效能建設(shè)心得體會(huì)(通用17篇)
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇1
近日,我們學(xué)校在全校范圍內(nèi)開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)。我明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)是要加強(qiáng)教師工作作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的教師形象,形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng),做到為人師表,教書(shū)育人,F(xiàn)代化,“教育率先行,人人當(dāng)先行”總目標(biāo),對(duì)于教育局工作人員而言,這是一段誓言,要有立足本職工作,提高工作效能,埋頭苦干的刻苦精神。通過(guò)學(xué)習(xí),我談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
一、當(dāng)前開(kāi)展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)關(guān)系老師的形象,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要。
通過(guò)轉(zhuǎn)變作風(fēng),可以樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師形象。能不能搞好團(tuán)結(jié),是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。通過(guò)作風(fēng)整頓,可以樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的干部形象。實(shí)干就是水平,落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前教職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,最根本的途徑就是真抓實(shí)干,最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓,抓一件落實(shí)一件。
作為一名教師,要做倡導(dǎo)和踐行八個(gè)方面良好風(fēng)氣的帶頭人,要經(jīng)常想一想什么是“做人”,把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來(lái),把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來(lái),真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“權(quán)力”,樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),遵守權(quán)力使用的紀(jì)律規(guī)定,牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念,確保權(quán)力來(lái)自于人民又服務(wù)于人民。要經(jīng)常想一想什么是“考驗(yàn)”,為人處事要謹(jǐn)慎細(xì)致,凡事多問(wèn)一個(gè)為什么,堅(jiān)持慎獨(dú)、慎欲、慎微、慎交友,真正做到“心不動(dòng)于微利之誘,目不眩于五色之惑”,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
二、當(dāng)前開(kāi)展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng),有利于形成良好的干部作風(fēng),有利于創(chuàng)新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師,應(yīng)牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,即要學(xué)政治、學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自身綜合素質(zhì),提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹(shù)立五種態(tài)度:一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識(shí);二是解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干,勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已,廉潔自律;五是服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)。通過(guò)樹(shù)立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
我們?cè)诠ぷ髦凶龅教ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,以高度的責(zé)任感做最好的工作,努力構(gòu)建和諧校園。能促使我們不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)校工作的新局面,使教育真正做到:讓學(xué)生成才,讓家長(zhǎng)放心,讓人民滿(mǎn)意!
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇2
據(jù)市委的統(tǒng)一安排不部署,我院開(kāi)展了“強(qiáng)作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律提效能服務(wù)藍(lán)黃‘兩區(qū)’建設(shè)集中教育活動(dòng)”會(huì)議,明確了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、重點(diǎn)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)我有了更深刻的理解和體會(huì)。具體如下:
一、 遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)。明確自己的職責(zé),清楚認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé),始終以解放思想、實(shí)事求是的馬克思主義根精髓作為自己的工作思想路線。面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和病人的診療需求,迫切要求我們進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,努力開(kāi)拓馬克思主義理論的新境界。開(kāi)展強(qiáng)作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律提效能服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)教育活動(dòng)是深入貫徹黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神,從而切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重大舉措,也是進(jìn)一步改進(jìn)我院工作作風(fēng)、推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)又好又快發(fā)展的迫切需要,更是進(jìn)一步鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的實(shí)踐檢驗(yàn)。
二、 堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。理論聯(lián)系實(shí)際,既是我們黨的一貫堅(jiān)持的學(xué)風(fēng),也是我們黨始終保持旺盛生命力的關(guān)鍵所在。理論聯(lián)系實(shí)際也是馬克思主義的實(shí)踐論,科學(xué)理論是從對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)中概括提煉出來(lái)的,同時(shí)又用于指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn),在實(shí)踐中創(chuàng)新,在實(shí)踐中提高的,進(jìn)而再用于指導(dǎo)新的實(shí)踐,在新的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)突破而不斷發(fā)展的過(guò)程。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,就是一切從實(shí)際出發(fā),就是要學(xué)以致用,就是為了發(fā)展,為了解決問(wèn)題。加強(qiáng)黨的學(xué)風(fēng)建設(shè),既要堅(jiān)持用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝黨員干部,又要大興調(diào)查研究之風(fēng)。只有深入實(shí)際、深入群眾、深入問(wèn)題多、困難大、矛盾集中的地方來(lái)開(kāi)展調(diào)查研究,才能了解掌握第一手資料,才能我們今后的工作提供真正的、全面的事實(shí)依據(jù)。
三、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)理論基礎(chǔ)時(shí)搞好作風(fēng)建設(shè)的理論基礎(chǔ)。
我要樹(shù)立正確的世界觀,積極參加院科組織的集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。要堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述,學(xué)習(xí)貫徹在中央紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話。
四、 從嚴(yán)要求,樹(shù)立良好形象是搞好作風(fēng)建設(shè)的必然要求。
要按照“人要精神,物要整潔,講話和氣,辦事公道”這四句話來(lái)改進(jìn)我的辦事作風(fēng)。一是人要精神。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要敬愛(ài)自己的工作崗位,做到紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、著裝整齊、精神飽滿(mǎn)。二是物要整潔。每一個(gè)床位和辦公場(chǎng)所要干凈整潔、物品擺放井然有序。三是說(shuō)話和氣。對(duì)待每一位產(chǎn)婦要熱情接待,態(tài)度和藹,文明禮貌。四是辦事公道。對(duì)于每一位產(chǎn)婦要一視同仁,平等待人,不因公謀私。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇3
在上級(jí)黨委、政府的號(hào)召下,在教育行政主管部門(mén)的統(tǒng)一部署下,本人認(rèn)真參加在學(xué)校具體指導(dǎo)下的效能建設(shè)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,我深刻領(lǐng)悟到效能建設(shè)學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì),受到了很大的鼓舞,也深深認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)和工作的重要意義。
本次學(xué)習(xí)圍繞著馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,能有效地保障社會(huì)主義事業(yè)能高效地、有條不紊地向前推進(jìn),也為中國(guó)共產(chǎn)黨的先鋒隊(duì)性質(zhì)和模范作用能更高層次地彰顯,能始終把住為人民服務(wù)的脈搏,把有中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)嶄新的局面。通過(guò)開(kāi)展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng),使我校干部隊(duì)伍保持思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的先進(jìn)性和純潔性,始終站在時(shí)代前列,必將有力地促進(jìn)黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾作用的充分發(fā)揮。我們要鞏固執(zhí)政地位,完成新的執(zhí)政目標(biāo),必須繼續(xù)保持先進(jìn)性,按照“三個(gè)代表”的要求加強(qiáng)黨員隊(duì)伍自身建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),不斷爭(zhēng)取新的勝利。開(kāi)展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng),是我們黨鞏固執(zhí)政地位、提高執(zhí)政能力的必然要求。我們正處在全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,要完成好黨所肩負(fù)的執(zhí)政任務(wù)、歷史責(zé)任,廣大干部就必須始終保持先進(jìn)性,充分發(fā)揮干部先鋒模范作用。開(kāi)展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng),是加強(qiáng)我校干部隊(duì)伍建設(shè)、永葆黨的生機(jī)與活力的迫切需要。新的歷史條件下,我們干部隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些與新的形勢(shì)任務(wù)不相適應(yīng)、與“三個(gè)代表”的要求不相符合的問(wèn)題,迫切需要采取切實(shí)可行的措施認(rèn)真加以解決,使廣大干部始終保持先進(jìn)性,確保黨的肌體不受腐蝕,黨的戰(zhàn)斗力不受削弱,黨的形象不受損害,永葆黨的生機(jī)和活力。 通過(guò)聽(tīng)了“開(kāi)展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng)”動(dòng)員報(bào)告、干部思想作風(fēng)建設(shè)制度,并經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“干部作風(fēng)整頓教育”學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)為像這樣的學(xué)習(xí)十分有必要。我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好干部,必須做到:
第一,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的思想觀念有待改善,特別是機(jī)關(guān)干部。作為人民群眾的利益的代表,更應(yīng)該加強(qiáng)思想、信念的不斷提升,認(rèn)識(shí)落后必然導(dǎo)致行動(dòng)的滯后,認(rèn)識(shí)的僵化必然導(dǎo)致事業(yè)的倒退。無(wú)論是毛澤東、鄧小平兩位前輩的思想理論,還是今天代表人民根本利益的中國(guó)共產(chǎn)黨的英明決策,都有及其重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。沒(méi)有想干好的動(dòng)機(jī),就沒(méi)有好好干的動(dòng)力。思想認(rèn)識(shí)不到位,就無(wú)從去談“爭(zhēng)先進(jìn)”、“創(chuàng)先進(jìn)”。
第二,受經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,一些腐化墮落思想愈演愈烈,如果不及時(shí)糾正,會(huì)成為人民的罪人。機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍有一部分“蛀蟲(chóng)”,鉆空子,撈票子,營(yíng)私舞弊,拖拉懶散,把共產(chǎn)黨人的信仰拋于腦后,嚴(yán)重影響黨的形象,敗壞黨的聲譽(yù)。
第三,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和執(zhí)政能力。時(shí)刻牢記立黨為公,執(zhí)政為民的宗旨,多為民多辦好事實(shí)事。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇4
“我年齡大了,腿腳不靈便,如今有了這個(gè)存折不用一趟趟去村里領(lǐng)錢(qián)了,真方便!闭勂稹耙豢ㄍā贝嬲,霍山縣衡山鎮(zhèn)錐子村農(nóng)民汪德義非常高興。實(shí)行“一卡通”資金發(fā)放至今,已發(fā)放農(nóng)民各類(lèi)補(bǔ)貼資金近40億元。讓廣大農(nóng)民受益,是省財(cái)政廳效能建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
省財(cái)政廳承擔(dān)的財(cái)政職責(zé)、財(cái)政制度建設(shè)、財(cái)政系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)等,都對(duì)效能建設(shè)提出了更高的要求。
履行職責(zé),高效為民。去年,省政府推出效能建設(shè)“八大舉措”后,省財(cái)政廳對(duì)照職責(zé)范圍,貫徹落實(shí)。在清理行政審批項(xiàng)目中,將面向社會(huì)個(gè)人和團(tuán)體的11項(xiàng)行政審批項(xiàng)目、5項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目納入省政務(wù)中心辦理,極大地方便了群眾。大幅度清理行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)原133項(xiàng)省級(jí)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目中的61項(xiàng)予以取消,占省級(jí)收費(fèi)項(xiàng)目總數(shù)的45.9%,收費(fèi)項(xiàng)目大幅度下降。一項(xiàng),每年為企業(yè)和社會(huì)減輕負(fù)擔(dān)32.3億元。為將清理真正落到實(shí)處,省財(cái)政廳專(zhuān)門(mén)建立舉報(bào)電話。去年,全省財(cái)政收支雙雙跨越兩個(gè)百億元臺(tái)階,分別實(shí)現(xiàn)816.2億元、915.8億元;重大項(xiàng)目得到進(jìn)一步推進(jìn),財(cái)政支出結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,除基本建設(shè)支出94億元外,安排的新農(nóng)村建設(shè)投入283.2億元,比上年增長(zhǎng)27%。
效能建設(shè),制度先行。省財(cái)政廳效能建設(shè)重在制度先行,建立干部教育培訓(xùn)制度,對(duì)全體黨員干部加強(qiáng)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升黨員干部素質(zhì)和能力;健全財(cái)政資金規(guī)范高效運(yùn)行機(jī)制,包括政府收支分類(lèi)、部門(mén)預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)等制度改革。實(shí)施預(yù)算追加聽(tīng)證制、專(zhuān)家評(píng)審論證制、招投標(biāo)制和項(xiàng)目公示制等,打造陽(yáng)光財(cái)政,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督;健全效能建設(shè)責(zé)任追究機(jī)制,全面推行效能建設(shè)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦文辦事制和效能問(wèn)責(zé)制等。將效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明創(chuàng)建、年度目標(biāo)考核等緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)行檢查、考核和獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行“一票否決”。建立內(nèi)部監(jiān)督檢查工作機(jī)制,采取聘請(qǐng)暗訪員、抽查監(jiān)控錄像等方式,隨機(jī)明察暗訪,進(jìn)行自查自糾。去年明察暗訪5次,對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的單位和個(gè)人進(jìn)行了處理。
樹(shù)立形象,激發(fā)熱情。財(cái)政工作涉及千家萬(wàn)戶(hù),財(cái)政機(jī)關(guān)效能建設(shè)更多地體現(xiàn)在基層財(cái)政保障能力和為民服務(wù)上。財(cái)政廳抓住這一重點(diǎn),加大對(duì)下管理和指導(dǎo)力度,全面實(shí)施縣鄉(xiāng)財(cái)政振興工程,促進(jìn)縣鄉(xiāng)提高財(cái)政管理水平。20__年,縣域財(cái)政成為我省財(cái)政發(fā)展的新亮點(diǎn),財(cái)政收入達(dá)到217.5億元,增長(zhǎng)28.8%,占全省財(cái)政收入26.6%。財(cái)政收入超2億元的縣達(dá)到35個(gè),超5億元的縣達(dá)到10個(gè),有效提高了保障能力。各級(jí)財(cái)政干部還牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),誠(chéng)心誠(chéng)意地為人民群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇5
為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開(kāi)展,根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求,建立健全政務(wù)公開(kāi)等效能制度,機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵?偟膩(lái)說(shuō),我們機(jī)關(guān)隊(duì)伍是一支可以信賴(lài)的隊(duì)伍。但是,我們也必須清醒地看到,在個(gè)別機(jī)關(guān)和干部身上,還存在著一些不容忽視的問(wèn)題,為此,必須著力抓好以下幾項(xiàng)工作:加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心,大力倡導(dǎo)"四種精神"。
一是倡導(dǎo)忠誠(chéng)精神,經(jīng)得起政治的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)是一級(jí)黨政的核心,具有很強(qiáng)的政治性。要求每個(gè)機(jī)關(guān)干部都必須忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè),忠于職守,高度負(fù)責(zé),在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過(guò)得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂,做到政治上堅(jiān)定,理論上清醒,行動(dòng)上堅(jiān)決,不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長(zhǎng)堤。
二是倡導(dǎo)求實(shí)精神,經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實(shí)之風(fēng),要善于深入基層,深入群眾,深入實(shí)際,傾聽(tīng)基層和群眾的呼聲:開(kāi)展調(diào)查研究,掌握真實(shí)情況;提高工作效率和工作質(zhì)量,不擺花架子,不做表面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,經(jīng)得起名利的考驗(yàn)。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人生追求,甘于奉獻(xiàn),淡薄名利,事事處處嚴(yán)格要求自己,干明白事,做清白人,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿(mǎn)意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神,經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗(yàn)。大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合,是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣意,顧全大局,互相支持,互相補(bǔ)臺(tái)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),做知識(shí)型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬(wàn)事之基,立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感,把學(xué)習(xí)寓于工作之中,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,使整個(gè)機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二,創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān),做開(kāi)拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個(gè)永恒的追求目標(biāo),樹(shù)立創(chuàng)新的思維,增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措,在工作中創(chuàng)新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新業(yè)績(jī)。
第三,創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān),做進(jìn)取型干部。在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)上,主要是爭(zhēng)機(jī)遇、爭(zhēng)政策、爭(zhēng)發(fā)展;在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上,就是要形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。首先,要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核管理,激勵(lì)廣大機(jī)關(guān)干部與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新;其次,要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮部門(mén)的只能作用,力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實(shí)做優(yōu);其三,要在干部管理、使用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項(xiàng)制度的有效約束之下,自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高,工作質(zhì)量求精,工作方法求新,工作效果求好,實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”,用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四,創(chuàng)建實(shí)效型機(jī)關(guān),做務(wù)實(shí)型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效,敢于堅(jiān)持原則,大膽工作,任何時(shí)候不回避矛盾,不當(dāng)老好人,不推卸責(zé)任。要有扎實(shí)的作風(fēng),堅(jiān)持既對(duì)上負(fù)責(zé),也對(duì)下負(fù)責(zé)的原則,遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合、主動(dòng)服務(wù)。
第五,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),做群眾滿(mǎn)意的干部。一是改進(jìn)工作方式,規(guī)范管理服務(wù)行為,努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié),提高辦事效率;三是開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,加大服務(wù)力度,為基層和群眾辦實(shí)事;四是實(shí)行政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實(shí)用性和有效性。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇6
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署和xx市局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,今年以來(lái),我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè),是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),年初專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),班子成員任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為任組員,全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作,并成立了局效能辦,具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。
3月初,我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位實(shí)際,制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施,并召開(kāi)全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo),緊密結(jié)合年度工作任務(wù),強(qiáng)化思想教育,突出建章立制,規(guī)范行政行為,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題,以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意單位為目的,努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿(mǎn)意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人,各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人,日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查,確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。
(三)抓好結(jié)合,力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中,堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”,即與爭(zhēng)創(chuàng)滿(mǎn)意單位工作相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有:
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來(lái)我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書(shū)記、市委書(shū)記王國(guó)平、趙紀(jì)來(lái)書(shū)記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切,群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念,始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想,增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性,提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育,學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí),正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育,發(fā)揚(yáng)民主,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí),積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí),堅(jiān)持依法行政,用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后,我局將禁令內(nèi)容做到牌匾,懸掛在辦公樓醒目位置,提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求,做到自覺(jué)遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求,我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn),逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任,做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制,公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制,完善考核方法,健全考核內(nèi)容,落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度,加大處罰力度,使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能,清理審批事項(xiàng),糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》,全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件,克服部門(mén)利益權(quán)力化,禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制,窗口人員在辦事過(guò)程中,必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料,避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間,及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。
6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求,我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則,把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來(lái),考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,獎(jiǎng)勵(lì)懲處,選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問(wèn)題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問(wèn)題。各科室要按照在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門(mén)存在的突出問(wèn)題,制定效能建設(shè)整改書(shū),明確責(zé)任限時(shí)整改。
在0x年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中,我局取得了一定成績(jī),特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上,我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位,浙江省總共才三家,對(duì)于獲此殊榮,我局全體干部職工表示,要借此契機(jī),并以此為新的起點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)效能,為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇7
行政效能的高低直接反映著一個(gè)地方服務(wù)型政府建設(shè)的水平,是民眾十分關(guān)注的問(wèn)題,直接或間接影響著地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,打造服務(wù)型政府必須著力解決行政效能低下的問(wèn)題。
行政效能問(wèn)題既表現(xiàn)為行政體制機(jī)制性問(wèn)題,也表現(xiàn)在行政管理者素質(zhì)、紀(jì)律作風(fēng)、規(guī)范性建設(shè)等方面。當(dāng)前行政效能的體制機(jī)制性問(wèn)題主要表現(xiàn)為政府職能轉(zhuǎn)變不到位或錯(cuò)位,部門(mén)各自為政,政府服務(wù)平臺(tái)建設(shè)滯后等。行政管理者素質(zhì)、作風(fēng)、規(guī)范性建設(shè)方面的問(wèn)題則集中反映在,一些行政人員的法治信仰不堅(jiān)定或不能?chē)?yán)格執(zhí)法,以及依法辦事的能力較弱;部分職能部門(mén)存在履職擔(dān)當(dāng)不夠,敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、官僚主義、衙門(mén)作風(fēng)等問(wèn)題;個(gè)別地方存在著搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)、不求實(shí)效,以及欺上瞞下、庸懶散漫等問(wèn)題。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響行政效能的提升,既損害政府形象,也損害改革成效,嚴(yán)重阻礙法治政府建設(shè)進(jìn)程。
行政效能建設(shè)是一場(chǎng)深刻的制度變革。解決行政效能低下的問(wèn)題,關(guān)鍵在深化行政管理體制改革,轉(zhuǎn)變政府職能。近年來(lái),中央大力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),推行政府部門(mén)權(quán)力和責(zé)任清單制度,效能管理制度已日趨健全,尤其是深化行政審批制度改革,地方各級(jí)政府及其部門(mén)限度壓縮行政審批的要件、程序和時(shí)限,優(yōu)化部門(mén)及窗口線下辦理流程,協(xié)同推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域改革,行政機(jī)關(guān)的服務(wù)效率已有明顯提升。但是,提升行政效能很難一蹴而就,放管和承接、服務(wù)與被服務(wù)之間尚存在距離,制度執(zhí)行力有待提高,改革措施有效落地,還有許多細(xì)活要做。這就要求各級(jí)政府,不能一改了之,而要跟蹤改革、配套改革、完善改革,尤其在改革措施有效落地上下功夫。
行政效能建設(shè)必須強(qiáng)化行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的規(guī)范化建設(shè)。當(dāng)前,依法行政的薄弱點(diǎn)在基層,問(wèn)題和矛盾也集中在基層,要突出一線或基層依法行政發(fā)力,依法依規(guī)嚴(yán)格規(guī)范行政機(jī)關(guān)及行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,有效推進(jìn)行政機(jī)關(guān)公正規(guī)范文明執(zhí)法。重點(diǎn)要加強(qiáng)基層行政執(zhí)法窗口單位建設(shè),切實(shí)解決基層電子政務(wù)水平不高,可在線辦理事項(xiàng)極為有限的問(wèn)題,以及辦事人員的能力水平和素質(zhì)不能適應(yīng)形勢(shì)的問(wèn)題。規(guī)范化建設(shè)要力戒“形式化”傾向,要堅(jiān)持以人民為中心,在提升服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)型政府上出真招,做實(shí)做細(xì),見(jiàn)真成效。要堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng),聚焦服務(wù)群眾的“盲點(diǎn)”,瞄準(zhǔn)簡(jiǎn)政放權(quán)的“痛點(diǎn)”、破除行政審批的“賭點(diǎn)”,優(yōu)化和再造服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,努力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。
整風(fēng)肅紀(jì),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),推動(dòng)行政效能建設(shè),F(xiàn)代行政是一種責(zé)任行政,效能政府必然是責(zé)任政府。而行政機(jī)關(guān)存在的擔(dān)當(dāng)不夠、搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)、落實(shí)不力等問(wèn)題直接影響行政效能的提升,推進(jìn)行政效能建設(shè)必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,要加大公職人員的職業(yè)教育,樹(shù)立“服務(wù)就是公職人員的天職”“管理就是服務(wù)”“服務(wù)必須高效”的理念。要嚴(yán)格行政問(wèn)責(zé),加大監(jiān)督檢查,堅(jiān)決查處影響行政效能的各類(lèi)問(wèn)題。要健全社會(huì)監(jiān)督體系,充分利用媒體監(jiān)督、社會(huì)民主評(píng)議等形式,促進(jìn)行政服務(wù)效率和質(zhì)量的提升。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇8
我辦按照市委、市水務(wù)局的統(tǒng)一部署和要求,自今年以來(lái),全面開(kāi)展了以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè),精心組織,認(rèn)真實(shí)施文秘部落,使干部素質(zhì)有了顯著增強(qiáng),工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,各項(xiàng)工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一、主要做法
(一)全面發(fā)動(dòng),創(chuàng)造良好效能氛圍為加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo),建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入全辦的重要議事日程,作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,就專(zhuān)題召開(kāi)了兩次全辦職工會(huì)議,研究部署本辦效能建設(shè)。組織全辦同志對(duì)辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清掃,使辦公室內(nèi)外煥然一新,機(jī)關(guān)形象大大改觀。
。ǘ┙ㄕ铝⒅,鐵手整治不良作風(fēng)。機(jī)關(guān)效能重在制度建設(shè)。在辦公室會(huì)議上對(duì)各項(xiàng)制度專(zhuān)題組織全辦學(xué)習(xí),對(duì)違反效能懲戒制度的個(gè)別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),根據(jù)機(jī)關(guān)和群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的個(gè)別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問(wèn)題,效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整頓,使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對(duì)違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟,發(fā)現(xiàn)一個(gè)處置一個(gè)。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的上下班考勤制度,平時(shí)進(jìn)行不定期抽查,并對(duì)工作人員考勤及請(qǐng)銷(xiāo)假情況進(jìn)行公示。
二、初步成效
。ㄒ唬┨岣吡藢W(xué)習(xí)的效能,干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù),沒(méi)有高素質(zhì)就沒(méi)有好服務(wù)。加強(qiáng)有效學(xué)習(xí),提高干部隊(duì)伍綜合能力。通過(guò)“效能我先行”互動(dòng)講壇、工作案例講評(píng)等形式,職工參與學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性空前高漲,平時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)已成為一種自覺(jué)行為。同時(shí)大家把平時(shí)在工作中遇到的難事、辦成的實(shí)事都拿到講壇上進(jìn)行事例講評(píng),從開(kāi)始大家不敢提問(wèn)到后來(lái)的搶著提問(wèn)題,而且提的問(wèn)題層次越來(lái)越高,很多知識(shí)在問(wèn)答中得到充實(shí),很多難題在講評(píng)中迎刃而解,達(dá)到了學(xué)以致用的目的。通過(guò)互動(dòng)的形式提高了學(xué)習(xí)的效能,增強(qiáng)干部的綜合能力。
(二)提高了服務(wù)的效能,機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。
。ㄈ┨岣吡斯ぷ鞯男,各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇9
xx年年是“機(jī)關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見(jiàn)》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開(kāi)展了以“提升干部能力,提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)。通過(guò)這一系列的活動(dòng),我也談?wù)剛(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì):
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見(jiàn)成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī):
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象,進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī),自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格,由專(zhuān)管員對(duì)各管戶(hù)建檔進(jìn)行長(zhǎng)效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問(wèn)題。當(dāng)然,成績(jī)只代表過(guò)去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問(wèn)題,才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題:
1、上下級(jí)政令不暢通,左右部門(mén)協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開(kāi)發(fā)軟件,相互間沒(méi)有銜接好,更沒(méi)有聯(lián)系,加上沒(méi)有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實(shí)際操作中困難重重,問(wèn)題頻出不知找誰(shuí)解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開(kāi)啟效能提升的金鑰匙。
針對(duì)以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心:愛(ài)心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問(wèn)題,納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作,從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示,縮小缺點(diǎn)。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇10
備受關(guān)注的國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案13日提請(qǐng)第xx屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議審議。方案顯示,改革后國(guó)務(wù)院正部級(jí)機(jī)構(gòu)減少8個(gè),副部級(jí)機(jī)構(gòu)減少7個(gè),組成部門(mén)變成26個(gè)。
從組建生態(tài)環(huán)保部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等一大批新部門(mén),到合并省級(jí)及以下國(guó)地稅等,調(diào)整力度之大、數(shù)量之多,深刻彰顯提高政府執(zhí)行力、建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府的決心。
近年來(lái)我國(guó)深入推進(jìn)“放管服”改革,取得積極成效,但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民期待仍有不小差距。放權(quán)不到位、不配套、不銜接情況時(shí)有發(fā)生;監(jiān)管缺失、執(zhí)法不力、服務(wù)錯(cuò)位等問(wèn)題仍然存在;政出多門(mén)、推諉扯皮、機(jī)構(gòu)重疊等問(wèn)題依舊突出。這些都成為建設(shè)服務(wù)型政府的重要制約因素。
黨的xx大報(bào)告明確提出,轉(zhuǎn)變政府職能,深化簡(jiǎn)政放權(quán),創(chuàng)新監(jiān)管方式,增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。這為國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革指明了方向。
緊緊圍繞群眾需求,突出問(wèn)題導(dǎo)向,此次國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革清晰勾勒出新時(shí)代政府建設(shè)的科學(xué)藍(lán)圖。該管的要管好,加大力度管到位,比如將分散在環(huán)保部、農(nóng)業(yè)部、國(guó)土資源部等多部門(mén)的監(jiān)管和執(zhí)法職能合并,組建新的生態(tài)環(huán)境部,為人民守護(hù)青山綠水;涉及人民群眾多方面切實(shí)需求的要管得更有效,比如組建國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局,實(shí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)監(jiān)管,讓群眾買(mǎi)得放心、用得放心、吃得放心;有的地方要加強(qiáng),比如專(zhuān)門(mén)組建退役軍人事務(wù)部,更好保障軍人軍屬合法權(quán)益。
改革開(kāi)放40年來(lái),已進(jìn)行了7次政府機(jī)構(gòu)改革。本次國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革聚焦發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,通過(guò)改革國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)設(shè)置更加符合實(shí)際、科學(xué)合理、更有效率,有利于轉(zhuǎn)變職能、提高效能,建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇11
“百姓苦樂(lè)永記心頭”,這是楊東海的一貫作風(fēng)。這既是東海精神的支柱點(diǎn),也是我們開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)的根本所在。在職工大會(huì)上,中心主任傅國(guó)鈞對(duì)全體中心職工布置了《關(guān)于做好開(kāi)展“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)辦公效能建設(shè)動(dòng)員部署階段的實(shí)施辦法》,明確了作為政府形象窗口單位的疾控中心如何科學(xué)發(fā)揮自身參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,對(duì)樹(shù)立中心在群眾中的威信和良好形象,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用。今年以來(lái),我們根據(jù)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)要求,結(jié)合市情和自身狀況,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,明顯提高辦事效率。我們要充分認(rèn)識(shí)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的重要性。一場(chǎng)突如其來(lái)的非典疫情,暴露了我國(guó)公共衛(wèi)生體系中存在的不足,其后暴發(fā)的禽流感,也進(jìn)一步確立了疾控中心在穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)、保證人民群眾自身安全方面的重大作用。通過(guò)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng),不僅強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平,而且創(chuàng)新了工作方法,能夠使我們樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,以飽滿(mǎn)的工作熱情,全身心、全方位地服務(wù)市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在當(dāng)前中心大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,面對(duì)當(dāng)前疫情不斷發(fā)展的新形勢(shì),我們采取以自學(xué)為主和集中輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法。一是每周由中心主任傅國(guó)鈞帶領(lǐng)下進(jìn)行一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不僅學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)新知識(shí),而且學(xué)習(xí)國(guó)家的政策和各種法律法規(guī)。同時(shí)記錄下學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記,并根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)情況寫(xiě)心得體會(huì)。二是以制度建設(shè)為切入點(diǎn)推進(jìn)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)。制度建設(shè)是“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)實(shí)施的重要保證,根據(jù)活動(dòng)的要求,我們把“學(xué)、樹(shù)、建”的內(nèi)容全部細(xì)化滲透于各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行中心工作人員守則、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)假制度、各科室崗位目標(biāo)責(zé)任制和工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,使每個(gè)科室和工作人員都能夠進(jìn)一步明確職責(zé),積極主動(dòng)地開(kāi)展各自工作。同時(shí),主動(dòng)開(kāi)展團(tuán)員“非典”值班、黨團(tuán)員休息日義務(wù)輪班制度,進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)學(xué)習(xí)成果。三是以創(chuàng)新機(jī)制為關(guān)鍵點(diǎn)引深“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)。發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。在實(shí)施“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)過(guò)程中,我們把活動(dòng)同加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而推進(jìn)規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理辦法,并制定了“首問(wèn)責(zé)任制”和病人投訴制度,將“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)和行政效能建設(shè)有機(jī)地結(jié)合在一起,促使全中心的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了進(jìn)一步的提高。
經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐和探索,“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)進(jìn)展順利,效果初顯。通過(guò)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng),辦公室從主任到一般工作人員,都能夠按照既定的目標(biāo)和職責(zé)積極主動(dòng)、大膽創(chuàng)新地工作,不論是行政后勤,還是文稿起草審核、電話值班都是井井有條,忙而不亂。我們根據(jù)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)要求,圍繞“服務(wù)”主線,堅(jiān)持“首問(wèn)責(zé)任制”,當(dāng)好咨詢(xún)員,不斷提高辦事效率和提升服務(wù)水平。
通過(guò)這次活動(dòng),我們體會(huì)到:一是“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)給職業(yè)以尊嚴(yán)。服務(wù)是崇高的事業(yè)。“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的推行,進(jìn)一步明確了服務(wù)職責(zé)和辦事程序,增強(qiáng)了疾控中心工作的透明度。同時(shí),使工作人員樹(shù)立了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)打造了責(zé)任型辦公室。通過(guò)學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步了解了當(dāng)前疫情形勢(shì)下黨的相關(guān)政策法規(guī),明確了本中心主要實(shí)行的行政責(zé)任,確立中心員工在“非典”值班和疫情上報(bào)等方面的具體法律責(zé)任,更是體會(huì)到對(duì)關(guān)注貧困農(nóng)民和弱勢(shì)群體的重要性。因此,在“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的求下,我們根據(jù)本中心各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。認(rèn)識(shí)到中心的工作就像企業(yè)的產(chǎn)品一樣,要有品牌意識(shí),不論是哪一樣工作,都要讓領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)認(rèn)可,讓群眾滿(mǎn)意。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇12
前一階段,市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出“來(lái)一場(chǎng)行政領(lǐng)域的效能革命”,在全市機(jī)關(guān)干部和市民中引起震動(dòng)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),各級(jí)行政部門(mén)針對(duì)機(jī)關(guān)存在的不良習(xí)氣,提出整改措施。這次,市委、市政府又作出《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》,它順應(yīng)改革潮流,配合整改要求,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),合乎民眾意愿,意義重大而又深遠(yuǎn)。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求,是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的重大舉措,是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧宜人新無(wú)錫的有效保證。通過(guò)效能建設(shè),著力提高公共決策水平,提高公共管理效率,提高公共服務(wù)質(zhì)量,更好地實(shí)現(xiàn)群眾的愿望,滿(mǎn)足市民的需要,維護(hù)百姓的利益,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好地發(fā)展。
扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),必須有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和作風(fēng),真抓實(shí)抓,務(wù)求實(shí)效。真抓就是要?jiǎng)诱娓,敢于觸及矛盾,解決問(wèn)題。我們要抓住影響機(jī)關(guān)效能的突出問(wèn)題,特別是那些影響本地區(qū)本部門(mén)改革發(fā)展的重點(diǎn)、那些多年累積下來(lái)得不到解決的難點(diǎn)、那些人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),一件一件地把它解決好。要強(qiáng)化思想教育,深入有效地開(kāi)展正確的價(jià)值觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀等的教育,夯實(shí)廣大干部立黨為公、執(zhí)政為民的思想基礎(chǔ)。要針對(duì)解決機(jī)關(guān)工作中存在的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象,推進(jìn)依法行政,切實(shí)規(guī)范從政行為。要結(jié)合本地區(qū)本部門(mén)的實(shí)際,圍繞目標(biāo)要求,勇于探索創(chuàng)新,抓出特色和成效,堅(jiān)持內(nèi)部整改與開(kāi)門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)相結(jié)合,充分吸納群眾和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn),誠(chéng)心接受社會(huì)監(jiān)督。各地各部門(mén)必須統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重調(diào)查研究,科學(xué)制定方案,精心組織實(shí)施,建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制。
爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)率先”先導(dǎo)區(qū)示范區(qū),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,是開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn),也是檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效的一條硬標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)的評(píng)判權(quán)在人民群眾和服務(wù)對(duì)象手中。這就要求我們必須始終把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效的根本標(biāo)準(zhǔn),站在維護(hù)好實(shí)現(xiàn)好發(fā)展好廣大人民群眾利益這一基點(diǎn)上,去謀突破、抓落實(shí)、見(jiàn)成效。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇13
通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)定》,我體會(huì)到了黨員干部要不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,只有堅(jiān)持黨員干部帶頭,才能形成一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)的良好局面;我認(rèn)識(shí)到了樹(shù)立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”效率意識(shí)的重要性,遇事“馬上就辦、真抓實(shí)干”;任務(wù)一布置,馬上抓落實(shí);工作一部署,馬上去推動(dòng);工作一完成,馬上就反饋,這種“馬上”就是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)。只有摒棄形式主義,官僚作風(fēng),企業(yè)才能求真務(wù)實(shí)。我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到,今日事今日畢,明天還有新的任務(wù)在等著我們,這樣的團(tuán)隊(duì)才是一支能打勝仗,能干實(shí)事的.好團(tuán)隊(duì)!
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇14
20xx年是“機(jī)關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見(jiàn)》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開(kāi)展了以“提升干部能力,提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng),通過(guò)這一系列的活動(dòng),我也談?wù)剛(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì):
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見(jiàn)成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī):1、XX年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象,進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī),自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格,由專(zhuān)管員對(duì)各管戶(hù)建檔進(jìn)行長(zhǎng)效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問(wèn)題。當(dāng)然,成績(jī)只代表過(guò)去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問(wèn)題,才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題:1、上下級(jí)政令不暢通,左右部門(mén)協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開(kāi)發(fā)軟件,相互間沒(méi)有銜接好,更沒(méi)有聯(lián)系,加上沒(méi)有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實(shí)際操作中困難重重,問(wèn)題頻出不知找誰(shuí)解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開(kāi)啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。
2、在服務(wù)中貫徹三心:愛(ài)心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問(wèn)題,納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的POS機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作,從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示,縮小缺點(diǎn)。
3、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門(mén)的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門(mén)對(duì)我們地稅干部的印象,九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象,所以我們要力爭(zhēng)每件事辦好,一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來(lái)不同的效果。
4、克服思想上的“懶惰”,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考,多用大腦來(lái)指揮行動(dòng),要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作,不被工作牽著鼻子走。
5、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”,做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周?chē)娜苏劰ぷ、討論業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān),自己做好份內(nèi)事就行了,其實(shí)如果能做一個(gè)有心人,會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無(wú)意見(jiàn)聽(tīng)來(lái)的與自己的工作也有聯(lián)系,甚至有時(shí)可以觸類(lèi)旁通。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇15
我對(duì)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),文件中提及的要點(diǎn)確實(shí)讓企業(yè)找政府辦事有了希望,可以借此機(jī)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,盡快收回政府沉淀資金。
學(xué)習(xí)《規(guī)定》,我們每一個(gè)人都牢固樹(shù)立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識(shí),就能在公司形成你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好發(fā)展局面。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向。按照整體工作上臺(tái)階、主要指標(biāo)有突破、亮點(diǎn)工作創(chuàng)一流的要求,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、補(bǔ)齊工作短板,防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,形成在發(fā)展中解決問(wèn)題,在解決問(wèn)題中推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)。把公司的綜合績(jī)效考評(píng)落到實(shí)處,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。公司每個(gè)人都肩負(fù)起崗位職責(zé),杜絕“等靠要”的思想,勤奮工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),為企業(yè)發(fā)揮最大的效能。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇16
201x年,是 “機(jī)關(guān)效能提高年”,全局集中多次學(xué)習(xí)了《··區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考核辦法》、《··行政許可(服務(wù)、收費(fèi))事項(xiàng)辦理效率評(píng)定辦法》等有關(guān)文件,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變觀念、深刻領(lǐng)會(huì)“以人為本”的服務(wù)理念。
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中,往往是代表政府機(jī)關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的,所以在紀(jì)律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴(yán)謹(jǐn),在態(tài)度上一定要熱情,要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、使用文明用語(yǔ),服務(wù)熱情!
二、解放思想,強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)。
在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭(zhēng)創(chuàng)更多業(yè)績(jī),對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作,都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn),好中求快,千方百計(jì)、確保完成,都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,干就干好,精益求精,要爭(zhēng)名進(jìn)位。在中心窗口三個(gè)月來(lái),已經(jīng)辦理26家,審核40多家,能當(dāng)場(chǎng)辦理的絕不讓辦理者跑第二趟,不能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的,能夠嚴(yán)格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時(shí)間里給予辦理。
三、積極改進(jìn)作風(fēng)提升效能,全面落實(shí)效能建設(shè)。
在現(xiàn)實(shí)工作中,要時(shí)時(shí)刻刻不忘記給自己充電,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,對(duì)群眾提出的問(wèn)題要嚴(yán)格做到解答問(wèn)題認(rèn)真實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制,對(duì)受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認(rèn)真落實(shí)窗口實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)資料、申報(bào)實(shí)現(xiàn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開(kāi)。”
四、 提高學(xué)習(xí),集中精力把工作做出成效。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,出現(xiàn)的新問(wèn)題、新的矛盾也會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜,這對(duì)我們的能力是一種考驗(yàn),要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要,應(yīng)該牢固樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,這真是所說(shuō)的:學(xué)到老,用不了。機(jī)關(guān)工作的效能,直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展;直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電,真正把廣大群眾對(duì)我們工作的滿(mǎn)意作為衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)。以積極的姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)投身于“機(jī)關(guān)效能建設(shè)提高年”活動(dòng)。
效能建設(shè)心得體會(huì) 篇17
新年依始,我院開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì),這標(biāo)致著我院全體干部職工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,如何進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、開(kāi)拓進(jìn)取、熱情工作,是擺在我們面前的重要課題。為此,醫(yī)院在全院范圍內(nèi)就機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展了一場(chǎng)行政效能建設(shè)整頓活動(dòng)。在這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)中,我受益非淺,主要體會(huì)如下:
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在思想觀念的更新
思想解放、觀念更新,是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想、更新觀念的過(guò)程中,要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的二個(gè)主要思想障礙。一是滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,圍步自封,缺乏緊迫感和危機(jī)感。二是部門(mén)的本位主義,這是當(dāng)前加快我院發(fā)展步伐的.最主要障礙。加強(qiáng)行為規(guī)范,堅(jiān)決消除政出多門(mén),各行其是的現(xiàn)象,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。
二、有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量
科室醫(yī)務(wù)工作人員在履行自己的工作職責(zé)中,往往是代表整個(gè)醫(yī)院去執(zhí)行公務(wù)的。應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,在患者就醫(yī)時(shí),應(yīng)該耐心為患者排憂(yōu)解難,認(rèn)真仔細(xì)地解除病人的痛苦。
三、有利于營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,提高辦事效率
目前,我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實(shí)存在辦事效率低,不講勤政,不講效能的問(wèn)題。這其中的原因是多方面的,至關(guān)重要的就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒(méi)有落實(shí)到位,管理不嚴(yán),措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),改進(jìn)工作,完善管理,促進(jìn)工作人員講和辦事效率,提高行政效能,才能達(dá)到營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。
四、有利于改善環(huán)境,加速發(fā)展
大量事實(shí)證明,如果我們不從根本上解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng),工作作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題,不僅會(huì)引起群眾的不滿(mǎn),而且會(huì)阻礙改革開(kāi)放政策的落實(shí),妨礙發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,結(jié)合各自的工作職能和實(shí)際情況,集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治,綜合治理,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會(huì)穩(wěn)定、安全的因素,加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
因此,機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅不能放松,而且要加大力度和全面深化,為加快我院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。