效能建設(shè)個(gè)人保證書(shū)（精選3篇）

效能建設(shè)個(gè)人保證書(shū) 篇1

　　效能建設(shè)個(gè)人保證書(shū)

　　為進(jìn)一步推進(jìn)我校的師德行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我校教育事業(yè)健康快速的發(fā)展，根據(jù)嵊州市教體局《關(guān)于在教體系統(tǒng)推行效能三承諾的通知》的'文件精神，我校向社會(huì)鄭重承諾如下：

　　一、嚴(yán)格依法治教。按照《教育法》、《義務(wù)教育部法》、《教師法》等教育法規(guī)和法律法規(guī)要求，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)教育教學(xué)管理。

　　二、規(guī)范教育_____管理。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育_____辦法，全面實(shí)行_____公示制度。

　　三、全面推行校務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格按照市教體局關(guān)于校務(wù)公開(kāi)的要求，利用網(wǎng)站、教職工代表大會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、校務(wù)公開(kāi)欄等多種渠道，及時(shí)向社會(huì)及師生員工公開(kāi)有關(guān)內(nèi)容，增強(qiáng)透明度和公開(kāi)度，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

　　四、加強(qiáng)學(xué)校效能建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉潔型、_____型的行政班子為目標(biāo)，保障政令暢通。

　　五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《嵊州市教師十不準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，樹(shù)立教師良好形象。

　　六、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生家長(zhǎng)，杜絕體罰學(xué)生和變相體罰學(xué)生，歧視、侮辱、謾罵學(xué)生及家長(zhǎng)的現(xiàn)象

　　七、樹(shù)立學(xué)校品牌，不斷提高教育質(zhì)量，中考成績(jī)力爭(zhēng)在同類(lèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)名列前茅。

效能建設(shè)個(gè)人保證書(shū) 篇2

　　一、工程概況：

　　_________工程位于___________________________，地下一層，地上十一層;本工程主體結(jié)構(gòu)體系為框架剪力墻結(jié)構(gòu);總建筑面積為6285㎡，建筑檐高3.900m，建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)二級(jí)，設(shè)計(jì)使用年限50年。地下防水等級(jí)一級(jí)，屋面防水等級(jí)二級(jí)。耐火等級(jí)地上二級(jí)、地下一級(jí)�？拐鹪O(shè)防烈度為7度設(shè)防。本工程建筑采用外墻外保溫體系。屋面保溫采用膨脹珍珠巖及擠塑聚苯乙烯泡沫板;外墻保溫采用e體系外墻保溫;外窗采用鋁合金平開(kāi)窗。本工程由_________公司和_________建筑事務(wù)所設(shè)計(jì)，由__________________研究院勘察，__________________監(jiān)理有限公司監(jiān)理，_________有限公司承建施工。

　　二、工程質(zhì)量情況：

　　本工程由甲、乙雙方進(jìn)行竣工驗(yàn)收質(zhì)量等級(jí)為合格。

　　三、在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

　　(一)地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

　　(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

　　(三)供熱、供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期;

　　(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;

　　(五)裝修工程為2年。

　　(六)其他項(xiàng)目;

　　四、房屋建筑工程保修從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　五、用戶(hù)在保修期內(nèi)正常情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)到_________有限公司聯(lián)系維修三日之內(nèi)進(jìn)行處理，處理結(jié)果由用戶(hù)簽字滿意為止。

　　六、下列情況不屬于《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定的保修范圍：

　　(一)因使用不當(dāng)或者第三方造成質(zhì)量缺陷。

　　(二)不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

　　七、根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，建設(shè)單位及住戶(hù)未經(jīng)設(shè)計(jì)許可，不得在裝飾中擅自改變結(jié)構(gòu)，否則責(zé)任自負(fù)，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　八、商品房預(yù)售后，預(yù)購(gòu)單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對(duì)在建工程監(jiān)督檢查。

　　九、凡商品住宅工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，住戶(hù)對(duì)開(kāi)發(fā)單位的答復(fù)和處理有爭(zhēng)議時(shí)，有關(guān)住宅工程質(zhì)量的問(wèn)題，可向?qū)嵤┍O(jiān)督的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)鑒定;有關(guān)住配套的質(zhì)量問(wèn)題，可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)申請(qǐng)裁決，若仍有異議時(shí)，可直接向人民法院提起訴訟。

　　十、本住宅工程質(zhì)量保證書(shū)作為工程交驗(yàn)的必備資料，同時(shí)也是住宅銷(xiāo)售合同的附件。

　　____有限公司

　　___年____月____日

效能建設(shè)個(gè)人保證書(shū) 篇3

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務(wù)及相關(guān)客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)，使客戶(hù)能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù)，特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書(shū)。

　　一、郵箱聯(lián)通性保障

　　1.定義與適用范圍

　　“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過(guò)客戶(hù)端或WEB方式收發(fā)郵件�！班]箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件；“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件。

　　2.承諾

　　乙方保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9％的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到本條承諾的服務(wù)品質(zhì)，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

　　乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計(jì)算每月中“郵件不聯(lián)通”的時(shí)間，“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責(zé)任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時(shí)間（分鐘數(shù)），但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)：

　　a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的；

　　b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的；

　　c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的；

　　d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的；

　　e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的；

　　f.由于不可抗力所引起的。

　　二、郵件收發(fā)延遲保障

　　1.定義與適用范圍

　　郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端或者web頁(yè)面完整發(fā)送完某封郵件開(kāi)始（即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開(kāi)始）至郵件系統(tǒng)開(kāi)始向目標(biāo)郵局傳送該郵件所需要的時(shí)間；郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開(kāi)始至接收客戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)端或者web頁(yè)面訪問(wèn)該郵件（即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶(hù)信箱）所需要的時(shí)間。

　　2.承諾

　　乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí)；郵件系統(tǒng)接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí)。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計(jì)甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時(shí)間和最大時(shí)間，如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達(dá)到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方收發(fā)延遲超標(biāo)：

　　a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的；甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲；

　　b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的；

　　c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的；

　　d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的；

　　e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的；

　　f.由于不可抗力所引起的。

　　三、運(yùn)維保障

　　1.定義與適用范圍

　　關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)需要達(dá)到的一些基本指標(biāo)。

　　2.承諾及違約賠償規(guī)定

　　系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)時(shí)間：提供7_________24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)

　　每月故障總歷時(shí)：最長(zhǎng)不超過(guò)100分鐘。每月故障總歷時(shí)是指每月所有故障歷時(shí)的總和。

　　每月調(diào)整總歷時(shí)：最長(zhǎng)不超過(guò)100分鐘。每月調(diào)整總歷時(shí)是指每月所有調(diào)整歷時(shí)的總和。

　　系統(tǒng)可用率：最小不低于99.99％系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無(wú)故障時(shí)長(zhǎng)占當(dāng)月總時(shí)長(zhǎng)的比例。

　　全年無(wú)故障天數(shù)：最短不少于360天。全年無(wú)故障天數(shù)是指一年中沒(méi)有任何故障的自然天的總數(shù)。

　　計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率：最大不超過(guò)3_________10e-5。計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率是指每月由于各種原因造成計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的客戶(hù)數(shù)占所有已_____客戶(hù)總數(shù)的比例。web頁(yè)面打開(kāi)速度、窄帶條件、主流機(jī)型下，平均值≤30秒；寬帶條件、主流機(jī)型下，平均值≤10秒。

　　乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

　　四、反垃圾郵件保障

　　1.定義與適用范圍

　　含有下述屬性的電子郵件稱(chēng)為垃圾郵件：

　　收件人事先沒(méi)有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；

　　收件人無(wú)法拒收的電子郵件；

　　隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件；

　　含有虛假的信息源、發(fā)件人、，路由等信息的電子郵件；

　　含有_____、惡意代碼、色情、反動(dòng)等不良信息或有害信息的電子郵件。

　　反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止垃圾郵件傳播的行為措施。

　　2.承諾

　　乙方有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵件地址（abuse@域名）等。乙方明確告知所有用戶(hù)發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對(duì)乙方本域內(nèi)垃圾郵件處理的及時(shí)性和有效性，響應(yīng)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)工作日。乙方向甲方提供網(wǎng)關(guān)級(jí)的反垃圾系統(tǒng)保障，可自定義規(guī)則的反垃圾郵件功能。

　　乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來(lái)的垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：

　　a.乙方通過(guò)技術(shù)手段或依據(jù)用戶(hù)投訴確認(rèn)垃圾郵件，保留必要的信息作為證據(jù)并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即郵件帳號(hào)或者郵件發(fā)送服務(wù)器的IP地址，同時(shí)通報(bào)給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及NSP投訴。

　　b.乙方在必要時(shí)應(yīng)采取有效的技術(shù)手段阻斷垃圾郵件發(fā)送源。

　　c.乙方在確認(rèn)垃圾郵件發(fā)送源不再發(fā)送垃圾郵件后，可解除對(duì)應(yīng)的阻斷措施。

　　e.乙方確認(rèn)本域發(fā)送垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：

　　f.乙方通過(guò)技術(shù)手段或接到的投訴確認(rèn)垃圾郵件，保留郵件的信息作為證據(jù)。并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即本域的郵件帳號(hào)，同時(shí)采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號(hào)的服務(wù)。

　　g.乙方及時(shí)將處理結(jié)果通報(bào)給投訴方，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3天。

　　h.乙方在得到用戶(hù)不再發(fā)送垃圾郵件的書(shū)面保證后，可恢復(fù)其郵件帳號(hào)的正常使用。

　　i.乙方的域名或IP地址被加入國(guó)內(nèi)外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后，及時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)通報(bào)。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。

　　五、防_____保障

　　1.定義與適用范圍

　　互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和計(jì)算機(jī)信息易于擴(kuò)散的特性，為郵件_____的傳播和泛濫提供了可乘之機(jī)，大量的郵件_____使用戶(hù)受到極大的困擾。電子郵件的普及，郵件_____的泛濫，給電子郵件系統(tǒng)帶來(lái)了更進(jìn)一步的考驗(yàn)，也對(duì)電子郵件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。

　　防郵件_____保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止郵件_____傳播的行為措施。

　　2.承諾

　　乙方為向用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務(wù)，在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒服務(wù)器為用戶(hù)的電子郵件提供殺毒服務(wù)，乙方承諾以下防_____服務(wù)：

　　查殺各種類(lèi)型附件_____。包括：doc，_________ls，e_________e，dll，zip，html等等。

　　提供高性能，_____率的殺毒服務(wù)，確保郵件沒(méi)有延遲，延遲時(shí)間。

　　_____庫(kù)定期升級(jí)，保證可查殺最近的_____。每周至少一次_____庫(kù)升級(jí)，_____出現(xiàn)頻繁時(shí)一周多次，并根據(jù)_____流行情況，隨時(shí)提供升級(jí)。

　　提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務(wù)；可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過(guò)軟件配置。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。

　　六、防黑客保障（內(nèi)容暫缺）

　　1.定義與適用范圍

　　___________________________________________________。

　　2.承諾

　　___________________________________________________。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　___________________________________________________。

　　七、數(shù)據(jù)備份的保障

　　1.定義與適用范圍

　　賬號(hào)的備份與保存時(shí)長(zhǎng)是指由于各種原因?qū)е驴蛻?hù)賬號(hào)被鎖定，從而服務(wù)終止后，電子郵件服務(wù)商有義務(wù)對(duì)該賬號(hào)信息和對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)（包括客戶(hù)信件和操作日志）保留的期限。

　　數(shù)據(jù)的備份是指乙方對(duì)郵件數(shù)據(jù)提供備份措施，發(fā)生災(zāi)難性故障時(shí)具有整體數(shù)據(jù)還原的功能。

　　2.承諾

　　賬號(hào)的備份期限為90天。

　　數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數(shù)據(jù)保存1個(gè)月。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

　　八、開(kāi)通的保障

　　1.定義與適用范圍

　　乙方確認(rèn)收到甲方支付的費(fèi)用，為甲方開(kāi)通相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)并通知到甲方。

　　2.承諾

　　在甲方已有域名，申請(qǐng)郵件服務(wù)，乙方承諾24小時(shí)開(kāi)通相關(guān)服務(wù)。

　　甲方須申請(qǐng)新域名以開(kāi)通郵件服務(wù)，乙方承諾48小時(shí)開(kāi)通相關(guān)服務(wù)。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。

　　九、客戶(hù)服務(wù)保障

　　1.定義與適用范圍

　　為保證客戶(hù)正常使用電子郵件服務(wù)，乙方建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶(hù)服務(wù)體系，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，受理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，費(fèi)用查詢(xún)，申告和投訴等。

　　乙方為客戶(hù)提供便捷的客戶(hù)服務(wù)方式和渠道，開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)電話，郵箱，建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站。

　　乙方對(duì)客戶(hù)服務(wù)方式和渠道進(jìn)行廣泛宣傳，使客戶(hù)能夠了解，在使用電子郵件服務(wù)可能遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的解決辦法。

　　2.承諾

　　客戶(hù)服務(wù)時(shí)間7_________24小時(shí)。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____________簽訂地點(diǎn)：_____________