市場工作計(jì)劃范文(精選18篇)
市場工作計(jì)劃范文 篇1
一)前言:
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受完美的瞬間的首選佳品.但是,走進(jìn)商場,應(yīng)對琳瑯滿目的各種品牌,消費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅僅是一盒糖果.面是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力能夠帶來非凡的感覺.應(yīng)對日益成熟的消費(fèi)者,本公司不僅僅全力以赴研制出高品質(zhì)的德芙牛奶巧克力,而且每年求新應(yīng)變.期望給在家完美的巧克力體驗(yàn)。
(二)市場分析
1:市場背景(市場性、商業(yè)機(jī)會、市場成長)
1)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,柳州巧克力市場品牌集中度極高.消費(fèi)者主要要吃兩個(gè)品牌的巧克力,德芙和吉百利,分別占60.2%和28.8%,合計(jì)消費(fèi)比率到達(dá)近九成,這種現(xiàn)象在其他類食品市場從未有過。
2.產(chǎn)品分析
1.用途:送禮.禮品.自己吃
2.命名:定中化的名字.有親切感
3.包裝:采用歐美風(fēng)格設(shè)計(jì).十分精美
4.味道:香甜可口
5.價(jià)格:零售價(jià):40至200元不等
7:開發(fā)期成長期
貨本25%費(fèi)用12%貨本25%費(fèi)用13.5%
廣告45%純利10%廣告費(fèi)30%純利23.5%
利息8%利息8%
8.產(chǎn)品優(yōu)勢:
1.好吃,味好,廣告好;
2.口感好;
3.巧克力味純;
4.味不太甜,味好;
5.買慣了;
6.到嘴就化了;
7.口味好,滑潤;
8.比較細(xì)膩;
9.含熱量多;
10.不膩口;
9.產(chǎn)品劣勢:
1.價(jià)格高;
2.太甜;
3.上火;
4.品種少,花樣不多;
5.不容易保存;
6.塊大,不方便;
7.量少;
8.口味膩。
三)競爭對手分析:
吉百利,金帝等產(chǎn)品較早的進(jìn)入市場.在消費(fèi)者心中有必須的份量.在中國市場對巧克力產(chǎn)品銷量貢獻(xiàn)的是年節(jié)市場(中秋/圣誕/春節(jié)/情人節(jié)),這個(gè)市場的產(chǎn)品銷售恰好以禮品/禮盒為主。能夠說在中國,金帝巧克力的銷量不是,但中國的禮品裝巧克力肯定是金帝的銷量。而“送禮”這種品牌訴求直到近兩年才深入人心此刻不僅僅保健品能夠送人,連調(diào)味品也有禮品裝了。正是憑著先行一步的.優(yōu)勢,金帝很快之后居上,在去年金帝最后趕超了吉百利,位居行業(yè)第二,僅次于德芙。
四)廣告戰(zhàn)略:
1.廣告目標(biāo)(企業(yè)廣告活動的目標(biāo)
提高消費(fèi)者購買興趣.這中長跑廣告的目的在于消費(fèi)者看了或聽了廣告之后,對產(chǎn)品的特點(diǎn)有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識與了解。
2.廣告對象:16--45歲,此年齡段的情侶正處于精力充沛.戀愛時(shí)比較注重浪漫.
45歲以上的中年男女.容易患有糖尿病.或高血壓等綜合病癥.不易年輕的女性.16-28.為主要市場.吃巧克力能夠說是最美味的食品之一,盡管女性在體形和美味的抉擇中痛苦不堪,但從現(xiàn)實(shí)來看,女性對巧克力的偏好仍十分明顯。在前面提及的幾個(gè)主要品牌,,這證明女性尤其是年輕的女性購買巧克力的傾向性相當(dāng)明顯,再具體比較,年齡因素對購買者的影響要略大于性別因素的影響。
3.廣告地區(qū):復(fù)蓋全國
4.廣告創(chuàng)意:
1)廣告主題.感受口齒留香的感覺
一雙年輕情侶.他們的感情相當(dāng)?shù)暮?無意中.他們參加了一個(gè)接吻大賽,比賽定于這天下午舉行.女孩早早在家打扮,嘴里含著她最喜歡吃的德芙巧克力,不久,男孩來接女孩去比賽場地了.在主辦方的地聲令下,到場人每一個(gè)參賽選手都與自己的女友熱烈親吻、男孩吻著女孩的唇,甜甜的,他們就一向這樣下去,最后,他們勝出了比賽,主持人問他.有什么感想,他就了一句.德鞭巧克力.真的很好吃。
2)廣告主題,讓你的夢成真
有一位女孩.十分喜歡吃巧克力.猶其喜歡德芙.每一天她都會吃上一小塊。漸漸的,吃巧克力成了她的習(xí)慣.她夢想著能有一段如巧克力般的戀愛。在吃之前,總是看著巧克力,定定的看,笑著說:如果我的王子是你就好了。就是那時(shí),眼前的巧克力果真變成了一個(gè)帥氣的男孩子。最后,他們相戀了。每一天一齊看日出、看日落。過得很甜美。
5.廣告實(shí)施階段:20xx年12月---20xx年5月
五)廣告媒體策略:
1)主要媒體---電視輔助媒體---印刷廣告
六)廣告效果預(yù)測。
新上市2000020%
第一期特賣3000030%
空檔消化期100003.6%
第二期特賣5000025.1%
總計(jì):100000100.0%
市場工作計(jì)劃范文 篇2
一、 調(diào)查分析
1、 新芙蓉的市場定位
新芙蓉的市場定位決定了新芙蓉廣告定位,在廣告訴求上就必須與其他市場拉開檔次:
第一,我們的規(guī)模和定位要求我們的廣告必須是高品位、大手筆,與其小家子氣不如不做;
第二,我們不打價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)行低價(jià)競爭;
第三,開業(yè)以后我們的廣告重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向形象廣告,必須要有創(chuàng)意,體現(xiàn)出新芙蓉的品位和風(fēng)格;
第四,我們的廣告以盡量少的投入,達(dá)到最好的效果。
2、 新芙蓉消費(fèi)群體
新芙蓉的潛在消費(fèi)群體集中在政府職員、公司白領(lǐng)、業(yè)界精英、成功人士等具有中、高檔消費(fèi)水平的人群,所以在媒體選擇和廣告制作上也必須上檔次、上水平。
二、 廣告投入分析
1、 公司在開業(yè)前和開業(yè)期間的廣告投入已經(jīng)達(dá)到140萬元以上(其中經(jīng)視24萬元,政法20萬元,晨報(bào)30萬元,晚報(bào)24萬元,三湘3.8萬元,樓宇4萬元,戶外34萬元),除戶外廣告外,大部分可延續(xù)到10月中下旬;
2、 公司在正常營業(yè)期間的廣告投入可以控制在25萬元/月以內(nèi),到20xx年2月春節(jié)前的5個(gè)月廣告總投入在75-100萬元;有必要在一個(gè)特殊時(shí)段(如正式開業(yè)、特別活動、春節(jié)等)進(jìn)行集中投放,造成轟炸效應(yīng),平時(shí)間斷投放,保持消費(fèi)者的印象。
3、 日常的報(bào)紙廣告投放一般每月4至5次,集中在每周的周五,為周末的活動作鋪墊,平均每月的廣告投入約為10萬元。
4、 電視的廣告投放的'內(nèi)容一般是形象廣告,不經(jīng)常進(jìn)行修改(還可以節(jié)約廣告制作費(fèi)用)。一次投放計(jì)劃應(yīng)在半年以上,一般以5秒的形象廣告或冠名等形式出現(xiàn),這樣既可以節(jié)約大量資金投入,又可以保持一定的連續(xù)性,平均每月的廣告投入約為10萬元。
5、 其他廣告:包括車身廣告、戶外廣告、樓宇廣告牌、POP宣傳單頁等。公司前期的廣告主要還是以即時(shí)廣告為主,如電視在一個(gè)特定時(shí)段(晚上),報(bào)紙也在特定時(shí)段(早上),對其他形式的戶外廣告(如候車亭、的士車身)可以適當(dāng)考慮。POP宣傳單頁既可以在市場內(nèi)部使用,也可以在市內(nèi)繁華地段派發(fā),費(fèi)用低廉,是十分有效的宣傳手段,后期必須實(shí)施。所有其他廣告的每月總廣告投入約為5萬元。
三、 媒體選擇
1、 電視媒體
選擇湖南經(jīng)視,湖南經(jīng)視的收視率很高,覆蓋面廣,收視人群與新芙蓉的客戶群較吻合。湖南經(jīng)視旗下的綜合、都市、生活可以考慮投放套裝計(jì)劃,既可以提高覆蓋面,還可以簽下更低的廣告折扣。
長沙政法頻道在長沙的收視排名大約在第5位,收視人群與市場的消費(fèi)對象并不是十分契合,但公司目前投入十分巨大,而且因?yàn)榉N種原因,廣告的價(jià)位高,投放密度大,十分有必要進(jìn)行調(diào)整。我們大膽建議:將今年11月將10萬元押金投放完成后停止長沙政法頻道的廣告。
其他的電視頻道暫不作考慮。
2、 平面媒體
選擇瀟湘晨報(bào),瀟湘晨報(bào)發(fā)行量大,覆蓋面廣,讀報(bào)人群與新芙蓉的客戶群較吻合,品位較高,長沙晚報(bào)可以作為輔助投放。
三湘都市報(bào)、當(dāng)代商報(bào)、東方新報(bào)在發(fā)行量、覆蓋面、品位都落后于瀟湘晨報(bào)和長沙晚報(bào),我部門認(rèn)為以上報(bào)紙不再做任何廣告計(jì)劃。
3、 廣播電臺
如果公司廣告費(fèi)用充裕的情況下,可以選擇交通頻道,其收聽率和覆蓋面的優(yōu)勢都十分明顯,同時(shí)新芙蓉目前的地理位置還市民不是特別熟悉,的士司機(jī)熟悉新芙蓉就顯得十分必要,其他廣播電臺不作考慮。
四、 營銷活動
各類營銷活動是提高市場知名度和美譽(yù)度,提高市場營業(yè)額的有力手段,新芙蓉的各類營銷活動主要是專題活動和酬賓促銷活動,每月作一次計(jì)劃:
1、 專題活動:活動的周期一般半個(gè)月至一個(gè)月做一次,如“明星見面會”、“金秋音樂會”等,時(shí)間主要集中在周末,活動的主要目的是提升新芙蓉的形象,并帶動市場的銷售,專題活動的費(fèi)用一般由公司分承擔(dān),但我們可以選擇效果好,投資省的好項(xiàng)目。
2、 酬賓促銷活動:一般是常年做,要求每個(gè)經(jīng)營戶每周都要有特款,市場每月有一個(gè)酬賓主題,酬賓促銷活動的費(fèi)用一般由經(jīng)營戶分擔(dān)。
3、 營銷資源整合:新芙蓉可以利用自己的品牌和資源和相關(guān)行業(yè)進(jìn)行資源整合,如向知名樓盤、家裝公司、婚紗影樓、健身休閑等行業(yè)借勢、換勢,利用新芙蓉的無形資產(chǎn)開展?fàn)I銷活動。
一、 電視媒體廣告計(jì)劃
1、 選擇媒體:湖南經(jīng)視,包括綜合、都市、生活;
2、 投放期間:20xx年10月底至20xx年4月初,共6個(gè)月;
3、 投標(biāo)情況:現(xiàn)已經(jīng)有金孚廣告和大華廣告兩家公司競標(biāo);
4、 其他說明:由于各公司的套播方案不同,所以每月的報(bào)價(jià)也不同,主要看公司準(zhǔn)備如何投入(詳見附件)。
二、 報(bào)紙廣告
1、 選擇媒體:瀟湘晨報(bào);
2、 投放期間:20xx年10月底至20xx年3月初,共5個(gè)月;
3、 由于晨報(bào)沒有套播方案,只要統(tǒng)一45%的折扣率,具體的投入辦法可由公司自行決定;
4、 建議公司適當(dāng)減少報(bào)紙廣告的投放量,以每月2—3次為宜,重要 日期集中投放。
三、 戶外廣告
從公司目前情況看,大型戶外廣告牌、候車亭的投入巨大,只能選擇“社區(qū)健康宣傳牌廣告”,情況如下:
1、 投放地點(diǎn):長沙各大社區(qū),共100塊廣告牌;
2、 廣告牌尺寸: 0.8M×1.2M;
3、 投放時(shí)間:1年;
4、 廣告費(fèi)用:每年4萬元。
市場工作計(jì)劃范文 篇3
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部對銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn) :
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
三市場部工作計(jì)劃2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
4 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
5 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。
市場工作計(jì)劃范文 篇4
20xx上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心分局的大力支持下,認(rèn)真貫徹史圣郵政工作會議精神,以市場拓展為動力,以效益增長為目標(biāo),積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了良好的成績。
第一,業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入459761.87元,完成年度計(jì)劃的53%,比去年同期增長7個(gè)百分點(diǎn)。完成一半以上的時(shí)間和任務(wù)。
第二,前半部分的工作
1.年初,制定了年度工作計(jì)劃,先后出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競爭辦法》和《儲蓄業(yè)務(wù)短距離競爭辦法》。發(fā)布《20xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》,制定《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》。5月,根據(jù)市局文件精神,下發(fā)了《七大專業(yè)綜合營銷計(jì)劃》,極大地激發(fā)了員工的營銷積極性。
2.郵政目視檢查和外匯存儲檢查工作已經(jīng)完成。按照規(guī)定的頻次,檢查指導(dǎo)我局各業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗的職責(zé),每月進(jìn)行匯報(bào)。對提高服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范起到一定作用,對業(yè)務(wù)發(fā)展起到護(hù)航作用。
3.按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,上報(bào)員工營銷點(diǎn)統(tǒng)計(jì);大客戶管理和大客戶報(bào)告,每月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展提供依據(jù)。
4.起草《柳林局配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整方案》,完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
第三,問題和缺點(diǎn)
1.辦公條件不足,市場部沒有電腦,需要去辦公室查看、下載文檔、通知、報(bào)告。而且,只有上面的通知才能看出來,不能及時(shí)了解。另外,辦公電腦是滿負(fù)荷工作的,經(jīng)常電腦不是空的。今天,電子辦公已經(jīng)影響了市場部的正常工作。
2.收移動款的網(wǎng)點(diǎn)減少了,除了縣城的兩個(gè)主要營業(yè)廳外,所有點(diǎn)都取消了收。只有這個(gè)一年能掙不到1.5萬。由于地方特色,民間借貸盛行,百姓不愿存款,導(dǎo)致儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的'收入。
3.缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),無法成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者的員工,創(chuàng)新意識薄弱,局限于現(xiàn)有的商業(yè)和營銷模式。
第四,下半年的工作計(jì)劃
1.按照史圣工作會議精神,認(rèn)真分析研究市場,借鑒兄弟局先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織開展各項(xiàng)營銷活動,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
2.在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實(shí)自己,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn),做好我局業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)參謀。
市場工作計(jì)劃范文 篇5
一、調(diào)查分析
1、新芙蓉的市場定位
新芙蓉的市場定位決定了新芙蓉廣告定位,在廣告訴求上就必須與其他市場拉開檔次:
第一,我們的規(guī)模和定位要求我們的廣告必須是高品位、大手筆,與其小家子氣不如不做;
第二,我們不打價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)行低價(jià)競爭;
第三,開業(yè)以后我們的廣告重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向形象廣告,必須要有創(chuàng)意,體現(xiàn)出新芙蓉的品位和風(fēng)格;
第四,我們的廣告以盡量少的投入,達(dá)到最好的效果。
2、新芙蓉消費(fèi)群體
新芙蓉的潛在消費(fèi)群體集中在政府職員、公司白領(lǐng)、業(yè)界精英、成功人士等具有中、高檔消費(fèi)水平的人群,所以在媒體選擇和廣告制作上也必須上檔次、上水平。
二、廣告投入分析
1、公司在開業(yè)前和開業(yè)期間的廣告投入已經(jīng)達(dá)到140萬元以上(其中經(jīng)視24萬元,政法20萬元,晨報(bào)30萬元,晚報(bào)24萬元,三湘3.8萬元,樓宇4萬元,戶外34萬元),除戶外廣告外,大部分可延續(xù)到10月中下旬;
2、公司在正常營業(yè)期間的廣告投入可以控制在25萬元/月以內(nèi),到20xx年2月春節(jié)前的5個(gè)月廣告總投入在75-100萬元;有必要在一個(gè)特殊時(shí)段(如正式開業(yè)、特別活動、春節(jié)等)進(jìn)行集中投放,造成轟炸效應(yīng),平時(shí)間斷投放,保持消費(fèi)者的印象。
3、日常的報(bào)紙廣告投放一般每月4至5次,集中在每周的周五,為周末的活動作鋪墊,平均每月的廣告投入約為10萬元。
4、電視的廣告投放的內(nèi)容一般是形象廣告,不經(jīng)常進(jìn)行修改(還可以節(jié)約廣告制作費(fèi)用)。一次投放計(jì)劃應(yīng)在半年以上,一般以5秒的形象廣告或冠名等形式出現(xiàn),這樣既可以節(jié)約大量資金投入,又可以保持一定的連續(xù)性,平均每月的廣告投入約為10萬元。
5、其他廣告:包括車身廣告、戶外廣告、樓宇廣告牌、pop宣傳單頁等。公司前期的廣告主要還是以即時(shí)廣告為主,如電視在一個(gè)特定時(shí)段(晚上),報(bào)紙也在特定時(shí)段(早上),對其他形式的戶外廣告(如候車亭、的士車身)可以適當(dāng)考慮。pop宣傳單頁既可以在市場內(nèi)部使用,也可以在市內(nèi)繁華地段派發(fā),費(fèi)用低廉,是十分有效的宣傳手段,后期必須實(shí)施。所有其他廣告的每月總廣告投入約為5萬元。
三、媒體選擇
1、電視媒體
選擇湖南經(jīng)視,湖南經(jīng)視的收視率很高,覆蓋面廣,收視人群與新芙蓉的客戶群較吻合。湖南經(jīng)視旗下的綜合、都市、生活可以考慮投放套裝計(jì)劃,既可以提高覆蓋面,還可以簽下更低的`廣告折扣。
長沙政法頻道在長沙的收視排名大約在第5位,收視人群與市場的消費(fèi)對象并不是十分契合,但公司目前投入十分巨大,而且因?yàn)榉N種原因,廣告的價(jià)位高,投放密度大,十分有必要進(jìn)行調(diào)整。我們大膽建議:將今年11月將10萬元押金投放完成后停止長沙政法頻道的廣告。
其他的電視頻道暫不作考慮。
2、平面媒體
選擇瀟湘晨報(bào),瀟湘晨報(bào)發(fā)行量大,覆蓋面廣,讀報(bào)人群與新芙蓉的客戶群較吻合,品位較高,長沙晚報(bào)可以作為輔助投放。
三湘都市報(bào)、當(dāng)代商報(bào)、東方新報(bào)在發(fā)行量、覆蓋面、品位都落后于瀟湘晨報(bào)和長沙晚報(bào),我部門認(rèn)為以上報(bào)紙不再做任何廣告計(jì)劃。
3、廣播電臺
如果公司廣告費(fèi)用充裕的情況下,可以選擇交通頻道,其收聽率和覆蓋面的優(yōu)勢都十分明顯,同時(shí)新芙蓉目前的地理位置還市民不是特別熟悉,的士司機(jī)熟悉新芙蓉就顯得十分必要,其他廣播電臺不作考慮。
四、營銷活動
各類營銷活動是提高市場知名度和美譽(yù)度,提高市場營業(yè)額的有力手段,新芙蓉的各類營銷活動主要是專題活動和酬賓促銷活動,每月作一次計(jì)劃:
1、專題活動:活動的周期一般半個(gè)月至一個(gè)月做一次,如“明星見面會”、“金秋音樂會”等,時(shí)間主要集中在周末,活動的主要目的是提升新芙蓉的形象,并帶動市場的銷售,專題活動的費(fèi)用一般由公司分承擔(dān),但我們可以選擇效果好,投資省的好項(xiàng)目。
2、酬賓促銷活動:一般是常年做,要求每個(gè)經(jīng)營戶每周都要有特款,市場每月有一個(gè)酬賓主題,酬賓促銷活動的費(fèi)用一般由經(jīng)營戶分擔(dān)。
3、營銷資源整合:新芙蓉可以利用自己的品牌和資源和相關(guān)行業(yè)進(jìn)行資源整合,如向知名樓盤、家裝公司、婚紗影樓、健身休閑等行業(yè)借勢、換勢,利用新芙蓉的無形資產(chǎn)開展?fàn)I銷活動。
一、電視媒體廣告計(jì)劃
1、選擇媒體:湖南經(jīng)視,包括綜合、都市、生活;
2、投放期間:20xx年10月底至20xx年4月初,共6個(gè)月;
3、投標(biāo)情況:現(xiàn)已經(jīng)有金孚廣告和大華廣告兩家公司競標(biāo);
4、其他說明:由于各公司的套播方案不同,所以每月的報(bào)價(jià)也不同,主要看公司準(zhǔn)備如何投入(詳見附件)。
二、報(bào)紙廣告
1、選擇媒體:瀟湘晨報(bào);
2、投放期間:20xx年10月底至20xx年3月初,共5個(gè)月;
3、由于晨報(bào)沒有套播方案,只要統(tǒng)一45%的折扣率,具體的投入辦法可由公司自行決定;
4、建議公司適當(dāng)減少報(bào)紙廣告的投放量,以每月2—3次為宜,重要日期集中投放。
三、戶外廣告
從公司目前情況看,大型戶外廣告牌、候車亭的投入巨大,只能選擇“社區(qū)健康宣傳牌廣告”,情況如下:
1、投放地點(diǎn):長沙各大社區(qū),共100塊廣告牌;
2、廣告牌尺寸:0.8m×1.2m;
3、投放時(shí)間:1年;
4、廣告費(fèi)用:每年4萬元。
市場工作計(jì)劃范文 篇6
20xx年是區(qū)局機(jī)構(gòu)改革組建后的第二年,區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,上下協(xié)作、齊心協(xié)力,勇作為、敢擔(dān)當(dāng),著力打造嚴(yán)密的集生產(chǎn)、流通、餐飲一體的食品安全監(jiān)管體系,集產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通為一體的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系,深入推進(jìn)工商登記制度改革,轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,維護(hù)公平公正的市場經(jīng)濟(jì)秩序,充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)整合后的優(yōu)勢,努力營造公平公正的市場環(huán)境、安心放心的消費(fèi)環(huán)境。
不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作;開展特種設(shè)備安全監(jiān)察,做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作;繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略;做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作;保持打擊傳銷高壓態(tài)勢;開展各類專項(xiàng)整治,做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作,維護(hù)公平公正市場秩序;加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),建立企業(yè)信用公示制度,保障企業(yè)信息公示工作順利實(shí)施;加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
1、嚴(yán)格監(jiān)管,打造嚴(yán)密的覆蓋全過程的食品藥品監(jiān)管體系。一要深入開展食品藥品量化分級監(jiān)管工作,進(jìn)一步提升食藥經(jīng)營單位安全水平,繼續(xù)推進(jìn)“小微餐飲”和“小微藥房”分級達(dá)標(biāo)工作;二要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,加大無證食品加工“小作坊”、食品經(jīng)營“小門店”、食品批發(fā)市場(包括農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)、農(nóng)貿(mào)市場安全監(jiān)管力度;三要加大食品藥品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)抽查力度,增加抽查數(shù)量和抽查頻次;四要建立健全食品藥品稽查應(yīng)急制度,完善食品藥品安全事故和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;五要重心下沉,加強(qiáng)基層監(jiān)管能力建設(shè),把人財(cái)物資源更多地向基層傾斜,構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的食品藥品安全防線;六要關(guān)口前移,強(qiáng)化預(yù)防為主、源頭治理,科學(xué)監(jiān)管、效能監(jiān)管,在做好日常監(jiān)管工作上多下功夫;七要廣泛動員社會參與,向企業(yè)員工發(fā)放告知書,動員生產(chǎn)企業(yè)員工舉報(bào)企業(yè)違法行為。
2、深入推進(jìn)行政審批制度改革,完善信用約束機(jī)制。要以工商行政審批制度改革為契機(jī)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),著力創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),建立企業(yè)信用公示制度,保障企業(yè)信息公示工作順利實(shí)施,完善信用約束機(jī)制,切實(shí)促進(jìn)市場主體誠信經(jīng)營。同時(shí),寬準(zhǔn)入、嚴(yán)監(jiān)管,對符合條件的個(gè)體戶及企業(yè)要依據(jù)法律及予以辦照,對上級各項(xiàng)補(bǔ)貼政策要嚴(yán)格落實(shí)到位,做好創(chuàng)業(yè)富民工作。
3、做好商標(biāo)、合同、廣告監(jiān)管工作,維護(hù)公平有序市場環(huán)境。商標(biāo)監(jiān)管服務(wù)工作早謀劃早實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)商標(biāo)培育發(fā)展戰(zhàn)略,加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度,強(qiáng)化侵權(quán)案件查處工作;充分發(fā)揮合同、服務(wù)、維權(quán)的重要作用,持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措,繼續(xù)推進(jìn)合同格式條款整治工作,充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押助企融資作用,推動企業(yè)“守合同、重信用”活動深入開展;深入整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實(shí)維護(hù)公平公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。
4、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。大力抓好新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實(shí)際工作情況,針對人民群眾反映較為突出的問題,有計(jì)劃的組織開展各類專項(xiàng)執(zhí)法整治行動,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為,進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
5、繼續(xù)保持打擊傳銷高壓嚴(yán)打態(tài)勢,加強(qiáng)綜合治理工作力度。對涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)查辦,堅(jiān)決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢頭。認(rèn)真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導(dǎo)、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強(qiáng)對傳銷活動的動態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控,積極預(yù)防傳銷可能引發(fā)的社會問題,切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動,增強(qiáng)群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強(qiáng)與公安部門協(xié)作,建立雙方協(xié)作機(jī)制。
6、強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察,開展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作。
加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管,對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域加大監(jiān)管力度,有針對性地在基礎(chǔ)普查的基礎(chǔ)上對電梯進(jìn)行全面普查。重點(diǎn)企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等,特種設(shè)備在重點(diǎn)企業(yè)較密集,要加強(qiáng)監(jiān)察;重點(diǎn)設(shè)備如電梯、鍋爐等,對重點(diǎn)設(shè)備停用的要報(bào)停,做好停用登記手續(xù);重點(diǎn)區(qū)域如超市、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場所,做好跟蹤回訪。
同時(shí),充分調(diào)動廣大企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎的積極性,深入推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略。
7、切實(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作,完善惠民服務(wù)。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,提升地方產(chǎn)品競爭力;以民生計(jì)量工作為重點(diǎn),優(yōu)化計(jì)量市場環(huán)境。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場等重點(diǎn)領(lǐng)域的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,開展電子秤專項(xiàng)檢查。建立健全誠信計(jì)量體系,提升服務(wù)行政監(jiān)管的能力。
市場工作計(jì)劃范文 篇7
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加工作人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的`機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌
擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
>市場部工作計(jì)劃14
一、市場分析競爭激烈自佳利建材城竣工以來,市場部忙于前期的招商,后期的市場宣傳,取得實(shí)質(zhì)性的成果,并建立了較為完善的市場招商程序,為我市場部開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場乃新型市場,存在諸多問題,使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。
二、品牌推廣就佳利建材城現(xiàn)狀,已初步具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從市場的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場推廣,市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略。
2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前大理地區(qū)市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場的情況變化,為提高與同類市場的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證市場利潤的同時(shí),建議逐步調(diào)整商議市場產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng),采用中、低價(jià)格策略,增強(qiáng)市場競爭力
3、市場推廣a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源) b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大市場知名度,在市場宣傳過成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,擴(kuò)大市場品牌影響。c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求,反饋市場信息,更新市場產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過關(guān)。d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動,促進(jìn)市場良性運(yùn)作。e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。f.定期舉辦不同程度的主題活動,提高市場的銷售量,形式可多種多樣。
4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),國外的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新市場源,使市場銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)周邊州市及縣份市場,擴(kuò)大市場范圍。
三、工作思路
1、明確工作內(nèi)容首先就必須真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、市場管理等基本的崗位職能,以市場商戶及消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、通過全面的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升對應(yīng)方案;
3、搜集競爭市場產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的對接思路;
4、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
5、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
6、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)
三. 內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、市場折扣,價(jià)格、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
4、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。
5、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)市場體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
6、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
四、市場推廣費(fèi)用預(yù)算;
戶外廣告;A;公司廣告部;位置;滇源路客運(yùn)東站前30米處;總216平方,每平方以50元,共10800元
B;戶外墻體廣告;大約1-2萬元。
C;縣份客運(yùn)站廣告;11縣份大約7-8萬元。
D:M類廣告;
A;大理日報(bào),2期;每期14000元共28000元
B;亞太廣告;15期,每期4000元共60000元
C;郵政DM;2期,5000份每期2800元共5600元
廣告類費(fèi)用支出總和;194400元
五;開業(yè)活動費(fèi)用預(yù)算;
A;開業(yè)典禮費(fèi)用約2萬-3萬元
B;活動和禮品費(fèi)用約8-10萬元費(fèi)用支出總130000元,廣告類及活動類費(fèi)用預(yù)算約350000元整。!
六;市場部問題;
A;市場部及物業(yè)部門的交接,(經(jīng)市場部開會討論決定,物業(yè)管理部門由市場部統(tǒng)一管理調(diào)配。)
B;人員不足;(需逐步增加文員1名,物業(yè)管理員2名,水電工2名,保安員5名,保潔員2名)
市場工作計(jì)劃范文 篇8
經(jīng)過近兩個(gè)月的市場運(yùn)作,對我司產(chǎn)品細(xì)分有了一個(gè)初步了解,也取得了一定的成功,但針對公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)還有很大差距,市場部自身也存在不少問題,主要表現(xiàn)在營銷業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高,思路不清,導(dǎo)致銷售效果不好,因此近期市場部主要工作有以下幾點(diǎn):
一.利用各種形式,提高營銷人員素質(zhì),進(jìn)一步了解并掌握我司產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。
二.理清營銷員思路有的.放矢,是營銷人員工作效率最大化,爭取到年底有個(gè)較大的突破。
三.對前階段營銷人員工作做一個(gè)總結(jié),對某些沒有工作熱情、不思進(jìn)取的營銷人員,該辭退的就辭退,使我公司營銷隊(duì)伍是一個(gè)能打硬仗的隊(duì)伍。
四.抓緊落實(shí)已經(jīng)開工的項(xiàng)目進(jìn)度,確?蛻魸M意。
五.督促有意向的項(xiàng)目有序推進(jìn),這是市場部近期工作的重點(diǎn),也是是否能完成公司任務(wù)的關(guān)鍵,目前主要有大豐縣路燈項(xiàng)目、鎮(zhèn)江大港開發(fā)區(qū)路燈項(xiàng)目、無錫洛社鎮(zhèn)、江陰祝塘鎮(zhèn)閩海碼頭浙江嘉興市、浙江寧波市項(xiàng)目等的推進(jìn)落實(shí)工作。
市場部
20xx年xx月xx日
市場工作計(jì)劃范文 篇9
XX年,是營業(yè)部實(shí)施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)XX年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢,找準(zhǔn)市場脈搏,揚(yáng)長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,抓住發(fā)展機(jī)遇,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處XX年儲蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢指標(biāo),明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。XX年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利,是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。
首先,所謂“進(jìn)得來”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長。第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
其次,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒XX年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn),采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次,保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品,時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售,作為存款的有益補(bǔ)充,也可起到推動網(wǎng)點(diǎn)存款增長的目的。
二、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面,以卡引存,帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時(shí)還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從XX年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳,XX年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷售等等。同時(shí),加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
市場工作計(jì)劃范文 篇10
一、提要:
為了打開天津市場,樹立金融卡的品牌形象,做到銷售的理論性、科學(xué)性與計(jì)劃性逐步完善,特將xx年度銷售初擬以下分析與計(jì)劃,以供有效地比照與控制。
二、市場概況:
天津市下轄14個(gè)區(qū)3個(gè)縣(和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、薊縣、寧河縣靜?h)薊縣、寧河縣靜?h因受場地、租金等限制,銀行卡經(jīng)營商相對較少且經(jīng)營分散,其銷售市場主要集中在十四個(gè)區(qū)。
天津市場人口多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高,銀行卡市場需求量幾乎可以用供不應(yīng)求來形容,在atm取款機(jī)隨處可見,銀行卡市場前景光明,且銷售量具大,僅建行單一品牌年度在天津市場銷售量就過億元,尚有工行、中國銀行、中國銀行等市場份額也相對較大,其他二、三流品牌不計(jì)其數(shù)。
三、銷售威脅:
1、品牌威脅:
天津銀行卡市場龐大、品牌眾多,目前市場上強(qiáng)勢的品牌有建行、工行、中國銀行等,天津商業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行在此也有較高的品牌知名度,如若加上其他的地方品牌,數(shù)量少則數(shù)以十計(jì),而我司在此市場前期既無人員安排,也無品牌推廣,以至于品牌知名度低、銀行卡銷售不暢,消費(fèi)者、經(jīng)銷商等對我司了解嚴(yán)重不足。
2、價(jià)格威脅:
從介入市場拓展商戶至今,價(jià)格高一直是所洽商家的一個(gè)共同聲音,以金融卡為例,和建行卡等卡機(jī)會沒有多少區(qū)別。
3、政策威脅:
在營銷策略上,各司操作差異性甚大,建行、工行等強(qiáng)勢品牌在天津市場不但擁有較高的品牌知名度與市場占有率,建立了和消費(fèi)者之間的信譽(yù)度以及凝聚力。
4、市場威脅:
我司銀行卡在此市場可以說是三起三落,據(jù)了解,從我司銷售進(jìn)駐天津以來,天津市場已被業(yè)務(wù)人員多次成功啟動并運(yùn)作,建立了一定數(shù)量的戰(zhàn)略合作伙伴,由于人手有限,跟蹤力度不強(qiáng),又多次被商家放棄,以至于口碑不良,嚴(yán)重地影響了再次啟動的機(jī)會,目前,僅天津海牛公司一家與我司還有斷斷續(xù)續(xù)的操作,并且也處于接近終止?fàn)顟B(tài)。
5、洗牌威脅:
市場大、品牌多、競爭激烈,這是天津市場上一個(gè)非常顯性的問題,同時(shí),品牌向兩極分化現(xiàn)象也是極度明顯,分銷渠道中,主要以建行、工行、中國銀行等品牌為主導(dǎo)。
四、銷售機(jī)會:
1、銀行卡機(jī)會:
制造高端銀行卡、尋找差異化營銷以及銀行卡齊全是我司生命力的核心及營銷重點(diǎn),人無我有、人有我優(yōu)的銀行卡結(jié)構(gòu)正適應(yīng)天津市場的多元化需求,更適合經(jīng)銷、工程商家的經(jīng)營理念。
2、質(zhì)量機(jī)會:
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,消費(fèi)意識的不斷提高,加之部份品牌質(zhì)量使用周期的負(fù)面性逐步顯現(xiàn),一些價(jià)格低廉、質(zhì)量平平的銀行卡已經(jīng)滿足不了消費(fèi)需求,正被現(xiàn)實(shí)檢閱并被逐漸淘汰,技術(shù)領(lǐng)先、原料精良的銀行卡,正被消費(fèi)者慢慢認(rèn)識與接受。
3、利潤機(jī)會:
強(qiáng)勢品牌市場容量大,銷售勢頭好,但經(jīng)銷商利潤空間小。由于市場知名品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)密集、價(jià)格透明度高,零售利潤低等特點(diǎn),導(dǎo)致為數(shù)較多的經(jīng)銷商對經(jīng)營一線品牌的態(tài)度轉(zhuǎn)變,自然銷售也是一些經(jīng)銷商在現(xiàn)有階段對待強(qiáng)勢品牌的銷售方式,我司價(jià)格策略以保證經(jīng)銷商中間環(huán)節(jié)利潤設(shè)計(jì),符合中間商對利潤空間的要求,滿足經(jīng)營目標(biāo),該方案正是銀行卡入市所帶來的利潤機(jī)會,目前正是最佳切入點(diǎn)。
4、廣告機(jī)會:
由于市場銷售是以倒置導(dǎo)向性為主,零售商根據(jù)消費(fèi)者的需求而選擇銀行卡,批發(fā)商按照零售商的需要而配置,如何讓消費(fèi)者接受品牌以及銀行卡也是市場之中的重中之重。單從質(zhì)量上說,我司銀行卡無可挑剔,但品牌知名度在天津市場極低,甚至絕大部份經(jīng)銷商都不曾了解金融卡,故而建議可以通過報(bào)紙、電視等載體投入一定的招商廣告(以提示性廣告為主),原則上建議使用報(bào)紙廣告,其目的.有三:
第一目標(biāo):通過提示性廣告的刊發(fā),達(dá)到招商的目標(biāo)。
第二目標(biāo):通過提示性廣告,讓消費(fèi)者對金融卡品牌作基本認(rèn)識。
第三目標(biāo):投入小、周期長以及覆蓋面大。
5、客戶機(jī)會:
市場保護(hù)力度不夠也是一些經(jīng)銷商最為頭痛的問題,一些知名品牌為了達(dá)到銷售翻翻的目的,在原有一地一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃上,紛紛以一地兩點(diǎn)乃至多點(diǎn)的方式殺雞取卵,盲目增量,一地多家的經(jīng)銷方式已基本取代了原先一地一戶的經(jīng)營承諾,市場得不到一定的保證,甚至還有部份生產(chǎn)商與經(jīng)銷商同搶工程的現(xiàn)象出現(xiàn),導(dǎo)致一定數(shù)量的經(jīng)銷商對企業(yè)的忠誠度不夠。
6、市場機(jī)會:
多年來的品牌、價(jià)格大戰(zhàn)之后,天津市場管業(yè)品牌正在進(jìn)行重新洗禮,由原來的多頭無序競爭逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣杨^壟斷,如:建行、工行、中國銀行等。而日豐、金德等一線品牌在天津市場正逐漸萎縮,品牌、價(jià)格戰(zhàn)高峰基本告一段落,科技戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)才是新的戰(zhàn)略焦點(diǎn),按市場規(guī)律預(yù)測,寡頭之后必有新生,此乃我司銀行卡在天津市場的一大利好。
五、市場及目標(biāo):
1、目標(biāo)市場:
x縣、xx縣xx縣因受場地、租金等限制,銀行卡經(jīng)營商相對較少且經(jīng)營分散,其銷售市場主要集中在十四個(gè)區(qū)。
2、目標(biāo)客戶:
由于各品牌在市場之中的競爭激烈、份額爭奪兇猛,并伴隨著各品牌的戰(zhàn)略綁定代理商政策,以至于開發(fā)強(qiáng)勢品牌代理商加盟我司的難度較大,致使我們必須避開鋒芒另辟蹊徑,我司應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展其有一定實(shí)力的二級經(jīng)銷商、五金、潔具等行業(yè)強(qiáng)勢經(jīng)銷商為主。
3、銷售目標(biāo):
由于金融卡在天津市場的品牌知名度低,市場份額幾乎為零,人員投入少(目前僅為一人),在區(qū)域跨度大的前提下,先期鎖定寶安一個(gè)區(qū)級市場,根據(jù)公司人均300萬的要求,初步擬定xx年銷售目標(biāo)為500萬元。
4、時(shí)間周期:
1——2月份廣告投入、招商期
3——4月份經(jīng)銷商篩選、定位
5月份以后業(yè)績產(chǎn)出
5、客戶數(shù)量:
例:和平區(qū)共十個(gè)鎮(zhèn)(含區(qū)),目標(biāo)開發(fā)一級經(jīng)銷商5個(gè),占每鎮(zhèn)一點(diǎn)總數(shù)的50%,每個(gè)一級經(jīng)銷商發(fā)展5個(gè)零售店,共25個(gè),總計(jì)經(jīng)銷商目標(biāo)28個(gè)。
6、任務(wù)分解:
500萬/年÷5個(gè)一級經(jīng)銷商=100萬/年(其中50%由一級經(jīng)銷商自己消化)
100萬/年×50%÷5個(gè)零售店=10萬/年
10萬/年÷10個(gè)月=1萬/月(零售店月度任務(wù)目標(biāo))
六、結(jié)語:
天津作為一個(gè)快速發(fā)展城市,金融卡市場龐大、前景光明,傳統(tǒng)的低品質(zhì)廉價(jià)位必然不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,抓住市場洗牌的歷史機(jī)遇,善用公司正確的銀行卡、質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)營銷組合策略,適量投入推廣費(fèi)用與人力,相信在胡總的帶領(lǐng)下,不久的將來,金融卡品牌一定會深入到市場的每個(gè)角落。
市場工作計(jì)劃范文 篇11
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
八月月重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。x月計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的.激勵營銷機(jī)制
八月月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善x年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
八月月,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
市場工作計(jì)劃范文 篇12
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一、市場部職能:
市場部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部對銷售計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn) :準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力 3 市場部工作職能:
制定年度銷售工作計(jì)劃、季度銷售工作計(jì)劃、月銷售工作計(jì)劃,協(xié)助銷售部執(zhí)行。
調(diào)查市場發(fā)展趨勢,建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門協(xié)調(diào)各部門特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控 制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)督察,評估市場運(yùn)作是否規(guī)范,合作伙伴各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求。 專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。 銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。 進(jìn)行品牌形象建設(shè),制定實(shí)施市場廣告,推廣活動和公關(guān)活動。做好公司售前,售中,售后服務(wù)工作。
二、市場部年度工作計(jì)劃
1 制定20xx年市場部工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
商品知識系統(tǒng)培訓(xùn)促銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)實(shí)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認(rèn)真完成
5 協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
商品部:商品部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化各級市場商品結(jié)構(gòu)。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、 客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 財(cái)務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交銷售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣: 7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
市場工作計(jì)劃范文 篇13
經(jīng)過3個(gè)月學(xué)習(xí)和熟悉,對于公司的業(yè)務(wù)流程有了非常清晰的概念,如何去做市場,如何簽單?如何管理區(qū)域?等等。這一個(gè)個(gè)問題都需要我去解決。我對下半年區(qū)域市場銷售就淺談一下個(gè)人市場工作
計(jì)劃如下:望領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)
1.前期項(xiàng)目客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種,通過網(wǎng)絡(luò)查詢;電話咨詢,到學(xué)校陌生拜訪(沒有任何信息的情況下)等等。基本情況在2周時(shí)間完成。在客戶建立中需要最基本的資料為:實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,院系負(fù)責(zé)人,使用對象負(fù)責(zé)人等,盡量讓客戶資料齊全。做到拜訪前對客戶有一個(gè)很熟悉的條件,盡量少陌生拜訪。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹,如:和院系負(fù)責(zé)人多談一些教育方面的事情,而和實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人和適用對象的老師則多談一些實(shí)驗(yàn)室技術(shù)方案上,對于學(xué)校沒有我們相關(guān)產(chǎn)品而有專業(yè)的,盡力去引導(dǎo)。具體操作根據(jù)不同時(shí)期用不同方法。
2.學(xué)校檔案建立后對所有客戶進(jìn)行篩選。主要目的:對所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶。根據(jù)潛在客戶進(jìn)行分類拜訪。如:近期就有計(jì)劃的客戶要抓緊時(shí)間去了解和攻關(guān)。在這個(gè)過程中,不能盲目的行事,需要做到冷靜分析。做到有效的工作,像狼一樣的兇狠。
3.在潛在客戶中了解客戶關(guān)系,決定攻關(guān)手段。分析客戶關(guān)系的有利方法則為面談(通過老師或相關(guān)負(fù)責(zé)人來判斷)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中是非常重要的,我們要針對客戶提供的信息進(jìn)行分析,更要對我們的競爭對手進(jìn)行分析,同時(shí)與公司內(nèi)部保持暢通的信息溝通,積極主動發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,在這個(gè)過程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對待一切,了解真實(shí)的信息至關(guān)重要。對客戶提出的要求(技術(shù)要求和商務(wù)要求)要盡量同公司管理層溝通及匯報(bào)。做到溝通有效,個(gè)人誠信和公司誠信讓客戶放心,答應(yīng)客戶的事情一定要盡力做到,當(dāng)然這個(gè)是在不影響公司利益的前提上進(jìn)行。主要給公司內(nèi)部溝通準(zhǔn)確。對于競爭對手方面,我們要做到靈活多變,讓主動權(quán)掌握與自己手里。如有投標(biāo)項(xiàng)目流程則需要做到技術(shù)指標(biāo)了解,同時(shí)和公司工程人員保持有效聯(lián)系,共同制定最優(yōu)方案。
4.廣西標(biāo)書制作及編寫(需要投標(biāo)的學(xué)校)。同公司工程人員有效合作,制定出最佳的投標(biāo)方案,同時(shí)對學(xué)校近期進(jìn)行緊密攻關(guān)及溝通,隨時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)校內(nèi)部信息。在這個(gè)環(huán)節(jié)要對客戶非常準(zhǔn)確了解,無論是商務(wù)還是技術(shù),都要掌握,根據(jù)了解真實(shí)情況制定出屏蔽對手的方案。
5.招標(biāo)現(xiàn)場。前面一切準(zhǔn)備都為了今天得結(jié)果,所以這個(gè)環(huán)節(jié)一定得準(zhǔn)備充分,對于我個(gè)人則需要準(zhǔn)備一些現(xiàn)場技術(shù)方面的。因?yàn)樵诂F(xiàn)場隨時(shí)都有可能發(fā)生意外,在過去學(xué)習(xí)老員工的案例分析讓我印象深刻。在評標(biāo)或者議標(biāo)過程中要對公司產(chǎn)品優(yōu)勢得到有力展現(xiàn)。當(dāng)然在必要情況下需要公司技術(shù)人員支持。盡量同公司一起拿下應(yīng)該拿的項(xiàng)目。
整個(gè)工作過程我是這么理解,當(dāng)然在這個(gè)流程中不是一個(gè)固定模式,在不同環(huán)境中我們需要不同的策略。
市場工作計(jì)劃范文 篇14
為了拓展市場,提高駱駝飼料市場占有率,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,擬將xx年市場規(guī)劃如下
一、維護(hù)老市場
扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,xx年恢復(fù)市場以來,預(yù)計(jì)銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對該漁場進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,15年力爭銷量遞增50%,達(dá)到300噸。主要方法和措施:
1.與養(yǎng)殖戶對接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
3.力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4.年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二、開發(fā)新市場尋找新客戶
公安北湖漁場養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場。為了尋求新的增長點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):
1.拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。
2.掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。
3.工作上遇到新問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。
4.確定意向性客戶作為15年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭銷量達(dá)到50-100噸。
三、銷量來源與增長點(diǎn)
1.扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有銷量200噸,15年計(jì)劃新增養(yǎng)殖戶8-10戶,增量100噸,合計(jì)300噸。
2.新市場開發(fā),力爭新客戶一個(gè)或大水面養(yǎng)殖戶一個(gè),銷量達(dá)到50-100噸。
3.15年銷售總量400噸,力爭比14年翻番。
市場工作計(jì)劃范文 篇15
場推廣計(jì)劃使你有機(jī)會將所有這些有用的信息收集起來,來激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動。
將市場推廣工作看作是一項(xiàng)重要工作并且每天花上幾小時(shí)的時(shí)間來做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行整理,并且制定一個(gè)市場推廣計(jì)劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場做得好的公司都是從一個(gè)好的市場推廣計(jì)劃開始的,大公司的計(jì)劃可能要幾百頁,小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計(jì)劃放在一個(gè)活頁夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個(gè)標(biāo)簽記錄每月的銷售及生產(chǎn)情況,這樣可以跟蹤你執(zhí)行計(jì)劃的情況。
計(jì)劃是市場工作的重頭戲
計(jì)劃應(yīng)該涉及一年時(shí)間,對于小公司來說,這是掌握市場的最佳方案,因?yàn)榍闆r總在發(fā)生變化,人員離開,市場發(fā)展,顧客的來來去去。然后,我們也建議制定一個(gè)2~4年的中期計(jì)劃,但是主要精力應(yīng)集中在未來的一年。
你要給自己幾個(gè)月的時(shí)間來寫這個(gè)計(jì)劃,哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計(jì)劃是市場工作的重頭戲。盡管執(zhí)行計(jì)劃也很難,但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場計(jì)劃都是從年初或是財(cái)年初開始的。
實(shí)際上,沒有許多人的參與您是無法制定一個(gè)好的市場推廣計(jì)劃的,無論公司什么規(guī)模,你都要從公司的各個(gè)方面得到反饋:財(cái)務(wù)、制造、人事、供應(yīng)等等,當(dāng)然還有市場部門本身。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樾枰靖鞑块T的共同努力才能完成市場推廣計(jì)劃。
某些關(guān)鍵人員會對計(jì)劃的可行性及執(zhí)行過程提供非常實(shí)際的建議,他們能洞察一些潛在的市場機(jī)會,能為計(jì)劃增加廣度,如果確實(shí)需要獨(dú)權(quán)管理模式,那么你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場,做好市場調(diào)研
無論您是剛剛開始做生意還是已經(jīng)在生意場上做了幾年了,你都是要緊跟市場,掌握最新的市場信息。我們將為您介紹掌握市場信息的最佳途徑。
市場調(diào)研的目的是了解掌握市場信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的,進(jìn)行全面詳實(shí)的市場調(diào)查是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。實(shí)際上,像市場劃分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略, 如果沒有調(diào)研是無法制定出來的。
無論你是用歷史方法、實(shí)驗(yàn)方法、觀察法還是采訪調(diào)查方法來做市場調(diào)研,你都是在掌握兩種類型的信息。一是“主要”市場信息,它需要你自己或雇別人來收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些研究和報(bào)告就是后者的一些例子,要好好利用這些信息!艿谝环段 網(wǎng)www。整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有≥
對于需要自己花力氣來做的“主要”市場信息的調(diào)研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調(diào)研是很開放的,可以針對一個(gè)特定的問題,可以涉及很多細(xì)節(jié),可以對一小群人進(jìn)行很隨意的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來解決探索性的調(diào)研所提出的問題,采訪比較正式并且有特定的內(nèi)容。對于以上兩種,特定性的調(diào)研更有價(jià)值一些。
收集所有信息
在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。
● 公司最新的財(cái)務(wù)報(bào)告(利潤和損失,運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)算等),最近三年來的銷售數(shù)據(jù),最近的最新銷售數(shù)據(jù)(按產(chǎn)品及區(qū)域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部數(shù)據(jù)。
● 現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目及其目標(biāo)市場的清單。
● 組織結(jié)構(gòu)表(如果將所有員工都數(shù)過來的話,這部分可以省去)。
● 你對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),市場走勢的所有信息(人口統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)品相關(guān)的)。
● 問一問銷售人員或客戶關(guān)系人員,他們認(rèn)為明年的市場計(jì)劃中應(yīng)涉及的最關(guān)鍵問題是什么。將這些都列出來,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問題。
在許多公司里,這些內(nèi)容都只是在公司管理隊(duì)伍的頭腦里,但現(xiàn)在你要將這些寫下來。市場推廣計(jì)劃使你有機(jī)會將所有這些有用的信息收集起來,來激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動。
完美市場推廣計(jì)劃的要素
每一本有關(guān)如何制定市場計(jì)劃的書對于計(jì)劃的要素都有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿了一些沒有幾個(gè)人能讀懂的語言。然而,語言遠(yuǎn)沒有你對問題的態(tài)度重要。
無論你最終怎樣進(jìn)行整理,市場推廣計(jì)劃都應(yīng)是通俗易懂的企業(yè)文檔,它應(yīng)該為你未來一年的市場工作提供努力的方向,并且使所有讀者對你的公司有最直觀的了解。
1。 市場狀況
“市場狀況”這部分應(yīng)包括你對當(dāng)前市場狀況的最理智的描述。
● 你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么(產(chǎn)品現(xiàn)貨、系列服務(wù))。
● 市場規(guī)模有多大?(美元)
● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的?
● 你將銷往哪些地理區(qū)域?
● 根據(jù)人口、收入水平等方面來描述目標(biāo)客戶的情況。
● 市場中有什么樣的競爭對手?
● 從歷史上講,你的產(chǎn)品賣得如何?
將你的某一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢?是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機(jī)遇呢?你可能也會發(fā)現(xiàn)公司里最偉大的思想家對現(xiàn)狀總有不同觀點(diǎn),市場推廣計(jì)劃也可以使你有機(jī)會感受一下各種不同的市場觀點(diǎn)。
2。 威脅與機(jī)遇
這一部分是市場狀況部分的擴(kuò)展,它應(yīng)該著重于現(xiàn)今市場的`好與壞兩方面的征兆。
● 哪些市場趨勢對你不利?
● 是否存在一些不詳?shù)内厔萏ь^?
● 你的產(chǎn)品正在走向成功嗎?
● 哪些市場趨勢對你有利?
● 是否有一些對你有利的趨勢抬頭?
● 市場中的人氣對你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關(guān)于市場趨勢的信息。多種商業(yè)出版物經(jīng)常發(fā)布各種綜述,你可以和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)記者談?wù),也可以去拜訪當(dāng)?shù)厣虡I(yè)出版機(jī)構(gòu)或是制造企業(yè)協(xié)會(不同地方會有不同的叫法),咨詢專業(yè)協(xié)會,并閱讀行業(yè)期刊。
3。 市場目標(biāo)
你需要勾勒企業(yè)的未來。通過這份計(jì)劃你要實(shí)現(xiàn)什么樣的市場目標(biāo)。每一個(gè)市場目標(biāo)都是對你所要達(dá)到的目的描述,同時(shí)還包含一些具體的任務(wù)。就像你說你想進(jìn)軍螺絲釘市場,但并沒有足夠的指導(dǎo)意義。說你希望在未來兩年本地市場占有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個(gè)市場的數(shù)據(jù),那么就寫具體的銷售額好了。你的財(cái)務(wù)人員會告訴你是否完成了任務(wù)。
4 具體目標(biāo)
如果你是第一次做市場推廣計(jì)劃,你怎樣才能對具體目標(biāo)進(jìn)行量化呢?就從過去開始吧,參照過去的銷售數(shù)字,幾年來在各個(gè)市場的增長數(shù)字,有代表性的新客戶的規(guī)模以及新產(chǎn)品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計(jì)增長了80%,那么預(yù)計(jì)明年有20%~25%的增長是比較合理的,45%就不對了。
你應(yīng)該對未來市場目標(biāo)的數(shù)目做一些限制。改變會造成壓力,使員工感到迷惑,也會使客戶更加混亂。目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性也要是可實(shí)現(xiàn)的,利用有雄心但又很實(shí)際的目標(biāo)來激勵自己要比制訂過于宏偉的目標(biāo)而不能實(shí)現(xiàn)所帶來的挫折要好得多。
5。 預(yù)算
無論做得好與壞,開展業(yè)務(wù)總是要花錢的。市場推廣計(jì)劃要有預(yù)算部分,說明對各種計(jì)劃的事情所做的預(yù)算。負(fù)責(zé)某項(xiàng)市場活動的人應(yīng)該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實(shí)際上,讓他們參與預(yù)算制定是很明智的做法。
對于投入成本的估計(jì)要盡量客觀。對于一些你沒有經(jīng)驗(yàn)的活動,在你估計(jì)的預(yù)算基礎(chǔ)上再加25%。預(yù)算應(yīng)該將內(nèi)部費(fèi)用(員工工作時(shí)間)和外部費(fèi)用(花錢的)分開算。將預(yù)算做成一個(gè)Lotus或Excel的工作表,以便改動而達(dá)到最佳效果。
6。 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場推廣計(jì)劃的實(shí)施情況,要進(jìn)行定期的例會。怎樣在中途對市場計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整?你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況并做出必要的調(diào)整,你必須具備這種能力。
制定可計(jì)量的市場目標(biāo)就是為了能掌握執(zhí)行情況。太多的市場工作是無法量化的,雖然取得成績但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分。
任何一項(xiàng)市場工作都可以采取最經(jīng)典的反饋方式:行動、觀察、調(diào)整、再行動,季度例會是最佳方案。在會議上,有關(guān)負(fù)責(zé)人要匯報(bào)上個(gè)季度的工作情況及預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用的情況。匯報(bào)可以是口頭上的,但要有書面的總結(jié)和摘要。
如果事情進(jìn)展沒有計(jì)劃的快,你無疑要調(diào)整時(shí)間表、預(yù)算或事件本身。這時(shí)候,你必須決定是加強(qiáng)努力,提出一些實(shí)際措施以加快步伐還是要調(diào)整目標(biāo)。要從整體的角度作出調(diào)整,同時(shí),調(diào)整所有相關(guān)的內(nèi)容。
無論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場推廣計(jì)劃文檔,記錄下你對不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋。保留所有的原始數(shù)據(jù)。計(jì)劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程,所有這些信息對于你制定來年的計(jì)劃是非常有價(jià)值的。
7。 摘要
在市場計(jì)劃的前面做一個(gè)摘要,用不到一頁的篇幅將市場推廣計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)(應(yīng)包括具體財(cái)務(wù)數(shù)字)。
你的計(jì)劃應(yīng)有兩種架構(gòu):短期(1~12個(gè)月)和長期(一年以上)。大部分內(nèi)容應(yīng)該集中未來一年,這對于中小型企業(yè)來說是最重要的。市場工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來共同完成。當(dāng)制定了一年中的主要目標(biāo)之后,你主要精力應(yīng)集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,要將目光轉(zhuǎn)向未來的兩到三年的中期目標(biāo)。你的終極目標(biāo)是什么?
摘要為讀者提供一個(gè)有關(guān)你的企業(yè)計(jì)劃簡要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。
市場工作計(jì)劃范文 篇16
第一部分:促銷活動
一、計(jì)劃目標(biāo)
1、每月主題促銷
藥房、日化分開執(zhí)行;全年共計(jì)11次(1-2月為一期),
2、節(jié)日促銷
全年計(jì)劃節(jié)日促銷15次,包括元旦(1月1日)、小年夜(1月16日)、情人節(jié)(2月14日)、婦女節(jié)(3月8日)、勞動節(jié)(5月1日)、母親節(jié)(5月13日)、父親節(jié)(6月17日)、端午節(jié)(6月23日)、7月7日情(7月7日)、七夕(8月23日)、中秋(9月30日)、國慶節(jié)(10月1日)、重陽節(jié)(10月23日)、光棍節(jié)(11月11日)、圣誕節(jié)(12月25日)
3、新店、店慶促銷
新店促銷根據(jù)具體開業(yè)時(shí)間進(jìn)行,市場部店慶促銷按門店具體開業(yè)時(shí)間每月安排1-2家進(jìn)行大型店慶促銷活動。
二、具體措施
1、主題促銷為日常促銷,由會員活動、采購招商、商品特價(jià)為主。全年主題促銷共11次,22場(日化、營運(yùn)分開),其中上半年5月和下半年10月會加大促銷、宣傳力度,目標(biāo)以營業(yè)額增長為主。
2、節(jié)日促銷是針對特殊節(jié)日而進(jìn)行的促銷,因藥房、日化門店的顧客的結(jié)構(gòu)不盡相同,營銷重點(diǎn)也將有所不同,端午、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日以藥房促銷為主,情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日以日化門店促銷為主,元旦、五一、十一等大型節(jié)日藥房、日化門店共同參加。
3、單店促銷以店慶促銷為主,根據(jù)門店具體開業(yè)時(shí)間,每月安排1—2家門店,活動力度較大,以路演吸引顧客進(jìn)店,以達(dá)額買贈或買減提升客單價(jià),目標(biāo)以提升門店在附近商圈的認(rèn)識度,顧客忠誠度,營業(yè)及交易次數(shù)增長為主。
4、新店促銷,配合拓展、營運(yùn)等部門,做好新店促銷,提升新店在周圍商圈的認(rèn)知度及影響力,新店開業(yè)促銷之后,三個(gè)月內(nèi)再進(jìn)行一次大型的促銷。
5、活動招商,提前做好活動計(jì)劃,吸引供應(yīng)商參加,減少活動成本,擴(kuò)大活動的規(guī)模效益。
第二部分:會員管理
一、計(jì)劃目標(biāo)
1、會員新增30000名,其中,藥房18000名,日化門店12000名;
2、會員的有效性的提升,新增會員的有效性達(dá)到95%;
3、會員回頭率的提升,新會員的回頭率達(dá)到60%;
二、具體措施
1、將全年會員目標(biāo)分解到每月每店,每日跟進(jìn)門店會員的辦理情況,對辦理較差的門店進(jìn)行電話跟蹤,必要時(shí)實(shí)際到店示范會員卡辦理。對積極會員卡的門店與個(gè)人進(jìn)行獎勵。
2、會員的有效性要從辦理時(shí)就開始重視。20xx年,會員卡由原來的免費(fèi)辦理或達(dá)額贈送改變?yōu)槊繌埵杖?元的工本費(fèi),會員辦理會員卡需填寫真實(shí)有效的.個(gè)人信息,如姓名、生日、聯(lián)系方式等,員工在會員填寫完之后進(jìn)行核對,如姓名是否清晰易辯、聯(lián)系方式是否有錯誤(多一位數(shù)或少一位數(shù)),錄入會員資料進(jìn)也要仔細(xì)校對。市場部會員專員也將定時(shí)對門店錄入并上傳的會員資料進(jìn)行檢查并通報(bào)檢查結(jié)果。
3、提升會員權(quán)益,提高會員的回頭率。
藥房計(jì)劃每月推出會員日全場88折活動(特價(jià)及部分不打折商品除外);會員“集印花,換好禮”活動,每月推出10-20品毛利較高的商品,每品1-3枚印花,會員積分一定數(shù)量的印花就可以到門店換取禮品,禮品以紙巾、洗潔精、食用油、飲料等顧客喜歡的日用品為主。定期給會員發(fā)送活動短信,會員生日時(shí)給會員發(fā)送祝福短信,對新會員進(jìn)行電話回訪。
日化門店每月推出會員特價(jià)商品,比市場價(jià)優(yōu)惠30-50%,會員生日購物有禮(以身分證上生日為準(zhǔn)),會員生日到店購物可享受85折優(yōu)惠,工作計(jì)劃并可獲贈小禮品一份;不定期推出會員日,會員專享全場85折優(yōu)惠。
第三部分:各部門協(xié)助工作
1、協(xié)助工程部做好老店整改工作;
2、協(xié)助營運(yùn)做好賣場調(diào)整工作。
3、協(xié)助其它部門做好協(xié)助工作。
市場部
20xx-11-11
市場工作計(jì)劃范文 篇17
將市場推廣工作看作是一項(xiàng)重要工作并且每天花上幾小時(shí)的時(shí)間來做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行整理,并且制定一個(gè)市場推廣計(jì)劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場做得好的公司都是從一個(gè)好的市場推廣計(jì)劃開始的,大公司的計(jì)劃可能要幾百頁,小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計(jì)劃放在一個(gè)活頁夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個(gè)標(biāo)簽記錄每月的銷售及生產(chǎn)情況,這樣可以跟蹤你執(zhí)行計(jì)劃的情況。
計(jì)劃是市場工作的重頭戲
計(jì)劃應(yīng)該涉及一年時(shí)間,對于小公司來說,這是掌握市場的最佳方案,因?yàn)榍闆r總在發(fā)生變化,人員離開,市場發(fā)展,顧客的來來去去。然后,我們也建議制定一個(gè)2~4年的中期計(jì)劃,但是主要精力應(yīng)集中在未來的一年。
你要給自己幾個(gè)月的時(shí)間來寫這個(gè)計(jì)劃,哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計(jì)劃是市場工作的重頭戲。盡管執(zhí)行計(jì)劃也很難,但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場計(jì)劃都是從年初或是財(cái)年初開始的。
實(shí)際上,沒有許多人的參與您是無法制定一個(gè)好的市場推廣計(jì)劃的,無論公司什么規(guī)模,你都要從公司的各個(gè)方面得到反饋:財(cái)務(wù)、制造、人事、供應(yīng)等等,當(dāng)然還有市場部門本身。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樾枰靖鞑块T的共同努力才能完成市場推廣計(jì)劃。
某些關(guān)鍵人員會對計(jì)劃的可行性及執(zhí)行過程提供非常實(shí)際的建議,他們能洞察一些潛在的市場機(jī)會,能為計(jì)劃增加廣度,如果確實(shí)需要獨(dú)權(quán)管理模式,那么你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場,做好市場調(diào)研
無論您是剛剛開始做生意還是已經(jīng)在生意場上做了幾年了,你都是要緊跟市場,掌握最新的市場信息。我們將為您介紹掌握市場信息的最佳途徑。
市場調(diào)研的目的是了解掌握市場信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的,進(jìn)行全面詳實(shí)的市場調(diào)查是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。實(shí)際上,像市場劃分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略, 如果沒有調(diào)研是無法制定出來的。
無論你是用歷史方法、實(shí)驗(yàn)方法、觀察法還是采訪調(diào)查方法來做市場調(diào)研,你都是在掌握兩種類型的信息。一是“主要”市場信息,它需要你自己或雇別人來收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些研究和報(bào)告就是后者的一些例子,要好好利用這些信息。
對于需要自己花力氣來做的“主要”市場信息的調(diào)研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調(diào)研是很開放的,可以針對一個(gè)特定的問題,可以涉及很多細(xì)節(jié),可以對一小群人進(jìn)行很隨意的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來解決探索性的調(diào)研所提出的問題,采訪比較正式并且有特定的內(nèi)容。對于以上兩種,特定性的調(diào)研更有價(jià)值一些。
收集所有信息
在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。
● 公司最新的財(cái)務(wù)報(bào)告(利潤和損失,運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)算等),最近三年來的銷售數(shù)據(jù),最近的最新銷售數(shù)據(jù)(按產(chǎn)品及區(qū)域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部數(shù)據(jù)。
● 現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目及其目標(biāo)市場的清單。
● 組織結(jié)構(gòu)表(如果將所有員工都數(shù)過來的話,這部分可以省去)。
● 你對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),市場走勢的所有信息(人口統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)品相關(guān)的)。
● 問一問銷售人員或客戶關(guān)系人員,他們認(rèn)為明年的市場計(jì)劃中應(yīng)涉及的最關(guān)鍵問題是什么。將這些都列出來,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問題。
在許多公司里,這些內(nèi)容都只是在公司管理隊(duì)伍的頭腦里,但現(xiàn)在你要將這些寫下來。市場推廣計(jì)劃使你有機(jī)會將所有這些有用的信息收集起來,來激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動。
完美市場推廣計(jì)劃的要素
每一本有關(guān)如何制定市場計(jì)劃的書對于計(jì)劃的要素都有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿了一些沒有幾個(gè)人能讀懂的語言。然而,語言遠(yuǎn)沒有你對問題的態(tài)度重要。
無論你最終怎樣進(jìn)行整理,市場推廣計(jì)劃都應(yīng)是通俗易懂的企業(yè)文檔,它應(yīng)該為你未來一年的市場工作提供努力的方向,并且使所有讀者對你的公司有最直觀的了解。
1. 市場狀況
“市場狀況”這部分應(yīng)包括你對當(dāng)前市場狀況的最理智的描述。
● 你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么(產(chǎn)品現(xiàn)貨、系列服務(wù))。
● 市場規(guī)模有多大?(美元)
● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的?
● 你將銷往哪些地理區(qū)域?
● 根據(jù)人口、收入水平等方面來描述目標(biāo)客戶的情況。
● 市場中有什么樣的競爭對手?
● 從歷史上講,你的產(chǎn)品賣得如何?
將你的某一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢?是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機(jī)遇呢?你可能也會發(fā)現(xiàn)公司里最偉大的思想家對現(xiàn)狀總有不同觀點(diǎn),市場推廣計(jì)劃也可以使你有機(jī)會感受一下各種不同的市場觀點(diǎn)。
2. 威脅與機(jī)遇
這一部分是市場狀況部分的擴(kuò)展,它應(yīng)該著重于現(xiàn)今市場的好與壞兩方面的征兆。
● 哪些市場趨勢對你不利?
● 是否存在一些不詳?shù)内厔萏ь^?
● 你的產(chǎn)品正在走向成功嗎?
● 哪些市場趨勢對你有利?
● 是否有一些對你有利的趨勢抬頭?
● 市場中的人氣對你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關(guān)于市場趨勢的信息。多種商業(yè)出版物經(jīng)常發(fā)布各種綜述,你可以和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)記者談?wù),也可以去拜訪當(dāng)?shù)厣虡I(yè)出版機(jī)構(gòu)或是制造企業(yè)協(xié)會(不同地方會有不同的叫法),咨詢專業(yè)協(xié)會,并閱讀行業(yè)期刊。
3. 市場目標(biāo)
你需要勾勒企業(yè)的未來。通過這份計(jì)劃你要實(shí)現(xiàn)什么樣的市場目標(biāo)。每一個(gè)市場目標(biāo)都是對你所要達(dá)到的目的描述,同時(shí)還包含一些具體的任務(wù)。就像你說你想進(jìn)軍螺絲釘市場,但并沒有足夠的指導(dǎo)意義。說你希望在未來兩年本地市場占有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個(gè)市場的數(shù)據(jù),那么就寫具體的銷售額好了。你的財(cái)務(wù)人員會告訴你是否完成了任務(wù)。
4 具體目標(biāo)
如果你是第一次做市場推廣計(jì)劃,你怎樣才能對具體目標(biāo)進(jìn)行量化呢?就從過去開始吧,參照過去的銷售數(shù)字,幾年來在各個(gè)市場的增長數(shù)字,有代表性的新客戶的規(guī)模以及新產(chǎn)品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計(jì)增長了80%,那么預(yù)計(jì)明年有20%~25%的增長是比較合理的,45%就不對了。
你應(yīng)該對未來市場目標(biāo)的數(shù)目做一些限制。改變會造成壓力,使員工感到迷惑,也會使客戶更加混亂。目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性也要是可實(shí)現(xiàn)的,利用有雄心但又很實(shí)際的目標(biāo)來激勵自己要比制訂過于宏偉的目標(biāo)而不能實(shí)現(xiàn)所帶來的挫折要好得多。
5. 預(yù)算
無論做得好與壞,開展業(yè)務(wù)總是要花錢的。市場推廣計(jì)劃要有預(yù)算部分,說明對各種計(jì)劃的事情所做的預(yù)算。負(fù)責(zé)某項(xiàng)市場活動的人應(yīng)該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實(shí)際上,讓他們參與預(yù)算制定是很明智的做法。
對于投入成本的估計(jì)要盡量客觀。對于一些你沒有經(jīng)驗(yàn)的.活動,在你估計(jì)的預(yù)算基礎(chǔ)上再加25%。預(yù)算應(yīng)該將內(nèi)部費(fèi)用(員工工作時(shí)間)和外部費(fèi)用(花錢的)分開算。將預(yù)算做成一個(gè)Lotus或Excel的工作表,以便改動而達(dá)到最佳效果。
6. 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場推廣計(jì)劃的實(shí)施情況,要進(jìn)行定期的例會。怎樣在中途對市場計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整?你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況并做出必要的調(diào)整,你必須具備這種能力。
制定可計(jì)量的市場目標(biāo)就是為了能掌握執(zhí)行情況。太多的市場工作是無法量化的,雖然取得成績但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分。
任何一項(xiàng)市場工作都可以采取最經(jīng)典的反饋方式:行動、觀察、調(diào)整、再行動,季度例會是最佳方案。在會議上,有關(guān)負(fù)責(zé)人要匯報(bào)上個(gè)季度的工作情況及預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用的情況。匯報(bào)可以是口頭上的,但要有書面的總結(jié)和摘要。
如果事情進(jìn)展沒有計(jì)劃的快,你無疑要調(diào)整時(shí)間表、預(yù)算或事件本身。這時(shí)候,你必須決定是加強(qiáng)努力,提出一些實(shí)際措施以加快步伐還是要調(diào)整目標(biāo)。要從整體的角度作出調(diào)整,同時(shí),調(diào)整所有相關(guān)的內(nèi)容。
無論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場推廣計(jì)劃文檔,記錄下你對不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋。保留所有的原始數(shù)據(jù)。計(jì)劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程,所有這些信息對于你制定來年的計(jì)劃是非常有價(jià)值的。
7. 摘要
在市場計(jì)劃的前面做一個(gè)摘要,用不到一頁的篇幅將市場推廣計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)(應(yīng)包括具體財(cái)務(wù)數(shù)字)。
你的計(jì)劃應(yīng)有兩種架構(gòu):短期(1~12個(gè)月)和長期(一年以上)。大部分內(nèi)容應(yīng)該集中未來一年,這對于中小型企業(yè)來說是最重要的。市場工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來共同完成。當(dāng)制定了一年中的主要目標(biāo)之后,你主要精力應(yīng)集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,要將目光轉(zhuǎn)向未來的兩到三年的中期目標(biāo)。你的終極目標(biāo)是什么?
摘要為讀者提供一個(gè)有關(guān)你的企業(yè)計(jì)劃簡要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。
市場工作計(jì)劃范文 篇18
一、市場部存在的價(jià)值及使命
如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財(cái)務(wù)部的使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí),市場費(fèi)用的控制更為合理和平衡。
如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候,就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項(xiàng)做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場需要,同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。
所以從這個(gè)點(diǎn)上來說,市場部的使命就是:使市場費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,以達(dá)到公司在業(yè)績增加的同時(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。
站在消費(fèi)者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場部的任務(wù);買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。
二、市場部的常規(guī)工作方式
市場部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,并通過市場費(fèi)用的調(diào)控來達(dá)到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行,以這種方式來完成市場部的基本使命。
那么,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點(diǎn)做什么。
那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導(dǎo)向,但這僅能滿足短時(shí)的區(qū)域市場占有率提升;而要維持長遠(yuǎn)的市場銷售成長率,則要以消費(fèi)者為中心,要以市場為導(dǎo)向,才能實(shí)現(xiàn)。
什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個(gè)方面:
。1)價(jià)格策略(價(jià)格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進(jìn)貨搭贈)
(2)渠道策略(進(jìn)場規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成返利)
。3)品項(xiàng)策略(新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎勵專案)
。4)區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持)
目的就是:滿足客戶需要,保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位,搶占競品市場以提高市場占有率。
什么是以消費(fèi)者為中心的營銷策略?它包括:
(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)
。2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)
。3)推廣策略(消費(fèi)者互動、現(xiàn)場導(dǎo)購、新品試用)
她的目的是:培育消費(fèi)群體,增加消費(fèi)者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。
很顯然,我們現(xiàn)在之所以部分市場如此
膠著,甚至于部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點(diǎn)就是沒有很好的,有機(jī)的統(tǒng)一并靈活運(yùn)用這兩個(gè)市場策略。
三、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣
從狹義的角度來講,市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個(gè)板塊來進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認(rèn)識。所以不妨我們就先從這兩塊來談?wù)勈袌霾吭谶@兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。
。1)廣告宣傳----攻心
提高品牌知名度,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度,信任度。
(2)促銷推廣----利誘
提升消費(fèi)者現(xiàn)場購買的積極性,維持購買熱情,拉動銷售氛圍。
共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。
何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點(diǎn)。
廣告的投放的基本方式:
。1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn):可信度高。缺點(diǎn):時(shí)效性短,信息量少,費(fèi)用較高)
(2)平面廣告(信息量大,時(shí)效性長,可信度低)
空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn):單項(xiàng)溝通,互動性不強(qiáng)。
促銷推廣:可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無法進(jìn)行雙向溝通的短處,同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的互動,但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊(duì)”的促銷推廣方式,卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下:
(1)促銷推廣活動能解決什么?
1)提高現(xiàn)場購買的積極性;
2)擴(kuò)大一次性購買量;
3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺;
4)培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。
(2)促銷推廣活動不能解決什么?
1)不能解決渠道布建的局限性;
2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問題
3)不能解決銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問題;
4)不能解決客戶對售后服務(wù)的不滿和投訴。
所以歸結(jié)起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,對于區(qū)域市場來說,她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!
在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,配合有效的、專業(yè)的、生動化的培訓(xùn),公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動力的績效激勵機(jī)制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
四、市場部整體工作方向及20xx年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)
如果說銷售部做的是現(xiàn)在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。
如果說銷售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個(gè)角度來講,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。
1、市場洞察和市場調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開始,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),就沒有新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作就是保持對消費(fèi)者行為及心理、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額和變化、對媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊:一是消費(fèi)者調(diào)研,二是渠道調(diào)研。
20xx年市場洞察及市場調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為:
(1)消費(fèi)者調(diào)研
1)媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對于消費(fèi)者的影響力,并對后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。
2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。分為純茶、調(diào)和及純油兩個(gè)板塊進(jìn)行。
?純茶重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對于茶油的認(rèn)知程度,包括食用茶油的好處及必要性的認(rèn)知;對比橄欖油的選擇傾向性及原因;對于目前價(jià)格的接受區(qū)間;對于目前包裝的理解及建議;對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣,為后續(xù)純茶的銷售模式是否需要調(diào)整提供支持。
?調(diào)和及純油重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對油品日常消費(fèi)中的選擇習(xí)慣,包括價(jià)格、促銷方式、品種選擇愛好、影響購買動機(jī)的因素等。用以檢視目前市場上對于此類產(chǎn)品的需求點(diǎn),為后續(xù)產(chǎn)品精進(jìn)及銷售推廣模式的選擇提供支持。
3)競品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢調(diào)研。包括競品目前的陳列方式,促銷模式及費(fèi)用投放情況,產(chǎn)品品類搭配選擇,品牌推廣訴求操作手法,消費(fèi)者消費(fèi)選擇趨勢中的價(jià)格選擇趨勢、油品選擇趨勢、促銷活動選擇趨勢,各區(qū)域各類型終端我品牌銷售占比,同類型細(xì)分品項(xiàng)銷售占比等,用以檢視競品目前的發(fā)展情況及未來消費(fèi)者的選擇傾向,為后續(xù)產(chǎn)品競爭性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進(jìn)行儲備,并為調(diào)整現(xiàn)有品類結(jié)構(gòu)及市場終端消費(fèi)者操作手法進(jìn)行支持。
(2)渠道調(diào)研
1)渠道操作手法適應(yīng)性調(diào)研。包括現(xiàn)有渠道政策對于渠道銷售提升效果、競品渠道銷售策略及效果、各區(qū)域性市場渠道銷售風(fēng)格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。
2)區(qū)域性產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研,主要調(diào)研各區(qū)域在產(chǎn)品銷售上的特性與區(qū)別,競品的產(chǎn)品投放特性,產(chǎn)品之于渠道銷售流轉(zhuǎn)的效果等。為我司制定區(qū)域性產(chǎn)品及政策投放重點(diǎn)提供支持。
3)品牌廣告投放效果調(diào)研,主要調(diào)研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動情況,渠道對于廣告的認(rèn)可度及建議,競品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。
2、新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品都是有生命周期的,即使再暢銷的產(chǎn)品,總是有沒落的時(shí)候,所以儲備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要,而研發(fā)的來源一般在市場部的產(chǎn)品概念,通過前面對消費(fèi)者的研究和對零售市場的跟蹤調(diào)研,會對未來消費(fèi)趨勢有一些感覺和線索,比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等,新產(chǎn)品開發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品,很多時(shí)候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級和改良就成了新產(chǎn)品,關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念,讓大家感覺是完全新的產(chǎn)品。
20xx年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點(diǎn)目標(biāo)為:
。1)現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期的核算,建立末位劣汰的品項(xiàng)機(jī)制,優(yōu)化品項(xiàng)結(jié)構(gòu),減少生產(chǎn)浪費(fèi),以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
?對現(xiàn)有品項(xiàng)中,按照月銷量進(jìn)行排名對比。
?對長期處于最后三名內(nèi)的品項(xiàng)提交公司決策層做出淘汰評估核準(zhǔn)。
?對公司決定淘汰的品項(xiàng)終止包裝訂購,對現(xiàn)有原材料和包裝庫存進(jìn)行盤點(diǎn),并集中時(shí)段和定向區(qū)域進(jìn)行市場消化,待消化完成后徹底退出公司產(chǎn)品目錄。
推出末位淘汰機(jī)制的目的是:減少庫存占用和減低產(chǎn)能消耗,以完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和宣傳資源占用。
。2)確立主力品項(xiàng)和輔助品項(xiàng),戰(zhàn)略產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品,并以此為方向制定相關(guān)渠道及終端推廣促銷政策。
將純茶系列及營養(yǎng)油定向培養(yǎng)為戰(zhàn)略產(chǎn)品,確保金浩品牌在茶油領(lǐng)域中的定位,以鞏固茶油第一品牌的地位。
調(diào)和中系列作為戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的動態(tài),采取緊追戰(zhàn)術(shù),以價(jià)格、渠道利潤為主要攻占手段,實(shí)施區(qū)域分片包割搶占市場。
調(diào)和低系列作為公司輔助產(chǎn)品,補(bǔ)充產(chǎn)品線的完整,滿足重點(diǎn)客戶需求進(jìn)行品項(xiàng)開發(fā)。
戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品的終極目的是通過搶占市場份額,利用緊逼政策迫使主要競爭對手無法騰出更大空間來對我們公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品(純茶及營養(yǎng)油系列)市場地位進(jìn)行挑戰(zhàn)。
。3)結(jié)合市場調(diào)研中競品的產(chǎn)品布局及我司產(chǎn)品的銷售貢獻(xiàn)情況,檢視我司現(xiàn)有產(chǎn)品線的分布布局是否合理,并對因已經(jīng)末位淘汰的品項(xiàng)所產(chǎn)生的產(chǎn)品線布局缺口進(jìn)行產(chǎn)品的重新規(guī)劃以確保產(chǎn)品線的完整性。
新品立項(xiàng)前:需明確公司相關(guān)部門在新品開發(fā)環(huán)節(jié)的責(zé)任權(quán)限:如銷售部門市場前景預(yù)估,生產(chǎn)部門的技術(shù)論證、市場部門的競品分析、市場測評,實(shí)驗(yàn)基地的實(shí)驗(yàn)結(jié)果、貿(mào)易采購部門的原料供給價(jià)格行情,生產(chǎn)部門的成本分析,工藝論證等。目的是避免新品開發(fā)的盲目性和沖動性。
新品立項(xiàng)后:由市場部牽頭明確新品上市的進(jìn)度流程,各相關(guān)部門的時(shí)間分配,具體如包裝設(shè)計(jì)完成時(shí)間、原料采購?fù)瓿蓵r(shí)間、設(shè)備調(diào)試完成時(shí)間等等,以避免快速上馬帶來的銜接不上,失去市場良機(jī)等現(xiàn)象發(fā)生。
上市前:區(qū)域目標(biāo)任務(wù)劃分,新品廣宣物料準(zhǔn)備、推廣方案策劃,價(jià)格渠道區(qū)域策略的修正等準(zhǔn)備充足,以提高新品上市的成功率。
、苌鲜泻螅盒畔⒎答,實(shí)際評估建立有效的新品上市追蹤機(jī)制,包括輔市進(jìn)展,重點(diǎn)終端渠道銷售情況反饋等,為以后的新品推出提供借鑒和經(jīng)驗(yàn)?zāi)J酵茝V。