軟件后期服務(wù)協(xié)議（精選4篇）

軟件后期服務(wù)協(xié)議 篇1

　　甲 方:__________

　　乙 方:__________

　　簽訂地點(diǎn):__________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合乙方產(chǎn)品的特點(diǎn),遵循平等、自愿的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就 軟件銷售有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

　　一、軟件主要功能

　　二、交付

　　時(shí)間:__________

　　地點(diǎn):__________

　　軟件使用范圍:

　　三、合同價(jià)款及支付方式

　　1、本合同費(fèi)用總額為 元 (大寫: )。

　　2、支付方式:軟件交付驗(yàn)收合格后，乙方提供全額發(fā)票后X個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性付款至乙方指定賬戶。

　　3、甲方開票信息

　　4、乙方接收款項(xiàng)銀行賬戶基本信息

　　5、乙方稅票要求

　　四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方

　　(1)甲方為軟件的運(yùn)行提供必要的、合法的軟、硬件支持。

　　(2)該軟件安裝實(shí)施完成后，甲方應(yīng)自行妥善保管。在軟件交付后一年內(nèi)，非人為損壞，由乙方免費(fèi)修復(fù)或更換。

　　(3)甲方不得對(duì)軟件進(jìn)行逆向工程、匯編與反匯編，不得將軟件出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人,否則乙方將停止服務(wù)并追究甲方法律責(zé)任。

　　(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

　　(5)甲方在軟件的應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

　　(6)甲方有權(quán)并且應(yīng)當(dāng)在乙方進(jìn)行安裝、升級(jí)、更新及進(jìn)行其他服務(wù)時(shí)派員在場(chǎng),并對(duì)上述服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。

　　2、乙方

　　(1)乙方所提供的軟件載體均為符合國家要求,在軟件交付后X日內(nèi)，甲方應(yīng)及時(shí)檢測(cè),如發(fā)現(xiàn)軟件功能與其介紹不符,甲方有權(quán)要求退貨,只要將軟件產(chǎn)品退回即可。超過該期限,視為乙方提供的產(chǎn)品符合合同約定。

　　(2)乙方對(duì)軟件享有版權(quán)。在乙方所提供的軟件基礎(chǔ)上開發(fā)的產(chǎn)品或軟件,其版權(quán)歸乙方。

　　(3)乙方為甲方提供完善的授權(quán)軟件培訓(xùn)服務(wù),甲方應(yīng)積極參加乙方組織的培訓(xùn)。

　　3、乙方免費(fèi)提供的其他服務(wù)

　　(1)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):利用互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)信息交流服務(wù)。

　　(2)回訪服務(wù):為用戶提供跟蹤式服務(wù),不定期的進(jìn)行客戶回訪。

　　(3)培訓(xùn)服務(wù):購軟件之日起一年內(nèi)，乙方可提供軟件上門培訓(xùn)。

　　服務(wù)方式說明:可采取信函、電話、郵件、上門等方式。若這些服務(wù)仍無法解決甲方遇到的問題，乙方可委派專業(yè)人員到甲方辦公處協(xié)助解決。

　　五、軟件升級(jí)

　　1、升級(jí):是指乙方對(duì)其軟件產(chǎn)品在原版本基礎(chǔ)上做出重大改進(jìn)，使其功能加強(qiáng)或運(yùn)行速度加快,并由乙方正式發(fā)布的軟件版本。自合同簽訂之日起-年內(nèi)，乙方向甲方提供不收費(fèi)的軟件升級(jí)服務(wù),一年之后,甲方如有需要,乙方按本軟件升級(jí)當(dāng)時(shí)乙方所在地軟件市場(chǎng)價(jià)的15%收取升級(jí)費(fèi)。

　　2、增加新功能模塊及專版程序，發(fā)布新定額、新計(jì)算規(guī)則、新清單、新圖集以及其它行業(yè)政策法規(guī)規(guī)范發(fā)生變化引起的相應(yīng)變化不屬于軟件升級(jí)范疇。甲方如需要增加上述內(nèi)容須另行購買。

　　六、產(chǎn)品交付、驗(yàn)收

　　乙方應(yīng)在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后X個(gè)工作日內(nèi)將軟件安裝介質(zhì)交付甲方指定的收件人;甲方在收到軟件15個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)確認(rèn)軟件可正常使用,逾期甲方未提出異議的,視為乙方提供的軟件產(chǎn)品符合合同約定。

　　七、侵權(quán)責(zé)任

　　乙方保證其向甲方提供的所有產(chǎn)品及服務(wù)不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。一旦甲方因此遭受到任何第三方的索賠、訴訟或任何權(quán)利請(qǐng)求,甲方應(yīng)立即通知乙方,乙方有義務(wù)以甲方的名義自費(fèi)處理糾紛,并承擔(dān)由此引起的所有法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理糾紛，所發(fā)生 的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如果甲方因此遭受損失的,乙方將對(duì)該損失予以補(bǔ)償。

　　八、違約責(zé)任

　　1、合同有效期一年,合同生效后，在合同履行期間，任何一方在雙方未取得一致意見并辦理合同終止手續(xù)的情況下擅自解除合同,應(yīng)按合同總價(jià)的5%作為違約金賠償對(duì)方,因一方擅自解除合同,使對(duì)方造成的實(shí)際損失超過違約金時(shí),應(yīng)進(jìn)行賠償。如一方因故無法履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知另一方辦理合同終止手續(xù)。

　　2、任一方因違約行為而承擔(dān)的違約金或賠償金不超過引發(fā)違約或賠償事宜的軟件所對(duì)應(yīng)的價(jià)款數(shù)額。

　　九、爭議解決

　　1、凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　十、其他

　　1、附隨軟件光盤的軟件代碼及軟件使用須知等,甲方應(yīng)認(rèn)真閱讀,上述以及安裝程序中包含的軟件安裝許可協(xié)議的內(nèi)容具有法律效力。

　　2、本合同未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商,必要時(shí)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　3、本合同一式肆份 ,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

　　4、本合同經(jīng)雙方簽 字蓋章后生效。

　　(以下無正文)

　　甲方： __________乙方：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　日期：__________年月日 日期：__________年月日

軟件后期服務(wù)協(xié)議 篇2

　　_________(個(gè)人)(以下稱乙方)受_________(以下稱甲方)委托進(jìn)行_________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、項(xiàng)目名稱：_________

　　二、內(nèi)容及要求

　　(一)開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“_________”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下：

　　(1)主要功能：_________。根據(jù)需求設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)以及測(cè)試的工作。具體工作由甲方分配。

　　(2)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括：_________。

　　(二)開發(fā)時(shí)間

　　(1)啟動(dòng)日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期;

　　(2)完成期限：自項(xiàng)目正式啟動(dòng)，在_________工作日內(nèi)完成。

　　三、雙方權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方：

　　(1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下，對(duì)于甲方的小規(guī)模變動(dòng)的需求，乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

　　(2)甲方完全擁有_________系統(tǒng)的所有權(quán)，包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;

　　(3)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用;

　　(4)甲方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;

　　(5)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方書面許可的情況下，不得向第三方泄露。

　　(6)甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息，不得向第三方泄露。

　　(二)乙方：

　　(1)乙方有責(zé)任按甲方的"要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)，完成需要開發(fā)的內(nèi)容;

　　(2)在項(xiàng)目開發(fā)完畢之后，在乙方對(duì)甲方提供的'維護(hù)服務(wù)期之內(nèi)，由于甲方設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致_________的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務(wù)免費(fèi)為甲方修改變更內(nèi)容;

　　(3)乙方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;

　　(4)乙方有責(zé)任對(duì)與甲方項(xiàng)目的接口規(guī)范進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方書面許可的情況下，不得向第三方泄露;

　　(5)乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后，向甲方提供_________個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，此維護(hù)僅指軟件_________(軟件名稱)的修改以及小范圍的功能性改動(dòng);

　　(6)乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及_________。

　　四、費(fèi)用和支付方式：

　　(一)費(fèi)用：此項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)為_________元人民幣

　　(二)支付方式：

　　(1)第一階段

　　在合同簽訂之后的_________個(gè)工作日內(nèi)，支付乙方_________元人民幣。

　　(2)第二階段

　　在甲方整體項(xiàng)目開發(fā)完畢后_________個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試驗(yàn)收，并向乙方提供驗(yàn)收合格報(bào)告。同時(shí)，乙方將軟件設(shè)計(jì)相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在_________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方_________元人民幣。

　　(3)第三階段

　　在項(xiàng)目開發(fā)完畢6個(gè)月后的_________個(gè)工作日，甲方向乙方支付余款_________元人民幣。

　　(三)違約責(zé)任：

　　(1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用，如因甲方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償;

　　(2)乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計(jì)文檔，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償。 如確因甲方原因，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：

　　本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。

　　六、仲裁

　　對(duì)在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì)，并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間，除爭議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。

　　七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對(duì)方。

　　聯(lián)系人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　八、其它

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　授權(quán)代表人 (簽字)：_________ 授權(quán)代表人 (簽字)：_________

　　簽訂日期：_________年___月___日

軟件后期服務(wù)協(xié)議 篇3

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就預(yù)付費(fèi)休閑健身服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商訂立合同如下：

　　第一條辦卡事宜

　　1、辦卡種類、費(fèi)用及支付方式辦卡種類，時(shí)效卡，計(jì)次卡，計(jì)時(shí)卡，儲(chǔ)值卡金額(人民幣)支付時(shí)間支付方式，現(xiàn)金，銀行卡，支票，備注

　　2、使用權(quán)限，該卡記名，僅限甲方本人使用;甲方將卡轉(zhuǎn)讓他人時(shí)，需支付轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)____元。該卡不記名，可由任何符合條件的持卡人使用。其他：。該卡，能，不能與乙方其他優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)使用。

　　3、有效期限

　　(1)記名的計(jì)次卡、計(jì)時(shí)卡、儲(chǔ)值卡不設(shè)有效期限;不記名的計(jì)次卡、計(jì)時(shí)卡、儲(chǔ)值卡有效期限自起為(不少于________年)，自____年____月____日至________年____月____日;有效期限屆滿后卡內(nèi)仍有剩余的金額、次數(shù)或時(shí)間的，乙方應(yīng)當(dāng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。

　　(2)時(shí)效卡：甲方自起成為乙方會(huì)員，會(huì)員資格的有效期限為;甲方擁有在有效期限內(nèi)按照乙方承諾不限次享受約定服務(wù)的權(quán)利，有效期限屆滿后會(huì)員資格自動(dòng)終止，不產(chǎn)生卡內(nèi)余額。乙方在非法定節(jié)假日暫停營業(yè)超過24小時(shí)或甲方按照約定辦理暫停服務(wù)手續(xù)的.，有效期限相應(yīng)順延。

　　4、使用范圍，僅限單店使用，名稱、地址：。連鎖門店__，__門店名稱、地址：。

　　第二條乙方承諾提供的服務(wù)內(nèi)容

　　1、卡內(nèi)包含項(xiàng)目：，器械健身，有氧團(tuán)體課程，游泳，洗浴。

　　2、另收費(fèi)項(xiàng)目：(以店內(nèi)公示項(xiàng)目和價(jià)格為準(zhǔn))。

　　第三條甲方健康狀況及既往病史：

　　第四條重要事項(xiàng)告知方式乙方向甲方告知調(diào)整營業(yè)時(shí)間、暫停營業(yè)等重要事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)采用店堂告示及，書式，電子郵件，傳真，短信方式。

　　第五條其他約定消費(fèi)者因出國等自身原因提出退卡的解決辦法：

　　甲方（印章）：

　　乙方（印章）：

　　地點(diǎn)：

　　時(shí)間：____年____月____日

軟件后期服務(wù)協(xié)議 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作為微信云收單管理軟件的提供商，乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方，根據(jù)《中華人民共和國民法典》，雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等協(xié)商，就《微信支付云收單》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向，并簽定本合同，雙方共同信守執(zhí)行。

　　雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任：

　　甲方應(yīng)為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套（手機(jī)APP版及桌貼二維碼）；

　　甲方只提供《微信支付云收單》軟件，不提供操作系統(tǒng)。

　　甲方為乙方提供安裝，調(diào)試，培訓(xùn)工作；

　　甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上升級(jí)服務(wù)；

　　甲方應(yīng)為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全保密工作；

　　乙方責(zé)任：

　　乙方應(yīng)按照《微信支付—安裝指南》的要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料

　　乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉(zhuǎn)讓，復(fù)制，出售給其它單位和個(gè)人；

　　違約責(zé)任

　　甲方如違反國家有關(guān)政策法規(guī)，乙方有權(quán)終止合同，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；

　　如因乙方原因（如付款不及時(shí)）造成的用戶爭議，由乙負(fù)責(zé)；

　　軟件服務(wù)體系

　　1、軟件服務(wù)內(nèi)容

　　安裝調(diào)試服務(wù)：提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝；

　　試運(yùn)行：提供試運(yùn)行服務(wù)，反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài)；

　　技術(shù)培訓(xùn)

　　我公司一向重視培訓(xùn)工作，我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作，技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類；

　　現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn)，保證用戶掌握基本操作技能和方法；

　　標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在迅捷公司，用戶可以隨時(shí)隨地到公司來，我們?cè)敢鉃槟�講解有關(guān)公司軟件的任何問題；

　　維護(hù)服務(wù)

　　現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí)，48小時(shí)（視用戶的所在地及實(shí)際情況）內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行；

　　遠(yuǎn)程診斷：供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù)，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障；

　　收費(fèi)服務(wù)：不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的'情況（機(jī)器不能正常運(yùn)行，系統(tǒng)崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務(wù)；

　　定期維護(hù)：標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對(duì)使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；

　　產(chǎn)品升級(jí)：可以為用戶提供技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級(jí)安裝服務(wù)。

　　軟件名稱：微信支付云收單（手機(jī)版）

　　軟件費(fèi)用： 本公司為了回饋廣大商戶對(duì)我們的支持，同時(shí)吸引更多商戶加入我們的隊(duì)伍�，F(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關(guān)物料支持。（名額有限）

　　合同附則

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份，本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式，如以傳真形式發(fā)送給對(duì)方，須獲得對(duì)方的接收確認(rèn)；

　　本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；

　　_____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。如解決不成時(shí)，任何一方均可向有仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

　　本合同適用中華人民共和國法律；

　　雙方代表簽字：

　　甲 方： 寧xx公司

　　乙 方：

　　代表人簽字：

　　代表人簽字：

　　蓋 章：

　　蓋 章：

　　日 期：