上班工作總結(jié)（精選14篇）
上班工作總結(jié) 篇1
常說(shuō)”萬(wàn)事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤；另一種則是主動(dòng)的開發(fā)方式，即通過(guò)B2B，各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡(jiǎn)潔。
關(guān)于詢盤分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
對(duì)于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國(guó)家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤(rùn)總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問(wèn)題的專業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
上班工作總結(jié) 篇2
今天我第一天入職，感受還真挺多，下面來(lái)闡述一下。
第一，公司工作氛圍比較好，有兩個(gè)同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問(wèn)題，感覺他們勇于上進(jìn)，我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境，這能讓人進(jìn)步。
第二，公司干凈整潔，公司的保潔一直在做衛(wèi)生，這是我以前所有公司所沒有的，干凈整潔的環(huán)境會(huì)提升人的素質(zhì)同時(shí)也能激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛程度。
第三，人事專員盡職盡責(zé)，對(duì)公司新進(jìn)員工考核比較認(rèn)真仔細(xì)，工作比較嚴(yán)謹(jǐn)，做事干凈利落。
第四，公司沒有吃零食，聚眾聊天的現(xiàn)象，這會(huì)提升工作效率。
以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足
第一，入職沒有系統(tǒng)培訓(xùn)，沒有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。
第二，公司沒有早會(huì)，也沒有入職介紹，讓新進(jìn)員工很難融入。
第三，員工崗位混亂，崗位職責(zé)不清。
第四，內(nèi)部互動(dòng)不多。
通過(guò)一天的觀察，我能感覺到公司處在一個(gè)發(fā)展時(shí)期，許多制度不完善，但是公司里的每一個(gè)人都在用大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求著我，雖然對(duì)大家還不是很了解，但是能看得出每個(gè)人都深愛著我的工作，深愛著公司，相信未來(lái)我也會(huì)很快融入公司，努力用我的熱力去感染別人，也做好我的工作，勇于創(chuàng)新，讓我也為公司的發(fā)展盡一份力！
公司現(xiàn)階段雖然沒有完整的績(jī)效管理體系和培訓(xùn)體系，我會(huì)在未來(lái)的日子里把這兩部分抓起來(lái)，讓公司能走向正規(guī)化，也讓公司管理能向上市之路邁進(jìn)！
我的初步計(jì)劃：一個(gè)月內(nèi)，做好基層職責(zé)編排工作，制定出績(jī)效考核系統(tǒng)雛形，兩個(gè)月內(nèi)正式運(yùn)用績(jī)效系統(tǒng)對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效管理。在這過(guò)程中制作企業(yè)文化宣傳草本，同領(lǐng)導(dǎo)商定，制定培訓(xùn)計(jì)劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實(shí)施！
一個(gè)公司的成長(zhǎng)不在于一個(gè)人，而在于有一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工，現(xiàn)在社會(huì)早已經(jīng)不是靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的時(shí)代，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度，公司才能屹立于中國(guó)大市場(chǎng)而不倒，那我們作為員工，要不斷提升我的能力并協(xié)助同事們共同成長(zhǎng)，才能讓我進(jìn)步讓公司騰飛，所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要，遇事大家一起解決，遇到麻煩大家一起面對(duì)，集大家腦力于一體，才能事半功倍！同時(shí)對(duì)待同事要謙虛，不懂就問(wèn)，并且勤學(xué)上進(jìn)，人只有不斷學(xué)習(xí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰！而我們的企業(yè)也一樣，只有不斷學(xué)習(xí)開發(fā)才能不斷進(jìn)步！
上班工作總結(jié) 篇3
一年來(lái)，本診所在市衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。20__年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯下降，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度。診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物應(yīng)嚴(yán)格按照（醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例）及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、處理。
三、多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、醫(yī)療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
五、設(shè)立體溫檢測(cè)點(diǎn)，進(jìn)入診所的就醫(yī)人員應(yīng)佩戴口罩，出示健康碼，對(duì)進(jìn)入診所的人員進(jìn)行體溫測(cè)量，（體溫≥37.3度為發(fā)熱患者）。一定要毫不放松的落實(shí)好“四早”
六、“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”的理念，堅(jiān)持“以人為本”，積極打造和詣的醫(yī)患關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》；操作室必須戴口罩、帽子、手套，手套一人一換進(jìn)一步加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品，急救設(shè)備的使用管理，按要求消毒、回收處理；規(guī)范門診病歷加強(qiáng)門診病歷及各類處方的書寫管理。
總之，過(guò)去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績(jī)面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
上班工作總結(jié) 篇4
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
7.意識(shí)上，無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
上班工作總結(jié) 篇5
今天是我到這家公司上班的第一天。
我到這家公司是做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家公司的情況，現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，公司有一個(gè)客服主管，沒有運(yùn)營(yíng)，沒有推廣，也沒有美工（在招）有四個(gè)客服都是美女（這點(diǎn)還是不錯(cuò)的）。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國(guó)屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時(shí)甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫(kù)存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間沒有更新了，款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒有好好的利用起來(lái)，傭金相對(duì)較低，喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費(fèi)搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家公司做運(yùn)營(yíng)第一天應(yīng)該怎么做？我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一：首先進(jìn)行了解公司的構(gòu)造，人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二：了解公司店鋪的現(xiàn)實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解公司的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家公司首要解決的問(wèn)題是，人員配置的問(wèn)題，現(xiàn)在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂，沒有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會(huì)死，我想如果您連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話，您就不用看下去了，因?yàn)槟静贿m合做一個(gè)運(yùn)營(yíng)何況是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營(yíng)銷，開始選款，預(yù)熱，推廣來(lái)打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開高端市場(chǎng)。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜，以達(dá)到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
上班工作總結(jié) 篇6
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國(guó)家的方針政策一致。
二、10年來(lái)我診所員工在臨床工作中對(duì)病人態(tài)度和藹，盡量滿足病人所需。
1、對(duì)來(lái)就診的每位病人，仔細(xì)詢問(wèn)病史、過(guò)去史、家族史，規(guī)范醫(yī)療處方，配藥做到三查八對(duì)一注意，嚴(yán)密觀察病人治療過(guò)程中的反應(yīng)。
2、認(rèn)真履行衛(wèi)生行政部門對(duì)我診所的空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員及消毒液的抽樣檢查，符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、醫(yī)療垃圾分類，毀形用黃色垃圾袋裝置，交于同興公司，并如實(shí)作好醫(yī)療廢物處置記錄，生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。
4、嚴(yán)格遵守紫外線消毒制度，并如實(shí)作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液，并如實(shí)作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來(lái)蘇液消毒，床面保持干凈整潔通風(fēng)良好，給病人一個(gè)舒適的環(huán)境。
三、在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項(xiàng)指標(biāo)，按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并取得學(xué)分。
四、認(rèn)真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理，對(duì)疑難病人立即向當(dāng)?shù)厣霞?jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
五、我診所10年來(lái)對(duì)診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、登記項(xiàng)目及醫(yī)護(hù)人員無(wú)變更、無(wú)衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
六、在醫(yī)療實(shí)踐工作中，抱著以病人為親人的思想態(tài)度，對(duì)病人多觀察、多咨詢、多回訪，對(duì)危重病人及時(shí)向當(dāng)?shù)厣霞?jí)醫(yī)院輸送或電話聯(lián)系，對(duì)家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧，盡量減免醫(yī)藥費(fèi)，遇到行動(dòng)不便的老年人主動(dòng)送回家。
七、我診所的工作人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守診所制度崗位職責(zé)，工作職責(zé)，未發(fā)生過(guò)大小醫(yī)療事故，也未受過(guò)上級(jí)單位任何處罰，偶有發(fā)生過(guò)藥物過(guò)敏的病人，我們積極處理好病情，溝通好醫(yī)患關(guān)系。在以后的工作中，我們會(huì)更好的做好本職工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，和諧醫(yī)患關(guān)系，做老百姓心中的好醫(yī)生，特申請(qǐng)衛(wèi)生局對(duì)我診所年度校驗(yàn)，有不當(dāng)和欠妥請(qǐng)衛(wèi)生局批評(píng)指正。
上班工作總結(jié) 篇7
時(shí)光荏苒，我來(lái)公司已有將近四個(gè)月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的三個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過(guò)去三個(gè)多月里，我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己，力爭(zhēng)做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提升工作能力
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過(guò)南方RTK來(lái)完成，近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了RTK的操作說(shuō)明書，現(xiàn)在能熟練操作儀器來(lái)完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設(shè)，儀器的連接，控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正，界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jī)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第二，外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn)，不清楚哪些點(diǎn)該采集，哪些點(diǎn)不用采集。
第三，在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
最后，請(qǐng)容許我對(duì)公司提一點(diǎn)點(diǎn)建議，僅代表個(gè)人意見：近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力，經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問(wèn)，甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn)，在一定程度上影響工作效率。個(gè)人建議，要用一臺(tái)專門的電腦和專人來(lái)存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬，根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，也能防止數(shù)據(jù)丟失，進(jìn)一步考慮，還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
二、對(duì)公司的建議
上班工作總結(jié) 篇8
20xx年我是幸運(yùn)的，小寶寶的到來(lái)給我的生活增添了幸福的色彩，不過(guò)也耽擱了一段時(shí)間沒有工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和支持，讓我能夠順利度過(guò)這一重要階段�，F(xiàn)在寶寶依然需要我的悉心照料，但相信隨著他慢慢長(zhǎng)大，我會(huì)更好地調(diào)整工作狀態(tài)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
休產(chǎn)假前夕，我在辦公室繼續(xù)承擔(dān)出納工作，以及工資、醫(yī)保、住房公積金的管理，雜志征訂、黨費(fèi)收繳、固定資產(chǎn)注銷等工作；直至2月底，由于崗位變動(dòng)，我接管事業(yè)人員工資福利和干部檔案工作，其間，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了交接，對(duì)新崗位的業(yè)務(wù)進(jìn)行了初步學(xué)習(xí)。
面對(duì)新崗位、新業(yè)務(wù)，我有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了工資政策，我學(xué)習(xí)了“藍(lán)皮書”與“黃皮書”，即《陜西省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度改革政策解讀》和《事業(yè)單位人事管理工作文件匯編》，學(xué)習(xí)了20xx年績(jī)效工資參考標(biāo)準(zhǔn)和《金臺(tái)區(qū)干部人事檔案查借閱制度》。同時(shí)，我積極向同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，多問(wèn)多想多做，做好反思和總結(jié)，在實(shí)際操作中磨練自己的業(yè)務(wù)能力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的精心指導(dǎo)和熱情幫助下，我很快熟悉了業(yè)務(wù)流程和工作方法。對(duì)于職務(wù)類型轉(zhuǎn)換、調(diào)入確定工資等稍復(fù)雜的業(yè)務(wù)，我仔細(xì)研究政策，反復(fù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，確保審批工作有理有據(jù)，不出差錯(cuò)；對(duì)于等級(jí)變動(dòng)、正常升薪、轉(zhuǎn)正定級(jí)等較簡(jiǎn)單但是業(yè)務(wù)量非常大的工作，
我也認(rèn)真審核資料，仔細(xì)檢查每一張審批表，確保數(shù)額無(wú)差錯(cuò)，日期無(wú)差錯(cuò)。全年，共完成了崗位變動(dòng)晉升工資453人次，確定工資73人次，轉(zhuǎn)正定級(jí)19人次，職務(wù)類型轉(zhuǎn)換9人次，正常升薪8人次。轉(zhuǎn)遞檔案5份，查閱檔案16人次，借閱檔案2人次。
另外，我還在股室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)20__年從工人農(nóng)民中選拔的4名公務(wù)員進(jìn)行了試用期滿考核，對(duì)教育系統(tǒng)招聘的11名校醫(yī)進(jìn)行了試用期滿考核。11月初，協(xié)助編辦對(duì)全區(qū)54家單位4540人進(jìn)行了機(jī)構(gòu)編制核查，共對(duì)照檢查出547條不一致信息。年底，收集并整理上報(bào)了我區(qū)的事業(yè)單位年報(bào)，年報(bào)結(jié)束后，我對(duì)年報(bào)中需要注意的重點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了歸納總結(jié)
通過(guò)這一年來(lái)的工作，我對(duì)事業(yè)單位工資福利工作和檔案管理工作得到了初步的掌握，但還有一些政策我沒有完全吃透，還有一些業(yè)務(wù)我沒有掌握方法,還有一些工作細(xì)節(jié)沒有處理到位，我將正視自己存在的這些問(wèn)題，并在以后的工作學(xué)習(xí)中加以改正。
上班工作總結(jié) 篇9
你好：
首先祝賀你通過(guò)了公司嚴(yán)格的初試、復(fù)試，從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，成為智訊大家庭中的一員，北京智訊天成全體同仁熱烈歡迎您的加入，新的工作、新的生活,一切都是前所未有的體驗(yàn)。愿智訊成為您事業(yè)的新起點(diǎn)！在智訊這個(gè)大家庭里，我們會(huì)在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面給予您最大的幫助，使您盡快的適應(yīng)環(huán)境，把精力更快的投入到工作當(dāng)中去，現(xiàn)將你入職后所涉及的方方面面告知與你。
一、報(bào)到：
1 請(qǐng)持“入職所需資料”：
學(xué)歷、學(xué)位證書原件及復(fù)印件 相關(guān)資質(zhì)文件原件及復(fù)印件 體檢報(bào)告(當(dāng)年內(nèi)有效)復(fù)印件 原單位離職證明原件 身份證原件及復(fù)印件
到人力資源部報(bào)到，填寫 2 人力資源部審核相關(guān)入職資料，辦理入職手續(xù)，由人力資源部經(jīng)理帶你熟悉辦公環(huán)境，到各部門與大家相識(shí)。
3 領(lǐng)取最基本的辦公用品（簽字筆1支，筆記本1個(gè)、剪刀1把、膠水1瓶、電話1部）
5 郵件發(fā)送全體歡迎新員工的加入 6 申請(qǐng)公司安排宿舍
7 申請(qǐng)筆記本電腦、U盤
二、講述公司文化及公司簡(jiǎn)介
CIC集團(tuán)介紹：
人力資源部負(fù)責(zé)
智訊天成公司介紹：
公司愿景：為員工提供展現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，致力于為鐵路行業(yè)提供全方位解決方案和產(chǎn)品，成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者； 公司目標(biāo)：09年銷售目標(biāo)：10億
3年內(nèi)的目標(biāo)
5年內(nèi)的目標(biāo) 公司核心文化：
1、理想和信念：
公司鼓勵(lì)每位員工成為有理想并能夠?yàn)槔硐雸?jiān)持奮斗的人，公司要求每位員工能夠有堅(jiān)定的信念，把握每個(gè)機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才華。
2、團(tuán)隊(duì)至上：
沒有成功的個(gè)人，只有成功的團(tuán)隊(duì)，任何個(gè)人的成功都是基于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，任何破壞團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、氛圍的行為都被視為可恥行為。
3、包容性：
有多大的胸懷，做多大的事，公司鼓勵(lì)用正面的溝通方式解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題。
4、奉獻(xiàn)精神：
一分耕耘，一分收獲，有奉獻(xiàn)，一定有回報(bào)。公司強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)調(diào)主人翁意識(shí)，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)積極。
三、公司組織結(jié)構(gòu)及主要規(guī)章制度要點(diǎn)介紹：
1、關(guān)于考勤：
上班工作總結(jié) 篇10
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家單位的情況，現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個(gè)客服主管，沒有運(yùn)營(yíng)，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯(cuò)的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國(guó)屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時(shí)甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫(kù)存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間沒有更新了，款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒有好好的利用起來(lái)，傭金相對(duì)較低，喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費(fèi)搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家單位做運(yùn)營(yíng)第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一：首先進(jìn)行了解單位的構(gòu)造，人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二：了解單位店鋪的現(xiàn)實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解單位的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問(wèn)題是，人員配置的問(wèn)題，現(xiàn)在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂，沒有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會(huì)死，我想如果你連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話，你就不用看下去了，因?yàn)槟愀静贿m合做一個(gè)運(yùn)營(yíng)何況是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營(yíng)銷，開始選款，預(yù)熱，推廣來(lái)打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開高端市場(chǎng)。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶一個(gè)驚喜，以達(dá)到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
上班工作總結(jié) 篇11
新員工的第一天
首先祝賀您通過(guò)了公司的初試、復(fù)試，從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，成為這個(gè)大家庭中的一員。
為了使您更快地了解公司的工作和生活，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容：
一、辦理員工入職手續(xù)及崗前培訓(xùn)
入職當(dāng)天上午9:00-10:00，新員工帶齊報(bào)到所需的材料，到人力資源部辦理入職手續(xù)及領(lǐng)取公司的制度手冊(cè)（含人事制度手冊(cè)、行政制度手冊(cè)、考勤管理制度、財(cái)務(wù)制度）,請(qǐng)您認(rèn)真閱讀。人力資源部部門會(huì)安排專門工作人員向新員工介紹公司概況，及您應(yīng)聘崗位的基本情況并對(duì)制度手冊(cè)進(jìn)行相應(yīng)解釋。
入職員工閱讀完公司制度后將制度手冊(cè)歸還人力資源部，并在《規(guī)章制度簽收單》上簽收確認(rèn)。
二、新員工考勤指紋的錄入
公司考勤采取指紋打卡，新員工的指紋錄入，由人力資源部進(jìn)行登記。請(qǐng)牢記工作時(shí)間為：早上：9:00-10:00間上班，12點(diǎn)下班；下午：13：00上班，17:30-18:30間下班。打卡次數(shù)為2次。
注：（公司實(shí)行彈性工作制。各部門因項(xiàng)目特殊性，特殊崗位按各部門規(guī)定上班時(shí)間為準(zhǔn)并報(bào)備行政部）
三、新員工辦公用品及設(shè)備領(lǐng)用登記
公司行政專員會(huì)把日常所需的辦公用品給您，請(qǐng)您簽字領(lǐng)取，并且填寫《固資登記表》確認(rèn)簽字。
四、新員工《勞動(dòng)合同》的簽署
公司與您簽署《勞動(dòng)合同》，會(huì)有人力資源部人員指導(dǎo)，并附上正規(guī)填寫的勞動(dòng)合同模板。
五、新員工前往用人部門報(bào)到
公司人力資源部部門人員會(huì)帶您入座及介紹同事，并且您的部門負(fù)責(zé)人會(huì)安排專人對(duì)您進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹和崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)周期視工作崗位而定。
人力資源部人員根據(jù)您考勤指紋錄入的編號(hào)，定為個(gè)人工號(hào)，將會(huì)開個(gè)人OA權(quán)限的登入賬號(hào)，請(qǐng)及時(shí)修改密碼，及核對(duì)個(gè)人信息，您可根據(jù)相關(guān)的OA應(yīng)用說(shuō)明文檔，進(jìn)行操作應(yīng)用。
如果您在公司有任何的疑問(wèn)，可以與人力資源部的同事或是您部門的同事以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教交流，我們都很樂意幫助您解決疑問(wèn)。讓您更加輕松愉快的融入到工作環(huán)境中。
歡迎您加入X大家庭！
上班工作總結(jié) 篇12
昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開始對(duì)著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍，速度就出來(lái)了，只是到晚電腦反應(yīng)速度越來(lái)越慢，到了下班時(shí)間，松了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對(duì)著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21：46，右手握鼠標(biāo)都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn)，只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機(jī)早就沒電，自動(dòng)關(guān)機(jī)了，一同事借我手機(jī)打了個(gè)電話回家，另一同事借了萬(wàn)能充給我，才打電話叫我哥來(lái)接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來(lái)。一起加班呢同事都走了，我來(lái)到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實(shí)了。來(lái)到叔叔家小區(qū)前那個(gè)大坡，車還是上不來(lái)，可能電不足了。之前幾次，來(lái)到大坡前我就愁著要下來(lái)走路，每次都走，多點(diǎn)少點(diǎn)，這次最多�；氐郊�，馬上十一點(diǎn)，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問(wèn)了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個(gè)蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。
今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應(yīng)要去上班！沒猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了！手機(jī)沒了！錢還在！
上班時(shí)還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無(wú)關(guān)，而且也沒人會(huì)關(guān)心這么多，勸我平靜下來(lái)。只是害怕賊人會(huì)看著號(hào)碼來(lái)勒索那一套，擔(dān)心了一上午。12點(diǎn)，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來(lái)叫點(diǎn)飯，我看出來(lái)了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪？路過(guò)小商店，看到柜臺(tái)上擺著電話，首先撥了我的號(hào)，已關(guān)機(jī)；給我爸打了一個(gè)，問(wèn)他們有沒有接到我號(hào)碼打的電話，又很緊張地問(wèn)他們?cè)诟陕铮堪终f(shuō)“在買個(gè)床，您床不是壞了嗎？買個(gè)么呢回來(lái)就有新的。您問(wèn)的什么號(hào)碼打電話，怎么回事？”“我手機(jī)又著偷了，要是我號(hào)碼打給您們，說(shuō)我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來(lái)再買……”“恩，么不說(shuō)了，我上班到星期六，星期六晚上就回來(lái)，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈？心酸？溫暖？認(rèn)不得是哪多點(diǎn)，撐著傘漫無(wú)目的地走。
下午接著上班，依然加班，我沒堅(jiān)持下來(lái)，到七點(diǎn)，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累！吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的啊！
上班工作總結(jié) 篇13
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。今年由于個(gè)人原因只工作了4個(gè)月，沒有給單位帶來(lái)更多的收入，沒有去上班，單位還每個(gè)月給我發(fā)工資，真的是愧對(duì)單位，等產(chǎn)假休完我一定認(rèn)真工作，爭(zhēng)取給單位帶來(lái)更多的收入。就此我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我20xx：
一、積極工作，按時(shí)完成任務(wù)！
在這一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、在咨詢公司四年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄋ模┡囵B(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感，咨詢公司的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
�。ㄎ澹┙�(jīng)過(guò)這幾年的虛心學(xué)習(xí)，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
2、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、公司及個(gè)人存在的不足
公司：
1公司還有待完善，主要是工資發(fā)放問(wèn)題，希望仍然按照稿子的難易程度劃分，否則可能較難的本子大家就不愿意接，容易的本子也就不會(huì)創(chuàng)新了。
個(gè)人
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2工作時(shí)會(huì)有小馬虎，較真，固執(zhí)，希望以后改正。
四、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┱J(rèn)真工作，爭(zhēng)取給公司帶來(lái)更多的收入，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
（四）在開展工作之前做好個(gè)人，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。
工作時(shí)間只有四個(gè)月，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)；不能獨(dú)擋一面，獨(dú)立完成新的項(xiàng)目。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
上班工作總結(jié) 篇14
時(shí)光飛逝，不知不覺中，半年時(shí)間已去了，這半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我一直嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的規(guī)章，完成自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和積累，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的變化，同時(shí)自己的技術(shù)水平也有了一定的提高。
從今年年初到3月中旬，我一直在休產(chǎn)假，但在此期間，我每天都收到公司群發(fā)的各種信息。我也每天學(xué)習(xí)，關(guān)注新的變化和新的工作方式。3月中旬，我回到工作崗位，熟悉的工作環(huán)境讓我回到工作狀態(tài)，雖然有了一些新的變化，但我也很快適應(yīng)和掌握了。從4月開始，我從原來(lái)負(fù)責(zé)的鼓樓區(qū)域變成了城市區(qū)域。原來(lái)的客戶關(guān)系需要重新調(diào)整。起初，費(fèi)用不太理想。每天收取的客戶數(shù)量不多。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)整和努力，我改變了自己的工作方式。除了每天上班時(shí)間的正常聯(lián)系收取費(fèi)用外，我每天都提前去工作崗位，同意支付費(fèi)用，但我沒有收到費(fèi)用。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，還是有效的�，F(xiàn)在每天的任務(wù)都很辛苦，感覺每天的時(shí)間都很緊張，我的時(shí)間比別人短一個(gè)小時(shí)，所以我要更加努力，在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系更多的顧客，保證完成每天的任務(wù)。
今年剛結(jié)束產(chǎn)假，公司考慮到我的特殊情況，暫時(shí)調(diào)到溧水分部工作，分部經(jīng)常接到客戶的咨詢電話，盡量幫助解決，自己做不到的也和其他同事商量解決，自己的技術(shù)水平也提高了，學(xué)到了很多新知識(shí)。催款中遇到類似問(wèn)題，立即解決客戶，讓步。
戶覺得滿意，費(fèi)用就會(huì)及時(shí)收取上來(lái)，自己也會(huì)覺得有所成就。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，即將迎來(lái)的是新的挑戰(zhàn)，面對(duì)的是更多未知的.情況，在此，我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區(qū)，建立和諧的客戶關(guān)系，讓我的客戶更加滿意和信任，用最短的時(shí)間收取更多的費(fèi)用，讓自己的成績(jī)?cè)絹?lái)越來(lái)，也會(huì)積極的學(xué)習(xí)技術(shù)上新的知識(shí)，掌握新的能力，突破自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。