上海市前期物業(yè)服務(wù)合同(通用15篇)
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇1
甲方:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
資質(zhì)等級:_________,證書編號:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù);
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù),詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
。ㄋ模┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù),詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
。ㄒ唬┳≌
高層_________元/月·平方米;
多層_________元/月·平方米;
別墅_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
(二)辦公樓:_________元/月·平方米
。ㄈ┥虡I(yè)用房:_________元/月·平方米
(四)_________
。ㄎ澹________
。________
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:_________
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:_________
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用:_________
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用:_________
6、_________
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:_________
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:_________
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:_________
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用:_________
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用:_________
6、_________
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第_________種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
。ǘ┏杲鹬啤T诒竞贤谄邨l約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_________種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_________%的比例提取酬金;
2、每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取_________元的酬金。
。ㄈ________
第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:_________
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________;
(二)_________。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
。ㄒ唬┩\噲鰧儆谌w共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位_________元/個·月、車庫機(jī)動車車位_________元/個·月、露天非機(jī)動車車位_________元/個·月、車庫非機(jī)動車車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機(jī)動車車位_________元/個·月、車庫機(jī)動車車位_________元/個·月、露天非機(jī)動車車位_________元/個·月、車庫非機(jī)動車車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
。ǘ┩\噲鰧儆诩追剿、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
。ㄈ┩\噲鲕囄凰袡(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇2
甲方:__________________________________
法定代表人:____________________________
地址:__________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
乙方:__________________________________
法定代表人:____________________________
資質(zhì)等級:_________,證書編號:_________
地址:__________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________________________________________________
物業(yè)類型:_________________________________________________
座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):___________________________________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù);
。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù);
。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
。ㄎ澹┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù),詳見附件三
。ǘ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;
。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費
(一)住宅:
高層:_________元/月·平方米;
多層:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
(二)辦公樓:_________元/月·平方米
。ㄈ┥虡I(yè)用房:_________元/月·平方米
。ㄋ模________________________________
(五)_________________________________
。________________________________
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費:
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇3
甲方:__________________________________
法定代表人:____________________________
地址:__________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
乙方:__________________________________
法定代表人:____________________________
資質(zhì)等級:_________,證書編號:_________
地址:__________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________________________________________________
物業(yè)類型:_________________________________________________
座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):___________________________________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù);
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);
。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理;
。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù),詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
。ㄋ模┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù),詳見附件六;
。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費
(一)住宅:
高層:_________元/月·平方米;
多層:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
。ǘ┺k公樓:_________元/月·平方米
。ㄈ┥虡I(yè)用房:_________元/月·平方米
。ㄋ模________________________________
。ㄎ澹________________________________
。________________________________
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費:
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:________________________
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:____________________________________________
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用:__________________________________________________
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用:______________________________________________
6.________________________________________________________________________
二、非住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費:________________________________________________________
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:________________________
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:____________________________________________
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用:__________________________________________________
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用:______________________________________________
6.________________________________________________________________________
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第_________種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
。ㄒ唬┌芍。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
。ǘ┏杲鹬。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_________種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1.每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_________%的比例提取酬金;
2.每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取_________元的酬金。
。ㄈ________________________________________________________________
第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按______(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)
逾期交納的,違約金的支付約定如下:______________________________________________
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇4
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系電話:
乙方: 法定代表人:
資質(zhì)等級: 證書編號:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號
四至范圍:東至 ,西至 ,
南至 ,北至 ,
以上范圍不包括
總建筑面積: 平方米;
其中:住宅面積 平方米;
商業(yè)面積 平方米,
其它物業(yè)類型面積 平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。若合同期限未滿,業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
本合同期限屆滿后,全體業(yè)主沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定,乙方按照本合同繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同中甲方、業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務(wù)延續(xù)。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間,任何一方提出終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知對方。
第三條 乙方根據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅:
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米;
獨棟別墅________元/月·平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
(四)其它物業(yè)類型 元/月·平方米
(五) ;
(六) 。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修費用,物業(yè)大修和專項維修費用按規(guī)定在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第四條 本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)按照下列第 種方式按簽約年度調(diào)整:
1、自 年 月起,每 年按照 (遞增或減少)的調(diào)整,其中:
l 住宅調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如下:
高層 (%或元/平方米月 );多層 (%或元/平方米月 );獨棟別墅 (%或元/平方米月 );
l 辦公樓: (%或元/平方米月 )
l 商業(yè)用房: (%或元/平方米月 )
l 其它物業(yè)類型 (%或元/平方米月 )
2、其它調(diào)整方式:
第五條業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按 (年/季/月)交納。
業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
自本合同生效之日的當(dāng)月至出售物業(yè)交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方承擔(dān);出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務(wù)費用,由物業(yè)買受人按照本合同的約定承擔(dān);房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
業(yè)主延期支付物業(yè)服務(wù)費用、停車費或者本合同約定的其它應(yīng)繳費用的,按照每日千分之 計違約金。
業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費的,雙方約定按照以下第 、 、 種方法處理:
1、上海市公共信用信息服務(wù)平臺依法采集欠費信息,所造成的法律后果由業(yè)主承擔(dān);
2、乙方可以依法向人民法院起訴;
3、
第六條 本項目物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算方式采用下列第 種方式:
(一)包干制:乙方按包干制收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制:乙方在本合同第三條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān):
1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按__ _%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取________元的酬金。
第七條 本項目采用酬金制結(jié)算方式的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計,審計費用在物業(yè)服務(wù)資金中列支。
第八條 采用酬金制結(jié)算方式的,物業(yè)服務(wù)資金年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年度繼續(xù)使用;
2、 ;
3、 。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主一次性補(bǔ)繳相關(guān)費用;
2、由業(yè)主公共收益補(bǔ)足;
3、 。
第九條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第十條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于 路 號 室 平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第十一條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù),詳見附件三
(二)物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù),詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第十二條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn),具體內(nèi)容詳見附件九。
第十三條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)向乙方交納停車位租賃費,乙方可提取停車位物業(yè)服務(wù)費,停車位物業(yè)服務(wù)費可在乙方收取的停車位租賃費中提取,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、停車位租賃費
露天機(jī)動車車位 元/個·月、車庫機(jī)動車車位 元/個·月、
露天非機(jī)動車車位 元/個·月、車庫非機(jī)動車車位 元/個·月
2、停車位物業(yè)服務(wù)費:
露天機(jī)動車車位 元/個·月、車庫機(jī)動車車位 元/個·月、
露天非機(jī)動車車位 元/個·月、車庫非機(jī)動車車位 元/個·月
停車位租賃費扣除停車位物業(yè)服務(wù)費后的收益歸全體業(yè)主共有,并按本合同第十八條第四款約定公布。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)向甲方交納停車位租賃費:乙方應(yīng)向甲方收取停車位物業(yè)服務(wù)費,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、停車位租賃費:
露天機(jī)動車位 元/個·月、車庫機(jī)動車位 元/個·月
2、停車位物業(yè)服務(wù)費:
露天機(jī)動車位 元/個·月、車庫機(jī)動車位 元/個·月
甲方委托乙方代為收取停車位租賃費的,應(yīng)按照 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付租賃管理服務(wù)費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車位物業(yè)服務(wù)費。
停車位租賃費、停車位物業(yè)服務(wù)費、租賃管理服務(wù)費的支付時間同本合同第五條的約定。
業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:
(一)健身房: ;
(二)棋牌室: ;
(三)網(wǎng)球場: ;
(四)游泳池: ;
(五)其他: 。
上述經(jīng)營管理收入按下列第 種方式約定分配:
1、 ;
2、 ;
3、 。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益,包括但不限于廣告收益、房屋租賃收益,歸全體業(yè)主所有,在小區(qū)業(yè)主委員會成立后移交,由小區(qū)業(yè)主大會進(jìn)行支配。
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的賬務(wù)由 (乙方或代理記賬機(jī)構(gòu))代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其賬戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)應(yīng)在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
(二)在物業(yè)銷售前,向業(yè)主明示物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和停車位租賃費等相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為,依照《臨時管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
(五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(六) 。
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個月公布一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;
(六) 。
第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(五) ;
(六) 。
第二十條 甲方違反本合同約定義務(wù),致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方承擔(dān)下列第 種方式的違約責(zé)任:
(一)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)相應(yīng)減少物業(yè)服務(wù)費;
(二) 。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。
第二十三條 合同到期后,若業(yè)主大會決定不再續(xù)聘或法定原因終止的,乙方應(yīng)當(dāng)收到不再續(xù)聘通知之日起三個月內(nèi)完成移交,并退出小區(qū)管理,否則應(yīng)當(dāng)按照每日人民幣 元支付違約金。
第二十四條 本合同期限內(nèi),任何一方擅自解除合同的,違約方應(yīng)當(dāng)支付守約方人民幣 元作為違約金。
第二十五條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十六條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 經(jīng)全體業(yè)主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同,并按合同第二十三條的約定進(jìn)行移交。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方或業(yè)主通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十八條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十九條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一) ;
(二) ;
(三) ;
(四) ;
(五) 。
第三十條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)
份,一份向房屋行政管理部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇5
甲方:________________
乙方:________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國家《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),為維護(hù)綠地集團(tuán)·保稅中心四期業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)“綠地集團(tuán)·保稅中心四期”(以下簡稱本小區(qū))的物業(yè)服務(wù)健康發(fā)展,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,同意共同遵守本協(xié)議和《綠地集團(tuán)·保稅中心四期臨時管理規(guī)約》,享受相關(guān)權(quán)利、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。
物業(yè)基本情況:綠地集團(tuán)·保稅中心四期由重慶綠地申港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。
項目地址:位于重慶市江北區(qū)寸灘路兩江新區(qū)南部。四至:東:海爾路龍禹加油站;南:海爾路寸灘立交;西:金渝大道;北:渝懷鐵路。
甲方同意提供、乙方同意接受甲方對“綠地集團(tuán)﹒保稅中心(四期)”實施物業(yè)服務(wù)。
一、本協(xié)議對雙方權(quán)利、義務(wù)有約定的適用本協(xié)議,本協(xié)議無約定的,適用《綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)臨時管理規(guī)約》。
二、甲方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
甲方一經(jīng)簽約后即被授權(quán)進(jìn)行綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)物業(yè)轄區(qū)的服務(wù)、組織和維護(hù)工作。主要包括以下事項:
1.服務(wù)工作
1.1根據(jù)本協(xié)議制訂綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)《業(yè)主(使用人)手冊》及其它必要的規(guī)章制度,以各種形式督促業(yè)主和用戶遵守規(guī)約。
1.2雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。
1.3甲方辦公場所、工作服、工具、器具、材料或其他必要設(shè)備材料的采買和管理。
1.4處理本協(xié)議約定工作范圍內(nèi)的投訴及各項維修,業(yè)主委員會成立后,協(xié)助業(yè)主委員會調(diào)解業(yè)主或用戶之間因小區(qū)服務(wù)而引起的糾紛與爭執(zhí)。
1.5負(fù)責(zé)物業(yè)和業(yè)主等資料的收集、整理和管理工作。
1.6適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
1.7與小區(qū)有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體等相關(guān)單位的接洽工作。
1.8按規(guī)定向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)協(xié)議履行情況和物業(yè)專項維修資金使用情況。
1.9以物業(yè)公司名義投保,投保項目包括公眾責(zé)任等險種,乙方應(yīng)對其屬下的單元內(nèi)利益自行投保。
1.10受所有權(quán)人委托,對小區(qū)配套設(shè)施如康體設(shè)施場地、停車場(庫)等場所進(jìn)行管理。
1.11對小區(qū)公共區(qū)域及開發(fā)商保留地方(受開發(fā)商委托)進(jìn)行管理。
2.公共秩序維護(hù)工作
2.1建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制,配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含乙方人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責(zé)任。
2.2維護(hù)小區(qū)的交通秩序。
2.3地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。
2.4定期或不定期巡視、檢查小區(qū),并可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。
3.工程維修與維護(hù)工作
3.1檢查、巡視小區(qū)。
3.2業(yè)主或使用人應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市戶外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定,完成其所屬單元的裝修工程,停車(場)庫不能進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物、裝飾和裝修。
3.3對乙方的裝修進(jìn)行必要時的檢查。裝修期間,甲方及其授權(quán)的工作人員有權(quán)進(jìn)入正在裝修的單元,以檢查并確定裝修規(guī)定是否得到遵守。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘用的裝修單位及其工人違反裝修規(guī)定,甲方有權(quán)拒絕其進(jìn)入小區(qū),或要求其做出相應(yīng)的賠償,或在認(rèn)為有必要的情況下,將其請出小區(qū)或相關(guān)單元。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索賠、要求及費用完全由乙方負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)在適當(dāng)時候?qū)ρb修規(guī)定進(jìn)行修改。
3.4小區(qū)公共區(qū)域之水、電、氣、通訊、數(shù)字電視線路、機(jī)電設(shè)備、消防裝置、路燈、道路、排污、排水系統(tǒng)在發(fā)生損壞或故障時及時修復(fù)或積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能、專業(yè)部門進(jìn)行修復(fù)。
3.5建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進(jìn)行對乙方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修。
3.6對配套系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)維修。
4.環(huán)境工作
4.1保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和停車(場)庫的清潔衛(wèi)生,定時收取生活垃圾并清運至市政中轉(zhuǎn)站,保障小區(qū)清潔處于良好狀態(tài)。
4.2業(yè)主或使用人應(yīng)自行將生活垃圾袋裝或密閉后清運到物業(yè)服務(wù)公司的指定場地。
4.3按照政府有關(guān)部門的要求對公共綠化區(qū)域予以養(yǎng)護(hù),使之處于良好狀態(tài)。
4.4甲方在交房文書確定的交房日期起對乙方私家庭院進(jìn)行統(tǒng)一養(yǎng)護(hù),按交房文書標(biāo)注及現(xiàn)場公示標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取特約服務(wù)費用。若乙方以書面形式向甲方提出取消養(yǎng)護(hù),甲方在收到申請次月停止養(yǎng)護(hù)。
5.社區(qū)交流組織
5.1加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。
5.2設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。
5.3舉辦不定期的.社區(qū)文化活動,促進(jìn)小區(qū)內(nèi)外文化交流。
5.4適時舉辦消防培訓(xùn)與其它各類培訓(xùn)。
6.特約服務(wù)工作
適時設(shè)立以下服務(wù)項目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項目),合理收費:房屋代租、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù);室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護(hù)花木以及與乙方商議其它服務(wù)內(nèi)容。
7.財務(wù)工作
7.1定期向乙方收取物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
7.2就甲方為履行本協(xié)議規(guī)定的職責(zé)而支付的一切款項,制定明確的賬目記錄。
7.3甲方有權(quán)指定專業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費及其他費用等。
8.其他工作
甲方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。
三、乙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
除由本小區(qū)業(yè)主大會決定外,乙方無權(quán)在甲方任期內(nèi)提出解約。乙方在享有并行使下述權(quán)利和使用其所擁有的單元時,須同時承擔(dān)并履行本協(xié)議約定的責(zé)任和義務(wù)。
1.乙方應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)、業(yè)主大會的決定和業(yè)主規(guī)約。遵守物業(yè)服務(wù)制度,并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當(dāng)管理服務(wù)活動。
2.乙方不得在本小區(qū)和停車(場)庫外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設(shè)施或標(biāo)識。乙方不得變更本小區(qū)停車(場)庫車位用途,在車位上建造任何形式的隔墻、停車(場)庫門等建筑物、構(gòu)筑物和設(shè)施、設(shè)備。
3.乙方對其產(chǎn)權(quán)所屬的單元具有法定的所有權(quán),但所有異動(如出租、出售等)須在一個月前書面通知甲方。房產(chǎn)出售后,乙方須督促受讓人與甲方重新簽訂本協(xié)議,在協(xié)議未簽訂前,視為乙方已將本協(xié)議的權(quán)利與義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓予受讓人。房產(chǎn)出租后,乙方須保證該承租人遵守并履行本協(xié)議和規(guī)約所制定的條款。房產(chǎn)異動后,如乙方未履行本條之義務(wù)應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
4.建議乙方為其擁有的單元購買有關(guān)保險,并保持其連續(xù)有效性。
5.乙方可參加業(yè)主大會行使表決權(quán),根據(jù)本協(xié)議維護(hù)自身的合法權(quán)益,并通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會行使對小區(qū)管理的決策權(quán)。
6.根據(jù)本協(xié)議,乙方對甲方及其員工的工作有監(jiān)督建議權(quán)及投訴權(quán)。
7.乙方須按期付清相關(guān)的各種費用。
8.乙方應(yīng)于每季度第1個月的15日前繳納物業(yè)服務(wù)費,而無論該單元是否空置或被占用(由專業(yè)職能部門自行收取的除外)。特別指明:物業(yè)服務(wù)費收取起始是以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn),乙方應(yīng)按此交房時間辦理交房手續(xù),并開始向甲方支付物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用。
9.乙方應(yīng)按規(guī)定交納物業(yè)專項維修資金,并在需續(xù)籌時補(bǔ)足續(xù)籌部分。
10.乙方有告知其雇員和親友在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),遵守小區(qū)管理規(guī)定的義務(wù),并對他們違反本協(xié)議和規(guī)約的行為負(fù)連帶責(zé)任。
11.乙方有協(xié)助甲方維護(hù)小區(qū)公共秩序的義務(wù),當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時,應(yīng)及時告知甲方。
12.乙方所屬單元需要維修的,乙方應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行維修。乙方未及時維修,給甲方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方所屬的車位和停車場公共區(qū)域道路不能以任何形式堆放或放置任何物品、貨品,嚴(yán)禁在停車(場)庫修理和清洗車輛。
四、乙方承擔(dān)的費用及繳納方法
1.乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議和《綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)業(yè)主臨時管理規(guī)約》及其附件的有關(guān)條款向甲方按時交納物業(yè)服務(wù)等費用,并承擔(dān)逾期未付的責(zé)任。
費用構(gòu)成如下:
1.1物業(yè)服務(wù)費主要構(gòu)成
1.1.1小區(qū)公共秩序維護(hù)費;
1.1.2小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費;(但政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)
1.1.3小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費;
1.1.4小區(qū)房屋共用部位日常維修及保養(yǎng)費;
1.1.5小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、日常維護(hù)及保養(yǎng)費;
1.1.6小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;
1.1.7攤銷的公司管理費,甲方的辦公管理費;
1.1.8甲方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關(guān)器具、耗材等費用;
1.1.9甲方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;
1.1.10甲方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險等保險費用;
1.1.11甲方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用;
1.1.12甲方用于上繳有關(guān)部門管理費、稅費;
1.1.13甲方的合理利潤;
1.1.14甲方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)而發(fā)生的其他費用。
1.2物業(yè)專項維修資金
物業(yè)專項維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項用于物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的資金。
1.2.1小區(qū)房屋共用部位維修、更新或改造;
1.2.2小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.3小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如小區(qū)道路、康樂設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.4小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
1.2.5小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門、單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造;
1.2.6用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的維修及更新、改造;
1.2.7停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)、水泵、消防設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.8其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)專維修資金支付的費用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)專維修資金支付的費用。
1.3水、電、氣費按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計收。若小區(qū)采用二次供水系統(tǒng)供水的,水費收費標(biāo)準(zhǔn)按照能源供應(yīng)部門頒布的二次供水收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.費用標(biāo)準(zhǔn)的核定
2.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)核算從簡原則,涉及物業(yè)服務(wù)費均含電梯使用費和公攤水電費):
高層住宅:從本組團(tuán)約定集中交付之日起,按建筑面積¥3.20元/㎡·月計收;
社區(qū)商業(yè):從本組團(tuán)約定集中交付之日起,按建筑面積¥6.00元/㎡·月計收;
車位:按¥80.00元/個·月計收;(如遇2.3條款不一致時,以2.3條款為準(zhǔn))。
2.2物業(yè)專項維修資金按國家的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定繳納。
2.3停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費須符合重慶市物價局批復(fù)文件標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
2.4特約服務(wù)實行明碼實價、雙方自愿的原則。
3.繳費辦法
3.1物業(yè)服務(wù)費(含住宅、商業(yè)、車位)
3.1.1綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)的物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計收,在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售協(xié)議注明的建筑面積計算;批復(fù)之后,以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補(bǔ)。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費以個為單位計收。
3.1.2物業(yè)服務(wù)費按季足額繳納。乙方在每季首月的15日之前將涉及費用金額繳清。逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費用3‰的合同違約金。
3.1.3首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn),交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費,交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個月的物業(yè)服務(wù)費。乙方在交房當(dāng)月需交納本季度物業(yè)服務(wù)費。
3.2特約服務(wù)費用
按月繳納。乙方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用,逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費用3‰的協(xié)議違約金。
3.3物業(yè)專項維修資金
乙方應(yīng)按國家的相關(guān)規(guī)定繳納物業(yè)專項維修資金。
3.4乙方可以現(xiàn)金或支票等合法方式繳納各項費用。
4.各項費用的調(diào)整
甲方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,甲方提前三十天以書面方式通知乙方后,乙方應(yīng)按照調(diào)整后的費用支付。
五、甲方服務(wù)期限
綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)由甲方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行服務(wù),為期三年(自“綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)”整體合法交付之日起開始計算)。期滿后本協(xié)議自動順延至本小區(qū)業(yè)主大會選聘或續(xù)聘產(chǎn)生新物業(yè)公司,并由業(yè)主委員會與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議生效時自動終止。
六、若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時,將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。
七、甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:________乙方:________
(簽章)委托代理人:________
日期:________年________月________日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇6
甲方:__________________________________
法定代表人:____________________________
地址:__________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
乙方:__________________________________
法定代表人:____________________________
資質(zhì)等級:_________,證書編號:_________
地址:__________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________________________________________________
物業(yè)類型:_________________________________________________
座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):___________________________________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù);
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù),詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九
第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費
(一)住宅:
高層:_________元/月·平方米;
多層:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
(二)辦公樓:_________元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:_________元/月·平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費:
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:________________________
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:____________________________________________
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用:__________________________________________________
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用:______________________________________________
二、非住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費:________________________________________________________
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:________________________
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:____________________________________________
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用:__________________________________________________
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用:______________________________________________
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第_________種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_________種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1.每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_________%的比例提取酬金;
2.每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取_________元的酬金。
(三)_________________________________________________________________
第十條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按______(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)
逾期交納的,違約金的支付約定如下:______________________________________________
第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_____________________________________________________________________;
(二)_____________________________________________________________________。
第十二條停車場收費分別采取以下方式
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位__________元/個·月、車庫機(jī)動車車位_________元/個·月、露天非機(jī)動車車位_________元/個·月、車庫非機(jī)動車車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機(jī)動車車位___________元/個·月、車庫機(jī)動車車位__________元/個·月、露天非機(jī)動車車位_________元/個·月、車庫非機(jī)動車車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下
(一)健身房:_________________________________________________________
(二)棋牌室:_________________________________________________________
(三)網(wǎng)球場:_________________________________________________________
(四)游泳池:_________________________________________________________
(五)其他:___________________________________________________________
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第_______種方式處理:
1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2.直接納入專項維修資金;
(二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第_________種方式處理:
1.由業(yè)主追加補(bǔ)足;
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)
(一)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,依照《業(yè)主臨時公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
(五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(六)__________________________________________________________________。
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;
(六)___________________________________________________________________。
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(五)___________________________________________________________________;
(六)___________________________________________________________________。
第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_________的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方_________倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的甲方應(yīng)當(dāng)解除合同
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在____日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定
(一)_____________________________________________________________________
(二)_____________________________________________________________________
(三)_____________________________________________________________________
(四)_____________________________________________________________________
(五)_____________________________________________________________________
第二十八條本合同中下列詞語的定義是
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:
1.一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)________、_________、_________等設(shè)備;
2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_________、_________、_________等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共_______頁,一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第_______種方式解決
(一)向_________仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前____月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后____月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/_________后生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________
法定代表人:___________法定代表人:___________
________年____月____日________年____月____日
附件
附件一物業(yè)構(gòu)成
附件二物業(yè)規(guī)劃平面圖
附件三物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(wù)
項目
服務(wù)內(nèi)容
運行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
公共部位
房屋結(jié)構(gòu)
門窗
樓內(nèi)墻面、頂面、地面
管道、排水溝、屋頂
圍墻
道路、場地等
休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品
室外健身設(shè)施、兒童樂園等
安全標(biāo)志等
供水系統(tǒng)
普通水泵
變頻水泵
排水系統(tǒng)
二次生化處理
公共照明
公燈
公共電氣柜
景觀燈、節(jié)日彩燈、大堂吊燈等
大堂空調(diào)
升降系統(tǒng)
電梯
消防系統(tǒng)
消防設(shè)施、設(shè)備
避雷系統(tǒng)
避雷設(shè)施
弱電系統(tǒng)
電子防盜門
監(jiān)控系統(tǒng)
周界報警
樓宇對講(可視)
住戶報警
電子巡更
水景
水景(動力)
其它
附件四公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)
項目
服務(wù)內(nèi)容
養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
草坪
修剪
清雜草
施肥
灌、排水
病蟲害防治
其它
樹木
修剪
中耕除草、松土
施肥
病蟲害防治
扶正加固
其它
花壇花景
布置
灌、排水
補(bǔ)種
修剪、施肥
病蟲害防治
其它
附件五物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)
項目
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
樓內(nèi)公共區(qū)域
地面和墻面
樓梯扶手、欄桿、窗臺
消防栓、指示牌等公共設(shè)施
天花板、公共燈具
天臺、屋頂
門窗等玻璃
垃圾收集
電梯轎廂
樓外公共區(qū)域
道路地面、綠地、明溝
公共燈具、宣傳欄小品等
水景
垃圾廂(房)
果皮箱、垃圾桶
消毒滅害
其它
附件六公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
人員要求
門崗
巡邏崗
技防設(shè)施和救助(監(jiān)控崗)
車輛管理
其它
附件七物業(yè)使用禁止性行為的管理
附件八綜合管理服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)要求
管理處設(shè)置
管理人員要求
服務(wù)時間
日常管理與服務(wù)
其它
附件九物業(yè)承接驗收確認(rèn)書
甲方:_______________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
乙方:_______________________________
法定代表人:_________________________
資質(zhì)等級:_______,證書編號:________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接________(物業(yè)名稱)(座落位置:________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_______路______弄______號)的前期物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下:
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容
甲方已于________年____月____日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論(查驗結(jié)論在下屬□中選擇)
□經(jīng)乙方查驗、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗收。
□經(jīng)乙方查驗、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于________年____月____日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1.規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________
法定代表人:___________法定代表人:___________
________年____月____日________年____月____日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇7
第一章 總則
第一條 合同雙方當(dāng)事人
甲方:
聯(lián)系電話: 郵政編碼:
乙方:
法定代表人: 注冊地址:
營業(yè)執(zhí)照注冊號: 資質(zhì)等級: 企業(yè)資質(zhì)證書號: 聯(lián)系電話: 郵政編碼:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 小區(qū)(以下簡稱“本物業(yè)”)前期物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)事宜,訂立本合同,以資雙方共同遵守。
第一條 名詞解釋
1、前期物業(yè)管理:是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。
2、共有部位:是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。
3、公用設(shè)施設(shè)備:是指冷暖設(shè)施、雨落管、給排水主管道、綠地、道
路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、水泵、水箱、電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、公用設(shè)施設(shè)備用房等。
4、維修資金:是指商品住房和公用住房出售后建立的專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位臵:
四 至:東 南
西 北
建筑面積: ;
住宅面積:
商業(yè)面積:
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方,本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)事項
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污
水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;
6、車輛停放管理服務(wù);
7、房屋裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管。
第五條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商
第三章 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第 壹 項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按“陜西省住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》(試行) 級執(zhí)行;
(二)雙方約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
第七條 甲、乙雙方對實際管理效果發(fā)生異議的,由雙方認(rèn)可的第三方予以評定。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法
第八條 雙方約定物業(yè)服務(wù)費用采取以下第 種計費方式:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同約定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金支付給乙方,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用主要用于:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行維護(hù)費用:
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(六)辦公費用;
(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;
(八)法定稅費;
(九)利潤
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費用,應(yīng)當(dāng)通過列入維修資金專項支出解決,不計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)管理服務(wù)費不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M用,每月發(fā)生的公共水電費(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設(shè)施設(shè)備運行的水電費、電梯運行等費用)以建筑平方米為單位,每月按實抄表,據(jù)實分?jǐn)偂?/p>
第十條 費用標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)服務(wù)費:由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)住宅物業(yè)服務(wù)費用: 0元/月.平方米;
(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費用: 元/月.平方米。
2、交通工具停放服務(wù)費:
(1)、由乙方按照物價部門審批價格向車位使用人收取;
(2)、乙方應(yīng)與地下停車場車位使用人簽訂書面停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
3、裝飾裝修管理服務(wù)費用按照( )規(guī)定執(zhí)行
4、代收代繳費用按以下標(biāo)準(zhǔn)收取
(一)電費:執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價+損耗+公攤
(二)水費: 執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價+損耗+二次加壓
(三)生活垃圾處理費: 執(zhí)行市政辦發(fā)(20xx)71號規(guī)定
5、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費用。
第十二條 費用交納及相關(guān)約定
1、物業(yè)服務(wù)費用按季度預(yù)先繳納,甲方應(yīng)于每個自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務(wù)費。
2、交通工具停放服務(wù)費按月預(yù)先交納,甲方應(yīng)于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務(wù)費。
2、裝飾裝修管理服務(wù)費在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時交納。
3、代收代繳費用 業(yè)主應(yīng)以月為單位按期繳納,如業(yè)主或使用人未按期繳納,乙方無代繳責(zé)任,可以停止相關(guān)服務(wù)。
4、甲方逾期繳納本合同約定的相關(guān)費用的,應(yīng)按欠費額0.3%/日的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。
第十三條 維修責(zé)任
(一)物業(yè)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費用、保修期滿后,由乙方承擔(dān),保修期間由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費用,保修期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān),保修期滿后,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定,由業(yè)主大會決定在專項維修資金中列支。
(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),應(yīng)由其供應(yīng)單位承擔(dān)。
第十五條 業(yè)主房屋自用部位自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用,乙方應(yīng)明碼標(biāo)價,按公示的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取。
第十六條 本合同約定的有關(guān)費用,如遇政策性調(diào)整,乙方需向甲方提供有關(guān)政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行,屆時不需要再另行約定。
第十七條 合同約定的有關(guān)費用,如遇因某項成本的變化而導(dǎo)致最終供應(yīng)成本的增加或減少,乙方需進(jìn)行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定,同時將變更后的價格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù):
1、參加業(yè)主大會和業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主規(guī)約》;
4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金;
5、依據(jù)本合同和相關(guān)規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費用、共用水、電、電梯、空調(diào)運行費等分?jǐn)傎M用;
6、裝飾裝修房屋時,簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予賠償;
8、房屋轉(zhuǎn)讓時須事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本合同;
9、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》等行為造成的損失、損害承擔(dān)連帶民事責(zé)任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)的各項公共制度;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù),向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用;
3、可以委托專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;
4、及時向業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的重大事項;接受業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督;
5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為;
6、對本物業(yè)內(nèi)發(fā)生違反有關(guān)環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為,應(yīng)及時告知、建議、勸阻并向有關(guān)部門報告;
7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
8、不得擅自占用本物業(yè)內(nèi)的共用部位或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)內(nèi)的道路、場地;
9、遵守國家有關(guān)規(guī)定,教育服務(wù)人員在從事物業(yè)管理服務(wù)、維護(hù)公共秩序時,履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
10、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規(guī)定書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12、不承擔(dān)對業(yè)主及房屋使用人的人身、財產(chǎn)的保管、保險責(zé)任;
13、有關(guān)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
第二十條、乙方擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方有權(quán)要求乙方清退所收費用,并支付同期銀行存款利息;
第二十一條、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納物業(yè)有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方及時支付遲交或欠交的費用,逾期支付的,甲方每日按遲繳或欠繳費用的千分之三收取滯納金。
第二十二條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因乙方維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第二十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時協(xié)議處理。
第七章 其他約定
第二十四條 在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。
第二十五條 本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向人民法院起訴。
第二十六條 《業(yè)主臨時公約》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件,與本合同同具有同等法律效力。
第二十七條 本合同連同附件共 頁,一式 貳 份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹 份,具有同等法律效力。
第二十八條 本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方(業(yè)主) 乙方:
法定代表人:
年 月 日 年 月 日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇8
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________.
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________.
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);
12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計;
14、_________.
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進(jìn)行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________.
第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運行;
3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________.
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________.
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分?jǐn)?
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________.
第二十二條車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________.
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用:
本物業(yè)的'房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗,應(yīng)設(shè)獨立計量表核算,據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M用。
第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________.
第七章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
乙方(簽章):_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇9
甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2.管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的`行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項收費指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎罰措施
1.在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇10
甲方:
乙方(業(yè)主)
委托代理人姓名:
根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
一、房屋地址:____________
二、管理建筑面積:____平方米
三、管理期:從____年____月____日至____年____月____日止。
四、在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項目有:公共場所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護(hù)、化糞池清理、代收水電費;
五、物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米月,月總額為____元。乙方每月__日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)____元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金____元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應(yīng)交的費用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責(zé)任、義務(wù)
1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對承諾的服務(wù)項目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責(zé)任
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________
______年______月______日
乙方(公章):_________
______年______月______日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇11
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《延邊朝鮮族自治州城市住宅物業(yè)管理條例》的規(guī)定以及相關(guān)法律、法規(guī)、政策的要求,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)開發(fā)公司對所建小區(qū) 的物業(yè)服務(wù)管理事務(wù)進(jìn)行委托乙方進(jìn)行管理,現(xiàn)就甲方選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
小區(qū)基本情況
物業(yè)類型:商業(yè)、住宅
坐落位置:1、汪清縣河北2、批發(fā)市場對過
委托物業(yè)服務(wù)建筑面積 萬平方米(其中,河北 平方米、批發(fā)市場 平方米)棟
總戶數(shù): 戶(河北 戶、批發(fā)市場 戶)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均對履行本合同承擔(dān)責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 物業(yè)公益性服務(wù)
特別申明:1、本小區(qū)委托乙方的物業(yè)管理,系對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù),所述物業(yè)的大、中修、更新、改造等不屬于乙方的服務(wù)范疇,乙方對此的義務(wù)在十四條中闡述。2、因為小區(qū)的供熱、煤氣系統(tǒng)屬于專營行業(yè),故乙方不提供此設(shè)施、設(shè)備、運行等的維修、維護(hù)和管理。
一、房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理。包括:屋面防水層、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、門廳、走廊通道等(不含倉房)。
二、公有共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)和管理,包括:單元門、樓道內(nèi)共用的上水管道、小區(qū)內(nèi)的下水管道、小區(qū)公用照明、小區(qū)消防設(shè)施。小區(qū)內(nèi)暖氣干線負(fù)責(zé)維護(hù)的協(xié)調(diào)(進(jìn)入樓內(nèi)運行的部分);
三、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:小區(qū)道路、化糞池、溝渠、井、物業(yè)管理用房。
四、公用綠地、花木、娛樂健身器械及場地的養(yǎng)護(hù)和管護(hù)。
五、公共環(huán)境衛(wèi)生及房屋共用部位清潔、生活垃圾的收集、清運至垃圾箱。
六、小區(qū)內(nèi)車輛停放的管理。
七、小區(qū)的大門出入口24小時由公司接待員做接待服務(wù)。
八、協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、管理甲方提供的相關(guān)資料,按《物業(yè)管理條例》第二十九條規(guī)定的資料及住戶檔案、維修記錄等。
第五條 物業(yè)針對性服務(wù)
物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)為業(yè)主提供本合同以外的有償服務(wù)。服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn)公布于眾,業(yè)主需要時可自行選擇。本條可與業(yè)主單獨簽訂約定內(nèi)容。
第六條 物業(yè)委托性服務(wù)
物業(yè)公司根據(jù)單個業(yè)主的需要提供特殊的服務(wù)。如:防盜、服侍病人、接送幼兒、定時為業(yè)主打掃室內(nèi)衛(wèi)生、做飯等專項服務(wù)。物業(yè)公司應(yīng)與業(yè)主簽訂合同,注明雙方的責(zé)任,委托事項及支付的費用標(biāo)準(zhǔn)等。
第七條 針對性服務(wù)和委托性服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)按市場價自行調(diào)節(jié),不包含在公益性服務(wù)收費當(dāng)中。也不用到相關(guān)部門備案。
第三章 物業(yè)服務(wù)費用
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式。乙方按照第九條收取物業(yè)服務(wù)費,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)按延邊州發(fā)改收管聯(lián)〔20xx〕32號《關(guān)于制定全州物業(yè)管理服務(wù)政府指導(dǎo)價的通知》的規(guī)定并根據(jù)雙方協(xié)議執(zhí)行,具體如下:
一、本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.4元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,空置房屋的物業(yè)服務(wù)費按乙方進(jìn)入小區(qū)服務(wù)時間計算,由乙方按建筑面積每月每平方0.4元向該業(yè)主收取。車庫、倉庫每月5元。其他房屋按照〔20xx〕32號文件收取。
二、物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。本合同約定的公益性服務(wù)的費用(不包括大、中修),如公益保潔費、房屋共有部位設(shè)施設(shè)備運行等各項費用,乙方不再分項收取。在實際服務(wù)中,如果未進(jìn)行約定的項目需要維修維護(hù),則由甲方及時召開業(yè)主大會、籌措資金,以便及時對項目維修維護(hù)。
在合同期限內(nèi),物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整,須根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容而確定,甲方須及時召開業(yè)主大會,按照有關(guān)規(guī)定做好物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整工作,按照規(guī)定與乙方簽署調(diào)整物業(yè)服務(wù)費的補(bǔ)充協(xié)議。非經(jīng)雙方一致同意,物業(yè)服務(wù)費不得調(diào)整。
三、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費用,從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的千分之二繳交滯納金。
四、業(yè)主應(yīng)于物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起按照合同約定交納物業(yè)服務(wù)費,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
五、根據(jù)物權(quán)行為的優(yōu)先受償和追及權(quán)的法律效力,無論房屋轉(zhuǎn)讓還是按揭、抵押、贈與、繼承、買賣、還是拍賣,其受益人都有繳納前一個業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費的義務(wù),新業(yè)主交納后可依據(jù)法律途徑以債務(wù)的形式向前一個業(yè)主追討。
六、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納,實行先服務(wù)后收費的原則,乙方在每季度末收取物業(yè)服務(wù)費。如遇特殊情況,業(yè)主或物業(yè)使用人最遲應(yīng)在每年12月末前履行交納義務(wù)。
七、房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期滿后的大修、更新、改造費用由業(yè)主支付,如果業(yè)主繳存了房屋維修資金,則按規(guī)定申請使用物業(yè)維修資金支付。房屋維修資金的繳存按照國家的法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第十條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位在保修期過后的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實際結(jié)算。
第四章 合同的訂立、解除、受聘服務(wù)期限
第十一條 受聘服務(wù)期限為終身。自20xx年8月1日起。
第十二條 合同的解除。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,相關(guān)部門做出的服務(wù)滿意率調(diào)查連續(xù)三次業(yè)主基本滿意率低于50%,業(yè)主委員會須召開業(yè)主大會,1、征詢?nèi)w業(yè)主意見;2、提出相關(guān)措施;3、與乙方協(xié)商、督促乙方根據(jù)業(yè)主大會的意見進(jìn)行整改,4、如乙方不
能在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改,甲方須按照有關(guān)法規(guī)召開業(yè)主大會,根據(jù)業(yè)主大會的決定與乙方協(xié)商解除物業(yè)服務(wù)合同,約定解除合同的時間并簽署約定,5、督促業(yè)主完成解除合同截止日期的物業(yè)服務(wù)費的交納。
第五章 雙方權(quán)利及義務(wù)
第十三條 甲方的權(quán)利及義務(wù):
一、甲方的權(quán)利:
1、代表和維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)相關(guān)管理制度;
3、審定乙方服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
4、監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行服務(wù)合同;
5、根據(jù)業(yè)主大會的決定選聘、解聘物業(yè)企業(yè);
6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料、并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交。
二、甲方的義務(wù)
1、協(xié)助乙方監(jiān)督業(yè)主遵守《業(yè)主公約》;
2、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前所發(fā)生的本小區(qū)物業(yè)管理方面的遺留問題;
3、當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,協(xié)助催繳或按相關(guān)規(guī)定處置。
4、協(xié)助乙方與社區(qū)、街道、公安派出所搞好小區(qū)物業(yè)工作;
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
一、乙方的權(quán)利
1、根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)的法律、法規(guī)及合同的約定,制定小區(qū)物業(yè)管理制度;
2、對違反《業(yè)主公約》和小區(qū)物業(yè)管理制度的業(yè)主,有權(quán)提請有關(guān)部門處理;
3、可以將小區(qū)內(nèi)的專項服務(wù)內(nèi)容委托給相關(guān)的專業(yè)服務(wù)公司,但不能轉(zhuǎn)讓服務(wù)合同的全部內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)編制該小區(qū)房屋,附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大、中、小修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
5、負(fù)責(zé)編制該小區(qū) 物業(yè)管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、每一年向該小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂出書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
8、按約定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取服務(wù)費用;
9、乙方?jīng)]有對業(yè)主專屬物品進(jìn)行保管的義務(wù),不負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人的各種物品的丟失、損壞、碰撞、亂劃等。
二、乙方的義務(wù)
1、按合同約定的服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量,為小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人服務(wù);
2、接受業(yè)主和業(yè)主委員會、物業(yè)行政主管部門、物價等部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);
3、對物業(yè)小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如確需改變,按《物業(yè)管理條例》相關(guān)條款執(zhí)行;
4、對小區(qū)內(nèi)違反《業(yè)主公約》、治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾、裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為,及時向有關(guān)行政管理部門報告,在確保自身權(quán)益不受侵害的條件下有義務(wù)及時勸告;對業(yè)主安裝太陽能熱水器等設(shè)備、設(shè)施要嚴(yán)格限制、管理、指導(dǎo),以免對共用部位造成損壞。
5、乙方應(yīng)忠實、合法的履行職責(zé),謹(jǐn)守職業(yè)操守,不得在物業(yè)管理中侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
6、乙方在規(guī)勸、阻止業(yè)主及物業(yè)使用人不當(dāng)行為時,應(yīng)尊重業(yè)主及物業(yè)使用人的人格尊嚴(yán),不得擅自處置業(yè)主及物業(yè)使用人的財產(chǎn),不得侵害業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
7、本合同終止時,必須向甲方移交全部檔案資料。
第六章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 經(jīng)甲、乙雙方約定,小區(qū)物業(yè)按照《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》為四級服務(wù):
一、房屋外觀:完好、整潔、外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡,每4年對小區(qū)樓道進(jìn)行一次刮大白。
二、設(shè)備運行:
1、供水、供電、通訊、照明等設(shè)備設(shè)施齊全,設(shè)備運行正常,無事故隱患;
2、設(shè)立24小時報修值班電話,8小時接待服務(wù),共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施急修1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。建立維修回訪制度,維修回訪率達(dá)到70%;
3、設(shè)備運行操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
4、消防系統(tǒng)設(shè)備完好,可隨時啟用,保證消防通道暢通;
5、道路暢通,路面平坦;
6、路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率達(dá)到90%以上,按規(guī)定時間定時開關(guān);
7、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、檢修制度完備,對設(shè)備故障及重大事件有處理記錄。
8、保持設(shè)備設(shè)施場所整潔衛(wèi)生,制定設(shè)備設(shè)施管理制度;
9、危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。
10、公用照明燈天黑開燈,24時前關(guān)燈。
三、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):
1、按政策規(guī)定和《業(yè)主公約》約定對房屋進(jìn)行管理服務(wù);
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時報告有關(guān)部門和業(yè)主委員會,并協(xié)助有關(guān)部門依法處理;
3、空調(diào)安裝無安全隱患;
4、房屋裝修符合規(guī)定,不能發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。
5、小區(qū)硬覆蓋發(fā)現(xiàn)小部位損壞應(yīng)及時修復(fù)。
四、公共環(huán)境:
1、小區(qū)公共場所、樓道、樓梯、主次干道,每天清掃一次;樓道、樓梯每周拖一次,發(fā)現(xiàn)污染,隨臟隨拖。
2、及時清掃積水、積雪;
3、樓道玻璃每半年擦試一次;
4、垃圾每日收集一次,運送至小區(qū)外的垃圾箱。垃圾做到日產(chǎn)日清;
5、小區(qū)內(nèi)要根據(jù)需要進(jìn)行消殺害蟲,有效控制蠅、蟲孳生;
6、小區(qū)內(nèi)公共排放雨水、污水管道定期疏通,保證排放管道暢通;
7、對雨水、污水排放井、化糞池定時清掏,保證排放井通暢。
五、綠化管理及養(yǎng)護(hù):
1、花草樹木無枯死,發(fā)現(xiàn)死樹,及時清除,并適時按需要補(bǔ)種。
2、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時組織澆灌,施肥和松土;
3、適時組織防凍保暖,預(yù)防病蟲害;
4、草坪應(yīng)及時進(jìn)行修剪,及時清除廢棄物。
六、交通秩序:
1、小區(qū)內(nèi)謝絕與業(yè)主無關(guān)的機(jī)動車輛長時間滯留、過夜。
2、保持小區(qū)內(nèi)、大門處消防、急救通道暢通。
七、安全防范:
小區(qū)主出入口24小時設(shè)兩名接待員輪流提供接待服務(wù),對小區(qū)內(nèi)重點部位每4小時巡查一次,謝絕商販隨意進(jìn)入小區(qū)。設(shè)一名管理人員,八小時工作。
八、急修:接到報告后,白天1小時內(nèi)或按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場,并及時處理,做好維修記錄。
九、小修:24小時之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并及時進(jìn)行維修,做好維修記錄。
十、小區(qū)檔案資料的管理:
建立檔案管理制度,共用設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主檔案、維修記錄等,建檔成冊,妥善保管。
十一、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的基本滿意率達(dá)到75%。
第七章 違約責(zé)任
第十六條 乙方違反本合同,未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)時,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失時,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十七條 甲方違反本合同,造成乙方未能完成合同內(nèi)容時,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正,給乙方造成損失的,全體業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十八條 乙方違反合同,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)時,甲方有權(quán)要求乙方說明情況,小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時,乙方要將多收的部分予以清退,情節(jié)嚴(yán)重的要承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條 甲乙雙方的任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗拘^(qū)年物業(yè)管理費用總額的150%的違約金,給對方造成損失超過違約金的還應(yīng)給予賠償。
第八章 其他事宜
第二十條 利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收入在乙方提留合理收入外,其他部分須用于小區(qū)的公益性投資,物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主大會同意不得擅自利用共用部位經(jīng)營。
第二十一條 小區(qū)外側(cè)房屋的管理:本小區(qū)住宅樓毗連的一層外側(cè)的房屋,因其結(jié)構(gòu)與小區(qū)相連,并具有共有、共用設(shè)備和附屬建筑,根據(jù)《城市異產(chǎn)房屋管理規(guī)定》,須承擔(dān)相應(yīng)義務(wù),具體承擔(dān)的義務(wù)如:共有的上下水、馬葫蘆、糞池設(shè)施,共有的供暖設(shè)施,共有的主體結(jié)構(gòu),共有墻體修繕,共有樓蓋修繕等,其物業(yè)服務(wù)費的交納按照相關(guān)文件執(zhí)行。
第二十二條 對于居民住宅樓內(nèi)至馬葫蘆之間下水管道堵塞,乙方應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)修繕,但服務(wù)所需費用應(yīng)由相關(guān)業(yè)主自行承擔(dān),維修費用雙方應(yīng)事先商定方可維修。
第九章 附則
第二十三條 為維護(hù)全體業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,減少公共財產(chǎn)損失,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十四條 在本合同有效期間,如遇戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭行為、自然災(zāi)害等不可抗力因素,致使合同無法履行時,雙方按國家相關(guān)法律處理。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同未盡事宜,按《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》、國家法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第二十七條 本合同在履行過程中發(fā)生爭議時,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向申請延邊仲裁委員會仲裁或依法向人民法院起訴。
第二十八條 本合同共8頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份。
第二十九條 本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
房地產(chǎn)開發(fā)公司 物業(yè)管理有限公司
代表人 代表人:
年 月 日 年 月 日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇12
各省、自治區(qū)建設(shè)廳,直轄市建委、房地局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)建設(shè)局:
為了貫徹《物業(yè)管理條例》,規(guī)范前期物業(yè)管理活動,引導(dǎo)前期物業(yè)管理活動當(dāng)事人通過合同明確各自的權(quán)利與義務(wù),減少物業(yè)管理糾紛,我部制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》,現(xiàn)印發(fā)給你們,供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽約參考使用。
中華人民共和國建設(shè)部
二○○四年九月六日
前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)
甲方:________;
法定代表人:________;
住所地:________;
郵編:________。
乙方:________;
法定代表人:________;
住所地:________;
郵編:________;
資質(zhì)等級:________;
證書編號:________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________;
物業(yè)類型________;
座落位置________;
建筑面積________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至________;
南至________;
西至________;
北至________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
1、________;
2、________;
3、________。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第___種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:________元/月.平方米;
高層住宅:________元/月.平方米;
別墅:________元/月.平方米;
辦公樓:________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;
_____物業(yè):_____元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:________元/月.平方米;
高層住宅:________元/月.平方米;
別墅:________元/月.平方米;
辦公樓:________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;
物業(yè):________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)________。
乙方采取以下第___種方式提取酬金:
(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、________;
2、________。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位________ 元/個月、車庫車位________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、________;
2、________。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、________;
2、________。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗:
1、________;
2、________;
3、________。
第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、________;
2、________;
3、________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、________;
2、________;
3、________。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、________。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條 業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條 甲方應(yīng)于________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金的繳存________。
第二十六條 專項維修資金的管理________。
第二十七條 專項維修資金的使用________。
第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌________。
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、________。
第九章 其他事項
第三十五條 本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條 本合同期滿前__月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或________代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第___種方式處理:
1、向________仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式___份,甲、乙雙方各執(zhí)___份。
甲方(簽章)
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇13
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方);
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級:
證書編號:
(前期物業(yè)管理:是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施的物業(yè)管理。)
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方聘用乙方為 (注:物業(yè)名稱)(以下簡稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”)提供物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
車位(庫)、庫房、儲藏室、地下層。(注:根據(jù)物業(yè)的實際情況填寫)
座落位臵:
四 至建筑面積: 萬平方米
其中:住宅 平方米(可細(xì)分多層、小高層、排屋、別墅等),辦公用房 平方米,商業(yè)用房 平方米,地下車位 個,其他物業(yè) 平方米。(根據(jù)實際填寫)
委托管理的物業(yè)構(gòu)成項目由委托人另附,并作為合同附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
物業(yè)交付時間: 年 月 日前。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方本著對全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé),參與前期介入,熟悉場地,掌握開發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布臵及設(shè)施設(shè)備功能,對設(shè)計建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后,乙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件與甲方進(jìn)行書面交接。
第四條 甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第五條 房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實際情況填寫,或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)《商品房買賣合同》或其他合同的約定,相關(guān)業(yè)主對物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨占使用權(quán)的,由相關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)該等部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理及清潔衛(wèi)生,并承擔(dān)費用。
第六條 物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施。(按實際情況填寫,或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔(dān)義務(wù)的設(shè)施設(shè)備或根據(jù)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備(如電梯等)除外。
第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第八條 公用綠地、花木、建筑小品等的維護(hù)與管理等。
第九條 附屬配套建筑及其設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理。
第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件、臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化體育娛樂活動。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上接受委托,但收費由當(dāng)事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔(dān)。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)行政主管部門報告。
第十七條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第十八條 其他委托事項:
1、 在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、 甲方要求乙方代為保修的,應(yīng)另行簽訂委托維修協(xié)議,乙方收取相應(yīng)管理費;
(此條如有特殊約定的服務(wù)內(nèi)容的應(yīng)列明,反之應(yīng)刪除。)
第三章
物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條 乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量目標(biāo):(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取,執(zhí)行國家、省市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)如下:(根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇)
多層住宅: 元/月〃平方米;
小高層住宅: 元/月〃平方米;
高層住宅: 元/月〃平方米;
商業(yè)用房: 元/月〃平方米;
辦公用房: 元/月〃平方米;
幼兒園: 元/月〃平方米;
會所: 元/月〃平方米;
地下車位: 元/月〃個;
庫房: 元/月〃個;
儲藏室: 元/月〃個;
其他:……。
(物業(yè)服務(wù)費中未計入能耗共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、增壓水泵、中央空調(diào)、景觀水系等)運行所需的能耗費用,能耗費用按各地政府相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。)
物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納,沒有建筑面積的,按個交納。
3、 物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支:
1. 管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
3. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4. 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
5. 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
6. 辦公費用、管理費用;
7. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;
8. 法定稅費;
9. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
10. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
11. 經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。
4、 空臵房的物業(yè)管理服務(wù)費,業(yè)主未住的空臵房,由業(yè)主按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納,納入物業(yè)管理范圍,未銷售的空臵房由房屋開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費,標(biāo)準(zhǔn)按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納。
5、 業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
6、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項物業(yè)管理服務(wù)費用;
7、 房屋交付前,甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù)的,另行簽訂服務(wù)協(xié)議。 第二十一條 車位使用費不得高于物價部門的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、 露天車位: 元/月;
2、 地下車庫: 元/月;
3、 外來臨時停車: 元/車〃次
(具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府文件為準(zhǔn)) 第二十二條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它物業(yè)服務(wù)地費用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十三條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)
護(hù)費用:
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用由甲方承擔(dān);
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)費用,由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實際發(fā)生的費用承擔(dān);
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支,不足部分按規(guī)定續(xù)籌。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十四條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,業(yè)主共有的場地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施(物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網(wǎng)球場等。)在業(yè)主委員會成立之前由乙方經(jīng)營管理。上述各項物業(yè)的經(jīng)營管理收入扣除必要的成本外,其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有,專項用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù),配套設(shè)施經(jīng)營虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
(注:根據(jù)項目是否有此配套設(shè)施填寫)
第二十五條 業(yè)主共有的車庫車位的經(jīng)營管理,使用人應(yīng)按照物業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)定向乙方交納停車管理服務(wù)費。上述停車費扣除必要的支出成本外,其余收益歸全體物業(yè)買受人共有,專項用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù),配套設(shè)施經(jīng)營虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
第二十六條 甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理(注:若沒有此條款可刪除)甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理
1、甲方所有車庫車位委托乙方經(jīng)營管理的,乙方應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取停車費,但法律或政策對停車費收費標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整的,則乙方收取的停車費作相應(yīng)調(diào)整。
(1)地下車庫車位: 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。
(2)地上車庫車位: 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。
2、上述停車費中的 %作為乙方必要的成本和收益,其余歸甲方所有。
3、甲方所有的停車場地的車庫車位,不委托乙方經(jīng)營管理的,包括但不限于甲方自行使用、保留、空臵或自行出租,均按本合同第二十條的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付前期物業(yè)服務(wù)費。
第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目單獨列帳,每6個月將詳細(xì)情況報告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
乙方應(yīng)每 個月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目的詳細(xì)情況報告甲方。(注:如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的,此條款則不需要。)
第二十八條 乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要,有權(quán)將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進(jìn)行經(jīng)營管理。為了全體業(yè)主的利益,乙方將各項物業(yè)出租或委托上述公司進(jìn)行經(jīng)營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個合理期限。
第二十九條 對于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財產(chǎn)、設(shè)施,在業(yè)主委員會成立之前,乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮,可以決定該等財產(chǎn)、設(shè)施的使用、經(jīng)營和管理等事項,而無需再行征得全體業(yè)主同意,但乙方應(yīng)在該決定作出之日起10日內(nèi)將該決定在本
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。
第三十條 乙方對本合同條款下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理,并不承擔(dān)對車輛的保管義務(wù)。
第三十一條 乙方不提供對業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務(wù),乙方禁止乙方員工代為泊車。
第六章 物業(yè)維修經(jīng)費
第三十二條 本物業(yè)專項維修資金的繳存、管理、使用和續(xù)籌均依照相關(guān)的法律規(guī)定及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費用在專項維修資金中列支。
第七章 物業(yè)承接驗收
第三十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,甲方應(yīng)承擔(dān)解決查驗時發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任。
第三十四條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第三十五條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、 竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、 物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;
3、 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;
4、 已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位臵和面積;
5、 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
6、 物業(yè)管理所必需的其他資料。
第三十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第八章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第三十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,由乙方制定,經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予配合。
第三十八條 乙方可采取勸告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十九條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
第四十條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方、業(yè)主確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予以賠償。
第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝
飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處臵、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第四十二條 物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用為提供物業(yè)服務(wù)方便由乙方使用的物業(yè)管理用房,乙方不得改變其用途。
第九章 雙方權(quán)利義務(wù)
第四十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說明,要求物業(yè)買受人對《業(yè)主臨時管理規(guī)約》予以書面承諾。甲方在物業(yè)買受人訂立的買賣合同中應(yīng)包含本合同的內(nèi)容,并要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,在業(yè)主委員會成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》; 物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、承擔(dān)保修期內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費用。
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
7、甲方不得有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),否則,由甲方向乙方作出補(bǔ)償。
8、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前 日(一般為90日,具體根據(jù)項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之 計 平方米建面積的商業(yè)用房,由乙方按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營,其經(jīng)營收入用于物業(yè)管理經(jīng)費及小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。
9、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前 日(一般為90日,具體根據(jù)項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之 計 平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動用房,和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據(jù)與開發(fā)公司洽談內(nèi)容而定),由乙方無償使用;有些項目不提供宿舍,可由開發(fā)商直接補(bǔ)貼費用,若面積等無法確定的,則可刪除。 (以上管理用房比例可各地區(qū)規(guī)定填寫)
10、在物業(yè)管理交接驗收前 日(一般為30日,需根據(jù)項目實際來定),,負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;
(4)已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位臵和面積;
(5)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。
12、由于甲方在銷售過程中違反對業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費用,甲方必須承擔(dān)償付責(zé)任;
13、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完成;
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動;
15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),前期物業(yè)服務(wù)費由甲方全額交納,但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔(dān)和交納的除外;
16、負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務(wù)費審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價部門認(rèn)可的前期物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,差額部分由甲方補(bǔ)足,直至本合同期滿。(此條款主要針對外接樓盤,可放在補(bǔ)充協(xié)議。)
17、補(bǔ)償乙方前期開辦費,標(biāo)準(zhǔn)為按建筑面積 元/平方米計算,(浙江一般為6-12元/平方米,各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定)合計金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。
18、為了保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)和樓盤的品質(zhì)的形象,小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進(jìn)行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤,可由雙方進(jìn)行協(xié)商。)
19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營活動。
20、在物業(yè)交付使用前 日,甲、乙雙方應(yīng)共同對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢查驗收,甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)竣工驗收合格。
21、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。
22、指定專人負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中的遺留問題。
23、物業(yè)管理區(qū)域外的設(shè)施設(shè)備的管理,管理費用另行支付。
24、甲方單獨所有的配套設(shè)施(如會所)或其他單個業(yè)主所有的配套設(shè)施由乙方管理的,物業(yè)服務(wù)費用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。
25、甲方開發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應(yīng)按相關(guān)規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。
26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設(shè)行為的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方另行支付管理費用,直到建設(shè)完成,如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負(fù)責(zé)處理。(注:如果不存在這種情況,可刪除)
27、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗收的相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。(注:此條內(nèi)容根據(jù)項目當(dāng)?shù)匾?guī)定填寫或修改,如當(dāng)?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗,可刪除)
28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件后,甲方應(yīng)當(dāng)及時向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。
29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第四十四條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)書或協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè) 管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。
3、結(jié)合本物業(yè)情況,制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);
4、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
5、配備有資質(zhì)的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;
6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為,進(jìn)行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報告甲方或業(yè)委會、提請有關(guān)部門處理以及其他合法方式進(jìn)行處理。
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、以《業(yè)主手冊》或其他適當(dāng)方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,訂立書面裝修管理協(xié)議,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
10、每半年(不得少于一次)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經(jīng)甲方審定后組織實施;
12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同的履行情況;
15、開展對本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時予以整改。
16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,乙方在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
17、對于甲方明確約定給單個業(yè)主專用的綠地、露臺及其他單個業(yè)主享有專用權(quán)的部位,告知有關(guān)保養(yǎng)、維護(hù)、清潔事宜,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
18、本合同終止時且業(yè)主大會未成立前,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時已成立業(yè)主委員會的,則向業(yè)主委員會移交。
19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第十章 委托管理服務(wù)期限
第四十五條 委托管理期限定為 年。(20 年 月 日至20 年 月日)但是,期限未滿,業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已生效的,本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務(wù)期限自 年 月 日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會成立,并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。)(注:杭州市的項目必須簽此合同期限,否則房管局合同備案不能通過。))
本合同期限屆滿,本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會條件的,甲方應(yīng)當(dāng)促使本物業(yè)成立業(yè)主大會、產(chǎn)生業(yè)主委員會。自本合同期限屆滿之日起,乙方有權(quán)終止本合同,并按有關(guān)規(guī)定辦理移交,乙方終止本合同的,應(yīng)提前三個月通知甲方。
本合同期限屆滿,但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會條件的,本合同自動延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件之日。此后,乙方有權(quán)終止本合同,乙方終止本合同的,應(yīng)提前三個月通知甲方。
第十一章 違約責(zé)任
第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前解除合同的,違約方應(yīng)支付對方人民幣 萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十七條 甲方違反本合同約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十九條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并按應(yīng)付金額每日千分之 支付違約金(注:違約金具體支付比例,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定填寫!)。對于欠費不交納的,乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權(quán)直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取的,業(yè)主委員會或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。
第五十條 乙方違反本合同第四章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費用,并按多收金額每日千分之 (注:同第四十九條!)支付違約金。
第五十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施,應(yīng)向權(quán)利人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第五十三條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),否則,由甲方向乙方作出補(bǔ)償。
第五十四條 雙方約定因為下列事由所導(dǎo)致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由,即乙方均不負(fù)賠償責(zé)任:
1、因天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所導(dǎo)致的損害。
2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所導(dǎo)致的損害,但因乙方故意或過失所致,不在此限。
3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致,或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所導(dǎo)致的一切相關(guān)損害。
4、非因乙方違反本合同義務(wù),業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所導(dǎo)致的損害。
5、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
6、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
7、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的,如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。
8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所導(dǎo)致的損害。
9、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費用至清償日期間(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生的任何損害。
10、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失,但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。
11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失,財物被盜等財產(chǎn)損失,或人身傷亡事件的,由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任,乙方不承擔(dān)責(zé)任;但是,如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任以當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費總額的1%為限;單戶賠償不超過該戶當(dāng)年應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費的10%。(比例僅作參考)
第十二章 附則
第五十五條 在物業(yè)交付使用前 日內(nèi),甲方應(yīng)按照乙方制定的共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)接管驗收規(guī)程配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,查驗中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應(yīng)及時予以解決。對于查驗中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等,甲乙雙方在《物業(yè)承接驗收確認(rèn)書》予以明確。
第五十六條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。
第五十七條 甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第五十九條 本合同正本件共 頁,一式五份,甲乙雙方各執(zhí)二份,報轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(備案)一份,具有同等法律效力。
第六十條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第六十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提請本物業(yè)所在地人民法院裁決。
第六十二條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿 天(一般為30天)前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第六十三條 小區(qū)交房后納入乙方管理,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權(quán)代表簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇14
甲方: (以下簡稱為甲方)
乙方: (以下簡稱為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應(yīng)聘, 年 月日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費標(biāo)準(zhǔn):多層 元/m_ 月;門市房 元/ m_月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):
①佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫龋ぷ饔涗,值班電話。急修服務(wù)2小時到位,24小時內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
①每年對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
、趯I(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù):保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標(biāo)識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
、菪蓍e、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑B毎踩o(hù)衛(wèi)人員,當(dāng)班時佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
、萁煌ā④囕v管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志,外來車輛進(jìn)行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
、诩皶r變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責(zé)令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進(jìn)行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動,給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同 篇15
甲方:_______________________
乙方:_______________________ (業(yè)主)
本物業(yè)名稱:雷圳碧榕灣海景花園 棟____單元 房
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)
合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類 型: □住宅 □商鋪 建筑面積____平方米
座落位置:深圳市南山區(qū)前海路____號
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致,以及乙方所簽訂的《房屋買賣(預(yù)售)合同》的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》的行為;
5、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、根據(jù)國家及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,向乙方收取物業(yè)管理費用和其他費用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、每半年公布一次物業(yè)專項維修基金的收支情況
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和禁止條件告知乙方,并與乙方訂立《裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償特約服務(wù);
12、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用和其他費用;
5、裝飾裝修房屋時應(yīng)按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工,并嚴(yán)格遵守《裝飾裝修管理協(xié)議》及相關(guān)規(guī)定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、嚴(yán)格、自覺遵守《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》,并承擔(dān)違約責(zé)任。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、按有關(guān)規(guī)定收取使用房屋本體維修基金
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、小區(qū)內(nèi)公用綠地、花木的管理和養(yǎng)護(hù);
2、對公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運;
3、定期滅鼠、防蟲工作、禁止飼養(yǎng)家禽和對寵物的管理。
五、安全與消防
1、實行二十四小時值班制度,協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序(不含人身、財產(chǎn)的保險保管責(zé)任);
2、在本物業(yè)公共區(qū)域設(shè)置固定崗,流動崗維護(hù)小區(qū)的秩序;
3、協(xié)助相關(guān)部門做好消防宣傳工作,加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練,做好消防安全的防范工作。
六、交通秩序與車輛停放
1、實行二十四小時管理,確保車輛停放行駛安全有序,主干道和消防通道交通暢通;
2、正確引導(dǎo)車輛停放,按照法律規(guī)定和約定提供車輛停放服務(wù)(車輛停放是指有償提供車位場地使用)。
七、房屋裝飾裝修管理
按國家及深圳市相關(guān)法律法規(guī)和甲方有關(guān)裝修管理規(guī)定執(zhí)行
八、受業(yè)主委托的房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、 房屋外觀
1、外觀完好、無防礙市容和觀瞻;
2、依法對違章搭建和無安全隱患問題進(jìn)行管理。
二 、設(shè)備運行
供水設(shè)備運行正常,設(shè)施完好,無滲漏、無污染,供電系統(tǒng)管理有措施并嚴(yán)格執(zhí)行,記錄完善,供電設(shè)備運行正常,有突發(fā)事件的應(yīng)急辦法。
三 、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
1、共用配套設(shè)施完好,無隨意改變用途,共用設(shè)施設(shè)備運行正常,有專業(yè)人員管理、維護(hù);
2、管理制度健全、落實。
四 、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完善,垃圾日產(chǎn)日清,定期消殺鼠、蚊、蠅、蟑等其它害蟲;
2、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
3、綠化植物生長良好。
五、 交通秩序與車輛停放
1、車輛行駛、停泊有序,交通秩序井然有序,有專人24小時管理;
2、管理制度健全、落實。
六 、安全與消防
1、實行24小時值班制度,協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、消防設(shè)備、設(shè)施運行良好,制度落實;
3、無重大火災(zāi)事故發(fā)生。
七 、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
小修
1、根據(jù)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備建立完善管理制度,檢查制度、制度落實;
2、發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時率100%、返修率不高于1%,并有回訪記錄。
大修
1、建立共用部位、設(shè)備、設(shè)施應(yīng)急情況維修制度,落實制度;
2、緊急情況,及時維修。
八 、社區(qū)文化
定期開展豐富多彩、積極向上、健康的社區(qū)文化活動。
九 、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料
1、專人管理,建立物業(yè)檔案資料管理的規(guī)章制度;
2、收集、分類建立物業(yè)與業(yè)主資料(圖紙)檔案。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納物業(yè)管理費用時間:每月25日前,按月交納當(dāng)月費用;
二、住宅按建筑面積每月每平方米2、60元的標(biāo)準(zhǔn)收取,非住宅按每月每平方米7、20元收。ㄉ虡I(yè)用房);
三、乙方房屋空置時應(yīng)全額交納房屋的物業(yè)管理費;
四、乙方出租物業(yè)時,應(yīng)書面告知甲方其物業(yè)管理服務(wù)費的交費約定,由租戶交納時,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任;
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、停車位使用費:機(jī)動車以深圳市物價局批準(zhǔn)的最新價格收取;
二、與業(yè)主的特約有償服務(wù)費,屬于市場調(diào)節(jié)的按照市場價向業(yè)主和物業(yè)使用人收取,屬于政府指導(dǎo)價的按照政府指導(dǎo)價執(zhí)行。
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 房屋本體維修基金的管理與使用
一、根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的房屋本體維修基金。乙方需在入伙一年后按每月0、25元/平方米(具體標(biāo)準(zhǔn)需按《深圳市房屋本體維修基金指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,該標(biāo)準(zhǔn)市政府定期調(diào)整、公布)的標(biāo)準(zhǔn)交納房屋本體維修基金。 相關(guān)政策有調(diào)整時,相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整
二、維修基金的使用應(yīng)履行規(guī)定的程序和手續(xù),其中日常維修和零星小修金額在1000元以下的(含1000元),由住戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和本棟房屋樓長共同簽字后支付,用于中修以上維護(hù)工程或維修金額在1001元以上的須經(jīng)本棟房屋占60%以上為主同意后方可使用,
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)60%以上的業(yè)主同意,可由該棟房屋的業(yè)主續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余房屋本體維修基金不予退還。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)。該部分費用應(yīng)從服務(wù)費開支。
二、乙方的家庭財產(chǎn)、人身安全、車輛等的保險由乙方自行辦理。
三、甲方不承擔(dān)乙方及其物業(yè)使用人的人身保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、所有廣告牌的設(shè)置安裝,必須經(jīng)過甲方的核準(zhǔn),由甲方統(tǒng)一規(guī)范管理;
二、廣告招牌的出租和管理收益用于補(bǔ)貼小區(qū)的管理經(jīng)費,另有約定的除外。
三、未經(jīng)甲方同意,乙方不得在任何位置設(shè)置廣告招牌,也不得私自出租甲方統(tǒng)一管理的廣告位。
第十條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,同時應(yīng)從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金。如超過三個月未交納,甲方有權(quán)按相關(guān)的催繳措施進(jìn)行催繳,如停水停電。
第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向人民法院起訴。
第十五條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:深圳市伊代物業(yè)管理有限公司 乙方簽章: 棟___單元_____號
代 表 人:________業(yè)主:_________
________年________月________日________年________月________日