網(wǎng)吧管理制度（精選16篇）
網(wǎng)吧管理制度 篇1
為規(guī)范企業(yè)管理，打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，特制定如下企業(yè)管理制度。
一、凡及其下屬的各職能部門員工，均認(rèn)為認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。
二、上班時刻：上班時刻為：白班每一天早上8點(diǎn)---23點(diǎn)，夜班時刻為23點(diǎn)--9點(diǎn)。
三、衛(wèi)生制度：早上8點(diǎn)--9點(diǎn)為打掃衛(wèi)生時刻，全體員工務(wù)必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯，過道。廁所，地面，墻壁，門，窗，天花板，顯示器，耳機(jī)，鍵盤，鼠標(biāo)，機(jī)箱。桌，椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續(xù)衛(wèi)生清潔。
四、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體，大方。待人熱情，語言溫和，禮貌。顧客進(jìn)門要主動招呼，安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù)，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度：在上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內(nèi)，聽從經(jīng)理安排，用心完成經(jīng)理交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天務(wù)必完成。
六、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止：1、有損形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。
七、以"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工就應(yīng)時刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團(tuán)結(jié)友愛，工作互相促進(jìn)，生活互相關(guān)心。
八、獎懲制度：所有員工，均以提高所在部門的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項(xiàng)制度，所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵。貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者，由公司經(jīng)理提出點(diǎn)名批評，凡點(diǎn)名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經(jīng)公司采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化推薦獎。
九、收銀臺收款員要求:
1。按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2。禁止以任何理由上機(jī)娛樂。
3。接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4。交接班時要根據(jù)管理計費(fèi)軟件統(tǒng)計金額，清點(diǎn)好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)立刻提出，由交班方補(bǔ)足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
5。當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6。收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生，一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7。除了收款員，其他閑雜人等，不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
9。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)
10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。
九。服務(wù)人員要求:
1。按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2。不得以任何理由上機(jī)娛樂。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修維護(hù)技術(shù)，隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵，維護(hù)優(yōu)化*作系統(tǒng)。
4。桌上，地上的雜物要及時清理。
5。隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。
6。顧客上，下機(jī)要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7。在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患務(wù)必立即進(jìn)行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時打110。用心學(xué)習(xí)消防安全知識，學(xué)會使用滅火設(shè)備。
十一、注意節(jié)約用水，用電。
以上各項(xiàng)制度，由全體員工簽字認(rèn)可后，公布實(shí)施。公司不定期進(jìn)行制度資料考核。
20xx-6-2
網(wǎng)吧管理制度(二)
1。凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含，暴力和一切不健康的網(wǎng)站。
2。凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息，和在網(wǎng)上發(fā)表反動宣言，。
3。本網(wǎng)吧禁止未滿18歲人員入內(nèi)，節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進(jìn)入網(wǎng)吧，但只能由其父母使用計算機(jī)。本人不能使用
4。禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治，國家體系的言論，不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。
5。上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上，上傳和下載內(nèi)含，暴力和不健康的游戲。
6。上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事，不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩，以免影響他人上網(wǎng)。
7。任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物，如計算機(jī)，電腦桌椅等物品。
8。來上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證，或者能夠證明自己身份的有效證件，否則本網(wǎng)吧不于接待。
9。在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里，發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語。
10。禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件，故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機(jī)系統(tǒng)。
如有違反以上規(guī)定者，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者，網(wǎng)吧有權(quán)對其進(jìn)行處罰。
網(wǎng)吧管理制度 篇2
一、目的
為確保網(wǎng)吧火災(zāi)事件發(fā)生時應(yīng)急響應(yīng)的途徑，以保證當(dāng)火災(zāi)事件發(fā)生，采取積極的措施，消除或減輕事件發(fā)生所造成的損失，控制傷亡事故的發(fā)生。
二、范圍
本程序適用于網(wǎng)吧對火災(zāi)發(fā)生時采取的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的控制措施。
三、職責(zé)
1、治安負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；
2、網(wǎng)吧的應(yīng)急和響應(yīng)的管理，組織編制火災(zāi)等緊急情況發(fā)生時的應(yīng)急和響應(yīng)方案，制定應(yīng)急演練計劃，并組織實(shí)施與評審，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性、符合性；
3、負(fù)責(zé)應(yīng)急措施預(yù)案所形成的文件的管理（包括文件的修改工作）與發(fā)放；
4、緊急情況發(fā)生時，負(fù)責(zé)急救工作的指揮與調(diào)度，落實(shí)后勤工作，協(xié)助事故處理與調(diào)查。
四、實(shí)施部門
1、組織建立消防領(lǐng)導(dǎo)小組，組建義務(wù)消防隊(duì)，按規(guī)定配置消防器材，并定期檢查與維護(hù)；
2、按照制定的演練計劃，進(jìn)行應(yīng)急演練，并在演練之后，評價演練的效果，提出改進(jìn)的意見；
3、按照培訓(xùn)計劃，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的知識培訓(xùn)，確保相關(guān)人員清楚應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用和職責(zé)；
4、在緊急情況發(fā)生時，按照預(yù)案規(guī)定的程序及時地作出響應(yīng)，并在響應(yīng)后組織評價響應(yīng)的效果，提出修改意見。
五、工作程序
1、報警方式：向當(dāng)?shù)叵狸?duì)報警，報警電話119；
2、火災(zāi)撲救、火災(zāi)報警、報告與傷員救護(hù)的工作程序：發(fā)現(xiàn)火情——立即高聲報警，聯(lián)絡(luò)附近的人員開展火情撲救工作——根據(jù)火情的嚴(yán)重程度，確定向當(dāng)?shù)叵啦块T求急（拔打119）——聯(lián)絡(luò)義務(wù)消防隊(duì)員——向網(wǎng)吧報告——救助因火災(zāi)而受傷的人員——火災(zāi)撲滅后保護(hù)事故現(xiàn)場——網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人安排傷員的后勤保障——開展事故調(diào)查與處理工作。
3、急救方案：
①火情發(fā)現(xiàn)人員立即高聲報警，并首先考慮切斷電源線路，附近的工作人員立即趕赴火災(zāi)事故現(xiàn)場，如報警人沒有切斷電源，應(yīng)先切斷電源，按照救火知識，正確使用滅火器材，開展救援工作，并注意自我防護(hù)。
�、诂F(xiàn)場的最高負(fù)責(zé)人作為現(xiàn)場的消防指揮員，指揮現(xiàn)場救援工作，根據(jù)火情的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)?shù)叵啦块T求急（拔打119電話），聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)消防隊(duì)員，指揮救火工作，向網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人報告災(zāi)情。
�、廴绗F(xiàn)場有人員受傷，應(yīng)組織人員對傷者進(jìn)行救護(hù)，必要時使用手機(jī)或其他通訊設(shè)施拔打“120”電話，與救護(hù)中心聯(lián)系，要求緊急救護(hù)。
4、應(yīng)急指揮者、參與者的責(zé)任和義務(wù)：
①在事故發(fā)生后，現(xiàn)場的最高負(fù)責(zé)人為現(xiàn)場的最高指揮人員，統(tǒng)一指揮與調(diào)度，最高指揮員應(yīng)保持冷靜的頭腦，有序的指揮現(xiàn)場滅火，并在事故后報告事故經(jīng)過。
�、诂F(xiàn)場參與救火的人員，應(yīng)積極參與緊急救援工作，服從指揮人員的指揮與調(diào)度，有救援經(jīng)驗(yàn)的人員要及時趕到事故現(xiàn)場，參加滅火救援，其他人員應(yīng)保持現(xiàn)場的秩序，配合救援人員工作，并注意保護(hù)事故現(xiàn)場，事后配合調(diào)查組對事故進(jìn)行調(diào)查。
六、電氣設(shè)備的火災(zāi)撲滅知識
�、俪跗鸹饒鏊膿錅纾含F(xiàn)場人員利用配備的滅火器材進(jìn)行撲滅火災(zāi)。
�、诨饎葺^大的撲救：立即切斷火場電源，組織人員利用各種滅火器材進(jìn)行撲救。當(dāng)火勢不能控制時要進(jìn)行火災(zāi)報警，在報警中組織人員疏散火場上的爆炸物品和清理通道障礙，以保障消防車進(jìn)入火場，全體人員協(xié)助消防隊(duì)撲救。
�、鄯乐贡ǎ夯饒龈浇绻袎毫θ萜�，如盛裝壓縮氣體或液化氣的鋼瓶、油桶、儲罐等，凡不能搬走的，可用水冷卻，以防爆炸。
�、茏冸娝\(yùn)行設(shè)備起火的滅火：高壓設(shè)備著火，當(dāng)班正值（正班）首先切斷起火設(shè)備電源，堅守值班崗位，履行職責(zé)，根據(jù)火勢負(fù)責(zé)報警；副班組織并參加滅火。
�、莸蛪骸⒖刂�、保護(hù)等設(shè)備起火：初起火的設(shè)備，因斷電會造成嚴(yán)重影響，擴(kuò)大事故的，可帶電滅火，撲救中使用干粉、1211、干砂滅火。為保證人身安全，應(yīng)保證人體與帶電設(shè)備的距離，不得用水滅火。當(dāng)火勢較大不能控制時要切斷電源，用水撲救，并進(jìn)行火災(zāi)報警。
網(wǎng)吧管理制度 篇3
1、上班不準(zhǔn)遲到、早退。
2、上班要穿統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證。
3、每個班次的網(wǎng)吧網(wǎng)管都不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺，更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機(jī)上網(wǎng)。
4、上班時間禁止離崗，得到上級允許后方可。
5、如員工請事假的，應(yīng)寫好請假條，提前交給經(jīng)理或老板，得到允許后方可請假、還有換班，需與同事相互協(xié)商好，再轉(zhuǎn)告經(jīng)理準(zhǔn)核。
6、上班時間服務(wù)員不準(zhǔn)老站在客戶后面時間過長
7、網(wǎng)吧網(wǎng)管下班后不得在網(wǎng)吧里打鬧，喧嘩（普通聊天開玩笑可以，但不準(zhǔn)過分）不準(zhǔn)打攪工作員工。
8、不準(zhǔn)帶情緒上班，同事之間應(yīng)要相互幫助，同事間的意見出現(xiàn)分歧時，不準(zhǔn)在上班時間爭吵、而應(yīng)報告上司，或者兩人在下班后協(xié)商解決。
9、如員工發(fā)現(xiàn)顧客有東西落在網(wǎng)吧，應(yīng)立即把東西交到吧臺。不得據(jù)為己有！
10、全體員工應(yīng)保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通。
11、微笑服務(wù)，使用禮貌用語。
12、各員工如有問題的，可向經(jīng)理反映，也可直接向老板反映。
網(wǎng)吧管理制度 篇4
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時代E行線網(wǎng)吧在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
一、考勤制度
1。白班上班時刻：08:00～20:00晚班上班時刻：20:00～08:00
2。每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外30元。
3。收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。
4。網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。
5。清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備，保證因此機(jī)器正常使用，送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄。
6。交班時務(wù)必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1。所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和禮貌，顧客進(jìn)門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2。工作時刻干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3。上班時刻上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4。顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠(yuǎn)是對的!
5。永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6。不隨便答應(yīng)客人的無理要求，但若答應(yīng)后，則務(wù)必辦到，不可食言。
7�！靶θ荨⒖蜌�、有禮貌”是成功的開始。
8�！盎顫�、開朗、有信心”是動力的源泉。
9�！凹�(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1。嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2。上班時刻不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3。上班時刻不得出門會客。
4。不得匯露商業(yè)機(jī)密。
5。上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。
6。上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時刻內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的安排，用心完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作務(wù)必完成。
7。所有員工要務(wù)必聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè)。
8。所有員工務(wù)必注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
9。要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)
10。發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11。不好在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12。員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時刻以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)職責(zé))
13。網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時刻，3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧。
14。其他見<<網(wǎng)吧崗位職責(zé)>>。
四、衛(wèi)生制度
1。早上07：50后為打掃衛(wèi)生時刻，所有員工務(wù)必按時、徹底打掃衛(wèi)生。資料包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。
2。工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，持續(xù)干凈
3。及時清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
4。清潔員持續(xù)大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5。還有其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。
六、獎懲制度
1。所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項(xiàng)制度的員工，貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎勵政策。
2。如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
3。每月有一天的請假休息時刻，如果沒請假，能夠得到相應(yīng)的全勤獎勵。
4。如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費(fèi)現(xiàn)象的，處以100元—500元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!
5。每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅。
七、時代網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工就應(yīng)時刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時代E行線的明天而發(fā)奮奮斗!
網(wǎng)吧管理制度 篇5
一、考勤制度
1.白班上班時間：08:00～20:00晚班上班時間：20:00～08:00
2.每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外30元。
3.收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。
4.網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的'工作(送修等)。
5.清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備，保證所以機(jī)器正常使用，送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄.
6.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.
二、服務(wù)制度
1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進(jìn)門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠(yuǎn)是對的!
5.永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.
6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。
9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2.上班時間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3.上班時間不得出門會客。
4.不得匯露商業(yè)機(jī)密。
5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.
6.上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的安排，積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè).
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
9.要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)
10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12.員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任)
13.網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時間,3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧.
四、衛(wèi)生制度
1.早上07：50后為打掃衛(wèi)生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。
2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈
3.及時清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。
五、獎懲制度
1.所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項(xiàng)制度的員工，貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎勵政策.
2.如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
3.每月有一天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎勵.
4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費(fèi)現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!
5.每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予一定分紅.
制定相應(yīng)的網(wǎng)吧管理制度，從短期看，更加便利了網(wǎng)吧的經(jīng)營與管理，讓網(wǎng)吧經(jīng)營更有秩序，從長遠(yuǎn)看，為網(wǎng)吧的長遠(yuǎn)發(fā)展作了鋪墊。
網(wǎng)吧管理制度 篇6
一、防火巡查、檢查由消防安全責(zé)任人、管理人每日進(jìn)行防火巡查，在營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每兩小時一次。
二、防火巡查、檢查人員在進(jìn)行巡查、檢查時必須佩戴統(tǒng)一制作的證章。
三、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險，無法當(dāng)場處置的，應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。對巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令其當(dāng)場改正，不能當(dāng)場改正的下達(dá)限期改正通知書。
四、防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，歸口管理職能部門負(fù)責(zé)人和被檢查部門的消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽字，存檔備查。
五、防火巡查應(yīng)包括以下內(nèi)容：
�。╨）用電有無違章情況；
�。�2）安全出口、疏散通道是否暢通；
�。�3）消防設(shè)施器材是否保持正常工作狀態(tài)，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好有效；
�。�4）常閉式防火門是否關(guān)閉嚴(yán)密；
�。�5）消防設(shè)施管理情況及值班人員是否在崗；
�。�6）營業(yè)結(jié)束或下班后，清除煙頭、發(fā)熱源等雜物清況；
�。�7）其它需巡查的情況。
六、防火檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：
�。╨）火災(zāi)隱患整改及糾正、預(yù)防措施落實(shí)情況；
�。�2）安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；
（3）消防水源狀況；
（4）消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置和功能狀況；
（5）重點(diǎn)工種人員及其它員工消防知識掌握情況；
�。�6）消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；
�。�7）消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行情況；
（8）防火巡查開展情況；
�。�9）其它需進(jìn)行防火檢查的內(nèi)容。
網(wǎng)吧管理制度 篇7
一、考勤制度
1.嚴(yán)格遵守作息時間，白班上班時間：08:00～20:00，晚班上班時間：20:00～08:00。凡當(dāng)月無遲到、無早退、除規(guī)定休假外而無請假者，可獲得全勤獎金30元。
2.每班提前10分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到、早退每分鐘扣1元，遲到30分鐘，扣除例假半天，遲到2個小時以上，視為曠工，當(dāng)月連續(xù)曠工3天或累計曠工達(dá)到5天者，視為自動離職，公司將不在對其行為負(fù)責(zé)。
3.有事請假必須履行手續(xù)，批準(zhǔn)后方為有效，不準(zhǔn)電話請假或托他人代請假，否則視為曠工。不得無故缺席公司例會，無故缺席者，扣除當(dāng)月全勤。
4.收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。
5.網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作（送修等）。
6.清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備，保證所以機(jī)器正常使用，送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄.
7交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.
二、服務(wù)制度
1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進(jìn)門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；
3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
4.顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨，顧客永遠(yuǎn)是對的!
5.永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求，但若答應(yīng)后，則務(wù)必辦到，不可食言。
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。
9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2.上班時間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3.上班時間不得出門會客。
4.不得匯露商業(yè)機(jī)密。
5.上班不得私自刷卡上網(wǎng)，違者罰款50元。
6.上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的
安排，積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè)。
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
9.要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。（各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）
10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。【網(wǎng)吧員工管理制度】
11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12.員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象（工作時間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任）
四、衛(wèi)生制度
1.早上07：50后為打掃衛(wèi)生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。
2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈
3.及時清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。
五、獎懲制度
1.所有員工，均以提高本網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)本網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項(xiàng)制度的員工，貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎勵政策.
2.如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
3.每月有二天的請假休息時間，如果沒請假，可以得到相應(yīng)的全勤獎勵.
4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費(fèi)現(xiàn)象的，處以100元—500元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!
帝豪網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工應(yīng)該時刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了帝豪網(wǎng)絡(luò)會所的明天而努力奮斗！
網(wǎng)吧職工崗位職責(zé)為嚴(yán)格組織紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行，制定出各崗位職責(zé)，全體員工必須忠于職守，各司其職，除授權(quán)外，所有員工不得替網(wǎng)吧對顧客做任何承諾。
網(wǎng)吧管理制度 篇8
網(wǎng)吧消防安全管理制度范本
為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。
一、結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項(xiàng)安全防火職責(zé)制度。
二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火職責(zé)制，做到層層有專人負(fù)責(zé)
三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止，對暫時難以消除的火險隱患務(wù)必采取應(yīng)急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，個性是消防的重點(diǎn)部門，要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)�；�、制度化。
七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
九、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)掉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)掉的開關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。
十、部門配置消防義務(wù)組員，每一天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備，執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人匯報(書面材料)。
十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險品。
十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量，務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè)，務(wù)必貼合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。
十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實(shí)場地巡查制度，根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案。
十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強(qiáng)防火工作的自覺性。
十九、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。
網(wǎng)吧管理制度 篇9
為了加強(qiáng)本“綠色網(wǎng)吧”的經(jīng)營和信息安全規(guī)范管理，根據(jù)國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關(guān)于規(guī)范“網(wǎng)吧”經(jīng)營行業(yè)加強(qiáng)安全管理的通知》中的規(guī)定，為保證“綠色網(wǎng)吧”的正常運(yùn)行，營造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境，促進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)以及社區(qū)精神文明建設(shè)，結(jié)合本網(wǎng)吧的實(shí)際情況，特制定本管理制度。
一、服務(wù)宗旨
“綠色網(wǎng)吧”是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂的場所。要堅持把社會效益放在首位，從維護(hù)青少年的根本利益出發(fā)，通過倡導(dǎo)健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò)信息空間，使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華;使“綠色網(wǎng)吧”成為社區(qū)進(jìn)行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長放心、社會滿意。
二、主要服務(wù)對象
“綠色網(wǎng)吧”是公益性質(zhì)的活動場所，主要服務(wù)對象是社會(學(xué)校)未成年人。原則上除學(xué)校上課時間外，其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應(yīng)對未成年人開放。
三、服務(wù)范圍：
向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請，虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。
四、做到七不準(zhǔn)：
1、不準(zhǔn)利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;
2、不準(zhǔn)擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權(quán)益的行為;
3、不準(zhǔn)利用計算機(jī)進(jìn)行賭博活動;
4、不準(zhǔn)利用光盤、軟盤從事電腦游戲;
5、不準(zhǔn)利用電腦從事危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動;
6、不準(zhǔn)隨意開關(guān)設(shè)備電源，嚴(yán)禁和自拆，接計算機(jī)及其插件，在使用計算機(jī)鼠標(biāo)，鍵盤，耳機(jī)時應(yīng)予以愛護(hù)。
7、不準(zhǔn)個人攜帶的磁盤和光盤上機(jī)，如有特殊需要，需經(jīng)管理人員檢查和同意，并進(jìn)行登記方可使用。
五、措施：
1、 凡進(jìn)入綠色網(wǎng)吧，必須持網(wǎng)絡(luò)證進(jìn)入，僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和代借。
2、要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進(jìn)行拷貝操作。
3、網(wǎng)吧內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)都有經(jīng)過安全信息過濾。
4、進(jìn)入網(wǎng)吧內(nèi)，貴重物品要自己保管，如有丟失，本網(wǎng)吧概不負(fù)責(zé)。
5、要保持市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序，嚴(yán)禁吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，不許吃零食，不許大聲喧嘩。
6、對違反上述規(guī)定者，視其情節(jié)終止其上機(jī)，對造成設(shè)備損壞者，需按照設(shè)備原價進(jìn)行賠償。
開放時間：
未成年人(雙休日、節(jié)假日開放)
時間： 上午：9：00-11：00
下午：15：00-17：30
網(wǎng)吧管理制度 篇10
為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。
一、結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。
二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火責(zé)任制，做到層層有專人負(fù)責(zé)
三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止，對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，特別是消防的重點(diǎn)部門，要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)�；�、制度化。
七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
九、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
十、部門配置消防義務(wù)組員，每天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備，執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人匯報（書面材料）。
十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險品。
十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量，必須符合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè)，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。
十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實(shí)場地巡查制度，根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案。
十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強(qiáng)防火工作的自覺性。
十九、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識。
網(wǎng)吧管理制度 篇11
為了加強(qiáng)對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的運(yùn)行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò)安全,促進(jìn)校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。
1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時,要憑本校�？ɑ蚱渌行ёC件進(jìn)行登記,隨時接受有關(guān)主管部門的檢查。服務(wù)對象為在校學(xué)生。
2、教師要正確引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查詢健康的學(xué)習(xí)資料。
3、不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全,泄露國家秘密,侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的違法犯罪活動。
4、不準(zhǔn)查看、下載、調(diào)用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢的宣傳報道、影視、圖片和軟件。
5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問題,應(yīng)及時通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對網(wǎng)吧計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能及網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加。
6、校園網(wǎng)吧內(nèi)禁止運(yùn)行一切黑客軟件。
7、嚴(yán)格遵守上機(jī)操作規(guī)范,不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機(jī)使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)工作人員勸告無效后,將取消上網(wǎng)資格,并向?qū)W校舉報。
8、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛護(hù)本網(wǎng)吧的所有機(jī)器設(shè)備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設(shè)施。
9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴(yán)格依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。
10、本校園網(wǎng)吧的運(yùn)行,遵守學(xué)校其他規(guī)章制度。
11、本制度自公布之日起施行.
網(wǎng)吧管理制度 篇12
第一條：從業(yè)人員經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得‘從業(yè)人員健康證’才能上崗工作，且每年都進(jìn)行定期體檢。
第二條：從業(yè)人員要保持良好的個人衛(wèi)生
第三條：檢查KTV場所地面：有無灰塵，水漬、油漬，垃圾雜物等如果不合格需要負(fù)責(zé)該區(qū)域的員工及時清理
第四條：檢查場所天花板墻面及墻角有無污跡，剝落，蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生死角。如發(fā)現(xiàn)老鼠，蟑螂及其他害蟲都要及時殺滅。
第五條：每天都要檢查KTV門窗是否干凈完好，窗臺有無灰塵、雜物，窗簾有無破洞、臟跡、脫鉤等
第六條：檢查KTV包房的燈具及燈泡是否完好、是否有灰塵
第七條：檢查包房中的設(shè)備是否正常運(yùn)行，設(shè)備上有無灰塵等
第八條：KTV場所內(nèi)使用的用品具符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重復(fù)使用的用品、用具使用前都有洗凈消毒
第九條：各類用品用具都符合《公共場所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，數(shù)量都有配備足夠能供周轉(zhuǎn)用，清洗消毒的產(chǎn)品都有符合國家有關(guān)衛(wèi)生要求
第十條：檢查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清潔完好，嚴(yán)格按照一洗二過三消毒的程序進(jìn)行洗消，做到一客一換一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都應(yīng)無指紋、水漬、油漬、臟痕、污跡，無裂紋、缺口
第十一條：每天都要檢查空調(diào)出風(fēng)口干凈清潔，無灰塵
第十二條：檢查吧柜、酒架、樣品陳列柜清潔完好，無灰塵、污漬
第十三條：餐車、酒水車清潔完好，車輪轉(zhuǎn)向靈活，無灰塵、污漬雜物、垃圾
第十四條：每天都要檢查KTV的備餐間、工作間、雜物間物品擺放整齊有序，環(huán)境清潔，無異味、雜物，無裸露垃圾
第十五條：檢查KTV中的果汁機(jī)、鮮啤機(jī)、毛巾柜等設(shè)備是否干凈清潔，無殘留汁液，無污漬
第十六條：KTV內(nèi)供客人用的各類食品用具應(yīng)符合《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定。
網(wǎng)吧管理制度 篇13
為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營，維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障網(wǎng)吧健康發(fā)展，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》制定本制度。
第一條本網(wǎng)吧應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)自
律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。
第二條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：
�。ㄒ唬┓磳椃ù_定的基本原則的；
�。ǘ┪：医y(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；
（三）泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的；
�。ㄋ模┥縿用褡宄鸷蕖⒚褡迤缫�，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；
�。ㄎ澹┢茐膰易诮陶撸麚P(yáng)邪教、迷信的；
（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（七）宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；
�。ò耍┪耆杌蛘哒u謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
�。ň牛┪：ι鐣禄蛘呙褡鍍�(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；
�。ㄊ┖蟹伞⑿姓ㄒ�(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：
（一）故意制作或者傳播計算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的；
�。ǘ┓欠ㄇ秩胗嬎銠C(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的；
�。ㄈ┻M(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。
第五條本網(wǎng)吧應(yīng)落實(shí)實(shí)名制網(wǎng)吧安全管理措施，建立場內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并向公安機(jī)關(guān)舉報。
第六條本網(wǎng)吧的經(jīng)營管理人員和安全管理人員先經(jīng)公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)、考核合格，具備必要的安全技術(shù)知識和熟練的操作管理技能。
第七條本網(wǎng)吧應(yīng)落實(shí)安全技術(shù)措施，保障網(wǎng)吧局域網(wǎng)的運(yùn)行安全和信息安全，確保安全技術(shù)措施的正確安裝和正常運(yùn)行：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)吧實(shí)際情況（網(wǎng)吧名稱、法定代表人、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)地址、機(jī)器臺數(shù)）與備案資料相符；
�。ǘ┚W(wǎng)吧變更名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、注冊資本、網(wǎng)絡(luò)地址或者終止經(jīng)營活動，應(yīng)向公安機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)或者備案；
�。ㄈ┤罩玖舸妗浞葸_(dá)到60天以上，日志信息完整、真實(shí)；
（四）座號、機(jī)器號、內(nèi)網(wǎng)IP保持對應(yīng)。
第八條本網(wǎng)吧依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。
第九條安全防火制度：網(wǎng)吧內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，懸掛禁煙標(biāo)志；不準(zhǔn)使用明火取暖；不準(zhǔn)攜帶、存放易燃易爆物品；配置必要的防火設(shè)備，時刻保持安全通道暢通。
第十條嚴(yán)格遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國家有關(guān)法律法規(guī)，接受公安機(jī)關(guān)等上級組織的監(jiān)督。
網(wǎng)吧管理制度 篇14
一、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查（至少每月一次）。
二、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
三、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
四、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
五、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合防火委員會、維修人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修人員檢測后投入使用。
網(wǎng)吧管理制度 篇15
一、網(wǎng)吧主管的職責(zé)
1、主管每周向老板匯報一次網(wǎng)吧的經(jīng)營情況，本周網(wǎng)吧和前一周生意相比是好還是差，以及網(wǎng)吧本周出現(xiàn)的問題和解決辦法，還有網(wǎng)吧本周員工的工作態(tài)度及工作情況，對做得好的員工要鼓勵，做得不好的員工要批評，如果情節(jié)嚴(yán)重的警告或開除。
2、主管每天應(yīng)到網(wǎng)吧兩次以上，對網(wǎng)吧的衛(wèi)生及員工的工作態(tài)度，工作情況進(jìn)行了解，對服務(wù)器及客戶機(jī)的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查。
二、網(wǎng)管的職責(zé)
1、監(jiān)督收銀員務(wù)必做好每天的上網(wǎng)登記。
2、協(xié)助收銀員對飲料，小吃等網(wǎng)吧出售的商品擺放和出售，特別是冰柜里的飲料隨時要保證3/4以上，絕不允許冰柜里飲料少于1/2。
3、做好網(wǎng)吧里的巡查以及游戲點(diǎn)卡的銷售，對網(wǎng)吧里不上網(wǎng)的人員進(jìn)行清場工作，禁止非上網(wǎng)人員在網(wǎng)吧長時間逗留。
4、在對網(wǎng)吧巡場時隨時提醒手機(jī)放在桌面上的顧客把手機(jī)帶在身上，以免手機(jī)丟失。
5、對網(wǎng)吧的配件進(jìn)行清理歸類，要隨時知道各種備用配件的多少，在數(shù)量及少時告知主管，以免在配件壞時沒有配件更換至使客戶機(jī)癱瘓。
6、在安裝有監(jiān)控的網(wǎng)吧每天上班應(yīng)該檢查監(jiān)控主機(jī)工作是否正常，如有問題應(yīng)及處理。
7、對網(wǎng)吧機(jī)子出現(xiàn)在問題應(yīng)及時處理，如是處理不好的應(yīng)告知主管。
三、收銀員的職責(zé)
1、收銀員每天做好吧臺的衛(wèi)生以及飲料，小吃等網(wǎng)吧出售的商品擺放和出售，在忙不過來時可以叫網(wǎng)管幫忙。
2、在客人要求換機(jī)時應(yīng)詢問更換機(jī)子的原因并及時告知網(wǎng)管，在網(wǎng)管沒空時應(yīng)做好記錄，在網(wǎng)管不忙時告知。
3、收銀員應(yīng)做好每天的上網(wǎng)登記，登記本上的內(nèi)容及人數(shù)要和記費(fèi)主機(jī)相符，上下機(jī)時間也要登記好。
4、接班之前上一個班登記沒做好或冰柜飼料少于2/3可以不接班，并要求其把登記做好，冰柜水加好再進(jìn)行交接班。
5、在交班時應(yīng)如數(shù)如實(shí)上交當(dāng)天收入，做到多錢我不拿，少錢我不補(bǔ)。在找補(bǔ)客人錢時也要做到該找多少就找多少，絕對不能有少找或扣客錢的事情發(fā)生。
四、保潔員的職責(zé)
1、保潔員應(yīng)保持網(wǎng)吧內(nèi)的清潔，保持地面、桌面以及顯示器的清潔，對門窗、墻面、墻角及天花板應(yīng)做到一周清掃一次。
2、在客人下機(jī)后應(yīng)及時對桌面上的東西進(jìn)行清理，保持桌面清潔整齊，擺放好鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)及凳子。
3、在打掃衛(wèi)生時撿到客人的東西要如實(shí)上交吧臺，不得私自處理。
五、所有員工在交接班時必須準(zhǔn)時，推遲不得超過10分鐘，如有事應(yīng)提前電話和上一班人員進(jìn)行協(xié)商，要求其為自己代班，在對方同意后可以推遲接班，如果對方不同意要提前向主管請假，請假必須得到主管的同意，對請霸王假的一律嚴(yán)處。
六、對于有分店的網(wǎng)吧，網(wǎng)吧老板應(yīng)該每兩周招集各分店的店長或主管開會，聽取網(wǎng)吧近期出現(xiàn)的問題，以及大家對問題的解決辦法，對于好的建議應(yīng)該采納并實(shí)施。
網(wǎng)吧管理制度 篇16
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理，落實(shí)網(wǎng)吧管理制度的實(shí)施，保障網(wǎng)吧安全，于是，*縣對當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)吧制度了相應(yīng)的網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度，以下則是網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度的范本。
第一條經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。
上網(wǎng)消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵守社會公德，開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：
�。ㄒ唬┓磳椃ù_定的基本原則的；
�。ǘ┪：医y(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；
（三）泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的；
�。ㄋ模┥縿用褡宄鸷�、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)*、迷信的；
（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（七）宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；
�。ò耍┪耆杌蛘哒u謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
�。ň牛┪：ι鐣禄蛘呙褡鍍�(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；
�。ㄊ┖蟹�、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：
�。ㄒ唬┕室庵谱骰蛘邆鞑ビ嬎銠C(jī)病毒以及其他破壞性程序的；
（二）非法侵入計算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的；
�。ㄈ┻M(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。
第五條經(jīng)營單位應(yīng)落實(shí)實(shí)名制網(wǎng)吧安全管理措施，建立場內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時內(nèi)向公安機(jī)關(guān)公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門舉報。
第六條經(jīng)營單位應(yīng)對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、如實(shí)辦理實(shí)名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。記錄備份保存時間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以提供，記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
第七條經(jīng)營單位依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)，并遵守下列規(guī)定：
（一）禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志；
�。ǘ┙箮牒痛娣乓兹�、易爆物品；
（三）不得安裝固定的封閉門窗柵欄；
�。ㄋ模I業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口；
�。ㄎ澹┎坏蒙米酝Ｖ箤�(shí)施安全技術(shù)措施。
第八條本制度由*縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)負(fù)責(zé)解釋。
為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營，維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)，于是根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》制定了這個網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度。