數(shù)據(jù)員工作總結(jié)（精選5篇）
數(shù)據(jù)員工作總結(jié) 篇1
我是一個高速口的收費(fèi)員，每天的工作簡單、平淡到枯燥、單調(diào)。想到自己去年在深圳打工的時候，每天的工作內(nèi)容和收費(fèi)員一樣的枯燥，但是在單調(diào)一段時間以后，自己變得享受起來，每時每刻都在接觸新的面孔，跟不同的人交流、溝通，莫不失為一件好事。
在外人看來，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費(fèi)崗位，上廁所不能超時；再者，收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。
收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日，要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)！
大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費(fèi)站是沒有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無一例外，可是我們都能忍受，我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助，在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里，親如一家人。
現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、以人為本，以工作為中心，做好班組建設(shè)
針對20xx年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費(fèi)，并把我們站區(qū)管理工作推上一個新臺階，更好地完成各項工作任務(wù)就切實(shí)地擺在我們面前。作為值機(jī)班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計劃，并結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘潛力，細(xì)化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目，左右手”的作用，全體班組人員在我的帶領(lǐng)下，都能認(rèn)真履行本職工作，發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體，平時多加強(qiáng)與班組人員的思想交流和技能研討，做到思想上行動上一致、狠抓班組內(nèi)部建設(shè)，合理安排工作計劃，突出重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作同時工作落實(shí)到人，要求當(dāng)班人員工作中出現(xiàn)的問題要做到當(dāng)班解決，不解決不下班。對工作中的各類臺帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時迅速完整準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對道口各類特殊情況處理過程及時總結(jié)歸納，不斷提高自己處理問題的能力對各類收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障如：停電，打印機(jī)卡紙，色帶更換，車道機(jī)死機(jī)等及時排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業(yè)知識。
二、認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作，維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備為收費(fèi)班組做好服務(wù)
帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作，監(jiān)督收費(fèi)人員文明服務(wù)，杜絕違紀(jì)違規(guī)情況、由于值機(jī)員平時的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費(fèi)員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機(jī)員平時最難處理的工作，因為每個人都難免有情緒不好的時候，提醒的多了收費(fèi)員就自然有想法，但不提醒是我們值機(jī)員的失職。因此我要求班組人員都能在實(shí)際工作中對不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語氣，使收費(fèi)員樂于接受，同時值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責(zé)任心，樹立一個良好的榜樣。督促收費(fèi)員文明規(guī)范服務(wù)時自己也能以身作則。在接聽電話，電臺及接人待物時，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。
我們工作還有一個重點(diǎn)就是對收費(fèi)站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作，但由于值機(jī)班組人員較難集中，因此針對這一點(diǎn)我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費(fèi)一線對收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，對一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相對的應(yīng)急措施，保證道口充足，收費(fèi)現(xiàn)場正常有序，同時對值機(jī)房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個班次都能清潔保養(yǎng)。而每個月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保證設(shè)備始終處于一個良好的狀態(tài)。
三、安全工作常抓不懈
雖然我在平時的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對于整個值機(jī)班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，每天除了對系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時刻注意收費(fèi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位，及時提醒現(xiàn)場稽查人員對收費(fèi)區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查，認(rèn)真記錄安全臺帳，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時開閉報警裝置，機(jī)房門做好時刻反鎖，多學(xué)習(xí)安全防范知識，切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀(jì)律，班組每個人員都要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。
四、貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實(shí)處
貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點(diǎn)，如何保障貫標(biāo)工作的順利實(shí)施，對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標(biāo)工作不理解，認(rèn)為多此一舉。為此我們值機(jī)班組針對這種情況，在班組中開展學(xué)習(xí)大討論，積極貫徹實(shí)施貫標(biāo)工作，反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，對貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點(diǎn)學(xué)習(xí)，對三個體系的內(nèi)容進(jìn)行針對性地學(xué)習(xí)，使每名值機(jī)員都能清醒地認(rèn)識到貫標(biāo)的重要性，對基礎(chǔ)差的同志進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實(shí)施和完善，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)地基礎(chǔ)、
由于科技高度發(fā)展，技術(shù)日新月異，我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代的節(jié)奏，因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備方面的知識并且認(rèn)真參加公司組織的各項設(shè)備培訓(xùn)工作，并在班組內(nèi)推廣工作心得體會，互相交流，用各自的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)各自的缺點(diǎn)。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個很大的提高，雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn)，不僅我站很好的完成了各項工作任務(wù)，站區(qū)管理也上了一個臺階，更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司、管理處、站部各級領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，使我們增強(qiáng)了更多的責(zé)任感自信心，榮譽(yù)感工作更加努力，我們堅信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因為我們付出了就一定能得到回報。
數(shù)據(jù)員工作總結(jié) 篇2
20xx年是貫徹落實(shí)“十九大”和省委六屆三次全會精神的一年，霸州收費(fèi)站以“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”為主旋律，以事爭一流為目標(biāo)，做了大量工作，取得了一定成績：年初獲廳級“優(yōu)秀團(tuán)支部”和市級“文明單位”稱號;2月份順利通過了廳直級“巾幗文明示范崗”驗收;3月份代表交通廳參加省級文藝匯演取得圓滿成功;檔案管理及網(wǎng)站建設(shè)工作成為交通收費(fèi)系統(tǒng)的排頭兵;5月19日，獲河北省“誠信單位”稱號;創(chuàng)辦保津路首家站級刊物;9月27日，代表管理處參加交通廳組織的文藝匯演，獲表演第一名。同時涌現(xiàn)出好人好事20余起48人次，獲得錦旗6面，表揚(yáng)信13封。下面將我站今年的具體工作匯報如下：
一、嚴(yán)抓兩項工作，做到“兩手抓，兩手都要硬”。
1、以收費(fèi)為中心，確保多收費(fèi)、收好費(fèi)。
首先，完善了崗位責(zé)任制，引進(jìn)競爭和激勵機(jī)制，開展勞動競賽，把收費(fèi)任務(wù)分解到班，落實(shí)到人頭，以票證室為考評單位，做到每天有對比，每月有分析，從管理要效益; 再有，實(shí)施“文明用語四步曲”(先微笑、再說您好、執(zhí)收過程、謝謝，走好)和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”(立正姿勢：身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng))服務(wù)舉措，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三，加大專業(yè)技能培訓(xùn)力度。有針對性的制訂每月學(xué)習(xí)計劃，編制相應(yīng)的教材，組織職工利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育;每季度舉辦青工比武，考核學(xué)習(xí)成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。
第四，落實(shí)ISO質(zhì)量認(rèn)證目標(biāo)，以體系文件為依據(jù)，嚴(yán)格要求收費(fèi)員認(rèn)真填寫各種工作記錄，并每月上交主管收費(fèi)工作的站長，由值班站長對記錄進(jìn)行檢查、比對，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷并改正，從而規(guī)范了作業(yè)行為，減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞。
通過實(shí)踐證明以上舉措切實(shí)可行，本年度一至四月份完成通行費(fèi)征收501萬元，同比增長3.0%。四至六月份，由于受非典疫情的影響，致使車流量有所減少，通行費(fèi)收入受到一定影響。但通過不斷挖潛增效，截止到12月28日，通行費(fèi)征收達(dá)1630萬元，其中保津通行費(fèi)征收達(dá)1378萬元，提前10天完成了保津收費(fèi)任務(wù)。
2、以防非為重點(diǎn)，嚴(yán)防“非典”疫情。
考慮到收費(fèi)工作環(huán)境的相對開放性，為了保障職工身體健康，我站從三方面入手，嚴(yán)防“非典”。首先，實(shí)行封閉管理，嚴(yán)防職工因上下班途中傳染此病;再有，進(jìn)行科學(xué)預(yù)防，購置了84消毒液、過氧乙酸原液及防護(hù)用品，組織專人每天對宿辦區(qū)、收費(fèi)一線進(jìn)行消毒，為職工和過往司機(jī)提供干凈安全的工作和通行環(huán)境;其三，加強(qiáng)宣傳工作，站內(nèi)衛(wèi)生小組搜集了有關(guān)防治“非典”的相關(guān)知識對職工進(jìn)行詳細(xì)地講解，以提高職工對此病的認(rèn)知能力和自我保護(hù)意識。贏得了抗擊“非典”戰(zhàn)役的全面勝利，確保了收費(fèi)工作的正常開展。
二、抓管理創(chuàng)特色，擦亮文明窗口。
1、落實(shí)質(zhì)量認(rèn)證目標(biāo)，促進(jìn)運(yùn)營管理規(guī)范化;
我站從貫徹、落實(shí)質(zhì)量體系文件入手，嚴(yán)抓質(zhì)量認(rèn)證工作。質(zhì)量體系文件從某種意義上講就是保津處的法律，我們在懂法的同時嚴(yán)格依法辦事。首先，對職工進(jìn)行ISO9001的培訓(xùn)，使職工對其認(rèn)證工作的意義、目的、依據(jù)、方針、政策有進(jìn)一步了解，對全面貫徹ISO質(zhì)量認(rèn)證工作奠定了基礎(chǔ)。再有，以體系文件為依據(jù)，嚴(yán)格要求各部門遵守崗位職責(zé)及工作制度，提高了工作效率。嚴(yán)格要求收費(fèi)員認(rèn)真填寫各種工作記錄，并每月上交主管收費(fèi)工作的站長，由站長對記錄進(jìn)行檢查、比對，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷并改正。通過兩次內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，提高了運(yùn)營管理水平。
2、落實(shí)檔案升級目標(biāo)，促進(jìn)內(nèi)業(yè)管理正規(guī)化;
我站將檔案管理列入年度工作計劃并建立了一套完善的檔案管理體制，站長親自負(fù)責(zé)，辦公室主抓，建立了檔案室，實(shí)現(xiàn)文書、會計和業(yè)務(wù)檔案綜合管理，設(shè)專職檔案員一名，兼職檔案員兩名，形成了以檔案室為中心，各科室、文書管理人員分工負(fù)責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整，現(xiàn)已通過省一級驗收，成為高管局所轄各收費(fèi)站的排頭兵。
3、落實(shí)網(wǎng)站更新目標(biāo)，促進(jìn)宣傳工作特色化;
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化程度的高低已成為企、事業(yè)單位乃至國家現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。霸州站為了盡快掌握、利用好這一先進(jìn)工具，著重做了三方面工作：架設(shè)站內(nèi)局域網(wǎng)，構(gòu)筑各部門間相互聯(lián)系的橋梁，提高了辦公效率;開設(shè)計算機(jī)培訓(xùn)班，對職工進(jìn)行計算機(jī)知識普及教育，為保津路實(shí)現(xiàn)自動化收費(fèi)奠定了基礎(chǔ);同時，學(xué)以致用，自建并上傳了霸州站網(wǎng)站，包括工作制度、特色工作、收費(fèi)政策等內(nèi)容的網(wǎng)頁近千頁。同時借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢廣泛征集意見、接受監(jiān)督，增進(jìn)了與同行和社會各界的交流，提高了管理水平。霸州站網(wǎng)站的開通，在高管局所轄各收費(fèi)站中還是首家，展示了保津路科技路、文化路的鮮明特色。
三、開展創(chuàng)建工作，展示良好形象。
為提高服務(wù)水平，我站將行風(fēng)建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和創(chuàng)建市級文明單位有機(jī)結(jié)合，同步進(jìn)行，切實(shí)轉(zhuǎn)變職工服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
1、嚴(yán)抓行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項重要工作，收費(fèi)站作為窗口單位，反映交通形象。針對于此，霸州收費(fèi)站在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，使行風(fēng)建設(shè)工作有計劃、有組織、有監(jiān)督的實(shí)施。我站制定了《霸州收費(fèi)站行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，公布了《社會承諾》，并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)社會監(jiān)督的作用。工作中，我們?nèi)嫱菩小耙淮涡愿嬷贫取薄ⅰ笆讍栘?fù)責(zé)制”、“投訴待崗制”、“違規(guī)離崗制”、“兩錯追究制”，用制度來加強(qiáng)長效管理。開展了“進(jìn)萬家、聽民聲、訪民意”活動，走訪了當(dāng)?shù)毓步▎挝?2家，征集合理化建議4條，并在網(wǎng)站上設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)專欄，發(fā)布有關(guān)工作信息、和行風(fēng)建設(shè)的新政策、新舉措、新成果，在做好內(nèi)部宣傳的同時，也加強(qiáng)了與社會各屆的交流和溝通，努力營造全社會理解、關(guān)心、支持交通工作的良好氛圍。通過狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會的廣泛認(rèn)可。
2、開展兩創(chuàng)工作，創(chuàng)省級先進(jìn)集體。
以團(tuán)支部和女工委為活動基地，開展“五項活動”及“六個一育人計劃”，組織“植樹”和“義務(wù)剪草”等活動，豐富生活、鼓舞士氣，帶領(lǐng)全體職工努力爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。今年三月份，我站代表交通廳參加了“省直工委慶三八婦女風(fēng)采展示會”，九月份代表管理處參加了交通廳舉辦的“愛我交通，我為交通發(fā)展做貢獻(xiàn)”迎“十一”文藝匯演，均取得了圓滿成功。成功的背后凝聚了全體職工無私的奉獻(xiàn)，排練期間參加演出的職工放棄了休息時間刻苦訓(xùn)練，站內(nèi)職工在人員少的情況下加班加點(diǎn)毫無怨言，通過這次匯演活動，我們不僅鍛煉了隊伍為交通廳贏得了榮譽(yù)，而且也證明了霸州收費(fèi)站是一個講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講作為的集體。
3、實(shí)施站地共建，創(chuàng)市級文明單位。
我們長期以來將站地共建作為一項重點(diǎn)工作來抓，本著“有理、有據(jù)、有節(jié)”的原則，從認(rèn)清結(jié)合點(diǎn)、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、穩(wěn)固落腳點(diǎn)入手，在當(dāng)?shù)貥淞⒘苏\信，打響了保津高速霸州收費(fèi)站品牌。尤其是在控制非典疫情蔓延的工作上，霸州站作為通往霸州、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐，因其地理位置的特殊性，則成為控制輸入性“非典”疫情傳播的重點(diǎn)監(jiān)察地。為此，我站主動配合當(dāng)?shù)卣胺酪卟块T在站口設(shè)立了“衛(wèi)生檢疫站”，嚴(yán)格要求收費(fèi)一線職工提高防患的敏感性，嚴(yán)禁車輛及閑雜人員在收費(fèi)廣場逗留，并協(xié)助交警作好疏導(dǎo)車輛到指定檢疫點(diǎn)消毒的工作。站內(nèi)搜集了有關(guān)防治“非典”的相關(guān)知識編輯成冊，組織人員到收費(fèi)一線發(fā)放防治“非典”的宣傳單，利用收費(fèi)站接觸面廣的優(yōu)勢加大宣傳，切實(shí)協(xié)助地方政府從源頭上控制“非典”疫情通過交通運(yùn)輸?shù)膫鞑ァＵ嬲\的付出贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏男湃�，連續(xù)兩年獲霸州市文明單位稱號。
四、加強(qiáng)文化建設(shè)，塑造高素質(zhì)隊伍。
文化建設(shè)是一面鏡子，可以影射到一個單位的各個層面，我站以提高整體素質(zhì)為目的，從兩方面抓起，大力加強(qiáng)文化建設(shè)。首先，抓好政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
再有，抓好交通法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)：
1、開辟閱覽室為職工提供學(xué)習(xí)園地，繼續(xù)深入開展“六個一”讀書育人計劃，要求職工“每天記一個英語單詞，每周寫一篇讀書筆記，每月讀一本好書，看一部愛國主義教育影片，每季學(xué)一篇英語短文，每年掌握一門技術(shù)”，本年度共摘抄讀書筆記2400篇。為便于職工自我教育和學(xué)習(xí)，我站購置圖書500余冊，訂閱報刊10余份，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、開展引導(dǎo)教育計劃。收費(fèi)站遠(yuǎn)離市區(qū)，工作性質(zhì)單調(diào)，而隊伍員隊伍普遍年輕，可塑性強(qiáng)，正是從政治、業(yè)務(wù)、道德修養(yǎng)等方面進(jìn)行教育和引導(dǎo)的大好時機(jī)。針對此種情況，霸州站根據(jù)工作形勢需要和收費(fèi)工作中普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)，在每個月初都制定一份階段性學(xué)習(xí)計劃，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用工余時間學(xué)習(xí)，并在下月的留營日統(tǒng)一測試，以檢驗一個月的學(xué)習(xí)成果，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進(jìn)的過程中不斷得到提高。
3、積極響應(yīng)管理處號召，開展“五項活動”，由各科室負(fù)責(zé)組織“五項活動”的具體開展工作。辦公室負(fù)責(zé)隊列演練的組織工作;監(jiān)控室負(fù)責(zé)“樹、講、求”知識競賽的組織工作;財務(wù)室負(fù)責(zé)百科知識競賽的組織工作;票證室負(fù)責(zé)點(diǎn)、驗鈔及票費(fèi)計算的組織工作，并將五項活動的考核結(jié)果作為各科室年終評優(yōu)的依據(jù)。此項舉措不僅提高職工素質(zhì)和各科室的組織協(xié)調(diào)能力，而且激發(fā)了職工爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。同時學(xué)以致用創(chuàng)辦了站級刊物-《霸州站快訊》。本刊共設(shè)9個固定版塊，包括工作動態(tài)、收費(fèi)擂臺、人物訪談、交通知識、英語廣角、原創(chuàng)文學(xué)、文苑選粹、輕松驛站、科技園地。力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映交通干線工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺�！栋灾菡究煊崱返膭�(chuàng)辦標(biāo)志著我站文化建設(shè)又上新臺階。
收費(fèi)運(yùn)營工作永遠(yuǎn)是收費(fèi)站工作的主題，在新的一年里，我們有決心也有信心，在合作公司的指導(dǎo)和各界同仁的幫助下，鞏固成績，彌補(bǔ)不足，為保津公司做出更大的貢獻(xiàn)。
數(shù)據(jù)員工作總結(jié) 篇3
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下，我在思想和態(tài)度上都有了一定的認(rèn)識，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下
工作方面：統(tǒng)計員的主要工作是負(fù)責(zé)每天的生產(chǎn)產(chǎn)量的統(tǒng)計、日常包材等的統(tǒng)計、成本核算及月底的員工考勤的匯總，報表是體現(xiàn)生產(chǎn)狀況的依據(jù)，所以對數(shù)據(jù)的要求要相當(dāng)?shù)木_，我們在平時的工作中就要謹(jǐn)慎認(rèn)真，保證輸入的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確，檢查公式的連接是否對應(yīng)等，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確；平時做的一些報表數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性特別大，因而報表之間可以相互對應(yīng)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，另外，除了要求對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性外，還要學(xué)會對數(shù)據(jù)的分析，月底是我們最忙碌的時期，不僅要做員工的考勤還要把本月的包裝物原料醬等的使用及領(lǐng)用情況上報財務(wù)，而這過程中就會出現(xiàn)一些問題，如領(lǐng)用與使用差距太大等，我們就要找出問題的所在。
學(xué)習(xí)方面：統(tǒng)計工作對電腦接觸比較多，就要求掌握基本的電腦操作知識，平時與其他同事請教，解決一些棘手問題；另外，除了通過其他渠道如書本了解統(tǒng)計學(xué)的一些理論知識外，還在平時的工作中去總結(jié)，總結(jié)一些如何能把數(shù)據(jù)做到既快又準(zhǔn)確無誤。
工作態(tài)度方面：嚴(yán)格要求自己，工作積極認(rèn)真，對自己的錯誤及時改正并注意不再犯類似錯誤，對領(lǐng)導(dǎo)的批評虛心接受，統(tǒng)計工作比較繁瑣，如平時的物品領(lǐng)用會與做報表相沖突，容易發(fā)生抵觸心理，這要求我們要分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
缺點(diǎn)不足：身為80后的新人，卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經(jīng)驗，獨(dú)立工作能力不足。
在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學(xué)習(xí)。
這是我對這段時間工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。
在此我真心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我所犯下錯誤的容忍，并悉心指導(dǎo)，這在我人生的成長中會有很大的幫助，所以在今后工作中我將努力奮斗，對自己有更高更嚴(yán)格的要求，無論是大事小事都會要求自己做到盡善盡美，不斷提高自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。統(tǒng)計員：李倩20xx年12月06日
數(shù)據(jù)員工作總結(jié) 篇4
在市委、市政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在自治區(qū)農(nóng)普辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過市農(nóng)普辦和縣區(qū)農(nóng)普辦全體人員的通力合作，我市第二次農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)處理工作接近尾聲�，F(xiàn)將全市農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)處理工作總結(jié)如下：
一、數(shù)據(jù)處理基本情況
我市共有1602個普查區(qū)、17010個普查小區(qū)，涉農(nóng)單位1960家，需要錄入的普查表有200多萬張。我市農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作全部安排在市一級開展，分為光電錄入和Apras邏輯審核兩個階段，兩個階段同時進(jìn)行。市農(nóng)普辦調(diào)配二十多臺電腦，加上自治區(qū)調(diào)撥的12臺電腦，約有30多臺PC機(jī)用于農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作。
整個普查數(shù)據(jù)處理工作從準(zhǔn)備階段到數(shù)據(jù)上報，歷時一年半時間，經(jīng)歷了數(shù)據(jù)處理組組建階段、清查處理階段、設(shè)備安裝調(diào)試階段、培訓(xùn)階段、光電錄入階段、邏輯審核階段、數(shù)據(jù)上報階段等。我市光電錄入工作開始于20xx年4月上旬，采取外聘實(shí)習(xí)生和市農(nóng)普辦工作人員相結(jié)合操作的方式，由實(shí)習(xí)生進(jìn)行掃描、校驗、審核整個流程的操作，農(nóng)普辦人員在旁監(jiān)督以保證掃描錄入的質(zhì)量。全面的光電錄入工作于6月12日結(jié)束，期間共掃描普查表2300579張，平均每天掃描3萬張左右，最高一天掃描約7萬張的普查表。Apras邏輯審核開始于4月中旬，采取的方法是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員操作對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯審核、改錯，市農(nóng)普辦業(yè)務(wù)組人員控制總體數(shù)據(jù)質(zhì)量。為確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，市農(nóng)普辦多次召開現(xiàn)場培訓(xùn)會，通過制定、執(zhí)行完整的工作流程，從而對Apras審核進(jìn)行全程監(jiān)控。市農(nóng)普辦先后組織了20批約400人次參加了農(nóng)普Apras邏輯審核工作，整個審核工作于7月下旬結(jié)束。市農(nóng)普辦還結(jié)合我市的實(shí)際，發(fā)揮創(chuàng)新能力，在國家下發(fā)的Apras程序制度基礎(chǔ)上，新增了19條審核公式和10張匯總表用于數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。8月下旬，我市農(nóng)普數(shù)據(jù)順利通過自治區(qū)審核并上報至國家。
二、主要做法
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，為數(shù)據(jù)處理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
數(shù)據(jù)處理作為整個農(nóng)普工作的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到農(nóng)普工作的好壞，我市農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作之所以順利開展，與市農(nóng)普辦領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)心分不開的。農(nóng)普辦領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對數(shù)據(jù)處理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時糾正數(shù)據(jù)處理工作錯誤，協(xié)調(diào)解決數(shù)據(jù)處理工作遇到的困難。
市農(nóng)普辦領(lǐng)導(dǎo)從普查經(jīng)費(fèi)中劃撥出數(shù)據(jù)處理專項經(jīng)費(fèi)，用于保障數(shù)據(jù)處理培訓(xùn)、外聘數(shù)據(jù)處理人員勞務(wù)費(fèi)、購買數(shù)據(jù)處理用服務(wù)器和PC機(jī)等電子設(shè)備、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行以及平時日常辦公所需要的支出，保障了農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ┚臏�(zhǔn)備，成立農(nóng)普數(shù)據(jù)處理組，制定本市普查數(shù)據(jù)處理實(shí)施。
根據(jù)南農(nóng)普辦字11號文《南寧市第二次全國農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員職責(zé)分工方案》的要求，在市農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專門設(shè)立數(shù)據(jù)處理組，并以文件形式明確了數(shù)據(jù)處理組的工作職責(zé)，處理組成員由市統(tǒng)計局計算站業(yè)務(wù)骨干組成。
根據(jù)國家和自治區(qū)的普查數(shù)據(jù)處理實(shí)施方案要求，結(jié)合南寧市的實(shí)際情況，我們制定了農(nóng)普數(shù)據(jù)處理實(shí)施方案。方案明確規(guī)定了整個農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作流程、處理模式，建立了數(shù)據(jù)處理工作崗位責(zé)任制，確保了系統(tǒng)管理、掃描、識別、校驗、審核、任務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理崗位責(zé)任到人。市農(nóng)普辦還制定了一些數(shù)據(jù)處理工作規(guī)定，如計算機(jī)房管理規(guī)定、機(jī)房日常工作管理要求等。
�。ㄈ┟芮信浜希龊棉r(nóng)普清查數(shù)據(jù)處理工作，為普查正式開展夯實(shí)基礎(chǔ)。市農(nóng)普數(shù)據(jù)處理組積極配合業(yè)務(wù)組開展農(nóng)普清查摸底工作，協(xié)助業(yè)務(wù)組完成清查快速匯總工作。
�。ㄋ模┱J(rèn)真籌備，做好數(shù)據(jù)處理環(huán)境的落實(shí)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的集成和設(shè)備補(bǔ)充工作。
市農(nóng)普辦及時落實(shí)了數(shù)據(jù)處理工作的場地，并對數(shù)據(jù)場地按要求進(jìn)行了改造，保證獨(dú)立接地并且小于1歐姆。購置了17臺PC機(jī)，在機(jī)房安裝了一臺格力5P天井式空調(diào)，給機(jī)房配備了打印機(jī)，調(diào)配5臺電腦和2臺服務(wù)器用于Apras邏輯審核工作，并更新了機(jī)房的兩臺UPS。
及時接收自治區(qū)下發(fā)的數(shù)據(jù)處理軟、硬件，及時組織數(shù)據(jù)處理組人員組裝設(shè)備、安裝程序、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、測試系統(tǒng)集成，搭建了與外部隔絕的農(nóng)普數(shù)據(jù)處理專用網(wǎng)絡(luò)，保障了數(shù)據(jù)處理按時開展。同時，落實(shí)了資料周轉(zhuǎn)、調(diào)閱和管理的資料庫用房。
�。ㄎ澹┚奶暨x，做好數(shù)據(jù)處理人員選調(diào)和培訓(xùn)工作。
根據(jù)農(nóng)普工作要求，市農(nóng)普辦從各成員單位抽調(diào)了一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精的同志充實(shí)到農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作中來，在數(shù)據(jù)處理工作各環(huán)節(jié)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員、審核員等重要角色。并從南寧市有關(guān)院校挑選出39名學(xué)生參加光電錄入和Apras邏輯審核工作。
市農(nóng)普辦多次派出業(yè)務(wù)骨干參加國家、自治區(qū)舉辦的各種數(shù)據(jù)處理工作的培訓(xùn)會，結(jié)合本市實(shí)際制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，對我市參加數(shù)據(jù)處理工作的縣區(qū)及外聘的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理技術(shù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)取得良好效果，受訓(xùn)人員熟練理解培訓(xùn)內(nèi)容和掌握了相應(yīng)的操作技巧，極大促進(jìn)了我市農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作順利開展。
（六）合理安排，做好各縣區(qū)普查表上交及數(shù)據(jù)處理工作中原始資料的登記交接工作。
制定原始資料交接流程，制作了交接登記表，規(guī)定各縣區(qū)上交普查表的時間，指定專人負(fù)責(zé)資料的交接工作，原始資料有專門地點(diǎn)存放，專人進(jìn)行管理，已錄入和未錄入的資料分開存放，避免了在資料管理上出現(xiàn)混亂。
在光電錄入和邏輯審核過程中，每個環(huán)節(jié)普查表的流轉(zhuǎn)均有詳細(xì)的記錄。特別是在光電錄入環(huán)節(jié)中，有專人領(lǐng)取普查表并由專人負(fù)責(zé)回收領(lǐng)取的普查表，對于已掃描、已校對、已審核的普查表均有明顯標(biāo)識。
�。ㄆ撸┚慕M織，做好普查表光電錄入和邏輯審核工作。
在自治區(qū)下發(fā)的12臺PC機(jī)的基礎(chǔ)上，我市又購置一批PC機(jī)用于光電錄入工作。制定了規(guī)范的錄入工作流程，領(lǐng)表、掃描、校驗、審核、收表等環(huán)節(jié)均定人定崗，專人負(fù)責(zé)，市級和縣級排出專業(yè)人員負(fù)責(zé)跟班答疑。參與錄入工作的人員實(shí)行兩班倒，每班設(shè)有一個由市農(nóng)普辦人員擔(dān)任的班長負(fù)責(zé)對光電錄入的全面調(diào)配。每班交接有詳細(xì)的交接單，記錄清楚前一班未完成的工作、已領(lǐng)出報表的小區(qū)名。
數(shù)據(jù)處理組負(fù)責(zé)把光電掃描的數(shù)據(jù)從光電錄入系統(tǒng)導(dǎo)出，再導(dǎo)入到Apras邏輯審核中，并進(jìn)行審核，記錄好審核出來的錯誤筆數(shù)。當(dāng)光電錄入導(dǎo)出時遇到錯誤，數(shù)據(jù)處理組人員將錯誤清單打出，交由光電錄入當(dāng)班班長處理。
Apras邏輯審核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員操作完成，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員負(fù)責(zé)審核、修訂本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)普數(shù)據(jù)。市農(nóng)普辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的時間，業(yè)務(wù)組和數(shù)據(jù)處理組人員實(shí)時監(jiān)控，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題、錯誤，及時告知相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人員。為進(jìn)一步控制好我市的數(shù)據(jù)質(zhì)量，市農(nóng)普辦結(jié)合我市的實(shí)情，發(fā)揮創(chuàng)新能力，在國家下發(fā)的Apras程序制度基礎(chǔ)上，新增了19條審核公式和10張匯總表。光電錄入工作基本結(jié)束后，原先參與光電錄入的人員立即轉(zhuǎn)入到Apras邏輯審核的工作。
�。ò耍﹪�(yán)格執(zhí)行，做好農(nóng)普圖像、數(shù)據(jù)的備份和處理設(shè)備的維護(hù)工作。
數(shù)據(jù)處理組對光電錄入系統(tǒng)進(jìn)行刻盤備份，定期對光電掃描的圖像和Apras邏輯審核的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，圖像可以通過程序定時自動備份，Apras中的數(shù)據(jù)通過人工定時備份。接入農(nóng)普數(shù)據(jù)處理專用網(wǎng)絡(luò)的每臺電腦上均裝有國家下發(fā)的VRV北信源殺毒軟件，并對其設(shè)置了定時自動查殺病毒。由于措施得當(dāng)，整個數(shù)據(jù)處理工作中未出現(xiàn)因操作不當(dāng)或不及時備份或未及時查殺病毒而造成數(shù)據(jù)和圖像丟失現(xiàn)象。
每天工作結(jié)束時，均要求掃描儀操作人員對掃描儀進(jìn)行清潔。數(shù)據(jù)處理組每個月定期對掃描儀進(jìn)行深度清潔。當(dāng)掃描儀出現(xiàn)故障超出能力范圍時，數(shù)據(jù)處理組均能及時與贊華公司聯(lián)系，請技術(shù)人員上門維護(hù)處理故障。其他設(shè)備在農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作期間未出現(xiàn)任何故障。
及時對光電錄入系統(tǒng)和邏輯審核系統(tǒng)進(jìn)行升級。一旦國家農(nóng)普網(wǎng)或自治區(qū)下文件更新，市農(nóng)普辦數(shù)據(jù)處理組均能及時對市級相關(guān)程序按要求進(jìn)行更新（包含Apras制度更新），避免出現(xiàn)更新不及時而耽誤整個數(shù)據(jù)處理進(jìn)程的事件。
（九）服從調(diào)配，積極配合全區(qū)農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作的開展。
根據(jù)自治區(qū)的要求，在光電錄入期間，我市先后支援了貴港市和北海市各一臺光電掃描儀，支援貴港市四臺PC機(jī)，有力支持了兄弟市的數(shù)據(jù)處理工作。在數(shù)據(jù)上報后，及時返還了自治區(qū)下發(fā)的所有掃描儀、PC機(jī)、服務(wù)器等數(shù)據(jù)處理設(shè)備。
（十）按時保質(zhì)，做好普查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、評估和上報工作。
市農(nóng)普辦安排有專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計每天的光電錄入進(jìn)度，并按照要求及時向自治區(qū)上報光電錄入進(jìn)度。
嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容、時間和方式向自治區(qū)農(nóng)普辦上報我市農(nóng)普數(shù)據(jù)和掃描圖像。在上報數(shù)據(jù)之前，數(shù)據(jù)經(jīng)市農(nóng)普辦業(yè)務(wù)組進(jìn)行了分析和評估，符合要求的評估報告及有關(guān)文字隨同普查數(shù)據(jù)一并上報自治區(qū)。
對于自治區(qū)審核反饋的數(shù)據(jù)和錯誤清單，及時組織人員進(jìn)行核實(shí)、修訂，及時按規(guī)定再次上報數(shù)據(jù)。
�。ㄊ唬┟芮信浜�，做好普查數(shù)據(jù)事后質(zhì)量抽查工作。
數(shù)據(jù)上報后，根據(jù)自治區(qū)農(nóng)普辦的安排，我市派出業(yè)務(wù)組組長和數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)骨干參加了普查數(shù)據(jù)事后質(zhì)量的抽查工作。在整個抽查工作中，我市按照自治區(qū)農(nóng)普辦的要求，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真完成抽查工作的每一個步驟。我市農(nóng)普數(shù)據(jù)處理工作質(zhì)量得到了較大提升。
三、今后工作計劃
下一步數(shù)據(jù)處理工作的重心將轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)資料的開發(fā)上。我們計劃在自治區(qū)反饋數(shù)據(jù)后,立即組織人員對全市農(nóng)普資料進(jìn)行系統(tǒng)整理,及早開展本市的農(nóng)業(yè)普查資料匯編的編輯工作，完成縣區(qū)一級的匯總并向其反饋相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，努力搞好農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。
數(shù)據(jù)員工作總結(jié) 篇5
一、數(shù)據(jù)量過大，數(shù)據(jù)中什么情況都可能存在。
如果說有10條數(shù)據(jù)，那么大不了每條去逐一檢查，人為處理，如果有上百條數(shù)據(jù)，也可以考慮，如果數(shù)據(jù)上到千萬級別，甚至過億，那不是手工能解決的了，必須通過工具或者程序進(jìn)行處理，尤其海量的數(shù)據(jù)中，什么情況都可能存在，例如，數(shù)據(jù)中某處格式出了問題，尤其在程序處理時，前面還能正常處理，突然到了某個地方問題出現(xiàn)了，程序終止了。
二、軟硬件要求高，系統(tǒng)資源占用率高。
對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，除了好的方法，最重要的就是合理使用工具，合理分配系統(tǒng)資源。一般情況，如果處理的數(shù)據(jù)過TB級，小型機(jī)是要考慮的，普通的機(jī)子如果有好的方法可以考慮，不過也必須加大CPU和內(nèi)存，就象面對著千軍萬馬，光有勇氣沒有一兵一卒是很難取勝的。
三、要求很高的處理方法和技巧。
這也是本文的寫作目的所在，好的處理方法是一位工程師長期工作經(jīng)驗的積累，也是個人的經(jīng)驗的總結(jié)。沒有通用的處理方法，但有通用的原理和規(guī)則。
下面我們來詳細(xì)介紹一下處理海量數(shù)據(jù)的經(jīng)驗和技巧：
一、選用優(yōu)秀的數(shù)據(jù)庫工具
現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫工具廠家比較多，對海量數(shù)據(jù)的處理對所使用的數(shù)據(jù)庫工具要求比較高，一般使用Oracle或者DB2，微軟公司最近發(fā)布的SQLServer20xx性能也不錯。另外在BI領(lǐng)域：數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)倉庫，多維數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)工具也要進(jìn)行選擇，象好的ETL工具和好的OLAP工具都十分必要，例如Informatic，Eassbase等。筆者在實(shí)際數(shù)據(jù)分析項目中，對每天6000萬條的日志數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，使用SQLServer20xx需要花費(fèi)6小時，而使用SQLServer20xx則只需要花費(fèi)3小時。
二、編寫優(yōu)良的程序代碼
處理數(shù)據(jù)離不開優(yōu)秀的程序代碼，尤其在進(jìn)行復(fù)雜數(shù)據(jù)處理時，必須使用程序。好的程序代碼對數(shù)據(jù)的處理至關(guān)重要，這不僅僅是數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確度的問題，更是數(shù)據(jù)處理效率的問題。良好的程序代碼應(yīng)該包含好的算法，包含好的處理流程，包含好的效率，包含好的異常處理機(jī)制等。
三、對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分區(qū)操作
對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分區(qū)操作十分必要，例如針對按年份存取的數(shù)據(jù)，我們可以按年進(jìn)行分區(qū)，不同的數(shù)據(jù)庫有不同的分區(qū)方式，不過處理機(jī)制大體相同。例如SQLServer的數(shù)據(jù)庫分區(qū)是將不同的數(shù)據(jù)存于不同的文件組下，而不同的文件組存于不同的磁盤分區(qū)下，這樣將數(shù)據(jù)分散開，減小磁盤I/O，減小了系統(tǒng)負(fù)荷，而且還可以將日志，索引等放于不同的分區(qū)下。
四、建立廣泛的索引
對海量的數(shù)據(jù)處理，對大表建立索引是必行的，建立索引要考慮到具體情況，例如針對大表的分組、排序等字段，都要建立相應(yīng)索引，一般還可以建立復(fù)合索引，對經(jīng)常插入的表則建立索引時要小心，筆者在處理數(shù)據(jù)時，曾經(jīng)在一個ETL流程中，當(dāng)插入表時，首先刪除索引，然后插入完畢，建立索引，并實(shí)施聚合操作，聚合完成后，再次插入前還是刪除索引，所以索引要用到好的時機(jī)，索引的填充因子和聚集、非聚集索引都要考慮。
五、建立緩存機(jī)制
當(dāng)數(shù)據(jù)量增加時，一般的處理工具都要考慮到緩存問題。緩存大小設(shè)置的好差也關(guān)系到數(shù)據(jù)處理的成敗，例如，筆者在處理2億條數(shù)據(jù)聚合操作時，緩存設(shè)置為100000條/Buffer，這對于這個級別的數(shù)據(jù)量是可行的。
六、加大虛擬內(nèi)存
如果系統(tǒng)資源有限，內(nèi)存提示不足，則可以靠增加虛擬內(nèi)存來解決。筆者在實(shí)際項目中曾經(jīng)遇到針對18億條的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，內(nèi)存為1GB，1個P42.4G的CPU，對這么大的數(shù)據(jù)量進(jìn)行聚合操作是有問題的，提示內(nèi)存不足，那么采用了加大虛擬內(nèi)存的方法來解決，在6塊磁盤分區(qū)上分別建立了6個4096M的磁盤分區(qū)，用于虛擬內(nèi)存，這樣虛擬的內(nèi)存則增加為4096*6+1024=25600M，解決了數(shù)據(jù)處理中的內(nèi)存不足問題。
七、分批處理
海量數(shù)據(jù)處理難因為數(shù)據(jù)量大，那么解決海量數(shù)據(jù)處理難的問題其中一個技巧是減少數(shù)據(jù)量�？梢詫Ａ繑�(shù)據(jù)分批處理，然后處理后的數(shù)據(jù)再進(jìn)行合并操作，這樣逐個擊破，有利于小數(shù)據(jù)量的處理，不至于面對大數(shù)據(jù)量帶來的問題，不過這種方法也要因時因勢進(jìn)行，如果不允許拆分?jǐn)?shù)據(jù)，還需要另想辦法。不過一般的數(shù)據(jù)按天、按月、按年等存儲的，都可以采用先分后合的方法，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分開處理。
八、使用臨時表和中間表
數(shù)據(jù)量增加時，處理中要考慮提前匯總。這樣做的目的是化整為零，大表變小表，分塊處理完成后，再利用一定的規(guī)則進(jìn)行合并，處理過程中的臨時表的使用和中間結(jié)果的保存都非常重要，如果對于超海量的數(shù)據(jù)，大表處理不了，只能拆分為多個小表。如果處理過程中需要多步匯總操作，可按匯總步驟一步步來，不要一條語句完成，一口氣吃掉一個胖子。
九、優(yōu)化查詢SQL語句
在對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢處理過程中，查詢的SQL語句的性能對查詢效率的影響是非常大的，編寫高效優(yōu)良的SQL腳本和存儲過程是數(shù)據(jù)庫工作人員的職責(zé)，也是檢驗數(shù)據(jù)庫工作人員水平的一個標(biāo)準(zhǔn)，在對SQL語句的編寫過程中，例如減少關(guān)聯(lián)，少用或不用游標(biāo)，設(shè)計好高效的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)等都十分必要。筆者在工作中試著對1億行的數(shù)據(jù)使用游標(biāo)，運(yùn)行3個小時沒有出結(jié)果，這是一定要改用程序處理了。
十、使用文本格式進(jìn)行處理
對一般的數(shù)據(jù)處理可以使用數(shù)據(jù)庫，如果對復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理，必須借助程序，那么在程序操作數(shù)據(jù)庫和程序操作文本之間選擇，是一定要選擇程序操作文本的，原因為：程序操作文本速度快；對文本進(jìn)行處理不容易出錯；文本的存儲不受限制等。例如一般的海量的網(wǎng)絡(luò)日志都是文本格式或者csv格式（文本格式），對它進(jìn)行處理牽扯到數(shù)據(jù)清洗，是要利用程序進(jìn)行處理的，而不建議導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫再做清洗。
十一、定制強(qiáng)大的清洗規(guī)則和出錯處理機(jī)制
海量數(shù)據(jù)中存在著不一致性，極有可能出現(xiàn)某處的瑕疵。例如，同樣的數(shù)據(jù)中的時間字段，有的可能為非標(biāo)準(zhǔn)的時間，出現(xiàn)的原因可能為應(yīng)用程序的錯誤，系統(tǒng)的錯誤等，這是在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時，必須制定強(qiáng)大的數(shù)據(jù)清洗規(guī)則和出錯處理機(jī)制。
十二、建立視圖或者物化視圖
視圖中的數(shù)據(jù)來源于基表，對海量數(shù)據(jù)的處理，可以將數(shù)據(jù)按一定的規(guī)則分散到各個基表中，查詢或處理過程中可以基于視圖進(jìn)行，這樣分散了磁盤I/O，正如10根繩子吊著一根柱子和一根吊著一根柱子的區(qū)別。
十三、避免使用32位機(jī)子（極端情況）
目前的計算機(jī)很多都是32位的，那么編寫的程序?qū)?nèi)存的需要便受限制，而很多的海量數(shù)據(jù)處理是必須大量消耗內(nèi)存的，這便要求更好性能的機(jī)子，其中對位數(shù)的限制也十分重要。
十四、考慮操作系統(tǒng)問題
海量數(shù)據(jù)處理過程中，除了對數(shù)據(jù)庫，處理程序等要求比較高以外，對操作系統(tǒng)的要求也放到了重要的位置，一般是必須使用服務(wù)器的，而且對系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性等要求也比較高。尤其對操作系統(tǒng)自身的緩存機(jī)制，臨時空間的處理等問題都需要綜合考慮。
十五、使用數(shù)據(jù)倉庫和多維數(shù)據(jù)庫存儲
數(shù)據(jù)量加大是一定要考慮OLAP的，傳統(tǒng)的報表可能5、6個小時出來結(jié)果，而基于Cube的查詢可能只需要幾分鐘，因此處理海量數(shù)據(jù)的利器是OLAP多維分析，即建立數(shù)據(jù)倉庫，建立多維數(shù)據(jù)集，基于多維數(shù)據(jù)集進(jìn)行報表展現(xiàn)和數(shù)據(jù)挖掘等。
十六、使用采樣數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘
基于海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘正在逐步興起，面對著超海量的數(shù)據(jù)，一般的挖掘軟件或算法往往采用數(shù)據(jù)抽樣的方式進(jìn)行處理，這樣的誤差不會很高，大大提高了處理效率和處理的成功率。一般采樣時要注意數(shù)據(jù)的完整性和，防止過大的偏差。筆者曾經(jīng)對1億2千萬行的表數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣，抽取出400萬行，經(jīng)測試軟件測試處理的誤差為千分之五，客戶可以接受。
還有一些方法，需要在不同的情況和場合下運(yùn)用，例如使用代理鍵等操作，這樣的好處是加快了聚合時間，因為對數(shù)值型的聚合比對字符型的聚合快得多。類似的情況需要針對不同的需求進(jìn)行處理。
海量數(shù)據(jù)是發(fā)展趨勢，對數(shù)據(jù)分析和挖掘也越來越重要，從海量數(shù)據(jù)中提取有用信息重要而緊迫，這便要求處理要準(zhǔn)確，精度要高，而且處理時間要短，得到有價值信息要快，所以，對海量數(shù)據(jù)的研究很有前途，也很值得進(jìn)行廣泛深入的研究。