市場(chǎng)人員崗位職責(zé)(通用18篇)
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇1
1.研究市場(chǎng)的宏觀方面的'信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息。
2.制訂市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深人調(diào)查研究,把握行業(yè)動(dòng)向,并就產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)銷售、客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等專題,在深人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出專題調(diào)查報(bào)告或策劃方案。
3.通過調(diào)查研究,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提出修訂建議。制作調(diào)研報(bào)告,并向管理層提供建議。
4.收集各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息,建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持。
5.設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,編寫具體市場(chǎng)方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告、廣告策劃方案、品牌推廣方案。
6.組織公司市場(chǎng)活動(dòng),指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等,協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇2
1、按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、認(rèn)真登記銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),月終與銀行逐筆對(duì)賬,查明是否有未達(dá)賬項(xiàng),并編制余額調(diào)節(jié)表。
3、認(rèn)真審核收付款原始憑證,據(jù)實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。
4、妥善保管和按規(guī)定使用單位負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人印章,保證貨幣資金的安全。
5、對(duì)支票的.管理要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票管理制度,不得簽逾期支票、空頭支票。對(duì)開出的支票必須填寫用途、限額、收款人。做好支票的領(lǐng)用和注銷登記手續(xù),向開戶銀行辦理支票領(lǐng)用、繳銷手續(xù)。
6、嚴(yán)格照票據(jù)管理辦法,做好本單位非稅票據(jù)、收款收據(jù)的打印、裝訂、繳銷工作。
7、認(rèn)真做好本單位職工工資、津貼的發(fā)放及職工社保資金、住房公積金的申報(bào)、繳納、登記和退還工作。
8、積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)對(duì)班組人員的管理及遲到、早退、簽到等考核。
2.負(fù)責(zé)處理較大的.顧客投訴,并做好投訴臺(tái)賬,及其經(jīng)營(yíng)戶違規(guī)行為處理臺(tái)賬。
3.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的收費(fèi)工作。
4.完成場(chǎng)部經(jīng)理室交辦的其它工作。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇4
1、市場(chǎng)情報(bào)快報(bào)(每天更新,早晨9點(diǎn)在平臺(tái)發(fā)布)
汽車及制動(dòng)器行業(yè)資訊
中汽協(xié)數(shù)據(jù)獲取和分析
新能源客車數(shù)據(jù)收集與分析
卡車數(shù)據(jù)
客車數(shù)據(jù)
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)
市場(chǎng)占有率:橋廠和主機(jī)上線占比數(shù)據(jù)匯總和分析
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)對(duì)比分析
3、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析(銷售和占比數(shù)據(jù)分析;主機(jī)、橋廠和終端競(jìng)爭(zhēng)格局分析)
市場(chǎng)未來預(yù)測(cè)(主機(jī)、橋廠和終端競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì))
4、市場(chǎng)營(yíng)銷方案
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和營(yíng)銷方案制定
年度價(jià)格策略和商務(wù)政策制定
5、市場(chǎng)開發(fā)管理
公交、主機(jī)(客車、卡車)、掛車、軍品
6、產(chǎn)品改進(jìn)跟蹤
重點(diǎn)專項(xiàng)產(chǎn)品問題
軍品產(chǎn)品需求改進(jìn)
工程車產(chǎn)品需求改進(jìn)
純電動(dòng)車輛產(chǎn)品需求改進(jìn)
產(chǎn)品性能不能滿足客戶需求的主要問題:干涉、滑阻、異響、密封、其他
7、客戶關(guān)系管理
CRM(拜訪管理)(客戶信息登記;客戶拜訪記錄)
客戶管理(庫存管理):客戶日庫存登記與維護(hù)
市場(chǎng)管理(計(jì)劃管理):業(yè)務(wù)月計(jì)劃報(bào)表;業(yè)務(wù)周計(jì)劃報(bào)表
服務(wù)管理(售后管理):顧客抱怨信息反饋登記;服務(wù)件申領(lǐng)單登記
客戶滿意度管理:技術(shù)、質(zhì)量、商務(wù)、服務(wù)、溝通等(半年度滿意度調(diào)查)
8、營(yíng)銷培訓(xùn)管理
營(yíng)銷教材整理和編撰(體系文件、業(yè)務(wù)流程)
營(yíng)銷技能培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、溝通技巧、商務(wù)禮儀)
服務(wù)技能培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)流程等)
9、品牌營(yíng)銷推廣
中汽協(xié)協(xié)、汽研所、專汽所等機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)
展會(huì)參展策劃與執(zhí)行
行業(yè)期刊訂閱與廣告宣傳
微信公眾號(hào)及內(nèi)部工作臺(tái)管理
10、市場(chǎng)督導(dǎo)考核
費(fèi)用執(zhí)行與監(jiān)督(公交訂單的'執(zhí)行與落實(shí)跟蹤)
平臺(tái)的簽到、工作匯報(bào)等監(jiān)督
11、市場(chǎng)項(xiàng)目拓展管理
任職資格
1、機(jī)械專業(yè)本科畢業(yè),從事營(yíng)銷策劃3—5年,有項(xiàng)目開發(fā)及管理經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的溝通表達(dá)能力,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、有成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力,市場(chǎng)調(diào)研能力,對(duì)產(chǎn)品的敏感性和精準(zhǔn)定位能力,市場(chǎng)創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力;
4、根據(jù)公司推出的新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,定位,策劃階段性執(zhí)行方案,并緊密跟進(jìn)隨時(shí)調(diào)整和及時(shí)策劃,以指導(dǎo)、完善和覆蓋市場(chǎng)為最終目標(biāo);
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇5
推廣人員
崗位職責(zé)
1.熟悉淘寶直通車、淘寶客等收費(fèi)性以及其他免費(fèi)推廣工具的運(yùn)用;
2.熟悉聚劃算、淘金幣、淘試用等一系列淘寶活動(dòng)的`運(yùn)作,尤以前期成功參加者為佳; 3.熟悉博客推廣、社區(qū)論壇推廣、搜索引擎排名、幫派等推廣手段; 4.熟悉淘寶網(wǎng)店規(guī)則、交易流程、后臺(tái)管理
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案(做好每周每天的推廣記錄統(tǒng)計(jì),以及效果分析跟蹤)
6.負(fù)責(zé)根據(jù)公司商品特色和促銷活動(dòng),進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣; 任職要求:
1.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;
2.性格熱情、開朗,熱愛生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感; 3.負(fù)責(zé)及時(shí)有效完成其他工作。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)裝飾公司渠道(硬裝)的管理與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)渠道的.開發(fā)、招商工作,招商客戶的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理。
3、根據(jù)公司目標(biāo),完成任務(wù)及各項(xiàng)考核指標(biāo),有節(jié)奏的推進(jìn)產(chǎn)品上下市。
4、參與建議制渠道的各種政策、制度、運(yùn)營(yíng)規(guī)則及各階段的規(guī)劃。
5、制定市場(chǎng)活動(dòng)方案,提升公司業(yè)績(jī);
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部各個(gè)部門完成訂單、發(fā)運(yùn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等工作。
7、對(duì)渠道的有序管理:產(chǎn)品控價(jià)、產(chǎn)品vi管理、售后管理等。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上渠道管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開拓及客戶管理能力,了解渠道模式優(yōu)佳。
3、優(yōu)秀的談判技巧,良好的人際關(guān)系處理能力,有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定壓力;
4、有渠道銷售及渠道管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
5、英語書寫、口語流利。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇7
職位描述
萬行醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)
崗位職責(zé):
1、對(duì)北京周邊的醫(yī)療單位進(jìn)行醫(yī)院業(yè)務(wù)的推廣介紹,完成市場(chǎng)開發(fā)任務(wù);
2、根據(jù)需要拜訪醫(yī)護(hù)人員,向客戶推廣項(xiàng)目;
3、開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶,并對(duì)既有的客戶進(jìn)行維護(hù);
4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
5、制定并實(shí)施醫(yī)院的推銷計(jì)劃,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動(dòng);
6、樹立醫(yī)院的良好形象,對(duì)醫(yī)院商業(yè)秘密做到保密。
任職要求:
1、醫(yī)藥、營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè);半年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療器材、耗材、藥品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉醫(yī)院工作流程,擁有良好的醫(yī)院資源和銷售渠道,熱愛銷售服務(wù)工作;
3、具有較強(qiáng)的'獨(dú)立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、身體健康,具有獨(dú)立分析和解決問題的能力。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇8
1.每天上班簽閱前一天當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行記錄及交接班情況,吩咐當(dāng)班員工工作任務(wù),關(guān)注員工工作動(dòng)態(tài)去向,必要時(shí)提供必備的技術(shù)指導(dǎo)。
2.確保大廈項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,經(jīng)常驗(yàn)查設(shè)備的運(yùn)行狀況,審閱運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)異常立即處理。
3.加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作和日常的督導(dǎo)工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設(shè)備及人員安全。
4.負(fù)責(zé)各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作,及相關(guān)的'對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.熟悉大廈項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行操作和系統(tǒng)功能。
6.策劃分管系統(tǒng)需整改項(xiàng)目方案,并實(shí)行施工監(jiān)管及驗(yàn)收。
7.負(fù)責(zé)對(duì)大廈二次裝修的圖紙進(jìn)行審核會(huì)簽,并對(duì)二次裝修進(jìn)行監(jiān)管及驗(yàn)收。
8.核對(duì)、整理移交竣工系統(tǒng)技術(shù)資料檔案。
9.整理審閱本月電房運(yùn)行記錄、空調(diào)運(yùn)行記錄、各類保養(yǎng)記錄,并歸檔保管。
10.檢查外判維修保養(yǎng)商的每一次工作能否按合同完成,并審閱保養(yǎng)報(bào)告內(nèi)容是否與實(shí)際工作相符。同時(shí)檢查設(shè)備保養(yǎng)后是否達(dá)到滿意效果,如未達(dá)要求,則要求重做或作出解釋。
11.配合委外維保公司維護(hù)設(shè)備,安排值班員工跟進(jìn)工作,并做好進(jìn)出人員、進(jìn)出材料放行和維護(hù)記錄。
12.定期安排員工抄錄能耗計(jì)量?jī)x表讀數(shù),審閱各電度表讀數(shù)和互感器變比倍數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
13.參加每周的工程例會(huì),向上級(jí)匯報(bào)近期工作情況和工作計(jì)劃。
14.依時(shí)完成部門例會(huì)及服務(wù)中心例會(huì)中提出的有關(guān)工作要求及工作計(jì)劃。
15.制定強(qiáng)電系統(tǒng)的最佳運(yùn)行方式,保證變壓器及所有設(shè)備在最高效率下工作,使物業(yè)經(jīng)營(yíng)盡可能降低成本。保證大廈的正常供電。
16.巡查監(jiān)督屬下員工依時(shí)開關(guān)空調(diào)、照明、通風(fēng)設(shè)備,節(jié)能降耗管理。
17.在接到突發(fā)事件信息時(shí),應(yīng)迅速作出有效反應(yīng),根據(jù)事件的實(shí)際情況準(zhǔn)確地安排有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài),15分鐘內(nèi)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決,與此同時(shí)立即向有關(guān)部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。對(duì)事件的過程、始末要認(rèn)真地做好記錄并簽字以示負(fù)責(zé)。
18.處理設(shè)備故障投訴,回答客戶有關(guān)專業(yè)技術(shù)問題的咨詢。
19.協(xié)調(diào)其他部門和班組的工作,及時(shí)處理其他部門和班組員工反映的實(shí)際工程問題。
20.及時(shí)接收工作電話和對(duì)講機(jī),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)安排,完成部門經(jīng)理臨時(shí)指派的工作。
21.負(fù)責(zé)每天24小時(shí)內(nèi)接受來自各部門、客戶及NC系統(tǒng)反映的各類信息,負(fù)責(zé)填寫有關(guān)表格,分類進(jìn)行記錄,根據(jù)情況做出有效的反應(yīng)。
22.統(tǒng)計(jì)清算當(dāng)月工程部服務(wù)中心的有償服務(wù)單、無償服務(wù)單、公共維修單等單數(shù)、二裝客戶裝修情況等的單數(shù);抽查回訪維修服務(wù)單完成情況,滿意度達(dá)到公司規(guī)定要求。
23.依時(shí)完成每月能耗統(tǒng)計(jì)分析、編寫月排班表。
安排員工核對(duì)遺留工程問題,詢問員工工作過程,幫助解決困難問題,每月依時(shí)統(tǒng)計(jì)遺留工程完成單數(shù)。
24.建立設(shè)備臺(tái)帳檔案、上墻規(guī)章制度、應(yīng)急方案、運(yùn)行抄表格、巡查及檢查表格。
25.制定分管系統(tǒng)的年度設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、大廈分類能耗測(cè)算、全年工作計(jì)劃、全年使用資金計(jì)劃
26.周工作計(jì)劃和工程材料申購(gòu)計(jì)劃,每月定期上報(bào)工程部經(jīng)理審核
27.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備的標(biāo)識(shí)牌、印刷表單申報(bào)計(jì)劃
28.負(fù)責(zé)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備的標(biāo)識(shí)牌及地面畫界線清晰。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇9
1、職務(wù)名稱:營(yíng)銷策劃專員/師
2、直接上級(jí):營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理
3、主要工作;策劃方案的撰寫及實(shí)施
4、主要責(zé)任:
1) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研及評(píng)估工作,及時(shí)了解行業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)。并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的.預(yù)測(cè)和分析,結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,為項(xiàng)目做前期定位;
2) 負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位深化工作,完成項(xiàng)目產(chǎn)品建議書;
3) 制定和實(shí)施項(xiàng)目前期銷售、營(yíng)銷準(zhǔn)備工作執(zhí)行性計(jì)劃;
4) 在項(xiàng)目定位的基礎(chǔ)上,制定和實(shí)施項(xiàng)目整體營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃;
5) 制定和實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃;
6) 制定銷售包裝工作內(nèi)容及時(shí)間進(jìn)度;
7) 對(duì)項(xiàng)目的銷售及策劃進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控;
8) 負(fù)責(zé)年度、季度營(yíng)銷報(bào)告的編寫,階段性營(yíng)銷思路和策略的制定,編制相應(yīng)的營(yíng)銷推廣方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施與評(píng)估;
9) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)計(jì)、文案開展工作;
10) 負(fù)責(zé)與乙方公司接洽工作事宜,并指導(dǎo)設(shè)計(jì)、文案開展工作;
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇10
1.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上下班,并做好交接班工作。
2.上班后應(yīng)及時(shí)檢查全場(chǎng)的所有門窗,并按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉全場(chǎng)大門,早上所有門未到規(guī)定時(shí)間禁止開啟。
3.晚上值班人員應(yīng)流動(dòng)巡查,禁止圍坐、聚眾聊天、睡覺、吃老酒(值班時(shí)賭博將給予解除勞動(dòng)合同)。
4.寫好值班記錄。
5.因工作不負(fù)責(zé)造成一定的損失(包括經(jīng)營(yíng)戶商品損失)經(jīng)查實(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)全部責(zé)任。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇11
職位描述
崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的維護(hù)和開拓,產(chǎn)品渠道的開發(fā)工作,完成銷售任務(wù);
2、協(xié)助市場(chǎng)部主管完成客戶及合作伙伴的開拓、維護(hù),以及市場(chǎng)分析等;
3、根據(jù)客戶需求,對(duì)產(chǎn)品的組合策略及定價(jià)策略提供合理化建議。
4、尋找新客戶資源,建立并管理客戶檔案;
5、收集銷售過程中的市場(chǎng)信息并反饋;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它臨時(shí)性工作。
7、客戶收款工作。
任職要求:
1、有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證者優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),有一定的抗壓能力
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇12
1.上班穿工作服
2.加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真做好檢測(cè)蔬菜等樣品采集和復(fù)驗(yàn)樣品的儲(chǔ)存工作。
3.嚴(yán)格按照測(cè)試操作規(guī)程精心操作,實(shí)事求事,認(rèn)真完成各項(xiàng)測(cè)試檔案記錄工作,并及時(shí)發(fā)送各有關(guān)部門。
4.做好檢測(cè)儀器設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)工作,檢測(cè)完畢及時(shí)做好儀器清潔工作,并保持本室環(huán)境整潔。
5.保證在8點(diǎn)前測(cè)試結(jié)果公示,對(duì)不合格的農(nóng)副產(chǎn)品要通知經(jīng)營(yíng)戶停止銷售,撤柜銷毀,并向組長(zhǎng)、管理員及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇13
營(yíng)業(yè)前:
1、每日上班時(shí)間20:00—00:30,不得無故遲到、早退、曠工,遵守考勤管理制度,違紀(jì)者接受相應(yīng)處罰。
2、每日應(yīng)在20:00前換好工裝并完成化妝工作,以最好的精神面貌面對(duì)客戶,當(dāng)日裝束不得體者,公司有權(quán)取消其當(dāng)日上崗資格。
營(yíng)業(yè)中:
1、指定地點(diǎn)站位或休息,嚴(yán)禁大聲喧嘩,注重儀態(tài)儀表。
2、公共區(qū)域見到客戶及公司高管應(yīng)禮貌避讓,并問好。
3、酒水促銷人員不得以任何理由將手機(jī)電話帶入房間,應(yīng)存放更衣柜,當(dāng)房服務(wù)公主如發(fā)現(xiàn)酒水銷售人員在房間內(nèi)使用手機(jī),有權(quán)制止并禮貌代表公司收繳,當(dāng)房客人離開后退還。
4、進(jìn)入客人房間酒水促銷應(yīng)禮貌齊頌“晚上好”。
5、如客人選中→應(yīng)禮貌道謝→并主動(dòng)自我介紹→左手拿紙巾、右手用果叉叉水果給客人“請(qǐng)慢用”→隨后自己斟酒給自己并敬酒給身邊客戶“祝玩得開心”。
6、如未被客人選中,應(yīng)禮貌齊頌“打擾了”,有序離開房間。
7、酒水促銷人員進(jìn)房落座后,應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)房客戶逐一敬酒,不得遺漏,先身邊客戶→當(dāng)房主賓→其他客戶。
8、如有機(jī)會(huì)酒水促銷人員在房間內(nèi)應(yīng)積極配合當(dāng)房服務(wù)公主點(diǎn)酒水,協(xié)助推銷公司要求推廣的產(chǎn)品。
9、酒水促銷人員應(yīng)配合當(dāng)房服務(wù)公主主動(dòng)上交個(gè)人當(dāng)日工作憑證。
10、服務(wù)過程中不得因個(gè)人因素或?qū)腿说南埠玫÷蛻艋蚓芙^陪客戶飲酒、聊天,如遇粗野客人,不可當(dāng)面與客人發(fā)生沖突,應(yīng)禮貌回避,及時(shí)上報(bào)當(dāng)房營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
11、公共區(qū)域行走,非特殊情況,不得有奔跑之情形發(fā)生,以免引起客戶不安,破壞現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序。
12、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中,不得接打私人電話,不得冷落客戶,不得相互聚集閑聊或竊竊私語。
13、與客人游戲過程中,嚴(yán)禁耍賴等詐欺行為。
14、酒水促銷人員不得無故串房或長(zhǎng)時(shí)間離開房間,如其他房間客戶熟識(shí)需進(jìn)房打招呼,每次時(shí)間不得超過3分鐘。
15、酒水促銷人員在房間內(nèi)應(yīng)積極配合當(dāng)房服務(wù)公主的工作,不得借客人勢(shì)為難廳房服務(wù)公主。
16、酒水促銷人員在房間內(nèi)參與服務(wù)過程中,應(yīng)努力活躍房間氣氛,積極參與各項(xiàng)游戲,主動(dòng)陪同客戶唱歌。
17、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中,應(yīng)注重基本服務(wù)細(xì)節(jié):留意身邊客戶隨身物品、酒杯不能空、主動(dòng)遞煙點(diǎn)火等。
18、酒水促銷人員在房間服務(wù)過程中,應(yīng)盡快明確當(dāng)房主賓、主客,給予特別禮遇及關(guān)注,讓主客有面子、主賓被重視。
19、協(xié)助當(dāng)房公主完成酒水及小吃的促銷工作,適時(shí)推銷,切忌強(qiáng)迫推銷給客人留下不好的印象。
20、酒水促銷人員在房間服務(wù)過程中,應(yīng)相互配合,必要時(shí)為維護(hù)客戶可適當(dāng)采取換位工作的方式,避免時(shí)間過長(zhǎng)引起身邊客人投訴。
21、酒水促銷人員因故需離開房間時(shí),應(yīng)禮貌與身邊客人打招呼,征得許可。
22、酒水促銷人員在房間內(nèi)嚴(yán)禁未經(jīng)許可私自點(diǎn)單或?qū)⒖蛻舴块g內(nèi)的酒水食品私自拿到房間外,此項(xiàng)違紀(jì)客戶投訴,公司將予以重罰。
23、酒水促銷人員在房間內(nèi)嚴(yán)禁以各種形式介紹、推廣非本房預(yù)訂的營(yíng)業(yè)經(jīng)理,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰。
24、酒水促銷人員在房間內(nèi)結(jié)識(shí)客戶,下次預(yù)訂時(shí)公司鼓勵(lì)訂還給原房營(yíng)業(yè)經(jīng)理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)正常工作秩序。
25、酒水促銷人員在房間內(nèi)只履行陪客戶喝酒、唱歌、聊天的.基本工作職責(zé),不得參與任何與黃、賭、毒、黑相關(guān)事宜,如發(fā)現(xiàn)客戶有此類行為,應(yīng)積極、及時(shí)、主動(dòng)上報(bào)主管經(jīng)理,參與或瞞報(bào)公司將予以開除,觸犯法律法規(guī)時(shí)相關(guān)責(zé)任與公司無關(guān),自行承認(rèn)相應(yīng)責(zé)任。
26、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間霸占麥克風(fēng),或出現(xiàn)因個(gè)人情緒借酒消愁,并失態(tài)影響客戶正常消費(fèi),造成客人投訴,公司將予以重罰。
27、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中,嚴(yán)禁相互惡語相加、造謠中傷、挑撥離間,及任何破壞公司其他工作人員的行為,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰。
28、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中,應(yīng)尊重同事及當(dāng)房營(yíng)業(yè)經(jīng)理,不得當(dāng)眾頂撞或煽動(dòng)客戶攻擊本店其他工作人員,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰。
29、酒水促銷人員在店內(nèi)同事之間產(chǎn)生工作矛盾,應(yīng)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決,嚴(yán)禁任何理由借助外部勢(shì)力威脅恐嚇同事,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以開除。
30、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中,嚴(yán)禁偷拿客戶物品,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以開除并移交司法機(jī)關(guān)處理。
31、酒水促銷人員應(yīng)積極配合當(dāng)房營(yíng)業(yè)經(jīng)理完成買單工作,不得以任何理由制造矛盾,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰直至開除。
32、酒水促銷人員在房間服務(wù)過程中,不得與客戶探討公司內(nèi)部管理事務(wù),私自承諾客戶送酒、打折,影響企業(yè)正常營(yíng)銷的行為。
33、酒水促銷人員在房間服務(wù)應(yīng)主動(dòng)熱情,有禮有節(jié),不得有任何有損企業(yè)形象的言論及行為,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰直至開除。
34、酒水促銷人員在房間服務(wù)后,客戶發(fā)放小費(fèi),應(yīng)禮貌道謝,嚴(yán)禁相互攀比,惡意索要超額小費(fèi),此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰。
35、酒水促銷人員不得協(xié)助他人從外面購(gòu)買酒水、食品及飲料進(jìn)房私開食用,以及私帶酒水飲料出公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司同類售價(jià)處罰,并沒收物品。
36、其它工作要求:
37、嚴(yán)禁私下買賣當(dāng)日工作憑證。
38、公共區(qū)域行走應(yīng)靠近身體右側(cè)通道。
39、嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)講粗話、吃口香糖。
40、非本地客戶,嚴(yán)禁地方方言。
41、嚴(yán)格遵守考勤制度,當(dāng)月無故缺勤一周以上者,公司將予以勸退。以上條款如違反20元=====200元;
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中心地推活動(dòng)咨詢量的.創(chuàng)造;
2、負(fù)責(zé)渠道咨詢量的創(chuàng)造;
3、負(fù)責(zé)兼職人員的管理;
4、協(xié)助中心進(jìn)行招生。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,性格開朗;
2、形象好,口齒清晰,具有良好的語言表達(dá)能力;
3、具備一定得市場(chǎng)敏感度及少兒英語市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
4、了解海口各幼兒園及小學(xué)情況者優(yōu)先考慮;
5、有一定組織策劃、現(xiàn)場(chǎng)控制能力,具備良好的主動(dòng)溝通意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;
6、能積極面對(duì)挑戰(zhàn)及壓力,工作積極主動(dòng),踏實(shí)肯干、吃苦耐勞,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇15
崗位描述:
1.負(fù)責(zé)老客戶的走訪維護(hù);
2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貙W(xué)術(shù)會(huì)議參會(huì);
3.負(fù)責(zé)潛在客戶的'走訪。
任職要求:
1.熱愛銷售崗位,陽光,積極向上,不怕困難,抗壓能力強(qiáng);
2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神;
2.對(duì)本行業(yè)有學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的溝通能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力;
3.分子生物學(xué)、遺傳學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景;
4.相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者。
5.本科和碩士學(xué)歷;
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇16
1.規(guī)劃公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,推進(jìn)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
2.檢查總部各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)執(zhí)行情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不佳或制度執(zhí)行不力的行為進(jìn)行糾編。
3. 考慮政策的.可行性和及時(shí)性,加強(qiáng)對(duì)各機(jī)構(gòu)銷售政策的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
4.分析總部及各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)和KPI執(zhí)行情況,在確保銷量的同時(shí),注重經(jīng)濟(jì)效益的提升。
5.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高存貨和應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn),防止跌價(jià)、壞賬損失和降價(jià)、財(cái)務(wù)費(fèi)用。
6.根據(jù)KPI指標(biāo)細(xì)化,并落實(shí)、貫徹、執(zhí)行。
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇17
市場(chǎng)人員(崗位職責(zé))
[招聘部門:不限]
職位描述
1、敬業(yè),做一個(gè)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的工作做到兢兢業(yè)業(yè),盡心、盡力為之;
2、自信,業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”;
3、膽大,天上不可能掉下餡餅,你不主動(dòng)走出去尋找客戶,你不主動(dòng)去和客戶溝通,那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績(jī);
4、性格開朗、平易近人、較強(qiáng)的'事業(yè)心與責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,積極進(jìn)取!
5、能接受到縣份上出差(公司報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用);
6、對(duì)各縣份熟悉最佳(此條不做具體要求)
市場(chǎng)人員崗位職責(zé) 篇18
1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
2.對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的`市場(chǎng)份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查;營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。
4.國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、改革方向調(diào)查。
5.市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),總體特征調(diào)查。
6.市場(chǎng)需求特征調(diào)査。
7.新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。
8.經(jīng)銷商資信能力調(diào)查(可由業(yè)務(wù)員完成)。
9.建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
10.建立情報(bào)資料庫和檔案管理制度。
11.對(duì)調(diào)査資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè),定期提交調(diào)査報(bào)告。
12.保守商業(yè)機(jī)密。
13.其他臨時(shí)性工作。