特殊號碼服務(wù)協(xié)議(通用3篇)
特殊號碼服務(wù)協(xié)議 篇1
甲方:
乙方:中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司分公司
特別提示:
◆ 本協(xié)議為保障使用特殊號碼客戶的權(quán)益而約定。
◆ 在簽署本協(xié)議之前,請甲方仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款,如有疑問請及時(shí)咨詢。甲方在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款。
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)、信用的基礎(chǔ)上,就特殊號碼 的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
一、特殊號碼入網(wǎng)要求
(一)甲方自愿選擇設(shè)定有最低消費(fèi)限制的號碼,甲方同意在入網(wǎng)時(shí)一次性預(yù)存 元預(yù)存話費(fèi),月最低消費(fèi) 元話費(fèi)(不含手機(jī)支付、代付費(fèi)用),如甲方所選優(yōu)惠業(yè)務(wù)設(shè)有最低消費(fèi)限制時(shí),按照兩者中較高的額度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)甲方入網(wǎng)一年之內(nèi)不可辦理停機(jī)保號業(yè)務(wù),不可過戶。為保護(hù)甲方權(quán)益,特殊號碼入網(wǎng)時(shí)甲方應(yīng)另行登記其他聯(lián)系號碼,以便在辦理過戶、補(bǔ)卡、換卡、更改資料、銷戶時(shí)復(fù)核身份。
二、特殊號碼過戶要求
(一) 甲方使用本特殊號碼一年后方可辦理過戶業(yè)務(wù),每次過戶的時(shí)間間隔不得少于一年。
(二) 過戶雙方須同時(shí)親自到場,乙方對過戶雙方的有效身份證件與服務(wù)密碼進(jìn)行雙重校驗(yàn)。
(三) 甲方將協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人(過戶)后,由第三人與乙方重新簽訂特殊號碼服務(wù)協(xié)議, 本協(xié)議自動終止。
三、特殊號碼資料更改要求
(一)甲方辦理特殊號碼的密碼重置及其他資料變更業(yè)務(wù),需持本人有效身份證件及該特殊號碼對應(yīng)的SIM卡辦理。
(二)為保障客戶利益和信息安全,密碼重置功能需在換卡業(yè)務(wù)申請一周后方可辦理。
四、補(bǔ)卡換卡要求
(一) 若甲方因掛失補(bǔ)卡的,需本人持有效身份證×件辦理,同時(shí)通過服務(wù)密碼或系統(tǒng)內(nèi)記錄的其他信息進(jìn)行校驗(yàn)。
(二) 若甲方因卡損壞或卡的應(yīng)用問題需換卡的,除需本人持有效身份證件和服務(wù)密碼外,還需憑舊卡辦理更換。
五、協(xié)議解除
有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,收回號碼,終止提供服務(wù),并有權(quán)向甲方追索欠費(fèi),由此造成的后果由甲方自行承擔(dān):
(一)甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假不實(shí);
(二)利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動;
(三)利用乙方提供的服務(wù)從事?lián)p害社會公共利益的活動;
(四)乙方收到國家有關(guān)部門通知要求停止向甲方提供通信服務(wù);
(五)甲方欠費(fèi)滿60日仍未交納費(fèi)用;
(六)甲方辦理停機(jī)保號業(yè)務(wù)后,號碼保留期屆滿,甲方仍未辦理恢復(fù)使用手續(xù)的。
六、爭議解決
本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向電信管理部門申訴、向消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門投訴,或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他
(一)若甲方辦理特殊號碼的入網(wǎng)、過戶、換卡、修改資料、重置密碼、拆機(jī)復(fù)裝、銷戶、停機(jī)保號,需到號碼歸屬地乙方指定的溝通100服務(wù)廳辦理。
(二)協(xié)議解除或終止后乙方有權(quán)收回號碼重新啟用。
(三)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議經(jīng)加蓋乙方公司的合同專用章、經(jīng)辦人簽字或印鑒,甲方蓋章或簽字后生效。對本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方 :(簽名或單位蓋章) 乙方:(合同專用章)
經(jīng)辦人(簽名) :
簽署日期: 年 月 日
特殊號碼服務(wù)協(xié)議 篇2
委托人(甲方):_______________________
服務(wù)人(乙方):_______________________
簽訂日期:_________年_______月_______日
有效期限:_________年_______月_______日至________年______月_____日
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,就經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)項(xiàng)目,簽訂本合同。
一、乙方受甲方委托就_____________進(jìn)行經(jīng)濟(jì)信息(中介)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容、形式、要求:_________。
二、甲方應(yīng)提供給乙方的文件,期限及其他應(yīng)予協(xié)作的事項(xiàng)
五、乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法____________________________
六、報(bào)酬及其支付方式
1.甲方支付給乙方報(bào)酬為________________________元。
2.支付方式(按以下第________________________種方式)
、僖淮慰偢叮篲_______________________元 時(shí)間:________________________②分期支付:________________________元 時(shí)間:________________________________________________元 時(shí)間:________________________③共他方式:_________________________時(shí)間:____ ___________________
七、保密內(nèi)容
九、爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:
1.提交________________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
十、本合同生效的條件_____________________________________。
十一、其他約定事項(xiàng)
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
特殊號碼服務(wù)協(xié)議 篇3
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20__年_ _月___日___時(shí)到20___年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間
四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項(xiàng),乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州有限公司
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