消費(fèi)計劃書（精選17篇）
消費(fèi)計劃書 篇1
一、活動的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳x年全國消協(xié)組織的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，促使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期。提高市民的消費(fèi)維權(quán)意識。
二、活動時間及地點(diǎn)
活動時間：3月15日(全天)。
活動地點(diǎn)：體育廣場
三、活動的策劃、步驟及方法
1、活動前會同xx市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會提前進(jìn)行宣傳，最好12—14日在媒體上(xx日報)發(fā)布公益廣告，突出今年年主題“消費(fèi)與服務(wù)”。
2、我系將申請學(xué)校電子屏幕播放關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)視頻。
3、我系將做宣傳海報、展板進(jìn)行宣傳。
4、貴單位可印發(fā)相關(guān)傳單、張拉相關(guān)橫幅，我系派員協(xié)助發(fā)放傳單、張拉橫幅。
5、現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、，散發(fā)相關(guān)宣傳資料。在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌。
6.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(如果需要)節(jié)目內(nèi)容待定。
真誠的希望能夠與貴單位合作，為我的市民提供力所能及的法律幫助，提高消費(fèi)者維權(quán)消費(fèi)意識，同時也提高商家的法律意識。
以上是公文站小編給大家分享的消費(fèi)者權(quán)益日活動方案，希望對大家有幫助。
消費(fèi)計劃書 篇2
主題：XX年315主題宣傳活動“”消費(fèi)者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日，服務(wù)價格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日，喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識
目的：
3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來，價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家，實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題，以調(diào)查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售，消費(fèi)者可以放心購買，也起到一個聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對象：價格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式：商家可以加入活動，推廣自己的產(chǎn)品，在價格比較進(jìn)行開店?duì)I業(yè)!
推廣：
一、根據(jù)價格比較多年來對消費(fèi)者的了解，和商家的信息，把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查：
合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。
二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。
消費(fèi)者對價格比較網(wǎng)購物的看法。
三、軟文三篇(精篇) 對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家 展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下，對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。
3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!
時間：3月8號上線!
調(diào)查問卷是對消費(fèi)者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作：
對3.15由來、消費(fèi)維權(quán)作一個簡介：
3.15之際，比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動：3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查，相關(guān)問題如下：
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過嗎? 是 否
2、網(wǎng)購頻繁嗎? 一次 偶爾 經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的? 淘寶 拍拍 當(dāng)當(dāng)
百度有啊 其它(請注明)
4、對哪個網(wǎng)站比較滿意? 淘寶 拍拍 當(dāng)當(dāng)
百度有啊 其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些： 服裝 家居 食品
美容 數(shù)碼 其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿意度： 不滿意 一般 滿意
非常滿意
7、對產(chǎn)品哪里不滿意： 與產(chǎn)品不符 產(chǎn)品有破損
商品仿冒 其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度： 不滿意 一般 滿意
非常滿意
9、對快遞的快慢滿意程度： 不滿意 一般 滿意
非常滿意
10、知道消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法嗎? 不知道 不太了解 了解
11、有沒有維護(hù)權(quán)益的意識：有 沒有
12、維權(quán)成功與否： 成功 未成功
二、簡述：消費(fèi)與服務(wù)
1、對消費(fèi)者權(quán)益的理解：
2、怎樣維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益：
3、對維權(quán)的好的建議：
后期工作：
1、 信息反饋整理。對調(diào)查問卷作一個全面的統(tǒng)計，對各個問題進(jìn)行分析研究，找出重點(diǎn)，熱點(diǎn)問題，并找尋答案。
2、 也可以對調(diào)查問卷的分析結(jié)果寫一篇小文。
消費(fèi)計劃書 篇3
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)�，F(xiàn)就我市開展20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動名稱：市20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題：消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo)：
成立市“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動：
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3•15”新聞發(fā)布會，披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
8、召開“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
消費(fèi)計劃書 篇4
一、活動名稱：“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時間：20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動地點(diǎn)：**市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負(fù)責(zé)：
1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。
2、 動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語: 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出，懸掛時間 7天左右2負(fù)責(zé) 3 月 15 日活動現(xiàn)場文化大廈主會標(biāo)的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消保科提供， 要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8 米1.2 米、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助 3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15 活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé)：
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話，消�？铺峁┍匾乃夭�(3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消�？铺峁�。
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。
消費(fèi)計劃書 篇5
一、活動時間
__________
二、活動主題及目的
活動主題：創(chuàng)造消費(fèi)熱點(diǎn)，增強(qiáng)有效供給，促進(jìn)消費(fèi)升級
活動目的：通過開展一系列行之有效的消費(fèi)促進(jìn)活動，充分繁榮市場，調(diào)整供給結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模，改善消費(fèi)環(huán)境，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，促進(jìn)消費(fèi)升級。
三、活動內(nèi)容及形式
1、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要圍繞“增強(qiáng)有效供給，促進(jìn)消費(fèi)升級”活動主題，創(chuàng)新思維，因地制宜舉辦符合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和風(fēng)俗文化特色的商品展、民族文化節(jié)、休閑旅游節(jié)等促銷活動，增加商品和服務(wù)供給，刺激和拉動消費(fèi)增長。
2、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要搭建有效供需對接平臺，組織引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新流通模式，加強(qiáng)與大型電商、新型媒體平臺的對接，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展。要注重培育文化、健康、旅游等體驗(yàn)式消費(fèi)新業(yè)態(tài)，補(bǔ)短板、填空白，促進(jìn)實(shí)體零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
3、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要充分發(fā)揮龍頭商貿(mào)企業(yè)示范作用，組織歐亞集團(tuán)、中東集團(tuán)等龍頭企業(yè)開展形式多樣的促銷活動，引導(dǎo)帶動地域內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)開展促銷，營造火熱消費(fèi)氛圍。
4、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要圍繞汽車、家具、家電等重點(diǎn)品種，舉辦車展、家博會等專項(xiàng)促銷活動，創(chuàng)造消費(fèi)熱點(diǎn)，擴(kuò)大重點(diǎn)商品銷售。
四、保障措施
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要充分認(rèn)識開展消費(fèi)促進(jìn)活動對助推供給側(cè)改革、促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的重要作用，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，落實(shí)工作任務(wù)，把促銷活動抓實(shí)、抓出成效。
(二)注重創(chuàng)新組織形式。要注重線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展，積極與本地電商平臺溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，有效對接。要把握消費(fèi)新趨勢，緊扣消費(fèi)新熱點(diǎn)，創(chuàng)新活動方式和內(nèi)容，提升活動品牌效應(yīng)，積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)，促進(jìn)消費(fèi)升級。要注重傳統(tǒng)與新興融合發(fā)展，積極組織信息、旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老等行業(yè)參與促銷活動，營造各領(lǐng)域聯(lián)動的良好促消費(fèi)氛圍。
(三)加大活動宣傳力度。各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要根據(jù)本地消費(fèi)市場發(fā)展情況，及時加強(qiáng)對消費(fèi)熱點(diǎn)和“消費(fèi)促進(jìn)月”活動效果的宣傳，積極引導(dǎo)消費(fèi)需求和供給，提高供給的有效性;要因勢利導(dǎo)，積極倡導(dǎo)科學(xué)、綠色、共享、簡約的消費(fèi)理念，進(jìn)一步引領(lǐng)消費(fèi)文化和行為轉(zhuǎn)變，努力營造良好消費(fèi)氛圍，推動消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。
消費(fèi)計劃書 篇6
為深入貫徹落實(shí)“三個代表”的重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展，更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，營造關(guān)注百姓消費(fèi)，創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展�，F(xiàn)結(jié)合本市工作實(shí)際，制定今年“3.15”國際消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會議精神要求，在全社會樹立“關(guān)注百姓消費(fèi)，共享和諧生活”的理念，達(dá)到使經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會責(zé)任的目的;堅(jiān)持從源頭治質(zhì)，努力構(gòu)建和諧美好的社會主義新農(nóng)村，進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力，提高人民群眾的生活質(zhì)量，確保百姓身體健康和消費(fèi)安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響力，充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動主題
共擔(dān)責(zé)任，共創(chuàng)和諧
三、活動安排
按照市局統(tǒng)一部署，結(jié)合本市實(shí)際，集中力量、精心組織，開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識，向社會大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識宣傳咨詢，講解氣瓶、天然氣安全使用知識，增強(qiáng)全員安全意識;
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費(fèi)為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現(xiàn)場指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示：打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
(二)組織開展“光明工程進(jìn)校園、計量服務(wù)進(jìn)市場”活動，為學(xué)校師生免費(fèi)檢測眼鏡和驗(yàn)光，為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù)。
(三)組織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動，并結(jié)合“三.八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，在溱潼會船節(jié)前后，加強(qiáng)對賓館、休閑中心、公園等場所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村，開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊，和諧消費(fèi)連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動，做到“服務(wù)到社區(qū)，送法到村鎮(zhèn)，咨詢到一線”，貼近生活，方便百姓。擬選擇一個社區(qū)、一個村鎮(zhèn)，開展一次以“共擔(dān)責(zé)任，共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動。主要內(nèi)容包括：宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識，開展各種咨詢服務(wù)，并對農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
(五)根據(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn)，開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作，組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會，宣傳法律法規(guī)，簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人。各科、所、隊(duì)要高度重視，將“3.15”活動作為當(dāng)前工作的重點(diǎn)，圍繞活動主題，按照要求周密策劃;集中精力，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，抓緊、抓好、抓實(shí)，確保今年的“3.15”活動有聲勢，出效果。
2、抓住重點(diǎn)，關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任，共創(chuàng)和諧”主題，著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示，并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式，加大對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳，達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費(fèi)的目的。
4、公布“”投訴舉報電話，接受消費(fèi)者的投訴舉報，并做好受理工作。
消費(fèi)計劃書 篇7
保護(hù)我校師生的合法權(quán)益，推動我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，XX學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會決定在全校開展x年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動。
活動主題
強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)意識，服務(wù)和諧校園建設(shè)
活動單位
活動主辦———共青團(tuán)XX學(xué)院委員會
活動承辦———XX學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會
活動時間
x年3月13日
活動對象
XX學(xué)院全體學(xué)生
活動地點(diǎn)
XX學(xué)院達(dá)理學(xué)生活動中心一樓
活動簡介
3.15系列活動之一——你的權(quán)益，我們的牽掛
活動目的：學(xué)生的權(quán)益是多個方面的，為了更好地解決廣大學(xué)生生活中遇到的各種難題，幫助同學(xué)解決消費(fèi)過程中的困惑，我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。
消費(fèi)計劃書 篇8
活動目標(biāo)
1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。
3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害，激發(fā)幼兒打假的熱情。
二、活動準(zhǔn)備
情景布置(超市)、PPT教學(xué)圖片或視頻
三、活動過程
1、逛超市，引出課題。
“小熊超市開業(yè)了，邀請小朋友去購物�！�
師生共同逛超市，幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題，同時引起幼兒對本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品，并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過的知識。
2、觀看PPT或動畫，了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果。
幼兒看PPT并說說看到了什么。
通過圖片吸引幼兒的注意力，讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片，教師提問幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭?
“刺猬身上的刺為什么都沒有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)
請幼兒說一說看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后，對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié)：偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來很多危害，危害到了我們的面貌、身體健康，嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買。
3、討論買到偽劣產(chǎn)品因如何處理?
請幼兒說一說自己買到偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品，心情怎么樣呢?”
“我們買到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法，有些幼兒說扔了、送人，賣掉，拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識。
“如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換，如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換，我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會去投訴，來維護(hù)自己的合法權(quán)益�！�
通過討論，教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會投訴，增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻，了解消費(fèi)者協(xié)會的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀)
在此環(huán)節(jié)中，幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品，最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求：
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里，再把食品按種類來上架擺好。”(可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。)
幼兒操作，教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作，復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進(jìn)行分類。同時也加強(qiáng)了幼兒在購物時要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
四、活動延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來了，現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”
在延伸活動中，讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品，以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀，不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
消費(fèi)計劃書 篇9
一、活動名稱：“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時間：20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動地點(diǎn)：**市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)
五、具體分工
(一)市局合同消�？曝�(fù)責(zé)：
1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案四
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。
2、 動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語: 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出，懸掛時間 7天左右2負(fù)責(zé) 3 月 15 日活動現(xiàn)場文化大廈主會標(biāo)的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消�？铺峁�， 要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8 米1.2 米、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助 3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15 活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé)：
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話，消�？铺峁┍匾乃夭�(3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消保科提供。
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。
消費(fèi)計劃書 篇10
新修改的《XX市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(以下簡稱新《消條》)將于今年3月15日正式施行。為落實(shí)“攜手共治、暢享消費(fèi)”的20xx年主題，做好新《消條》的宣傳貫徹工作，組織好“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間的各項(xiàng)活動，進(jìn)一步推動本市消費(fèi)者保護(hù)工作，特制定本方案：
一、切實(shí)加強(qiáng)新《消條》的宣傳普及
一是開展專項(xiàng)宣傳。充分利用門戶網(wǎng)站、微信、微博、app等平臺，借力《解放日報》、《新民晚報》專版，整合傳統(tǒng)媒體、新媒體及社區(qū)、學(xué)校、商圈(場)資源，以新《消條》的新亮點(diǎn)、新規(guī)則及消保委的新職責(zé)為重點(diǎn)，通過手冊、漫畫、問答、訪談和專刊等多種形式，通過解讀新《消條》，讓社會各界全面感受新規(guī)定，傳遞維權(quán)的正能量。
二是推出深度報道。圍繞消費(fèi)需求的熱點(diǎn)、消費(fèi)訴求的熱點(diǎn)和消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn)問題，進(jìn)行消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析。對汽車維修、旅游消費(fèi)、航空票務(wù)、食品銷售、教育培訓(xùn)、個人信息保護(hù)等社會監(jiān)督結(jié)果，通過召開新聞通氣會、借助“上視‘3·15’特別節(jié)目”等重要媒體開展深度報道，揭示違法亂象，加強(qiáng)消費(fèi)預(yù)警。
三是投播公益廣告。以“誠信、理性、法治”為主題，制作信息保護(hù)篇、預(yù)付消費(fèi)篇、網(wǎng)絡(luò)購物篇、特賣促銷篇等一系列公益廣告，在各大媒體進(jìn)行投播，為“3·15”造勢。
四是評選“最美維權(quán)人物”。在全市工商干部職工、消保委工作人員、消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員和消費(fèi)維權(quán)志愿者中開展20xx年“最美維權(quán)人物”評選表彰活動，挖掘先進(jìn)人物和典型事例，講好維權(quán)故事，展示人物風(fēng)采，樹立公眾形象。
二、切實(shí)加強(qiáng)行政監(jiān)管與社會監(jiān)督
一是開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)整治行動。
結(jié)合重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)的工作安排，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)良好的市場秩序，并向社會公布本市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測情況等信息，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
二是開展相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)評議。
以商業(yè)特許經(jīng)營(加盟)業(yè)態(tài)、預(yù)付卡合同條款、“網(wǎng)購一物一確認(rèn)”為重點(diǎn)進(jìn)行梳理、約談等，發(fā)布消費(fèi)評議，提高經(jīng)營者履行法定責(zé)任的水平。
三是公布典型侵權(quán)行為。
根據(jù)新《消條》的新規(guī)定，公布網(wǎng)絡(luò)購物、預(yù)付性消費(fèi)、個人信息保護(hù)、特許經(jīng)營、營利性教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例、年度投訴熱點(diǎn)。
四是開展不公平合同格式條款專項(xiàng)規(guī)范檢查。
開展對商品銷售、旅游、餐飲、預(yù)付卡銷售等服務(wù)中不公平格式條款的專項(xiàng)規(guī)范檢查，指導(dǎo)企業(yè)在制定合同、通知、聲明、店堂告示等時規(guī)范使用合同格式條款，及時糾正、整改經(jīng)營活動中的不公平格式條款，查處利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
五是開展專題比較試驗(yàn)。
根據(jù)新《消條》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)營者履行信息披露義務(wù)的新規(guī)定，以車載凈化器、網(wǎng)購蛋糕等商品為重點(diǎn)，開展對有關(guān)商品質(zhì)量、性能、價格等方面的比較試驗(yàn)，并公布結(jié)果。
六是跟蹤“誠信興商十件事”落實(shí)情況。
根據(jù)新《消條》關(guān)于消保委履行公益性職責(zé)的規(guī)定，會同市商聯(lián)會和市食安聯(lián)會，對20xx“誠信興商十件事”跟蹤回訪、督促落實(shí)，并向社會公布評估報告。
三、切實(shí)加強(qiáng)新《消條》的落實(shí)執(zhí)行
一是開展新《消條》的專題培訓(xùn)。對各級工商、市場監(jiān)管部門、消保委的干部職工進(jìn)行集中培訓(xùn)，為新《消條》的順利實(shí)施打好基礎(chǔ)。
二是組織新《消條》的知識競賽。借助相關(guān)網(wǎng)站和報紙，開展專題知識競賽，對新法規(guī)進(jìn)行普及。
三是落實(shí)新《消條》的新職能。加快做好新《消條》有關(guān)提起公益訴訟、參與法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的制定和推動跨境消費(fèi)爭議解決等新職能的落實(shí)工作，盡快制定并出臺相關(guān)工作制度，為消保委落實(shí)新職能提供制度保障。
四、切實(shí)做好“3·15”期間的相關(guān)工作
一是組織現(xiàn)場宣傳咨詢活動。在確保人群密集場所安全的前提下，以方便消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者為原則，組織區(qū)縣有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等開展形式多樣的現(xiàn)場宣傳咨詢活動。
二是召開“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會。盤點(diǎn)新《消法》實(shí)施一年來的情況，對20xx年全市消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行部署和安排。
三是加強(qiáng)值班應(yīng)急工作。為確保央視“3·15”晚會轉(zhuǎn)辦件及“3·15”期間消費(fèi)者投訴特別是市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件件件有著落、事事有回音，全系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)值班。
五、有關(guān)工作要求
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。消費(fèi)維權(quán)工作事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù)，對促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各級工商、市場監(jiān)管部門和消保委要統(tǒng)一思想認(rèn)識，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，加強(qiáng)對“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日各項(xiàng)宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照市局統(tǒng)一部署，精心策劃，周密組織，大力開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動，充分展示本單位的消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。
二是主動作為，及時回應(yīng)
要針對央視“3·15”晚會曝光問題及企業(yè)、“12315”消費(fèi)者投訴舉報相關(guān)情況，組織部分重點(diǎn)企業(yè)開展行政約談，邀請媒體參加并進(jìn)行跟蹤報道，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會責(zé)任。對央視“3·15”晚會曝光的重點(diǎn)案件，要加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作，積極提供案件查辦進(jìn)展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應(yīng)社會關(guān)切。
三是加大宣傳，關(guān)注輿情。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作，增強(qiáng)正面宣傳效果，擴(kuò)大工商部門的社會影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息。要高度重視政務(wù)微博、微信等新型媒體的作用，及時傳遞工商正能量，妥善處置社會關(guān)切，引導(dǎo)輿論方向，積極營造良好輿論氛圍，把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
消費(fèi)計劃書 篇11
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神，宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會20xx年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，進(jìn)一步加強(qiáng)對商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年 3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指引，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力，通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚(yáng)3·15文化，科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，營造和諧消費(fèi)氛圍，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對3·15活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動組委會。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協(xié)副主席，市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會成員。
同時，組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺，向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示，將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ�、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對浪費(fèi)。鼓勵消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強(qiáng)環(huán)保意識，營造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，結(jié)合我市實(shí)際，安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動的有關(guān)事宜，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動，要貼近生活、貼近消費(fèi)者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴(kuò)大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15 國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間，要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個活動的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與，營造全社會共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
消費(fèi)計劃書 篇12
為進(jìn)一步提升廣大消費(fèi)者的法律意識和法治觀念，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，營造良好市場經(jīng)濟(jì)秩序。經(jīng)研究，決定在全縣范圍內(nèi)開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動，現(xiàn)將活動有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、活動主題
以“新消費(fèi)、我做主”年為主題，深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳教育。
二、活動時間
3月14日-3月17日
三、活動內(nèi)容
深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)的(普法)的法治宣傳教育活動，進(jìn)一步做好《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險警示工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意見》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的要點(diǎn)解讀和答疑釋惑。
四、活動形式
(一)要以“新消費(fèi)、我做主”年為主題，以“法律七進(jìn)”活動為抓手，廣泛開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)寺廟的活動，通過“以案說法”等形式開展專題宣傳活動。
(二)開展一次消費(fèi)領(lǐng)域矛盾糾紛排查調(diào)處活動。各基層司法所要協(xié)同工商部門充分發(fā)揮消協(xié)調(diào)解作用，為消費(fèi)者提供矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，及時化解消費(fèi)領(lǐng)域矛盾糾紛。
(三)“3.15”當(dāng)天各律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)組織律師和基層法律服務(wù)工作者，在城區(qū)招商城、少岷廣場、市場等人群集中場所集中開展有針對性的法治宣傳和法律咨詢服務(wù)活動，為消費(fèi)者提供便捷高效的法律服務(wù)。
(三)廣泛運(yùn)用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語等形式，切實(shí)開展好“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動。
五、活動要求
(一)精心組織，周密部署。各基層司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所要高度重視， 精心組織，周密安排，從參與社會管理創(chuàng)新、關(guān)注消費(fèi)者法律服務(wù)需求、營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境、建設(shè)法治社會的大局出發(fā)，切實(shí)開展好“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間系列活動。
(二)加強(qiáng)聯(lián)動，務(wù)求實(shí)效。各基層司法所要與工商部門和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會密切聯(lián)系，通過實(shí)實(shí)在在的關(guān)心和服務(wù)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立科學(xué)、健康、文明的消費(fèi)方式和生活方式。
(三)資料收集，上報及時。請各相關(guān)部門將活動開展信息、圖片資料、總結(jié)等于3 月 17 日上午 12:00前報送到縣司法局法宣股。
聯(lián)系人:舒
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
消費(fèi)計劃書 篇13
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)x年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動，深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳，強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強(qiáng)與等平面媒體的合作，傳遞消費(fèi)維權(quán)的動態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日，在輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容：
總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時間：3月14日上午9：00-11：00
活動地點(diǎn)：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實(shí)施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;
(2)南郊分會組織輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放，在《今日》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件：
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式：
相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
消費(fèi)計劃書 篇14
為了貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞省委、省政府中心工作，繼續(xù)深化“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”建設(shè)，圍繞中消協(xié)確定的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展，為遼寧老工業(yè)基地振興做貢獻(xiàn)。省消費(fèi)者協(xié)會，將在XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日前后一段時間內(nèi)，集中開展以下系列宣傳、服務(wù)活動。具體方案如下:
第一階段:協(xié)調(diào)準(zhǔn)備(1月10日至2月15日)
(一)1月16日至25日，與各市溝通協(xié)調(diào)“3.15”期間聯(lián)合開展的紀(jì)念活動。
(二)1月20日至2月20日，通過媒體向社會公開征集侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例，公開征集十大維權(quán)事件并組織專家做出點(diǎn)評。
(三)1月10日-2月5日，做好新一屆理事會的換屆準(zhǔn)備工作。
(四)1月10日-3月5日，做好紀(jì)念20xx年3.15活動新聞發(fā)布會和紀(jì)念大會的準(zhǔn)備工作。
第二階段:宣傳發(fā)動(2月28日至3月10日)
(一)3月8日召開“紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會。
1.曝光XX年侵害消費(fèi)者十大典型案例。
2.公布XX年度消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)分析結(jié)果。
3.點(diǎn)評XX年十大維權(quán)事件。
4.宣傳展示省消協(xié)新改版網(wǎng)站的新功能。
(二)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，與媒體及有關(guān)部門配合，宣傳維權(quán)工作。
1.在全省開展主題宣傳活動。在省內(nèi)各主要媒體專訪解讀“消費(fèi)與責(zé)任”年主題。
2.擬在省內(nèi)各主要媒體發(fā)布8期科學(xué)健康的消費(fèi)知識、消費(fèi)提示。
第三階段:“3.15”紀(jì)念活動(3月10日至3月15日)
1.支持鞍山市消協(xié)及有關(guān)部門舉辦名優(yōu)產(chǎn)品博覽會。
2.擬于3月13日召開省消協(xié)三屆理事會換屆大會，組成新一屆理事會。同時舉辦紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
3、召開銀行業(yè)“消費(fèi)與責(zé)任”行業(yè)服務(wù)情況通報座談會。
4.3月15日，與沈陽市工商局、消協(xié)聯(lián)合組織大規(guī)模的《消法》宣傳現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，省、市工商、消協(xié)及“3.15”講師團(tuán)、律師團(tuán)、志愿者參加。
5.指導(dǎo)或參與相關(guān)市消協(xié)舉辦的“3.15”大型紀(jì)念活動。
6.與省家具協(xié)會等部門聯(lián)合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費(fèi)者放棄紙巾，重新拾起白手帕等宣傳活動。
7.以“兩站”為依托，開展普及《消法》等法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯活動。
8.開展關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)安全，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益活動。
9.3月15日，全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門與消費(fèi)者協(xié)會一起組織“3.15”當(dāng)天的現(xiàn)場紀(jì)念活動，并現(xiàn)場為消費(fèi)者提供咨詢、服務(wù)。
10.舉辦投訴和解直通車啟動儀式。
11、與遼寧電視臺合作啟動建立全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金。
消費(fèi)計劃書 篇15
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的××屆×中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，宣傳××年年主題，使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題
“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日‘’年主題”宣傳活動。年主題是：。
三、活動形式
1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動一條街。沿路兩側(cè)東至路與路交叉口，西至路與××大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作�；顒訒r間為3月15日上午8點(diǎn)開始至下午16時結(jié)束�；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn)，在廣場舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會，主辦單位：××市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會; ××市×公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐記者站、××日報社、電視臺第一、二、三頻道、廣播電臺、××晚報社、廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費(fèi)者營造一個放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費(fèi)計劃書 篇16
在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀(jì)念活動組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動員消費(fèi)者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動。
組 長：林志斌
副組長：李 軍
成 員：各工商所長(消協(xié)分會長)，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話：
三、活動內(nèi)容
精心組織，突出主題，開展十項(xiàng)活動，使我市3.15紀(jì)念活動豐富多彩。
(一)召開天長市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽(yù)會長、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動的開展。
(二)舉辦XX年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)XX年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”，向社會公布我市3.15紀(jì)念活動方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市—XX年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開展消費(fèi)約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識，積極做好整改，主動維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實(shí)施)
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點(diǎn)，加強(qiáng)市場監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會場，在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。邀請當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，視察指導(dǎo)。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當(dāng)天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要高度重視，調(diào)動社會力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時處理消費(fèi)糾紛。積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合，調(diào)動社會力量積極參與，形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。
(三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，在報刊、電臺、電視臺宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)要制定活動方案，保證活動圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要制定活動方案�；顒悠陂g，特色活動、典型案例等要及時上報，以便及時宣傳，擴(kuò)大影響。
(五)認(rèn)真及時作好總結(jié)。請各單位認(rèn)真做好3.15活動總結(jié)，于3月17日前將3.15活動總結(jié)、統(tǒng)計報表、圖片資料等以書面和電子形式，上報天長市消協(xié)。
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一、活動的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會工作部署，結(jié)合我省實(shí)際情況，特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位：四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位：四川質(zhì)量報社生活周刊
三、活動時間及地點(diǎn)
活動時間：3月15日(全天)。
活動地點(diǎn)：市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期，組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動情況。
(二)活動的組織和實(shí)施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“20xx年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。