推銷演講稿（通用15篇）
推銷演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、
親愛的伙伴們，大家上午--好!
我叫，是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名普通營(yíng)銷員工，今天能夠站在這里，首先要感謝市公司各位領(lǐng)導(dǎo)，給我們?nèi)w營(yíng)銷員工創(chuàng)造了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);再則感謝營(yíng)業(yè)部經(jīng)理室，在工作和生活中給予我的無(wú)私幫助和支持，才使我取得了今天的工作成績(jī)。
衷心的謝謝你們!!
過去的九月，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月，我們?nèi)w營(yíng)銷員工在市公司的精心安排和組織下，向著同一個(gè)目標(biāo)全力沖刺，向著向往已久的首都北京奮勇爭(zhēng)先、不甘落后;過去的九月，我們感受到了來(lái)自公司的親切關(guān)懷和關(guān)注，感受到了來(lái)自身邊同事的無(wú)私幫助，我們?yōu)橹袆?dòng)，感動(dòng)之余我們清楚，我們能做的只有全力以赴沖刺目標(biāo)，用優(yōu)異的工作成績(jī)向大家予以回報(bào)，用實(shí)際行動(dòng)向市場(chǎng)亮劍：“我們是不可戰(zhàn)勝的力量”!
當(dāng)前我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代，誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī)，勤于動(dòng)腦，努力工作，誰(shuí)就能立于不敗之地。
作為一名營(yíng)銷員工，我看到伙伴們靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，我為大家感到由衷的高興;同時(shí)我也見到，有的伙伴因?yàn)椴荒苓m應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，無(wú)法突破自己而選擇了放棄。
親愛的伙伴們，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請(qǐng)您堅(jiān)信，只要我們懷有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心，有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾�，命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們，成功就一定屬于我們，因?yàn)?ldquo;世間自有公道，付出總有回報(bào)”。
心理學(xué)家萊格認(rèn)為：“一個(gè)人常常為未來(lái)的目標(biāo)而奮斗不息，以求達(dá)到人格各方面的和諧發(fā)展，這就是自我實(shí)現(xiàn)。”應(yīng)該說，中國(guó)人保給了我一塊肥沃的土地，我就要做一個(gè)辛勤的農(nóng)夫，通過耕蕓去收獲喜悅。
在未來(lái)的工作中，我的目標(biāo)就是有獎(jiǎng)必奪，有先必爭(zhēng)，努力爭(zhēng)當(dāng)一流的業(yè)務(wù)高手，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司、去實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值。
四季度攻堅(jiān)戰(zhàn)已經(jīng)打響，全市系統(tǒng)所有員工都積極投入，為榮譽(yù)、為全年工作的圓滿而拼搏進(jìn)取。
回首自己的成績(jī)，距離年底圓滿完成還有一定的差距。
四季度里我一定要拿措施、求實(shí)效，認(rèn)真貫徹公司政策方針，深入市場(chǎng)，關(guān)注客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施，主動(dòng)尋求對(duì)策，提高自身業(yè)務(wù)反應(yīng)能力和應(yīng)變能力;在工作中確定展業(yè)重點(diǎn)，鎖定展業(yè)目標(biāo);把以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái).
充分滿足不同層次客戶的個(gè)性化需求，積極適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)的需要;并在確保車險(xiǎn)目標(biāo)的同時(shí)，認(rèn)真分析研究非車險(xiǎn)條款，大力開拓非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，抓住車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的契機(jī)，進(jìn)行非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣銷售，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展，為全面圓滿完成自己的年度任務(wù)標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為明年工作的良好開展奠定基礎(chǔ)。
在此，我代表人保財(cái)險(xiǎn)全體營(yíng)銷員工向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)：
1、全力以赴、沖刺目標(biāo)，圓滿完成全年及四季度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo);
2、積極主動(dòng)開拓新市場(chǎng)，確保業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;
3、服從公司安排部署，積極響應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策方針;
4、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、在公司不說消極話，用積極的行動(dòng)和心態(tài)開展工作;
6、團(tuán)結(jié)伙伴，相互幫助，在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)全面共贏的良好氛圍。
親愛的伙伴們，現(xiàn)在就讓我們并肩同行，在坎坷中不屈不撓，在逆境中不歇不停，在順暢時(shí)不驕不燥，在成功時(shí)不緩不松，讓我們象那草原上奔馳的駿馬，象那藍(lán)天中翱翔的雄鷹，向著成功的彼岸、心中的目標(biāo)全力沖刺!
推銷演講稿 篇2
正面反面法
正面發(fā)面法的運(yùn)用在于認(rèn)同對(duì)方之后，在從其中拉出自己要表達(dá)的看法，因?yàn)槊恳患露加姓娣疵鎯煞N思考模式，可以以不同的角度出發(fā)，像胖得人可以說他臃腫也可以說他福態(tài)，小氣得人可以說他吝嗇,也可以說他節(jié)儉,可見每件事都有它的兩面性
那么正面反面法如何用到發(fā)型師的推銷上呢?相信有很多的發(fā)型師在遇到顧客的拒絕時(shí),都有不知如何是好的感覺,而正面反面法可以說是在顧客提出反對(duì)意見時(shí),發(fā)型師最好的應(yīng)付利器,像許多顧客經(jīng)常反映說燙個(gè)頭發(fā)每次都要幾百圓實(shí)在太貴,而且兩三個(gè)月就得在燙.這是發(fā)型師應(yīng)該怎么辦好呢?
這是正反面法就派上用處了發(fā)型師可以這樣回答如果要一次一次來(lái)算的話幾百圓當(dāng)然貴，可是，可別小看一個(gè)燙發(fā)，可能我們要訓(xùn)練助理很久他才有能力去做好上卷的工作，而我們發(fā)型師可要有充分的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)才能保證完美的燙發(fā)品質(zhì)，更何況燙一次頭發(fā)可以漂亮兩三個(gè)月，算起來(lái)一天平均才幾塊錢，這樣能算貴”?
當(dāng)顧客有反對(duì)的意思時(shí)千萬(wàn)不要與之面對(duì)面反駁，否則非但無(wú)法使誤會(huì)澄清只有使情況更糟糕，所以正面反面法是先認(rèn)同，在說明，是一個(gè)非常好的化解方法 。
推銷演講稿 篇3
1、在主流社交媒體上，公司的簡(jiǎn)介一定要充足且完整。在四大社交媒體渠道LinkedIn、Facebook、Google +和Twitter上創(chuàng)建公司賬號(hào)。確保公司logo和簡(jiǎn)介在所有的社交網(wǎng)站上都保持一致。
2、將時(shí)間分配在哪個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上。根據(jù)所在行業(yè)的市場(chǎng)劃分和客戶調(diào)研，將時(shí)間分配到合適的社交網(wǎng)絡(luò)上。例如，LinkedIn一直是B2B 銷售獲得潛在客戶的最佳途徑，Google+則容易吸引專業(yè)技術(shù)人員。
3、考慮投廣告。當(dāng)首次進(jìn)入某一社交網(wǎng)絡(luò)，沒人知道你在這個(gè)平臺(tái)上，與其他人也沒有任何聯(lián)系。廣告就是一種推廣的方式。每個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)都有各種的廣告選擇，幫助你獲取精準(zhǔn)的潛在客戶。
4、建立內(nèi)容列表。持續(xù)運(yùn)營(yíng)是社交媒體的關(guān)鍵。在發(fā)布內(nèi)容之前，創(chuàng)建一個(gè)逐步展開你的品牌故事的內(nèi)容列表。按照這個(gè)列表有計(jì)劃的發(fā)布內(nèi)容。
5、與業(yè)內(nèi)同行建立聯(lián)系。通過社交網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注那些發(fā)表干貨內(nèi)容的同行。你可能不想關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是大V、思想領(lǐng)袖、學(xué)者及相關(guān)行業(yè)的公司可能發(fā)布重大內(nèi)容，而且愿意通過社交網(wǎng)絡(luò)與你建立聯(lián)系。這就為你的公司帶來(lái)更多曝光機(jī)會(huì)。
6、關(guān)注重要的KPI。只有監(jiān)測(cè)某些KPI，你才能知道自己的社交營(yíng)銷付出是否得到回報(bào)。確定需要衡量的指標(biāo)，這些指標(biāo)包括點(diǎn)贊數(shù)和分享數(shù)到網(wǎng)站流量、社交媒體轉(zhuǎn)化率和到達(dá)率等等。確保有合適的社交媒體管理工具來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
推銷演講稿 篇4
1.直言
培根曾說過：“人與人之間最大的信任就是關(guān)于進(jìn)言的信任”.直言是銷售人員真誠(chéng)的表現(xiàn)，也是和對(duì)方關(guān)系密切的標(biāo)志。我國(guó)有個(gè)俗語(yǔ)叫見外，往往就是指某種不必要的委婉而與對(duì)方造成的一種心理上的隔閡。試想，如果你在與很熟悉的同事見面時(shí)一開口就說“對(duì)不起”，一插話就問“我能不能打斷一下”，他們也會(huì)以一種異樣的眼光看待你。
直言是一種自信的結(jié)果，因?yàn)橹挥邢嘈艅e人的人才談得上自信。那種過分害怕別人的反應(yīng)，說一句話要反復(fù)斟酌半天的人是談不上有什么自信的。而缺乏自信正是你和銷售對(duì)手交涉的重大障礙，因?yàn)槿藗円话闶遣粫?huì)東意同一個(gè)畏畏縮縮的人打交道的。
有些國(guó)家，人們不習(xí)慣于太多的客套而提倡自然坦誠(chéng)。例如在美國(guó)，主人若請(qǐng)你吃飯，如果每道菜上來(lái)時(shí)你都客氣一番，遲遲不動(dòng)，那么，也許你會(huì)餓著肚子回家;如果你是一位進(jìn)修學(xué)者，當(dāng)指導(dǎo)教授問及你的特長(zhǎng)和主攻方向時(shí)，你自謙過分，那也許你會(huì)被派去洗試管之類的雜差。但在與顧客的交往中，特別說逆耳之言時(shí)要注意以下問題。
直言時(shí)配上適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)、速度和表情、姿態(tài)。你在對(duì)一群正在打撲克的人“請(qǐng)不要吵鬧，家里有人做夜班”時(shí)，語(yǔ)調(diào)溫和，并微欠身舉手示意，還略帶抱歉的笑意，就容易使人接受。在拒絕、制止或反對(duì)對(duì)方的某些要求和行為時(shí)，誠(chéng)懇地陳述一下原因和利害關(guān)系。
2.委婉
在銷售些話雖然完全正確，但對(duì)方往往礙于情感而難以接受，這時(shí)，直言不諱的話就不能取得較好的效果。但如果你把話語(yǔ)變得軟化一些，也許對(duì)方既能從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見，這就是委婉的妙用.
3.模糊
在銷售過程中，有時(shí)會(huì)因某種原因不便或不愿把自己的真實(shí)思想暴露給別人，這時(shí)，就可以把你輸出的信息“模糊化”，以便既不傷害別人，又不使自己難堪。
請(qǐng)看《少林寺》中的一段臺(tái)詞： 方丈：盡形壽，不近色，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：能! 方丈：盡形壽，不殺生，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：能! 方丈：盡形壽，不沾酒，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：(猶豫不絕)! 方丈：(高聲催問)盡形壽，不沾酒，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：知道了!
4.反語(yǔ)
《晏子春秋》中有一個(gè)故事，說燭鄒不慎讓一只打獵用的鷹逃走了，酷愛打獵的齊景公下令把燭鄒推出斬首，晏子就上前拜見景公，開紿了下面一段對(duì)話： 晏子：燭鄒有三大罪狀，哪能這么輕易殺了呢?請(qǐng)讓我一條一條列數(shù)出來(lái)再殺他可以嗎? 景公：當(dāng)然可以。 晏子：(指著燭鄒的鼻)燭鄒，你為大王養(yǎng)鳥，卻讓鳥逃走，這是第一條罪狀;你使大王為了鳥的緣故而殺人，這是第二條罪狀;把你殺了，天下諸候都會(huì)責(zé)怪大王重鳥輕人，這是第三條罪狀。 晏子用反語(yǔ)批評(píng)齊景公重鳥輕人。既收到批評(píng)的產(chǎn)效果，又沒使自居高位的君王難堪。
5.、沉默
在雙方口舌交戰(zhàn)中適時(shí)沉默一會(huì)兒，這是自信的表現(xiàn)，“沉默是金”就是這個(gè)道理。因?yàn)槌聊芷仁箤?duì)方說話，而羞怯、缺乏自信的銷售人員往往害怕沉默，要靠喋喋不休的講話來(lái)掩飾心中的忐忑不安。
6、自言
《水滸傳》中的及時(shí)雨宋江，曾好幾次要死于非命，而全靠自報(bào)家門：“可憐我宋江公明……”才使別人了解他的身份而幸免于難。 自言自語(yǔ)一般有助于人的自我表現(xiàn)。如果你懷才不遇，一旦有伯樂在場(chǎng)，你就該象千里馬一樣引頸長(zhǎng)嘶幾聲，以期引起有識(shí)者的注意。戰(zhàn)國(guó)時(shí)客寓孟嘗君處的馮諼，不就是先靠幾次彈劍高歌式的自言自語(yǔ)：“長(zhǎng)鋏歸來(lái)乎”而引起孟嘗君的注意嗎?
7、幽默
恩格斯認(rèn)為：“幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越感的表現(xiàn)。”在人們交往中，幽默更是有許多妙不可言的功能。 美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福當(dāng)海軍軍官時(shí)，有一次一位好友向他問及有關(guān)美國(guó)新建潛艇基地的情況，羅斯福不好正面拒絕，就問他：“你能保密嗎?”“能”對(duì)方答道，羅斯福笑著說：“你能我也能”。
8、含蓄
中國(guó)人含蓄的傳統(tǒng)。很多場(chǎng)合不便把信息表達(dá)得太清晰，而要靠對(duì)方從自己的話語(yǔ)中揣摩體會(huì)。 一位姑娘和一個(gè)小伙子相愛，她的女友好心勸她，說那個(gè)男青年相貌平平，不夠帥氣。這位姑娘回答：“謝謝你的關(guān)心，你的話的確有一定的道理，但我欣賞這樣一句名言‘人不是因?yàn)槊利惒趴蓯�，而是因�(yàn)榭蓯鄄琶利?rsquo;。”
推銷演講稿 篇5
說故事法
什么是說故事法呢!其實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)有很多的護(hù)發(fā).染發(fā)的成功案例,可是卻很少被拿來(lái)作為實(shí)證,所以有些時(shí)候不妨舉幾個(gè)實(shí)際案例向顧客表明,會(huì)比不著邊際說了半天來(lái)的有效
比如可以這樣表達(dá):小姐,你看前面那位小姐頭發(fā)閃閃動(dòng)人多漂亮啊!這就是每個(gè)星期都固定保養(yǎng)的成果,每次她一走過去總是吸引大家的目光,其實(shí)她以前的發(fā)質(zhì)比你還糟糕呢!若不是我苦口婆心一直動(dòng)說,不然她今天不會(huì)這么定時(shí)保養(yǎng)她的頭發(fā)
推銷演講稿 篇6
一、 “望”—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時(shí)地確認(rèn)。在與客戶電話聯(lián)系或是面對(duì)面交流時(shí)，一定要專心而認(rèn)真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無(wú)意流露出的對(duì)銷售有利的信息。
在聽的過程中適時(shí)地插問，一方面表達(dá)了對(duì)客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達(dá)的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準(zhǔn)確性，可以達(dá)到很好的溝通效果。
二、 “聞”—觀察的技巧
觀察的技巧貫穿于整個(gè)銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時(shí)，很有價(jià)值。在與客戶溝通過程中，客戶的一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，這些肢體語(yǔ)言都是他心理狀況的反映，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握，并適時(shí)地給予回應(yīng)。同樣，客戶周圍的環(huán)境，具體可以指他的辦公室的布局和陳列風(fēng)格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長(zhǎng)期關(guān)系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關(guān)系，并決定下一步該怎么做。
三、 “問”—提問的技巧
在獲取一些基本信息后，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時(shí)在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時(shí)脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來(lái)。
時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以問一些引導(dǎo)性的問題，漸漸步入正題，激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如，如果不及時(shí)購(gòu)置該產(chǎn)品，很可能會(huì)造成不必要的損失，而購(gòu)置了該產(chǎn)品，一切問題都可以解決，并認(rèn)為該項(xiàng)投資是非常值得的。這就是引導(dǎo)性提問最終要達(dá)到的效果。這時(shí)作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個(gè)結(jié)論性的答復(fù)，可以問一些結(jié)論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個(gè)過程中，要與客戶的思維進(jìn)度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時(shí)機(jī)不成熟時(shí)急于要求簽單，很容易造成客戶反感，前功盡棄;也不該錯(cuò)失良機(jī)，在該提出簽單要求時(shí)，又擔(dān)心遭到拒絕而貽誤機(jī)會(huì)。
四、 “切”—解釋的技巧
解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。
在推薦階段，為了說服客戶購(gòu)買而對(duì)自己的公司、產(chǎn)品、服務(wù)等作出解釋和陳述，以達(dá)到訂購(gòu)目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時(shí)，會(huì)涉及許多實(shí)質(zhì)性問題，雙方為了各自的利益會(huì)產(chǎn)生些分岐，這就給雙方達(dá)成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時(shí)合理地磋商和解釋來(lái)化解。
所要解釋的內(nèi)容不可太雜，只需包括為了達(dá)到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡(jiǎn)明，邏輯性強(qiáng)。當(dāng)需要解釋細(xì)節(jié)時(shí)，應(yīng)避免不痛不癢的細(xì)節(jié)，該展開的一定要展開，該簡(jiǎn)潔的一定要簡(jiǎn)潔，尤其在向客戶推薦時(shí)，不能吞吞吐吐。
成功解釋的關(guān)鍵是使用簡(jiǎn)單語(yǔ)言，避免太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，尤其是對(duì)你的客戶來(lái)說不清楚的。只有你的客戶明白這些術(shù)語(yǔ)時(shí)，使用才是適合的，同時(shí)也要適當(dāng)?shù)氖褂�，避免不必要的差錯(cuò)。
五、交談的技巧
談話的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情�？蛻魹榕缘模话悴灰儐査齻兡挲g、婚否，不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對(duì)方長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對(duì)方反映比較反感的問題應(yīng)保持歉意。
推銷演講稿 篇7
一、 “望”—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時(shí)地確認(rèn)。在與客戶電話聯(lián)系或是面對(duì)面交流時(shí)，一定要專心而認(rèn)真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無(wú)意流露出的對(duì)銷售有利的信息。
在聽的過程中適時(shí)地插問，一方面表達(dá)了對(duì)客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達(dá)的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準(zhǔn)確性，可以達(dá)到很好的溝通效果。
二、 “聞”—觀察的技巧
觀察的技巧貫穿于整個(gè)銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時(shí)，很有價(jià)值。在與客戶溝通過程中，客戶的一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，這些肢體語(yǔ)言都是他心理狀況的反映，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握，并適時(shí)地給予回應(yīng)。同樣，客戶周圍的環(huán)境，具體可以指他的辦公室的布局和陳列風(fēng)格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長(zhǎng)期關(guān)系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關(guān)系，并決定下一步該怎么做。
三、 “問”—提問的技巧
在獲取一些基本信息后，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時(shí)在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時(shí)脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來(lái)。
時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以問一些引導(dǎo)性的問題，漸漸步入正題，激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如，如果不及時(shí)購(gòu)置該產(chǎn)品，很可能會(huì)造成不必要的損失，而購(gòu)置了該產(chǎn)品，一切問題都可以解決，并認(rèn)為該項(xiàng)投資是非常值得的。這就是引導(dǎo)性提問最終要達(dá)到的效果。這時(shí)作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個(gè)結(jié)論性的答復(fù)，可以問一些結(jié)論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個(gè)過程中，要與客戶的思維進(jìn)度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時(shí)機(jī)不成熟時(shí)急于要求簽單，很容易造成客戶反感，前功盡棄;也不該錯(cuò)失良機(jī)，在該提出簽單要求時(shí)，又擔(dān)心遭到拒絕而貽誤機(jī)會(huì)。
四、 “切”—解釋的技巧
解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。
在推薦階段，為了說服客戶購(gòu)買而對(duì)自己的公司、產(chǎn)品、服務(wù)等作出解釋和陳述，以達(dá)到訂購(gòu)目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時(shí)，會(huì)涉及許多實(shí)質(zhì)性問題，雙方為了各自的利益會(huì)產(chǎn)生些分岐，這就給雙方達(dá)成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時(shí)合理地磋商和解釋來(lái)化解。
所要解釋的內(nèi)容不可太雜，只需包括為了達(dá)到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡(jiǎn)明，邏輯性強(qiáng)。當(dāng)需要解釋細(xì)節(jié)時(shí)，應(yīng)避免不痛不癢的細(xì)節(jié)，該展開的一定要展開，該簡(jiǎn)潔的一定要簡(jiǎn)潔，尤其在向客戶推薦時(shí)，不能吞吞吐吐。
成功解釋的關(guān)鍵是使用簡(jiǎn)單語(yǔ)言，避免太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，尤其是對(duì)你的客戶來(lái)說不清楚的。只有你的客戶明白這些術(shù)語(yǔ)時(shí)，使用才是適合的，同時(shí)也要適當(dāng)?shù)氖褂�，避免不必要的差錯(cuò)。
五、交談的技巧
談話的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情�？蛻魹榕缘�，一般不要詢問她們年齡、婚否，不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對(duì)方長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對(duì)方反映比較反感的問題應(yīng)保持歉意。
推銷演講稿 篇8
推銷中的溝通技巧之一：熱情
第一個(gè)：是熱情在此請(qǐng)大家記住一句話就是：熱情是服務(wù)的根本，冷漠是客戶背棄的開始，各位，當(dāng)你熱情的時(shí)候就是服務(wù)的根本，不管是售前，售中，售后，所以熱情是第一關(guān)鍵，冷漠的時(shí)候就是所有背棄的開始。
推銷中的溝通技巧之二：關(guān)注
只有產(chǎn)生關(guān)心才能產(chǎn)生關(guān)系，不管我們做任何商業(yè)的來(lái)往都是一種人際關(guān)系的生意，如果把人際關(guān)系做好，你從事任何一個(gè)行業(yè)，都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一個(gè)巨大的推動(dòng)，因?yàn)槲覀冑u任何產(chǎn)品都是透過人的方式進(jìn)行交易的，我在這里跟各位說一個(gè)人。喬吉拉德他平均每天可以賣六輛汽車，他被譽(yù)為可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)向任何人推銷任何產(chǎn)品的傳奇式人物，這樣了不起的人物也曾由于他沒有認(rèn)真的關(guān)注客戶的需要，也丟掉過生意。
我跟各位說一段他的故事，有一個(gè)客戶到他這里買汽車，談到最后的時(shí)候，談到要付款的問題的時(shí)候，開始付現(xiàn)金的時(shí)候，客戶便和他說我的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)非常的好，我的孩子是非常的聰明，可是他只是看著客戶掏錢的動(dòng)作，他只是把眼光放在了客戶的錢上，而不是客戶的聲音，于是他看到客戶又把這個(gè)錢放進(jìn)去了，各位當(dāng)你看出這樣的情況，你們覺得舒服還是不舒服?
肯定不舒服，這樣還不如不掏出來(lái)，此事過去后喬吉拉德加強(qiáng)了自我的修煉，充分關(guān)注了客戶的需要。所以超級(jí)客戶服務(wù)第二個(gè)簡(jiǎn)單有效的關(guān)鍵是關(guān)注。你有多么關(guān)注你的客戶，你就有多么了解你的客戶。你有多么的了解客戶，你就知道你所做的每件事。你所說的每一句話，你所推出的每個(gè)計(jì)劃都是符合它的需要，當(dāng)你滿足這一切的時(shí)候，客戶就會(huì)受到你的牽引，就會(huì)作出配合你想要的決定。
推銷中的溝通技巧之三: 喜歡
如果想獲得非常簡(jiǎn)單有效的超級(jí)客戶關(guān)鍵是——喜歡，喜歡就是發(fā)自內(nèi)心的愿意接納你的客戶，發(fā)自內(nèi)心感受客戶，不是客戶買你的產(chǎn)品你就喜歡，而是不管客戶在與不在，在你的內(nèi)心深處你都是想到他，給你帶來(lái)正面的感覺。
推銷中的溝通技巧之四：寬容
寬容，你寬容的時(shí)候，客戶對(duì)你做所有的事情的時(shí)候他會(huì)心存內(nèi)疚，他會(huì)把對(duì)你產(chǎn)品的購(gòu)買，不僅當(dāng)做自己的需要，這個(gè)時(shí)候他不會(huì)跟你提條件，而且會(huì)持續(xù)的購(gòu)買。
推銷中的溝通技巧之五：尊重
這兩個(gè)字大家可能都知道，但是一定要做到，各位學(xué)習(xí)是，只是讓人知道，只有不斷的做到，我們才能得到，是還是不是呢?是。學(xué)到是一個(gè)人成功的前提，做到是一個(gè)人畢竟的過程，得到才是一個(gè)人的結(jié)果。
一旦一個(gè)人對(duì)你產(chǎn)生感激的時(shí)候，他就會(huì)用具體的行為感激你，尊重是客戶當(dāng)中重要的核心關(guān)鍵。因?yàn)槿祟愖钌钋械目释褪浅蔀橹匾宋锏母杏X。你有沒有人你的客戶覺得很重要，有沒有讓你的客戶感覺大是你給了他這種重要的感覺，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有給他這種感覺的時(shí)候，我相信你的客戶做選擇的時(shí)候，當(dāng)他面對(duì)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較的時(shí)候，他的感性部分就會(huì)向你這個(gè)地方傾斜.
如果我們?cè)谂c客戶交往時(shí)，能多掌握一些良好的溝通方法和技巧，那么我們的朋友會(huì)越來(lái)越多，我們的事業(yè)也會(huì)越來(lái)越壯大。
推銷演講稿 篇9
大家好!非常高興能和大家在一起，我今天就來(lái)和大家說說直銷那些事!
二十一世紀(jì)最大的特點(diǎn)是速度、多變、危機(jī)，那么我們采取的對(duì)策應(yīng)該是學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)。我們一定要知道社會(huì)發(fā)展的潮流，這樣才能把握先機(jī)。如果你還是沉浸在即將變故的傳統(tǒng)事業(yè)，你想想你會(huì)成功嗎?你只有把握社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，并提前積極參與到社會(huì)發(fā)展的新事物中，你才能取得成功和財(cái)富!那么天獅事業(yè)就是時(shí)代發(fā)展的新事業(yè)，選擇天獅就是選擇了成功!傳統(tǒng)事業(yè)過程像計(jì)程車碼表，經(jīng)常歸零;天獅事業(yè)的曲線則像飛機(jī)起飛的曲線，不斷上升。我們今天就來(lái)比較一下天獅事業(yè)和傳統(tǒng)事業(yè)的區(qū)別。
一、自由的比較：
有句非常流行的名言：“生命誠(chéng)可貴，愛情價(jià)更高，若為自由故，兩者皆可拋。”
人類歷史中，為爭(zhēng)取“自由二字”，不惜“拋頭顱、灑熱血”的故事不勝枚舉。至今許多人仍為爭(zhēng)取各種“自由”而努力，包括經(jīng)濟(jì)自由、行動(dòng)自由、時(shí)間支配自由等等。我們現(xiàn)以工作的“自由”將天獅事業(yè)與傳統(tǒng)事業(yè)作個(gè)比較。
1、天獅事業(yè)
A、時(shí)間：工作時(shí)間可以自由支配，從事天獅事業(yè)不必在別人硬性規(guī)定的時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)打卡，更不用在乎遲到、早退。做天獅事業(yè)的工作時(shí)間由自己自由計(jì)劃分配，可以完全做自己時(shí)間的主人。多大完全由自己決定，天獅事業(yè)在不同的人中會(huì)做出不同的結(jié)果他依據(jù)每個(gè)人不同的性格需求、毅力等條件，可以自由決定把自己的天獅事業(yè)做到多大。
B、節(jié)奏：天獅事業(yè)可以依據(jù)自己人生觀的不同做大做小，做快做慢。收入的數(shù)字也由自己的努力程度而決定。這份自由是在打工及上班族生涯中永遠(yuǎn)享受不到的。
C、尊嚴(yán)：掌握自己的命運(yùn)與未來(lái)從事天獅事業(yè)既無(wú)“老板”也無(wú)“主管”。你不必聽命于人，更無(wú)需仰人鼻息，看別人臉色辦事。天獅的“介紹人”不是你的“老板”，也不是你的"主管"，因?yàn)槟悴活I(lǐng)他的薪水，他無(wú)權(quán)“命令"你、"管"你。在天獅事業(yè)中介紹人是把你從不懂教到懂，從不會(huì)教到會(huì)的人，他會(huì)耐心陪你共渡初學(xué)的時(shí)光。他傳達(dá)給你的都是善意、關(guān)懷、照顧和激勵(lì)。你從他那里得到的是溫暖、友誼、真誠(chéng)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及尊重。這些都是你生命中的幸福、快樂、成長(zhǎng)中不可缺少的要素。
2、傳統(tǒng)事業(yè)
A、時(shí)間：工作時(shí)間己固定社會(huì)上大多數(shù)人是靠薪水收入維生的人，每天固定8小時(shí)的工作時(shí)間，己不屬于自己可以自由支配的范疇。必須依照別人分配給你的工作內(nèi)容去做，不論你喜歡與否都要接受。這8小時(shí)你是以一份固定薪水為代價(jià)賣給了老板。當(dāng)時(shí)間己控制在別人手中，還有什么自由可言?人是習(xí)慣的動(dòng)物，上班時(shí)間久了，已習(xí)以為常，不再去思考時(shí)間自由支配的可貴及心靈自由的可貴。但當(dāng)你輪到休假，雖然時(shí)間短暫，你卻異常高興，為什么呢?因?yàn)樾菁俚娜兆幽憧梢圆槐厣习�，時(shí)間由你自己自由支配。可見，‘自由’二字在你心靈深處仍充滿渴望，只是在平日工作環(huán)境中不易去實(shí)現(xiàn)、滿足而己。
B、節(jié)奏：調(diào)動(dòng)、收入都操控在別人手中在傳統(tǒng)的工作環(huán)境中，除非你是頂尖的專業(yè)人員，還能掌握一部分人事升遷、調(diào)動(dòng)、收入的優(yōu)勢(shì)，而大多數(shù)人都要聽別人的安排與決定。一般的工作性質(zhì)收入都是固定的，不會(huì)因你加倍努力而加倍增加你的工資收入。如果總經(jīng)理是老板，那么你在這家公司上班，一輩子最高只能做到副總經(jīng)理，老板不可能把公司送給你。一輩子的付出與努力，只能換來(lái)一份養(yǎng)家糊口的薪水。這就是傳統(tǒng)事業(yè)的無(wú)奈，你如何能依照自己的理想和夢(mèng)想去規(guī)劃實(shí)現(xiàn)自己的未來(lái)?努力找不到尊嚴(yán)大部分薪水階級(jí)的工作是別人給的，薪水是別人付的，在工作中再賣命演出，舞臺(tái)永遠(yuǎn)也只是別人的。當(dāng)別人拿走舞臺(tái)，或者這個(gè)舞臺(tái)因意外而倒塌，你有再好的演技也只能去找另一個(gè)“別人的舞臺(tái)”，并還要看別人是否給你演出的機(jī)會(huì)。
C、尊嚴(yán)：在工作中，你像一顆別人棋盤上的棋子，怎么走動(dòng)都是由下棋的人決定。你的努力不容易找到自己生命的尊嚴(yán)。別人的臉色、情緒，永遠(yuǎn)能牽動(dòng)你的心情;別人的責(zé)罵不管是否有理，你還得默默承受委屈。
二、風(fēng)險(xiǎn)的比較：不論自己創(chuàng)業(yè)或謀職工作，風(fēng)險(xiǎn)始終隨時(shí)會(huì)在自己身上發(fā)生。只要有一段人生閱歷的人都能深刻了解風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。如果我們有權(quán)選擇，當(dāng)然要選擇風(fēng)險(xiǎn)較低或沒有風(fēng)險(xiǎn)的生意或工作�，F(xiàn)在我們來(lái)比較一下天獅事業(yè)和傳統(tǒng)事業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)上的差別。
1、天獅事業(yè)
A、產(chǎn)品的保證：天獅公司的產(chǎn)品1年內(nèi)首家通過4項(xiàng)認(rèn)證，環(huán)保安全，對(duì)消費(fèi)者的保證不僅僅是品質(zhì)，而且是消費(fèi)者的滿意。滿意的感覺不限于對(duì)品質(zhì)的要求，而是屬于消費(fèi)者的情緒范圍。即使天獅的產(chǎn)品品質(zhì)有問題，消費(fèi)者只要表示情緒上的“不滿意”，天獅公司也會(huì)接受消費(fèi)者的“退貨還錢”。
B、沒有大筆資金投入：做天獅事業(yè)不需要你投入大量的金錢作為前期投資，只需要你先購(gòu)買自己喜歡的產(chǎn)品，在使用產(chǎn)品后有了“感覺”，再把自己的使用心得告訴好朋友，從而開始自己的天獅事業(yè)。你投入的只是自己的時(shí)間和精力，毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)可言。天獅公司在運(yùn)行20xx年來(lái)，從未聽說過有人因?yàn)檎嬲?guī)蹈矩做天獅而虧損慘重，甚至破產(chǎn)。如果有人做天獅而破產(chǎn)，一定是未遵守營(yíng)業(yè)守則，或是妄自聽信他人的做法不正當(dāng)，參與非法的金錢游戲而上當(dāng)受騙。所以“虧本”的事在天獅事業(yè)中是不會(huì)發(fā)生的，天獅事業(yè)沒有經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。天獅公司自設(shè)有發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)銷商要訂貨可以直接向天獅公司訂購(gòu)，也可以由銀行轉(zhuǎn)賬訂貨，
還可以用網(wǎng)絡(luò)訂貨，非常方便。
C、沒有被解雇的風(fēng)險(xiǎn)：做天獅事業(yè)的業(yè)務(wù)員與公司之間是合約的合作關(guān)系，只要自己肯努力學(xué)、努力做，遵守天獅公司的營(yíng)業(yè)規(guī)則，那么你在天獅事業(yè)中的工作完全可以自己掌控。業(yè)務(wù)代表不是天獅公司的聘雇職員。天獅事業(yè)而非“工資”、“薪水”。除非自己放棄，否則無(wú)人能剝奪你在天獅事業(yè)中的“職位”。所以天獅事業(yè)的工作沒有外來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與威脅。
2、傳統(tǒng)事業(yè)
A、風(fēng)險(xiǎn)如影隨形：經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)生意最不能掌握的是市場(chǎng)。市場(chǎng)又會(huì)隨著各種各樣的條件、情況、競(jìng)爭(zhēng)等不確定因素而改變。這些因素均非自己可以掌握，因此就無(wú)法擺脫經(jīng)營(yíng)上的風(fēng)險(xiǎn)。每年許多公司關(guān)門倒閉，甚至血本無(wú)歸、債臺(tái)高筑、官司纏身，這些己不再是新聞。傳統(tǒng)事業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，是經(jīng)營(yíng)者永遠(yuǎn)拋不開的噩夢(mèng)。
B、資金的投入：有投資就有風(fēng)險(xiǎn)傳統(tǒng)事業(yè)中很少見到“包賺不賠”的生意，因?yàn)橐?jīng)營(yíng)生意就要有資金投入，投入資金變成了工廠、設(shè)備、原料、工資等必要的支出，想不干資金也收不回來(lái)。而投資以后，風(fēng)險(xiǎn)也就自然而然地跟著而來(lái)，能否如投資之初設(shè)想的樂觀情況，則有賴于市場(chǎng)情況變化的有利或不利。因此傳統(tǒng)事業(yè)投資，應(yīng)驗(yàn)了“人人有希望，個(gè)個(gè)沒把握”的寫照。隨時(shí)有失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
C、解雇的風(fēng)險(xiǎn)：任何薪水性質(zhì)的工作職位都是別人給的，在工作中領(lǐng)取一份薪水之外，我們所有的努力最后都在為美化老板一生而努力。公司的獲利是老板的私有財(cái)產(chǎn)，能否領(lǐng)到年終獎(jiǎng)金都成問題。但是公司如果經(jīng)營(yíng)不善，要裁員，要解雇，甚至公司倒閉，員工則要負(fù)擔(dān)失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。老板想為員工負(fù)責(zé)也是無(wú)能為力。
三、保障的比較
“保障”二字對(duì)每個(gè)人都很重要�，F(xiàn)在保險(xiǎn)的觀念已被社會(huì)大眾所接受，當(dāng)我們?cè)诒ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的建議之下買了一份保單，其目的是要對(duì)“將來(lái)”取得一份‘‘保障”。但保險(xiǎn)只能在事件發(fā)生后提供一部分的補(bǔ)償，或在保險(xiǎn)人身亡后，提供后人一份安定的因素，對(duì)當(dāng)事人在生前卻無(wú)法提供應(yīng)得的保障。以下就天獅事業(yè)與傳統(tǒng)事業(yè)對(duì)個(gè)人保障方面作簡(jiǎn)單的比較。
1、天獅事業(yè)
A、終身有保障：天獅獎(jiǎng)金制度的9大收入就是最好的注解。只要在天獅事業(yè)中勤奮學(xué)習(xí)、努力奮斗，就能取得終身的“保障”。而且這份保障不必花錢去買，它甚至比保單更具保障。掌握技能，終身受用。不論做任何一個(gè)行業(yè)、工作，都要有專業(yè)能力，這項(xiàng)能力均非生來(lái)就會(huì)，都是學(xué)來(lái)的。很少人一輩子都不換工作。只要你換一個(gè)和以前不同性質(zhì)的工作，就要重新學(xué)新工作的能力，否則就得不到這份工作，得到了也做不好這份工作。天獅事業(yè)也是從不會(huì)到會(huì)，從不{董到懂，從不會(huì)做到會(huì)做，然后越做越有經(jīng)驗(yàn)，越做越輕松，收入越來(lái)越多，保障也就越來(lái)越強(qiáng)。當(dāng)你花3、5年時(shí)間把天獅事業(yè)做成功以后，這輩子就不用再換工作。天獅事業(yè)的能力、經(jīng)驗(yàn)、方法可以用一輩子，往后的日子會(huì)越過越輕松。能力可以不斷復(fù)制給別人，做天獅就像演唱一首歌，當(dāng)你把這首歌演唱得很好時(shí)，你就可以教別人唱這首歌。你會(huì)教第1個(gè)人唱這首歌，當(dāng)然也會(huì)教第2個(gè)人、第3個(gè)人、第4個(gè)人……你教得越多，天獅事業(yè)就做得越大。被你教會(huì)的這些人，他們也會(huì)不停地去教別人唱同一首歌。如此循環(huán)下去，天獅事業(yè)就日益壯大。因此學(xué)做天獅事業(yè)其發(fā)展范圍是不受限制的，它容易成功的道理也在此。
B、事業(yè)掌握在自己手中：當(dāng)你學(xué)會(huì)唱一首歌，你隨時(shí)隨地可以唱，終生可以唱，誰(shuí)也不能阻止你唱，誰(shuí)也不能把這首歌從你身上奪走。當(dāng)你學(xué)會(huì)做天獅事業(yè)，會(huì)講解天獅產(chǎn)品，示范產(chǎn)品的使用方法，這些就是你做天獅事業(yè)的能力。當(dāng)你擁有這些能力，你可以隨時(shí)隨地做天獅，不受時(shí)間、區(qū)域的限制。誰(shuí)也不能阻止你做，誰(shuí)也不能把你的能力奪走。你的事業(yè)完全掌握在自己的手中，同時(shí)你也掌握了自己的命運(yùn)與未來(lái)。你可以“做自己生命的舵手，做自己靈魂的船長(zhǎng)”。
C、做，有自由;不做，有保障。做天獅事業(yè)，自己做自己的老板，不再每天起早趕車，按時(shí)到公司打卡，工作時(shí)間自己規(guī)劃分配，不再看老板或主管的臉色，可以不再過”上班被老板罵，回家罵老板”的生活，可以完全打破朝九晚五的生活框框。所以做天獅，就有自由。當(dāng)你在天獅事業(yè)努力一陣子，有了自己的組織網(wǎng)，組織團(tuán)隊(duì)里的每一位合作伙伴，他們都會(huì)清楚的了解天獅事業(yè)是為自己做的，不是為別人做的。所有的合作伙伴不會(huì)因?yàn)槟阃祽�、度假、生病，他們就不做天獅，他們反而會(huì)自動(dòng)自發(fā)地為自己努力。所以不做，依然有保障。
2、傳統(tǒng)事業(yè)
A、不做即沒有收入：不論是工薪階級(jí)還是老板，收入要靠每天每月努力工作，如果不去上班，不可能有薪水。在工作中無(wú)論你多么努力，但都無(wú)法得到保障。如果公司裁員，或公司倒閉，或你長(zhǎng)時(shí)間臥病不能工作，以前的所有努力會(huì)化為烏有。這種事情時(shí)刻都在發(fā)生，“保障”二字從何而來(lái)?
B、事業(yè)掌握在別人手中：傳統(tǒng)工作中，用自己的專長(zhǎng)將分內(nèi)工作做好，以維持一份工作，一份收入。工作能力是自己在工作單位中求生存的一張“王牌”，同事之間隱存著競(jìng)爭(zhēng)，如果有一個(gè)高階空缺，同事之間的競(jìng)爭(zhēng)就更激烈，甚至要使出許多不道德的方法來(lái)。為達(dá)到升遷的目的，可以不擇手段，這是競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)常態(tài)，一般人也習(xí)以為常。因此，不論你擁有多大的能力，為了自己的生存，都不會(huì)轉(zhuǎn)移給別人。何況能力轉(zhuǎn)移給別人后，對(duì)自己的生存、發(fā)展及升遷均無(wú)幫助，實(shí)在難以做到“舍己為人”。
C、工作職位無(wú)保障：如果你是一家公司的職員，則工作權(quán)掌握在老板手中，他可以以任何理由剝奪你的工作機(jī)會(huì)。你在公司努力爭(zhēng)取到的職位，也就無(wú)法保障。因?yàn)檫@個(gè)職位的所有權(quán)非你所有，永遠(yuǎn)操縱在別人手中。如果你無(wú)法掌握自己的工作權(quán)，無(wú)法保護(hù)自己的職位，就無(wú)法保證自己的收入與生活的安定與安全，那還怎樣談?wù)撟约旱那巴九c未來(lái)?做，沒自由;不做，沒保障：傳統(tǒng)的工作就像“挑水喝”一樣，要挑水才有水喝，不挑水即無(wú)水喝。朝九晚五、上下班打卡，‘‘自由’’二字無(wú)從談起。在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，能保有一份工作，一份收入，使生活安定己屬不易。如果丟了這份工作，則立即面臨生活的難題，必須再去應(yīng)征、去找工作，也更談不上保障了。
四、成功機(jī)率的比較
“一生當(dāng)中，只要肯努力就一定會(huì)有結(jié)果是，不一定有好結(jié)果。”
這句話道盡現(xiàn)實(shí)社會(huì)的真實(shí)面貌。一生中同樣努力工作為何會(huì)出現(xiàn)天壤之別的結(jié)果呢?這就牽涉到各種不同行業(yè)成功機(jī)率的問題。如果選擇的行業(yè)不適當(dāng)，付出一生的努力，仍無(wú)理想的結(jié)果，這將是多么遺憾的事情。到底該如何做到適當(dāng)?shù)木駬瘢挪粫?huì)使一生努力付諸東流?你就必須學(xué)會(huì)分析、比較、了解、預(yù)計(jì)，然后再做出最佳的判斷�，F(xiàn)在我們將天獅事業(yè)與傳統(tǒng)事業(yè)的成功機(jī)率作一個(gè)比較。
1、天獅事業(yè)
A、不需要具備特殊條件：天獅事業(yè)不分性別、學(xué)歷、經(jīng)歷、財(cái)力，任何人都有資格做，如此公平的機(jī)會(huì)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中并不多見。每天我們翻開報(bào)紙的招聘廣告，每一種工作幾乎都有條件、資格的限制，如果不具備條件，連應(yīng)聘的機(jī)會(huì)都沒有。
B、天獅事業(yè)助手多：當(dāng)你加入天獅事業(yè)后，你的推薦人會(huì)真心誠(chéng)意地教你，關(guān)心你，幫助你。你的其他部門成員也就是你推薦人的其他合作伙伴也會(huì)幫助你。當(dāng)你學(xué)會(huì)了天獅事業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、方法，你也會(huì)去教你自己的部門。因此你的許多合作伙伴會(huì)感謝你、幫助你。由此可見，在從事天獅事業(yè)的過程中，你的助力來(lái)自四面八方。除了你自己之外，沒有人會(huì)給你阻力。而一個(gè)事業(yè)如果有來(lái)自四面八方的助力功機(jī)率就會(huì)大大增加。隨時(shí)有人教你因?yàn)樘飒{有一個(gè)公平合理、大公無(wú)私、幾乎無(wú)懈可擊的制度，所以在天獅事業(yè)中，成功者會(huì)無(wú)地、無(wú)保留地把經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、方法教給你。只要你肯學(xué)，很快就能掌握到做天獅成功的方法。天獅事業(yè)的整個(gè)過程就是“學(xué)、做、教”的復(fù)制的過程。誰(shuí)都有成功的欲望和需求，如果沒有人肯教，無(wú)處可學(xué)，一切都枉然。天獅事業(yè)在你的手上便像滾雪球一樣，不停地向前滾動(dòng)，越滾越大。這就是天獅事業(yè)成功機(jī)率高的道理。
2、傳統(tǒng)事業(yè)
A、要齊備必要的條件：如果要謀得一個(gè)拿工資的工作，要備齊學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等條件，缺一不可，否則連一份工作都不可得，那還談什么成功?如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè)投資一個(gè)生意，除了學(xué)歷、專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等必備的條件外，還需要有一筆或多或少的資金，甚至還要有良好的社會(huì)關(guān)系配合。
B、傳統(tǒng)行業(yè)的助手少：即使擁有了這些條件還不能保證這項(xiàng)投資就一定成功。因?yàn)槭袌?chǎng)情況會(huì)有太多變化。阻力多同行是冤家”。傳統(tǒng)事業(yè)中同行、同業(yè)、同事之間可能有聯(lián)系，但不可能有“無(wú)私的合作”。因?yàn)閭鹘y(tǒng)事業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)大部分都是對(duì)立的，就其特性，不是一人的所能扭轉(zhuǎn)。因此，在傳統(tǒng)事業(yè)的努力過程中，獲得外援助力的機(jī)會(huì)較少，但來(lái)自同行同業(yè)的阻力卻隨時(shí)存在。你要不斷地想辦法排除困難和阻力，因此成功的機(jī)率相對(duì)地就會(huì)減少。成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)人教授。在傳統(tǒng)行業(yè)中，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)多是對(duì)立的，因此沒有人愿意把成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你做無(wú)私的傳授，除非是自己的親人。任何人在工作中，在生意過程中，所積累的經(jīng)驗(yàn)，都是花了許多時(shí)間、精力，甚至是許多金錢所換來(lái)的，怎么可能隨意教授給別人?每個(gè)人在工作中，或在做生意的過程中，都要“摸著石頭過河”，因此成功的機(jī)率又會(huì)大大降低。
五、挖水井與挑水喝
1、天獅事業(yè)就像“挖水井”，有經(jīng)驗(yàn)的師傅會(huì)教你在哪里挖、怎么挖，還有許多同伴給你助力，幫你挖。挖得越深，水源越豐沛。以后的日子，你工作越來(lái)越輕松，經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，收入也不停增加�；◣啄陼r(shí)間挖一口自己享用的水井，這輩子即可遠(yuǎn)離饑渴。
2、傳統(tǒng)事業(yè)像“挑水喝”，在傳統(tǒng)事業(yè)的工作中，假設(shè)從25歲開始工作到60歲退休，辛苦工作了35年，也該退休下來(lái)休息了。但是退休以后到85歲離開世界還有漫長(zhǎng)的20xx年要過，這段時(shí)間卻無(wú)薪資收入，如何讓辛苦35年之后的20xx年過得輕松、自在，這實(shí)在是一個(gè)極大的難題。傳統(tǒng)的薪水工作就像“挑水喝”中有挑水才有水喝，不挑水就沒有水喝。挑不動(dòng)的時(shí)候更慘，生活失去保障，人生的幸福、快樂也會(huì)漸漸遠(yuǎn)離，這是必然的結(jié)果，無(wú)法逃避。
在我們計(jì)較了這么多天獅事業(yè)和傳統(tǒng)事業(yè)的區(qū)別以后，我們可以明顯的感覺到天獅事業(yè)的優(yōu)越性!那么，作為這種時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，作為這種時(shí)代發(fā)展的潮流，作為這種社會(huì)進(jìn)步的行業(yè)，我相信大家都會(huì)有明智的選擇!特別是在我們國(guó)家《直銷法》即將頒布的時(shí)候，我們更應(yīng)該走在時(shí)代的前面，把握先機(jī)!因?yàn)橹挥邪盐樟讼葯C(jī)，才能贏得更大的財(cái)富和成功!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
推銷演講稿 篇10
1、忌爭(zhēng)辯
銷售員在與顧客溝通時(shí)，我們是來(lái)推銷產(chǎn)品的，不是來(lái)參加辯論會(huì)的，要知道與顧客爭(zhēng)辯解決不了任何問題，只會(huì)招致顧客的反感。
2、忌質(zhì)問
營(yíng)銷員與顧客溝通時(shí)，要理解并尊重顧客的思想與觀點(diǎn)，要知道人各有志不能強(qiáng)求，他買你的產(chǎn)品，說明他有錢并有需求;他不買你的產(chǎn)品，說明他有原因，切不可采取質(zhì)問的方式與顧客談話。對(duì)待客戶，要進(jìn)行換位思考，不要一味的看到客戶拒絕就質(zhì)問的口氣和顧客說話。在進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)時(shí)都有強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
3、忌命令
營(yíng)銷員在與顧客交談時(shí)，微笑再展露一點(diǎn)，態(tài)度要和藹一點(diǎn)，說話要輕聲一點(diǎn)，語(yǔ)氣要柔和一點(diǎn)，要采取征詢、協(xié)商或者請(qǐng)教的口氣與顧客交流，切不可采取命令和批示的口吻與人交談。
4、忌炫耀
與顧客溝通談到自己時(shí)，要實(shí)事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬(wàn)萬(wàn)不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學(xué)識(shí)、財(cái)富、地位以及業(yè)績(jī)和收入等等。這樣就會(huì)人為地造成雙方的隔閡和距離。要知道人與人之間，腦袋與腦袋是最近的;而口袋與口袋卻是最遠(yuǎn)的，如果再您一而再再而三地炫耀自己的收入，對(duì)方就會(huì)感到，你向我推銷產(chǎn)品是來(lái)掙我錢的，而不是來(lái)為我提供服務(wù)的。
5、忌直白
營(yíng)銷員要掌握與人溝通的藝術(shù)，顧客成千上萬(wàn)、千差萬(wàn)別，有各個(gè)階層、各個(gè)方面的群體，他們的知識(shí)和見解上都不盡相同。我們?cè)谂c其溝通時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)他在認(rèn)識(shí)上有不妥的地方，也不要直截了當(dāng)?shù)刂赋觯f他這也不是?那也不對(duì)?一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪，俗語(yǔ)道：“打人不打臉，揭人不揭短”，要忌諱直白。
推銷演講稿 篇11
推定承諾法
推定承諾是在做推銷時(shí)一個(gè)非常好用的技巧，等于是先認(rèn)同對(duì)方使其戒備減弱，然后再道出想要訴求的重點(diǎn)，換句話說推定承諾法高明之處在于將對(duì)方地位抬高，順勢(shì)切入重點(diǎn)
小姐，像你這么有美感得人實(shí)在少，一定能知道我們技術(shù)的專業(yè)創(chuàng)意，因此你一定了解沒有好的發(fā)質(zhì)那有好的發(fā)型的道理，所以不妨趁這次剪發(fā)的機(jī)會(huì)順便做一次治療性的護(hù)發(fā)。這就是推定承諾法的奧秒之處，更何況是在以備受肯定的情況下，諾加以拒絕就顯得自己沒水準(zhǔn)，所以只好答應(yīng)。
在這種贊美顧客的前提下不用擔(dān)心顧客的反彈，因?yàn)樗员豢隙ㄔ谙�，所以再訴求顧客時(shí)，千萬(wàn)要從正面表達(dá)起，可別負(fù)面訴求，說什么：小姐你的頭發(fā)枯黃又干燥最好趕快護(hù)發(fā)啊這樣的話，一旦這樣表達(dá)顧客還沒護(hù)發(fā)就先在心中產(chǎn)生排斥了!
推銷演講稿 篇12
(一) 語(yǔ)言表達(dá)技巧
語(yǔ)言技巧:使用文字以增加訊息的清晰性。
《圣經(jīng)》舊約“創(chuàng)世紀(jì)”中記載著這樣一件事：諾亞領(lǐng)著他的后代乘著方舟來(lái)到一個(gè)地方，居住在這塊平原上，他的子孫打算造一座通天庭的通天塔以揚(yáng)名顯威。上帝知道后深為不悅，他并非直接阻止他們?cè)焖�，而是攪亂他們的語(yǔ)言，使他們彼此語(yǔ)言不通，結(jié)果由于缺乏共同語(yǔ)言，無(wú)法協(xié)作配合，通天塔始終未能建成。
這一故事充分道出了語(yǔ)言在人們交往中的重要功能。
言語(yǔ)溝通能力為銷售經(jīng)理首要技能。掌握了語(yǔ)言藝術(shù)，就為銷售經(jīng)理打開成功之門提供了鑰匙�？鬃诱f過：“言不順，則事不成”。言為心聲，不恰當(dāng)?shù)恼f話方式容易造成別人對(duì)你的誤解，繼而懷疑你的人品.因此，我們有必要培養(yǎng)一種規(guī)規(guī)矩矩、誠(chéng)誠(chéng)懇懇的說話習(xí)慣。
1.直言
培根曾說過：“人與人之間最大的信任就是關(guān)于進(jìn)言的信任”.直言是銷售人員真誠(chéng)的表現(xiàn)，也是和對(duì)方關(guān)系密切的標(biāo)志。我國(guó)有個(gè)俗語(yǔ)叫見外，往往就是指某種不必要的委婉而與對(duì)方造成的一種心理上的隔閡。試想，如果你在與很熟悉的同事見面時(shí)一開口就說“對(duì)不起”，一插話就問“我能不能打斷一下”，他們也會(huì)以一種異樣的眼光看待你。
直言是一種自信的結(jié)果，因?yàn)橹挥邢嘈艅e人的人才談得上自信。那種過分害怕別人的反應(yīng)，說一句話要反復(fù)斟酌半天的人是談不上有什么自信的。而缺乏自信正是你和銷售對(duì)手交涉的重大障礙，因?yàn)槿藗円话闶遣粫?huì)東意同一個(gè)畏畏縮縮的人打交道的。
有些國(guó)家，人們不習(xí)慣于太多的客套而提倡自然坦誠(chéng)。例如在美國(guó)，主人若請(qǐng)你吃飯，如果每道菜上來(lái)時(shí)你都客氣一番，遲遲不動(dòng)，那么，也許你會(huì)餓著肚子回家;如果你是一位進(jìn)修學(xué)者，當(dāng)指導(dǎo)教授問及你的特長(zhǎng)和主攻方向時(shí)，你自謙過分，那也許你會(huì)被派去洗試管之類的雜差。但在與顧客的交往中，特別說逆耳之言時(shí)要注意以下問題。
直言時(shí)配上適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)、速度和表情、姿態(tài)。你在對(duì)一群正在打撲克的人“請(qǐng)不要吵鬧，家里有人做夜班”時(shí)，語(yǔ)調(diào)溫和，并微欠身舉手示意，還略帶抱歉的笑意，就容易使人接受。在拒絕、制止或反對(duì)對(duì)方的某些要求和行為時(shí)，誠(chéng)懇地陳述一下原因和利害關(guān)系。
2.委婉
在銷售些話雖然完全正確，但對(duì)方往往礙于情感而難以接受，這時(shí)，直言不諱的話就不能取得較好的效果。但如果你把話語(yǔ)變得軟化一些，也許對(duì)方既能從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見，這就是委婉的妙用.
3.模糊
在銷售過程中，有時(shí)會(huì)因某種原因不便或不愿把自己的真實(shí)思想暴露給別人，這時(shí)，就可以把你輸出的信息“模糊化”，以便既不傷害別人，又不使自己難堪。
請(qǐng)看《少林寺》中的一段臺(tái)詞： 方丈：盡形壽，不近色，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：能! 方丈：盡形壽，不殺生，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：能! 方丈：盡形壽，不沾酒，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：(猶豫不絕)! 方丈：(高聲催問)盡形壽，不沾酒，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：知道了!
4.反語(yǔ)
《晏子春秋》中有一個(gè)故事，說燭鄒不慎讓一只打獵用的鷹逃走了，酷愛打獵的齊景公下令把燭鄒推出斬首，晏子就上前拜見景公，開紿了下面一段對(duì)話： 晏子：燭鄒有三大罪狀，哪能這么輕易殺了呢?請(qǐng)讓我一條一條列數(shù)出來(lái)再殺他可以嗎? 景公：當(dāng)然可以。 晏子：(指著燭鄒的鼻)燭鄒，你為大王養(yǎng)鳥，卻讓鳥逃走，這是第一條罪狀;你使大王為了鳥的緣故而殺人，這是第二條罪狀;把你殺了，天下諸候都會(huì)責(zé)怪大王重鳥輕人，這是第三條罪狀。 晏子用反語(yǔ)批評(píng)齊景公重鳥輕人。既收到批評(píng)的產(chǎn)效果，又沒使自居高位的君王難堪。
5.、沉默
在雙方口舌交戰(zhàn)中適時(shí)沉默一會(huì)兒，這是自信的表現(xiàn)，“沉默是金”就是這個(gè)道理。因?yàn)槌聊芷仁箤?duì)方說話，而羞怯、缺乏自信的銷售人員往往害怕沉默，要靠喋喋不休的講話來(lái)掩飾心中的忐忑不安。
6、自言
《水滸傳》中的及時(shí)雨宋江，曾好幾次要死于非命，而全靠自報(bào)家門：“可憐我宋江公明……”才使別人了解他的身份而幸免于難。 自言自語(yǔ)一般有助于人的自我表現(xiàn)。如果你懷才不遇，一旦有伯樂在場(chǎng)，你就該象千里馬一樣引頸長(zhǎng)嘶幾聲，以期引起有識(shí)者的注意。戰(zhàn)國(guó)時(shí)客寓孟嘗君處的馮諼，不就是先靠幾次彈劍高歌式的自言自語(yǔ)：“長(zhǎng)鋏歸來(lái)乎”而引起孟嘗君的注意嗎?
7、幽默
恩格斯認(rèn)為：“幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越感的表現(xiàn)。”在人們交往中，幽默更是有許多妙不可言的功能。 美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福當(dāng)海軍軍官時(shí)，有一次一位好友向他問及有關(guān)美國(guó)新建潛艇基地的情況，羅斯福不好正面拒絕，就問他：“你能保密嗎?”“能”對(duì)方答道，羅斯福笑著說：“你能我也能”。
8、含蓄
中國(guó)人含蓄的傳統(tǒng)。很多場(chǎng)合不便把信息表達(dá)得太清晰，而要靠對(duì)方從自己的話語(yǔ)中揣摩體會(huì)。 一位姑娘和一個(gè)小伙子相愛，她的女友好心勸她，說那個(gè)男青年相貌平平，不夠帥氣。這位姑娘回答：“謝謝你的關(guān)心，你的話的確有一定的道理，但我欣賞這樣一句名言‘人不是因?yàn)槊利惒趴蓯郏且驗(yàn)榭蓯鄄琶利?rsquo;。”
推銷演講稿 篇13
一.什么是溝通
廣義上的溝通是指任何一個(gè)信息自我傳承或個(gè)體間信息的有效傳遞與接受，并且產(chǎn)生一些影響實(shí)質(zhì)的行動(dòng)或結(jié)果。而狹義的溝通就是是指不同個(gè)體之間信息的傳遞與接收.
1.人際溝通是其實(shí)是一種歷程
在一段時(shí)間之內(nèi)，具有目的性地進(jìn)行一系列的交流的行為,此種行為就是實(shí)現(xiàn)人際溝通的目標(biāo).與家人在一起聊天和閑談，或跟好朋友電話聊天，也包括在聊天室里的聊天。
2.溝通是一種很有意義的活動(dòng)
在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為”結(jié)果是什么”,其意圖所傳達(dá)的理由是“為什么這 么做?以及其重要性的價(jià)值對(duì)應(yīng)出此溝通的"有多重要"?
3.雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng)
在溝通的過程當(dāng)時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在。在尚未溝通之 前，不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)后的結(jié)果，例如小孩跟父母開口要錢，說了“我沒有了，能不能給我一千元當(dāng)零用錢?”，此時(shí)再還未造成互動(dòng)前，不能知曉結(jié)果為何,可能是yes，也可能是no.因此, 就沒有形成溝通.
二.人際溝通的重要性
溝通是人與人之間信息交流的必要手段,溝通是一門學(xué)問,是一門藝術(shù).如果 沒有成功的溝通,管理者就不能上傳下達(dá),銷售人員就不能使產(chǎn)品推廣使用,客服人員就不能很好的處理好客戶關(guān)系..良好的溝通,是相互之間產(chǎn)生很好的共情,在心情舒暢中達(dá)成共識(shí)
從大處來(lái)講,有關(guān)國(guó)家,政治,外交方面,良好的溝通才能使國(guó)邦之間友好的相處.眾所周知, 1955年4月18日，我們敬愛的周曾在萬(wàn)隆會(huì)議上提出“和平共處,五項(xiàng)基相原則”得到了與會(huì)國(guó)家的一致贊同,使一直僵持的會(huì)議有了偉大的轉(zhuǎn)機(jī), 萬(wàn)隆會(huì)議是第三世界崛起的開始，在很大程度上改變了世界政治面貌和國(guó)際關(guān)系格局。在中國(guó)外交史上寫下了輝煌篇章，同時(shí)也為開辟國(guó)際關(guān)系新時(shí)代作出了寶貴貢獻(xiàn)。從小處來(lái)看,只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處.你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界,知道對(duì)好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的講法---好的溝通能力代表著良好的人緣.
例如:從大處來(lái)講,有關(guān)國(guó)家,政治,外交方面,良好的溝通才能使國(guó)邦之間友好的相處.眾所周知, 1955年4月18日，我們敬愛的周曾在萬(wàn)隆會(huì)議上提出“和平共處,五項(xiàng)基相原則”得到了與會(huì)國(guó)家的一致贊同,使一直僵持的會(huì)議有了偉大的轉(zhuǎn)機(jī), 萬(wàn)隆會(huì)議是第三世界崛起的開始，在很大程度上改變了世界政治面貌和國(guó)際關(guān)系格局。在中國(guó)外交史上寫下了輝煌篇章，同時(shí)也為開辟國(guó)際關(guān)系新時(shí)代作出了寶貴貢獻(xiàn)。
從小處來(lái)看,只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處.你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界,知道對(duì)好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的講法---好的溝通能力代表著良好的人緣.
推銷演講稿 篇14
第一步：打招呼。
銷售、拜訪要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時(shí)要注意3點(diǎn)：熱情，目光和笑容。
熱情：我們經(jīng)常說的話就是要想別人怎么對(duì)待你，那么你首先就要怎么對(duì)待別人。在我們和別人打招呼時(shí)如果我們是冷漠的，對(duì)方肯定是冷漠的;我們是熱情的，對(duì)方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因?yàn)槲覀兊那榫w會(huì)影響到客戶的態(tài)度和反應(yīng)。
目光：人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對(duì)方打招呼的時(shí)候眼睛注視對(duì)方的眼睛，首先就是對(duì)客戶的尊重。
笑容：真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近你和客戶之間的距離。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語(yǔ)言。
第二步：介紹自己。
無(wú)論是對(duì)陌生客戶還是以前拜訪的客戶，介紹自己會(huì)加深客戶對(duì)自己的印象，強(qiáng)化顧客的記憶。在介紹自己時(shí)要注意3點(diǎn)：簡(jiǎn)單，清楚和自信。
簡(jiǎn)單：簡(jiǎn)單的介紹能讓客戶在最短的時(shí)間記住你，并為接下來(lái)的工作留下足夠的時(shí)間。
清楚：讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你產(chǎn)生好感，并加深印象。
自信：自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶，讓你控制拜訪的節(jié)奏，客戶才能記住你。
第三步：介紹產(chǎn)品。
無(wú)論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對(duì)于客戶來(lái)說，都是因?yàn)橛行枨蟛艜?huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此，介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進(jìn)展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時(shí)要注意4點(diǎn)：簡(jiǎn)潔、參與、比較和價(jià)格。
簡(jiǎn)潔：1、對(duì)于客戶來(lái)講，每天接觸到的信息可能很多，只有我們用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言才能給客戶產(chǎn)生好的印象;2、客戶留給我們的時(shí)間是有限的;
參與：在介紹產(chǎn)品時(shí)，必須盡量讓客戶參與進(jìn)來(lái)，1、滿足客戶的好奇心;2、滿足客戶的求知欲和占有欲;3、為自己爭(zhēng)取更多的介紹產(chǎn)品的時(shí)間。
比較：現(xiàn)在的時(shí)代是同質(zhì)化產(chǎn)品時(shí)代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品做比較才能在最短的時(shí)間內(nèi)讓客戶記住產(chǎn)品。
價(jià)格：價(jià)格不是成交的關(guān)鍵因素，但客戶對(duì)價(jià)格又往往是最敏感。因此在介紹價(jià)格時(shí)力求清楚，并做簡(jiǎn)單的性價(jià)比評(píng)價(jià)。
第四步：成交。
如果說前面的三步進(jìn)行的比較順利，成交只是時(shí)間的問題，而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時(shí)要注意3點(diǎn)：專業(yè)化、解疑答惑以及造夢(mèng)。
專業(yè)化：在成交過程中，專業(yè)化的言辭和動(dòng)作會(huì)增加自己的信心，同時(shí)也會(huì)增加客戶選擇購(gòu)買的決心，讓客戶堅(jiān)信自己的選擇是正確的。
解疑答惑：對(duì)于顧客的問題，迅速、簡(jiǎn)潔的予以回答，同時(shí)主動(dòng)提出顧客可能會(huì)有的疑慮和問題，并迅速的作出解釋。
造夢(mèng)：給客戶編織一個(gè)假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢(mèng)想，重點(diǎn)陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來(lái)的好處，簡(jiǎn)單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來(lái)的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。
推銷演講稿 篇15
資料法
所謂資料法指的就是提供與主題相關(guān)的數(shù)據(jù).咨訊.圖片等等用于輔助說明，舉個(gè)例子來(lái)說，當(dāng)發(fā)型師向顧客說明護(hù)發(fā)的必要性時(shí)除了以口頭向顧客傳達(dá)專業(yè)知識(shí)外不妨也運(yùn)用圖片如分叉.段裂頭發(fā)的放大照片或是以繪圖的方式向顧客說明頭發(fā)的構(gòu)造等等，就是運(yùn)用資料最好的推銷技巧。另外一個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用資料法的最好方法就是：現(xiàn)身說法以實(shí)列來(lái)證明發(fā)型師所言屬實(shí)，像現(xiàn)場(chǎng)人員的發(fā)型.顧客的發(fā)型都可以做為參考或是顧客在護(hù)發(fā)前后發(fā)質(zhì)的改善情況。
相信顧客必能立刻感到不同，我就經(jīng)常運(yùn)用資料法，列如：在顧客剪頭發(fā)時(shí)常常剪到一半會(huì)先拿鏡子給顧客看比較頭發(fā)未剪過頭發(fā)的凌亂與已剪過頭發(fā)層次分明的差異，想想看兩者比較之下顧客不被說服的道理。