū)。游戲內(nèi)的公告也是由運維負責(zé)，玩家如果被盜號，提交被盜申訴后也是由運維來負責(zé)，他們先是查看相關(guān)的數(shù)據(jù)和記錄，根據(jù)實際情況為玩家找回一定裝備和游戲幣減少玩家的損失。
游戲里還有“增值服務(wù)”這一塊業(yè)務(wù)，對于VIP等級較高的玩家有些要求可以滿足，但還需要他們花費元寶和游戲幣(是用人民幣充值兌換得到的)，一方面能滿足玩家的要求，另一方面也能給公司帶來盈利，這一塊的事情也是由運維進行處理。
這里的運維和一般理解上的優(yōu)化服務(wù)器優(yōu)化系統(tǒng)和工具那種運維有很大的不同，它更多的是針對于游戲中玩家的數(shù)據(jù)進行“優(yōu)化改動”，與客服專區(qū)傾向于與玩家聊天溝通解決問題顯得更“直接暴力”。他們與客服專區(qū)的員工工作在一塊，地位相當(dāng)于“統(tǒng)領(lǐng)”整個客服專區(qū)。
VIP研究
游戲里是對玩家的VIP等級有一個劃分，一般不怎么花錢或者沒花錢的玩家稱為VIP-0.而VIP研究這個運營崗位是著重追蹤分析VIP玩家的游戲行為，他們也是游戲盈利的主要貢獻者，如何深度挖掘這些玩家的價值，不僅給他們提供更好的服務(wù)還讓他們加大消費的力度是重點。VIP研究對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的要求較高，有自己的統(tǒng)計分析工具，能查看到vip玩家在哪方面的消費金額上較大，哪方面上消費金額較少，與策劃預(yù)期是否一致，如果不一致原因在哪里，如何改進。
藏寶閣上需要統(tǒng)計每個月的上架數(shù)量和交易數(shù)量。那一般和玩家的流失有關(guān)，如果玩家不想再玩了，他們就會在藏寶閣出售自己角色賺取人民幣。而玩家離開游戲的原因也是方方面面，可能是游戲中的社交粘性不強，玩家的上線時間重合率較低，玩家之間等級裝備相差較大導(dǎo)致失去信心等。
如果有高V玩家隔了較長的時間沒有上游戲，那么會有回訪經(jīng)理給他們打電話召回，一方面是了解原因，另一方面也是通過送禮包等方式吸引玩家再次回到游戲中來。
VIP研究的工作人員需要分析VIP玩家的數(shù)據(jù)來形成報告，幫助VIP玩家得到更好的游戲體驗和服務(wù)。比方向他們推薦裝備等級相近或者上線時間重合率較高的好友，增強在游戲中的互動，分析出售的角色中哪一種職業(yè)比重較大，是不是因為職業(yè)平衡上沒有把握好等。游戲中有9種職業(yè)，法攻、奶媽、重甲等等各有所長，每一種職業(yè)都有自己的武器和防具，每一種武器和防具有強化等級、裝備前綴、裝備后綴、強化寶石、星級品質(zhì)等，玩家有經(jīng)脈系統(tǒng)和心法秘籍，有個人家園和莊園，有各種稱號、榮譽值、冒險等級和令牌，有坐騎系統(tǒng)、武將和戰(zhàn)騎，涉及到的內(nèi)容方方面面。
外掛
大唐無雙是一款較有影響力的端游，所以會有專門的工作室或者玩家個體進駐游戲希望能謀取利益。雖然游戲官方并不提倡但也沒有禁止，然而有些玩家使用外掛工具或者通過非法的手段牟利，這破壞了游戲平衡，所以官方是嚴厲打擊的。游戲環(huán)境中會設(shè)置一些數(shù)據(jù)作為監(jiān)測點，如果有玩家的游戲行為越過了這個界限，系統(tǒng)就會自動地禁止玩家交易或者把玩家關(guān)押到水牢或者天牢，讓玩家脫離正常的游戲環(huán)境。之后玩家會提出申訴，然后會有專門外掛組的同事進行審核處理，如果確實是玩家的問題，那么會在游戲里彈出消息框明確告知玩家，玩家被關(guān)在牢中需要繳納一定的金額才能再次回到游戲環(huán)境。
外掛的同事也需要通過編譯腳本文件幫助更好地監(jiān)控玩家的行為，因為很多人工審核上的工作都可以通過腳本運行來完成。通過打擊外掛的行為他們能為公司挽回損失。另外也有玩家在游戲中舉報外掛，他們也需要通過審核來判斷和決定具體的應(yīng)對措施。他們也需要對玩家的行為進行分析，可能玩家是無意識觸犯了規(guī)定，如果反饋量較多他們就會結(jié)合其他崗位的同事在游戲里提醒玩家。
我是從客服專區(qū)做起，之后輪崗也接觸到二線的職能崗位，但是由于時間有限還是了解得不夠深入，但不僅僅是熟悉了業(yè)務(wù)和那些工具，真實情況我學(xué)到的內(nèi)容遠遠多于這些。
三、收獲與體會
從20xx年6月23號到20xx年8月18號在網(wǎng)易公司進行實習(xí)，對于我而言是一段難忘的經(jīng)歷。當(dāng)初面試的第二天簽offer時HR姐姐說實習(xí)三個月后會對實習(xí)情況進行轉(zhuǎn)正考核，但是很遺憾還是沒和網(wǎng)易游戲運營中心牽手成功，提前辦了離職在8月底回到學(xué)校，準備迎接9月份狂轟猛炸的校招。
我至今還記得拿到offer的欣喜和辦完離職離開公司最后一天的留戀。網(wǎng)易確實是中國游戲行業(yè)的一大巨頭，重要的游戲產(chǎn)品基本上是公司自研，而整個網(wǎng)易公司收益絕大多數(shù)是來自于網(wǎng)易游戲，如果沒有游戲業(yè)務(wù)的支撐，其實很多廣受好評的國產(chǎn)良心產(chǎn)品像“網(wǎng)易云音樂”、“網(wǎng)易云課堂”、“網(wǎng)易有道詞典”的效果說不定會差很多(他們帶來的收益畢竟相比于游戲微乎其微)。我很自豪能在大三的暑假在網(wǎng)易游戲運營中心度過一段愉快的日子，工作雖然辛苦但也是其樂融融。也認識了很多新的朋友，之前覺得神秘?zé)o比的游戲行業(yè)也變得親切起來。
很遺憾從主管那里獲知游戲運營中心轉(zhuǎn)到游戲策劃那邊的可能性微乎其微，雖然正式員工會經(jīng)常與游策溝通，但其實還是有一道看不見的鴻溝攔在中間。運營中心這邊有很大比例是二本三本甚至專科畢業(yè)的員工，他們內(nèi)部自己都承認游策團隊是他們所及不上的精英團隊，而相比于運營崗我更愿意去游策發(fā)展，因為過了一個月我感覺自己每天學(xué)習(xí)到的新東西越變越少，所以在8月底毅然提出了離職。
這也是我第一次離開校園步上職場，而一旦踏上職場就沒有人會把你區(qū)別對待，即使是實習(xí)生實際上和正式員工的要求還是一樣的。而和同事處理好關(guān)系非常重要，因為同事都是前輩，也會經(jīng)常有問題要請教他們。另外作為職場的新人低調(diào)謙遜會好很多，務(wù)實好學(xué)，但是在該發(fā)言的時候一定要暢所欲言大膽表達自己的想法，這是非常重要的。
雖然日常的工作和指標要完成，但是還是要更多地充實自己，不能說一下班就解放了開心通暢地玩耍，老大每次都叮囑我要多玩游戲熟悉游戲，作為游戲運營工作者如果不了解自己的游戲，還談什么為玩家解決問題呢，玩家會質(zhì)疑你的權(quán)威性，進而懷疑到游戲本身。
做任何事都要做到極致，既然要熟悉游戲就要全力以赴。但是我剛進入時是在老區(qū)建的號覺得死氣沉沉不好玩，前幾個星期升級非常緩慢。但是后來我在新區(qū)建了號就覺得有趣多了，有了那一點興趣支持我也就開始下班后的游戲宅生活。但是游戲想要把等級升上去還是時間不夠，我發(fā)現(xiàn)自己即使是雙休日全耗上不停地打游戲練級刷裝備但還是非常緩慢。而像有些玩法以及地圖是要等級足夠高才會開放的，像我這樣升級緩慢根本是難以了解到游戲的全貌。另外同事建議我花錢買號我也有些舍不得，說到底就是對游戲的投資不夠，最后還是充值了50元錢以及借了一個老員工的號來玩。
但是快離開時有一場考試考對游戲的熟悉程度，我就感覺自己沒做好，因為它涉及到9個角色而我自己玩的角色也最多3個而已。
平時在工作時有什么好的想法時隨時記錄下來這是最好的，部門主管也非常重視員工的idea和新穎的點子，另外一定要主動!你不主動資源和任務(wù)不會主動來找你，資源和學(xué)習(xí)資料很多都在共享盤里，不要指望會有老大跑來對你說看看這個學(xué)學(xué)那個，公司招聘的時候就希望員工有強烈的學(xué)習(xí)欲望和快速的學(xué)習(xí)能力，資源擺在面前你卻無動于衷這怪誰呢。
不要害怕與別人交流，其實坐辦公室確實是時間長了，會缺乏在校園里的那種活力，顯得有些死氣沉沉，職場是為了給公司創(chuàng)造財富和價值，而不是為了體驗生活，這一點需要謹記在心。你需要與正式員工做朋友，破冰之旅或許比較艱難，但是人脈同樣也是資源，要對自己有信心。
確實在公司里感到很多時候都需要權(quán)限，而在開的那些權(quán)限下感覺有些束手束腳。確實作為新人不可能給你很高的權(quán)限，更何況數(shù)據(jù)也是公司非常重要的商業(yè)機密。所以如果你想印證自己好的想法或者點子就大膽地去找主管拿數(shù)據(jù)，他們是不會拒絕的，反而很賞識這種行為。
在職場中給人留下的印象很重要，你的一舉一動都會被別人看在眼里。不要問很蠢的問題或者說一些不夠成熟的話語，你要培養(yǎng)自己能力上的毋庸置疑。而有些人其實很膚淺，您需要在謙遜的同時不卑不亢地把實力和強大展示給他們。
還有一點需要注意的是不要太深入其他員工的私生活，同事不是朋友，在他們的眼里大概也不會把你當(dāng)朋友，這是很現(xiàn)實的，所以對于一些人點頭之交就可以了。
如果全是為了工作而沒有自己的愛好和生活那就太可悲了。所以有一個長期的愛好和規(guī)律的生活習(xí)慣這很重要。工作的時候需要保證飽滿的精神狀態(tài)，另外其實加班某種程度上也反映著低效，能找到巧妙的方式來達成工作的目標也非常重要，擺正心態(tài)看待工作，如果人的心都是很浮躁的那么工作的成果一定會讓自己失望。
多做事少亂想，行大于言。現(xiàn)在回憶起來每天坐公交車花費了較長的時間，那個時間其實是能被更好地利用起來的。在大公司里其實每個員工能接觸到的只是冰山一角，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行拓展和創(chuàng)新就已經(jīng)很不錯了，或許日常工作對大腦的思維和創(chuàng)造上沒有很大的磨練。但是如果安于現(xiàn)狀就會被人追趕上，所以必須下班后也繼續(xù)充電，更好地規(guī)劃好自己的生活。一個不能讓自己得到更好的成長和鍛煉的職位其實也不值得留戀。
工作的時候也更要注重鍛煉身體，感覺正式員工的身體素質(zhì)都不是很好，而健康有活力的身體才是一切的根源。
這個暑假是我職場的開端，也對我有著非凡的意義，我會繼續(xù)努力規(guī)劃好自己的職場生涯。
軟件工作報告 篇8
一、實習(xí)目的
進一步了解Java開發(fā)的相關(guān)知識，掌握Java開發(fā)的基本技術(shù)，豐富Java開發(fā)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)SQL的基礎(chǔ)知識及正確的運用方法，ssh等企業(yè)應(yīng)用框架和有用的相關(guān)技術(shù)，提高自己的工作效率。通過實習(xí)，培養(yǎng)我們綜合運用已學(xué)知識Java語言的面向?qū)ο缶幊棠芰?培養(yǎng)我們動手能力;培養(yǎng)我們良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學(xué)的知識，提高自身的編程能力;增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作，打好一定的基礎(chǔ)。
二、崗位介紹
Java軟件工程師，學(xué)習(xí)基于Java平臺的Web應(yīng)用和設(shè)計知識。主要應(yīng)用java基礎(chǔ)、MySQL數(shù)據(jù)庫、Servlet技術(shù)、JSP頁面設(shè)計、JQuery、ajax、maven、freemarket、hibernate、struts2、spring、xml等技術(shù)完成網(wǎng)站與游戲后臺的開發(fā)。
三、實習(xí)總結(jié)及體會
通過這次實習(xí)機會，我主要學(xué)習(xí)了以上這些java編程的技術(shù)，同時也明白了身處公司中如何更好地與同事配合，畢竟在軟件開發(fā)中，你不可能 一個人干完一個系統(tǒng)，大家都是通過svn等團隊管理工具互相配合完成編程任務(wù)。在實習(xí)之前，我對軟件開發(fā)的過程只有一個模糊地印象，以為只要把代碼編寫完之后就算基本上一個項目開發(fā)完畢了。然而通過這次實習(xí)，徹底顛覆了我的認知，我當(dāng)時的認知無疑是非常幼稚和可笑的，完全的軟件開發(fā)過程不只只是編寫代碼，在編寫代碼之前還有好多的事情要做，比如文檔的編寫、對項目進行需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等等。代碼編寫完成之后還要進行測試，以及人員的培訓(xùn)，這些都是必須做，也是必不可少的項目，甚至比代碼的編寫還重要。
以前總是覺得自己干不好編程，沒有足夠的自信，但通過一系列知識的學(xué)習(xí)，還有人際交往能力的提高，我漸漸地認識到如果個人想要在公司立足，除了要有扎實的知識基礎(chǔ)，還必須具備良好的交流溝通能力，雖然現(xiàn)在我在公司基本沒出現(xiàn)加班的情況，但做這一行就得做好心里準備，時刻準備戰(zhàn)斗，對于我們現(xiàn)在這個階段來說，實踐就是提高的唯一捷徑，在這個關(guān)鍵的階段中，你必須做到肯吃苦，不怕累，讓知識和技能來充實你的生活，但你回想這一刻的時候，你并不在乎當(dāng)初賺的工資是多少，上班的時間是多久，你只在乎的是你的技能、經(jīng)驗、人際關(guān)系的提高，這樣會給你帶來一種成就感，對于即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，經(jīng)驗與經(jīng)歷是你以后發(fā)展的敲門磚，即將面對社會的我們，再也沒有校園那一堵堵圍墻能給我們安全感并保護著我們，我們需要面對社會，同其他人競爭，如果你現(xiàn)在還在糾結(jié)這份工作很辛苦、工資很低，那你就錯了，你要糾結(jié)的是這份工作能不能學(xué)到東西，你的能力跟你的報酬對不對等，如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的能力跟你的報酬嚴重不對等或是沒東西學(xué)習(xí)的時候，那時你可以選擇到別的地方發(fā)展。
現(xiàn)在的我沒事也會去一些java的QQ群跟大家交流一番，在這里你能找到很多程序猿(程序員的網(wǎng)絡(luò)叫法)，大家一起討論技術(shù)，討論問題，探討人生，雖然很多時候都是在八卦，但只有他們才能理解這個職業(yè)的艱辛，才能與你感同身受。我在開發(fā)期間也遇到很多問題，但是我會試著到網(wǎng)絡(luò)去找答案，如果實在找不到我會試著問問我的上級，或者跟一些朋友討論一下，如果發(fā)現(xiàn)了這個問題的答案我會及時把它記錄下來，方便以后遇到問題可以隨時翻閱，我相信好記性不如爛筆頭這句話，我也相信如果一個程序員寫的代碼沒有錯誤那只能證明他沒寫過代碼，雖然我比較懶，但我現(xiàn)在有空的時候都會對著電腦敲代碼，我相信手感是敲出來的，你看10遍都不如你敲一遍來得印象深刻。
通過這次實習(xí)，我認識到了一個軟件開發(fā)的完整的過程，為我今后進行實際的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。首先，進入公司，你就是一名職業(yè)人，不再是一名學(xué)生，你要具備一名職業(yè)人應(yīng)具備的素養(yǎng)，不遲到不早退是必然的，而且還要時刻嚴格要求自己，公司的規(guī)定要嚴格遵守。然后，在技術(shù)上也有了很大的提高，學(xué)習(xí)了很多公司自己的框架和工具，這都是一些前輩的寶貴經(jīng)驗。而且所作的軟件應(yīng)用性更強。
軟件工作報告 篇9
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長，要有很好的團隊協(xié)作精神，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里，我主要完成了以下工作項目：
一、 剛來的兩個星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎(chǔ)。
二、 接下來的時間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計，職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設(shè)計。在完成這些各種功能需求的時候，對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者，當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí)，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學(xué)習(xí)，對sql語句的查詢進行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實際工作中得以實踐運用。
五、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
六、 還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、 入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團隊中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件工作報告 篇10
一、分享第一條經(jīng)驗：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來。”其實這是一個來自國外教育領(lǐng)域的一個研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點看到哈!-
二、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點別的?這很重要，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。-
三、軟件開發(fā)團隊中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團隊中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團隊中。在軟件項目團隊中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼，還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。
算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領(lǐng)一個軟件開發(fā)團隊成功地完成過軟件開發(fā)項目，哪怕就一個，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個項目，項目交付的第二天，項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“成功度”大家可想而知了。-
四、詳細制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，并注意及時修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實在太快)。請牢記：“如果一個軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經(jīng)不再屬于這個行業(yè)了。”不要告訴自己沒有時間。來自時間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來，平均每天實際學(xué)習(xí)時間超過2小時。-
五、書籍是人類進步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對于花錢買書，我個人經(jīng)驗是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉。“擁有書籍并不表示擁有知識;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。-
六、不要僅局限于對某項技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次。“對任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)windows應(yīng)用程序，看看windows程序的設(shè)計、加載、執(zhí)行原理，分析一下 pe文件格式，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個windows應(yīng)用程序;用vc++、 delphi、java、開發(fā)應(yīng)用程序，花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。
它們框架設(shè)計或者源碼;除了會用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”。
軟件工作報告 篇11
總體來說，XX年我主要完成了以下幾方面的工作：
l 項目測試工作
l 知識與經(jīng)驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說，如下：
1.項目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助c.y.x進行cmbp項目測試，主要工作內(nèi)容有：
l 對測試用例的編寫提供反饋意見;
l 對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;
l 設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;
l 繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經(jīng)驗分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
l 完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
l 完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。
l 對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
l 根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有：
l 學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
l 學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
l 學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)
l 參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計、金融衍生工具介紹)
l 學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp
4.工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹.doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
二、XX年計劃
XX年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設(shè)
3.加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
軟件工作報告 篇12
20____年是一個特殊的年份，金融危機席卷了全球各個經(jīng)濟體，在中國，制造業(yè)受到了不可估量的影響，在這種背景下，百麗提出了“節(jié)約成本”的口號，將成本開銷，資源利用控制到最優(yōu)化，提升實力，迎接挑戰(zhàn)。
1.工作匯報與總結(jié)
資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨，配合各個部門，本著“服務(wù)公司”的理念，根據(jù)各個部門提出的需求，新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)，各個事業(yè)部m3上線等，以及完善改進已有的系統(tǒng)：消費管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，集成管理系統(tǒng)等。借此契機，我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類，匯報總結(jié)20____年的工作情況。
(新m3報表子系統(tǒng))
m3的成功上線，絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理，規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得____年初，那時候我剛進部門不久，因為m3的上線，整個部門如火如荼的進行著，我看到是全體同事的齊心合力，協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是，那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人，每人4-5個，雖然對m3取數(shù)不是很理解，但終究是在分析測試組的幫助引導(dǎo)下，完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子，為部門出一份力的愿望。
(集成管理系統(tǒng))
集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制，在盧成的指導(dǎo)下，我得以完成編碼管理中編碼字段，規(guī)則，方案維護模塊的開發(fā)，以及后續(xù)多語言維護模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。
(人事管理系統(tǒng))
在人事管理系統(tǒng)中，涉及不多，主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。
(消費管理系統(tǒng))
在隨后的任務(wù)分配上，我更多的精力是放在消費系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上，消費系統(tǒng)設(shè)計到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜，但把業(yè)務(wù)來龍去脈理清，以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務(wù)，主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力。“磨刀不誤砍柴工”，只有把刀磨得鋒利了，砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過開發(fā)一些簡單的消費報表，最初的消費卡自動充值統(tǒng)計報表的.開發(fā)也確實夯實了業(yè)務(wù)的了解。在后續(xù)的工作中，對卡片管理中因為業(yè)務(wù)的需要增加了外來員工發(fā)卡，外來員工卡號轉(zhuǎn)換，離職退卡。設(shè)備管理中完成對消費機設(shè)備余額限制等的程序修改，以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補貼模塊(新)的修改。在查詢管理中，完成因增加外來員工和其他補貼類型的報表的開發(fā)和修改。
(數(shù)字化管理系統(tǒng))
與m3系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設(shè)計理念上起到了革命性的作用，這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件，但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求，公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后，完成了成品管理中成品設(shè)計信息關(guān)聯(lián)模塊的開發(fā)，以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計工作表的開發(fā)。
(質(zhì)量管理系統(tǒng))
質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長，最先是產(chǎn)品制程這一部分：返工率維護，錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難，在同事和自己的努力下都一一解決，這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢：在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料，絲帶，鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗：這個項目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā)，征對不同材料類型完成了檢驗?zāi)K的開發(fā)以及相關(guān)報表的開發(fā)。
2.個人總結(jié)
這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘，有形的當(dāng)然就是技術(shù)水平的長進，雖然其中肯定有很多的不足，但縱向?qū)Ρ?0____年，我得到了鍛煉，對于不足的部分，我希望在20____年繼續(xù)努力加快彌補。無形的就是人性的成長，在社會大學(xué)的摔打遠比在養(yǎng)老院式的大學(xué)校園更能讓人成長，對社會的看法，對人際關(guān)系的看法，對價值的看法，不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現(xiàn)實讓你更加學(xué)會提高，人際關(guān)系的復(fù)雜讓你更加學(xué)會斡旋，價值的體現(xiàn)讓你更加學(xué)會抉擇。
3.結(jié)語
在20____年，有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾，輝煌也好遺憾也罷，20____已經(jīng)過去，在新的20____年我堅信我們資訊部將團結(jié)一心面對更多的挑戰(zhàn)和機遇。作為資訊部的一份子，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。
軟件工作報告 篇13
20xx年10月9日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習(xí)時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習(xí)的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一.軟件測試部見證三茗的強硬實力
這段實習(xí)時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實習(xí)期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a. 軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產(chǎn)品。
三.個人整體認知
準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習(xí)期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實習(xí)的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段工作計劃
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書;
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
軟件工作報告 篇14
本人自20xx年x月xx日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了x個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
軟件工作報告 篇15
題 目：關(guān)于在網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)游戲制作有限公司的實習(xí)
指導(dǎo)教師： 王建峰
系 別： 軟件工程系
專 業(yè)： 動漫設(shè)計與制作
班 級： 20xx級
姓 名： 劉付慶
成 績：
20xx 年 4 月 10 日
關(guān)于在網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)游戲制作有限公司動漫設(shè)計與制作專業(yè)
一、前言
三年的大學(xué)時光匆匆而過，我也即將結(jié)束自己的大學(xué)生活�？缛脒@個競爭激烈的社會。為了使自己盡快的適應(yīng)工作和生活，做好從學(xué)院人向社會人的快速蛻變，去年九月我來到了福建網(wǎng)龍網(wǎng)游有限公司工作實習(xí)，轉(zhuǎn)眼間。八個月的實習(xí)期即將過去，回想這段時間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感覺到自己的成長和蛻變，實習(xí)期間的收獲講成為一筆寶貴的人生財富。也為自己畢業(yè)以后進入公司打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位實習(xí)崗位簡介
網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)游戲公司成立與1999年，是中國網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商和運營商領(lǐng)導(dǎo)者之一，網(wǎng)龍始終堅持自主研發(fā)，迄今為止，公司已成功開發(fā)并運營多款風(fēng)格迥異的大型網(wǎng)絡(luò)游戲，包括，《開心》《征服》《機戰(zhàn)》《信仰》。網(wǎng)龍突出的業(yè)績受到了各界的關(guān)注與肯定。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
在學(xué)習(xí)中成長
作為動漫專業(yè)的實習(xí)生，我們是公司未來的儲備干部，因此企業(yè)文化與核心價值觀的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要，在來公司實習(xí)之前，我們就以小組為單位開始了學(xué)習(xí)，每天寫學(xué)習(xí)心得，三天進行小組討論，這些都為我進入公司后打下了良好的基礎(chǔ)，進入公司后，公司為我安排了一系列的課程，每個課程都體現(xiàn)著公司的企業(yè)化，我們還組織了學(xué)習(xí)交流會，擴展訓(xùn)練，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我感到我不在不斷成長�？鞓�，學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、真誠，是網(wǎng)龍企業(yè)文化的DNA,是每個網(wǎng)龍人所公用的文化基因。
(1)快樂：
在這里我發(fā)現(xiàn)游戲無處不在
我們享受工作，發(fā)現(xiàn)快樂，設(shè)計快樂，傳遞快樂。
我們的快樂=成長感(學(xué)習(xí))+成就感(創(chuàng)新)+歸屬感(真誠)
(2)學(xué)習(xí)：
學(xué)習(xí)力是競爭力，學(xué)習(xí)帶給我們超常規(guī)的發(fā)展速度;學(xué)習(xí)是實踐，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化;通過學(xué)習(xí)讓我們獲得成長感;
(3)創(chuàng)新：
這里的人每天的工作都遵循一條規(guī)則——與眾不同;每個網(wǎng)龍人的血管里都流淌著創(chuàng)造的激情;通過創(chuàng)新讓我們獲得成就感;
(4)真誠：
我們把有話直說當(dāng)成我們溝通的標準;
我們更關(guān)心“什么是對的”而不是“誰是對的”;真誠相待讓我們獲得歸屬感;
在工作中蛻變
在經(jīng)過三個星期的學(xué)習(xí)后，我真正進入到部門開始接觸實際性的工作，
1、軟件的轉(zhuǎn)換與熟悉
進入公司的這三個星期是對軟件的轉(zhuǎn)換，因為我在學(xué)校的專業(yè)是影視動畫技術(shù)，主要用到的軟件是MAYA，公司考慮到我們的實際情況，因此，進入公司的前三個星期是對軟件的轉(zhuǎn)換和熟悉，完全的模型制作由MAYA到3DMAX。軟件熟悉了以后，我們著手鍛煉模型制作能力，公司對模型制作的要求很高，需要和提供的圖片完全一致，以前在制作的認為已經(jīng)差不多的模型，在模型制作階段是完全不允許了，我們需要在任何觀察都OK的。并且，如果客戶是提供的一張圖片的話，我們制作好模型后，需要選擇任意角度來檢查進行角度對比，要達到一模一樣才是好的模型。否則都是不合格的，經(jīng)過三個星期不短的訓(xùn)練，我們對模型制作的警惕性達到非常高的程度，對自己要求不打U呢提高。
對模型的完美制作，讓我們有壓力也產(chǎn)生了許多動力，同時，也在制作的過程產(chǎn)生了制作的快樂。對于制作好的模型，我們采用兩種方式來達到想要的效果，1就是ID材質(zhì)球，利用材質(zhì)球?qū)δＰ瓦M行貼圖制作，只需要給制作好的模型打個光滑組，分配好ID，再給不同的ID，不同的材質(zhì)球進行調(diào)制，這個是鍛煉材質(zhì)球貼圖的能力，其中也充滿了樂趣，可以任由我們的設(shè)計和想象力來完成對模型的貼圖，同時迎合客戶的要求，
在模型制作過程中，UV的擺放也是至關(guān)重要的。這直接關(guān)乎到以后模型的整體表現(xiàn)。特別是對貼圖比較小的制作，以及怎么擺放才能更好的節(jié)省零到一空間。
2、貼圖的制作
無論是對畫面感要求極高的模型，還是需要貼圖來擬補模型制作缺陷，貼圖對模型的重要性，對以后渲染出來的效果是無可厚非的。
軟件工作報告 篇16
本人自20xx年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
軟件工作報告 篇17
一、 本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年里本人獨立負責(zé)測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應(yīng)用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責(zé)的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨立負責(zé)的項目列表：
1) 《湖南空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2) 《湖南空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5) 《長沙統(tǒng)計局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6) 《電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7) 《電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》
8) 《電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9) 《電信號百-掌上同學(xué)圈》
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1) 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2) 《_地理公共服務(wù)平臺》
3) 《x市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4) 《x縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5) 《x市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6) 《x市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9) 《 x市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應(yīng)用 虛擬項目
1)GIS 應(yīng)用xx項目 B/S版本
2)GIS 應(yīng)用 xx項目 C/S版本
其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、 個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1) 對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2) 通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導(dǎo)下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3) 參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)，對GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應(yīng)用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。
三、 遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預(yù)估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎(chǔ)功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負責(zé)的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、 工作感悟及建議
1) 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設(shè)計體驗方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。
2) 濃厚的培訓(xùn)特色，在進公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測試項目時感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會了部分基本的操作、對GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3) 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學(xué)習(xí)時間。
4) 建議： 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。
五、 下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試)，配置獨立負責(zé)項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預(yù)防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!