網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(精選19篇)
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇1
北京哪種二手房(包括普宅、別墅、商住)戶型最熱銷?北京哪些小區(qū)二手房賣得最好?北京哪些小區(qū)二手房成交均價(jià)漲得最快?這些老百姓最關(guān)心的數(shù)據(jù)信息,在鏈家網(wǎng)都可以查得到。在過(guò)去的七年里,鏈家投資巨大,精心打造了房產(chǎn)大數(shù)據(jù),如今已結(jié)出累累碩果。
京二手住宅兩居熱銷
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,北京二手房成交中,二居室的成交量占比近一半,一居室的成交占比超25%。鏈家研究院許小樂(lè)說(shuō),“由于北京二手房大多處于市區(qū)或距離市區(qū)較近的地區(qū),擁有較好的交通設(shè)施和商業(yè)、醫(yī)療、教育等公共資源,所以部分購(gòu)房人樂(lè)于選購(gòu)二手房。在二手房中,雖然二居室和一居室面積較小,但是總價(jià)相對(duì)低,性價(jià)比較高,成為剛需人群的首選。”
500萬(wàn)以內(nèi)二手房受青睞
數(shù)據(jù)來(lái)源顯示,今年上半年,北京二手房成交中,300萬(wàn)至500萬(wàn)的成交量占比達(dá)到33.1%,與去年同期相比上漲5.6個(gè)百分點(diǎn)。“自去年330新政、央行降息、全面放開(kāi)二孩等一系列利好政策出臺(tái),刺激了改善需求積極入市。部分首次改善需求選購(gòu)北京二手住宅,總價(jià)集中在300萬(wàn)元至500萬(wàn)元,拉動(dòng)了此類二手住宅成交占比提升。”許小樂(lè)說(shuō)。
地鐵邊二手住宅最好賣
今年上半年北京二手房小區(qū)成交量排行榜(前十名)中,北京像素北區(qū)、北京新天地、天通苑東一區(qū)三個(gè)小區(qū)成交量位于前三名,分別是241套、204套、192套。許小樂(lè)表示,“這些小區(qū)要么位于地鐵附近,要么周邊配套較為完善,所以才能夠取得較好的銷量。”
回龍觀商圈半年成交近20xx套
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,回龍觀、天通苑、望京三個(gè)商圈二手房成交量排名前三,成交量分別是1979套、1560套、1555套。鏈家網(wǎng)內(nèi)容中心北京主編鄭欣說(shuō),“今年上半年,上地信息產(chǎn)業(yè)園新搬進(jìn)了諸如小米、騰訊、鏈家網(wǎng)等知名公司,新增置業(yè)需求選擇距離上地不遠(yuǎn)的回龍觀置業(yè),使得回龍觀商圈成交量躍居第一。”
二手房漲勢(shì)還靠利好帶動(dòng)
今年上半年北京二手房小區(qū)成交均價(jià)上漲排行榜(前十名)中,新起點(diǎn)嘉園、DBC加州小鎮(zhèn)C區(qū)、月季園三個(gè)小區(qū)成交均價(jià)上漲幅度排前三,同比均在75%以上。鏈家網(wǎng)專家說(shuō),“這些小區(qū)要么是優(yōu)質(zhì)學(xué)區(qū)房,要么所處地區(qū)迎來(lái)新利好,所以它們具有價(jià)格升值空間。”
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇2
一、我市商品市場(chǎng)的現(xiàn)狀
1、商品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,經(jīng)營(yíng)門類齊全,品位不斷提升
全市現(xiàn)有商品市場(chǎng)337個(gè),建筑面積207平方米,分別比XX年增長(zhǎng)10%和109%。其中:生產(chǎn)資料市場(chǎng)27個(gè),專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)27個(gè),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)41個(gè),綜合性市場(chǎng)242個(gè)。蘆淞服飾市場(chǎng)群更是由1989年的1個(gè)市場(chǎng)發(fā)展到1995年十幾個(gè)市場(chǎng)再到XX年的43個(gè)市場(chǎng),建筑面積從1989年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場(chǎng)檔次逐年提高,蘆淞服飾市場(chǎng)由最初的地?cái)偸绞袌?chǎng)到鳥(niǎo)籠式市場(chǎng)再到寬敞門面式市場(chǎng),部分市場(chǎng)已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購(gòu)物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。
2、商品市場(chǎng)在商貿(mào)流通中的作用不斷擴(kuò)大。全市商品市場(chǎng)XX年實(shí)現(xiàn)成交額103.57億元,占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重超過(guò)65%,;市場(chǎng)成交過(guò)3000萬(wàn)元的市場(chǎng)有50多個(gè),名列全省第一,有21個(gè)市場(chǎng)成交額過(guò)億元,商品市場(chǎng)是我市商貿(mào)流通的主力軍,其現(xiàn)實(shí)地位和作用不容忽視。
4、商品市場(chǎng)為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。全市337個(gè)商品市場(chǎng)共有從業(yè)人員15.6萬(wàn)人,其中安排下崗職工近十萬(wàn)人。
二、我市商品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
1、商品市場(chǎng)布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場(chǎng)較多,而石峰區(qū)、天元區(qū)、**縣商品市場(chǎng)數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場(chǎng)79個(gè),占全市的近四分之一。二是市場(chǎng)空間布局不合理,全市93個(gè)專業(yè)市場(chǎng),其中在城市83個(gè),農(nóng)村僅10個(gè);城市專業(yè)市場(chǎng)又集中在蘆淞區(qū),蘆淞區(qū)專業(yè)市場(chǎng)有63個(gè),占全市專業(yè)市場(chǎng)的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場(chǎng)、天元區(qū)除建材市場(chǎng)外,幾乎沒(méi)有象樣的專業(yè)市場(chǎng)。
2、組織化程度低。我市商品市場(chǎng)基本是各自為營(yíng),市場(chǎng)之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動(dòng),互通有無(wú);我市雖有過(guò)億元市場(chǎng)21家,但大而不強(qiáng),沒(méi)有組建一個(gè)市場(chǎng)集團(tuán)。組織化程度低導(dǎo)致市場(chǎng)之間,經(jīng)營(yíng)戶之間惡性競(jìng)爭(zhēng),互相拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,無(wú)法與國(guó)內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競(jìng)爭(zhēng)。
3、沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量不少,但除服飾市場(chǎng)外大都銷售額不大,市場(chǎng)銷售的絕大部分是外來(lái)產(chǎn)品,服飾市場(chǎng)銷售的服飾80%以上來(lái)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷售成本,減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
造成以上問(wèn)題的根本原因是商品市場(chǎng)規(guī)劃滯后,政府部門宏觀調(diào)控乏力,商品市場(chǎng)建設(shè)管理主體虛位,仍然存在多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)變化要求極不相適應(yīng)。加入世貿(mào)組織,我國(guó)于去年12月11日取消對(duì)外商對(duì)商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少國(guó)外商業(yè)“航母”的沖擊,需要采取國(guó)際通用的辦法,對(duì)大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理。目前,**市已開(kāi)始著手開(kāi)展這方面的工作。
三、下階段商品市場(chǎng)建設(shè)的發(fā)展思路
1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
沒(méi)有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就沒(méi)有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場(chǎng)仍然是21世紀(jì)我國(guó)商品流通的主渠道。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)有條件和基礎(chǔ):批發(fā)經(jīng)銷以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)零售經(jīng)銷,尤其是近幾年來(lái),限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn),成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);蘆淞區(qū)服飾市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)已形成品牌,具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)奠定了便捷的運(yùn)輸體系。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)的原則是:以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以代理經(jīng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng),適當(dāng)發(fā)展新興、配套市場(chǎng)。
商務(wù)政工科對(duì)商品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場(chǎng)進(jìn)行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場(chǎng)群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設(shè)成為區(qū)域性、全國(guó)性的經(jīng)銷中心。
一是以集約化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)為方向,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,全面完成市場(chǎng)改制,組建公司制,實(shí)現(xiàn)集約化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業(yè)主多元化(40多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、粗放經(jīng)營(yíng)的局面。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)硬件改造,加強(qiáng)軟件升級(jí),營(yíng)造適合本批發(fā)市場(chǎng)的交易環(huán)境和市場(chǎng)形象特色,為商戶提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),形成更具價(jià)值的“無(wú)形市場(chǎng)”。
三是把市場(chǎng)改造與市場(chǎng)物流整合結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組,成立專業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構(gòu)市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)由以攤位式經(jīng)營(yíng)為主向以配送、代理經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)變,由分散的個(gè)體經(jīng)營(yíng)向建立公司制經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。
四是有目的地引導(dǎo)建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。如原提出的在荷塘區(qū)建立一個(gè)大的家具批發(fā)市場(chǎng),并帶動(dòng)家具制造業(yè)的發(fā)展。
2、以流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。
以市場(chǎng)興產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶市場(chǎng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動(dòng)。我市批發(fā)市場(chǎng)還缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場(chǎng)群為例,市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場(chǎng)如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場(chǎng)還沒(méi)有形成,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造落后,倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通沒(méi)有形成鏈條。市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,銷售成本勢(shì)必增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進(jìn)一步制約了市場(chǎng)的發(fā)展空間。
發(fā)展市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心工作。政府和市場(chǎng)要把它作為一項(xiàng)共同的任務(wù)來(lái)抓。
一是以蘆淞服飾批發(fā)市場(chǎng)為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場(chǎng)環(huán)境為誘力,引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來(lái)株發(fā)展生產(chǎn)。
二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大項(xiàng)目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,打造出幾個(gè)全國(guó)知名的品牌,形成知名度。同時(shí),積極引導(dǎo)民間資本和有實(shí)力的經(jīng)銷大戶,依托自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),走“工貿(mào)一體化”道路。
三是出臺(tái)扶持市場(chǎng)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施,加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺(tái),如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、研發(fā)設(shè)計(jì)中心、服飾展示中心等外部平臺(tái)。
3、推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)超市化,提升城市品位。
隨著城市現(xiàn)代化的加快,人民對(duì)市場(chǎng)建設(shè)更高的要求,傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)的種種弊端表現(xiàn)得越來(lái)越明顯:一是無(wú)法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止,嚴(yán)重污染所在地環(huán)境,影響居民的生活、工作;三是一些集貿(mào)市場(chǎng)成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無(wú)法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)的改造、升級(jí)勢(shì)在必行。
商務(wù)政工科對(duì)商品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
第二,按照市場(chǎng)化原則,鼓勵(lì)支持按公司制原則改造傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng),政府一律從菜市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理中退出,大力支持以超市形式替代傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng);
第三,研究、制訂有關(guān)凈菜、放心菜、放心肉、屠宰等方面的法規(guī),促使農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)在改造、替代過(guò)程中規(guī)范有序;
第四、改造、替代與升級(jí)成功的關(guān)鍵是投資方有利可圖,消費(fèi)者得到實(shí)惠,現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者能夠妥善安置。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇3
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇4
和機(jī)箱電源相比,在過(guò)去的20xx年,散熱器產(chǎn)品線顯得相對(duì)平靜。根據(jù)中關(guān)村在線ZDC互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面,我們來(lái)透過(guò)這份調(diào)研報(bào)告對(duì)過(guò)去一年的散熱器市場(chǎng)進(jìn)行一番深度剖析。
一:九州風(fēng)神、超頻三關(guān)注份額超五成/酷冷至尊、Tt引領(lǐng)第二梯隊(duì)
XX年中國(guó)散熱器市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布
得益于多年來(lái)對(duì)傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營(yíng),九州風(fēng)神、超頻三以及酷冷至尊一直是品牌關(guān)注度方面表現(xiàn)最為活躍的三個(gè)品牌。不過(guò)最近幾年,酷冷至尊開(kāi)始逐漸掉隊(duì),而且隨著電商平臺(tái)的崛起,昔日三強(qiáng)的渠道優(yōu)勢(shì)開(kāi)始慢慢變?nèi),這也給了其他散熱廠商可乘之機(jī)。此消彼長(zhǎng),所以,我們不難解釋為何最近幾年,包括Tt、安鈦克、游戲悍將等其他品牌的關(guān)注度呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
-20xx年中國(guó)散熱器市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比
首先是傳統(tǒng)三強(qiáng),九州風(fēng)神和酷冷至尊品牌關(guān)注度由小幅提升,而超頻三則掉了3個(gè)百分點(diǎn)。究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),九州風(fēng)神過(guò)去一年的新品較多,而且均為重頭產(chǎn)品,比如說(shuō)船長(zhǎng)系列一體式散熱器,而酷冷至尊在一體式水冷產(chǎn)品線的表現(xiàn)同樣搶眼。超頻三在20xx年基本沒(méi)有散熱器產(chǎn)品線更新,關(guān)注度下降也在情理之中。此外,Tt、安鈦克、ID-COOLING的品牌關(guān)注度有所提升,安耐美、海盜船小幅下降,游戲悍將憑借著一體式水冷強(qiáng)勢(shì)擠入前十。
二:一體式水冷入圍最受關(guān)注產(chǎn)品排行前三甲
從20xx年中國(guó)散熱器市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名可以看出,最受關(guān)注的十款散熱器一共來(lái)自五家廠商,其中九州風(fēng)神一共有4款入圍。此外,Tt雖然只有一款產(chǎn)品入圍產(chǎn)品關(guān)注排行TOP10榜單,但是Water 3.Performer榜眼之位分量十足。此外,酷冷至尊和超頻三各有兩款入圍。
值得注意的是,排名前三的產(chǎn)品中有兩款上市時(shí)間超過(guò)4年之久,紅海nini更是20xx年的產(chǎn)品。由此可見(jiàn),散熱器產(chǎn)品線的發(fā)展還是相當(dāng)緩慢的,當(dāng)然這與整個(gè)產(chǎn)業(yè)不景氣也有一定關(guān)系。此外,游戲悍將憑借一款一體式水冷躋身前十,這也從側(cè)面說(shuō)明,就產(chǎn)品而言,沒(méi)有突破性的設(shè)計(jì)而僅僅局限于新瓶裝舊酒的話,是很難得到用戶認(rèn)可并持續(xù)關(guān)注的。
XX年最受關(guān)注的十款產(chǎn)品中,有八款采用風(fēng)冷散熱,兩款一體式水冷,而且這兩款水冷產(chǎn)品都是20xx年的新品。這反映出,散熱用戶關(guān)注度正在向水冷轉(zhuǎn)變,而且可以預(yù)見(jiàn)的是,一體式水冷的產(chǎn)品數(shù)量還會(huì)持續(xù)增加。此外,8款風(fēng)冷產(chǎn)品中僅一款采用下壓式設(shè)計(jì)(無(wú)熱管)。由此可見(jiàn),目前,用戶最為關(guān)注的還是風(fēng)冷+熱管的產(chǎn)品。
熱管數(shù)量方面,在7款熱管散熱器中,有3款采用的是4熱管設(shè)計(jì),比例達(dá)到了43%。此外,采用2、3、6、8熱管設(shè)計(jì)的產(chǎn)品各一款,關(guān)注度較為分散。價(jià)格方面,十款產(chǎn)品的價(jià)格在29元到599元不等,299元以上高端產(chǎn)品有三款,49元以下入門級(jí)產(chǎn)品有兩款。
三:百元以下價(jià)格段關(guān)注比例接近六成
再來(lái)看價(jià)格。百元以內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)注比例接近六成,其中50元以下和50-99元兩個(gè)價(jià)格段的關(guān)注比例基本持平,均略多于29%。此外,100-199元價(jià)格段的關(guān)注比例為17.9%,200-399元和400以上關(guān)注比例分別為12.3%和11.1%。
隨著核心配件制程工藝的不斷提升,新一代主流級(jí)別的CPU發(fā)熱量得到很好的控制,所以對(duì)于主流用戶而言,一款99元的4熱管全塔散熱器、甚至49元以下的雙熱管散熱器已經(jīng)綽綽有余。不過(guò),畢竟百元以內(nèi)的產(chǎn)品單價(jià)過(guò)低,就廠商端而言,如果不能起量的話,意義不大,所以過(guò)去兩年,很多廠商都在重推299元起售的一體式水冷,這也在一定程度上提升了200元以上價(jià)格段的關(guān)注度。
和20xx年相比,20xx年百元以下(包括50元以下和50-99元兩個(gè)段位)產(chǎn)品的關(guān)注比例有所提升。究其原因,一是因?yàn)镃PU整體發(fā)熱量得以控制,二是隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,各廠商在價(jià)格一再拉低的情況下不斷提升產(chǎn)品規(guī)格,致使百元以內(nèi)的產(chǎn)品散熱性能過(guò)剩。
此外,100-199元價(jià)格段的產(chǎn)品關(guān)注比例有大幅下降。何解?隨著一體式水冷單品售價(jià)一再觸底,很多用戶寧愿多花50-100元去選擇249-299元的一體式水冷也不會(huì)去考慮100-200元的熱管散熱器。200-399元價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注大幅提升也是最好的佐證,因?yàn)?00-299元區(qū)間內(nèi)大部分都是一體式水冷。最后,400元以上段位的關(guān)注度下降了6個(gè)百分點(diǎn)。
第4頁(yè):風(fēng)冷類型占絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 水冷開(kāi)始走紅
四:風(fēng)冷占絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 水冷開(kāi)始走紅
在散熱產(chǎn)品類型方面,20xx年,CPU散熱器的關(guān)注比例達(dá)到了63.8%,而排在第第三位的水冷散熱器和筆記本散熱器的關(guān)注比例分別只有18.1%和9.8%。此外,包括顯卡散熱器和風(fēng)扇在內(nèi)的其他散熱產(chǎn)品關(guān)注比例都在5%以內(nèi)。
近年來(lái),平板電腦搶了筆記本不少市場(chǎng)份額,從這份調(diào)研數(shù)據(jù)上我們也能看出端倪。目前,筆記本散熱器的關(guān)注比例已經(jīng)不足10%。此外,水冷散熱器近年來(lái)開(kāi)始走紅,再加之單品毛利高,很對(duì)廠商一再重推,如今其關(guān)注比例已經(jīng)接近兩成。
目前,散熱用戶最為關(guān)注的當(dāng)屬風(fēng)冷產(chǎn)品,其關(guān)注比例在九成以上,而且與20xx相比,20xx年風(fēng)冷產(chǎn)品的關(guān)注比例上升至了98.5%。在水冷不斷走紅的今天,風(fēng)冷的關(guān)注比例還能逆勢(shì)增長(zhǎng)確實(shí)出人意料。此外,熱管散熱器關(guān)注比小幅增長(zhǎng),而散熱片(下壓式無(wú)熱管)和水冷的關(guān)注度則有大幅提升。
總結(jié):
在品牌結(jié)構(gòu)方面,九州風(fēng)神和超頻三的關(guān)注比例雖然依然高達(dá)六成,但是相較前年已經(jīng)大幅縮水了20個(gè)百分點(diǎn)。究其原因,傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)的減弱讓它們的產(chǎn)品點(diǎn)名度在線下大幅減少并直接體現(xiàn)在線上搜索,影響關(guān)注度。不過(guò)九州風(fēng)神因?yàn)榇L(zhǎng)系列等新品的推出還是讓其關(guān)注度有了一定的反彈,而超頻三20xx年全年新品乏力,導(dǎo)致品牌關(guān)注度縮水。
產(chǎn)品關(guān)注榜方面,排名前三的產(chǎn)品中有兩款為4年之前的產(chǎn)品,包括4年前玄冰400和6年前的紅海mini,這也從一定程度上反映出散熱器市場(chǎng)更新節(jié)奏較慢,當(dāng)然這與散熱器產(chǎn)品屬性有一定的關(guān)系。此外,Tt的Water 3.Performer是一款20xx年的新品,但是一居沖到了產(chǎn)品關(guān)注排行榜第二位,可見(jiàn)一體式水冷的關(guān)注度還是非常高的。
在售價(jià)方面,百元以下的關(guān)注度依然是占大頭。不過(guò)需要注意的是,100-199元價(jià)位關(guān)注度大幅下降,這與200-399元段位關(guān)注度提升有直接關(guān)系,因?yàn)榍罢邊^(qū)間內(nèi)清一色的熱管風(fēng)冷產(chǎn)品,而200-399元主要集中的是一體式水冷產(chǎn)品,而相當(dāng)一部分散熱用戶似乎更愿意多花50-100元去嘗試入門級(jí)一體式水冷,而非199元的中高端風(fēng)冷產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇5
一.“燈具”,“燈飾”相信很多的人都會(huì)把這兩個(gè)誤認(rèn)為是一個(gè)概念,其實(shí)這種觀念存在很大的誤區(qū)。
首先,燈飾是家居的眼睛,家庭中如果沒(méi)有燈具,就像人沒(méi)有了眼睛,沒(méi)有眼睛的家庭只能生活在黑暗中,所以燈在家庭的位置是至關(guān)重要的。如今人們將照明的燈具叫作燈飾,從稱謂上人們就可以看出,燈具已不僅僅是用來(lái)照明的了,它還可以用來(lái)裝飾房間。燈飾的設(shè)計(jì),不但側(cè)重于藝術(shù)造型,而且設(shè)計(jì)時(shí)還考慮到燈型、色、光與環(huán)境格調(diào)相互協(xié)調(diào)、互襯托,達(dá)到燈與環(huán)境互相輝映的效果。生產(chǎn)者用于裝飾功能這方面的成品投入,不惜高出基本照明功能成本的5倍、10倍、20倍,這是燈飾的特點(diǎn)。
而燈具呢,是指能透光、分配和改變光源光分布的器具,包括除光源外所有用于固定和保護(hù)光源所需的全部零部件,以及與電源連接所必需的線路附件。設(shè)計(jì)思想側(cè)重于照明的實(shí)用功能(包括營(yíng)造視覺(jué)環(huán)境、限制眩光等),很少考慮裝飾功能,造型簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)牢固。表面處理不追求華麗,但力求防護(hù)層耐用。這期間生產(chǎn)的燈具,名副其實(shí)的是為光源而配備的,只是作為人們照明功能的器具。
最后由于燈飾裝飾功能效果的推動(dòng),使許多著重于照明功能燈具的設(shè)計(jì)造型也在“變型”,如筒燈,從單一圓筒形,燈身返邊連體,到現(xiàn)代大多數(shù)是燈身反邊分離,套環(huán)、套色、滾花、方形、斜口等,花式各異;這也說(shuō)明照明功能性的燈具正大量“加入”裝飾性的“成分”,向裝飾燈“靠攏”,使兩者差別越來(lái)越小,這樣有些燈具與燈飾的楚河漢界正在逐步消失。
二.燈具的發(fā)展:
早期的燈具,類似陶制的盛食器“豆”。上盤下座,中間以柱相連,雖然形制比較簡(jiǎn)單,卻奠立了中國(guó)油燈的基本造型。千百年發(fā)展下來(lái),燈的功能也逐漸由最初單一的實(shí)用性變?yōu)閷?shí)用和裝飾性相結(jié)合。這些歷代墓葬出土的精美的燈具,以及宮中傳世的作品,造型考究、裝飾繁富,反映了當(dāng)時(shí)主流社會(huì)的審美時(shí)尚。
每一次改變都影響到照明企業(yè)的發(fā)展。由于LED照明技術(shù)的發(fā)展,中國(guó)照明產(chǎn)業(yè)又一次進(jìn)入產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生明顯變化的關(guān)鍵時(shí)期。
三.燈具的分類:
國(guó)際分類方法:先按燈具的使用范圍分大類,再對(duì)每一大類按燈具安裝在建筑物的部位或燈具的性能分小類。包括公共場(chǎng)所燈具、船用燈具、民用建筑燈具、工礦燈具、水面水下燈具、陸上交通燈具、航空燈具、軍用燈具等13大類。再把各大類分成若干小類,如民用建筑燈具就其安裝部位的不同又可分成落地?zé)、臺(tái)燈、壁燈、吸頂燈、床頭燈、門燈和吊燈等小類。市場(chǎng)中的燈飾五彩繽紛、令人眼花繚亂,根據(jù)燈飾的材質(zhì)可分為五大類:水晶燈、布藝燈、石材燈、玻璃燈和低壓燈。五類燈飾各具特色,承擔(dān)著滿足不同年齡喜好、不同消費(fèi)層次、為不同房間風(fēng)格添彩的作用。
四.調(diào)研分析
1.從功能要素分析
1).客廳:烘托家庭焦點(diǎn)部位。客廳中的活動(dòng)很多,是家庭的焦點(diǎn)部位,主要包括會(huì)客、聊天、聽(tīng)音樂(lè)、看電視與閱讀等,為此,照明方式也應(yīng)多種多樣。親朋好友相聚,以看清客人的表情為宜,一般采用頂部照明。如果室內(nèi)高度比較矮(2.6米左右),建議最好選用吸頂燈,或者脫蠟琉璃燈罩飾品,如果客廳高大,最好選用吊燈;聽(tīng)音樂(lè)、看電視時(shí),以柔和的效果為佳,建議采用落地?zé)襞c臺(tái)燈做局部照明,在電視機(jī)后方安置一盞臺(tái)燈或利用燈投射在電視機(jī)后方的光線,以減輕視覺(jué)的明暗反差;享受讀書的樂(lè)趣時(shí),能提供集中、柔和的光線并易于調(diào)節(jié)高度和角度的落地?zé)艋蚺_(tái)燈,是不錯(cuò)的選擇;客廳中的各種掛畫、盆景、雕塑以及收集的藝術(shù)品等用鹵素光源軌道燈或石英燈集中照明,以強(qiáng)調(diào)細(xì)部和趣味點(diǎn),突出品位與個(gè)性。
2)餐廳:餐廳是家人聚餐的場(chǎng)所,要求主照明具有高顯色性、高照度的特點(diǎn)。一般采用吸頂燈或餐吊燈。家庭餐廳燈光裝飾的焦點(diǎn)當(dāng)然是餐桌。燈飾一般可用垂直的吊燈,為了達(dá)到效果,吊燈不能安裝太高,在用膳的視平線上即可。長(zhǎng)方形的餐桌,則安裝兩盞吊燈或長(zhǎng)的橢圓形吊燈,吊燈要有光的陰暗調(diào)節(jié)器與可升降功能,以便兼作其他工作用,中餐講究色、香、味、形,往往需要明亮一些的暖色調(diào),而享用西餐時(shí),如果光線稍暗柔和一些,則可營(yíng)造浪漫情調(diào)。
3)臥室:營(yíng)造私密空間。臥室照明的出發(fā)點(diǎn)是以總體照明的主要光源為主,再配以裝飾性照明和重點(diǎn)照明來(lái)營(yíng)造空間氣氛。一般我們可用一盞吸頂燈作為主光源,設(shè)置壁燈、小型射燈或者發(fā)光燈槽、筒燈等作為裝飾性或重點(diǎn)性照明,以降低室內(nèi)光線的明暗反差。如果我們有在床上看書的習(xí)慣,建議在床頭直接安放一個(gè)可調(diào)光型的臺(tái)燈,燈具內(nèi)安裝節(jié)能燈或冷光鹵素?zé),可避免眼睛疲勞?/p>
臥室是休息睡覺(jué)的房間,要求有較好的私密性。光線要求柔和,不應(yīng)有刺眼光,以使人更容易進(jìn)入睡眠狀態(tài)。而穿衣化妝則需要均勻明亮的光線。
可選擇光線不強(qiáng)的吸頂燈為基本照明,安置在天棚中間;墻上和梳妝鏡旁可裝壁燈;床頭配床頭燈,除了常見(jiàn)的臺(tái)燈外,底座固定在床靠板上可調(diào)燈頭角度的現(xiàn)代金屬燈,美觀又實(shí)用.
4)廚衛(wèi):廚衛(wèi)照明一定要健康實(shí)用。廚房燈具的選擇應(yīng)以功能性為主。頂部中央裝上嵌入式吸頂燈具或防水防塵的吸頂燈,突出廚房的明凈感。在做精細(xì)復(fù)雜的家務(wù),如配菜、做菜時(shí)最好在工作區(qū)設(shè)置局部照明燈具,如在吊柜的下方安裝天花射燈或熒光燈管,有些抽油煙機(jī)自帶有照明燈具。注意選用的燈具應(yīng)該防水防塵,安全且易于清潔。洗手間與浴室中安裝的主照明燈具可以是防水防塵的吸頂燈或嵌燈,光源色溫應(yīng)選擇冷色調(diào)。鏡前燈要能防水、可調(diào)角度,方便洗漱及化妝。
2.從材質(zhì)要素分析
水晶:隨著生活水平的提高、人民對(duì)物質(zhì)的要求也越來(lái)越高、就拿水晶燈來(lái)說(shuō)、要求不僅精致美觀而且能夠與家居風(fēng)格搭配完美,因此客廳大多開(kāi)始選擇水晶燈。
其實(shí)正宗的水晶燈應(yīng)當(dāng)由K9水晶材料制作的。由于在中國(guó)影響廣泛,同時(shí)在世界各國(guó)都有著悠久的歷史,外表明亮,閃閃發(fā)光,晶瑩剔透而成為人們的喜愛(ài)之品!水晶燈飾起源于歐洲十七世紀(jì)中葉,“洛可可”(Rococo)時(shí)期。當(dāng)時(shí)歐洲人對(duì)華麗璀璨的物品及裝飾尤其向往追求,水晶燈飾便應(yīng)運(yùn)而生,并大受歡迎。
水晶燈大概出現(xiàn)于上世紀(jì)六七十年代,起步于九十年代中后期,發(fā)展于20__年之后,20__年至20__年水晶燈企業(yè)數(shù)量出現(xiàn)倍數(shù)增長(zhǎng),20__年則被燈飾行業(yè)喻為“水晶燈年”。
目前國(guó)內(nèi)水晶燈成品組裝或生產(chǎn)企業(yè)大大小小共有300余家,主要集中在中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)和東莞兩地。據(jù)不完全估計(jì),這兩年水晶燈的年均銷量為10-15個(gè)億,不亞于市面上流行的現(xiàn)代簡(jiǎn)約燈和低壓燈,F(xiàn)今,不少家庭都會(huì)考慮選擇一盞色彩瑰麗的水晶燈來(lái)營(yíng)造家居氛圍。水晶燈是一個(gè)復(fù)雜生產(chǎn)工藝的產(chǎn)物,精雕細(xì)琢的水晶燈可以當(dāng)作一件藝術(shù)品,在國(guó)外水晶燈也一直享有聲譽(yù),是貴族和皇家的必備裝飾品。
玻璃:制造燈具玻璃的材質(zhì)大多數(shù)采用的是耐高溫玻璃,當(dāng)然也有一小部分采用的是一般的有機(jī)玻璃,磨砂玻璃等,但不管采用什么材質(zhì)的玻璃,都有一個(gè)相同的要求,那就是玻璃的透明度要十分高,不能因?yàn)槎嗔艘粚硬A,就遮擋了燈泡發(fā)出的光亮。
3.從風(fēng)格要素分析:
按照燈的風(fēng)格,燈飾可以簡(jiǎn)單分為歐式、中式、美式、現(xiàn)代四種不同的風(fēng)格,這四種類別的燈飾各有千秋。
歐式燈:與強(qiáng)調(diào)以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達(dá)到雍容華貴的裝飾效果的歐式裝修風(fēng)格相近,歐式燈注重曲線造型和色澤上的富麗堂皇。有的燈還會(huì)以鐵銹、黑漆等故意造出斑駁的效果,追求仿舊的感覺(jué)。
從材質(zhì)上看,歐式燈多以樹(shù)脂和鐵藝為主。其中樹(shù)脂燈造型很多,可有多種花紋,貼上金箔銀箔顯得顏色亮麗、色澤鮮艷;鐵藝等造型相對(duì)簡(jiǎn)單,但更有質(zhì)感。
中式燈:裝飾多以鏤空或雕刻的木材為主,寧?kù)o古樸。其中的仿羊皮燈光線柔和,色調(diào)溫馨,裝在家里,給人溫馨、寧?kù)o的感覺(jué)。仿羊皮燈主要以圓形與方形為主。圓形的燈大多是裝飾燈,在家里起畫龍點(diǎn)睛的作用;方形的仿羊皮燈多以吸頂燈為主,外圍配以各種欄柵及圖形,古樸端莊,簡(jiǎn)潔大方。
中式燈也有純中式和簡(jiǎn)中式之分。純中式更富有古典氣息,簡(jiǎn)中式則只是在裝飾上采用一點(diǎn)中式元素。
美式燈:與歐式燈相比,美式燈似乎沒(méi)有太大區(qū)別,其用材一致,美式燈依然注重古典情懷,只是風(fēng)格和造型上相對(duì)簡(jiǎn)約,外觀簡(jiǎn)潔大方,更注重休閑和舒適感。其用材與歐式燈一樣,多以樹(shù)脂和鐵藝為主。中式燈:與傳統(tǒng)的造型講究對(duì)稱,精雕細(xì)琢的中式風(fēng)格相比,中式燈也講究色彩的對(duì)比,圖案多為清明上河圖、如意圖、龍鳳、京劇臉譜等中式元素,強(qiáng)調(diào)古典和傳統(tǒng)文化神韻的感覺(jué)。
現(xiàn)代燈:簡(jiǎn)約、另類、追求時(shí)尚是現(xiàn)代燈的最大特點(diǎn)。其材質(zhì)一般采用具有金屬質(zhì)感的鋁材、另類氣息的玻璃等,在外觀和造型上以另類的表現(xiàn)手法為主,色調(diào)上以白色、金屬色居多,更適合與簡(jiǎn)約現(xiàn)代的裝飾風(fēng)格搭配,F(xiàn)代燈具包括家居照明,商業(yè)照明,工業(yè)照明,道路照明,景觀照明,特種照明等。家居照明從電的誕生出現(xiàn)了最早的白熾燈泡,后來(lái)發(fā)展到熒光燈管,再到后來(lái)的節(jié)能燈、鹵素?zé)、鹵鎢燈、氣體放電燈和LED特殊材料的照明等等,所有的照明燈具大多還是在這些光源的發(fā)展下而發(fā)展,如從電燈座到熒光燈支架到各類工藝燈飾等。
商業(yè)照明的光源也是在白熾燈基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,如鹵素?zé),金鹵燈等,燈具主要是以聚光和泛光兩種,標(biāo)牌、廣告、特色櫥窗和背景照明等都是在不斷地根據(jù)發(fā)展需求應(yīng)運(yùn)而生。工業(yè)照明的光源是以氣體放電燈、熒光燈為主,結(jié)合其他的燈具燈飾,如防水、防爆、防塵等要求來(lái)定制,但是工業(yè)照明是需要謹(jǐn)慎的,特別是在選擇光源和燈具上都有講究,如服裝制作的顏色、面料質(zhì)地在不同的光源下所產(chǎn)生的效果是不一樣的,燈具的選擇主要考慮反射性,照度,維護(hù)系數(shù)等,而目前國(guó)內(nèi)大多的企業(yè)還是不太重視,只有在一些外資企業(yè)可能會(huì)做個(gè)比較。
照明器具行業(yè)作為日常消耗品,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,熒光燈、節(jié)能燈、LED等新型光源的出現(xiàn),使照明燈具發(fā)生了翻天覆地的演進(jìn)。一切朝著更節(jié)能、更綠色和環(huán)保的角度努力。光源的豐富和多選擇,也使照明燈具行業(yè)展開(kāi)了新的一頁(yè)。隨著中國(guó)城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,城市廣場(chǎng)、交通道路、新修社區(qū)、家庭裝飾、商城與寫字樓,都需要燈具燈飾的裝飾,城市建設(shè)對(duì)燈飾照明產(chǎn)品的需求將會(huì)繼續(xù)增加。[1]
道路照明和景觀照明的燈具選擇上是完全不一樣的,不要以為只是照明就可以了,道路照明不能一味追求美觀而忽視安全照度和透霧性,而景觀照明燈具和光源的選擇就要充分考慮節(jié)能和美觀了,因?yàn)榫坝^照明不需要那么高的照度,只要營(yíng)造一個(gè)照明的特色就可以了。
4.使用者分析
燈是人們生活的必需品,就如同人的一日三餐一樣,人們?cè)诤诎抵袩o(wú)法正常生活,但是不同的人有不同的消費(fèi)觀,他們對(duì)燈具的要求也就不一樣。
普通家庭只以照明為目的,對(duì)外形要求不高;但隨著時(shí)代的進(jìn)步,年輕人對(duì)生活時(shí)尚的追求在不斷提高,他們不僅以照明為目的,而且還注重其裝飾效果;而富裕的家庭,一般在裝飾方面比較講究,大多家庭喜歡歐式風(fēng)格,在照明的基礎(chǔ)上,配備不同其他的燈具,已達(dá)到裝飾的效果。
四.發(fā)展前景:
燈具市場(chǎng)品種極為豐富,造型千變?nèi)f化,性能千差萬(wàn)別。燈具的美感十分重要,色彩美、造型好的燈具能給人帶來(lái)愉悅感。由于照明燈具是整個(gè)居室裝飾的有機(jī)組成,因此,它的樣式、材質(zhì)和光照度都要和室內(nèi)功能和裝飾風(fēng)格相統(tǒng)一,并按照這個(gè)原則去選購(gòu)照明燈具。其最終目的是使燈具周邊各種受光物體有均勻的分布,使人們視覺(jué)功能發(fā)揮良好效力。由于人的視線不固定,經(jīng)常由此及彼,如果室內(nèi)裝飾照明燈具光亮度分布過(guò)大,短時(shí)間也許會(huì)給人帶來(lái)輝煌的明亮感,長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)引起視覺(jué)的疲勞感。因此,要根據(jù)居室各部位使用功能來(lái)科學(xué)選購(gòu)照明燈具。
中國(guó)照明電器產(chǎn)量與出口量均居世界首位。中國(guó)節(jié)能燈年產(chǎn)量占全球85%以上,全球使用的節(jié)能燈大部分來(lái)自中國(guó);在領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)潮流的發(fā)光二極管(LED)新技術(shù)領(lǐng)域,中國(guó)企業(yè)年封裝LED器件超過(guò)800億只,居世界第一位。除了規(guī)模優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)燈具企業(yè)正逐步獲得技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)。
隨著外資的進(jìn)入,燈具行業(yè)出現(xiàn)了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的局面,努力增加節(jié)能光源和不同檔次、花樣、不同用途的燈具的開(kāi)發(fā),加快綠色、節(jié)能光源產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)推廣和應(yīng)用是我國(guó)燈具行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn);同時(shí)打造自己的優(yōu)勢(shì)品牌也是燈具行業(yè)持續(xù)發(fā)展、燈具企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的重要課題。中國(guó)燈具行業(yè)將面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),而由此帶來(lái)的巨大商業(yè)利益也成為燈具生產(chǎn)企業(yè)矚目的焦點(diǎn)。
在20__年的兩會(huì)上,克服危機(jī)、振興產(chǎn)業(yè)幾乎成為了最熱門的話題,被各行各業(yè)的代表和委員們所關(guān)注。大家把目光聚焦在國(guó)家的大政方針上,希望借助宏觀調(diào)控的力量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的振興。照明電器行業(yè)作為十大振興行業(yè)之一——輕工業(yè)內(nèi)所包含的一個(gè)分支,盡管并沒(méi)有詳盡的規(guī)劃與發(fā)展建議,但是幾項(xiàng)重大政策的出臺(tái)無(wú)不包含了對(duì)該行業(yè)的利好信息,通過(guò)兩會(huì)中最頻繁出現(xiàn)的詞匯和關(guān)注度最高的政策話題,我們就可以看到行業(yè)未來(lái)的走向。
政策:四萬(wàn)億元拉動(dòng)內(nèi)需看點(diǎn):工程照明市場(chǎng)廣闊國(guó)家出臺(tái)政策投入巨額資金拉動(dòng)內(nèi)需,其中近一半投資將用于鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),其余還有相當(dāng)大的比重用于地震重災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、保障性安居工程等,這有望帶動(dòng)很多建設(shè)相關(guān)行業(yè)的復(fù)蘇,對(duì)于工程照明領(lǐng)域而言無(wú)疑也是一項(xiàng)重大利好。
此前,同家居照明相比,工程照明市場(chǎng)的巨大潛力已經(jīng)得到了充分的體現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士曾表示,奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)成為我國(guó)工程照明時(shí)代的分水嶺,在經(jīng)歷了奧運(yùn)會(huì)洗禮后,很多企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中獲取了經(jīng)驗(yàn),尤其是有一批優(yōu)秀的民族品牌脫穎而出,技術(shù)和產(chǎn)品都達(dá)到了較高的水平。
國(guó)內(nèi)工程照明企業(yè)在奧運(yùn)工程的鼓舞下正躊躇滿志,國(guó)家投入巨額資金拉動(dòng)內(nèi)需的宏觀政策更是起到了錦上添花的作用。由于基礎(chǔ)設(shè)施將在幾年內(nèi)迎來(lái)一個(gè)建設(shè)高峰期,因此工程照明市場(chǎng)的空間也變得愈發(fā)廣闊,無(wú)論是學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)場(chǎng)所等室內(nèi)照明,還是道路、橋梁、車站等室外照明,都給工程照明企業(yè)一個(gè)巨大的空間。此外,近幾年來(lái)我國(guó)還將承辦多項(xiàng)世界活動(dòng)和體育賽事,世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)等等,這一系列的場(chǎng)館建設(shè)以及其帶動(dòng)的當(dāng)?shù)爻鞘惺姓O(shè)施建設(shè)都將給工程照明帶來(lái)機(jī)遇。
盡管工程照明市場(chǎng)還存在著一些問(wèn)題,如銷售渠道單一、甲方對(duì)價(jià)格過(guò)分看重而忽略產(chǎn)品質(zhì)量、電氣設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品選型缺乏話語(yǔ)權(quán)等。但總的說(shuō)來(lái),不論在全世界還是在中國(guó),工程照明都是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的行業(yè),未來(lái)工程照明的發(fā)展前景一片光明。
政策:產(chǎn)業(yè)振興節(jié)能減排
看點(diǎn)一:高效照明產(chǎn)品迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇在國(guó)家十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中,輕工業(yè)振興規(guī)劃較早被審議通過(guò),在該規(guī)劃中提出,設(shè)立家電、照明等行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)專項(xiàng),計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)普通白熾燈產(chǎn)量比20__年減少15%,緊湊型熒光燈產(chǎn)量比20__年增長(zhǎng)30%,逐步淘汰白熾燈,減少20%汞污染排放。
從這一政策來(lái)看,節(jié)能、環(huán)保的照明產(chǎn)品將繼續(xù)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。而就在前不久,財(cái)政部還發(fā)布消息,在20__年加大高效照明產(chǎn)品推廣力度,確定推廣規(guī)模為1億只?梢钥闯觯@幾項(xiàng)舉措都加大了高效照明產(chǎn)品推廣力度,此舉一方面支持了企業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)的沖擊,擴(kuò)大節(jié)能燈的市場(chǎng)銷售份額,同時(shí)也提高了公眾對(duì)節(jié)能燈的認(rèn)知度,增強(qiáng)了居民使用高效照明產(chǎn)品的意愿。相信在今后的幾年內(nèi),此項(xiàng)推廣工作將會(huì)一直進(jìn)行下去,隨著百姓認(rèn)知度的提升和行業(yè)市場(chǎng)的不斷完善,國(guó)內(nèi)節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)將迎來(lái)高速發(fā)展的時(shí)代。在振興規(guī)劃的指導(dǎo)下,照明企業(yè)應(yīng)該多關(guān)注如何減少污染物排放、提高照明產(chǎn)品壽命等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏是今后照明企業(yè)的發(fā)展方向。
看點(diǎn)二:道路照明潛力巨大
相對(duì)于其他工程照明而言,道路照明無(wú)疑是節(jié)能減排政策最大的受益者。
盡管我國(guó)早已經(jīng)出臺(tái)了《城市道路照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》,然而部分城市道路照明仍然存在著超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、不符合節(jié)能要求等問(wèn)題。國(guó)務(wù)院已經(jīng)明確提出,要用兩年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)城市道路照明全部淘汰低效照明產(chǎn)品,而各地目前正在緊張籌劃、逐步落實(shí),這顯然給企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
從產(chǎn)品上來(lái)看,國(guó)內(nèi)節(jié)能道路照明產(chǎn)品主要集中在高壓鈉燈和LED上,前者作為比較成熟的技術(shù)正在被廣泛的使用,而后者由于其具有高效、節(jié)能、環(huán)保、使用壽命長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),被很多業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為第三代照明產(chǎn)品,也呼聲漸高。很多國(guó)外大型照明企業(yè)已經(jīng)將目光盯準(zhǔn)了我國(guó)的道路照明市場(chǎng),尤其是在LED技術(shù)的開(kāi)發(fā)上投入了很多的人力和財(cái)力,積極爭(zhēng)取在早期占領(lǐng)市場(chǎng)。而很多地區(qū)也開(kāi)始開(kāi)展各種試點(diǎn)示范工作,如廣東省就計(jì)劃兩年內(nèi)在東莞、廣州、佛山、深圳、惠州等10個(gè)城市全面實(shí)施大功率LED路燈的產(chǎn)業(yè)化示范推廣工程,實(shí)現(xiàn)建設(shè)總里程1500公里、規(guī)模約10萬(wàn)盞的LED路燈示范工程。當(dāng)然也有業(yè)內(nèi)人士提醒,以LED為光源的交通信號(hào)燈、景觀照明、裝飾照明燈在技術(shù)上較為成熟,但是作為道路照明還存在一些技術(shù)上的問(wèn)題需要解決。但無(wú)論如何,在道路照明中推廣高效照明產(chǎn)品在我國(guó)各地政府中早已達(dá)成共識(shí),這其中的空間無(wú)疑是巨大的.
五.調(diào)研分析小結(jié)
燈具設(shè)計(jì)是藝術(shù)、技術(shù)、理想與生活經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)科知識(shí)的融合。燈具的結(jié)構(gòu),工作原理相對(duì)比較簡(jiǎn)單,由于新技術(shù),新材料的不斷涌現(xiàn),所以它的發(fā)展空間比較大。它可以是非常昂貴,亦可以是物超所值,或是系列的產(chǎn)品。
通過(guò)這次調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)不同類型、功能和環(huán)境中存在的燈具體現(xiàn)著人們廣泛的需求和想像。燈具具有趣味性、裝飾性、工作性、陳設(shè)性等,這樣可以把諸多的因素轉(zhuǎn)化、引申、隱喻在多樣的設(shè)計(jì)作品中。
問(wèn)卷調(diào)查
首先感謝各位的協(xié)助,本查的目的在于了解燈具在我們生活中的使用情況,以期對(duì)這一市場(chǎng)的發(fā)展前景做初步預(yù)測(cè),耽誤您的寶貴時(shí)間,再次向您致謝!
1.您的性別:
A.男B.女
2.您現(xiàn)在的行業(yè):
A.職員B.經(jīng)理C.自由職業(yè)
3.您現(xiàn)在的住房類型:
A.商品房B.別墅式C.普通宅
4.您喜歡哪種類型的燈具:
A.球形B.方形C.柱形D.圓形
5.您比較喜歡什么材質(zhì)的燈具:
A.玻璃B.琉璃C.塑料D.水晶
6.您覺(jué)得燈具的哪種輔助功能需求多一點(diǎn)(多選):
A.使用性能好B.外觀美C.有個(gè)性化D.與房子裝飾協(xié)調(diào)
.7.您一般購(gòu)買什么檔次的燈具:
A.低檔B.中低檔C.中檔D.中高檔E.高檔
8.您最看重?zé)艟叩氖裁矗?/p>
A.材質(zhì)質(zhì)量B.款式C.價(jià)格D.售后E.其他(請(qǐng)注明)
9.您最關(guān)注燈具的什么方面:
A.設(shè)計(jì)風(fēng)格B.品牌C.顏色搭配D.材料
10.以下促銷方式,您更喜歡:
A.打折讓利B.購(gòu)物返券C.購(gòu)物積分D.其他(請(qǐng)注明)
調(diào)查結(jié)果分析:
燈具目前的市場(chǎng)占有率比較高,有很大的發(fā)展前景。85%以上的使用者傾向于外形為圓形或者是方形的,大多還是受中國(guó)“天園地方”的觀念影響;90%的使用者還是喜歡塑料材質(zhì)的燈具,這其中大多數(shù)人對(duì)燈具的輔助功能要求要與房子的裝飾協(xié)調(diào)而65%的人對(duì)使用性的要求高一點(diǎn);一般家庭購(gòu)買中檔并且看中材質(zhì)和價(jià)格。
從以上原因來(lái)看,關(guān)鍵在于燈具的材質(zhì)和外形,所以只要廠家把握住人們的這一心理特點(diǎn),適宜的宣傳其他材質(zhì)的特點(diǎn),價(jià)格保持在中檔及中高檔之間,就可以爭(zhēng)取到更大的市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇6
隨著LED技術(shù)的發(fā)展,其光效逐步提高、造價(jià)逐步降低,LED的應(yīng)用領(lǐng)域不斷延伸。在全球能源短缺的背景下,LED照明產(chǎn)品備受矚目,被認(rèn)為是取代白熾燈、緊湊型節(jié)能燈和熒光燈的下一代新型光源。
高工產(chǎn)研LED研究所(GGII)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近三年,中國(guó)LED照明行業(yè)年產(chǎn)值增幅均在39%以上。20xx年,中國(guó)LED照明行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2226億元,同比增長(zhǎng)41.2%。
目前LED照明產(chǎn)品價(jià)格下降到普通消費(fèi)者能夠接受的程度,產(chǎn)品性價(jià)比逐漸超過(guò)傳統(tǒng)照明,且LED照明技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)始穩(wěn)定,包括穩(wěn)定性、壽命、智能化、顯指、光效等指標(biāo)紛紛達(dá)到客戶接受狀態(tài),普通消費(fèi)者已開(kāi)始主動(dòng)接受LED照明產(chǎn)品,新建建筑已大部分采用LED照明產(chǎn)品,LED照明市場(chǎng)的黃金發(fā)展階段已經(jīng)到來(lái)。
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,高工產(chǎn)研LED研究所(GGII)編制了《20xx年中國(guó)LED照明行業(yè)分析報(bào)告》。本報(bào)告對(duì)20xx-20xx年及未來(lái)幾年,中國(guó)LED照明行業(yè)的發(fā)展概況、主要產(chǎn)品、主要企業(yè)、投資機(jī)會(huì)及建議、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了詳細(xì)的研究和分析。高工LED希望通過(guò)切切實(shí)實(shí)地調(diào)查,深入研究分析,為企業(yè)、投資者、證券公司以及想了解LED產(chǎn)業(yè)的人士,提供最準(zhǔn)確最優(yōu)參考價(jià)值的LED行業(yè)數(shù)據(jù)及調(diào)查報(bào)告。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇7
一、 基本情況
1.市場(chǎng)情況
XX市城區(qū)煙草局(分公司)負(fù)責(zé)XX市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場(chǎng)管理。截止20xx年8月底,城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶,其中停歇業(yè)戶為321戶,正常經(jīng)營(yíng)商戶3838戶。正常經(jīng)營(yíng)商戶中電話訂貨戶2335戶,網(wǎng)上訂貨戶1503戶,網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%,雙電戶比例達(dá)到100%。(除一戶因殘疾無(wú)法存款未參加電子結(jié)算)
2.20xx年卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)
卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱,核算單條均價(jià)56.394元;低檔煙任務(wù)6670箱;一二類煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn);零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn);省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn);全國(guó)前20位一二類煙銷量占同價(jià)類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務(wù)完成情況
城區(qū)分公司20xx年1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱,較去年同期增長(zhǎng)1000.25箱,增幅達(dá)到4.34%;完成全年任務(wù)的72.46%,超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn);
⑴省外煙銷售10804.52箱,比重達(dá)到44.91%,同比增5.46個(gè)百分點(diǎn);
、频蜋n煙4704.06箱,完成年任務(wù)的70.53%,超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn);
、菃蜗滗N售收入12664元,超目標(biāo)614元,同比增長(zhǎng)1404元,增幅12.47%;
、纫欢悷4705.65箱,同比增長(zhǎng)842.21箱,增幅21.8%;所占比重達(dá)到19.56%,同比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn);
、闪闶60-90元價(jià)位的卷煙銷售2678.81箱,占總銷量的11.13%,同比增長(zhǎng)3.41個(gè)百分點(diǎn);
⑹全國(guó)銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱,占同價(jià)類比重為70.18%,同比增長(zhǎng)519.91箱,所占比重減少1.84個(gè)百分點(diǎn);
⑺單箱毛利3641.38元,同比增長(zhǎng)705.41元,增幅24.03%;毛利率達(dá)到28.75%,同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售毛利8294.79萬(wàn)元,比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬(wàn)元。
二、市場(chǎng)調(diào)研情況
1. 品牌培育分析:
城區(qū)分公司以 “有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場(chǎng)需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)品牌為主導(dǎo)、類別價(jià)位分布合理、符合我市銷售實(shí)際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益,確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、 2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、 “玉溪”、 “中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓” 9個(gè)系列牌號(hào)規(guī)格。其中,一類卷煙品牌 7個(gè),二類卷煙品牌 6個(gè),三類卷煙品牌 3個(gè)。
首先牌號(hào)體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的積極性主動(dòng)性。為積極推進(jìn)市場(chǎng)資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號(hào)得分14分,各牌號(hào)分值完成60%以上(含60%)時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù),每超一個(gè)百分點(diǎn),增相應(yīng)得分,完成60%以下不得分;
其次在考核上側(cè)重骨干牌號(hào)的成長(zhǎng)性考核。考核部門及客服部將部分牌號(hào)的上柜率、銷售增長(zhǎng)率作為衡量各線路品牌培育成績(jī)的體現(xiàn),這些分配制度的實(shí)施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的積極性和主動(dòng)性;
第三,工商協(xié)同營(yíng)銷力度的加大,促進(jìn)了骨干牌號(hào)體系的成長(zhǎng)。依托方便快捷的信息溝通平臺(tái),及時(shí)把市場(chǎng)上的信息反饋給各中煙公司,促進(jìn)各卷煙牌號(hào)規(guī)格不斷完善和各牌號(hào)的快速成長(zhǎng)。客戶經(jīng)理的營(yíng)銷層面從零售客戶向消費(fèi)者延伸,注重收集消費(fèi)者的意見(jiàn)建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號(hào)。
今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍(lán))同比均取得了兩位數(shù)的增長(zhǎng)率,中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長(zhǎng)率更是超過(guò)了120%(詳見(jiàn)下表)
帝豪(硬金黃) -5.60% 中華(軟) 128.52%
紅旗渠(銀河之光) 7.69% 紅雙喜(硬) -54.60%
芙蓉王 32.19% 紅金龍(軟紅九州騰龍) 1.70%
紅塔山(軟經(jīng)典) 45.41% 黃鶴樓(硬雅香) 6.74%
玉溪(軟) 70.02% 黃鶴樓(軟藍(lán)) 45.85%
利群(新版) 60.50% 黃鶴樓(硬金砂) 122.65%
中華(硬) 46.94%
2.骨干牌號(hào)成長(zhǎng)分析:
⑴城區(qū)市場(chǎng)的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步降低。20xx年1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個(gè),較去年同期的101個(gè)增加了26個(gè)牌號(hào)規(guī)格。其中長(zhǎng)白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號(hào)為首次進(jìn)入城區(qū)市場(chǎng)。其中卷煙銷量超過(guò)500箱的品牌為10個(gè),共銷售卷煙15056.68箱,占總銷量的62.59%;較全年同期牌號(hào)減少1個(gè),銷量減少1270.32箱,所占比重降低8.22個(gè)百分點(diǎn)。
一方面營(yíng)銷中心的品牌購(gòu)進(jìn)逐漸增多,而每個(gè)牌號(hào)進(jìn)入市場(chǎng)都是首先選取城區(qū)市場(chǎng)作為投放重點(diǎn),故城區(qū)市場(chǎng)體現(xiàn)出百花競(jìng)放的格局;另一方面作為全國(guó)優(yōu)秀旅游城市,各地游客觀光游覽不斷增多,帶來(lái)了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮WC供應(yīng)就要不斷充實(shí)貨源品種。
、迫珖(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌的成長(zhǎng)性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號(hào)體系以全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)為主,從去年開(kāi)始重點(diǎn)培育,今年初見(jiàn)成效。特別是今年以來(lái)市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加大了與各中煙公司工商協(xié)同營(yíng)銷力度,各重點(diǎn)牌號(hào)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好,增長(zhǎng)率大幅提高。
除紅雙喜(硬)由于貨源供應(yīng)問(wèn)題導(dǎo)致較大下降外,省外其他牌號(hào)均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴(kuò)銷擠占市場(chǎng)及其他同價(jià)位牌號(hào)的進(jìn)入市場(chǎng)等原因,導(dǎo)致了5.6%的下降。
黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號(hào),在工商協(xié)同營(yíng)銷力度不斷加大的形勢(shì)下,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。尤其是市局提出的“三個(gè)一”工程,對(duì)黃鶴樓品牌在成長(zhǎng)指明了方向,明確了目標(biāo)。
隨著XX市煙草公司“品牌形象店”工程的實(shí)施,利用其在市場(chǎng)中的影響力和號(hào)召力,營(yíng)銷人員協(xié)助做好柜臺(tái)出樣、疑難解答、品牌知識(shí)講解、理念宣傳、及時(shí)送貨等個(gè)性化服務(wù)措施,必將擴(kuò)大銷售名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)的陣地,通過(guò)提升品牌形象店自身營(yíng)銷能力來(lái)促進(jìn)骨干牌號(hào)的擴(kuò)銷,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。
⑶中高檔品牌的成長(zhǎng)性明顯好于低檔牌號(hào),從卷煙消費(fèi)市場(chǎng)格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可從中低檔牌號(hào)向高檔牌號(hào)靠攏,從區(qū)域性品牌向全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)靠攏。
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民可支配收入不斷提高,健康觀念的深化,促進(jìn)了各階層消費(fèi)水平的提高,軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍(lán))、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號(hào)的銷售增長(zhǎng)恰恰說(shuō)明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價(jià)位段固定消費(fèi)群體的逐步成長(zhǎng),是消費(fèi)水平升級(jí)的結(jié)果。
、裙歉膳铺(hào)的擴(kuò)銷促進(jìn)了單箱類值、毛利率及單箱毛利不斷提高。今年1-8月份單箱類值和單箱毛利同比分別增長(zhǎng)了1404元、705.41元。毛利率提升了2.68個(gè)百分點(diǎn),這是城區(qū)市場(chǎng)上以“利群”、 “玉溪”、 “中華”“黃鶴樓”等牌號(hào)為主的骨干牌號(hào)體系建設(shè)取得的初步成效。
⑸低檔品牌仍有一定市場(chǎng)。城市低收入階層的消費(fèi)需求及農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓,促進(jìn)了低檔煙的銷售,1-8月份低檔煙同比增長(zhǎng)211.1箱。
城區(qū)分公司注重滿足農(nóng)村市場(chǎng)和城區(qū)低檔卷煙市場(chǎng)需求,深入推進(jìn)“村村通網(wǎng)絡(luò)”工程,對(duì)低檔煙科學(xué)適量投放,極大滿足市場(chǎng)需求。應(yīng)該看到在社會(huì)消費(fèi)水平不斷提高的前提下,低檔煙對(duì)于滿足社會(huì)上低收入階層的卷煙消費(fèi)需求起到很大作用。
3.價(jià)格波動(dòng)情況:
一是明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行不夠到位。部分零售客戶雖然粘貼的有明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽,但還存在著不按標(biāo)價(jià)銷售等惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,導(dǎo)致市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)、商戶利潤(rùn)空間變小。此種情況多發(fā)生在零售商戶比較集中、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的地段。
二是極個(gè)別經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的零售商戶存在私自批發(fā)的行為,擾亂了市場(chǎng)價(jià)格。一方面是資金流量較小的商戶進(jìn)貨不全,到大戶那里拿貨;另一方面大戶為擴(kuò)大輻射面,將卷煙按照公司批發(fā)價(jià)供應(yīng)給其他零售商戶,以低于零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。
三是部分品牌由于進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng),在市場(chǎng)上形成了消費(fèi)者能夠接受固定零售價(jià),而該價(jià)格低于指導(dǎo)零售價(jià)。例如芙蓉王指導(dǎo)零售價(jià)為250元/條,而市場(chǎng)價(jià)格為230元/條等等。
四是指導(dǎo)零售價(jià)在貨源比較緊俏時(shí)執(zhí)行的較好。
4.市場(chǎng)上存在的主要問(wèn)題
一是緊俏卷煙供應(yīng)偏緊,暢銷卷煙不能有效滿足商戶需求,特別是哈德門(精品)、黃金葉(世紀(jì)之光)等零售四元的卷煙經(jīng)常斷貨,或是限量供應(yīng),最低時(shí)每戶只分配到1條,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足商戶需求。在走訪中即使客戶經(jīng)理做了大量的相關(guān)解釋引導(dǎo)和品牌置換工作,但是客戶由于缺少足夠的適銷卷煙,影響了正常的卷煙銷售促使客戶滿意度有所下降。客戶經(jīng)常說(shuō),你不用解釋,給我煙就中,正是最好的寫照。
二是市場(chǎng)不夠規(guī)范,個(gè)別商戶守法經(jīng)營(yíng)程度不高,受暢銷緊俏卷煙貨源不足問(wèn)題困擾,和非正;谰頍熇孑^大驅(qū)使,個(gè)別商戶通過(guò)非法渠道購(gòu)進(jìn)假煙、亂渠道卷煙,造成市場(chǎng)紊亂、假煙沖擊市場(chǎng)、亂碼、串碼等現(xiàn)象出現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇8
首先,消費(fèi)者為什么需要護(hù)膚品? 一.來(lái)自彩妝化妝品的副作用。(健康)
不少女性在化妝時(shí)追求時(shí)尚、講究美觀,而對(duì)各類化妝品的副作用往往重視不夠。其實(shí),化妝品(包括各種洗發(fā)、染發(fā)劑、指甲油等)都是化學(xué)合成品,它既有對(duì)人體保護(hù)和美化的功能,也會(huì)揮發(fā)出各種有害物質(zhì),對(duì)人體皮膚有較大的刺激作用,有的還會(huì)引起皮膚水腫、瘙癢、斑疹等“化妝品皮炎”。此時(shí)需要護(hù)膚品做及時(shí)補(bǔ)救與日常保養(yǎng)。而由于世界不同地區(qū)的人種的皮膚狀況各有不同,制定針對(duì)不同人種的護(hù)膚產(chǎn)品能提高護(hù)膚效果。
二.來(lái)自對(duì)自身肌膚的重視,且對(duì)護(hù)膚品的需求已經(jīng)不止僅止于女性。(變美)
肌膚護(hù)養(yǎng)”——女人并不陌生的一個(gè)話題。《中國(guó)美容時(shí)尚報(bào)》在每一年的讀者調(diào)查中都有一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目,了解讀者最關(guān)心的美容項(xiàng)目,結(jié)果表明,肌膚護(hù)養(yǎng)總是排在首位。同時(shí),這份報(bào)紙?jiān)诿磕赀M(jìn)行的全國(guó)美容院消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告中顯示,肌膚護(hù)養(yǎng)的消費(fèi)量和消費(fèi)人次也是高居榜首,這說(shuō)明了女人對(duì)肌膚護(hù)養(yǎng)的需求是最大和最迫切的,F(xiàn)今社會(huì),人們已經(jīng)不僅僅著重于化妝后的效果,更為重視“素顏美女”,現(xiàn)在的“自然系美女”“素顏美女”受到越來(lái)越多人的認(rèn)同與欣賞,不論男女。
其次,隨著生活質(zhì)量的提高,重視外表也成為一個(gè)男人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。AC尼爾森的一項(xiàng)調(diào)查顯示:男性對(duì)儀表的日益注重,正推動(dòng)全球個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)。男性護(hù)膚美容漸成時(shí)尚,從而帶動(dòng)了個(gè)人護(hù)理用品的熱銷。近年來(lái),全球男士美容護(hù)膚品的銷售漲幅超過(guò)百分之五十,在歐美國(guó)家,男士護(hù)理用品的市場(chǎng)份額已占到整個(gè)化妝品市場(chǎng)的30%以上。美國(guó)男士化妝品年消費(fèi)額高達(dá)23億美元。
相對(duì)于歐美國(guó)家而言,中國(guó)男性護(hù)膚品的市場(chǎng)起步相對(duì)較慢,但近幾年市場(chǎng)滲透率不斷提升,市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大。從消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,目前中國(guó)的男性護(hù)膚品消費(fèi)還是以功能性消費(fèi)為主,消費(fèi)動(dòng)機(jī)主要是基于護(hù)理功能的需求。
三.其他(安慰)。
對(duì)于大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),對(duì)護(hù)膚品的需求依然來(lái)價(jià)格,新鮮感,人群,權(quán)威人士的推薦(如美容界達(dá)人)以及對(duì)品牌的信賴忠誠(chéng)度等。
綜上所述,消費(fèi)者選擇護(hù)膚品的本質(zhì)動(dòng)機(jī)在于健康,變美,安慰。于是我們對(duì)這三個(gè)因素再次展開(kāi)分析。
其次,這三個(gè)因素能否激起消費(fèi)者購(gòu)買藥妝的動(dòng)機(jī)?什么樣的藥妝是中國(guó)人真正需要的?
一.健康。
根據(jù)最新的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)調(diào)查,因?yàn)槭褂没瘖y品或者護(hù)膚品而對(duì)人體產(chǎn)生傷害,健康方面出現(xiàn)問(wèn)題的案例正與日俱增,有不少的皮膚科專家提醒大家,為健康著想,不要輕易使用化妝品和護(hù)膚品。同時(shí),檢測(cè)部門也檢測(cè)出一些美其名曰“采用純植物草本精華”的化妝品中其實(shí)含有很多對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì)。即便如此,對(duì)于女人們來(lái)說(shuō),化妝品仍然是生活中不可缺少的一部分,那健康問(wèn)題應(yīng)該怎么辦呢?
這就要求護(hù)膚品需要更安全,且有品質(zhì)保證。相比一般護(hù)膚品,藥妝作為由醫(yī)生配伍應(yīng)用,完全從醫(yī)學(xué)的角度來(lái)解決皮膚美容問(wèn)題的介于藥品與化妝品之間的產(chǎn)品,更具有權(quán)威性和系統(tǒng)針對(duì)性。根據(jù)市場(chǎng)情況來(lái)看,由于使用不良化妝品、美容產(chǎn)品而導(dǎo)致美麗不成反毀容的案例在中國(guó)時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)逐漸提高。所以現(xiàn)代女性對(duì)于化妝品的使用非常謹(jǐn)慎,已經(jīng)從最基本的肌膚保養(yǎng)上升到安全療效的要求,而藥妝的嚴(yán)謹(jǐn)性和安全性迎合了消費(fèi)者的需求。
(數(shù)據(jù)支持:有一項(xiàng)調(diào)查顯示:在香港、中國(guó)臺(tái)灣等地區(qū),女性選擇醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的比例占到整個(gè)護(hù)膚品行業(yè)的60%~70%;在國(guó)外有63%的女性每年在藥店選購(gòu)化妝品,藥妝產(chǎn)品占她們?nèi)昊瘖y品消費(fèi)的60%;在日本,連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構(gòu)成的70%;瘖y品消費(fèi)習(xí)慣正在向醫(yī)學(xué)護(hù)理方向轉(zhuǎn)變。在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)買藥妝品已經(jīng)成為他們的生活習(xí)慣,也是一種時(shí)尚。隨著問(wèn)題肌膚的日趨增多,回歸大自然依舊是人們渴望化妝品純凈、安全、并能解決自己肌膚問(wèn)題美好愿望的體現(xiàn)。)
二.變美
變美是一個(gè)過(guò)程,需要時(shí)間和堅(jiān)持,但最重要的是效果的好壞。換句話說(shuō),變美的本質(zhì)在于效果。與一般護(hù)膚品相比,藥妝的效果依然更勝一籌:藥妝品的配方精簡(jiǎn),一般不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑,有效成分的含量通常較高,功效顯著。一方面可以調(diào)理肌膚,另一方面又沒(méi)有藥物的副作用。并且我們發(fā)現(xiàn),對(duì)國(guó)人而言,如果質(zhì)量有保證的前提下,國(guó)內(nèi)的藥妝效果會(huì)比國(guó)際知名藥妝更顯著。
這是因?yàn)椋环矫嬷袊?guó)幅員遼闊,歷史悠久,在這個(gè)國(guó)家里消費(fèi)者存在許多特殊的使用習(xí)慣與認(rèn)知。就比如科學(xué)研究表明,東方與中國(guó)女性與西方皮膚素不相同:西方女性皮膚白皙,更容易衰老;東方女性皮膚偏黃,不太容易衰老。目前大多數(shù)國(guó)際藥妝品牌源自西方科技對(duì)東方皮膚需求并不能完全貼合。如中國(guó)人的崇尚的美白概念,去斑、去黃氣的需求都是非常大的;中國(guó)季節(jié)溫差及天氣變化較大,因此干、凍、裂成為秋冬季節(jié)皮膚存在的最大問(wèn)題。而中國(guó)擁有世界上獨(dú)一無(wú)二的中草藥資源,許多種中草藥均具有抗皮膚衰老的功效,包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等,許多化妝品業(yè)界常用的原料均需要從中國(guó)藥用植物中提取。中國(guó)可以說(shuō)是世界藥妝原料的重要產(chǎn)區(qū)。
另一方面,我們欣喜地看到,中國(guó)藥妝行業(yè)正在興起。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年-20xx年間,中國(guó)藥妝市場(chǎng)的銷售額年增長(zhǎng)率均高達(dá)10%-20%;20xx年-20xx年,中國(guó)藥妝市場(chǎng)預(yù)計(jì)將維持這一增長(zhǎng)率,這一數(shù)字是歐洲市場(chǎng)的兩倍;到20xx年,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售總額可達(dá)1200億元,而作為其中細(xì)分領(lǐng)域的藥妝市場(chǎng),份額將由20%增長(zhǎng)到40%,總額達(dá)480億元。如此利好的數(shù)據(jù),使得我國(guó)很多企業(yè)都將眼光投入到藥妝這一塊來(lái)。
這樣的結(jié)果出現(xiàn)使我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)人需要一套適合自己的藥妝品牌,且中國(guó)的藥妝前景潛力巨大。選擇國(guó)內(nèi)企業(yè)的藥妝,在把好質(zhì)量這一關(guān)的前提下,對(duì)比國(guó)際藥妝,國(guó)內(nèi)藥妝更優(yōu)廉的價(jià)位將是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更明智的選擇。
三.安慰
這涉及到品牌知名度的問(wèn)題。目前對(duì)于藥妝的消費(fèi),國(guó)外的藥妝品牌一直占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此,國(guó)內(nèi)需要樹(shù)立一個(gè)旗幟鮮明有特色的本土品牌。綜上所述,這三個(gè)因素能激起消費(fèi)者購(gòu)買藥妝的動(dòng)機(jī),中國(guó)人真正需要的。是中國(guó)本土知名藥業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的,價(jià)格合理的,針對(duì)中國(guó)人皮膚特點(diǎn)的針對(duì)性藥妝。通過(guò)對(duì)前兩個(gè)問(wèn)題的分析,我組成員繼續(xù)分析研究對(duì)象—三九藥妝品牌樹(shù)立的可行性,經(jīng)過(guò)討論發(fā)現(xiàn),基于中國(guó)藥妝市場(chǎng)的廣闊前景,答案是肯定的,另外值得一提的是,雖然該系列的產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),但口碑很好,是一個(gè)值得信賴的品牌。以下是我們的分析結(jié)果。
最后,三九藥妝是否符合消費(fèi)者的核心需求?
一. 健康--確保效果的前提之下,實(shí)現(xiàn)安全性的保障。 三九藥妝所推出的珍草名方針對(duì)每一個(gè)年齡階段進(jìn)行了量身打造,可以給女人們最全面的護(hù)理,在這個(gè)前提之下,其在安全性上的效果更是有目共睹的。自從三九集團(tuán)用百年古方,融合現(xiàn)代科技,以制藥的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造藥妝品牌,推出了珍草名方之后,到目前還沒(méi)有收到過(guò)任何一條投訴,在經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)專家檢測(cè)之后發(fā)現(xiàn),在珍草名方的所有產(chǎn)品中都不含有不含對(duì)人體和環(huán)境不利的成分。
在配方上,珍草名方結(jié)合了古代醫(yī)學(xué)古方以及現(xiàn)代皮膚科學(xué),在技術(shù)上,它推陳出新,獨(dú)創(chuàng)了尖端中藥精華提取、靶向精準(zhǔn)傳導(dǎo)等技術(shù),不僅保證了配方上的有效性,也保障了肌膚幾近百分之百的吸收率。除此之外,大家應(yīng)該都知道,歐洲藥品GMP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9002質(zhì)量認(rèn)證要比中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)高出很多,三九集團(tuán)在生產(chǎn)的時(shí)候,完全按照歐洲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā),并且在上市之前嚴(yán)格經(jīng)過(guò)兩三年的臨床皮膚測(cè)試以及配方校對(duì),從兩個(gè)方面同時(shí)保障珍草名方的安全性。二.變美-效果顯著,適合中國(guó)人,并為每一個(gè)年齡階段量身打造。三九集團(tuán)藥妝在研發(fā)過(guò)程中研發(fā)人員在研發(fā)之初便對(duì)每一個(gè)年齡階段的人進(jìn)行了全方位的分析,從而推出了四大套餐,有適合年輕人的祛痘套餐和美白套餐,也有適合中年人的祛皺套餐和美白套餐。祛痘套餐針對(duì)痘痘生長(zhǎng)的每一種原因進(jìn)行了全方位的祛除,5種產(chǎn)品同時(shí)使用,強(qiáng)效解決被痘痘困擾的問(wèn)題;針對(duì)中年人的祛皺套餐從人體每一個(gè)部位全天候進(jìn)行祛皺,不論是眼角這一類容易被忽視的部位,還是晚上這一類不被重視的時(shí)間,都進(jìn)行了祛皺護(hù)理;要解決年輕人的美白問(wèn)題就一定要了解年輕人的皮膚特質(zhì),對(duì)于亞洲人來(lái)說(shuō),年輕人之所以很難美白因?yàn)楹邳S色色素的沉積,如上圖所示的美白套餐就是針對(duì)年輕人所打造的美白專門套餐;三.安慰-價(jià)格合理,知名度高,口碑良好。三九藥妝珍草名方目前的累積使用人數(shù)已超過(guò)90000,自問(wèn)世以來(lái)就深受女性朋友的喜愛(ài)。它在不斷創(chuàng)新的同時(shí)改變了藥妝行業(yè)被國(guó)外品牌所壟斷的局面,也給任何一個(gè)年齡階段的女性都帶來(lái)了福音,目前已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受,成為中國(guó)化妝品市場(chǎng)上的一顆新星。且價(jià)位在平均水平左右,更加地平民化。通過(guò)三個(gè)問(wèn)題的探究與分析得出,三九藥妝的市場(chǎng)前景廣闊,其推出的四套藥妝套餐基本符合消費(fèi)者的核心需求。如果要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,我組在查閱國(guó)內(nèi)其他藥妝品牌建設(shè)歷程(如上海家化推出一款“玉澤特潤(rùn)保濕乳”,便是精確針對(duì)防治濕疹、銀屑病、冬季瘙癢癥等皮膚病的臨床驗(yàn)證的科研成果;再如,馬應(yīng)龍推出的八寶眼霜也正是瞄準(zhǔn)眼部細(xì)分產(chǎn)品而成功突圍而出。)后提出建議,由于跨國(guó)藥妝公司在少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)要素上的優(yōu)勢(shì)有擴(kuò)大趨勢(shì),三九企業(yè)需要田忌賽馬式的智慧,積極發(fā)現(xiàn)細(xì)分下的空缺位置,在國(guó)內(nèi)藥妝市場(chǎng)一步步成熟之時(shí)搶占先機(jī)。采取“要素錯(cuò)位”的不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)方式,成功地避開(kāi)跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)要素,讓強(qiáng)大對(duì)手的優(yōu)勢(shì)消失于無(wú)形
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇9
城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)直接關(guān)系到市民日常生活的質(zhì)量,是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)前,在“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的新形勢(shì)下,大力推動(dòng)布局合理、設(shè)施完善、經(jīng)營(yíng)規(guī)范的社區(qū)菜市場(chǎng)建設(shè),對(duì)于降低流通成本、方便和促進(jìn)居民消費(fèi),穩(wěn)定就業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。為掌握我縣菜市場(chǎng)有關(guān)收費(fèi)情況,進(jìn)一步加快推進(jìn)菜市場(chǎng)規(guī)范管理工作,根據(jù)市物價(jià)局的安排,我局對(duì)縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、菜市場(chǎng)攤位費(fèi)租賃收費(fèi)情況
(一)縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。建筑面積2600平方米,投資總金額240萬(wàn)元,固定攤位102個(gè),出租率100%,攤位租賃費(fèi)每攤位每月120-160元,市場(chǎng)垃圾清掃運(yùn)費(fèi)40元/攤.月,水電費(fèi)30元/攤.月,自產(chǎn)自銷市場(chǎng)衛(wèi)生費(fèi)1元/天.擔(dān),年收取管理費(fèi)38萬(wàn)元。20xx年停收“工商兩費(fèi)”后縣財(cái)政每年補(bǔ)助85萬(wàn)元。
(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。建筑面積1900平方米,投資總額520萬(wàn)元。有固定攤位113個(gè),出租率為70%,攤位租賃費(fèi)80-120元/攤.月,市場(chǎng)垃圾清掃費(fèi)10元/月,水電費(fèi)10元/月,年收取管理費(fèi)3.8萬(wàn)元,20xx年停收“工商兩費(fèi)”后縣財(cái)政每年補(bǔ)助26萬(wàn)元。
二、存在的問(wèn)題
1、布局不合理,市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高;A(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理和建設(shè)的硬件,但市場(chǎng)最突出的問(wèn)題是硬件設(shè)施問(wèn)題,頂棚式市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設(shè)計(jì)、活禽宰殺沒(méi)有專門設(shè)計(jì)、熟食攤位設(shè)計(jì)沒(méi)有防繩設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計(jì)排水不科學(xué)等等,導(dǎo)致場(chǎng)內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、馬路市場(chǎng)猖獗,影響市容市貌。目前對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營(yíng)者打“時(shí)間差”,“候鳥(niǎo)型”馬路市場(chǎng)到特定時(shí)間把攤點(diǎn)搬到沿街人行道上經(jīng)營(yíng),形成移動(dòng)式或馬路市場(chǎng),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理者和城管局部門也以向馬路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者收取一定費(fèi)用了事,從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場(chǎng)的“合法化”。
3、攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異,城市框架不斷擴(kuò)大,城區(qū)居民日益增多,居民對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設(shè)相配套的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)相對(duì)滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在先天的布局缺陷,已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展要求和居民的消費(fèi)需求。尤其是城區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由于建設(shè)年代較早,市場(chǎng)老化、破損嚴(yán)重,市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能落后,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不優(yōu),營(yíng)銷方式粗放,商品質(zhì)量、食品安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,這樣不僅造成市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)被動(dòng),高耗低效,削弱了其應(yīng)有功能,而且嚴(yán)重制約了城市品味的提高。由于市場(chǎng)建設(shè)水平不高,服務(wù)還不到位,攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)稍高,導(dǎo)致承租人意見(jiàn)較大,致使有的市場(chǎng)攤位沒(méi)有全部出租出去,影響了市場(chǎng)的發(fā)展。
4、市場(chǎng)法制環(huán)境差,管理不到位。我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責(zé),但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場(chǎng)管理辦法,職責(zé)不明確,管理工作受局限。市場(chǎng)管理部門政出多門、職能交叉,市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前,全縣市場(chǎng)均存在各職能部門多頭收費(fèi)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂的問(wèn)題,一些職能部門重收費(fèi)、輕管理、不服務(wù),還有一些部門只收費(fèi)、不管理,這些問(wèn)題的存在,不僅加重了市場(chǎng)業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶的負(fù)擔(dān),擾亂了市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,而且在很大程度上制約了市場(chǎng)的穩(wěn)定與繁榮。
三、加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理的建議
盡管近年來(lái)蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營(yíng)了生鮮食品,給城市居民消費(fèi)提供了更多的選擇,但社區(qū)菜市場(chǎng)適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,適應(yīng)居民消費(fèi)習(xí)慣,適應(yīng)當(dāng)前部分菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的銷售方式,其經(jīng)營(yíng)靈活、管理成本較低、購(gòu)買方便、服務(wù)周到的經(jīng)營(yíng)模式在一定時(shí)期內(nèi)還有很強(qiáng)的生命力,對(duì)滿足城市居民消費(fèi)有難以替代的作用,為下崗職工、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強(qiáng)對(duì)我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展的宏觀指導(dǎo),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)合我們調(diào)查了解的情況,針對(duì)加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理,特提出如下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
(一)提高認(rèn)識(shí),高度重視,著力加大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的力度。要堅(jiān)持把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項(xiàng)目來(lái)抓,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的重要意義:一是關(guān)系市民生活,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是公共消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)、市民的“菜籃子”,與老百姓的生活密切相關(guān),直接關(guān)系到人民群眾的日常生活和消費(fèi)安全;二是關(guān)系城市形象,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是城市的具有公益性質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施,體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理是加強(qiáng)城市管理、建設(shè)宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關(guān)系三農(nóng)問(wèn)題,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理是解決三農(nóng)問(wèn)題的有效途徑,對(duì)增加農(nóng)民收入、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)具有重要意義。當(dāng)前,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為一個(gè)微利行業(yè),投資大,收益低,回收期長(zhǎng),市場(chǎng)機(jī)制在這里面的作用不會(huì)很大,迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
(二)合理確定攤位租賃收費(fèi)水平。攤位租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可由市場(chǎng)開(kāi)辦者根據(jù)市場(chǎng)建設(shè)或承包費(fèi)用、設(shè)備折舊、人員工資及保險(xiǎn)、物業(yè)管理費(fèi)、公攤水電費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用及上繳稅金和合理利潤(rùn)等確定。要嚴(yán)格實(shí)行市場(chǎng)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)按規(guī)定,將向場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或繳費(fèi)地點(diǎn)顯著位置進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。公示內(nèi)容包括:服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)督電話、價(jià)格舉報(bào)電話等。未經(jīng)公示的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶有權(quán)拒絕繳納。要合理控制市場(chǎng)收費(fèi)的調(diào)整頻率及幅度。市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則,合理控制農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位費(fèi)的調(diào)整頻率及幅度,保持收費(fèi)水平相對(duì)穩(wěn)定。原則上,收費(fèi)調(diào)整幅度應(yīng)不超過(guò)成本費(fèi)用變動(dòng)幅度,并且在合同期內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)辦者不得單方調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)開(kāi)辦者調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前2個(gè)月向場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶告知調(diào)價(jià)理由及調(diào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一般情況下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一年內(nèi)調(diào)整不得超過(guò)一次。
(三)進(jìn)一步完善扶持政策,切實(shí)減輕市場(chǎng)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),為市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對(duì)全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi)情況進(jìn)行一次全面的清理,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款。除國(guó)家有關(guān)部門按規(guī)定批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目外,任何單位和個(gè)人不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建議在城區(qū)市場(chǎng)實(shí)行“一站式收費(fèi)”管理辦法,即市場(chǎng)管理部門可作為各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的代收機(jī)構(gòu),采取“一個(gè)窗口”、定額收繳的辦法進(jìn)行結(jié)算。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理。一是出臺(tái)管理辦法,明確監(jiān)管職能?h政府要制訂有關(guān)政策,出臺(tái)一系列管理措施和辦法,如《全縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi)管理辦法》及相應(yīng)的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場(chǎng)服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的收費(fèi)管理,推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的制度化、規(guī)范化。二是強(qiáng)化攤位租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)固定攤位實(shí)行租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)與場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶簽訂書面攤位租賃合同,通過(guò)簽訂合同的方式確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。合同中應(yīng)明確攤位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、攤位面積、租賃期限、相關(guān)費(fèi)用繳納方式等內(nèi)容。三是規(guī)范和降低收費(fèi)水平。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),主動(dòng)規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位費(fèi),進(jìn)行收費(fèi)時(shí),必須開(kāi)具財(cái)稅部門認(rèn)定的合法票據(jù)。同時(shí),及時(shí)掌握攤位租賃動(dòng)態(tài),防止轉(zhuǎn)租攤位或炒作攤位造成攤位費(fèi)上漲等問(wèn)題,維護(hù)公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場(chǎng)執(zhí)法檢查力度。要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi)行為的監(jiān)督和管理,全面清理規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)行為。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域主要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位費(fèi)情況的調(diào)查和監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。要加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目,查處違規(guī)收費(fèi)行為,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,降低市場(chǎng)環(huán)節(jié)流通成本,穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格。
(五)“疏堵”結(jié)合,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)持長(zhǎng)效管理。針對(duì)專門占道的臨時(shí)市場(chǎng),在不影響環(huán)境、交通的前提下,增加設(shè)置臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者買賣有序。對(duì)頑固占道經(jīng)營(yíng)者,要遏止這一無(wú)序現(xiàn)象的發(fā)生,只有堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,加強(qiáng)整治力度,才能有效建設(shè)好市場(chǎng)。
(六)加大財(cái)政投入和管理,注重菜市場(chǎng)的公共服務(wù)功能。菜市場(chǎng)是社會(huì)公益性事業(yè),政府應(yīng)考慮實(shí)際,加大財(cái)政投入,建設(shè)和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場(chǎng)。要提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)硬件建設(shè)和菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的管理,改變過(guò)去以收費(fèi)為主的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑⻊?wù)為主體的市場(chǎng)管理模式。市場(chǎng)服務(wù)中心要根據(jù)各市場(chǎng)的特點(diǎn),負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查對(duì)市場(chǎng)內(nèi)歸行化市、設(shè)施維護(hù)、經(jīng)營(yíng)秩序、劃線定位等進(jìn)行內(nèi)部的規(guī)劃管理,確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。
(七)深入開(kāi)展創(chuàng)建文明市場(chǎng)活動(dòng)。要重點(diǎn)解決市場(chǎng)“臟亂差”和“假冒偽劣”問(wèn)題,整治市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)市場(chǎng)秩序,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。要健全市場(chǎng)管理制度,提高市場(chǎng)管理和服務(wù)水平;要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)管理人員的培養(yǎng)教育,不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強(qiáng)對(duì)廣大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的教育管理,建立健全經(jīng)營(yíng)戶自律組織,大力倡導(dǎo)守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商、公平競(jìng)爭(zhēng)、照章納稅的行業(yè)風(fēng)氣,使其自覺(jué)遵守市場(chǎng)規(guī)則,為市場(chǎng)的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇10
在線國(guó)際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報(bào)告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng),它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)外消費(fèi)品巨頭。
就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言,中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒(méi)有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒(méi)有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專注。
但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營(yíng)良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)外公司而言國(guó)內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國(guó)公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國(guó)快速發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國(guó)際客戶依然多于中國(guó)本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢(shì)。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國(guó)電視和平面媒體市場(chǎng)是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱,整個(gè)中國(guó)廣告市場(chǎng)價(jià)值逾100億美元,今年前8個(gè)月該市場(chǎng)較上年同期增長(zhǎng)35%
廣告市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文拓展之市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
一、市場(chǎng)分析
⑴國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)情況
隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速健康發(fā)展,全國(guó)GDP平均年增長(zhǎng)8%,中國(guó)與時(shí)間的差距越來(lái)越小,人民生活水平大大提高。相應(yīng)的購(gòu)買力越來(lái)越強(qiáng),同時(shí)健康也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的發(fā)展,技術(shù)變革對(duì)各行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力也越來(lái)越大。當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展,特別是通信.運(yùn)輸技術(shù)中的顯著進(jìn)展,為企業(yè)展現(xiàn)了無(wú)窮的前景和更合理的成本。
、迫橹破窐I(yè)總體市場(chǎng)分析
乳制品營(yíng)養(yǎng)成分全,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,它含有促進(jìn)人類生長(zhǎng)發(fā)育及維持健康水平的幾乎一切必要的營(yíng)養(yǎng)成分,有益健康。中國(guó)乳業(yè)已持續(xù)發(fā)展了多年,如今,神話仍在繼續(xù),但市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始從瘋長(zhǎng)回歸到理性,著或許才是真正的乳業(yè)黃金時(shí)代的來(lái)臨。我國(guó)乳業(yè)超長(zhǎng)增長(zhǎng)階段已經(jīng)過(guò)去,行業(yè)增長(zhǎng)速度將趨緩,各乳制品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)乳制品業(yè)正走在新的發(fā)展階段上:與國(guó)際乳制品大家庭相比,雖然我國(guó)乳制品與以往相比已相當(dāng)豐富,品質(zhì)也有所提升,但解決鄉(xiāng)村居民的蛋白質(zhì)供應(yīng)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)人均“一斤奶”的夢(mèng)想才剛剛開(kāi)始。乳制品業(yè)發(fā)展到了一個(gè)拐點(diǎn)時(shí)期:“新鮮”會(huì)成為乳制品業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的主流。在有冷鏈保證的地方推行新鮮乳制品,是中國(guó)乳制品消費(fèi)升級(jí)的必然。
⑶乳制品業(yè)的優(yōu)勢(shì)
乳制品現(xiàn)在作為大眾消費(fèi)品,消費(fèi)數(shù)量大,市場(chǎng)潛力大,一些專家指出乳制品是最健康的食品,建議人們多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纖維外,牛乳中含有人體所需的全部營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值之高是其他食物所不能比的。一個(gè)成年人每天喝500毫升乳制品,能獲得15到17克的優(yōu)質(zhì)蛋白,可滿足每天的氨基酸,可滿足每日熱量需要的11%。過(guò)去,由于生活水平所限,好多中國(guó)人沒(méi)有喝乳制品的習(xí)慣,特別是廣大農(nóng)村,乳制品消費(fèi)量很小。但隨著人民生活水平的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始消費(fèi)乳制品,消費(fèi)數(shù)量有逐年上升趨勢(shì),為乳制品生產(chǎn)廠商提供了機(jī)遇。相信乳制品的消費(fèi)將不斷增長(zhǎng),乳制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。另外,乳制品發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)渠道建設(shè)良好暢通,有眾多的銷售及供應(yīng)鏈可以選擇,為企業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)節(jié)約了自己建設(shè)的成本。
、热橹破窐I(yè)的限制性因素
、倌淘吹南拗啤,F(xiàn)在市場(chǎng)奶源點(diǎn)多面廣,為取得優(yōu)勢(shì)奶源,各乳制品廠商必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的控制,但這也不能防止僧多粥少局面的出現(xiàn),為此各乳制品廠商都努力發(fā)展自己的奶源基地建設(shè),但現(xiàn)階段都不是很成熟,這也勢(shì)必影響乳制品的質(zhì)量。
、谀讨破穬(chǔ)存時(shí)間的限制。奶制品關(guān)系人們的健康,而保質(zhì)期過(guò)短使奶制品失去了營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,而隨著市場(chǎng)擴(kuò)展,儲(chǔ)運(yùn)時(shí)間加長(zhǎng),對(duì)奶制品儲(chǔ)存時(shí)間更是一個(gè)考驗(yàn)。
③行業(yè)技術(shù)的限制。人們對(duì)奶制品已不在局限在現(xiàn)擠現(xiàn)喝的原始行為上,而對(duì)奶制品的技術(shù)含量也提出了更高要求,單一作坊式而無(wú)技術(shù)含量的奶制品工廠已無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
(5)文化氛圍
乳制品已成為越來(lái)越多的人的日常消費(fèi)品,而未來(lái)的乳制品人們普遍追求的是“新鮮”與“健康”,而這種文化表現(xiàn)出來(lái)便是:讓新鮮看得見(jiàn),讓新鮮更新鮮,讓健康更健康,讓營(yíng)養(yǎng)更營(yíng)養(yǎng),要讓用戶體驗(yàn)得到。
二、消費(fèi)者分析
、努F(xiàn)有消費(fèi)時(shí)尚
乳制品現(xiàn)已成為國(guó)民普遍飲用的產(chǎn)品,而不同年齡的人卻有著不同的選擇。兒童多喝一些乳飲料等口味甘甜的新產(chǎn)品,青少年多喝一些酸奶,這主要是酸奶可促進(jìn)飲食。而中青年多喝一些純奶和部分酸奶,老年人則主要喝純牛奶。
消費(fèi)者收入和購(gòu)奶
乳制品的消費(fèi)者收入即有高收入者也有中低收入者,飲用人量多,組成形態(tài)復(fù)雜,購(gòu)買動(dòng)機(jī)單一:主要是為了營(yíng)養(yǎng),但消費(fèi)數(shù)量上中、高收入者不論在日用量上還是在累積量上都明顯大于低收入者。
、茖W(xué)生群體及部分上班族
學(xué)生群體及部分上班族已成為奶制品消費(fèi)的主力軍,奶制品含有的營(yíng)養(yǎng)成份及方便食用的特點(diǎn)成為了學(xué)生群體及部分上班族選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
三.產(chǎn)品分析
、盘攸c(diǎn)
“益康”系列乳制品突出營(yíng)養(yǎng)、健康特點(diǎn),并獨(dú)具創(chuàng)新地融入了保健作用,使新產(chǎn)品與其它新產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。產(chǎn)品具有較高的技術(shù)含量,也是適合廣大消費(fèi)群飲用的乳制品,在包裝上采用利樂(lè)七層新包裝及具有較長(zhǎng)的產(chǎn)品保質(zhì)儲(chǔ)存期。
①具體特點(diǎn)及產(chǎn)品支持點(diǎn)
益康乳制品通過(guò)了GMP及AACCP產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,其產(chǎn)品含有多種營(yíng)養(yǎng)成分和保健成分,主要成分及價(jià)值如下:
乳脂肪:可提供熱量,細(xì)胞營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)合成的良好原料;
乳蛋白質(zhì):含有全部必須氨基酸,提供能量;
乳糖:半乳糖可提供腦苷脂類和粘多糖類的生成,對(duì)少年兒童智力發(fā)育非常重要,可促進(jìn)人體腸道內(nèi)有益菌的生長(zhǎng),抑制腸內(nèi)異常發(fā)酵,防止中毒,可促進(jìn)鈣的吸收; PPL:提高記憶力和免疫力,防止腦神經(jīng)衰竭。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇11
4月15號(hào),我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場(chǎng)".大家會(huì)合后開(kāi)始了材料城的考察“旅程”。許多從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的各種各樣不同的材料讓我們大開(kāi)了眼見(jiàn).
首先說(shuō)說(shuō)壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺(jué)簡(jiǎn)潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺(jué)的此類很有市場(chǎng)。店主介紹說(shuō)以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺(jué),價(jià)格屬低檔。
再說(shuō)說(shuō)那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬(wàn)多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對(duì)而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說(shuō):“這么好看,以后買那個(gè)好啊。”
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過(guò)了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺(jué)。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡(jiǎn)直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)買價(jià),有款吊燈標(biāo)價(jià)350,店主說(shuō)要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時(shí)候,自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開(kāi)眼界。原來(lái)櫻桃木是這個(gè)樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),感覺(jué)自己材料知識(shí)是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門,有家經(jīng)營(yíng)金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門系列,價(jià)格有1200和,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說(shuō)這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開(kāi)裂的缺點(diǎn)。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂疲梢员苊庖蚝食瑯?biāo)而導(dǎo)致的成品門開(kāi)裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級(jí)厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡(jiǎn)潔只有幾條豎線,老板說(shuō)有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺(jué)。烤漆鋼木門,經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說(shuō)她計(jì)劃經(jīng)營(yíng)鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無(wú)聲。
地毯和地板閣。1米來(lái)的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
最后,我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼?wèn)過(guò)我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇12
隨著人們的生活水品的提高,對(duì)于居住環(huán)境越來(lái)越重視,人們對(duì)于日常生活必備的家具使用前提下對(duì)于審美的要求也越高,近幾天通過(guò)對(duì)南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場(chǎng)的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,生產(chǎn)商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強(qiáng)大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場(chǎng)充分細(xì)化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽(yáng)迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當(dāng)代消費(fèi)者購(gòu)買家具已經(jīng)不是睡睡覺(jué)、擺放物件、盛放東西那么簡(jiǎn)單。家具已經(jīng)成為一種文化,體現(xiàn)主人獨(dú)特品味和審美情趣,已經(jīng)成為一種標(biāo)簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個(gè)家具市場(chǎng)比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場(chǎng)隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場(chǎng)調(diào)研的成果吧,我把他們都經(jīng)過(guò)了分類進(jìn)行介紹。
a)歐美式風(fēng)格家具。設(shè)計(jì)方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢,通常輪廓和各個(gè)拐角都是對(duì)稱的,并享有金銅,刻畫細(xì)致,顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強(qiáng)的裝飾性及華麗性,嚴(yán)謹(jǐn)富有濃厚的文化底蘊(yùn)。相比較而言,美式家具有更強(qiáng)的實(shí)用性,不追求張揚(yáng)。歐美家具多采用框架式,面料多數(shù)為皮質(zhì)及亞麻,內(nèi)部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方,但是對(duì)于小戶型及小房?jī)r(jià)使用不是十分合適,并且價(jià)格較高。品牌:露依莎
b)英式田園風(fēng)格。英式田園風(fēng)格又稱為英式鄉(xiāng)村風(fēng)格。設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風(fēng)格中的典型代表,因其自然樸實(shí)又不失高雅的氣質(zhì)倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實(shí)木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無(wú)處不散發(fā)著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。品牌:溫莎情緣
c) 中式木制家具,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩(wěn)重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡(jiǎn)潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細(xì)致,樸實(shí)無(wú)華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥(niǎo)魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強(qiáng)的中國(guó)民族氣息,故價(jià)格很高。品牌:年年紅
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛(ài)。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強(qiáng),具有很強(qiáng)的靈活性,可折可伸。例如最簡(jiǎn)單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚、現(xiàn)代的口味。品牌“全友家私
以上,就是我近幾天通過(guò)對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研而做出的介紹。進(jìn)過(guò)對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場(chǎng)的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對(duì)于選擇家具,每個(gè)人都要根據(jù)自己的實(shí)際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),當(dāng)然我個(gè)人我更相信品牌的力量。
在接下來(lái)的設(shè)計(jì)中,我打算做一些復(fù)古的家具,我覺(jué)得鮮亮的“中國(guó)紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過(guò)我覺(jué)得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調(diào)的家具中做一下點(diǎn)綴就好。我想做一個(gè)展示格款式的鞋凳。中國(guó)紅色調(diào)的漆凳,長(zhǎng)條形的款式設(shè)計(jì)不但可以滿足兩三個(gè)人一起更換,下面還設(shè)有三個(gè)收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長(zhǎng)條邊機(jī)我是想擺放在門口玄關(guān)處,在空白的墻壁前擺放一張中國(guó)紅的邊機(jī),不但顏色喜慶,更會(huì)給每個(gè)進(jìn)們的人一種喜悅之感。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇13
菜市場(chǎng)是指一區(qū)域內(nèi)用于銷售蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、禽獸、肉類及其制品、豆制品、熟食、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品的以零售經(jīng)營(yíng)為主的固定場(chǎng)所。現(xiàn)在的菜市場(chǎng)已經(jīng)不完全是那種自發(fā)形成的馬路市場(chǎng),而是相當(dāng)一部分的菜市場(chǎng)是政府為了滿足人們的生產(chǎn)生活需要而建立的固定區(qū)域。菜市場(chǎng)與人們的生活是息息相關(guān)的。當(dāng)前,在“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”以及“農(nóng)貿(mào)小市場(chǎng),民生大工程”的政策與號(hào)召下,大力推動(dòng)布局合理、設(shè)施完善、經(jīng)營(yíng)規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè),對(duì)于降低流通成本,方便和促進(jìn)居民消費(fèi),穩(wěn)定就業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展有重要作用。但我們知道理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,當(dāng)前菜市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)想的狀態(tài),許多問(wèn)題依然存在,例如人們提到菜市場(chǎng)想到的不是菜市場(chǎng)的井然有序,價(jià)格公允,以及相關(guān)部門管理得有多么的好,菜市場(chǎng)有多么的干凈等等?赡芪覀兘(jīng)歷的菜市場(chǎng)依然是那種比較臟亂,沒(méi)有什么秩序,更嚴(yán)重的是我們一進(jìn)菜市場(chǎng)就會(huì)感到一股難聞的味道,甚至于有一種再也不想進(jìn)菜市場(chǎng)的沖動(dòng)。針對(duì)這些問(wèn)題,為全面、準(zhǔn)確的掌握市區(qū)菜市場(chǎng)的基本情況,以及存在的主要問(wèn)題,以便針對(duì)性地提出解決措施,我們對(duì)我們附近陽(yáng)邏菜市場(chǎng)展開(kāi)了一次調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、 調(diào)查目的
掌握市區(qū)菜市場(chǎng)的基本情況,以及存在的主要問(wèn)題,以便針對(duì)性地提出解決措施。
二、 調(diào)查對(duì)象
分布在陽(yáng)邏的三個(gè)菜市場(chǎng),即分別是陽(yáng)邏平江集貿(mào)市場(chǎng)、中商附近菜市場(chǎng)和中百附近菜市場(chǎng)。三個(gè)菜市場(chǎng)其中陽(yáng)邏平江集貿(mào)市場(chǎng)和中商附近是由政府規(guī)定設(shè)立,但中百附近的菜市場(chǎng)是由當(dāng)?shù)氐睦习傩兆园l(fā)地在哪里擺攤,賣一些蔬菜之類的東西,雖然也會(huì)有城管在哪里管理,但仍然很混亂。
三、 調(diào)查時(shí)間
xx年x月x日上午星期六以及12日的早上
四、調(diào)查方式
由于考慮到菜市場(chǎng)人潮太過(guò)擁擠以及賣家也會(huì)忙著照顧自己的生意,根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)完成一份問(wèn)卷調(diào)查,所以我們小組成員采用的是一問(wèn)一答式的方法,既有我們提出問(wèn)題,有隨機(jī)抽到的大媽或者哥哥姐姐回答,其中剛好那天遇到城管在哪里對(duì)菜市場(chǎng)的秩序進(jìn)行維持,我們也就政府方面提出了一些問(wèn)題。可以說(shuō)問(wèn)題的回答或多或少的反映了一些問(wèn)題,也得到他們積極熱心的回答,還有一些照片的獲取也是一門見(jiàn)證。所提出的問(wèn)題見(jiàn)附頁(yè)。
五、調(diào)查內(nèi)容
主要是了解附近群眾對(duì)菜市場(chǎng)的看法,出于什么樣的考慮將菜市場(chǎng)設(shè)在這里,菜市場(chǎng)設(shè)在這個(gè)地方設(shè)立有什么樣的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn),以及菜市場(chǎng)平常是怎樣進(jìn)行管理的,還有就是早上那一陣人流后殘留的垃圾該如何處理等等。這些內(nèi)容可能包含的不是特別的全面,但每一個(gè)視角看到的是不一樣。
六、調(diào)查結(jié)果
上面都是對(duì)此次調(diào)查菜市場(chǎng)的簡(jiǎn)單介紹,下面看看此次調(diào)查我們所獲得的結(jié)果:
(一) 菜市場(chǎng)所存在的基本問(wèn)題
首先當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)我國(guó)集貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展,但存在問(wèn)題如下:
一、 集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀之市場(chǎng)規(guī)劃布局不適應(yīng)城市發(fā)展要求
近幾年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,給各級(jí)各地城市建設(shè)注入了充足的馬力,城市市容環(huán)境改造建設(shè)在全國(guó)各地如火如荼地進(jìn)行,傳統(tǒng)破舊的城中村式集中居住區(qū)正迅速地被寬敞美觀的高大樓盤所取代,原有的市場(chǎng)布置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點(diǎn)點(diǎn)地分割、支離,有的甚至被迫徹底讓位于道路改造、開(kāi)發(fā)建設(shè)。遍地開(kāi)花的新型小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè),也沒(méi)有及時(shí)將集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)納入整體規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)籌建設(shè),集貿(mào)市場(chǎng)生存發(fā)展的空間不斷被擠占?jí)嚎s,出門上市購(gòu)物難的問(wèn)題在新建居民小區(qū)內(nèi)不斷凸顯了出來(lái)。僅以漢陽(yáng)區(qū)為例,目前全區(qū)共有23個(gè)有形集貿(mào)市場(chǎng),它們大部分布于鐘家村及二橋這兩個(gè)傳統(tǒng)人口密集區(qū),而漢陽(yáng)大道、鸚鵡大道兩側(cè)及永豐、江堤兩鄉(xiāng)相對(duì)較少。這種過(guò)分飽和與相對(duì)不足的市場(chǎng)布局,不僅使我區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)生存發(fā)展陷入“有市無(wú)場(chǎng)”和“有場(chǎng)無(wú)市”的尷尬境地,也導(dǎo)致了自然集市、占道經(jīng)營(yíng)、推車串巷叫賣的現(xiàn)象在一些人口密集生活區(qū)依然存在,既有損于文明和諧的城市形象,也影響到政府開(kāi)發(fā)新區(qū)、建設(shè)新漢陽(yáng)等重大戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施。
二、集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀之市場(chǎng)硬件設(shè)施殘缺破舊,改造難度大
作為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史見(jiàn)證者,城市集貿(mào)市場(chǎng)大多是在改革開(kāi)放初期,緊貼傳統(tǒng)居民區(qū)周圍自然形成,并先后經(jīng)馬路市場(chǎng)和大棚市場(chǎng)發(fā)展而來(lái),有著近30年的歷史。由于受當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)力發(fā)展水平等條件所限,市場(chǎng)硬件建設(shè)設(shè)施簡(jiǎn)陋、結(jié)構(gòu)單一、功能不全的弊端重重。市場(chǎng)內(nèi)上下水管道設(shè)計(jì)不合理,長(zhǎng)期得不到有效疏浚,用水供給不暢,地下污水橫流,又加之溫控、除塵、保潔等配套設(shè)施不全,食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生環(huán)境臟亂差問(wèn)題突出,人和食品極易交叉感染,食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生安全狀況令人堪憂。近幾年,各地政府雖然加大了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行“農(nóng)改超” 的升級(jí)改造力度,但從已改超集貿(mào)市場(chǎng)的整體效果上看,無(wú)論是市場(chǎng)硬件設(shè)施改造,還是內(nèi)部功能布局,都還處于低層次建設(shè)水平。“臭氣熏天、污水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟”的市場(chǎng)環(huán)境狀況沒(méi)有得到根本性扭轉(zhuǎn)。一些地方市民群眾尖銳指出:集貿(mào)市場(chǎng)已成為與城市現(xiàn)代化氛圍反差最大的場(chǎng)所之一,是現(xiàn)代化都市中的一個(gè)不和諧音符。
三、集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀之市場(chǎng)管理創(chuàng)新不夠,與現(xiàn)代化的管理要求差距明顯
傳統(tǒng)城市集貿(mào)市場(chǎng)大多經(jīng)歷過(guò)國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)型,已形成了多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理人員也多半是從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍中分離而來(lái)。一方面,他們擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),但另一方面,他們也過(guò)分依賴這種老經(jīng)驗(yàn)、老做法,再加上自身年齡過(guò)大、精力不及和知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊的劣勢(shì),使得市場(chǎng)管理人員啃老本思想嚴(yán)重,思想上的守舊導(dǎo)致了管理方法創(chuàng)新上的嚴(yán)重匱乏。雖然,一些新建市場(chǎng)在引進(jìn)先進(jìn)管理人才和改進(jìn)管理方法上,有了一些新的思路和創(chuàng)舉,但迫于投資貸款過(guò)重的經(jīng)濟(jì)壓力,創(chuàng)新之舉難以長(zhǎng)期維繼,甚至不得不又轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái),重新采用投資少、見(jiàn)效快的傳統(tǒng)管理手段。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理水平與強(qiáng)勢(shì)搶奪市場(chǎng)份額的超市、商場(chǎng)相比,差距日趨加大。
四、集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀之經(jīng)營(yíng)者整體素質(zhì)較低,跨躍式發(fā)展受制約
集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者多是農(nóng)村富余勞動(dòng)力和城市下崗失業(yè)人員,年齡相對(duì)偏高,文化水平普遍較低,法律法規(guī)和食品安全意識(shí)十分淡漠,唯利是圖思想嚴(yán)重。他們對(duì)作為市場(chǎng)主體對(duì)象所應(yīng)承擔(dān)的自責(zé)己任認(rèn)識(shí)不足,短斤少兩、欺詐消費(fèi)和銷售未經(jīng)檢測(cè)、檢疫食品等非法經(jīng)營(yíng)行為在市場(chǎng)內(nèi)時(shí)有發(fā)生,這類一味追求眼前既得利益的不義之舉,無(wú)異于殺雞取卵,既有悖于文明經(jīng)商、誠(chéng)信服務(wù)的市場(chǎng)氛圍形成,也給整個(gè)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展增加了無(wú)形的阻力和巨大的社會(huì)成本,市場(chǎng)萎縮帶來(lái)的苦果最終還得由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者自己來(lái)埋單。
在全國(guó)集貿(mào)市場(chǎng)存在的問(wèn)題中,經(jīng)過(guò)我們小組的實(shí)地調(diào)查、親身經(jīng)歷,總結(jié)出來(lái)武漢陽(yáng)邏地區(qū)菜市場(chǎng)出現(xiàn)的以下問(wèn)題:
一.布局不合理,市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高,基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理和建設(shè)的硬件,但市場(chǎng)最突出的問(wèn)題是硬件設(shè)施問(wèn)題,頂棚式市場(chǎng)結(jié)構(gòu),通道式攤位格局,狹小節(jié)約型攤位設(shè)計(jì),活禽宰殺沒(méi)有專門設(shè)計(jì),熟食攤位沒(méi)有防蠅設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計(jì)排水不科學(xué),導(dǎo)致場(chǎng)內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重。
二.馬路市場(chǎng)猖獗,影響市容市貌。目前對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營(yíng)者打“時(shí)間差”,“候鳥(niǎo)型”馬路市場(chǎng)到特定時(shí)間把攤點(diǎn)搬到沿街人行道上經(jīng)營(yíng),形成移動(dòng)式或馬路市場(chǎng),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理者和城管局部門也以向馬路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者收取一定費(fèi)用了事,從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場(chǎng)的“合法化”。
三.攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異,城市框架不斷擴(kuò)大,城市居民日益增多,居民對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的需求與日俱增,但目前陽(yáng)邏與城市建設(shè)相配套的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)相對(duì)滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在先天的布局缺陷,已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展需要和居民的消費(fèi)需求。
四.市場(chǎng)法制環(huán)境差,管理不到位。陽(yáng)邏農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其職,但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場(chǎng)管理辦法,職責(zé)不明確,管理工作受局限。市場(chǎng)管理部門職能交叉,市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不優(yōu),一些職能部門重收費(fèi)、輕管理、不服務(wù),加重了市場(chǎng)業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶的負(fù)擔(dān),擾亂了市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,而且在很大程度上制約了市場(chǎng)的繁榮。
五.衛(wèi)生情況不好,臟亂差,臭味很大,存在亂擺亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,沒(méi)有固定攤位,城管沒(méi)有進(jìn)行人性化管理,以驅(qū)趕式的方法解散攤主,人們素質(zhì)有待提高,偶爾會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵事件,污染嚴(yán)重,影響附近居民生活,設(shè)施簡(jiǎn)陋,投入不足,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升難度大,管理落后,規(guī)范化程度低,市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,行政管理混亂。
(二)菜市場(chǎng)存在問(wèn)題的原因
隨著我地城市化建設(shè)的不斷推進(jìn),居民生活條件的改善,人民群眾對(duì)生活服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在合理布局、設(shè)施配套,日常監(jiān)管,食品安全等方面出現(xiàn)不少矛盾和問(wèn)題。針對(duì)上面提及的問(wèn)題,我們歸納的原因主要有如下幾點(diǎn):
1、政府方面是主要原因。
第一,政府部門對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管難度大。少數(shù)政府職能部門與政府官員認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已收取了市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi),足以維持其正常運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)需財(cái)政投入。事實(shí)上,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)屬于低收益甚至虧損經(jīng)營(yíng)的公益事業(yè)。同時(shí),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是各種農(nóng)產(chǎn)品、副食品、水產(chǎn)品等商品集中交易的場(chǎng)所,由于經(jīng)營(yíng)主體復(fù)雜多樣,尤其是文化程度、法律意識(shí)、文明意識(shí)等普遍偏低,對(duì)食品安全問(wèn)題未引起足夠的重視,對(duì)監(jiān)管部門的監(jiān)管存在躲避和應(yīng)付的心理,使得農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管人員的監(jiān)管壓力大,存在畏難情緒。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商品來(lái)源復(fù)雜、銷售快捷、銷路多樣等客觀原因使得工商部門事前介入和事后監(jiān)管的難度增加。而工商部門在監(jiān)管干部人手方面的缺乏,加之其他監(jiān)管任務(wù)重,不利于強(qiáng)勢(shì)的執(zhí)法合力形成。
第二,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管財(cái)政投入相對(duì)不足。由于財(cái)政投入的相對(duì)不足,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位無(wú)能力投入,以營(yíng)利為目的的企業(yè)不愿投入,導(dǎo)致農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展與城市建設(shè)的發(fā)展不同步、不協(xié)調(diào)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)滯后于城市建設(shè),不利于城市整體發(fā)展。
第三,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)行力弱。近年來(lái),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)方面的監(jiān)管制度比較多,但落實(shí)效果不太明顯。據(jù)調(diào)查,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)普遍存在監(jiān)管人員不足的問(wèn)題,且不重視對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管員的管理培訓(xùn)和繼續(xù)教育。同時(shí)監(jiān)管人員的獨(dú)立性不強(qiáng),家族式管理問(wèn)題突出,絕大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管人員與市場(chǎng)開(kāi)辦者都有些沾親帶故的關(guān)系。在人才培訓(xùn)方面,難以進(jìn)行公平公正的權(quán)利制衡機(jī)制。因此,即使地方政府熱衷于制定各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管制度,這些制度大多也只能寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上,不能有效地執(zhí)行,導(dǎo)致農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管效果不佳。
第四,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)不完善。由于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理立法層面的缺失,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入和主體地位模糊,《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)登記證》與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不符,直接導(dǎo)致農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辦單位職責(zé)不清、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辦者與進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者之間的法律關(guān)系不明確,從而使工商部門無(wú)法開(kāi)展具有針對(duì)性的監(jiān)管措施并落實(shí)開(kāi)辦方的違法責(zé)任,大大削弱了監(jiān)管力度。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃滯后且不盡合理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和群眾日常生活息息相關(guān),所以市場(chǎng)的布局規(guī)劃選址應(yīng)考慮居民住宅區(qū)的規(guī)模分布,在盡可能方便群眾到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)菜品的同時(shí),兼顧周圍居民的生活環(huán)境舒適程度和經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題。從我地目前的情況來(lái)看,一是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)劃嚴(yán)重滯后,設(shè)置不合理,二是規(guī)劃之初盲目追求經(jīng)濟(jì)效果、不切實(shí)際,使現(xiàn)在存在的問(wèn)題難以扭轉(zhuǎn),利益牽扯復(fù)雜,難以整治。
3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)部設(shè)施簡(jiǎn)陋、設(shè)計(jì)不合理。市場(chǎng)“臟、亂、差”一直是居民對(duì)市場(chǎng)的普遍評(píng)價(jià)。這幾年雖經(jīng)市場(chǎng)主管單位努力,但改進(jìn)卻不大。一是設(shè)施簡(jiǎn)陋,功能不健全。本地市場(chǎng)最突出的問(wèn)題是硬件設(shè)施問(wèn)題:棚頂式市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、通道式攤位格局,面積狹小的節(jié)約型攤位設(shè)計(jì)是我地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)計(jì)特色。這些市場(chǎng)商位設(shè)計(jì)不合理;钋菰讱](méi)有專門設(shè)計(jì),熟食商位設(shè)計(jì)沒(méi)有防蠅設(shè)施,水產(chǎn)商位設(shè)計(jì)排水不科學(xué)等等。由于內(nèi)部設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致場(chǎng)內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者怨聲載道。
4、片面追求經(jīng)濟(jì)效益,市場(chǎng)管理混亂。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是帶有公益性功能的農(nóng)副產(chǎn)品交易場(chǎng)所,一些市場(chǎng)投資者只注重經(jīng)濟(jì)效益,造成了市場(chǎng)的無(wú)序和混亂。一是一些市場(chǎng)主辦者社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。在日常管理中重收費(fèi)、輕管理、輕責(zé)任,把注意力集中在攤位費(fèi)的收取上。對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、占道、搭建、擴(kuò)攤或流動(dòng)經(jīng)營(yíng)等行為視而不見(jiàn),使臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在。二是一些市場(chǎng)主辦者只注重眼前利益,經(jīng)營(yíng)理念陳舊,短期行為嚴(yán)重,幾乎不進(jìn)行必要的市場(chǎng)維修,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展缺少競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新的意識(shí),這在一定程度上制約了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的提升改造、更新?lián)Q代。三是外部利益群體的介入,造成市場(chǎng)管理無(wú)序。
5、場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體整體素質(zhì)不高。目前在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的基本上是個(gè)體工商戶、私營(yíng)業(yè)主,其人員構(gòu)成比較復(fù)雜,文化素質(zhì)相對(duì)較低。一是經(jīng)營(yíng)者缺少必要的商品知識(shí)、法律知識(shí),食品安全存在隱患,且大量無(wú)證經(jīng)營(yíng);二是經(jīng)營(yíng)者與市場(chǎng)業(yè)主的矛盾時(shí)有發(fā)生,由攤位安排、市場(chǎng)環(huán)境等原因引起,往往影響市場(chǎng)的消費(fèi)者正常消費(fèi);三是場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)方式傳統(tǒng)單一,多是小規(guī)模小本經(jīng)營(yíng),經(jīng)常侵害消費(fèi)者權(quán)益導(dǎo)致矛盾,致使廣大消費(fèi)者對(duì)菜市場(chǎng)的滿意度不高。
6、馬路集市的興盛,阻礙了正規(guī)集市貿(mào)易的正常發(fā)展。一是馬路市場(chǎng)在道路旁擺攤設(shè)點(diǎn),大量人流車流滯留擁擠,長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法疏散,存在著嚴(yán)重的交通隱患。二是因無(wú)人監(jiān)管,食品安全衛(wèi)生也得不到充分保證,缺斤少兩現(xiàn)象嚴(yán)重。三是隨意擺放,亂丟亂棄,給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門一再打擊,這些馬路市場(chǎng)仍是“春風(fēng)吹又生”,其不受約束的發(fā)展對(duì)正規(guī)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)造成了嚴(yán)重影響。 (三)解決措施建議
1.認(rèn)識(shí)性的問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題,首先要對(duì)其有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在工商實(shí)踐中的具體體現(xiàn),政府部門必須責(zé)無(wú)旁貸,必須要占有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),把整治當(dāng)成展示自身形象和履職盡責(zé)的舞臺(tái)。要想完成任務(wù),一是要舉旗子,明責(zé)任,抓落實(shí),強(qiáng)監(jiān)管。建章立制,定人,定位,定目標(biāo),定責(zé)任,定標(biāo)準(zhǔn),定時(shí)限。二是要城鄉(xiāng)一體,同等對(duì)待。向一圈層看齊,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同等服務(wù),同等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。三是要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面;抓住難點(diǎn),攻關(guān)克難;抓住弱點(diǎn),主動(dòng)跟進(jìn)。四是要通過(guò)整治,實(shí)現(xiàn)“一箭多雕”。通過(guò)整治同時(shí)要達(dá)到市場(chǎng)“三化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(即標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化),要落實(shí)好六大類食品(即五榖根莖類、蛋豆魚肉類、蔬菜類、水果類、油脂類、奶類)市場(chǎng)準(zhǔn)入,要夯實(shí)預(yù)防公共衛(wèi)生事件基礎(chǔ)和市場(chǎng)分類監(jiān)管基礎(chǔ)。
2.抓住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
一是舉好政府的旗子,安排好政府各部門分牽頭工作。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治,工商部門牽頭。但工商一家不能“包打天下”,他需要得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支 持和幫助,需要得到政府各部門的通力配合和協(xié)作。為此,工商局應(yīng)在事先取得市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)可的前提下,成立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由工商局來(lái)制定,把目標(biāo)管理下達(dá)到各有關(guān)部門,把各部門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)作進(jìn)一步的明確,實(shí)現(xiàn)工商牽頭,集體聯(lián)動(dòng),全面整治的目標(biāo)。同時(shí)要求政府各部門要有計(jì)劃方案,并定期組織工作進(jìn)度通報(bào),定期組織召開(kāi)工作例會(huì),匯報(bào)進(jìn)展情況等。
二是要牢牢抓住市場(chǎng)開(kāi)辦方,指導(dǎo)其管理好市場(chǎng)。
溝通是管理的濃縮。必須要解決好市場(chǎng)責(zé)任人的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,才能督促其屬下市場(chǎng)開(kāi)辦方落實(shí)責(zé)任,主動(dòng)規(guī)范。為此,工商局要召集各個(gè)市場(chǎng)上企業(yè)老總和市場(chǎng)開(kāi)辦方座談,曉之以理,動(dòng)之以情。告知其城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的具體舉措。企業(yè)和市場(chǎng)開(kāi)辦方不僅是抓物業(yè)管理,更重要的是要履行好市場(chǎng)第一責(zé)任人責(zé)任,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、證照、安全、計(jì)量、維權(quán)、衛(wèi)生等有督促和管理責(zé)任,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的硬件和軟件設(shè)施有建設(shè)和維護(hù)責(zé)任。告知其企業(yè)和政府抓好責(zé)任落實(shí)就會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一致,互利雙贏的目標(biāo)。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。組織市場(chǎng)開(kāi)辦方培訓(xùn),幫助市場(chǎng)開(kāi)辦方掌握經(jīng)營(yíng)戶有六大心理弱點(diǎn),即經(jīng)營(yíng)戶視錢財(cái)如生命,怕停止經(jīng)營(yíng),怕城管的喇叭點(diǎn)名批評(píng),怕扣錢,怕寫檢查,怕執(zhí)法部門查處或扣押其物品等;消除市場(chǎng)開(kāi)辦方心理顧慮,即不要怕當(dāng)前規(guī)范市場(chǎng)的困難重重,不要怕企業(yè)老總不支持,不投入,不要怕經(jīng)營(yíng)戶找你扯皮鬧事,不要怕沒(méi)有政府部門給你撐腰打氣;要建立規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),一是市場(chǎng)開(kāi)辦方要同經(jīng)營(yíng)戶簽協(xié)議或合同。二是要建立經(jīng)營(yíng)戶保證金管理制度。三是在市場(chǎng)內(nèi)實(shí)行分區(qū)管理,建立管理骨干制度。四是成立市場(chǎng)巡查隊(duì),履行違規(guī)違紀(jì)扣繳保證金制度,徹底解決市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶出攤占道問(wèn)題和市場(chǎng)外的流動(dòng)攤販叫賣情況。五是建立管理骨干培訓(xùn)制度,保證骨干隊(duì)伍建設(shè)水平。六是立柱子,劃區(qū)位,專人管理,解決秩序混亂和車輛亂停亂放問(wèn)題。
三是教會(huì)工商工作人員如何監(jiān)管好市場(chǎng)。
同樣的,首先還是要解決好認(rèn)識(shí)性問(wèn)題,不能把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管推向其它政府部門或企業(yè),要站穩(wěn)腳跟,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,主動(dòng)出擊。要依據(jù)監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合,責(zé)任和落實(shí)并舉的原則制定方案措施。要教方式方法,幫助工商所建立“一對(duì)一”幫扶制度,把人員分到市場(chǎng),分到各個(gè)區(qū)位,明確責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn),抓好檢查督促。幫助工商工作人員分析市場(chǎng),掌握市場(chǎng)開(kāi)辦方五怕心理特點(diǎn)。一怕其被政府各部門或有關(guān)媒體曝光。二怕政府部門聯(lián)合整治,聯(lián)合逗硬。三怕經(jīng)營(yíng)戶被處罰或通報(bào),對(duì)其市場(chǎng)形象有損。四怕經(jīng)營(yíng)戶集體找事,無(wú)法開(kāi)展工作。五怕市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)排名靠后。要求市場(chǎng)開(kāi)辦方同工商部門簽訂責(zé)任書;建立目標(biāo)管理制度;適時(shí)組織市場(chǎng)開(kāi)辦方培訓(xùn);指導(dǎo)完善三化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶索證索票和臺(tái)賬制度管理;幫助其實(shí)現(xiàn)劃區(qū)管理,定點(diǎn)停放,解決出攤占道問(wèn)題;監(jiān)管好市場(chǎng)開(kāi)辦方和市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為等。
3.落實(shí)到具體實(shí)處建議
第一、設(shè)置統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)、建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制
在各市場(chǎng)的上級(jí)管理部門共同協(xié)商的基礎(chǔ)上,建立一個(gè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),開(kāi)場(chǎng)日常工作。該機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“機(jī)構(gòu)、職責(zé)、財(cái)務(wù)、人員”四分離,開(kāi)展獨(dú)立運(yùn)作,其主要職能是:負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和設(shè)施維修、改造及資產(chǎn)管理:開(kāi)發(fā)市場(chǎng)資源,搞好市場(chǎng)交易,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)條件、信息、儲(chǔ)運(yùn)、和生活等方面的有償服務(wù);搞好環(huán)境衛(wèi)生和消防安全,規(guī)范市場(chǎng)管理。建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制,解決因缺乏統(tǒng)一管理而出現(xiàn)的各種問(wèn)題,促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的又好又快發(fā)展。
第二、探討“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”的新途徑,解決馬路市場(chǎng)存在的問(wèn)題。
馬路市場(chǎng)存在諸多的不足,城管部門也進(jìn)行了多次整頓,但效果仍不明顯,馬路市場(chǎng)依舊或明或暗的存在。我們可以調(diào)整思路,認(rèn)可其存在的某些合理性因素,如對(duì)居民生活的便利,對(duì)農(nóng)民增收的益處等。在統(tǒng)一規(guī)劃下,在某些地段劃出專門的區(qū)域提供其經(jīng)營(yíng),并通過(guò)市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、工商、城管等部門的監(jiān)管,維持正常的交易秩序。同時(shí),可把這些小市場(chǎng)的管理權(quán)劃給該區(qū)域內(nèi)有一定實(shí)力的大市場(chǎng),形成“大帶小”的市場(chǎng)格局,使統(tǒng)一管理和“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”互不沖突,方便群眾與商販,實(shí)現(xiàn)雙贏。
第三、各集貿(mào)市場(chǎng)集思廣益,在面向大眾的基礎(chǔ)上,實(shí)行特色經(jīng)營(yíng)。
各集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)一步突出自身特色,實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)共同繁榮。如特色菜市場(chǎng)可根據(jù)其歷史悠久、建筑古樸、民俗氣息濃厚的特點(diǎn),強(qiáng)化具有鄉(xiāng)土特色的商品經(jīng)營(yíng),如家常泡菜,梅干菜,特色小吃等,通過(guò)某些菜品來(lái)吸引顧客,形成品牌效應(yīng)來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展。其他集貿(mào)市場(chǎng)也可調(diào)整自己的思路,通過(guò)某些菜品的種類齊全、價(jià)格較低來(lái)吸引特定消費(fèi)群,提高自己的人氣和知名度。
第四、優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境,使臟、亂、差現(xiàn)象得到根本改觀。
集市上畜禽區(qū)的臟亂現(xiàn)象,并非完全不可解決的。管理方可與物業(yè)部門協(xié)商,每隔一定的時(shí)間,派出專門人外運(yùn)垃圾,保證交易區(qū)的清潔;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)廢棄物的回收與利用,如雞鴨毛等。通過(guò)統(tǒng)一的管理與商販的自覺(jué)維護(hù),保持購(gòu)物環(huán)境的優(yōu)良。至于對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的混亂狀況的整頓,有關(guān)部門須加大工作力度,加強(qiáng)宣傳教育,懲戒某些違規(guī)商販,重建市場(chǎng)秩序,促進(jìn)其正常發(fā)展。
第五、通過(guò)政策扶持,引進(jìn)資金,加快市場(chǎng)的市場(chǎng)的升級(jí)改造。
加大對(duì)市場(chǎng)的政策扶持,如根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),減少某些稅費(fèi)的征收,對(duì)某些商品的生產(chǎn)進(jìn)行補(bǔ)助等,通過(guò)這些措施提高商戶經(jīng)營(yíng)的積極性,促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。同時(shí),大力引進(jìn)資金,采取投資者出資金,政府給政策的方式,對(duì)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行硬件升級(jí)。在空地新建菜市場(chǎng),使市場(chǎng)布局更合理,運(yùn)行更順暢,人民群眾的生活更方便。
七、總結(jié)與體會(huì)
根據(jù)以上的基本情況,我得出以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1.菜市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)想的狀態(tài),建設(shè)井然有序的菜市場(chǎng)仍然任重道遠(yuǎn),這需要政府相關(guān)部門,以及人民群眾的積極熱烈支持。只要政府管理得當(dāng),民主不過(guò)分剝奪人們的合法權(quán)利,多為老百姓考慮,而且在管理的過(guò)程中民主的方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比實(shí)行強(qiáng)制的措施更好,還有就是老百姓多多支持政府的工作,不可盲目的反對(duì)。
2.菜市場(chǎng)的建設(shè)應(yīng)該充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際,什么樣的路段是否該設(shè)都應(yīng)調(diào)查清楚,就拿陽(yáng)邏來(lái)說(shuō)菜市場(chǎng)主要是由居民居住以及主要交通干道人流來(lái)設(shè)立的。
體會(huì):通過(guò)這次調(diào)查實(shí)踐,我們鍛煉了自身的能力以及了解了社會(huì)實(shí)事,什么是都不能僅靠一些官方的報(bào)告,自己實(shí)際了解到的更重要。通過(guò)陽(yáng)邏這個(gè)小地方我們看到的僅僅是一小部分,但是從小的地方,我們也可以掌握大的方向。菜市場(chǎng)存在的問(wèn)題也是大同小異的,希望此次的調(diào)查能或多或少的反映一些問(wèn)題,也希望通過(guò)政府和人民的配合支持能將菜市場(chǎng)建設(shè)的更好。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇14
一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)資訊
產(chǎn)品k/a價(jià)零售價(jià)酒店價(jià)備注
52度珍品黃鶴樓118120-125168—188外盒黃鶴樓為銀
42度珍品黃鶴樓108105-110148—158外盒黃鶴樓為銅色,進(jìn)價(jià)88
十五年白云邊158155-16018842度,500ml
兼香型
九年白云邊6259-6088—98
五年白云邊2825—27“再來(lái)一瓶”
五年口子窖81.885-88118—13846度,400ml
御尊口子窖128/168—188
珍品口子坊58/88-98
迎駕金星//148推廣半年,暫只做酒店,很一般
迎駕銀星//88
枝江王2826—294839度,500ml,流通量特大
金版枝江王4440—4358
二.市場(chǎng)消費(fèi)特征
1.主流產(chǎn)品及其主流價(jià)位(酒店價(jià))
188—288特制黃鶴樓、二十年白云邊、十年口子窖、五星迎駕
148—188珍品黃鶴樓、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云邊
108—138五年口子窖、迎駕金星
88—98九年白云邊、迎駕銀星、珍品口子坊
48—68金版枝江王、五年白云邊
2.武漢市區(qū)常駐人口850萬(wàn)(含郊區(qū)),流動(dòng)人口200萬(wàn)左右,白酒消費(fèi)量大。市場(chǎng)容量估計(jì)在20-25個(gè)億之間。XX年白云邊在武漢銷售額將突破4.5個(gè)億,枝江、稻花香兩者銷售總額將突破10個(gè)億,黃鶴樓銷售額接近1個(gè)億。
3.武漢白酒市場(chǎng)整體以湖北地產(chǎn)酒為主,比重達(dá)60%—70%,單價(jià)在60元以內(nèi)的主流白酒主要為枝江、九年白云邊;百元以上從XX年起發(fā)展較快,珍品黃鶴樓占得該價(jià)位優(yōu)勢(shì)。
4.中檔白酒以42度—46度為主,高檔酒以50度—52度為主,半斤裝白酒占據(jù)白酒銷量得35%左右。白云邊今年在酒精度上引入53度得概念,市場(chǎng)反映較好。濃香、兼香為主流香型,對(duì)包裝、顏色講究不多,幾乎都是紙盒包裝,內(nèi)瓶以玻璃瓶為主。
5.武漢白酒消費(fèi)水平較高,朋友家庭之間得宴請(qǐng)以88—98價(jià)位居多,九年白云邊在該價(jià)位耕耘七八年年時(shí)間,憑借建香型得口感和較好得酒質(zhì),占據(jù)該價(jià)位80%左右得市場(chǎng)份額。政務(wù)、商務(wù)宴請(qǐng)以168—188居多,該價(jià)位近兩年發(fā)展勢(shì)頭較好。
6.武漢三鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,使得白酒消費(fèi)呈現(xiàn)不同得消費(fèi)特點(diǎn)。漢陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最低,以汽車制造、橋梁設(shè)施、現(xiàn)代機(jī)械等重工業(yè)為主,人口構(gòu)成比例中以工人為主,因此在該區(qū)以低檔桶裝酒、枝江、稻花香、醇品古琴臺(tái)銷售最多,九年白云邊以上價(jià)位白酒銷量很少。武昌以科研院校、黨政機(jī)關(guān)為主,因此白酒消費(fèi)地產(chǎn)色彩和行政色彩比較濃厚,珍品黃鶴樓、九年白云邊、十五年白云邊銷售最多;而且在該區(qū)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格關(guān)注小一些,主流產(chǎn)品價(jià)格都比其它區(qū)域多10—20元。漢口以商業(yè)為主,流動(dòng)人口外來(lái)人口比較多,地產(chǎn)壁壘比其它兩鎮(zhèn)低一些,因此外來(lái)白酒如五年口子窖、迎駕都選擇以漢口作為突破口。
7.武漢10—30元白酒,比重在40%左右;40—60元白酒比重在30左右,88—108比重在20%左右(渠道價(jià))。
8.武漢市民占便宜消費(fèi)心理嚴(yán)重,對(duì)促銷活動(dòng)興趣高,易受廣告影響。各種廣告形式,電視廣告喜歡,車體、樓體、店招等廣告隨處可見(jiàn)。但出租車車后貼廣告迄今為止沒(méi)有一家白酒企業(yè)采用(據(jù)調(diào)研,一輛出租車廣告費(fèi)用大概在100,其中給出租車司機(jī)20元,管理局40元,出租車公司20—30元,其它費(fèi)用10元)。
9.因?yàn)槲錆h占便宜心理嚴(yán)重,白酒盒內(nèi)促銷幾乎沒(méi)有,各品牌都是在盒外進(jìn)行促銷,送現(xiàn)金、小禮品等。
三.市場(chǎng)渠道特征
a.漢口武昌主要渠道為酒店、大型賣場(chǎng)、便利店;漢陽(yáng)二批所占比重大一些。白云邊專賣店、名煙名酒店開(kāi)始興起。
b.家樂(lè)福、易初蓮花、沃爾瑪?shù)葒?guó)際性賣場(chǎng)中高檔酒銷售較好;但相對(duì)于本地超市,其量不可相提并論。武漢如中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、武商、中商平價(jià)等本地超市擁有280多家門店,60元以下價(jià)位的鄂酒在本地超市中銷量極大。今年11月。武漢中百倉(cāng)儲(chǔ)超市與白云邊、稻花香、枝江達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,以集中展示、開(kāi)設(shè)專柜、直供銷售等形式,幫助鄂酒擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
c.武漢餐飲渠道發(fā)達(dá),大型酒店300多家,中型酒店1500多家,其它酒店4000多家,而且大型酒店都是以連鎖經(jīng)營(yíng)為主,
d.大型賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)在1.5—3萬(wàn)/店,堆頭費(fèi)在1萬(wàn)左右每月。各品牌都是長(zhǎng)期上促銷員,促銷員平均工資在800—900。
e.新興起的名煙名酒店、便利店對(duì)利潤(rùn)要求較高,零數(shù)108左右的利潤(rùn)要求在12元左右;零售60的的利潤(rùn)要求在8元左右。
f.批發(fā)市場(chǎng)主要有漢正街市場(chǎng)、何濱批發(fā)市場(chǎng);其中河濱市場(chǎng)有100多家酒水批發(fā)商,以中低檔白酒為主,主要輻射武漢市郊河周邊縣區(qū),也有部分回流市區(qū)銷售。
g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年(XX年)年初開(kāi)始在百歲魚莊、鍋加鍋等火鍋店嘗試酒水大包,陪送中低檔酒,但不是很成功。
四.品牌分析
枝江系列
1997年進(jìn)入武漢市場(chǎng),前期鋪貨幾乎是免費(fèi)贈(zèng)送,通過(guò)車體廣告、動(dòng)力車、飛艇等多樣的廣告形式,在1999年年初成為武漢市場(chǎng)第一品牌。枝江系列主要以中低檔為主,再加上進(jìn)入成熟期,利潤(rùn)空間很小。XX年,隨著宜昌一批高官調(diào)任湖北省省委書記等,對(duì)枝江關(guān)愛(ài)有加,枝江酒業(yè)開(kāi)發(fā)五星枝江、四星枝江。但是由于枝江系列的優(yōu)勢(shì)太多的集中在中低檔10—30元價(jià)位,向高端的延伸并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性成功。XX年下半年,大力推廣金版枝江王和百年老字號(hào)枝江,這兩款產(chǎn)品開(kāi)發(fā)非常成功。XX年初,枝江又開(kāi)發(fā)初謙泰吉枝江(239元/瓶)和二十年陳枝江(158元/瓶)。XX年下半年枝江加大廣告力度,在《武漢晚報(bào)》刊登系列整版廣告,宣傳企業(yè)社會(huì)價(jià)值、生產(chǎn)工藝等?偠灾,枝江系列優(yōu)勢(shì)集中在10—30元價(jià)位,量大利潤(rùn)薄,問(wèn)題多。
白云邊
主打產(chǎn)品為定位于中高端的九年白云邊、三年和五年白云邊定位于中低端。而市場(chǎng)真正表現(xiàn)出眾的只有九年白云邊。九年白云邊的優(yōu)勢(shì)在于零售60的價(jià)格定位和當(dāng)時(shí)該價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)較小、通過(guò)長(zhǎng)期的品牌積累塑造的產(chǎn)品美譽(yù)度及其兼香型的口感帶來(lái)特殊的消費(fèi)體驗(yàn)。九年白云邊暢銷八年而不衰,但是面臨假酒、竄貨、利潤(rùn)小等問(wèn)題,而且隨著消費(fèi)升級(jí)。60的價(jià)位比較尷尬。十五年白云邊在中高檔酒店動(dòng)銷情況也不錯(cuò)。
XX年,白云邊為解決產(chǎn)品進(jìn)入成熟后期的弊病和占有濃香型市場(chǎng)份額,開(kāi)發(fā)金二星到金五星四個(gè)產(chǎn)品,五星158元/瓶,四星60元/瓶,三星38元(45度,500ml,濃香型),該款產(chǎn)品為年份酒出產(chǎn)品線補(bǔ)充產(chǎn)品產(chǎn)品線,通過(guò)大力度讓利,買贈(zèng)等活動(dòng)彌補(bǔ)了渠道利潤(rùn)不足,同時(shí)豐富了香型,比較成功。但是仍然沒(méi)有解決消費(fèi)升級(jí)代理的產(chǎn)品比較尷尬的局面。總體而言:白云邊老當(dāng)益壯不可能。
黃鶴樓
XX年下半年重新崛起,其價(jià)格定位在白云邊和劍南春之間的價(jià)位空間,先期進(jìn)入市場(chǎng)的三個(gè)品種為特制黃鶴樓、珍品黃鶴樓、精品黃鶴樓。52度黃鶴樓商超價(jià)268元,為形象產(chǎn)品,珍品黃鶴樓(52度和42度兩個(gè)產(chǎn)品)為主打產(chǎn)品,精品黃鶴樓定位在流通產(chǎn)品。XX年在武漢銷售額為7800萬(wàn),XX年估計(jì)為1個(gè)億。黃鶴樓暢銷產(chǎn)品主要是52度產(chǎn)品,42度產(chǎn)品銷量很少。
黃鶴樓成功原因分析如下:
a:對(duì)a,b類酒店老板大力度公關(guān),終端對(duì)消費(fèi)者促銷,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)先例;
b:價(jià)格定位比較號(hào),回避了激烈的競(jìng)爭(zhēng),在新的價(jià)位空間進(jìn)行市場(chǎng)推廣,通過(guò)高價(jià)格高開(kāi)瓶費(fèi)的形式,得到了服務(wù)員的大力支持;
c:通過(guò)贊助“武漢旅游節(jié)”開(kāi)展“喝黃鶴樓酒送旅游節(jié)門票”,打火機(jī)等,而且與天龍黃鶴樓足球隊(duì)互動(dòng)等互動(dòng)性的公關(guān)活動(dòng),打開(kāi)了知名度;
d:當(dāng)?shù)卣闹С峙c保護(hù)作用非常大:如黃鶴樓鋪市初期,武漢商務(wù)局出面協(xié)助與當(dāng)?shù)睾诵倪B鎖賣場(chǎng)談進(jìn)場(chǎng)、餐飲協(xié)會(huì)用行政力量幫助其進(jìn)入a,b類生意火爆酒店;
f:對(duì)權(quán)力機(jī)關(guān)公關(guān)力度大,而且黃鶴樓本身就是行政干預(yù)下的產(chǎn)物。
黃鶴樓在取得比較大的成功背后,,面臨嚴(yán)重的竄貨、假酒、團(tuán)購(gòu)酒回流市場(chǎng)銷售、公司動(dòng)蕩等因素困惑。總而言之,黃鶴樓取得了短期成功,后期如何發(fā)展還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。
五年口子窖
運(yùn)作武漢市場(chǎng)五六年,主要做酒店終端,對(duì)外地酒來(lái)說(shuō)還算成功,但沒(méi)有辦法取得突破性增長(zhǎng)。其中原因個(gè)人分析如下:
a:118—138價(jià)位層銷量偏小,仍需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)引導(dǎo)和迎合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)升級(jí)現(xiàn)象的到來(lái);
b:400ml裝在武漢水土不服,這里對(duì)容量講究比較多,低于450ml的白酒接受程度比較
低;
c:廣告力度和酒店投入比較小;
其它品牌
古琴臺(tái)在漢陽(yáng)銷售還行,但是在武漢整體銷售還沒(méi)有形成氣候;洋河集團(tuán)貼牌生長(zhǎng)的“漢酒”,擁有5個(gè)產(chǎn)品,主要渠道為商超,在商超進(jìn)行大力度買贈(zèng)促銷。因?yàn)榕c洋河偏離太大,沒(méi)有辦法分享洋河的品牌資源,市場(chǎng)推廣比較失敗。
湖北白酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,如今整個(gè)市場(chǎng)的容量在60億元以上,其中武漢市場(chǎng)約有20多億的容量,巨大的市場(chǎng)容量吸引了諸多白酒品牌到湖北市場(chǎng)淘金,湖北白酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)依然集中在稻花香和枝江、白云邊三個(gè)白酒企業(yè)之間。
從湖北的主要市場(chǎng)來(lái)看,武漢作為省會(huì)城市,消費(fèi)能力較強(qiáng),白酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈;宜昌作為省內(nèi)重要產(chǎn)酒區(qū),主流品牌是枝江、稻花香、金六福;十堰是湖北西北地區(qū)門戶城市,主流品牌為枝江、金六福;東部的黃石位于安徽、江西與湖北的交界處,主流品牌是白云邊等。從消費(fèi)格局來(lái)看,中低檔白酒占據(jù)湖北市場(chǎng)消費(fèi)的主流,消費(fèi)習(xí)性和總體特征趨于保守。一般商務(wù)應(yīng)酬以酒店價(jià)30-80元左右的地產(chǎn)為主;一般聚飲主要以10-30元之間的地產(chǎn)品牌為主,表現(xiàn)出追求實(shí)惠的消費(fèi)心理;比較重要的應(yīng)酬則以酒店價(jià)160元以上全國(guó)性名酒為主。
近幾年河北白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,湖北白酒“走出去”戰(zhàn)略取得明顯成績(jī),白云邊在江西、河南等地取得銷售佳績(jī),省外銷售首次突破億元。枝江酒業(yè)借助央視等宣傳渠道,成功打向全國(guó)市場(chǎng),在安徽、江蘇等地落地開(kāi)花。稻花香則很早就開(kāi)拓了廣東市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卣紦?jù)一席之地。
湖北不僅是白酒消費(fèi)大省,也是生產(chǎn)大省,白酒正在成為全省重點(diǎn)打造的支柱產(chǎn)業(yè)之一。湖北省白酒生產(chǎn)集中在宜昌、荊州、襄樊等地區(qū),稻花香、白云邊、枝江大曲等的白酒產(chǎn)量占全省的70%以上,而白酒消費(fèi)則以武漢市場(chǎng)為主,四川、貴州等地知名白酒不斷搶占湖北白酒市場(chǎng)。
面對(duì)湖北白酒現(xiàn)狀,湖北白酒廠家與管理行業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立意識(shí),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),走民族特色之路:力推獨(dú)具特色的具有不同風(fēng)味和風(fēng)格的民族酒中珍品;走規(guī);⒍嘣、集團(tuán)化的酒業(yè)之路。這樣,湖北酒業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大起來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇15
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門的職能作用,按照市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的具體要求,受市XX局委托,我處迅速組織力量,落于20xx年8月24日至26日對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的26個(gè)商品市場(chǎng)進(jìn)行了為期3天的調(diào)查,總的來(lái)看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢(shì)不容樂(lè)觀,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、城區(qū)商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場(chǎng)26個(gè),總營(yíng)業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場(chǎng)4個(gè)(XX大市嘗XX大市嘗XX大市嘗XX大市場(chǎng))、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)11個(gè)。城區(qū)商品市場(chǎng)共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場(chǎng)有8家,占30.8%;民營(yíng)型商品市場(chǎng)16家,占61.5%;股份制商品市場(chǎng)1家,占3.8%?諝な袌(chǎng)1家,占3.8%。4個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾站,5個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾桶,9個(gè)商品市場(chǎng)對(duì)廁所每天進(jìn)行沖洗,9個(gè)商品市場(chǎng)有污水管并與市政污水管連接,13個(gè)商品市場(chǎng)有公廁,3個(gè)商品市場(chǎng)建立了綠化帶,15個(gè)商品市場(chǎng)聘有保潔員,9個(gè)商品市場(chǎng)由環(huán)衛(wèi)部門代運(yùn)垃圾,11個(gè)商品市場(chǎng)每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃,6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有家禽宰殺場(chǎng)地,并每天進(jìn)行沖洗,1個(gè)商品市場(chǎng)對(duì)生鮮經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地每天沖洗,1個(gè)商品市場(chǎng)有肉食類保鮮設(shè)施,1個(gè)商品市場(chǎng)熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦有健康證,5個(gè)商品市場(chǎng)有專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)XX局南側(cè))馬路市場(chǎng)(未計(jì)入全市26個(gè)商品市場(chǎng)內(nèi)),該馬路市場(chǎng)既無(wú)專門的管理機(jī)構(gòu),也無(wú)固定的管理人員。但見(jiàn)有人收費(fèi),卻無(wú)人進(jìn)行管理和清掃,致使市場(chǎng)內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來(lái),城區(qū)各商品市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu),圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如XX市嘗XX市嘗XX市場(chǎng)等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費(fèi)中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請(qǐng)了專門的保潔員,并做到每天對(duì)場(chǎng)地、廁所、排水溝、家禽屠宰場(chǎng)地等衛(wèi)生角落進(jìn)行清理,確保了垃圾及時(shí)得到清運(yùn)。XX區(qū)市場(chǎng)服務(wù)中心為改變市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,先后對(duì)X市嘗X市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的改造,使市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級(jí)。但也有少量商品市場(chǎng)由于沒(méi)有人員管理,也沒(méi)有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施,業(yè)主自發(fā)組織請(qǐng)人打掃衛(wèi)生。如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),該市場(chǎng)已整體拍賣,正在改建,原來(lái)業(yè)主自發(fā)組織對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。還有建材市場(chǎng),該市場(chǎng)原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開(kāi),致使物業(yè)無(wú)人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請(qǐng)人對(duì)場(chǎng)地衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
二、存在的主要問(wèn)題
一是少數(shù)商品市場(chǎng)對(duì)衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場(chǎng)周邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場(chǎng)沒(méi)有綠化帶;六是個(gè)別商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過(guò)嘗標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦理健康證的不多;九是多個(gè)商品市場(chǎng)防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問(wèn)題比較嚴(yán)重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
三、對(duì)策及建議
(一)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生好壞,關(guān)系到我市省級(jí)衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關(guān)部門要通力合作,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)把市委市政府有關(guān)文件精神落到實(shí)處。
(二)、積極服務(wù),建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對(duì)商品市場(chǎng)熟食、飲食經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行督查,對(duì)沒(méi)有辦理健康證的經(jīng)營(yíng)人員,采取上門*服務(wù),不符合條件的堅(jiān)決取締。
(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對(duì)商品市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時(shí)清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)章制度。
(四)、建立綠化帶。對(duì)有條件的商品市場(chǎng)要逐步進(jìn)行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場(chǎng)的綠化覆蓋率。
(五)、切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關(guān)部門對(duì)南貿(mào)西街馬路市場(chǎng)堅(jiān)決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時(shí)就近規(guī)劃興建一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費(fèi)中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè),使我市商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生真正有一個(gè)徹底的改觀。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇16
一、基本情況
(一)市場(chǎng)供應(yīng)貨源充足。今年,全市全年化肥總需求量120884噸,可供應(yīng)總量121971噸。其中:氮肥需求量56095噸,可供應(yīng)量60360噸;磷肥需求量22592,可供應(yīng)量28004.2;鉀肥需求量9868,可供應(yīng)量12202.2;復(fù)合肥需求量22329,可供應(yīng)量21405。全市市場(chǎng)化肥可供應(yīng)貨源充足。
(二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好,監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。在市政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開(kāi)展農(nóng)資打假活動(dòng),聯(lián)合工商部門加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。一是在銷售旺季進(jìn)行抽樣檢測(cè),不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進(jìn)貨、銷售臺(tái)賬,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,提供生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào))。
(三)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)日趨完善,群眾購(gòu)肥方便。近年來(lái),供銷社積極推動(dòng)“新網(wǎng)工程”建設(shè),全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前,全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè),連鎖經(jīng)營(yíng)店234個(gè),75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店,各配送中心和部分經(jīng)營(yíng)店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,送肥進(jìn)村,農(nóng)民購(gòu)肥方便。
(四)經(jīng)營(yíng)主體較多,供銷社優(yōu)勢(shì)突出。隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展,原有的經(jīng)營(yíng)格局逐步被打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營(yíng)格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)619家,其中供銷社網(wǎng)點(diǎn)292家,農(nóng)業(yè)“三站”網(wǎng)點(diǎn)37家,個(gè)體工商戶290家。龍頭企業(yè)主要是供銷社系統(tǒng)的輝隆集團(tuán)分公司、東升農(nóng)資有限公司、東農(nóng)農(nóng)資有限公司等;供銷社各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)占市場(chǎng)份51.4%,其中化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)份額達(dá)到65.1%,超出全市市場(chǎng)份額的一半以
(五)價(jià)格波動(dòng)幅度不大,總體平穩(wěn)。
進(jìn)入20xx年春季,農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中非常理性,價(jià)格沒(méi)有出現(xiàn)大起大落,合理引導(dǎo)了市場(chǎng);商家在采購(gòu)中也沒(méi)有盲目跟風(fēng),避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高。市場(chǎng)在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲,預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后,價(jià)格才出現(xiàn)回落。
二、存在問(wèn)題
(一)市場(chǎng)供大于求,農(nóng)資市場(chǎng)完全進(jìn)入買方市場(chǎng)。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒(méi)有規(guī)范化,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易,再加之改革開(kāi)放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤(rùn)空間,大量行業(yè)外資本流入,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需。
(二)經(jīng)營(yíng)渠道紛雜,市場(chǎng)管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展,原有的經(jīng)營(yíng)格局打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營(yíng)格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶600多家,分布面廣而散,市場(chǎng)管理難度大,一些過(guò)期、無(wú)效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,常常通過(guò)各種渠道流入市場(chǎng),坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(三)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)是投資大,利潤(rùn)小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,大量賒貨,產(chǎn)品價(jià)格大起大落;商商之間的競(jìng)爭(zhēng)使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降,經(jīng)銷商已無(wú)利可言,于是反過(guò)來(lái)又向生產(chǎn)廠家索要利潤(rùn),迫使廠家再次降價(jià),從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時(shí),當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí),假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場(chǎng),當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒(méi)有利潤(rùn)時(shí),又買不到,人為造成市場(chǎng)混亂,市場(chǎng)管理難度增大。
(四)化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。20xx年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺(tái)了《市市級(jí)救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》,但我市農(nóng)資還沒(méi)有建立完善的政府儲(chǔ)備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外,其他企業(yè)都沒(méi)有儲(chǔ)備。近年來(lái),隨著農(nóng)資市場(chǎng)供求情況和農(nóng)民購(gòu)買習(xí)慣的改變,農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長(zhǎng),儲(chǔ)備資金大幅度增大,造成資金周轉(zhuǎn)困難,儲(chǔ)備量減少,影響市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。
(五)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)看,目前大部分只經(jīng)營(yíng)化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等,品種較單一,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒(méi)有,同時(shí)農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對(duì)較少。
(六)農(nóng)資推廣技術(shù)難,科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)逐漸減少,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
三、幾點(diǎn)建議
一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)。強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施“新網(wǎng)工程”,建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過(guò)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過(guò)連鎖服務(wù)大力普及無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù),提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識(shí)和科學(xué)種田水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加農(nóng)民收入。
二是加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。探索建立農(nóng)資市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,要加大農(nóng)資有關(guān)知識(shí)普及和宣傳,提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí);要堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng);要建立農(nóng)資來(lái)源追溯、責(zé)任追究制度。
三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭(zhēng)取政策支持,建立救災(zāi)化肥分級(jí)儲(chǔ)備制度,加強(qiáng)和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過(guò)淡儲(chǔ)旺銷、調(diào)劑余缺來(lái)穩(wěn)定市場(chǎng),確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
四是加快農(nóng)資技術(shù)推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)建立“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社,長(zhǎng)年開(kāi)展農(nóng)資服務(wù);加大對(duì)農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn),建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營(yíng)和管理的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍,做到測(cè)土配方,科學(xué)施肥。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇17
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長(zhǎng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?
44、6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,20、1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意;瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。可見(jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來(lái)源上看,有96、4%的人是自己購(gòu)買,有3、6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中,有45、3%是從超市購(gòu)得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54、7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%。百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過(guò)400元的僅有0、3%?梢钥闯,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13、7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇18
為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見(jiàn)和建議,從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng),提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開(kāi)了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長(zhǎng)10.15%,其中一、二類煙增長(zhǎng)幅度最大,分別銷售78.644箱和 5.752箱,同比增長(zhǎng)60.18%和358%。三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%。而條均價(jià)從去年的54.28元/ 條增加到62.82元/條,增加了15.73%。這一可喜的成果無(wú)論從銷量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的2019年取得了開(kāi)門紅。
對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查顯示,2月底社會(huì)庫(kù)存共計(jì)80.53箱,其中庫(kù)存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫(kù)存量的 57.56%。一、二類煙庫(kù)存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫(kù)存的6.8%和0.32%。三類煙庫(kù)存15.25箱,占18.94%。五類煙 13.13箱,占16.30%。戶均條數(shù)為57.36條。而從各業(yè)態(tài)庫(kù)存條數(shù)來(lái)看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫(kù)存占了社會(huì)庫(kù)存的絕大多數(shù),庫(kù)存量為71.99箱,占總庫(kù)存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫(kù)存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂(lè)服務(wù)、商場(chǎng)。
從調(diào)查結(jié)果看,在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了2019年的開(kāi)門紅,總銷量從2019年的933.108箱增加到1027.792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。只有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:
1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會(huì)庫(kù)存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上,占了總庫(kù)存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大,造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原來(lái)的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過(guò)調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問(wèn)題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。
面對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇19
為了拓展和規(guī)范我市法律服務(wù)市場(chǎng),進(jìn)一步創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,促進(jìn)法律服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展,更好地為加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供法律服務(wù),市政協(xié)社法委組織部分市政協(xié)委員、民主黨派成員和專業(yè)人員,在齊育華副主席的指導(dǎo)下對(duì)我市法律服務(wù)市場(chǎng)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組先后聽(tīng)取了市司法局及XX區(qū)、XX縣司法局關(guān)于法律服務(wù)市場(chǎng)建設(shè)的情況通報(bào),走訪了市中級(jí)人民法院并同部分縣(區(qū))法律工作者、政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談分析,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
我市法律服務(wù)市場(chǎng)的基本情況
近年來(lái),我市法律服務(wù)市場(chǎng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,逐步形成了一支由律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者和法律援助機(jī)構(gòu)工作人員組成的法律服務(wù)隊(duì)伍,他們努力做好法律服務(wù)與和諧社會(huì)建設(shè)緊密結(jié)合的文章,引導(dǎo)群眾正確反映訴求,通過(guò)法律途徑維護(hù)合法權(quán)益,服務(wù)保障民生,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,在我市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治生活中發(fā)揮著日益重要的作用。
服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷健全。目前全市共有律師事務(wù)所17個(gè),社會(huì)律師140人,公職律師5人;公證處9家,公證員21人;基層法律服務(wù)所24家,基層法律服務(wù)工作者96人;法律援助中心10家,援助律師32人;司法鑒定所3家,執(zhí)業(yè)司法鑒定人20名。在法律服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),今年以來(lái)加強(qiáng)了法律援助和司法鑒定機(jī)構(gòu)的建設(shè),以保證特殊群體的法律需求。在原先創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)并規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站和村、居法律聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè),目前,全市已有156個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立了法律援助工作站,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道總數(shù)的83.4%,村、居法律聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè)也全面展開(kāi),同時(shí)合理規(guī)劃和配置鑒定資源,成立了我市首家法醫(yī)精神病類司法鑒定所 XX市第二人民醫(yī)院司法鑒定所,填補(bǔ)了我市精神病司法鑒定技術(shù)的空白,也為當(dāng)事人就近進(jìn)行精神病類司法鑒定提供了便利。
服務(wù)范圍不斷拓展。20xx年以來(lái),全市有423家政府及職能部門、企事業(yè)單位聘請(qǐng)律師和公民擔(dān)任法律顧問(wèn)。辦理刑事辯護(hù)案件1653件,代理民事案件6060件,代理行政案件157 件;共辦理各類公證96436件,其中涉外公證(含港澳臺(tái))84928件,國(guó)內(nèi)公證11508件;基層法律服務(wù)工作者代理訴訟案件1915件,非訴訟案件 119件,調(diào)解糾紛518件;各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)為困難群眾提供法律援助3697件,其中民事法律援助2532起,接待來(lái)電、來(lái)人法律咨詢14824人次;全市司法鑒定機(jī)構(gòu)共接受鑒定委托4182件,各種法律服務(wù)數(shù)量較以往有了較大的提高,優(yōu)化了我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的法治環(huán)境,與此同時(shí),我市的法律服務(wù)已逐步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,觸角不斷延伸,滿足了社會(huì)不同層面的法律需求。一是服務(wù)法治政府建設(shè)。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,找準(zhǔn)司法行政工作的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)和著力點(diǎn),全力配合市委、市政府中心工作,充分發(fā)揮法律服務(wù)職能,主動(dòng)出擊,積極出力,鼓勵(lì)、引導(dǎo)律師參政議政;圍繞建設(shè) 法治政府 目標(biāo),推動(dòng)各級(jí)政府建立、完善法律顧問(wèn)制度,推進(jìn)政府依法行政;指導(dǎo)工商系統(tǒng)開(kāi)展公職律師試點(diǎn)工作,現(xiàn)全市有5名工商系統(tǒng)公職律師取得執(zhí)業(yè)證。二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)引導(dǎo)和鼓勵(lì)律師積極介入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng),為工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)工程建設(shè)、城市建設(shè)等重點(diǎn)工作提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù);指導(dǎo)僑資企業(yè)法律顧問(wèn)團(tuán)開(kāi)展工作,為華僑要素回流工程做好服務(wù)。三是服務(wù)和諧社會(huì)。積極參與政府信訪接待和群體性事件處理工作,選派了政治意識(shí)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的律師,輪流參與市政府的信訪接待工作,為上訪群眾解答法律問(wèn)題,協(xié)助信訪部門調(diào)處涉法涉訴案件,為涉法信訪案件及時(shí)提供免費(fèi)法律服務(wù),引導(dǎo)群眾依法正確表達(dá)訴求,減少不和諧因素,維護(hù)穩(wěn)定大局。四是服務(wù)民生工程。在市區(qū)江濱區(qū)塊舊城改造等民生工程中發(fā)揮法律服務(wù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展舊城改造矛盾糾紛調(diào)解工作。截至到9月28日,由市、區(qū)人民調(diào)解員、司法局骨干力量、專職律師組成的5個(gè)調(diào)解小組成功調(diào)處糾紛64起,涉及拆遷戶359戶,拆遷面積近5000平方;拓寬法律援助的受援范圍,除《條例》規(guī)定的范圍外,對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的、信訪部門轉(zhuǎn)辦的、工會(huì)或殘聯(lián)等團(tuán)體要求辦的、在校大中專學(xué)生等青少年群體合法權(quán)益受侵害的和其他確實(shí)需法律援助的事項(xiàng),都擴(kuò)大為法律援助的范圍,如慶元的法律援助案件從20xx年的15件上升到20xx年的163件,使弱勢(shì)群體獲得了必要的法律援助,取得了良好的社會(huì)效果。五是服務(wù)基層農(nóng)村。積極搭建法律工作者為基層服務(wù)的平臺(tái),引導(dǎo)法律服務(wù)向基層延伸。成立了XX市律師協(xié)會(huì)農(nóng)民工維權(quán)工作站,建立律師事務(wù)所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、居結(jié)對(duì)制度,全市各律師事務(wù)所與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、居簽訂了法律幫扶協(xié)議,負(fù)責(zé)涉訟案件,積極為其提供法律意見(jiàn),為弱勢(shì)群體提供法律援助。開(kāi)設(shè) 法制講堂 ,為居民定期進(jìn)行法律培訓(xùn),普及法律知識(shí)。全市9個(gè)公證處也分別與9個(gè)行政村建立了結(jié)對(duì)聯(lián)系制度,其中有7個(gè)公證處還與聯(lián)系村簽訂了書面的法律服務(wù)協(xié)議,無(wú)償提供公證法律服務(wù),開(kāi)設(shè)法律知識(shí)講座,協(xié)助調(diào)解重大疑難糾紛,幫助低收入農(nóng)戶脫貧致富。
服務(wù)機(jī)制不斷完善。近年來(lái),我市法律服務(wù)行業(yè)開(kāi)展了 教育規(guī)范樹(shù)形象 規(guī)范建設(shè)年 等活動(dòng),完善了工作機(jī)制,提升了法律服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推進(jìn)了法律服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范化、制度化建設(shè)。一是完善法律服務(wù)管理機(jī)制。進(jìn)一步加大對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)的管理監(jiān)督和指導(dǎo)力度,通過(guò)信息公開(kāi)、誠(chéng)信檔案等方式規(guī)范行政管理,加強(qiáng)行業(yè)管理,強(qiáng)化自律管理,形成三者有機(jī)結(jié)合、良性互動(dòng)的管理機(jī)制。二是完善法律服務(wù)案件質(zhì)量監(jiān)管制度。監(jiān)督和指導(dǎo)縣(市、區(qū))法律服務(wù)工作,落實(shí)便民措施,簡(jiǎn)化程序,加大辦案力度,通過(guò)發(fā)放辦案情況反饋表、征求有關(guān)單位意見(jiàn)、法庭旁聽(tīng)、自查抽查、評(píng)選優(yōu)質(zhì)案件等方式,提高法律服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。三是完善法律服務(wù)便民機(jī)制。暢通農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助的渠道,方便農(nóng)民工就近申請(qǐng)法律援助;采取積極措施,對(duì)農(nóng)民、農(nóng)民工追討工資和請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)賠償?shù)陌讣,不審查?jīng)濟(jì)困難條件,確保需要法律幫助的農(nóng)民工及時(shí)獲得法律援助;創(chuàng)新服務(wù)形式,采取代書、訴訟、非訴訟代理等服務(wù)方式,為農(nóng)民、農(nóng)民工提供有效的法律援助。
存在的困難和問(wèn)題
服務(wù)隊(duì)伍有待強(qiáng)化。主要體現(xiàn)在律師和公證員隊(duì)伍的建設(shè)上,律師是法律服務(wù)的主力軍,目前我市律師隊(duì)伍存在素質(zhì)參差不齊、青黃不接、人才外流、專業(yè)人才欠缺的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下四方面:一是 律師萬(wàn)人比 離浙江省20xx年小康社會(huì)考核指標(biāo)要求的萬(wàn)分之二相差甚遠(yuǎn),現(xiàn)僅達(dá)到萬(wàn)分之0.72,由于律師必須通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一的司法考試,難度大,通過(guò)率極低,而且參與報(bào)考的人數(shù)也不多;二是律師事務(wù)所分布不均,沒(méi)有按照市場(chǎng)需求合理配置,17家律師事務(wù)所主要集中在市直和XX區(qū),其余各縣大多只有一家,景寧僅有一家律師事務(wù)所分所;三是律師事務(wù)所大多規(guī)模小、人員少、創(chuàng)新能力不足;四是律師綜合素質(zhì)不夠理想,缺乏懂外語(yǔ)、懂經(jīng)濟(jì)、懂外貿(mào)的專業(yè)型人才,難以適應(yīng)新型的法律事務(wù),如公司上市、涉外的法律事務(wù)等。公證是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法治保障,從目前我市公證員隊(duì)伍來(lái)看,僅有的21人要承擔(dān)每年幾萬(wàn)件的公證業(yè)務(wù)顯得力不從心,公證質(zhì)量更難保證,由于部分縣的公證機(jī)構(gòu)仍屬行政體制,公證工作壓力大、風(fēng)險(xiǎn)高,通過(guò)司法考試取得資格的公職人員大都不愿從事公證工作,非公職人員又難以解決身份關(guān)系,公證員存在后繼乏人的現(xiàn)象,如有的縣公證處只有兩名公證員(其中一名還是外聘的)。
基層法律服務(wù)有待發(fā)展。近年來(lái),從司法部到省司法廳對(duì)基層法律服務(wù)行業(yè)采取緊縮政策,機(jī)構(gòu)不再增設(shè),人員不再擴(kuò)展,教育培訓(xùn)工作也隨之弱化了,致使基層法律服務(wù)行業(yè)陷入無(wú)法發(fā)展的困境,造成基礎(chǔ)薄弱、素質(zhì)較低、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的現(xiàn)狀,無(wú)法滿足基層特別是農(nóng)村日益增多的法律服務(wù)需求。主要表現(xiàn)在以下幾方面:基層法律服務(wù)所辦公條件較差,設(shè)備落后,缺乏必要的交通、通訊工具;有的基層法律工作者學(xué)歷層次不高,辦案能力不強(qiáng);有的法律服務(wù)人員過(guò)多地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益,不愿意受理小案件、經(jīng)濟(jì)利益不大的案件,熱衷于做企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)的法律顧問(wèn),有的向當(dāng)事人額外索要財(cái)物,忽視社會(huì)效益,產(chǎn)生不良社會(huì)影響;有的法律服務(wù)所內(nèi)部制度不健全,管理意識(shí)淡薄,整體意識(shí)不強(qiáng),缺乏凝聚力,很難向規(guī)范化、規(guī);较虬l(fā)展。
服務(wù)市場(chǎng)有待規(guī)范。法律服務(wù)市場(chǎng)還存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,由于縣域經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),法律服務(wù)業(yè)收費(fèi)明顯偏低,高層次法律服務(wù)人員難以留住,造成數(shù)量不足,分布也不平衡,整體上仍呈供不應(yīng)求的局面。一方面當(dāng)事人難以請(qǐng)到高層次的法律服務(wù)工作者,另一方面往往會(huì)帶來(lái)法律服務(wù)主體的無(wú)序擴(kuò)張,使得一些并不具備法律服務(wù)執(zhí)業(yè)資格的 黑律師 土律師 有空間涌入法律服務(wù)業(yè),掛著 律師 的牌子招攬業(yè)務(wù)。缺乏基本的法律素養(yǎng)和職業(yè)道德意識(shí)的 黑律師 土律師 ,在代理業(yè)務(wù)中往往依賴請(qǐng)客送禮,敗壞了法律服務(wù)業(yè)的形象。在法律服務(wù)業(yè)內(nèi)部,也存在著壓價(jià)受理案件、同行相互抵毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。部分律師、基層法律工作者過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)利益,存在著服務(wù)質(zhì)量低、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)方式不合法的問(wèn)題,特別是現(xiàn)有的基層法律工作者中不少專業(yè)素質(zhì)低、能力弱、管理意識(shí)淡薄,靠拉關(guān)系、低收費(fèi)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段從事法律服務(wù),違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
服務(wù)環(huán)境有待改善。執(zhí)業(yè)環(huán)境不盡人意,雖然《律師法》已實(shí)施,法律上對(duì)律師權(quán)利有所保障,但實(shí)際上 會(huì)見(jiàn)難 閱卷難 調(diào)查取證難 現(xiàn)象沒(méi)有得到根本解決,一些政府機(jī)構(gòu)和工作人員排斥乃至歧視律師的現(xiàn)象還存在,對(duì)律師的正當(dāng)調(diào)查取證不予配合,律師執(zhí)業(yè)權(quán)利得不到應(yīng)有的保障,既損害了當(dāng)事人的合法權(quán)利,又限制了法律服務(wù)業(yè)的發(fā)展。此外,律師等法律服務(wù)人員在政治生活中缺少應(yīng)有的地位,以律師的身份成為人大代表、政協(xié)委員的還比較少。
服務(wù)領(lǐng)域有待突破。律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域太窄,還是以傳統(tǒng)訴訟業(yè)務(wù)為主,非訴訟業(yè)務(wù)數(shù)量少,效益低,主要停留在一般性法律業(yè)務(wù),停留在法律服務(wù)的表層;律師參政議政不多,為政府及重大事件的主動(dòng)服務(wù)不夠;公證業(yè)務(wù)中國(guó)內(nèi)公證僅占10%,大量依賴國(guó)外公證,不利于公證事業(yè)的健康發(fā)展。
服務(wù)市場(chǎng)投入有待增加。政府對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)投入不足,除了法律援助及公職律師外,其他法律服務(wù)人員的培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)要自行解決,而我市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小,按比例收取的律協(xié)、基層法律工作者協(xié)會(huì)的費(fèi)用不足以安排律師正常的培訓(xùn),在一定程度上造成了老律師業(yè)務(wù)能力停滯不前,年輕律師業(yè)務(wù)能力欠缺的現(xiàn)狀。公證處的辦公條件不能滿足公證工作的要求,大部分縣的辦公設(shè)施落后,缺乏必要的交通、通訊、攝影和錄音等裝備,不能滿足許多現(xiàn)場(chǎng)公證的需要,有的縣公證處還被安排在政府辦事大廳,熱鬧、吵雜的環(huán)境不適合當(dāng)事人辦理涉及隱私、遺囑之類的公證。
創(chuàng)造條件,進(jìn)一步壯大法律服務(wù)隊(duì)伍。各級(jí)黨委政府要為法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造條件,使本地的優(yōu)秀人才留得住,外面的人才引得進(jìn)。一要努力提升我市律師萬(wàn)人比例,從省委省政府20xx年對(duì)市縣小康目標(biāo)考核指標(biāo)和我市的情況來(lái)看,加強(qiáng)律師人材培養(yǎng)任務(wù)艱巨,我們認(rèn)為首先要從量的擴(kuò)大入手,為此各級(jí)黨委政府應(yīng)專題研究采取切實(shí)措施重視律師萬(wàn)人比的提高,支持、鼓勵(lì)和動(dòng)員司法行政系統(tǒng)干部、其他黨委政府部門人員,特別是從事法制工作的人員參加國(guó)家司法考試,各級(jí)干部管理部門可制定相應(yīng)的規(guī)劃,逐年對(duì)相關(guān)部門下達(dá)參加國(guó)家司法考試的人員指標(biāo)任務(wù),以不斷充實(shí)公職律師隊(duì)伍,進(jìn)一步提高我市律師萬(wàn)人比例,同時(shí)也能提高我市干部隊(duì)伍的整體法治水平。二要合理配置法律工作者資源。鼓勵(lì)有條件的律師事務(wù)所到律師資源稀缺地區(qū)設(shè)立辦事處或辦公點(diǎn),鼓勵(lì)已通過(guò)國(guó)家司法考試的人員加入到公證隊(duì)伍和法律援助隊(duì)伍中來(lái),鼓勵(lì)公證人員多的地區(qū)幫助人員欠缺的地方開(kāi)展公證工作。三要支持和引導(dǎo)基層法律服務(wù)所正常開(kāi)展法律服務(wù),針對(duì)基層農(nóng)村法律需求大的特點(diǎn),利用基層法律服務(wù)所扎根基層,收費(fèi)較低的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)和上級(jí)部門的溝通協(xié)調(diào),幫助基層法律服務(wù)所正常開(kāi)展法律服務(wù)工作。四要加強(qiáng)教育培訓(xùn),繼續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育,完善法律服務(wù)隊(duì)伍教育培訓(xùn)制度,加快培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展急需的專業(yè)法律人才,提高法律工作者服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾、服務(wù)和諧穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)能力。
搭建平臺(tái),進(jìn)一步延伸法律服務(wù)觸角。市、縣(市、區(qū))司法行政部門要積極引導(dǎo)律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助的發(fā)展布局和發(fā)展方向,廣泛開(kāi)辟法律服務(wù)主體為經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展服務(wù)、為政府依法管理服務(wù)、為基層社會(huì)和群眾生活服務(wù)的渠道。一要整合法律服務(wù)資源,引導(dǎo)法律服務(wù)行業(yè)通過(guò)組建 法律服務(wù)團(tuán) 、組織開(kāi)展 法律服務(wù)周 等,為服務(wù)民生、保障民生作出積極努力。二要開(kāi)展政府法律顧問(wèn)工作,設(shè)立顧問(wèn)團(tuán),提供無(wú)償法律幫助,通過(guò) 法律服務(wù)結(jié)對(duì)跟蹤重點(diǎn)工程 法律服務(wù)為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)計(jì)劃 等載體,鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大法律服務(wù)工作者積極介入、全程跟蹤,做好相關(guān)項(xiàng)目審批、公證、簽訂協(xié)議等服務(wù),隨時(shí)提供決策建議,解答相關(guān)法律咨詢。三要完善 一村一法律顧問(wèn) 制度,為推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展和 三農(nóng) 服務(wù),開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),堅(jiān)持面對(duì)社區(qū),面對(duì)基層,面對(duì)群眾提供公益性、非盈利性的法律服務(wù),通過(guò) 法律服務(wù)聯(lián)系卡 農(nóng)業(yè)發(fā)展法律建議書 等舉措,努力為農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供便捷、高效的法律服務(wù),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。四要深化法律援助工作,按照 應(yīng)援盡援 的要求,加大法律援助力度,擴(kuò)大援助范圍,加強(qiáng)窗口建設(shè),開(kāi)辟綠色通道,做好弱勢(shì)群體特別是農(nóng)民、農(nóng)民工的法律援助工作。
強(qiáng)化監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范法律服務(wù)市場(chǎng)。法律服務(wù)市場(chǎng)的正常運(yùn)行必須遵循一定的運(yùn)行規(guī)則,一個(gè)良好的法律服務(wù)市場(chǎng)必須具備主體適格、管理規(guī)范、秩序良好、競(jìng)爭(zhēng)有序幾大要素。因此各級(jí)司法部門要加強(qiáng)與政法系統(tǒng)各單位的協(xié)調(diào)溝通,明確管理職責(zé),建立協(xié)作機(jī)制,通過(guò)多種途徑和形式,拓寬監(jiān)督渠道,加強(qiáng)行政監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,形成監(jiān)督合力,促進(jìn)法律服務(wù)市場(chǎng)的有序進(jìn)行。一要完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)法律工作者職業(yè)道德建設(shè)和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè),健全獎(jiǎng)懲制度和行風(fēng)監(jiān)督員工作制度,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,建立行政處罰、行業(yè)處分通報(bào)與備案制度,按照《律師法》、《公證法》、《法律援助條例》和《基層法律服務(wù)者管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)維護(hù)市場(chǎng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)其中的違法違規(guī)行為加大打擊和查處力度;加強(qiáng)法律援助案件的跟蹤質(zhì)量監(jiān)督,提高法律援助案件的質(zhì)量;把好代理資格審查關(guān),規(guī)范公民代理行為,查處為牟取不當(dāng)利益從事訴訟代理或辯護(hù)代理的人員;完善律師、基層法律服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)制度、財(cái)務(wù)制度、執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)制度、投訴懲戒制度,規(guī)范其執(zhí)業(yè)行為,確保法律服務(wù)市場(chǎng)的良性發(fā)展。二要暢通監(jiān)督渠道,實(shí)施法律工作者誠(chéng)信信息公開(kāi)制度,建立律師、基層法律工作者、公證員誠(chéng)信檔案制度,將服務(wù)收費(fèi)、職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)等內(nèi)容進(jìn)一步公開(kāi),將法律工作人員的執(zhí)業(yè)活動(dòng)置于社會(huì)公眾的監(jiān)督之下。
營(yíng)造氛圍,進(jìn)一步改善法律服務(wù)環(huán)境。一是建議市政府就進(jìn)一步加強(qiáng)我市法律服務(wù)市場(chǎng)建設(shè)出臺(tái)相關(guān)文件,以營(yíng)造氛圍,改善法律服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)我市法律服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。二是公安、法院、檢察等部門要在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,真正落實(shí)《律師法》,切實(shí)解決 會(huì)見(jiàn)難 調(diào)查取證難 閱卷難 等老大難問(wèn)題;三是改善參政議政環(huán)境,黨委政府要更加重視律師等法律工作人員的特殊作用,將業(yè)務(wù)精通、品德高尚、熱心公益的法律工作人員吸收到參政議政隊(duì)伍中去;四是改善社會(huì)輿論環(huán)境,加強(qiáng)律師制度的宣傳,使全社會(huì)進(jìn)一步了解、關(guān)心和支持律師法律服務(wù)工作,為更好地發(fā)揮律師作用創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。