銷售崗位職責(zé)描述(精選17篇)
銷售崗位職責(zé)描述 篇1
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶,協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
銷售崗位職責(zé)描述 篇2
1、按照公司店鋪管理規(guī)范進(jìn)行商品銷售,完成銷售計(jì)劃。
2、按公司店鋪營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求做好商品展示、陳列;
3、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴;
4、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作;
5、負(fù)責(zé)所在柜組商品安全,防止被盜或損失;
6、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品品種或數(shù)量,及時(shí)做補(bǔ)貨、退倉(cāng)等需求;
7、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,柜組進(jìn)行盤點(diǎn),次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。
銷售崗位職責(zé)描述 篇3
1、邀約客戶上門,公司提供資源
2、協(xié)同設(shè)計(jì)師、客服經(jīng)理談單,促成交易完成
3、提供專業(yè)的家裝意見給予客戶,解決客戶相關(guān)問題
銷售崗位職責(zé)描述 篇4
1. 接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2. 通過電話等方式,跟進(jìn)顧客購(gòu)買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3. 為客戶制定合理的課程;
銷售崗位職責(zé)描述 篇5
1、負(fù)責(zé)客戶的營(yíng)銷工作,發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、深度挖掘大客戶的潛在需求,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)公關(guān);
3、正確分析客戶需求,制定出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,為客戶提供滿意的禮品營(yíng)銷解決方案;
4、維護(hù)、跟進(jìn)項(xiàng)目訂單的全過程,高效、及時(shí)地處理訂單交付前后產(chǎn)生的所有問題;
5、與項(xiàng)目組成員處理采購(gòu)和設(shè)計(jì)工作上的問題,及時(shí)向客戶反饋處理結(jié)果,保證客戶的滿意度;
6、領(lǐng)導(dǎo)、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員完成年度銷售目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)訂單應(yīng)收款的催收管理,保證應(yīng)收款及時(shí)回款。
銷售崗位職責(zé)描述 篇6
1.負(fù)責(zé)部門相關(guān)文件及資料的歸類整理,及時(shí)建檔并進(jìn)行保管工作;
2.負(fù)責(zé)建立并及時(shí)更新銷售臺(tái)賬,對(duì)案場(chǎng)各類銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表的制作;
3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)每月部門物料申領(lǐng);
4.負(fù)責(zé)銀行及財(cái)務(wù)核對(duì)回款情況,并于每月指定日期前完成相應(yīng)表格匯總;
5.負(fù)責(zé)客戶的網(wǎng)簽,包括從資格核查到客戶簽署合同一系列流程;
6.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。
銷售崗位職責(zé)描述 篇7
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
銷售崗位職責(zé)描述 篇8
1、完成負(fù)責(zé)主要產(chǎn)品客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理,向客戶展示相關(guān)產(chǎn)品的推銷。
2、負(fù)責(zé)尋找客服來源,建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶自身的變化而不斷完善相關(guān)信息和合作事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴事項(xiàng)或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理,處理有關(guān)合作的事宜和洽談好事件發(fā)生的原因和解決方法。
4、與客戶持續(xù)良好的關(guān)系,了解客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶的需求來營(yíng)銷產(chǎn)品,服務(wù)客戶。
5、部門之間做好良好的溝通工作,有關(guān)事項(xiàng)要通力合作,完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)。
6、及時(shí)了解跟蹤客戶的銷售狀況及物流狀況,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,幫忙客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題和展示更新的產(chǎn)品。
7、做好收付賬款上的工作,及時(shí)收到銷售的賬款,做好賬款報(bào)表,匯報(bào)給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行總結(jié)。
8、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)和開發(fā)更多的客源,完成銷售目標(biāo)。
銷售崗位職責(zé)描述 篇9
1.公司產(chǎn)品及解決方案的售前支持工作,撰寫公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔,參與公司新產(chǎn)品的調(diào)研工作及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)工作;參與公司產(chǎn)品性能分析、技術(shù)可行性研究與評(píng)定工作;
2.配合銷售經(jīng)理開拓客戶,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,講解技術(shù)方案,演示產(chǎn)品并解答客戶問題,引導(dǎo)客戶需求,促成合作的達(dá)成;
3.對(duì)銷售人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),作為銷售團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的橋梁,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體銷售和交付能力的提升,完成業(yè)績(jī)目標(biāo)
4.對(duì)行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)進(jìn)行跟蹤,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,提供給相關(guān)部門參考。
銷售崗位職責(zé)描述 篇10
1、負(fù)責(zé)BIM系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)外推廣;
2、參與公司BIM管理系統(tǒng)(項(xiàng)目管理系統(tǒng))設(shè)計(jì)和開發(fā);
3、配合技術(shù)做好投標(biāo)、商務(wù)工作。
銷售崗位職責(zé)描述 篇11
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶。
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)。
3.管理維護(hù)客戶關(guān)系,與自己所分配的客戶保持緊密聯(lián)系,每日電話拜訪,增加詢問量。
4.負(fù)責(zé)參與建立客戶檔案,收集市場(chǎng)信息,不斷更新和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨。
5.完成公司、部門回款要求
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷售崗位職責(zé)描述 篇12
1、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù);達(dá)成基金銷售業(yè)績(jī);
2、制定工作計(jì)劃并快速推進(jìn);
3、負(fù)責(zé)與銀行、證券、保險(xiǎn)、信托等第三方中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人建立合作關(guān)系、持續(xù)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公司的基金產(chǎn)品的推廣;
5、收集并統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)信息和客戶建議,并及時(shí)整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
銷售崗位職責(zé)描述 篇13
一、崗位名稱:銷售代表
二、直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
三、本職工作:注意個(gè)人儀表,禮貌服務(wù),維護(hù)公司形象,解疑答難,締結(jié)合同,正確、清楚填寫各類銷售文本,保證售房款的及時(shí)回?cái)n,及時(shí).準(zhǔn)確的上交按揭資料,收集.反饋信息,提出合理推薦。
四、直接職責(zé):確保銷售指標(biāo)的完成,合同正確,信息真實(shí),講解清楚,解決異議,避免糾紛,團(tuán)結(jié)協(xié)助,維護(hù)公司利益,按工作流程辦事,交接及時(shí)。
五、主要權(quán)力:在公司允許的范圍內(nèi)行使代表權(quán),擁有推薦和解釋權(quán)。
六、崗位素質(zhì):認(rèn)真,誠(chéng)實(shí),口齒清楚,表達(dá)潛力強(qiáng),團(tuán)結(jié)同仁,有職責(zé)心,有必須的專業(yè)知識(shí),有應(yīng)變潛力,形象好。
銷售崗位職責(zé)描述 篇14
1、熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序;
2、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言;
3、了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶,保證客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù),跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項(xiàng);
5、根點(diǎn)銷售訂單及時(shí)組織內(nèi)部配貨打包;
6、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報(bào)。
銷售崗位職責(zé)描述 篇15
1、各職能部門溝通
2、與公司人事對(duì)接
3、費(fèi)用的收集、初審、送批、核銷落實(shí)。
4、辦公室資產(chǎn)、物料、產(chǎn)品、資金管理,及水、電、電話費(fèi)用控制。
5、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生1次/每天,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、協(xié)助省經(jīng)理,負(fù)責(zé)省內(nèi)的報(bào)表報(bào)送,申請(qǐng)材料的制作。
7、省經(jīng)理助理:第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
8、負(fù)責(zé)公司下發(fā)政策、文件在省內(nèi)對(duì)對(duì)口負(fù)責(zé)人的傳達(dá)。
9、負(fù)責(zé)省內(nèi)所有市場(chǎng)/銷售申請(qǐng)、報(bào)告、到公司的對(duì)口部門的報(bào)批過程跟蹤,并第一時(shí)間將審批結(jié)果通知對(duì)口負(fù)責(zé)人。
10、訂單管理(收集、上傳、跟蹤、存檔整理)
銷售崗位職責(zé)描述 篇16
1、負(fù)責(zé)接待展廳來店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來店客戶信息,并安排銷售顧問進(jìn)行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷售崗位職責(zé)描述 篇17
1、公司利益高于一切,業(yè)務(wù)助理要絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作,并能主動(dòng) 保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、保證項(xiàng)目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離,方法得當(dāng); 對(duì)于泄露公司及項(xiàng)目部機(jī)密的行為,公司以辭退處理
3、負(fù)責(zé)每天項(xiàng)目部各類表格的統(tǒng)計(jì)核對(duì),確保銷控表的及時(shí)準(zhǔn)確,相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時(shí)的輸入電腦存檔;
4、根據(jù)公司規(guī)定做好項(xiàng)目人員入、離、調(diào)職管理與傭金核算。
5、每日早9:30分前將前一日各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)至公司前臺(tái),如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報(bào);
6、每周一早九點(diǎn)半將周報(bào)或月報(bào)傳至公司;
7、根據(jù)廣告計(jì)劃,按時(shí)收集項(xiàng)目各種報(bào)廣資料,并整理歸檔。配合銷售經(jīng)理對(duì)每天來電來訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、錄入、存檔等工作;
8、填寫項(xiàng)目管理日志,進(jìn)行來電、來訪的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查,并在每日上午十點(diǎn)前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;
9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記,并分類保存;
10、對(duì)于項(xiàng)目周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的情況要有及時(shí)調(diào)研及信息反饋;
11、及時(shí)準(zhǔn)確填寫每周、月的各種公司報(bào)表及會(huì)議紀(jì)錄,并按時(shí)上報(bào)公司;
12、建立客戶銷售臺(tái)帳,并管理從開發(fā)商和公司處領(lǐng)取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等,置業(yè)顧問在領(lǐng)取時(shí)需簽署相應(yīng)表格,否則,業(yè)務(wù)助理有權(quán)拒發(fā);若單據(jù)作廢,也由業(yè)務(wù)助理保管,交銷售經(jīng)理統(tǒng)一上繳。
13、業(yè)務(wù)助理有責(zé)任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況;
14、銷售資料的準(zhǔn)備;對(duì)項(xiàng)目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任;
15、配合銷售經(jīng)理做好代理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)及銷售提成的發(fā)放比例,并上報(bào)公司。
16、特殊優(yōu)惠申請(qǐng)須有相應(yīng)的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的, 銷售秘書負(fù)責(zé)在一周內(nèi)補(bǔ)齊審批文件并及時(shí)報(bào)銷管部。
17、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員催款工作的及時(shí)有效;
18、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)記錄項(xiàng)目部所有人員的考勤,要求公正、準(zhǔn)確。并對(duì)不合格的工作內(nèi)容有指導(dǎo)及上報(bào)的權(quán)力;
19、業(yè)務(wù)助理有責(zé)任同客服部共同協(xié)調(diào)與各合作單位的關(guān)系,建立對(duì)銷售有利的合作意向;
20、對(duì)于不合格的業(yè)務(wù)記錄有權(quán)按照公司處罰原則及程序上報(bào)銷售經(jīng)理實(shí)施;
21、對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向銷售經(jīng)理詳實(shí)匯報(bào);
22、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購(gòu)書等文件,錄入各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;
23、負(fù)責(zé)會(huì)議的紀(jì)錄,文稿的撰寫和各項(xiàng)檔案管理等;
24、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售;
25、所有儲(chǔ)存在電腦內(nèi)的資料必須加設(shè)授權(quán)密碼;
26、每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié);
27、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
28、有能力處理突法事件,如不在工作范圍內(nèi)及時(shí)請(qǐng)示經(jīng)理