衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選18篇）

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇1

　　一、加強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作

　　1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進。今年我院認真落實XX年全縣醫(yī)改六項重點工作，特別是重點做好公共衛(wèi)生項目，并達到年度目標。

　　2、衛(wèi)生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程，截止目前已基本完成年度任務。

　　一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行平穩(wěn)。

　　二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎設施建設步伐加快。

　　三是結(jié)核病等重大傳染病救助全面落實。

　　四是婦女兒童健康民生工程有效推進。

　　五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。

　　六是城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。

　　3、公共衛(wèi)生體系建設加快。一是公共衛(wèi)生服務體系建設不斷完善�？h醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設；縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情，進一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》，在縣委、縣政府的正確領導下，縣衛(wèi)生局帶領全體衛(wèi)生同仁認真履行職責，積極應對。目前，我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例，也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。

　　4、衛(wèi)生服務能力不斷增強。一是加強了農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。進一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎的農(nóng)村三級醫(yī)療服務網(wǎng)絡，基本實現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉(xiāng)村一體化管理。XX年，在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進行試點，運行良好。

　　5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認真開展了節(jié)慶及升學宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家，涉及職業(yè)危害361人。五是加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進行了監(jiān)督。

　　二、加強精神文明學習

　　(一)、堅強領導、匯聚人心

　　我院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員，又是業(yè)務骨干，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前，享受在后；上崗在前，下班在后；業(yè)務提高在前，既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設，不定期的召開黨小組會和團支部會，研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài)，及時引導，時刻保持黨員和團員的先進性，積極推行院務公開，實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況，實行基建項目公開招標，購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄，將行政、醫(yī)療、財務、總務、設備等相關內(nèi)容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。

　　(二)、規(guī)范管理、加強監(jiān)督

　　始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。我院以病人為工作中心，不斷完善醫(yī)院管理制度，使各項工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革，大大激發(fā)了醫(yī)務人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎上，該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上，狠下決心，勵精圖治，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”為切入點，努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術高明”的“患者之家”。歷年來，醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。

　　(三)、開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務

　　根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務人員是青年人多的特點，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風建設作為一項常規(guī)的工作來抓，定期組織政治學習，完善各項管理和監(jiān)督機制，引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標，秉承“尊重生命，關愛健康”的宗旨，經(jīng)過不斷的探索和努力，醫(yī)護人員以精湛的技術，優(yōu)質(zhì)的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務，展現(xiàn)了白衣天使的美德和風采。為了加強醫(yī)務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識，衛(wèi)生院經(jīng)常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物）、“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一

　　樣、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動，衛(wèi)生院設置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗，工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示，醫(yī)務人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質(zhì)服務、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率，確保無孕產(chǎn)婦死亡。

　　三、積極開展各項工作

　　1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署，我局參加了第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動。局黨組高度重視、周密部署，確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學習實踐活動中，由于領導重視，黨員積極參與，目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實，受到了市局黨組和縣委充分肯定。

　　2、“三項評議”活動扎實開展。XX年，縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別開展人民滿意機關創(chuàng)建活動；局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評；10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中，局機關著力推行“54321”優(yōu)質(zhì)服務，提升機關效能。縣醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質(zhì)量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條，并認真進行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條，制定了整改臺帳，目前已全部整改到位。

　　3、衛(wèi)生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。

　�。�1）合理分工，密切配合；

　�。�2）注重理論學習，加強思想政治建設；

　�。�3）加強領導素養(yǎng)，提高專業(yè)素質(zhì)；

　　（4）扎實開展黨風廉政知識學習；

　　（5）貫徹民主集中制，堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設得到推進。制定了《旌德縣衛(wèi)生人才發(fā)展中長期規(guī)劃（-20xx年）》，印發(fā)了《縣衛(wèi)生局關于實施衛(wèi)生人才戰(zhàn)略的意見》，并著力在引進人才、培養(yǎng)人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。

　　4、各項中心工作成績顯著。一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目，總投資3000萬元，分兩年實施。目前，完成招商引資任務806萬元，完成任務的100。75%，年內(nèi)預計完成招商引資1000萬元。二是結(jié)合“項目建設”年，做到了積極爭取和實施好項目。三是認真做好文明創(chuàng)建工作。四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇2

　　20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導下，全院干部職工認真學習貫徹黨的精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：

　　一、行政管理

　　(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

　　繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策。

　　(二)落實醫(yī)療保障制度建設

　　結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實統(tǒng)計工作。

　　(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

　　全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習，按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關人員職責，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

　　(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設

　　1、衛(wèi)生院實際編制20人，實31人，聘用人員14人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學歷：�？茖W歷4人，�？�25人，其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，�？�20人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

　　2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系，職業(yè)交流、業(yè)務素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習講稿編成書，供平時醫(yī)護學習，本年度開展各類業(yè)務培訓80次。

　　(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創(chuàng)文明單位

　　1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書，各項應急預案做到分工明確、責任到人，層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。

　　2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。

　　(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

　　1、確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

　　2、對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

　　二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況

　　按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務，把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟：

　　1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。

　　2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責，各村衛(wèi)生室協(xié)同。

　　3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。

　　4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。

　　5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。

　　6、每月不少于召開兩次例會，使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。

　　7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

　　8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。

　　9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。

　　10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

　　11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

　　12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。

　　14、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。

　　15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務質(zhì)量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。

　　16、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。

　　三、基本醫(yī)療

　　20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

　　1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次;外出救護保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫(yī)療收入3.2萬元，門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。

　　2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。

　　全年下村大型體檢2次，學校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

　　3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務。

　　4、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。

　　隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面。

　　下一年，作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展，有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇3

　　20_年，我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下：

　　一、加強政治理論和業(yè)務學習、不斷提高醫(yī)務人員思想素質(zhì)

　　開展“加強醫(yī)德醫(yī)風建設、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系”主題教育活動。

　　根據(jù)業(yè)務學習、培訓計劃，我院定期組織醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個醫(yī)療行風明顯好轉(zhuǎn)。

　　二、醫(yī)改工作開展情況

　　自20_年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫(yī)療服務收費價格，增強醫(yī)院社會服務透明度，接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。

　　根據(jù)省、市醫(yī)改工作領導小組的統(tǒng)一部署，截止目前，醫(yī)院和17家一體化管理的村衛(wèi)生室基本藥物已經(jīng)全部實行網(wǎng)上集中采購，累計采購金額共計六十萬余元。配送率達到90%，及時率75%。通過一體化

　　管理和藥品零差率銷售，為農(nóng)村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降，門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。

　　依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個，擬定本單位崗位設臵方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫(yī)院，已競聘上崗40人，衛(wèi)生技術人員37人，其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師_人;大專及以上學歷21人，中專學歷_人;中級職稱3人，初級職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，醫(yī)療衛(wèi)生服務專業(yè)化、規(guī)范化標準提高。

　　20_年9月—12月改革期間，門診病人較20_年下降32%，住院病人同比下降60%，醫(yī)院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售，20_年9月至12月總收入60萬元，盈利_萬元，工資和雜費支出44萬元，虧損26萬左右，呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領導班子看在眼里，急在心里。20_年1月通過院委會幾次會議討論，醫(yī)院職工大會通過，及時成立了績效考核小組，制定了我院內(nèi)部的績效考核方案，并于當月起每月實行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫(yī)務人員的積極性，使醫(yī)院業(yè)務收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1_29，收入84萬，公共衛(wèi)生收入34萬，全年我院任務數(shù)250萬，現(xiàn)以完成全年任務95%。

　　三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展

　　小蚌埠轄區(qū)面積42平方公里，下轄17個村2個社區(qū)居委會，人口數(shù)達到五萬三千人。衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行《蚌埠市20_年新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金補償方案》的通知等文件精神，嚴格控制入院標準、人均費

　　用，嚴格管理新農(nóng)合賬務，按時上報及時兌現(xiàn)，現(xiàn)場減免。20_年1至20_年6月20日止新農(nóng)合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農(nóng)合住院均次費用_23元，報銷比例79%。在20_年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農(nóng)合先進單位，報銷比例又提高2%。

　　四、加強院感管理、保障醫(yī)療安全、努力提高醫(yī)療質(zhì)量。

　　一是加強醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事

　　故防范機制，增強了醫(yī)療安全責任感。三是強化醫(yī)療質(zhì)量意識，提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關，藥品嚴格實行集中網(wǎng)上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》，建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內(nèi)感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理，監(jiān)測資料較齊全，統(tǒng)計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執(zhí)行收費政策，規(guī)范了醫(yī)療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。

　　五、建立居民健康檔案、有效實施公共衛(wèi)生服務、搞好疾病預防。 為了促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，自開展基本公共衛(wèi)生服

　　務項目以來，小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學習了省、市及淮上區(qū)相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領導小組、技術指導小組，督導考核小組。

　　在上級業(yè)務主管部門的指導下，一是對全鎮(zhèn)結(jié)核病人進行了隨訪

　　工作，對所有的結(jié)核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監(jiān)測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔

　　時對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進行采血送檢，定期送檢血樣，每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面，全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率，對高危妊娠進行評分，指導分娩，對孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視，對孕婦進行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放，對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作，確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市、區(qū)領導部門的工作要求，認真做好預檢分診和發(fā)熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導，生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導，保障人民群眾的身體健康，提高生活質(zhì)量。

　　截止20_年6月20日，共建立_______份健康檔案，并實行電子信息化管理，健康檔案項目內(nèi)容完整、真實，建檔率達_____%，健康檔案合格率達到了____%。其中老年人____份，高血壓病____份，糖尿病____份，兒童____份，孕產(chǎn)婦_____份，重性精神病____份。舉辦健康講座____次，參加人數(shù)_____人。設臵宣傳欄共計___期，發(fā)放健康教育宣傳資料______多份。

　　六、加強鄉(xiāng)村一體化管理

　　嚴格標準，科學規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設，認真貫徹執(zhí)行省、市及

　　淮上區(qū)有關文件規(guī)定，落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務人員履行職責，認真服務，在衛(wèi)生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保

　　健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。

　　七、強化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院

　　制定了安全生產(chǎn)工作相關工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)工作領導小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20_年被淮上區(qū)防火委員會授予十佳優(yōu)秀單位。

　　八、存在問題

　　1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務項目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務，很多轄區(qū)居民不能正確認識基本公共衛(wèi)生服務的重要意義，不接受也不理解，導致醫(yī)療機構(gòu)不能順利開展公共衛(wèi)生服務，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區(qū)居民得到實實在在的實惠。

　　2、實施藥品網(wǎng)上采購工作以來，存在藥品供應企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時，同時，藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實際生產(chǎn)情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。

　　3、競聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了，并對上崗工作人員實行了崗位績效考核，醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術人員已經(jīng)簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn)，造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年，政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補償。

　　八、下年工作計劃

　　我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務和

　　基本醫(yī)療服務方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生、健康意識不斷提高，以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實施，農(nóng)村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術、服務質(zhì)量提出了更高的要求。

　　一是以預防保健為中心，強化醫(yī)療服務質(zhì)量，著力抓好預防保

　　健等各項工作。

　　二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基

　　本公共衛(wèi)生服務工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉(xiāng)居民健康實施干預措施，減少主要居民健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本，最有效的公共衛(wèi)生服務，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。

　　三是進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培

　　養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點是6家社區(qū)服務站組建和驗收。

　　四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。

　　五是進一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處臵

　　工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。

　　六是進一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報告

　　率達、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處臵率、有效控制孕產(chǎn)婦死亡和嬰兒死亡，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率等;進一步加強健康教育和防治艾滋

　　七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本，加強人才引進和培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)，病工作。

　　造就名醫(yī)。堅持以病人為中心，加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，增強綜合能力，優(yōu)化服務。加強黨風廉政建設，確保規(guī)劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策，有效實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇4

　　上半年來我院在上級政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，在工作中按照衛(wèi)生局的部署，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，扎實開展以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，的“三好一滿意”活動，以深化醫(yī)改為主線，以基本公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務，扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，完善合作醫(yī)療工作管理，加強行風建設，完成了上級交給的各項工作任務，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進。下面就上半年工作總結(jié)如下：

　　一、村級衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物制度實施情況

　　自20_年1月1日起，我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實行村級基本藥物制度，并按照市衛(wèi)生局的要求每個社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象，保證日常工作的順利開展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送，原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物，所有藥品實行零差率銷售，根據(jù)各自需求每月按時上報藥品計劃，確保藥品的日常銷售供應;根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標準及相關規(guī)定，統(tǒng)一收取一般診療費6.00;由衛(wèi)生院牽頭，各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負責收款報賬工作，每半月將收入、支出情況上報衛(wèi)生院，匯總后上報衛(wèi)生局，社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報;社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買，統(tǒng)一分發(fā)，并做好出入庫與核銷記錄，各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報衛(wèi)生院，統(tǒng)一核銷。

　　二、“先診療，后付費”服務模式落實開展情況

　　根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療，后付費”服務模式實施方

　　案》，結(jié)合我院工作實際，制定本院的實施方案，并成立了以院長為第一責任人的“先診療，后付費”診療服務模式工作領導小組，制定“先診療，后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書和“先診療，后付費”住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書，并指定專人負責先診療后付費信息上報工作。

　　三、新農(nóng)合管理運行情況

　　自衛(wèi)生局領取合作醫(yī)療宣傳材料后，醫(yī)院立即安排人員進行發(fā)放，并安排后勤工作人員進行督查，對發(fā)放不到位的責令其重新發(fā)放;根據(jù)上級要求，我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴格控制其報銷金額;醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金，責令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調(diào)離該工作崗位;如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局，請求取消其合作醫(yī)療報銷資格;凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷，住院病人在出院后立即報銷。

　　四、信息化建設情況

　　對于新系統(tǒng)的運行，我院指定專人負責系統(tǒng)的升級維護工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農(nóng)合辦公平臺、市衛(wèi)生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運行良好。

　　五、公共衛(wèi)生服務工作進展情況

　　基本公共衛(wèi)生服務工作有序進行。截至20_年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者_8人。并定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展，截至目前我院共為3120位老

　　年人進行了健康體檢，體檢率達95%;舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢活動5次;截至目前，我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預防接種工作有序進行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項目，發(fā)放葉酸112人，共計672瓶，發(fā)放住院分娩補助卡158人。

　　六、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作

　　針對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務水平和知識技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進行業(yè)務技能培訓。內(nèi)容包括常見病.多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛(wèi)生服務的實施方案及相關工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理。通過培訓進一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務。加強了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理，切實維護群眾用藥安全。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務的基本內(nèi)容及服務流程，提高了村級衛(wèi)生服務能力，推動了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

　　七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況

　　我院嚴格按照要求，從省招標平臺采購藥品，無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象，院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規(guī)定用人，無編制外人員。根據(jù)年初制定的考核細則，我院每月對全院干部職工進行考核，并及時將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報局績效考核辦公室，通過考核充分調(diào)動了工作人員的積極性。

　　八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進縣準備情況

　　我院制定了中醫(yī)藥文化建設年活動實施方案，成立工作領導小組，并指定專人

　　負責中醫(yī)藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進單位評審工作和材料準備工作，及時上報市衛(wèi)生局，并已按照要求準備好現(xiàn)場工作。

　　九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動組織開展情況

　　制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實施方案》，成立領導小組，指定專人負責信息報送工作;按照文件要求，積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽，制定評分標準，由院領導班子成員擔任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。

　　十、安全生產(chǎn)及維護穩(wěn)定工作

　　由醫(yī)院安全維穩(wěn)領導小組牽頭，不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進行自查，對查出的問題，找到責任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng)，對各個門口安裝滑動柵欄門，晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內(nèi)所有用電線路進行整改，排除了各種安全隱患。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇5

　　上半年在學校黨委、行政的正確領導和安排部署下，校醫(yī)院全體醫(yī)務人員解放思想，提高認識，忠誠實踐重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚抗震救災精神，緊緊圍繞高校預防保健的工作重點，加強管理，狠抓落實，圓滿完成了既定工作目標和任務。

　　一、進一步加強院、科二級管理體系建設，鞏固成績，重在落實

　　1、繼續(xù)堅持院長辦公會議制度。每周一上午準時召開，總結(jié)上周工作，研究安排部署本周工作，領導班子成員積極主動獻計獻策，充分發(fā)揚民主，形成科學決策。促進了我院規(guī)范化、制度化、科學化管理進程，為正確領導全院工作，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展奠定了基礎。

　　2、認真履行業(yè)務院長查房制度，及時掌握科室業(yè)務工作動態(tài)，妥善處理和解決工作中產(chǎn)生的各種矛盾和問題，鼓勵科主任抓科室管理、明確發(fā)展方向、大膽開展工作。

　　3、不斷加大職能科室的監(jiān)督檢查力度。各職能科室人員不定期深入科室發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。定期召開工作會議，研究解決工作中存在的問題和不足，收到明顯效果。

　　4、充分發(fā)揮各質(zhì)量管理委員會的職能和作用。醫(yī)院八個質(zhì)量管理委員會定期召開工作會議，重點分析研究解決醫(yī)療、護理工作中存在的質(zhì)量問題和安全隱患，提出相應的整改措施，為提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全發(fā)揮了重要作用。

　　5、各科主任緊緊抓住行政和業(yè)務管理兩條主線，圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章，取得了明顯成效�？浦魅蔚墓芾硪庾R日趨增強，管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高�？浦魅握J真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度，依法執(zhí)業(yè)、嚴格管理、規(guī)范操作，有力推動了科室建設步伐，基本實現(xiàn)了科室的制度化、規(guī)范化、民主化管理，有效促進了科室健康、有序、和諧的發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量明顯提高。

　　6、行政后勤部門著重在開源節(jié)流、節(jié)能減排上下功夫。在全院大力提倡文明節(jié)儉新風尚，采取切實有效措施，開源節(jié)流，杜絕浪費。上半年水電費與去年同期相比下降10個百分點，其它辦公用品的用量也有明顯下降趨勢。今年5月份，我院與太原市特種垃圾管理處正式簽定了醫(yī)療特種垃圾集中清運焚燒協(xié)議。這標志著我院醫(yī)療垃圾管理步入規(guī)范化管理軌道。所有醫(yī)療垃圾將實行全封閉專人管理，有效杜絕了醫(yī)療垃圾的外流，確保了醫(yī)療垃圾及時安全無害化處理。

　　二、預防保健成績顯著，各項工作扎實推進

　　預防保健是高校工作的重點。醫(yī)院始終堅持預防為主的工作方針，高度重視學生及廣大教職工的身心健康，有針對性地、積極開展多種形式的預防接種、健康教育、健康體檢等工作。

　　1、上半年組織安排完成了2260人的全校教職工體檢，200人的保健干部體檢，660人的婦女病普查工作及8000人的畢業(yè)生體檢等體檢工作。今年的教職工體檢加大了宣傳力度，提前發(fā)放了體檢須知，準備了豐盛的早餐，體檢環(huán)節(jié)嚴謹，總檢及時并提出了健康指導意見，受到廣大教職工的好評，教職工參與體檢的積極性明顯提高，收到良好效果。

　　2、邀請衛(wèi)生部健康教育專家趙仲龍教授來我校舉辦了兩場大型健康教育講座，400多名在職教職工和離退休老同志聆聽了講座。本次講座是歷年來層次最高、聽講人數(shù)最多的一次大型講座。通過聽講，使大家對“什么叫真正的健康”，“如何正確培養(yǎng)良好的健康生活方式 ”，“如何保持積極向上、樂觀豁達的生活態(tài)度”，“如何正確看待生老病死”等人生實際問題有了一個全新的認知和感悟，得到了一把健康快樂、盡享幸福人生的金鑰匙。

　　3、社區(qū)衛(wèi)生服務站建設有了新的進展，調(diào)整了領導，充實了人員，社區(qū)衛(wèi)生服務站進行了規(guī)劃裝修改造，社區(qū)居民家庭健康檔案建檔工作初見成效。目前已完成1580戶的家庭信息錄入工作，后續(xù)工作正在緊張忙碌地進行之中，社區(qū)衛(wèi)生服務站必將發(fā)揮更大作用。

　　4、進一步貫徹落實《傳染病防治法》，堅持傳染病網(wǎng)絡直報制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，繼續(xù)加強與太鋼醫(yī)院的協(xié)作關系，做好傳染病急重癥患者的轉(zhuǎn)診、會診工作。本學期網(wǎng)絡直報各種傳染病9種144例，其中：細菌性痢疾33例，感染性腹瀉14例，結(jié)核病11例，水痘20例，腮腺炎3例，風疹42例，麻疹4 例，梅毒2例，乙型肝炎15例。轉(zhuǎn)診47人，隔離90人次，及時阻斷了傳染病在我校的流行與擴散，保障了學生的身心健康，確保了學校的安全和穩(wěn)定。

　　5、201x年初全國流行手足口病，我院同樣經(jīng)受了嚴峻的考驗。我們按照上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門的有關要求，嚴格執(zhí)行“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療” 的防治原則，成立了手足口病防控領導組，制定了應急預案，在全校范圍內(nèi)開展形式多樣的宣傳、咨詢及具體指導工作，發(fā)放宣傳資料5000余份，在社區(qū)開展咨詢及具體指導工作3次。由于領導重視、指揮有力、措施到位，在我院未發(fā)生一例手足口病患者，未引起手足口病在我校的流行與擴散。

　　6、進一步加強食品衛(wèi)生安全工作。由主管院長牽頭，公共衛(wèi)生科具體操作，深入學生食堂進行食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查6次，下發(fā)整改通知9份。為確保全校食品安全發(fā)揮了重要作用。

　　7、預防接種2123人次，其中計劃免疫917人次，其它1206人次。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的安排，我們在婦女保健、兒童保建、計劃生育等各項工作中也都做了大量的工作，取得了好的成績。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇6

　　XX年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞XX年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、

　　1、以病人為中心，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

　　2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院*，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

　　二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術水平

　　1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。

　　2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。

　　3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到XX年門診水平，達到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達15，死亡率為0、11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術臺數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35、

　　三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

　　1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在XX年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《XX年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了XX年參合信息檔案。

　　2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農(nóng)民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。

　　3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。

　　四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

　　1、XX年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

　　2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。

　　3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、�？崎T診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

　　五、按照目標，扎實做好防保工作

　　1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。

　　2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡*360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出*，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

　　3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。

　　4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢*工作，共體驗65人、*40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。

　　5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

　　六、存在的不足

　　雖然，XX年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇7

　　20_年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府及上級衛(wèi)生主管部門的領導下，我院以“預防為主、治療為輔”的原則，大力推進醫(yī)療衛(wèi)生服務體系、預防保健體系、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系，狠抓黨風廉政建設及醫(yī)德醫(yī)風建設，加強內(nèi)部管理、提高醫(yī)護質(zhì)量，學習群眾路線教育。較好的完成了全年度的各項工作，現(xiàn)將我院20_年上半年工作做如下總結(jié)：

　　一、政治思想工作

　　以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全。

　　二、農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生體制改革

　　1、今年根據(jù)市衛(wèi)生局及上級有關部門的要求，我院及門診部，以全部配備基本藥物，使用率達100%，提高了基本藥物使用率，藥品零加成工作按期進行，第一季度財政補償1393 元。

　　2、繼續(xù)推行農(nóng)牧民基本公共衛(wèi)生服務，認真組織實施農(nóng)牧民健康檔案工作，截止目前，我院已建立電子健康檔案1325份，紙質(zhì)建檔人數(shù)達1343人，健檔率達84%，由于有些牧民長期居住草原，級少出山，所以情況很多不明確，無法建立檔案，個人信息無法了解，建檔率無法達到90%以上。

　　3、完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理“一制”、“五統(tǒng)一”

　　由于唐古拉山鎮(zhèn)屬于游牧地區(qū)，故無固定村衛(wèi)生室，鄉(xiāng)村醫(yī)生均固定在鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，行政統(tǒng)一管理，實施率達100%。

　　4、20_年孕產(chǎn)婦管理_人，所有孕產(chǎn)婦均動員到衛(wèi)生院或上級醫(yī)院住院分娩，高危孕產(chǎn)婦3人(前置胎盤2人，疤痕子宮1人)。半年來，上級醫(yī)院住院分娩6人，同時建立了新生兒保健系統(tǒng)管理，高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診制度，住院分娩率達90%，孕產(chǎn)婦的統(tǒng)一管理達90%，兒童系統(tǒng)管理達54%，同時每月按時報送婦幼統(tǒng)計報表。

　　5、20_年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病1列，以網(wǎng)絡形式上報，直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度，60歲以上老年人管理95人，體檢45人。管理率達81%。

　　6、衛(wèi)生院十項技術服務開展率達到100%，我院每兩個月進行一次十項技術測評活動，以加強職工技術能力。

　　7、我院開展衛(wèi)生院等級評審，衛(wèi)生院規(guī)范化建設標準達到100%。

　　8、認真落實兒童計劃免疫責任制，擴大免疫疫苗接種率達95%，其中：脊灰常規(guī)79人次，差漏補種：糖丸_人次，麻疹228人次、a群流腦7人次、a+c群17人次。三聯(lián)：常規(guī)92人次，差漏補種9人次，麻疹：常規(guī)51人次，、強化102人次，乙肝：常規(guī)30人次.甲肝60人次，流腦a群22人次，卡介苗2人次。a群流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。

　　9、實施初級衛(wèi)生保健規(guī)劃，制定了20_—20_年初級保

　　健規(guī)劃目標。

　　10、全面加強衛(wèi)生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%。

　　11、制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施，建立了24小時疫情值班制度。

　　12、開展了醫(yī)德醫(yī)風考評工作，每季度考評一次。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施，認真落實。

　　13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗，實施績效考核制，實行收友兩條線管理，每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%。

　　三、醫(yī)學科技教育

　　1、20_年度，我院在職人員到省級醫(yī)療單位學習1人，為期1年;在職人員1人、村醫(yī)2人到市人民醫(yī)院分別進修學習6月、4月。年內(nèi)計劃培訓4人，力爭達到目標要求。

　　2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院儲備藏藥87種，配備藏醫(yī)人員3人，比例達到90%，向農(nóng)牧區(qū)推廣使用藏醫(yī)適宜枝術5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)

　　3、在醫(yī)療集團的帶領下，實行幫扶醫(yī)療工作，共有市人民醫(yī)院蒙藏科、婦產(chǎn)科，專業(yè)技術人員到我院講課、坐診，為廣大牧民群眾帶來的福音。

　　四、愛國衛(wèi)生

　　為改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，我院借牧民集體學習，活動之際，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，并按村委會的要求每周一早晨打掃周邊環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾，集中處置，向村民講解衛(wèi)生科學知識，大力開展世界無煙日，愛國衛(wèi)生月等愛國衛(wèi)生活動，全面實施衛(wèi)生單位，衛(wèi)生學校等創(chuàng)建工作。使環(huán)境衛(wèi)生整治工作全民參與，形成長效機制。

　　五、計劃生育工作

　　1、協(xié)助上級部門做好計生等相關法律法規(guī)宣教和婚育婦女的產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視工作，指導婚孕婦女口服葉酸，消除出生缺陷，20_年度上半年共發(fā)放葉酸42瓶，產(chǎn)后訪視6人，產(chǎn)前11人。

　　2、我院按照上級部門要求，嚴格《醫(yī)學出生證明》的發(fā)放。嚴禁b超人員做性別鑒定及選擇性終止妊娠行為，及時上報出生人口數(shù)和開出的《醫(yī)學出生證明》情況，截止20_年6月，共計開出出生證明32人，包括曲麻萊縣、昆侖文化村

　　六、衛(wèi)生項目

　　1、配合上級部門做好衛(wèi)生院建設項目工作，向市衛(wèi)生局反映唐古拉山鎮(zhèn)衛(wèi)生院沱沱河門診部維修狀況及現(xiàn)存在的問題，長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。

　　2、及時上報各類統(tǒng)計，財務年報表及各種信息資料。及時完成上級交辦的其他各項工作任務。

　　3、自20_年春節(jié)以來，我院120救護車已在青藏線上出車8次，急救車禍及高原反應患者28人次，既給過路行人提供了生命保障，又給衛(wèi)生院帶來了效益和影響力。

　　七、存在的問題：

　　1、醫(yī)療質(zhì)量管理有待提高，

　　2、衛(wèi)生院一體化管理急需加強，需著力解決陣地問題，

　　3、健康檔案管理需進一步加強并落到實處，

　　4、長江源村衛(wèi)生院門診部急需環(huán)境改善

　　總之，在全院職工的共同努力下，衛(wèi)生院各項工作開展順利，工作成績顯著，無醫(yī)療糾紛發(fā)生，做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責任事故，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府的各項工作任務，并取得了一定的成績，雖然工作中也存在一些不足，但是后半年的工作當中，我院會更加努力，取長補短，力爭把各項工作做的更好。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇8

　　20xx年，在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步提高技術水平、服務質(zhì)量和整體素質(zhì)，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌，增強核心競爭力，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

　　黨的報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此，我們緊緊圍繞這一目標，認真組織開展政治學習和形勢教育，嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，從而促使我們不斷實踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務群眾的能力。

　　為鞏固黨風廉政建設成果，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，我院切實加強領導班子自身建設，深化員工職業(yè)道德教育，開展收受醫(yī)藥回扣專項治理，規(guī)范藥械購銷行為，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風，打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。

　　一、 提升領導管理水平，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

　　(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保醫(yī)療安全。

　　嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度，進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，形成了全院上下同把質(zhì)量關的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計， 201x年1～6月門診量XX萬人次，較去年同期增長%;住院人次XX人次，同比增長%;業(yè)務收入同比增長%，醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。

　　(二)創(chuàng)新服務實踐，優(yōu)化診療流程。

　　為有效應對夏季醫(yī)療高峰，門、急診和醫(yī)技科室取消休假，增設排班，錯峰上班，以“提前到崗，延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求，同時在門診各樓層均設置客服部、收費處，引進語音分診導診系統(tǒng)，開展預約診療服務，有效減少了“三長一短”現(xiàn)象，保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務;成立了專職運送隊，確保將物資送到一線、送進病區(qū)，將病人送至檢查治療部門、送回到病床前，切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目，既方便了群眾，也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式，有效增加了醫(yī)護之間的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。

　　(三)重視人才建設，堅持科技興院。

　　用人方面實行公開招聘、競爭上崗，并將職工的學歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風、工作情況等納入勞務效益工資分配方案，形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制，增強了職工的緊迫感和競爭意識。201x年上半年共招收工作人員XX名，其中醫(yī)生XX名，護士XX名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓和外出學習取經(jīng)相結(jié)合的方法，促使職工的業(yè)務素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。

　　共組織院內(nèi)業(yè)務培訓XX次，開展專業(yè)技術考試、考核XX次，選送XX名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障�？萍紕�(chuàng)新是市場競爭的根本，因此，我們設專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術交流、創(chuàng)新技術填補醫(yī)院的空白。201x年我院經(jīng)XX市衛(wèi)計局審批通過科研立項XX項，并成功承辦了“研討會”。新技術、新項目的應用和高水平學術交流平臺的搭建，在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時，擴大了區(qū)域影響力，提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　(四)強化防保建設，提升應急能力。

　　除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外，面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿，為XX人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月，上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動的緊急通知，我們連夜制定方案，及時組織培訓，認真摸底造冊，精心組織實施，并做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處置工作，如期圓滿完成了接種任務。

　　同時，嚴格按照《XX醫(yī)院應急預案手冊》要求，完善人員配置和物資儲備，定期組織培訓，配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時，保障人民群眾生命安全。此外，作為全市為數(shù)不多的XX省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一，通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析，了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢，從而提高食品安全隱患的早期識別能力，幫助群眾嚴防“病從口入”。

　　(五)加大基建投入，改善診療環(huán)境。

　　在門、急診候診區(qū)增設座椅，解決了近期就診人數(shù)激增，患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修，加裝電子感應門和密碼鎖，使新用房布局、功能更適合業(yè)務發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設，在門診一樓設置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務，為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進行了徹底更換，根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。

　　(六)加強成本核算，實現(xiàn)開源節(jié)流。

　　嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案，盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負擔。制定、下發(fā)了《XX醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》，以精細管理理念規(guī)范物資管理，每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計、分析和反饋，實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控，杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導全院員工勤儉節(jié)約，精打細算，不浪費一滴水、一張紙、一度電，在拓展業(yè)務渠道的同時降低運營成本，提高勞務效益。

　　二、促進醫(yī)院文化建設，凝聚健康精神動力

　　(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果，開展“三嚴三實”專題教育活動。院領導班子通過實地調(diào)研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見，并結(jié)合醫(yī)院實際和患者需求，針對存在問題及時整改，優(yōu)化服務流程，改進服務質(zhì)量，提升患者及家屬滿意度，使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發(fā)的《XX市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建，促行風”活動實施方案》認真組織學習，引導全體員工深刻認識“抓黨建，促行風”活動的深遠意義和豐富內(nèi)涵，為下一步活動順利開展奠定了良好基礎。

　　(二)為豐富員工生活，今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節(jié)演講、共青團聯(lián)誼等活動，通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。

　　(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導向作用，弘揚醫(yī)院核心價值，樹立“大醫(yī)精誠”良好形象，使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力。

　　三、認真查找存在不足，總結(jié)過去計劃未來

　　(一)我們在回顧工作，肯定成績的同時，也看到存在的不足 ：

　　1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象，團結(jié)協(xié)作力有待提高;

　　2、學術交流活動欠豐富，重點�？平ㄔO尤其是心內(nèi)科建設需進一步加強;

　　3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強，存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象。

　　(二)下半年工作計劃：

　　1、繼續(xù)以“黨的群眾路線”、“三嚴三實”、“抓黨風、促行風”等教育實踐活動為載體，引導全院員工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識、團隊意識和大局意識，扎實推進醫(yī)院各項建設;

　　2、加大人才培養(yǎng)力度，強化重點學科建設，促進科研技術項目開展，搭建學術交流平臺，盡快提升我院整體實力;

　　3、加強節(jié)能宣傳教育，利用薪酬杠桿平衡科室和員工收入，進一步開源節(jié)流，做好收支結(jié)余;

　　4、按照年初計劃，做好專業(yè)技術人員招聘和所需設備的招標引進工作;

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇9

　　20_年半年來，我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領導下，在區(qū)疾控中心

　　和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務指導下，堅持以黨的xx大和xx屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結(jié)一致，緊緊圍繞20_年上半年衛(wèi)生工作目標管理責任書為主線，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

　　一、醫(yī)改工作

　　嚴格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率

　　銷售，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內(nèi)用藥使用率達到100%。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤，雙考核”，實行公共衛(wèi)生服務均等化，按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放，并執(zhí)行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫(yī)改報表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。

　　二、中醫(yī)工作

　　我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標準，設臵了中醫(yī)館，成立了中醫(yī)藥工作領導組織機構(gòu)，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，助理醫(yī)師1名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術，半年累計治療人次，中醫(yī)藥收入達元。設臵中醫(yī)門診1個，中醫(yī)針灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個;中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫(yī)院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的30%以上。

　　我院有兩名中醫(yī)師承教育對象，按時完成相關的工作，中醫(yī)健康教育及

　　中醫(yī)培合格率達到95%以上。

　　三、新農(nóng)合工作

　　認真落實并執(zhí)行國家新農(nóng)合工作制度，在合管局的監(jiān)督指導下，以擴大

　　參合農(nóng)民受益面為重點，認真搞好醫(yī)療補償為工作目標，堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作，上半年共收治新農(nóng)合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標，村級新農(nóng)合資金按時撥付，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。

　　四.農(nóng)衛(wèi)工作

　　全面推行衛(wèi)生院“十制改革”，落實農(nóng)村衛(wèi)生服務“十個覆蓋”目標，

　　落實“五統(tǒng)一”(行政、業(yè)務、藥械、財務和績效考核)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個，鄉(xiāng)村醫(yī)生準入制以全面完成，共準入人，原有非法醫(yī)療機構(gòu)個，已取締個，落實村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進修一天的制度，并不定期到村衛(wèi)生室督查，堅決杜絕村衛(wèi)生室輸液。

　　五、財務管理

　　嚴格按照國家財務制度執(zhí)行，實行“收支;兩條線”管理，會計、出納

　　制度健全，做法哦日清月結(jié)，上半年業(yè)務收入月，上繳專戶元。

　　六、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　半年來，我院本著“安全第一，服務至上”的原則，狠抓醫(yī)護質(zhì)量管理，制

　　定切實有效的醫(yī)護質(zhì)量考核制度，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務收入達萬元。住院人次，分娩人，手術余例，業(yè)務收入較去年同期增長10%，無醫(yī)療事故發(fā)生，加強業(yè)務知識學習，每周進行半天的集中學習，開展護理“三基三嚴”培訓，我院護理人員在區(qū)總工會組織的涼州區(qū)第二屆護理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎。

　　七、公共衛(wèi)生工作

　　上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發(fā)現(xiàn)陽性病例人，為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇10

　　一年以來，在鄉(xiāng)黨委政府和縣衛(wèi)生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的xx大精神，以“三個代表”為指導，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設，深化衛(wèi)生改革，全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進工作全面發(fā)展。

　　一基本情況

　　全鄉(xiāng)共有人口------人，----行政村，----個自然村，共有村

　　醫(yī)----人，女村醫(yī)----人，大部分是防疫保健一肩挑，衛(wèi)生院有職工----人，、醫(yī)師----人、護士---人、檢驗士---人)均為-----以上學歷，其-------人。

　　二院內(nèi)各項工作情況

　　三行政管理

　　1、實行院長負責制，

　　2、重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。

　　3、每周組織職工集中學習一次，

　　4、重要文件精神及時組織學習。加強行風建設，

　　5、成立專門領導小組，提高職工隊伍素質(zhì)。

　　6、進一步加強各科室建設，從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，

　　7、嚴格執(zhí)行財務制度、財經(jīng)紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，一年內(nèi)向職工公布政務、財務4次，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。

　　三業(yè)務情況

　　一年來，中、西門診共-----人次，平均日門診-----人，開放

　　病床----張，-住院-----人(其中住院分娩-----人)，開展下腹部手術---余例;女扎手術---余例，b超檢查--人次;化驗檢查---人次;放射檢查----人次;心電圖檢查-----人次;處方、病歷的書寫規(guī)范，加強醫(yī)院控制管理，有專人負責，有專門護士負責護理技術操作。

　　四財務收支情況

　　20_年總醫(yī)療收入約------萬元，

　　五藥房管理

　　嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，對其它藥品加強質(zhì)量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。藥房、庫房由專人管理。

　　七業(yè)務開展方面，

　　放射科能開展透視及拍片，檢驗科開展了三大常規(guī)，肝功，

　　三系統(tǒng)，早孕，血沉，血糖，尿八項等多項化驗，b超能做常見胸腹部及婦科產(chǎn)科疾病的診斷。外科能開展上腹部手術(膽囊切除術。胃大部切除等)，及下腹部手術(闌尾，疝氣，子宮全切等)，且能開展一部分骨科手術，如四肢骨折的鋼板鋼針內(nèi)固定

　　術，婦產(chǎn)科能做正常產(chǎn)的處理及高危孕產(chǎn)婦的及時轉(zhuǎn)診，能做刮宮，中期引產(chǎn)，女結(jié)扎等，輔助科室儀器的配備在臨床診療活動中發(fā)揮了巨大的作用。

　　計劃免疫工作得到加強，采取集中與個人單獨培訓，提高了接種質(zhì)量，嚴密件事疫情動態(tài)，加大對結(jié)核病，艾滋病的宣傳力度，并發(fā)放了宣傳單，積極開通網(wǎng)絡，認真上報各類數(shù)據(jù)及法定傳染病，兒童入保率達到100%，一類疫苗接種率達到95%，新生兒乙肝疫苗24小時首針接種率達到80%以上。

　　婦幼保健工作穩(wěn)步發(fā)展，認真實施降消項目，使------余名貧困孕產(chǎn)婦得到了救助，大力宣傳住院分娩及新發(fā)接生，在----個村書寫了永久性固定標語，并采取發(fā)放宣傳單，面對面交流宣傳等方式，大力提高了人們的知曉率，使新法接生率達到了100%，住院分娩率達到了92%，全鄉(xiāng)未發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風。

　　新農(nóng)合制度運行良好，在20_年我鄉(xiāng)新農(nóng)合自動審核，網(wǎng)上審批，信息匯總等功能，更準確的向全鄉(xiāng)人民服務，正真讓廣大參合農(nóng)民得到了高效，便捷，優(yōu)質(zhì)周到的醫(yī)療服務，同時對參合農(nóng)民住院補償信息進行公示，做到了讓群眾來監(jiān)督，我們認真執(zhí)行了縣合管辦對我們提出的要求，并及時改正，在賬務管理中做了總賬，明細賬，能及時的反應參合農(nóng)民的住院報銷情況，在每一月的報銷審核中，縣合管辦能及時對我們的上報數(shù)據(jù)進行審核和發(fā)放資金，我們同樣以更快的效率發(fā)放給報銷農(nóng)民，極大的

　　減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟負擔。

　　由于基礎建設還比較薄弱，業(yè)務用房不夠，一些科室和職工只能安排在活動板房，一部分醫(yī)療設備無處安裝，以及衛(wèi)生院專業(yè)技術人才和醫(yī)療硬件設備還相對缺乏，致使衛(wèi)生院服務能力有限，技術力量上存在難以克服的薄弱環(huán)節(jié)，很難滿足農(nóng)民多層次，多類型的衛(wèi)生服務需求，致使患病的農(nóng)民紛紛涌向縣級以上醫(yī)院，無形中加重了農(nóng)民的經(jīng)濟負擔，同時也增加了新農(nóng)合基金的風險，望上級臨導在了解我院的基本情況后，在政策上予以支持和傾斜，逐步解決以上的困難和問題，以便今后更好的為廣大人民群眾服務。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇11

　　隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

　　一、基本醫(yī)療服務

　　(一)、醫(yī)療服務與質(zhì)量管理工作

　　1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范，合格率100%;

　　2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎護理工作無漏洞;

　　3、建立醫(yī)院感染管理制度，成立組織，落實到位;

　　4、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓;

　　5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。

　　(二)、國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作

　　1、我院全部藥品均在福建省醫(yī)藥采購平臺點擊采購;

　　2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售;

　　3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。

　　二、公共衛(wèi)生服務工作

　　(一)、居民健康檔案工作

　　嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務流程、檔案保管和使用等。截止10月底我院總體建檔數(shù)為4850人份，在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上;整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。截止10月底我院 

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇12

　　XX年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下，全院干部職工認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：

　　一、行政管理

　�。ㄒ唬┓e極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

　　1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳

　　院內(nèi)成立醫(yī)改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組，負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。

　　2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策；繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設，提升服務效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。

　　3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。

　　4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。

　�。ǘ�）落實醫(yī)療保障制度建設

　　結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。

　　（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

　　1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關人員職責，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。

　　2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

　　3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓、運用，逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民。

　　4、結(jié)合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

　　（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設

　　1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

　　2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。

　　3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學習，加強臨床全科人才培養(yǎng)。

　　4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務培訓22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。

　�。ㄎ澹┬姓�黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位

　　1、落實各類責任狀

　　年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點，量化細節(jié)舉措，不務虛、唯求實。

　　2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

　　3、比服務、促和諧

　　重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。

　　4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領導負責制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任，確保一方平安。

　　加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

　　1、加強班子能力建設

　　今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

　　2、加強黨支部能力建設

　　以“窗口服務行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等，喜迎xx屆三中全會的召開。

　　3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

　　對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

　　4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務，拓展志愿服務內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續(xù)加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。

　　二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況

　　按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務，把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟：1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責制。3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務質(zhì)量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實效。

　　三、基本醫(yī)療

　　XX年度我院基本醫(yī)療總體概況：

　　1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務收入完成142、81萬元，其中藥品50、91萬元，醫(yī)療收入73、56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。20xx年衛(wèi)生院不良反應報告39人次，衛(wèi)生室9人。

　　2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。

　　全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

　　3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面，表示對醫(yī)院工作的肯定。

　　4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。

　　5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。

　　6、醫(yī)德醫(yī)風方面。全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣*而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。

　　湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務能力建設確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務資源，優(yōu)化服務流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務進行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。

　　隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務人員服務意識風險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應急救護逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43、52萬元，20xx年54萬元，20xx年71、73萬元，20xx年73、56萬元），門診住院服務人次合理增長（總服務人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，20xx年26850人次），二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務成效顯著，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展，有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵。

　　四、XX年度工作謀劃

　　1、妥善處理院鄰關系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。

　　按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關會議精神，20xx年湯口衛(wèi)生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關系，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。

　　2、繼續(xù)強化班子建設，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。

　　堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進一步細化崗位權(quán)責，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結(jié)的局面。

　　3、推進支部建設，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風，加強黨風廉政建設，實踐xx大和xx屆三中全會精神。

　　新的一年，我們將在黨的xx大和xx屆三中全會的精神指引下，評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。

　　4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

　　新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤，進一步加強日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。

　　5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實

　　新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

　　6、提升基礎醫(yī)療水平和服務能力

　　醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加專科會議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力。

　　7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作。

　　在現(xiàn)有全科團隊的基礎上，結(jié)合實際工作，繼續(xù)完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度，確�；�本公共衛(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。

　　8、加強村衛(wèi)生室管理，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設

　　按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求，加強人事管理、業(yè)務培訓，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務；實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助；對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。

　　9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務，積極改善醫(yī)患關系，全力推進衛(wèi)生民生工程

　　在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關系。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇13

　　20_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞著醫(yī)療衛(wèi)生改革的主題，改革的陣疼牽涉著全體醫(yī)務人員的神經(jīng)，但隨著改革的不斷深入，醫(yī)務人員的思想由沮喪、迷茫到堅定，并且按上級的醫(yī)改工作進程順利完成了各項醫(yī)改任務�，F(xiàn)把20_年的工作總結(jié)如下：

　　一、醫(yī)改工作

　　我們按上級的醫(yī)改工作進程安排，在3月份開始把醫(yī)改的相關文件組織職工進行認真學習，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性，使職工能主動支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。全年發(fā)放、學習醫(yī)改資料共380份，組織培訓、學習人次共650人次。經(jīng)過院辦細致的工作，全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定、技術隊伍穩(wěn)定、業(yè)務穩(wěn)定增長。目前，我們已經(jīng)按上級的要求，對職工的績效工資和工作業(yè)績進行了考核發(fā)放，大部分職工對新的考核方案都支持、理解。

　　二、醫(yī)療業(yè)務工作

　　(1)醫(yī)療業(yè)務管理

　　20_年我院根據(jù)業(yè)務開展的需要，大力推行電子、信息化管理的方式，提高的工作質(zhì)量和工作效率。今年我院實施了新農(nóng)合住院病人的住院、出院直接實時報銷電子結(jié)算，極大地解決了群眾看病難的問題，得到了群眾的大力支持和上級多次表揚。我院在醫(yī)改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式，結(jié)合醫(yī)改的績效工資改革強化了二層管理人員的責任并充分調(diào)動了他們的工作主動性和積極性，這一個

　　模式得到了上級的充分肯定并以此作為經(jīng)驗進行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。

　　(2)臨床醫(yī)療業(yè)務

　　20_年在醫(yī)改的過程中，我院全體職工緊記醫(yī)務人員的責任，格守職責，全院業(yè)務收入163萬元，其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元，平均每一出院人次費用1_0元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

　　三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高

　　一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”

　　的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。

　　四、重視人才培養(yǎng)

　　為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備各科骨干力量,20_年選送進修人員2人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達5人次;參加學歷教育4人。

　　五、預防保健工作不斷健全

　　堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報;預防接種工作中，四苗接種率達96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98%。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，參保率達90%。

　　為進一步加強婦幼保健工作，防�？仆�志與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦372人，高危孕婦2人，全年住院分娩347人。

　　六、醫(yī)療服務模式的轉(zhuǎn)變富有成效

　　繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。

　　七、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度

　　對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。

　　八、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。

　　九、抓醫(yī)院文化建設，促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設的有效載體。

　　在過去的一年里雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽�，但也存在許多不足夠之處，我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇14

　　20_年，我院在騰沖縣衛(wèi)生局的正確領導下，在各級黨委、政府的關心和業(yè)務主管部門的指導下,認真學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較快的發(fā)展，現(xiàn)將衛(wèi)生院上半年工作開展情況匯報如下：

　　一、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況

　　(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

　　1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳

　　我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長、分管副鎮(zhèn)長和衛(wèi)生院院長為副組長、各科室負責人衛(wèi)生所所長為組員的醫(yī)改領導小組，負責全鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。

　　2、極力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。

　　利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳培訓，通過這一媒介進行廣泛宣傳，提高宣傳力度;結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)20_年學習主題“抓改革、謀發(fā)展、比服務、促和諧”_字真言、創(chuàng)先爭優(yōu)和善洲精神學習，進行醫(yī)改精神培訓學習。

　　3、召開全鎮(zhèn)醫(yī)改培訓會，組織全鎮(zhèn)機關站所人員和衛(wèi)生從業(yè)人員進行學習，掌握醫(yī)改政策。

　　(二)落實醫(yī)療保障制度建設

　　結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民進行補償，安裝醫(yī)保刷卡系統(tǒng)對城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民進行補償、安裝醫(yī)院管理系統(tǒng)對農(nóng)村居民進行補償，并對特殊困難患者經(jīng)嚴格審核進行邊疆醫(yī)療補助，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)各級關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神

　　(三)嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度

　　1、以通知的方式下發(fā)衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所：自20_年1月1日起，衛(wèi)生院和9個村衛(wèi)生所全部配備使用基藥，正規(guī)配送企業(yè)配送，實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售，20_年1月1日前購進的非基藥也實行靠價銷售。

　　2、把國家基本藥物目錄和云南省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所，加強基藥培訓學習。在工作中加強平時的督導檢查

　　3、自配備和使用基藥后，增加了臨床用藥安全，半年來無藥品事故發(fā)生，并逐步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式。

　　(四)加強轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療隊伍建設

　　1、我院在職在編人員25人，專業(yè)技術人員24人，工勤人員1人。學歷：本科學歷12人，�？茖W歷12人，中專1人;職稱：主管護師1人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人，護師4人護士2人，執(zhí)業(yè)藥師1人，會計1人，工人1人，未定職稱7人。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所在職在編村醫(yī)33人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，職稱：執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人。

　　2、20_年，衛(wèi)生院選送4人到騰沖縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、b超室、心電圖室進行為期1年的培訓學習，安排護理組到固東中心衛(wèi)生院進行每人為期7天的護理操作知識和感控知識學習。

　　3、對平時上級組織的培訓學習，主動報名，積極參加。

　　4、以科室為單位，由科室負責人組織，每月20日進行理論知識、實踐技能和敬業(yè)奉獻精神的培訓學習，加強職工的理論和實踐水平。每月30日匯總，并把培訓學習與年底的獎勵性績效進行掛鉤。

　　二、公共衛(wèi)生服務項目開展情況

　　按照年初與衛(wèi)生局簽訂的基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，在轄區(qū)內(nèi)大力開展公共衛(wèi)生服務項目，把醫(yī)改的重點任務落到實處。

　　(一)為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

　　20_年上半年以當?shù)爻Ｗ∪丝谟嬎�，居民健康檔案建檔率達到45%。并以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點。

　　(二)健康教育

　　20_年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村(社區(qū))衛(wèi)生室發(fā)放了6種內(nèi)容的印刷材料，播放了6種音像資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設置健康教育宣傳欄2個，各村(社區(qū))衛(wèi)生室宣傳欄不1—2個，每個宣傳欄面積不少于2平方米。鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了6次公眾健康咨詢活動。鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦6次健康教育知識講座，各村(社區(qū))衛(wèi)生室舉辦3次健康教育知識講座。

　　(三)兒童保健

　　20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)0-36個月齡的1568名兒童建立《嬰幼兒保健手冊》，按照服務規(guī)范進行隨訪，管理率達到95%，其中對225名新生兒訪視3次，新生兒訪視率達到95%以上。

　　(四)孕產(chǎn)婦保健

　　20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)的493名孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，管理率達到95%，對孕產(chǎn)婦的孕期保健不少于5次，產(chǎn)后訪視不少于3次。

　　(五)老年人保健

　　20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)65歲以上的779名常住居民實施健康管理。按照服務規(guī)范進行1次老年人健康管理。

　　(六)預防接種

　　對轄區(qū)居住滿3個月的0-6歲兒童225名建立預防接種證和預防接種卡，根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童進行常規(guī)接種，接種率以鄉(xiāng)級為單位達到95%以上。

　　(七)傳染病、地方病和寄生蟲病報告和處理

　　開展艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病、瘧疾等傳染病和地方病、寄生蟲病健康知識宣傳和咨詢服務;協(xié)助上級專業(yè)防治機構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。大力推進基層衛(wèi)生應急管理，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生應急處置規(guī)范化;加強基屋衛(wèi)生應急工作人員業(yè)務培訓，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)現(xiàn)及處置能力;普及自救、互救等應急防護知識，提高公眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的綜合素質(zhì)。

　　(八)慢性病管理

　　對轄區(qū)內(nèi)35歲以上居民進行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查，對229名原發(fā)性高血壓患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服務規(guī)范提供至少4次面對面隨訪，并有記錄。

　　(九)重性精神疾病管理

　　對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康檔案，對于納入健康管理的患者，每年至少隨訪4次。

　　三、業(yè)務發(fā)展

　　20_年上半年門診人次18300人次，住院病人385人，實現(xiàn)業(yè)務收入93萬多元。無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

　　四、強化責任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院

　　(一)落實安全責任狀

　　年初與衛(wèi)生院各科室負責人和衛(wèi)生所所長簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。

　　明確各級安全責任體系。

　　(二)完善醫(yī)院各項應急預案

　　做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

　　(三)比服務、促和諧

　　重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。

　　(四)落實防范措施

　　重點檢查配電房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。

　　五、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

　　(一)加強班子能力建設

　　選強配足了衛(wèi)生院二級領導班子和村衛(wèi)生所所長，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。

　　(二)加強黨支部能力建設

　　以“窗口服務行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。

　　(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

　　對衛(wèi)生院一、二級領導班子、村衛(wèi)生所所長和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇15

　　上半年，全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛(wèi)生工作要點》為指導，緊緊圍繞“惠民、便民，不斷滿足群眾健康需求”為目標，加快推進“衛(wèi)生三年攻堅”為重點，不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力提升疾病預防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平，各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。

　　一、半年工作開展情況

　　(一)衛(wèi)生攻堅項目有序推進

　　20__年是衛(wèi)生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作于20__年啟動，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程。截止6月底，芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已開工建設，長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的“三通一平”已基本完成，預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作，下半年可動工建設;丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成規(guī)劃選址、國土測繪工作，正在辦理用地確權(quán)和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還在等待規(guī)劃部門重新選址。

　　永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目現(xiàn)場勘查、改擴建計劃三方會商、項目立項、施工圖設計、咨詢造價，現(xiàn)正辦理財政預算評審手續(xù)，預計8月可動工， 11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心由市老年病醫(yī)院承辦，改擴建工作目前正與承辦單位協(xié)商、設計之中。

　　蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項目已完成規(guī)劃選址、地質(zhì)勘探、施工圖設計，下步進行聯(lián)合審圖。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴建項目于4月底開工，預計7月底完工。

　　(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不斷完善

　　20__年下半年武陵鎮(zhèn)實施了鎮(zhèn)劃調(diào)整，5個街道和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整為11個街道3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。上半年，我鎮(zhèn)根據(jù)衛(wèi)生三年攻堅工作要求和鎮(zhèn)劃調(diào)整后的實際，將原來的5個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)整為11個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。其中，河伏、蘆山、丹洲衛(wèi)生院保留。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務由市老年病醫(yī)院承辦。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，不再由市老年病醫(yī)院承辦。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，不再由常德市紅十字會醫(yī)院承辦，而將市紅十字會醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心。原護城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心是二塊牌子一套人馬，現(xiàn)護城醫(yī)院更名為長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，原護城醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心根據(jù)轄鎮(zhèn)街道名稱進行更名或新建。

　　1月8日，經(jīng)衛(wèi)生局黨委研究，根據(jù)各單位的實際情況，任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日，按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則，14家基層單位工作人員全部調(diào)整到位。其中，長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房，先期開展轄鎮(zhèn)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務工作，待項目建設任務完成后，再實施基本醫(yī)療服務工作。

　　(三)基本公共衛(wèi)生服務不斷突破

　　今年上半年，我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務工作的重點是做好鎮(zhèn)劃調(diào)整后基本公共衛(wèi)生服務工作中居民健康檔案數(shù)據(jù)的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛(wèi)生辦事、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛(wèi)生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務數(shù)據(jù)交接，4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動轄鎮(zhèn)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務工作。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務工作方案，居民體檢方案，進一步落實了政府主導責任。各街道衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調(diào)整后服務對象發(fā)生重大變化等困難，嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛(wèi)生服務，全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因鎮(zhèn)劃調(diào)整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務斷檔的情況。

　　6月上旬，我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計委年度基本公共衛(wèi)生服務項目的督導檢查，檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心、河伏衛(wèi)生院隨機抽查了村級衛(wèi)生室，進行現(xiàn)場查閱資料、開展入戶滿意度調(diào)查。在情況通報會上，省衛(wèi)計委專家高度評價了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作，一致認為：武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作走在了全省前列，主要表現(xiàn)在政府積極主導、部門合力強、衛(wèi)生主動作為，群眾滿意度高。特別是我鎮(zhèn)獨創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務平臺，是強化基本公共衛(wèi)生服務工作的有效舉措，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁，為人民群眾提供了便捷、高效的“零距離”服務，值得全省推廣和借鑒。

　　(四)衛(wèi)生服務能力不斷提升

　　為方便病人就醫(yī)，今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農(nóng)合即付即補通道，臨澧、桃源、安鄉(xiāng)、漢壽等縣的農(nóng)合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種，市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統(tǒng)椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上粘膜環(huán)切術等新項目，不僅縮短了手術時程，減輕了病人的痛苦，更增加了良好的社會效應。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務能力，4月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(IPTV)80個課時培訓，共對98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進行了規(guī)范指導。

　　中醫(yī)適宜技術推廣成效明顯。20__年，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術服務能力建設的項目單位，目前，丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工，接受市衛(wèi)計委驗收，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫(yī)治療設備。

　　(五)疾病控制卓有成效

　　今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實重精扶助項目，鎮(zhèn)政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度，對各鄉(xiāng)街和有關部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20__年度嚴重精神障礙管理暨創(chuàng)建國家示范鎮(zhèn)方案》文件，進一步明確了各鄉(xiāng)街和有關部門的工作職責，并納入績效考核。截止6月底，已落實51個扶助對象補助，提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調(diào)查工作，查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學特點。

　　為做好埃博拉等單項重點傳染病防控，確保群眾生命安全，鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，及時調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月，鎮(zhèn)疾控中心聯(lián)合畜牧、工商等相關部門，對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進行應急監(jiān)測，同時開展問卷調(diào)查、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本。根據(jù)病菌傳播特點，5月份對霍亂內(nèi)外環(huán)境、瘧疾“三熱病人”進行監(jiān)測。根據(jù)省、市麻疹疫情，鎮(zhèn)疾控中心按照上級要求針對全鎮(zhèn)5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種，我鎮(zhèn)至今未出現(xiàn)大范圍麻疹疫情。上半年，我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預措施有力，在“十二五”期內(nèi)達到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標。

　　(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護航

　　整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場周邊的游醫(yī)藥販取締4起，沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元。聯(lián)合鄉(xiāng)政府、派出所對丹洲鄉(xiāng)的9家無證黑診所進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，收繳其藥品、器械，責令停業(yè)。6月，聯(lián)合工商、藥監(jiān)、公安等相關部門重點對醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進行了打擊，展示宣傳盾牌12塊，張貼“謹防醫(yī)托，小心受騙”的警示標志100余張，在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機構(gòu)室內(nèi)醒目位置張貼《關于依法嚴厲打擊“醫(yī)托”的通告》。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所，并給予暫停六個月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機構(gòu)，對違法醫(yī)療機構(gòu)立案11起，結(jié)案8起，罰款6萬元。

　　廢棄物處置等衛(wèi)生督導落到實處。4—5月對轄鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、疾病預防控制機構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，如醫(yī)療廢物登記不全、未分類密封存放醫(yī)療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測、部分醫(yī)療機構(gòu)門診日志登記項目不全等下達了監(jiān)督意見書，限期整改。

　　(七)農(nóng)合政策更加惠民

　　20__年，武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)為88304人，超額完成目標任務。今年是鎮(zhèn)劃調(diào)整后農(nóng)合實施的第一年，對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)為街道的居民，今年為參保過渡期，即可以選擇農(nóng)合，也可以選擇城居醫(yī)保。今年農(nóng)合的繳費基數(shù)由原來的個人60元加上級配套320元調(diào)整為個人90元加上級配套380元，農(nóng)合基金的提高為惠民政策調(diào)整提供了保障。

　　一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結(jié)核由原來的200元提高到500元、尿毒癥由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫(yī)適宜技術針灸、拔罐等納入新農(nóng)合報銷范圍。截至6月，住院實際補償率為56.27 %，統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內(nèi)住院費用平均補償率為79.72 %。

　　(八)中心工作成效顯著

　　5月份，我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力，著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛(wèi)生城市復查。

　　二、工作中存在的主要問題和建議

　　1、衛(wèi)生攻堅項目任務重。目前，穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的選址還沒定下來，芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還未動工，這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心年前完成項目主體工程有難度，因衛(wèi)生三年攻堅納入鎮(zhèn)政府考核，建議鎮(zhèn)政府就有關工作中的難點多向市政府匯報，爭取得到上級政府的理解和支持。

　　2、“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診，造成大醫(yī)院擁擠，基層醫(yī)院冷清，醫(yī)療資源浪費。建議鎮(zhèn)政府與相關部門協(xié)調(diào)，盡早建立“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度，引導群眾就近治療。

　　3、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺。鎮(zhèn)劃調(diào)整后，衛(wèi)生系統(tǒng)對專技人才做了相應調(diào)整，全科醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員，以提升基層服務能力。

　　三、下半年工作安排

　　1、克服重重困難，全力推進衛(wèi)生攻堅。爭取長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心早日開工建設，其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心盡快具備開工條件。

　　2、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況，與人社等有關部門銜接，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案和聘用人員管理辦法，穩(wěn)定專技人才隊伍。

　　3、做好永安、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市公共衛(wèi)生服務工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇16

　　20__年，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

　　一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

　　(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

　　在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

　　1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

　　2、以人為本，搞好服務。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

　　(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

　　1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

　　2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。

　　3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

　　4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元，同比增長——%。

　　5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

　　(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

　　隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

　　1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

　　2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20__年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　二、存在的不足

　　20__年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

　　1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

　　2、我院衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

　　3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

　　4、__衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

　　三、20__年工作思路及工作舉措

　　20__年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

　　一、目標任務

　　預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

　　二、工作思路

　　1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，20__年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。

　　2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20__年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫(yī)療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質(zhì)量。

　　3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。

　　4、進一步加強基本醫(yī)療服務質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

　　總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇17

　　20__年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

　　一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

　　(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

　　在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

　　1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

　　2、以人為本，搞好服務。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

　　(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

　　1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

　　2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。

　　3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

　　4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元，同比增長——%。

　　5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

　　(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

　　隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

　　1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

　　2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20__年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　二、存在的不足

　　20__年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

　　1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

　　2、我院衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

　　3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

　　4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

　　三、20__年工作思路及工作舉措

　　20__年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

　　一、目標任務

　　預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

　　二、工作思路

　　1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，20__年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。

　　2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20__年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫(yī)療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質(zhì)量。

　　3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。

　　總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇18

　　為了更好地完成今年的健康教育工作計劃，切實為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而工作，我院在各級領導的關心支持下，在全院職工共同努力下，圍繞著疾控工作目標，我們采用了出宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發(fā)放宣傳材料，舉辦講座，張貼標語，懸掛橫幅，定期培訓等各種形式，積極開展豐富多彩的健康教育活動。

　　一，定期出健康教育宣傳欄

　　根據(jù)每月疾病高發(fā)特點，每月出一期宣傳欄，每期都有特色并有相關記錄。

　　二，播放健康教育宣傳片

　　每月3號集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健，傳染病以及各種疾病相關知識。

　　三，資料發(fā)放

　　今年的1、3、5月去了學校發(fā)放學生心理保健知識，預防手足口病，珍愛生命，遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對結(jié)核，腫瘤等健康教育處方，對高危人群進行宣傳教育。

　　四，開展免費體檢活動

　　由我院組織并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點人群及老年人免費做健康體檢，并在此期間做針對個人的健康教育咨詢達100余次。

　　五，張貼標語與橫幅

　　今年我院制作并懸掛了防治糖尿病，高血壓，食用碘鹽預防艾滋等條幅和標語，內(nèi)容簡潔明了，通俗易懂。

　　六，開展健康教育講座及活動

　　按照年初計劃，我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育活動。以此為村民提供健康教育知識。

　　七，健康教育培訓工作

　　建立并實施健康教育例會制度，要求每半年讓村醫(yī)在我院進行健康教育內(nèi)容及相關知識的培訓，并保存會議記錄和相關資料。并定期在院內(nèi)組織業(yè)務人員進行健康教育學習活動，以便在診療中進行健康教育宣傳。并積極參加上級組織的公共衛(wèi)生服務培訓等。

　　在半年的工作之中，我院在健康教育反面雖然做出了一些成績，但是還有許多的不足之處，我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實健康教育工作，為廣大居民健康做出新貢獻。