物業(yè)管理服務(wù)采購合同（精選3篇）
物業(yè)管理服務(wù)采購合同 篇1
采購單位(甲方)
住 所：
供 應(yīng) 商(乙方)
住 所：
簽訂合同地點：
簽訂合同時間：
合同使用說明：根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律、法規(guī)規(guī)定，按照招標文件規(guī)定條款和中標供應(yīng)商投標文件及其承諾，甲乙雙方簽訂本合同。
合 同 書 (格 式)
甲方：
乙方：
根據(jù)國家和地方政府有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，甲、乙雙方本著自愿、平等原則，就 服務(wù)事宜充分協(xié)商一致，特簽訂本合同，以資信守履行。
第一條 甲方聘請乙方為 使用人提供管理服務(wù)。
第二條 服務(wù)區(qū)域基本情況如下：
建筑面積 ㎡，占地面積 ;具體物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見本項目招標文件中第二章《招標項目采購需求》的相關(guān)內(nèi)容。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
(一) ;
(二) ; (三)具體服務(wù)內(nèi)容包含招標文件的《招標項目采購需求》、投標文件的《服務(wù)方案》和乙方的所有承諾服務(wù)內(nèi)容;
第四條 乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標準按國家和地方政府的規(guī)定和本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求及乙方在投標文件中的承諾執(zhí)行。
本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求見本項目招標文件中《招標項目采購需求》。
第五條 合同金額： (￥ )，服務(wù)期： 。
付款方式為：
1.無預(yù)付款，由甲方在下個月5號前向乙方支付當月款項的95%(每月款項為每年報價的十二分之一)，5%作為服務(wù)質(zhì)量保證金，質(zhì)保金將在服務(wù)期滿后二十個工作日內(nèi)由甲方支付給乙方(扣除乙方因違約而應(yīng)被扣除的部分)，乙方在收到每筆貨款后三個工作日內(nèi)開具發(fā)票給甲方。
2.平果辦每月隨機進行一次物業(yè)服務(wù)評分(具體詳見：廣西幼兒師范高等�？茖W校物業(yè)評分表) ，考核結(jié)果作為考評扣款依據(jù)。考核平均分在85分以上為合格，80-85分扣款20__元/月，70-80分扣3000元/月，60-70分扣5000元/月，60分以下的扣10000元/月，出現(xiàn)2次及以上60分以下的情況，直接終止合同。上述扣款項由學校從每月支付的合同款中扣收。
3.對于學校正當?shù)奈飿I(yè)管理要求，未積極響應(yīng)導(dǎo)致工作延誤或造成嚴重后果的，試情況一次性扣除物業(yè)費500-1000元。
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
(一)審定乙方管理服務(wù)方案和工作計劃，聽取乙方管理情況報告，監(jiān)督檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(二)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;
(三)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
(一)按有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定和本合同的約定制訂物業(yè)管理服務(wù)方案和工作計劃，全面履行本項目招標文件中規(guī)定的中標人應(yīng)履行的義務(wù)和乙方在投標文件承諾的所有內(nèi)容，每月向甲方通報一次物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
(二)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第八條 違約責任
(一)乙方未盡管理責任導(dǎo)致?lián)p壞、損失的，應(yīng)按責任比例相應(yīng)承擔費用;
(二)甲方違法、違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一個月內(nèi)解決，逾期未解決的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任;乙方違法、違約，不履行本項目招標文件的規(guī)定和本合同約定、投標承諾和約定服務(wù)的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同和本項目招標文件中的規(guī)定要求乙方承擔相應(yīng)責任、解除或終止本合同。
(三)任何一方違約解除合同或因違約被解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц豆矠槿齻�月的物業(yè)管理費總和的違約金;
第九條雙方在履行合同中所發(fā)生的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，按合同事先約定的條款，向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條在合同有效期限內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能按時履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。由于不可抗力事件導(dǎo)致合同的根本目的不能實現(xiàn)時，一方可解除合同。
不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對方，并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。
不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。
第十一條本合同附件為合同有效組成部分。凡本合同及附件未規(guī)定的事宜以及合同詞語，均以有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定為準。
第十二條本合同未盡事宜由甲、乙方雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十三條雙方確認本合同落款通訊地址作為文書送達地址，該通訊地址適用于包括雙方合同履行過程中的各類通知、協(xié)議等文件以及就合同發(fā)生爭議進入民事訴訟程序后的一審、二審、再審和執(zhí)行程序等階段法律文書的送達。通訊地址需要變更時應(yīng)當提前15個工作日書面通知對方。因提供或者確認的通訊地址不準確、通訊地址變更后未及時依程序告知對方或受送達方拒絕簽收等原因，導(dǎo)致文書未能被實際接收的，郵寄送達的，以文書退回之日視為送達之日。
第十四條本合同一式四份，具有同等法律效力廣西區(qū)財政廳政府采購監(jiān)督管理處、廣西壯族自治區(qū)政府采購中心各一份，甲乙雙方各一份。
本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效，自簽訂之日起七個工作日內(nèi)，采購人應(yīng)當將合同副本報廣西區(qū)財政廳政府采購監(jiān)督管理處備案。
甲方(章) 年 月 日乙方(章) 年 月 日
通訊地址：通訊地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人
電話：電話：
電子郵箱：電子郵箱：
開戶銀行：開戶銀行：
賬號：賬號：
郵政編碼：郵政編碼：
經(jīng)辦人：
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)采購合同 篇2
第一部分 合同協(xié)議書
甲方(黨政機關(guān)) ________________________
乙方(物業(yè)企業(yè))________________________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就 __________ (物業(yè)名稱)物業(yè)管理服務(wù)事宜經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第1條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱 __________ (以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型 __________
坐落位置 __________
建筑面積 __________
物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域四至：
東至 __________
南至 __________
西至 __________
北至 __________
第2條 物業(yè)管理服務(wù)范圍
乙方所接受的物業(yè)管理服務(wù)范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注區(qū)域，及其配套設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
物業(yè)竣工圖紙及物業(yè)構(gòu)成明細應(yīng)作為合同附件，物業(yè)構(gòu)成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。
第3條 服務(wù)質(zhì)量標準
依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定以及本合同的約定。
第4條 合同期限
本合同的期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第5條 合同價款
合同價款為人民幣 元(大寫: )。
除根據(jù)合同約定在物業(yè)管理服務(wù)過程中需進行增減款項外，合同價款不作調(diào)整。
第6條 物業(yè)管理用房
甲方根據(jù)相關(guān)要求向乙方提供的物業(yè)管理用房建筑面積為 平方米，位于 __________ 。 物業(yè)管理用房屬業(yè)主所有，供乙方在本合同期限內(nèi)使用，但不得改變其用途。
第7條 合同生效
本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式 份，雙方各執(zhí) 份。
甲方：__________ 乙方：__________
__________ __________
(公章或合同專用章) (公章或合同專用章)
法定代表人或其授權(quán)代表： 法定代表人或其授權(quán)代表：
(簽字) (簽字)
住所： __________ 住所： __________
__________ __________
郵政編碼： __________ 郵政編碼： __________
單位代碼： __________ 單位代碼：__________
法定代表人：__________ 法定代表人：__________
委托代理人：__________ 委托代理人： __________
電話： __________ 電話： __________
傳真：__________ 傳真： __________
電子郵箱：__________ 電子郵箱：__________
開戶銀行：__________ 開戶銀行：__________
賬號： __________ 賬號：__________
簽約時間： __________
簽約地址： __________
第二部分 通用條款
第1條 一般規(guī)定
1.1 合同文件的組成
合同文件相互解釋，互為說明。除專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：
(1)本合同協(xié)議書
(2)中標通知書
(3)投標書及其附件
(4)本合同專用條款
(5)本合同通用條款
(6)國家和地方標準、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件
(7)構(gòu)成合同組成部分的其他文件
雙方在履行合同過程中形成的補充約定等書面形式的文件構(gòu)成本合同的組成部分。
1.2 標準、規(guī)范
本合同適用于有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的各類國家及地方標準規(guī)范或行業(yè)標準規(guī)范或企業(yè)標準規(guī)范，合同雙方需強調(diào)遵照執(zhí)行的標準規(guī)范可在專用條款中約定。
1.3 遵守法律
1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準要求，對法律法規(guī)文件規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)單位需要獲得的許可證、執(zhí)照、證件、批件等，乙方需依法取得。
1.3.2 乙方應(yīng)按時向所雇用人員發(fā)放工資，并按照規(guī)定辦理有關(guān)保險，依法繳納相應(yīng)稅費。
1.4 保密事項
甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負有保密責任，雙方簽訂的保密協(xié)議作為合同附件。
1.5 廉政責任
甲乙雙方在物業(yè)項目招投標和履約過程中應(yīng)嚴格遵守相關(guān)廉政建設(shè)法律法規(guī)和工作紀律要求，嚴格履行合同義務(wù)。雙方簽訂的廉政協(xié)議作為合同附件。
第2條 物業(yè)交接
甲乙雙方應(yīng)在本合同生效之前，就物業(yè)交接辦法、時間、內(nèi)容、程序、查驗要求、責任等，按國家相關(guān)文件要求進行約定，具體內(nèi)容和要求詳見專用條款。
第3條 業(yè)戶(業(yè)戶代表)、大樓管理委員會及其會議
3.1 對于黨政機關(guān)非集中辦公點，具有物業(yè)使用權(quán)的黨政機關(guān)即為業(yè)戶，與物業(yè)管理服務(wù)單位簽訂合同并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù)。
3.2 對于黨政機關(guān)集中辦公點，入駐黨政機關(guān)集中辦公點的黨政機關(guān)即為業(yè)戶，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，成立大樓管理委員會(以下簡稱大樓管委會)，成員由入駐黨政機關(guān)組成。大樓管委會依管理規(guī)約取得授權(quán)后，委托一家黨政機關(guān)作為業(yè)戶代表，與物業(yè)管理服務(wù)單位簽訂合同并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù);也可由各黨政機關(guān)作為業(yè)戶與物業(yè)管理服務(wù)單位分別簽訂合同，并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù)。大樓管委會應(yīng)定期召開大樓管委會會議，加強與物業(yè)管理服務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)，共同推進物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高。
第4條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求
根據(jù)雙方約定，乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的甲方提供以下物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(具體標準要求詳見專用條款)。
4.1 綜合管理。根據(jù)本物業(yè)的特點和甲方授權(quán)的服務(wù)要求，組織協(xié)調(diào)專業(yè)服務(wù)單位做好物業(yè)管理服務(wù)工作，管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。
4.2 建筑物管理。做好物業(yè)管理區(qū)域建筑物及其附屬設(shè)施的檢查和維修養(yǎng)護工作，使建筑物及其附屬設(shè)施處于完好狀態(tài)。
4.3 設(shè)施設(shè)備管理。針對設(shè)施設(shè)備特點，制定科學、嚴密、切實可行的操作規(guī)程，做好日常運行、維修、養(yǎng)護和管理工作;對操作人員進行相關(guān)培訓(xùn)，國家規(guī)定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強維護保養(yǎng)工作;定期校驗設(shè)備中的儀表和安全附件，確保設(shè)備靈敏可靠;科學檢測、診斷故障，確保設(shè)施設(shè)備安全運行;做好設(shè)備事故預(yù)防和處理工作。
4.4 保潔服務(wù)。做好物業(yè)管理區(qū)域公共部位和相應(yīng)場所的清潔衛(wèi)生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。
4.5 綠化養(yǎng)護和管理。做好物業(yè)管理區(qū)域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內(nèi)公共場所植物等養(yǎng)護、管理工作。
4.6 節(jié)能管理。在甲方的指導(dǎo)下開展公共機構(gòu)節(jié)能工作，做好物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統(tǒng)計、分析工作，配合做好能源分項計量、辦公建筑能源審計、節(jié)能技術(shù)改造等節(jié)能工作，不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
4.7 公共秩序管理。維護物業(yè)管理區(qū)域全天候公共秩序，加強安全管理，包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業(yè)監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
4.8 交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業(yè)管理區(qū)域各類車輛進出秩序，引導(dǎo)車輛有序停放，加強停車場所的安全使用管理。
4.9 消防防災(zāi)管理。完善各類消防管理制度，落實消防工作責任制，負責物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的消防監(jiān)控值班和巡查，消除火災(zāi)等安全隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)等災(zāi)情及時報告，并配合相關(guān)部門及甲方做好處置應(yīng)對。
4.10 會務(wù)及接待服務(wù)。按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要政務(wù)活動保障，并配合甲方做好安全保衛(wèi)工作。
第5條 延伸服務(wù)
除約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容外，甲方因機關(guān)正常運營需要，需委托乙方提供的其他物業(yè)管理服務(wù)(通訊、理發(fā)、送水、洗衣、自行車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)，以及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性服務(wù))，視為延伸服務(wù)，延伸服務(wù)的內(nèi)容、標準和服務(wù)費用約定詳見專用條款。
第6條 物業(yè)管理服務(wù)項目分包
對綠化、保潔、安保、通信服務(wù)等涉及專業(yè)性強，技術(shù)要求高的管理服務(wù)項目，可進行專業(yè)分包，專業(yè)分包項目由甲乙雙方協(xié)商后在專用條款中明確。
6.1 乙方選擇的專業(yè)分包單位，須經(jīng)甲方同意后方可簽約實施。
6.2 乙方所選定的專業(yè)分包單位，必須具有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)。乙方所簽訂的分包合同的服務(wù)標準不得低于本合同的服務(wù)標準，并對專業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔連帶責任。專業(yè)分包單位不得將專業(yè)分包項目再次轉(zhuǎn)包。
6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應(yīng)承擔的任何義務(wù)和責任。乙方應(yīng)對分包服務(wù)項目進行相應(yīng)監(jiān)督管理，保證合同的履行。
第7條 甲方的權(quán)利義務(wù)
7.1 審定乙方編制的物業(yè)管理服務(wù)方案、年度管理服務(wù)計劃、年度維修計劃和有關(guān)費用預(yù)算等，監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作的實施。甲方有權(quán)按照合同約定和法律規(guī)定的標準規(guī)范，對乙方實施的物業(yè)管理服務(wù)提出修改和變更建議。
7.2 負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，便于乙方開展工作。
7.3 制定、審議、修改物業(yè)管理區(qū)域共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度。審核涉及本物業(yè)公共部位固定資產(chǎn)配置、綠化和設(shè)備改造等事項，并根據(jù)批準的方案委托乙方實施。
7.4 對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)要求乙方整改落實。
7.5 為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(包含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等，以及物業(yè)管理服務(wù)所必需的圖、檔、卡、冊等資料。
7.6 對乙方的節(jié)能工作進行指導(dǎo)，下達有關(guān)物業(yè)年度節(jié)能指標，督促乙方加大節(jié)能管理力度，提高用能設(shè)施設(shè)備的能源利用效率。
7.7 根據(jù)有關(guān)部門的要求，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)乙方妥善處理與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的控煙、愛國衛(wèi)生等工作。
7.8 定期召開大樓管委會會議，與乙方溝通協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)事宜，組織實施第三方物業(yè)管理服務(wù)滿意度測評，配合乙方提升本物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
7.9 加強對機關(guān)工作人員的安全教育，并遵守有關(guān)安全規(guī)定。
第8條 乙方的權(quán)利義務(wù)
8.1 在承接物業(yè)時，對物業(yè)工程技術(shù)檔案資料、共用部位、設(shè)施設(shè)備等進行查驗,并做好書面確認工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應(yīng)做好建檔工作。
8.2 在本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域設(shè)立專門機構(gòu)負責物業(yè)的日常管理工作，并按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。
8.3 根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定及本物業(yè)的實際情況開展物業(yè)管理服務(wù)，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、年度管理服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃和相關(guān)費用預(yù)算，報送甲方審定。
8.4 保證從事本物業(yè)管理服務(wù)項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)，做好從業(yè)人員有關(guān)政治素養(yǎng)方面的審核。如需調(diào)整主要管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)在接到甲方變更在崗人員要求后及時作出調(diào)整。
8.5 非經(jīng)甲方書面許可，不得改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途;不得占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路和場地;確因工作需要，乙方應(yīng)事前以書面形式向甲方提出申請并經(jīng)同意后，方可實施，施工不得影響機關(guān)工作秩序。
8.6 對有違反或影響本合同執(zhí)行，包括影響機關(guān)正常辦公秩序的行為，乙方應(yīng)及時整改。
8.7 協(xié)助甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項節(jié)能管理工作，對物業(yè)管理服務(wù)人員進行節(jié)能管理專業(yè)培訓(xùn)，加大節(jié)能管理力度，完成甲方下達的物業(yè)公共部位年度節(jié)能指標。
8.8 乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好本物業(yè)管理區(qū)域的安全生產(chǎn)和事故防范工作，對從事本物業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)進行安全操作培訓(xùn);遵守有關(guān)環(huán)境保護和職業(yè)健康管理職責要求。根據(jù)甲方要求，采取詳細的事故防范措施，制定應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，避免發(fā)生安全事故。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應(yīng)急措施的同時，及時向甲方報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好處置工作。
8.9 按要求組織成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門，定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行內(nèi)部監(jiān)督檢查，及時向甲方通報本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，穩(wěn)步提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
8.10 投保物業(yè)公眾責任險。
8.11 乙方應(yīng)在年底前向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)年度總結(jié)報告;合同期限屆滿前，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)總結(jié)報告;合同期限屆滿且不再續(xù)簽新合同時，乙方應(yīng)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料，并填寫移交清單，由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
第9條 物業(yè)維修養(yǎng)護
9.1 甲方所支付物業(yè)費用中已包含物業(yè)維修日常小修費用，該費用按物業(yè)總價百分比計算，相關(guān)約定詳見專用條款。超過物業(yè)維修日常小修費用標準的維修項目，乙方需按維修申報程序向甲方申請，列入物業(yè)維修日常小修費用的單項單件維修費用(含物件更換費用)標準約定詳見專用條款。
9.2 物業(yè)大中修和應(yīng)急專項維修費用由甲方按照大中修維修申報程序向有關(guān)部門申請，物業(yè)大中修和應(yīng)急專項維修約定詳見專用條款。
9.3 甲方應(yīng)創(chuàng)造條件，指導(dǎo)、協(xié)助乙方推進物業(yè)維修信息化管理，提高物業(yè)管理水平。
第10條 節(jié)能管理
10.1 甲方對乙方節(jié)能工作進行指導(dǎo)，配合乙方做好行為節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能等工作。
10.2 乙方應(yīng)重視物業(yè)節(jié)能工作，配備專門人員從事節(jié)能管理，建立能源資源消耗統(tǒng)計臺賬和主要用能設(shè)施設(shè)備臺賬，積極實施用電需求側(cè)平衡管理，完成市節(jié)能監(jiān)察部門布置的各項節(jié)能監(jiān)察工作，相關(guān)約定詳見專用條款。
第11條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估
甲方按照相關(guān)規(guī)定要求，對乙方服務(wù)管理質(zhì)量進行監(jiān)督評價，并邀請社會專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)管理服務(wù)進行服務(wù)滿意度第三方測評，相關(guān)約定詳見專用條款。
第12條 物業(yè)管理服務(wù)收費計價方式和支付方式
12.1 本物業(yè)管理服務(wù)費采取包干制或酬金制的方式，具體收費形式在專用條款中約定。
12.2 物業(yè)管理服務(wù)費用由以下項目構(gòu)成：
(1)管理服務(wù)人員費用;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行及維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)公眾責任保險費用;
(8)其他。
各類能耗費用收費計價方式在專用條款中約定。
12.3 乙方按照包干制標準收取物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、物業(yè)管理服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)管理服務(wù)資金收支情況，按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔，具體收費標準詳見專用條款。
12.4 乙方按照酬金制標準收取物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、物業(yè)管理服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)管理服務(wù)資金收支情況，具體收費標準詳見專用條款。
12.5 在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目等情況，甲乙雙方可通過協(xié)商，對物業(yè)管理服務(wù)費作相應(yīng)調(diào)整。
12.6 甲方付款時間以財政撥付時間為準，相關(guān)約定詳見專用條款。
第13條 履約保證金
13.1 為保證乙方按合同約定的服務(wù)質(zhì)量履行合同，乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在合同正式簽約并收到甲方首次付款后，按合同總價一定比例的金額向甲方提交履約保證金，相關(guān)約定詳見專用條款。
13.2 按合同約定考核驗收合格后，甲方一次性將履約保證金無息退還乙方，無正當理由逾期不退的，甲方應(yīng)承擔由此而造成的乙方直接經(jīng)濟損失，相關(guān)約定詳見專用條款。
13.3 履約保證金可以采用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費用均由乙方負擔。
第14條 違約責任
14.1 乙方違約，甲方可扣除相應(yīng)的履約保證金。
14.2 乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方無正當理由逾期支付管理服務(wù)費用的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，相關(guān)約定詳見專用條款。
14.3 乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方在雙方協(xié)定期限內(nèi)達到甲方或第三方評估機構(gòu)認定的管理服務(wù)質(zhì)量標準后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用;乙方延遲履行超過30日的，甲方有權(quán)解除本合同。
14.4 乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)解除合同。
14.5 因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊、泄密等事件的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
14.6 其他違約責任在專用條款中約定。
第15條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，爭議解決方式在專用條款中約定。
第16條 附則
16.1 本合同未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的，從補充協(xié)議。
16.2 文件送達。甲乙雙方應(yīng)在專用條款中明確雙方在履行合同過程中發(fā)生文件往來時的送達地址，任何一方的送達地址發(fā)生變更時，應(yīng)及時以書面形式通知另一方。
第三部分 專用條款
第1條 一般規(guī)定
1.2 適用于本合同的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的各類文件規(guī)定，包括但不僅限于以下各項：
________________________ 。
1.4 保密事項
簽訂 ________________________ 保密協(xié)議作為本合同附件。
1.5 廉政責任
簽訂 ________________________ 廉政責任書作為本合同附件。
第2條 物業(yè)交接
________________________ 。
第4條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求
4.1 綜合管理標準要求：
________________________ 。
4.2 建筑物管理標準要求：
________________________ 。
4.3 設(shè)施設(shè)備管理標準要求：
________________________ 。
4.4 保潔服務(wù)標準要求：
________________________ 。
4.5 綠化養(yǎng)護和管理標準要求：
________________________ 。
4.6 節(jié)能管理標準要求：
________________________ 。
4.7 公共秩序管理標準要求：
________________________ 。
4.8 交通秩序維護與車輛停放管理標準要求：
________________________ 。
4.9 消防防災(zāi)管理標準要求：
________________________ 。
4.10 會務(wù)及接待服務(wù)標準要求：
________________________ 。
第5條 延伸服務(wù)
5.1 延伸服務(wù)內(nèi)容：
________________________ 。
5.2 延伸服務(wù)標準要求：
________________________ 。
第6條 物業(yè)管理服務(wù)項目分包
________________________ 。
第9條 物業(yè)維修保養(yǎng)
9.1 物業(yè)維修日常小修費用。該費用按物業(yè)總價 %計算，共計費用 元。單項單件維修費用(含物件更換費用)低于人民幣 元，列入物業(yè)維修日常小修費用;超過 元的維修項目，列入物業(yè)大中修或應(yīng)急維修，乙方需通過年度維修申報程序向甲方申請。日常小修應(yīng)做好財務(wù)和賬目登記，乙方在每個季度第3個月末向甲方出具物業(yè)維修日常小修費用使用情況明細表。當年內(nèi)未使用完的小修費用，納入次年小修費用繼續(xù)專項使用。
9.2 物業(yè)大中修和應(yīng)急專項維修：
________________________ 。
第10條 節(jié)能管理
________________________ 。
第11條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估
________________________ 。
第12條 物業(yè)管理服務(wù)收費計價方式
12.1 甲乙雙方協(xié)商一致采用□包干制□酬金制方式計費收費。
12.2 物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成和收費標準：
________________________ 。
12.6 支付方式：
________________________ 。
第13條 履約保證金
13.1 合同正式簽約并收到甲方付款的 個工作日內(nèi)，乙方出具合同總價的 %作為銀行履約保函。
13.2 甲方無正當理由逾期未退銀行履約保函的：
________________________ 。
第14條 違約責任
14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務(wù)費用的，每逾期1天按未付物業(yè)費用金額 ‰向乙方支付違約金。
14.6 其他違約責任：
________________________ 。
第15條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
第16條 附則
16.2 文件送達地址
文件送達甲方的地址和郵政編碼：
________________________ 。
文件送達乙方的地址和郵政編碼：
________________________ 。
附件：
物業(yè)管理服務(wù)采購合同 篇3
委托方(以下簡稱甲方)：________________________________________
受托方(以下簡稱乙方)：________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：____________________________________________
座落位置：____________________市____________________區(qū)
建筑面積：____________________平方米;________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條交通與車輛停放秩序的管理。
第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;
3.停車費;
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章委托管理期限
第十五條委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中"________級服務(wù)等級標準"實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收取;
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章違約責任
第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章附則
第二十六條本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決�？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：____________
代表人：_______________代表人：______________
_______年_____月_____日______年______月____