軟件系統(tǒng)購銷及服務(wù)協(xié)議書（精選3篇）

軟件系統(tǒng)購銷及服務(wù)協(xié)議書 篇1

　　軟件系統(tǒng)購銷及服務(wù)協(xié)議書

　　甲方(需方)：

　　乙方(供方)：

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》，本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商簽訂本合同，承諾共同信守。

　　第一條 軟件名稱、配置及價格

　　單位：人民幣元

　　第二條 服務(wù)支持期限

　　2.1 本軟件的服務(wù)期限為： 年 月 日至 年 月 日。

　　2.2 服務(wù)支持期滿，可選擇是否續(xù)期，續(xù)期費用人民幣 元/年。

　　第三條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　3.1 甲方在收到軟件產(chǎn)品后，應(yīng)及時對該產(chǎn)品進行驗收。

　　3.2 甲方要遵守有關(guān)軟件版權(quán)的法律法規(guī)，不得對其解密擴散或復(fù)制轉(zhuǎn)讓。

　　3.3 甲方在協(xié)議規(guī)定的免費服務(wù)期內(nèi)享受乙方的技術(shù)支持、現(xiàn)場維護及故障排除等服務(wù)。

　　3.4 甲方有義務(wù)將軟件使用中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，乙方有義務(wù)及時解決甲方反饋的問題。

　　3.5 上述軟件版權(quán)歸乙方所有，甲方不得復(fù)制，解密以及從事?lián)p害乙方合法權(quán)益的其他活動，否則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第四條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　4.1 乙方應(yīng)保證向甲方提供正版的軟件系統(tǒng)，其中包括軟件應(yīng)用程序、軟件加密卡、用戶手冊及其他配套附件，并確保軟件能正常使用。

　　4.2 乙方應(yīng)確保實施后的軟件能夠正常使用，保障轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)準確無誤，并提供相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)。

　　4.3 乙方對所提供軟件按雙方約定的時間和條件提供實施和服務(wù);對軟件出現(xiàn)的故障或其他異常情況及時提供故障排除服務(wù)。

　　4.4 超過服務(wù)維護期后，甲方可有償享受乙方的技術(shù)支持、現(xiàn)場維護及版本更新等服務(wù)，費用雙方協(xié)商確定。

　　4.5 乙方對售出的軟件實行長期跟蹤服務(wù)。

　　第五條 產(chǎn)品交付

　　5.1 合同簽訂后 日內(nèi)乙方負責(zé)交貨并上門安裝調(diào)試。

　　5.2 交付時間： 年 月 日之前。

　　5.3 乙方在交付時，應(yīng)一并向甲方提供以下資料：產(chǎn)品合格證、質(zhì)保卡;產(chǎn)品檢驗報告;產(chǎn)品使用說明書;產(chǎn)品保修單;用戶操作手冊;系統(tǒng)安裝手冊等資料。

　　第六條 驗收

　　6.1 驗收標準：所購軟件產(chǎn)品達到產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品生產(chǎn)廠家網(wǎng)站上所描述和承諾的質(zhì)量要求。

　　6.2 甲方驗收代表： 。

　　6.3 軟件的驗收內(nèi)容包括：對軟件所要求的各項條款、軟件的安裝調(diào)試及其系統(tǒng)運行、以及軟件的合法性證明。

　　6.4 軟件全部安裝調(diào)試完畢后，甲乙雙方對軟件的安裝調(diào)試及其運行情況進行檢查和驗收，甲方驗收代表簽字確認后作為付款之依據(jù)。

　　6.5 甲方收貨后，保留對貨物進一步檢驗的權(quán)利。

　　第七條 付款

　　7.1 付款時間和比例：

　　付款次序付款比例(%)付款金額(元)付款條件

　　第一次 合同簽訂后 日內(nèi)

　　第二次 系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢驗收合格后 日內(nèi)

　　第三次 系統(tǒng)穩(wěn)定運行3個月后 日內(nèi)

　　備注：乙方提供正規(guī)稅務(wù)發(fā)票作為甲方付款的前提條件

　　7.2 付款方式： 。

　　第八條 維護服務(wù)

　　8.1 乙方應(yīng)在合同簽訂后，提供甲方的相關(guān)人員進行軟件操作和維護方面的標準培訓(xùn)工作。

　　8.2 乙方在向甲方提供的軟件系統(tǒng)技術(shù)資料更新之后，要及時通知甲方，并免費向甲方提供最新相關(guān)資料。

　　8.3 在質(zhì)量保修期內(nèi)要向用戶方提供免費的維修與升級服務(wù)。在質(zhì)量保修期外乙方要保證服務(wù)質(zhì)量不減，相關(guān)費用由甲乙雙方協(xié)商。

　　8.4 乙方應(yīng)保證實現(xiàn)(每周)7×24服務(wù)。系統(tǒng)發(fā)生故障并且遠程無法修復(fù)時，乙方應(yīng)在故障產(chǎn)生后的 48小時內(nèi)到現(xiàn)場進行服務(wù)，期間需要給甲方現(xiàn)場工程師提出應(yīng)急解決方案，乙方到達現(xiàn)場后需 8小時內(nèi)修復(fù)完畢。

　　8.5 乙方售后服務(wù)中心聯(lián)系方式： 。

　　第九條 違約責(zé)任

　　9.1 甲方應(yīng)按照合同約定的時間和比例向乙方支付貨款。甲方逾期付款的，應(yīng)按照逾期未支付貨款金額的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。

　　9.2 乙方所提供軟件不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求其更換，乙方更換后仍不符合合同約定的，甲方有權(quán)解除合同，并按合同價款的 20 %要求乙方支付違約金。

　　9.3 乙方逾期交貨的，每逾期一日按合同價款的 3 ‰向甲方支付違約金。逾期達 5 日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按合同價款 20 %向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的實際損失。

　　9.4 乙方未按照合同約定提供保修服務(wù)的，甲方有權(quán)另行維修，維修所花費用由乙方承擔(dān)。

　　第十條 不可抗力

　　由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行時，遇到不可抗力事件的一方，應(yīng)立即書面通知合同相對方，并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十五天內(nèi)，向合同相對方提供相關(guān)證明文件。由合同各方按照時間對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否變更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務(wù)的，不能免除其違約責(zé)任。

　　第十一條 爭議解決方式

　　甲乙雙方因本合同產(chǎn)生糾紛，可由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，按以下第 種方式解決：

　　A. 提交 人民法院管轄;

　　B. 提交 仲裁。

　　第十二條 合同效力及其它

　　12.1 本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。

　　12.2 合同附件及補充協(xié)議是合同組成部分，具有與本合同同等的法律效力。如附件與本文不一致，以本文為準;如補充協(xié)議與本文不一致，以補充協(xié)議為準。

　　12.3 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，如需國家主管部門批準的，自批準之日起生效。

　　12.4 合同一式 份，甲、乙方各執(zhí) 份。

　　甲方(法人公章)乙方(法人公章)

　　住所地：

　　法人代表：

　　授權(quán)代表：

　　電話：

　　開戶行：

　　賬號：

　　稅號：

　　日期： 年 月 日住所地：

　　法人代表：

　　授權(quán)代表：

　　電話：

　　開戶行：

　　賬號：

　　稅號：

　　日期： 年 月 日

軟件系統(tǒng)購銷及服務(wù)協(xié)議書 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標”（編號：ft20xxtp-no.17）項目的結(jié)果和“采購文件”的要求，并經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下工程合同：

　　一、 合同總價：____________元正。

　　本合同以人民幣進行結(jié)算。

　　二、 甲方責(zé)任：

　　1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓(xùn)時間；

　　2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓(xùn)；

　　3、 嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結(jié)算貨款；

　　4、 負責(zé)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的日常跟蹤和服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與乙方聯(lián)系，協(xié)助并督促乙方及時解決問題；

　　5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。

　　三、 乙方責(zé)任：

　　1、 派專人根據(jù)甲方指定的時間做好軟件的安裝、調(diào)試工作；

　　2、 制訂培訓(xùn)方案，在甲方約定的時間內(nèi)做好用戶對應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)工作；

　　3、 乙方所提供的軟件產(chǎn)品型號、性能與投標文件所描述的完全一致，且管理平臺及資源庫素材內(nèi)容為自主開發(fā)的，如果存在與第三方的版權(quán)問題，應(yīng)由乙方負責(zé)解決，甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任；

　　4、 對于甲方提出的問題及時予以解決，積極主動地按照投標文件所制訂的服務(wù)計劃做好產(chǎn)品售后的升級、跟蹤和技術(shù)服務(wù)工作。具體細則見投標文件；

　　5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案

　　硬件部署方案：確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺、存儲項目、備份項目等。

　　網(wǎng)絡(luò)部署方案：確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。

　　軟件安裝方案：確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及相關(guān)配置。

　　沖突防止方案：確認是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等，保證各系統(tǒng)能夠正常運行。

　　專業(yè)技術(shù)隊伍：落實所有項目的售后服務(wù)與技術(shù)維護隊伍，責(zé)任到人，并以書面材料上報甲方。

　　用戶界面方案：確定各系統(tǒng)的用戶入口界面、相關(guān)鏈接、風(fēng)格設(shè)計以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。

　　系統(tǒng)集成驗收方案：確定各系統(tǒng)獨立驗收及項目總體驗收方案。

　　6、提出系統(tǒng)集成實施計劃

　　系統(tǒng)集成實施日期：各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗收的起始日期、結(jié)束日期。

　　系統(tǒng)集成實施組織機構(gòu)：組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機制。

　　系統(tǒng)集成實施方式：各系統(tǒng)獨立安裝調(diào)試驗收與項目整體調(diào)試驗收結(jié)合。

　　系統(tǒng)集成實施各階段控制：各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。

　　四、 付款方式：

　　1.項目安裝調(diào)試完成，經(jīng)一個月試運行，甲方驗收合格后，甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。

　　2.其余5％的余款作為保證金，甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計起，_____個月內(nèi)付清。

　　3.本合同以人民幣進行結(jié)算。

　　五、完工期：合同簽訂后_____個工作日。

　　六、違約責(zé)任：

　　甲方無正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。

　　甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。

　　乙方所交的產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標準的，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。

　　乙方不能交付的，乙方向甲方支付項目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日賠償支付項目總額千分之五違約金。

　　七、因項目的質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由國家和市政府指定的技術(shù)單位進行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)論是終局的，供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。

　　八、本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。

　　九、本合同一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)二份、______區(qū)政府采購中心各執(zhí)一份，均具同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　地址：地址：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　電話：電話：

　　開戶銀行：開戶銀行：

軟件系統(tǒng)購銷及服務(wù)協(xié)議書 篇3

　　簽約時間：__________

　　簽約地點：__________

　　合同編號：

　　____________________公司(以下簡稱“接受方”)，

　　___________ 科技有限公司(以下簡稱“許可方”)。

　　鑒于許可方和接受方已就接受方向許可方購買_________ 系統(tǒng)簽訂了購買合同;鑒于本合同所指明的若干計算機軟件作為許可方按購買合同所提供的__________系統(tǒng)的一部分或者與之一起使用的情況下，許可方應(yīng)將該軟件許可接受方使用;鑒于許可方有權(quán)授予本合同所規(guī)定的許可;雙方授權(quán)代表通過友好協(xié)商，同意就以下條款簽訂本合同。

　　第一條　定義

　　1.1 “購買合同”是指許可方與接受方于_____ 年_____ 月_____ 日就接受方向許可方購買___________ 系統(tǒng)簽訂的合同。

　　1.2 “許可方”是指_______ 科技有限公司，或者該公司的法人代表、代理。

　　1.3 “接受方”是指 __________ 公司，或者該公司的法人代表、代理。

　　1.4 “系統(tǒng)”是指購買合同規(guī)定的，接受方向許可方購買的___________ 系統(tǒng)。

　　1.5 “程序”是指構(gòu)成接受方購買的_______ 系統(tǒng)的_______ 控制系統(tǒng)的程序。

　　1.6 “專有資料”是指由許可方提供的，與程序有關(guān)的文件、數(shù)據(jù)、技術(shù)指標。

　　1.7 “合同生效日”是指雙方簽訂本合同的日期。

　　第二條　合同范圍

　　2.1 許可方按本合同所規(guī)定的條款向接受方授予使用__________系統(tǒng)程序的許可，而接受方按本合同的規(guī)定同意接受該許可。按本合同許可的程序如下：(應(yīng)加入該程序的內(nèi)容、運行的環(huán)境以及應(yīng)具備的功能)

　　2.2 許可方授予接受方使用該程序的許可權(quán)，這種權(quán)利是不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。

　　2.3 許可方負責(zé)向接受方提供該程序的專有資料，專有資料包括以下幾項：a ：份用戶指南;b ：份操作手冊和安裝指南。

　　第三條　合同價格

　　3.1 按照第二條規(guī)定的內(nèi)容和范圍，本合同生效之日起的___ 個工作日內(nèi)接受方應(yīng)向許可方支付合同價格_____%的預(yù)付金;其余_____%的貨款在接受方收到許可方的商業(yè)發(fā)票后的_____ 個工作日內(nèi)一次付清。

　　3.2 合同金額共計為______________人民幣。

　　第四條　支付條件

　　4.1 本合同第三條規(guī)定的金額，通過接受方開戶行及賬號____和許可方開戶行及賬號_______ 進行支付。

　　4.2 按照合同規(guī)定，在__________系統(tǒng)驗收合格后，許可方應(yīng)立即開具商業(yè)發(fā)票并先行傳真給接受方，接受方在收到許可方開具的商業(yè)發(fā)票后三個工作日內(nèi)，應(yīng)將尚未支付的合同金額支付給許可方。

　　第五條　專有資料的交付改進

　　5.1 許可方應(yīng)按本合同第二條的規(guī)定在合同簽訂之日起____日內(nèi)向接受方提供專有資料。交付方式為郵政特快專遞或航空快遞。目的地為________________________.

　　5.2 如果許可方提供的專有資料有丟失、損壞和/ 或不完整，許可方在收到接受方的書面通知后____天內(nèi)，免費將專有資料重寄或補發(fā)給接受方。

　　5.3 在合同的有效期內(nèi)，許可方對程序如有改進和發(fā)展，應(yīng)免費向接受方提供與此相關(guān)的更新后的程序和專有資料。

　　第六條　安裝與驗收

　　6.1 許可方應(yīng)協(xié)助接受方完成該程序的安裝。若接受方要求許可方派技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)助安裝，則許可方應(yīng)提供此項服務(wù);接受方應(yīng)負責(zé)許可方所派技術(shù)人員的往返交通及食宿費用。

　　6.2 軟件安裝運行后，雙方按說明書中所規(guī)定的技術(shù)指標對運行情況進行驗收。接受方應(yīng)將簽收的合格證明傳真給許可方。

　　第七條　使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓及透露限制

　　7.1 接受方只可將程序用于許可方按購買合同條款提供作為________系統(tǒng)一部分的計算機;如果 ___________系統(tǒng)計算機因為發(fā)生故障不能操作，或在進行保養(yǎng)性維修、工程設(shè)計變更、特制件或模型變換期間不能操作，則也可將程序用在接受方的備用計算機上，直到__________系統(tǒng)控制用計算機修復(fù)到操作狀態(tài)為止。接受方只能將程序用于直接的內(nèi)部操作方面，在任何情況下均不得將程序供給他人使用。

　　7.2 接受方不得復(fù)制程序或其任何部分，但接受方只是為了備份、存檔和將程序置于適宜執(zhí)行狀況，可以復(fù)制程序。所有經(jīng)允許的復(fù)制件，都要清楚地標上與原先供給接受方的程序相同的、關(guān)于許可方所有權(quán)或版權(quán)的限制說明。經(jīng)允許的復(fù)制件應(yīng)以安全的方式予以保存。

　　7.3 除非經(jīng)許可方事先以書面方式同意，接受方不得出售、轉(zhuǎn)讓或許可他人使用程序。

　　7.4 接受方不得將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給第三方和接受方?jīng)]有必要授權(quán)其在業(yè)務(wù)中使用程序從任何雇員。接受方應(yīng)采取一切合理、必要的步驟，保證不會將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給任何第三方。

　　第八條　侵權(quán)和保證

　　8.1 許可方保證其有權(quán)授予在本合同中所授予的許可。如果在執(zhí)行合同過程中一旦發(fā)生第三方指控侵權(quán)時，則由許可方負責(zé)與第三方交涉，并承擔(dān)由此引起的一切法律和經(jīng)濟上的責(zé)任。如果在訴訟或仲裁中被判為構(gòu)成侵權(quán)，程序的使用被禁止，許可方可以自行承擔(dān)費用承擔(dān)以下任何一項：

　　a.替換或修改程序，使之不再構(gòu)成侵權(quán)，并在實質(zhì)上用同樣的質(zhì)量進行同樣的服務(wù);

　　b.在程序退還許可方之后退還接受方使用費，但要從中扣除使用、損壞和陳舊的折舊費。許可方在采取上述措施后，不能免除其承擔(dān)的其他賠償責(zé)任。但許可方對基于以下其中一項的任何版權(quán)侵權(quán)所提出的請求不負責(zé)任。a.接受方自行修改程序，或程序沒有在指定的工作環(huán)境中使用;

　　b.在____________系統(tǒng)之外的系統(tǒng)使用程序。

　　8.2 許可方保證程序在規(guī)定的操作環(huán)境中的使用能夠符合合同第二條的指標要求。許可方不保證任何程序的不中斷或無差錯運行。自系統(tǒng)驗收之日起，保修期為____年。許可方保證在該期間內(nèi)免費修理、更換并重新安裝程序中任何有瑕疵的部分。

　　第九條　合同的終止

　　9.1 在合同到期后，接受方可以書面通知許可方終止本合同，并免除其在合同項下的義務(wù)。

　　9.2 如果任何一方違反合同條款，在給予了書面通知和合理的時間予以糾正，而仍不改正的，另一方有權(quán)終止合同。

　　9.3 如果合同終止后，合同中的條款按其性質(zhì)仍應(yīng)有效的，許可方和接受方仍應(yīng)遵守。

　　第十條　不可抗力

　　10.1合同雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響合同執(zhí)行時，則延長履行合同的期限，延長的期限相當(dāng)于事故所影響的時間。

　　10.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事故的情況以電傳或電報通知對方，并于____天內(nèi)以航空掛號信件將有權(quán)證明的機構(gòu)出具的證明文件提交給另一方進行確認。

　　10.3如果不可抗力事故的影響延續(xù)到________天以上時，合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同的執(zhí)行問題。

　　第十一條　爭議的解決

　　11.1因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

　　11.2如雙方通過協(xié)商不能達成協(xié)議時，則應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會_____ 分會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　第十二條　合同的生效及其他

　　12.1本合同由雙方授權(quán)代表于____年____月____日在________簽字。并自簽字之日起生效。

　　12.2本合同的有效期從合同生效日起算共__________年。

　　12.3本合同的執(zhí)行中，對其條款的任何變更、修改和增減，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為合同的組成部分，與合同具有同等效力。

　　12.4本合同一式兩份。

　　合同雙方的法定住址如下：

　　a.接受方：_________________

　　b.許可方：_______ 科技有限公司

　　地址：_________________

　　地址：______________________

　　電話：_________________

　　電話： ____________

　　傳真：_________________

　　傳真： ___________

　　接受方授權(quán)代表

　　許可方授權(quán)代表

　　(簽字)

　　(簽字)