如何寫年終工作總結(jié)(通用16篇)
如何寫年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快_個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的'幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為__的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì)上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶服務(wù),各方面都取得了一定的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)集體、認(rèn)真工作,實(shí)事求是地完成上級交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠(yuǎn),通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過渡,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
如何寫年終工作總結(jié) 篇2
我叫劉艷春,擔(dān)任雀塘中學(xué)語文教研組長工作近十年,現(xiàn)將近兩年的工作情況做個(gè)簡單的總結(jié)。
我從19__年參加教育工作到現(xiàn)在,一直奮斗在教學(xué)的第一線,擔(dān)任語文、歷史、地理等學(xué)科的教學(xué)。對待工作兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,樂于奉獻(xiàn),因此所教學(xué)科在校、鎮(zhèn)、縣的歷次考試中均名列前茅。__年獲得“新邵縣雙十佳教學(xué)能手提名獎(jiǎng)”。
我擔(dān)任教研組長以來,多次主持校、鎮(zhèn)的語文教研活動(dòng),并親自擔(dān)任學(xué)校的作文、文言文、古詩詞、主題班會(huì)的示范課、觀摩課教學(xué),給年輕老師做 好了引路人。__年輔導(dǎo)羅優(yōu)蘭老師在全縣的教學(xué)新秀比賽中獲縣二等獎(jiǎng);今年輔導(dǎo)程云老師在全縣的“身邊的感動(dòng)”演講大賽中獲一等獎(jiǎng)。
我熱心教改,參加《農(nóng)村留守孩子健全人格培養(yǎng)與教育對策》的課題研究,獲省一等獎(jiǎng),F(xiàn)正在參與《實(shí)施激勵(lì)教育,培養(yǎng)孩子健全人格》的研究工作。發(fā)揮自身的優(yōu)勢,主持《初中書法教學(xué)》的教學(xué)和研究,收到了預(yù)期的效果。
我積極輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)、縣的各項(xiàng)比賽活動(dòng) 。學(xué)校詩詞朗誦《水調(diào)歌頭·明月幾時(shí)有》獲縣一等獎(jiǎng);__年,在全縣中學(xué)生詩詞大賽中,獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”獎(jiǎng);__在湖南省第六屆青少年兒童書信文化活動(dòng)中,獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)老師”稱號;__在全縣《黨旗飄飄》讀書征文活動(dòng)中,獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”獎(jiǎng)。
近兩年來,把長期積累的教學(xué)心得體會(huì)經(jīng)驗(yàn)撰寫成成文。__年,論文《愛,陪伴孩子健康成長》在第七屆全省家庭教育科研成果評選中獲二等獎(jiǎng)。
論文《在化解矛盾中提升班主任的人格魅力》已經(jīng)送交省里評審。
我熱愛書法,常年習(xí)字不輟。__年在全縣教職工書法比賽中獲一等獎(jiǎng);__年第九屆賽雙清藝術(shù)節(jié)《新邵情》書法作品大賽獲入圍獎(jiǎng);__年在全鎮(zhèn)的教職工書法比賽中獲特等獎(jiǎng)。書法作品多次在新邵信息、邵陽日報(bào)上發(fā)表,有的被個(gè)人收藏。結(jié)合自己的特長,我主持了《初中書法教學(xué)》的校本教材的教學(xué)和研究,輔導(dǎo)197班的學(xué)生每天練習(xí)鋼筆書法,效果顯著。__年下學(xué)期鎮(zhèn)里的書法比賽,我班學(xué)生送交7份作品均獲獎(jiǎng),其中有3個(gè)一等獎(jiǎng)。我在__年撰寫的書法心得《淺析中學(xué)生書法教學(xué)的意義和方法》獲得了市二等獎(jiǎng)。
我酷愛讀書, 堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念。除鉆研專業(yè)書籍外,還經(jīng)常研讀老莊著作,《古文觀止》,《唐宋詩詞選講》等書,并 很認(rèn)真的做了筆記,寫了心得體會(huì),以此豐富自己的知識,升華自己的人格魅力。并勤于筆耕,__年,我的散文《秋之爽》發(fā)表在《新花》雜志上。
勤奮工作,樂于奉獻(xiàn)是我的一貫追求,我將帶領(lǐng)雀塘中學(xué)語文組全體成員忠實(shí)于自己的本職工作,在教學(xué)教改的領(lǐng)域里劈波斬浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,到達(dá)新的彼岸!
如何寫年終工作總結(jié) 篇3
回首過去一年來的機(jī)加車間工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍,現(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、生產(chǎn)管理方面
進(jìn)行現(xiàn)場定置管理,設(shè)置現(xiàn)場管理看板;為了加強(qiáng)公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率,杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,對加工的零件質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)約能源,強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定,堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則;為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產(chǎn)工作方面
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發(fā)揮設(shè)備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)生產(chǎn),集中力量完成統(tǒng)一品種,再轉(zhuǎn)型號以提高生產(chǎn)效率;為盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力,實(shí)行強(qiáng)化培訓(xùn)法,針對機(jī)加工組織集中強(qiáng)化的理論、實(shí)操培訓(xùn),通過短期內(nèi)學(xué)習(xí)及考核,使得新員工及時(shí)有效的獨(dú)立上崗,為生產(chǎn)任務(wù)爭取了寶貴時(shí)間;為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進(jìn)行了設(shè)備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。
為降低軸頭不合格率,組織機(jī)加工進(jìn)行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)學(xué)習(xí),使得員工對產(chǎn)品質(zhì)量的意識進(jìn)一步的了解及提高;堅(jiān)持月度安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,進(jìn)行整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造,增加安全防護(hù)設(shè)備以提高員工的安全性,如:機(jī)加三車床增加電器箱漏電開關(guān),防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產(chǎn)需求,落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度,制定單班任務(wù),相互制約員工,從而提高員工的紀(jì)律性。
三、存在問題
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點(diǎn)懸掛類和德式軸的打磨量過大,導(dǎo)致生產(chǎn)效率過低,勞動(dòng)強(qiáng)度大,且影響生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大,搬運(yùn)量增大,在很大程度上影響生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的及時(shí)性;缺乏溝通這個(gè)橋梁,團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、同舟共濟(jì),互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個(gè)性的差異;彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守;相互幫助、互相關(guān)懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒有合作就談不上最終的業(yè)績。
如何寫年終工作總結(jié) 篇4
這一年以來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴(yán)格按照"顧客至上,服務(wù)第一"的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
如何寫年終工作總結(jié) 篇5
我是從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的,也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,F(xiàn)在,我就一年來的工作做如下總結(jié):
一、工作職責(zé)
一年來,我在文秘崗位上恪守職責(zé),主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會(huì)議記錄等工作,在工作中,我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì),積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn),結(jié)合自身,提升自己。
二、工作總結(jié)
回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字,如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開,但是從苦思冥想的構(gòu)想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
如何寫年終工作總結(jié) 篇6
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對董事長負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作,工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿,然而所要調(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
以“六個(gè)凡是”鼓勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個(gè)大集體。
如何寫年終工作總結(jié) 篇7
從20__年4月進(jìn)入公司,至今已有9個(gè)月的時(shí)間。這9個(gè)月的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)以及商行同事的幫助、支持下迅速的融入到信貸的開發(fā)項(xiàng)目組中,非常感謝公司提供給我這樣一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷的修正自己的不足。
自5月份正式加入商業(yè)銀行信貸信息系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)工作后,主要的工作如下:
1、系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)類報(bào)表設(shè)計(jì)、測試工作,完成保函、承兌、票據(jù)貼現(xiàn)等25張報(bào)表,控制報(bào)表查看權(quán)限。
2、對原來的評級模塊進(jìn)行整改,新增企業(yè)授信功能,對評級、授信添加流程審核功能,對評級相關(guān)系數(shù)按照既定需求進(jìn)行調(diào)整。
3、對系統(tǒng)添加任務(wù)調(diào)度功能,實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理。
4、對系統(tǒng)登錄權(quán)限進(jìn)行控制,增加指紋認(rèn)證、短信碼認(rèn)證模式,增強(qiáng)系統(tǒng)安全性能,新增短信發(fā)送日志、指紋識別庫等功能。
5、核心與征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步,實(shí)現(xiàn)備份文件的上傳、讀取、校驗(yàn)、日志記錄等功能。
6、對系統(tǒng)部分功能增加日志記錄,對系統(tǒng)響應(yīng)速度的做詳細(xì)記錄。
回首20__年,抱著做一名有責(zé)任感的職業(yè)人,個(gè)人對總的工作情況還是比較滿意的,項(xiàng)目過程中,在理解客戶需求后,能迅速的完成功能的開發(fā)、測試,同時(shí)個(gè)人也在不斷的思考去進(jìn)一步完善項(xiàng)目內(nèi)容以及提升系統(tǒng)效率的方法。作為程序員,20__年對我而言是比較有成就的一年,一來工作中熟悉了信貸業(yè)務(wù),了解了信貸的業(yè)務(wù)流程,二來從學(xué)習(xí)上獲得了不小的收獲。在新的一年里,我將更高效的去完成自己的工作,花更多的業(yè)余時(shí)間來學(xué)習(xí)信貸知識,學(xué)習(xí)新的開發(fā)技術(shù)。
在過去的一年中,F(xiàn)asterSoft在商務(wù)運(yùn)營方面還是取得了不錯(cuò)的成績的,比如通過了國家雙軟認(rèn)證,成為NEC的軟件外包提供商,成為珠海移動(dòng)的開發(fā)商,成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院與中科大軟件學(xué)院的科研實(shí)習(xí)基地,同時(shí)還獲得了一些機(jī)構(gòu)的相關(guān)資助,等等,這些成績得益于每一個(gè)員工的努力工作以及公司管理層的良好決策,當(dāng)然很重要的一點(diǎn)是得到了很多朋友與同行的大力幫助。
成立一個(gè)公司并不難,難的是讓它成長并發(fā)展起來,這需要我們充分利用各種資源,作為程序員出身,我認(rèn)為自已在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作方面還是有很多的不足之處,比如有時(shí)較拘謹(jǐn)與靦腆,好象不太適應(yīng)大場面,還有口才欠佳,現(xiàn)在在努力提高中,知識面也不夠豐富,當(dāng)年我曾號稱是國內(nèi)看書最多的程序員,什么文學(xué)音樂美術(shù)天文地理三教九流都通通閱讀,但還是感覺不夠,我是很羨慕余秋雨同學(xué)的,他好象什么都懂,而且講起來有如長江之水滔滔不絕,黃河泛濫一發(fā)不可收拾,我看到福布斯作家財(cái)富排行榜中,他老人家是排首位的,阿蒙是一個(gè)艱苦的創(chuàng)業(yè)者,將他人家拿到這里來開侃,真是委屈了。
我覺得人的精力是有限的,我渴望學(xué)習(xí)很多很多的東東,但有時(shí)感到力不眾心,應(yīng)該說程序員從事企業(yè)運(yùn)營方面,雖然有諸多的不足,但也有好的地方,比如我們對人坦誠,思維慎密,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),擅長于分析,最主要是要有激情,臉皮要厚。隨著公司的發(fā)展,我也期待自已不斷地自我提高與完善。
呵呵,這是我的老本行,應(yīng)該說我對FasterSoft過去一年在研發(fā)方面的表現(xiàn)是滿意的,很多人也許知道我是搞VC++出來的,F(xiàn)asterSoft成立之初也是以Microsoft的技術(shù)方向?yàn)橹鳎ㄟ^一年的發(fā)展,F(xiàn)asterSoft現(xiàn)在已形成了兩個(gè)主要的技術(shù)方向:一個(gè)是以Microsoft的.net、C#、VC++、SQLSERVER等為主的研發(fā)團(tuán)隊(duì),另一個(gè)是以JAVA、ORACLE為主的研發(fā)團(tuán)隊(duì),公司的研發(fā)能力已達(dá)到較高的水平,對目前主流的開發(fā)技術(shù)都能運(yùn)用自如,可以應(yīng)付更高要求軟件項(xiàng)目或產(chǎn)品的研發(fā),這要感謝各位同事的努力學(xué)習(xí)與工作。
在研發(fā)管理方面,我們也形成了自已的特色,我們沒有照抄照搬什么規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之類的玩意,那些CMM啊,ISO啊,我們高攀不起,我們只是一家小公司,我們需要快速的反應(yīng),需要高效率的溝通與工作,我們每一個(gè)研發(fā)小組通常是3-5個(gè)人,根據(jù)項(xiàng)目或產(chǎn)品的規(guī)模來靈活分配人員,你可以說我們是小作坊式的,但那又有什么關(guān)系呢,關(guān)鍵是我們能在規(guī)定的周期內(nèi)完成產(chǎn)品或項(xiàng)目的研發(fā)任務(wù),這是最重要的,其它的讓它們見鬼去吧,看看我們的研發(fā)TEAM,我想到一個(gè)名詞:極限編程即_P,可能這是這樣吧,我也沒有時(shí)間去核準(zhǔn)。
順便祝福每一個(gè)軟件人工作順利,來年好運(yùn)!
如何寫年終工作總結(jié) 篇8
回首20x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
1、在20x年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在20x年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、20x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20x年下半年,行政部組織召開了20x年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
如何寫年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、 綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫WW預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司W(wǎng)W周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、 綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動(dòng),對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識,做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
如何寫年終工作總結(jié) 篇10
在20__年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人參加了__大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有__多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
如何寫年終工作總結(jié) 篇11
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、錘煉業(yè)務(wù)
本學(xué)年我擔(dān)任五年級五個(gè)班的英語教學(xué)工作。在教學(xué)方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認(rèn)真鉆研教材,努力創(chuàng)設(shè)適合高年級教學(xué)的活動(dòng)形式,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進(jìn)行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語風(fēng)采大賽獲得一二三等獎(jiǎng)。課后,認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),對作業(yè)嚴(yán)格要求,對學(xué)生做錯(cuò)的題,做到及時(shí)糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長,學(xué)生三者評價(jià)相結(jié)合的方式,達(dá)到學(xué)生作業(yè)有人看,學(xué)生作業(yè)天天查的目的,督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并為高效學(xué)習(xí)新知識打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名新教師,我在教育教學(xué)中遇到了眾多問題。問題的解決需要細(xì)心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語教師的教育生活》、《第五項(xiàng)修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導(dǎo)老師請教,聽課,外出學(xué)習(xí)等,開拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點(diǎn),不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語五年級教材備課會(huì)主講并執(zhí)教研討課一節(jié),參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學(xué)英語學(xué)科“課堂教學(xué)實(shí)錄與評析”比賽,全國第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎(jiǎng)。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭!边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法也是靠長時(shí)間積累起來的。在以后的教學(xué)中我還要注意對自己的知識進(jìn)行分類、比較、歸納和提煉,總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正做到揚(yáng)長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師,我時(shí)刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業(yè)道德,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并記好學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì),參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作中,不計(jì)較個(gè)人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊(duì)輔導(dǎo)員的做好各項(xiàng)工作,參與校報(bào)?木帉。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,課時(shí)足,滿工作量,圓滿地完成了本學(xué)年的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展進(jìn)步的,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,特別是我校語文教學(xué)水平的提高,作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了一點(diǎn)成績。同時(shí),自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力。
如何寫年終工作總結(jié) 篇12
20__年9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時(shí)也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù):門診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職:
(一) 門診管理
在普通人眼中,門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問,我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專業(yè)性的。無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展,還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診CIS系統(tǒng)的建設(shè),每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然,我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因?yàn)檫@些差距,才激起了我的`斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù),展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。
(二)急診管理
我常常問自己一個(gè)問題,急診科與別的?葡啾,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個(gè)疑問,我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線,用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:
(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的?撇蝗鐒e的專科。
(2)對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。
(3)對院前急救的重要性認(rèn)識不足,沒有認(rèn)識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。
(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途,然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識。
(5)學(xué)術(shù)、科研的意識不強(qiáng),沒有良好的競爭意識。
針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:
(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床?。
(2)急診科醫(yī)師就是?漆t(yī)師,而不是全科醫(yī)師。
(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。
(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。
(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作,從短篇、個(gè)案開始,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的積累。
我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)V-Y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的?菩暂^強(qiáng)的手術(shù)。
(三)一名基層管理人員成長的心路歷程
九個(gè)月,是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對我來說,是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20__年10月,門診副主任及護(hù)士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時(shí)間到工作中,可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺,也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個(gè)月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來,細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。
為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個(gè)規(guī)定:
1、發(fā)現(xiàn)問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。
2、每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅(jiān)持。
3、除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。
未來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與干勁,請首長和同志們監(jiān)督。
如何寫年終工作總結(jié) 篇13
3月12日是一年一度的植樹節(jié),為給我們的學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn),給我們的家園增添一點(diǎn)綠色,使我們的生活環(huán)境更加美麗,由機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生黨支部組織策劃的“貢獻(xiàn)力量,奉獻(xiàn)綠色”3.12植樹節(jié)籌款活動(dòng)在3月10日下午2點(diǎn)于山東環(huán)境工程學(xué)院餐廳前活動(dòng)空地拉開了帷幕。
雖然當(dāng)天的天氣沒有任何征兆的變得出奇的冷,風(fēng)也格外的大,但是進(jìn)行捐款的同學(xué)的積極與熱情卻是高漲的,他們更是早早的來到了預(yù)定的地點(diǎn),準(zhǔn)備貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。此次活動(dòng)主要面向?qū)W生黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子等一些思想積極地同學(xué),但是或許是前期的準(zhǔn)備與宣傳工作做的比較得充分,過來參與捐款的同學(xué)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了這個(gè)范圍,許多積極的同學(xué)也趕過來貢獻(xiàn)自己的力量。
活動(dòng)在機(jī)電工程學(xué)院趙敏趙書記的致辭中拉開了序幕,趙書記首先對大家的到來表示了感謝,對大家冒著寒冷來捐款表示感動(dòng),同時(shí)趙書記也對大家的積極與熱情表示了極大的肯定。接下來趙書記代表機(jī)電學(xué)院團(tuán)總支的全體老師首先進(jìn)行了捐款,在趙書記的環(huán)境領(lǐng)下,現(xiàn)場的同學(xué)積極踴躍,大家紛紛擁上前去,爭先恐后,紛紛向捐款箱里注入自己的一份力量,捐款箱前排起了長隊(duì)。很快我們的捐款箱就充實(shí)了起來。雖然我們每個(gè)人所能貢獻(xiàn)的力量是有限的,但是眾人拾柴火焰高啊,我們大家每一個(gè)人貢獻(xiàn)一份力量,大家的力量加起來也是一筆不小的財(cái)富,團(tuán)結(jié)的力量是巨大的。
此次活動(dòng)是我們機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生黨支部在x年新學(xué)期開學(xué)以來的首次較大的活動(dòng),同時(shí)也是我們今年一系列黨支部活動(dòng)中的一個(gè)組成部分。此次活動(dòng)的順利展開,為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使我們對以后的工作充滿了信心。作為學(xué)生黨支部,我們應(yīng)該切實(shí)得起到模范環(huán)境頭作用,我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動(dòng)廣大的同學(xué),依靠大家的力量來完成更多的事情。我們有如此多熱心的同學(xué),我們的工作怎么能不成功啊。大家努力團(tuán)結(jié)在一起,我們就一定能成功。黨支部的作用就是要環(huán)境領(lǐng)好大家,組織好大家,做好自己的事,實(shí)實(shí)在在的做好自己的帶頭作用,通過此次活動(dòng)我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生黨支部的作用,同時(shí)也應(yīng)該更好的發(fā)揮好黨支部的作用。
此次活動(dòng)同時(shí)也對我們黨支部內(nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉,大家共同協(xié)作,共同為我們黨支部的活動(dòng)貢獻(xiàn)力量,對于學(xué)生中的先進(jìn)分子來說這也是一筆不小的財(cái)富,為加強(qiáng)學(xué)生黨員各項(xiàng)能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會(huì)。
如何寫年終工作總結(jié) 篇14
驚蟄時(shí)節(jié)萬物蘇,植樹添綠正當(dāng)時(shí)。3月12日是一年一度的植樹節(jié),為大力弘揚(yáng)志愿環(huán)保精神,展現(xiàn)我校學(xué)生風(fēng)采,引導(dǎo)我校學(xué)生投身實(shí)踐,給我們的家園增添一點(diǎn)綠色,為給學(xué)校發(fā)展作點(diǎn)貢獻(xiàn),使我們的生活環(huán)境更加美麗,結(jié)合我校環(huán)保教育內(nèi)容,大隊(duì)部開展了形式多樣的植樹節(jié)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),活動(dòng)開展以來,得到了全體學(xué)生的踴躍參與。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、健全機(jī)構(gòu)組織,加強(qiáng)監(jiān)督
學(xué)校成立了由校長為領(lǐng)導(dǎo)組長,具體布署和實(shí)施植樹節(jié)活動(dòng)。做到分工明確,責(zé)任到人,目標(biāo)一致,互相協(xié)調(diào),確!柏暙I(xiàn)力量,奉獻(xiàn)綠色”活動(dòng)有序開展。
二、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識
3月12日,利用晨會(huì)時(shí)間在國旗下的講話進(jìn)行“3.12植樹節(jié)”倡議,號召全體學(xué)生:向?qū)W生進(jìn)行有關(guān)“植樹節(jié)”知識的宣傳,發(fā)出號召:“綠水青山就是金山銀山”,人人參與植樹節(jié)護(hù)綠、養(yǎng)綠系列活動(dòng),為美化、凈化環(huán)境盡一份力。然后利用課余時(shí)間搜集樹木的知識,植樹節(jié)的來歷和意義。在濃濃的“愛綠護(hù)綠”活動(dòng)氛圍中,全體少先隊(duì)員紛紛行動(dòng)起來,人人爭做護(hù)綠小衛(wèi)士,為美好的環(huán)境、祖國的綠化出一份力,讓我們的地球變得更美麗。
三、落實(shí)組織,開展以植樹節(jié)為主題的專題系列活動(dòng)
自倡議發(fā)布之后,結(jié)合我校校園綠化活動(dòng),我校學(xué)生自愿帶綠色植物進(jìn)班級,進(jìn)行養(yǎng)護(hù),為班級增添一份綠色。全校學(xué)生以班級為單位,開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養(yǎng)護(hù)綠化等活動(dòng),每天做好班級及公共區(qū)的衛(wèi)生工作。
3月13日小學(xué)部分四五學(xué)生在老師和家長的帶領(lǐng)下,來到唐田植樹基地開展“我和爸媽為地球添點(diǎn)綠”植樹節(jié)親子活動(dòng),培養(yǎng)孩子們愛護(hù)大自然、守護(hù)綠色家園的意識。在與孩子種樹的過程中,許多家長感慨:“平日里由于工作繁忙,很少參與親子活動(dòng)。
感謝學(xué)校提供這個(gè)機(jī)會(huì),讓我與孩子共同度過了一個(gè)特殊的植樹節(jié)!贝舜位顒(dòng)全體參加人員充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)、互助、友愛的精神。不僅增強(qiáng)了大家植樹造林的綠化意識,更是讓孩子們感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí),密切了家校、師生的關(guān)系,而且喚起了同學(xué)們植樹造林、愛綠護(hù)綠、美化生活的共同意識,體現(xiàn)了小學(xué)積極參與生態(tài)環(huán)保教育、共建美麗家園的熱情。
通過這次植樹節(jié)活動(dòng),全校師生都認(rèn)識到植樹是為了環(huán)保,是為了綠化環(huán)境、凈化校園、美化教室,創(chuàng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在這次活動(dòng)中,不僅是對社會(huì)、校園環(huán)境的改善,也是對我校師生環(huán)保意識的又一次提高,F(xiàn)在,全校師生愛護(hù)綠化的風(fēng)氣蔚然成風(fēng),大家都愿意為綠化出一份力。
如何寫年終工作總結(jié) 篇15
一、學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè)。
二、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作。
教書育人是教師的天職而教學(xué)工作是各項(xiàng)工作的核心。本學(xué)期我主要擔(dān)任___和___等專業(yè)課的教學(xué)工作。教書育人和員工培訓(xùn)是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著培養(yǎng)對象的不同,需要花費(fèi)更多的時(shí)間去研究學(xué)生的心理。除了傳授實(shí)用知識外還要教他們學(xué)會(huì)做人。通過半年來的努力總結(jié)如下:
首先,做好本職工作:
1、備課深入細(xì)致:平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對大學(xué)生特點(diǎn),以理論結(jié)合實(shí)踐教學(xué)為主,不搞滿堂灌,注意案例的分析。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)科研活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽老教師的公開課已經(jīng)成為我的習(xí)慣,取長補(bǔ)短,以便更快的進(jìn)入教師角色。這個(gè)習(xí)慣我會(huì)一直堅(jiān)持下去。
其次,熱愛學(xué)生:
1、尊重學(xué)生,熱愛學(xué)生,平等對待學(xué)生,了解現(xiàn)在大學(xué)生的心理壓力,經(jīng)常與他們談心。特別是畢業(yè)班的同學(xué)就業(yè)壓力非常大,他們經(jīng)常會(huì)問一些就業(yè)問題,我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時(shí)候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學(xué)生身上,希望他們能夠取得成功后還依然會(huì)記起他們的老師。
2、在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,這是個(gè)個(gè)性時(shí)代。要發(fā)展個(gè)性不等于放縱他們,要讓他們在學(xué)習(xí)知識的同時(shí)學(xué)會(huì)做人。
臨近年終,回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭取在新的一年里有個(gè)好的開端,為學(xué)院的建設(shè),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年終工作總結(jié) 篇8
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!
10月我從物控部調(diào)到財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位,說實(shí)在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年,但對這個(gè)新崗位上的工作一點(diǎn)也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時(shí)幫助我,讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識,獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在此對領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個(gè)全新的工作環(huán)境里,不管是那個(gè)環(huán)節(jié)都要求很高,嚴(yán)謹(jǐn)?b密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補(bǔ)自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高自己,提高工作效率。
俗話說“活到老,學(xué)到老”。只有這樣,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力,才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作要求。在來年的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對,做錯(cuò)的,請你們多給我指點(diǎn),我立刻改正,并牢記于心。在這個(gè)全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導(dǎo)師,希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來新的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,嚴(yán)格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負(fù)大家的期望。
在此祝公司20__年虎年龍騰虎躍,業(yè)績更上一層樓。
如何寫年終工作總結(jié) 篇16
20__年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。
大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜⻊(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!