銷售月工作總結(jié)模板（精選15篇）

銷售月工作總結(jié)模板 篇1

　　一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

　�、� 人員管理方面

　　1. 愛店思想的樹立

　　提出開展在本店人人都要樹立以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺(jué)到大家已經(jīng)有了：店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想認(rèn)識(shí)。

　　x月份以來(lái)工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫忙而且沒(méi)有一個(gè)人有過(guò)怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來(lái)完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2.導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的掌握

　　x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的效果，通過(guò)利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)小技巧，小心得共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。

　　堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭(zhēng)做面料知識(shí)小能手的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。

　　人員管理方面的不足：

　�、僭诮M織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。

　�、谔幚淼陠T違反規(guī)章制度問(wèn)題時(shí)，沒(méi)能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

　�、尕浧饭芾矸矫�

　　1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。

　　店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫(kù)存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來(lái)制定訂貨計(jì)劃。

　　2.店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。

　　盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以一對(duì)一幫帶制度中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度�，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高

　　3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。

　　貨品管理的不足：

　　① 在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。

　�、诒O(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。

　　二、x月份工作的進(jìn)展情況

　　本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作�，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)單總結(jié)：

　�、� 貨品管理方面

　　1. 春夏季產(chǎn)品的退貨工作

　　春夏季產(chǎn)退貨工作采取點(diǎn)面結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。

　　2.秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列

　　秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問(wèn)題及時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用兩個(gè)統(tǒng)一(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來(lái)給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。

　�、� 掌握秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面

　　1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。

　　結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的介紹給我們的顧客。

　　2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。

　　利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī)，從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。

　　總結(jié)吸取x月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn)，在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來(lái)的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。

　　綜上所述從x月份實(shí)際工作開展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。

銷售月工作總結(jié)模板 篇2

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

　　首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

　　其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。工作總結(jié)

　　6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

　　面對(duì)下月的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清以后的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

銷售月工作總結(jié)模板 篇3

　　作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

　　在服裝銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。

　　營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

　　1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

　　6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

　　其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

　　1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開。

　　3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

　　4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

　　以上是我在工作中的小小心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。

銷售月工作總結(jié)模板 篇4

　　一年來(lái)種子公司在局組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)下，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局有關(guān)文件精神，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以數(shù)量求效益，以信譽(yù)求發(fā)展”的方針，緊緊圍繞種子公司中心工作任務(wù)，以人為本、服務(wù)群眾、積極深入的開展各項(xiàng)工作，取得了顯著成績(jī)，回顧一年為，我們所做的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一 、制定政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度及種子公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度。 今年公司重新修改制定了各項(xiàng)規(guī)章制度：其中包括行為規(guī)范、工資待遇規(guī)定、考勤制度、公費(fèi)醫(yī)療管理辦法、車輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站工作人員管理制度、門市部管理制度、倉(cāng)庫(kù)保管制度、檢驗(yàn)管理制度，種子送貨人員管理辦法。同時(shí)規(guī)定第周五為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。

　　二、 加大宣傳力度。通過(guò)廣播、電視等媒體宣傳單縣種子公司及“湖西”牌良種，提高企業(yè)知名度，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市去宣傳講課，印發(fā)明白紙分發(fā)到戶，為廣大農(nóng)民朋友提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

　　三、提高服務(wù)，送貨到門，并對(duì)所銷售的'種子實(shí)行“三包”做好售后服務(wù)。今年全年共下鄉(xiāng)送貨 萬(wàn)斤。

　　四、進(jìn)一步完善銷售網(wǎng)絡(luò)。公司堅(jiān)持“鞏固老點(diǎn)，發(fā)展新點(diǎn)”的方針，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭(zhēng)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各大集鎮(zhèn)都有直銷點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)深入到時(shí)行政村設(shè)立設(shè)立銷售點(diǎn)，逐漸形成以縣公司為龍頭、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)分站為紐帶、村銷售點(diǎn)為基礎(chǔ)的三級(jí)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　五、擴(kuò)大縣直門市部銷售，做好技術(shù)咨詢及有獎(jiǎng)銷售工作，搞好

　　經(jīng)營(yíng)、搞活經(jīng)營(yíng)、增加收入。門市部全年共銷售各類良種 萬(wàn)斤。

　　六、認(rèn)真抓好良繁基地建設(shè)，確保種子質(zhì)量，為20xx年全縣小麥良種推廣補(bǔ)貼項(xiàng)目的順利實(shí)施提供強(qiáng)有力的保障。

銷售月工作總結(jié)模板 篇5

　　一、1—5月份指標(biāo)完成情況：

　　1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬(wàn)噸，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬(wàn)噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬(wàn)噸。唐鋼2.06萬(wàn)噸。

　　電煤發(fā)運(yùn)6.51萬(wàn)噸，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬(wàn)。保定2.34萬(wàn)噸。山東鋁業(yè)0.3萬(wàn)噸。邢臺(tái)電廠0.65萬(wàn)噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬(wàn)噸。石家莊熱電2.07萬(wàn)噸。安陽(yáng)電廠1.14萬(wàn)噸。2、貨款回收首鋼1203萬(wàn)元、北臺(tái)20759萬(wàn)元、齊魯石化1480萬(wàn)元、保定電廠500萬(wàn)元、石家莊熱電2019萬(wàn)元。3、清舊欠德州電廠270萬(wàn)元。

　　二、1—5月份指標(biāo)完成情況分析：

　　1、洗精煤我公司全靠外購(gòu)，1—5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響，煤炭采購(gòu)難度大。價(jià)格上沒(méi)有明顯降價(jià)趨勢(shì)，大型鋼鐵集團(tuán)庫(kù)存偏高，采購(gòu)量小，影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。

　　2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤(rùn)低，影響發(fā)運(yùn)積極性。

　　三、采取措施：

　　1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系，緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開發(fā)新的用戶，加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下，與峰峰集團(tuán)簽訂了購(gòu)煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽(yáng)電廠，開辟新的市場(chǎng)用戶。

　　2、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯(lián)系，在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施，加大回款力度。

　　3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理工作，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。

　　4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見性。

　　四、存在的問(wèn)題

　　1、我們?cè)陂_發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去，多了解，動(dòng)腦筋，想辦法，增加市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。

　　2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開展工作，及時(shí)反饋信息，以利領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，樹立運(yùn)銷人良好形象。

　　五、完成工作計(jì)劃保證措施：

　　1、大力開發(fā)新用戶，積極與魏橋、濰坊、北臺(tái)鋼鐵、首鋼保持聯(lián)系，加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度，開展鐵路、公路雙結(jié)合的方式來(lái)保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

　　2、做好日常工作。了解每日請(qǐng)車、裝車，將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶聯(lián)系，收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果，及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門。做好結(jié)算開票，貨款回收工作。

　　3、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息，關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)反饋信息，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷。4、加大回款力度，及時(shí)與用戶聯(lián)系，加快資金回收，縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間，保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與技巧相結(jié)合。

　　六、市場(chǎng)信息：

　　進(jìn)入5月份，國(guó)內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn)，秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣，下游需求薄弱，而礦石、煤焦等原料成本依然過(guò)高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損，有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修，造成煉焦精煤、焦炭等價(jià)格下滑。

銷售月工作總結(jié)模板 篇6

　　我是紅酒營(yíng)銷部的，是20xx年x月份進(jìn)入公司的，20xx年的xx月號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

　　我們部門做的是營(yíng)銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品�！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等，想做好營(yíng)銷一定要勤奮：

　　一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;

　　二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;

　　三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)

　　四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

　　20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!

銷售月工作總結(jié)模板 篇7

　　七月份即將過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年八月一號(hào)來(lái)到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

　　為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊_男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

　　在不斷的_男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。　篇一：

　　__年_月_日入職昆明__以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

　　入職昆明__的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!

　　這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

　　在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬(wàn)家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

　　(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

　　銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

　　(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

　　業(yè)務(wù)員的_有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

　　(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

　　現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

　　人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。

　　其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!

　　我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是無(wú)業(yè)可務(wù)而是：業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。

銷售月工作總結(jié)模板 篇8

　　一、銷售指標(biāo)完成情況

　　根據(jù)銷售處計(jì)劃安排情況，10月份重慶市場(chǎng)部安排計(jì)劃26000噸，其中水泥16000噸，熟料10000噸，截止10月29日，已完成發(fā)運(yùn)計(jì)劃23000噸，計(jì)劃完成率87.3%。另外，在港船只兩條，合計(jì)7750噸。

　　二、區(qū)域主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及新增產(chǎn)能情況

　　1、拉法基瑞安重慶分公司

　　拉法基瑞安水泥有限公司于20xx年11月成立，它是世界建筑材料行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)拉法基集團(tuán)和建筑地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)瑞安建業(yè)有限公司共同組建的合資公司。拉法基瑞安的總部設(shè)于北京，擁有20個(gè)水泥廠和10000多名員工。作為中國(guó)西南地區(qū)水泥行業(yè)的領(lǐng)先者，公司的水泥年生產(chǎn)能力達(dá)2400萬(wàn)噸，主要分布在重慶、四川、貴州和云南。此外，公司在北京還有兩個(gè)水泥廠（據(jù)拉法基網(wǎng)站）。

　　拉法基瑞安重慶分公司位于重慶市渝中區(qū)鄒容路131號(hào)世界貿(mào)易中心大廈46樓，下轄重慶南山水泥廠、重慶地維水泥廠、重慶特水水泥廠、重慶涪陵水泥廠共五個(gè)水泥企業(yè)。

　　策略制定：拉法基公司前期銷售政策制定均由重慶分公司進(jìn)行統(tǒng)一研討，并報(bào)北京總部進(jìn)行審批，但據(jù)了解，20xx年針對(duì)重慶、四川等競(jìng)爭(zhēng)較為激烈、市場(chǎng)行情變化快的市場(chǎng)采取統(tǒng)一的部署和管理，北京總部下放一定的政策制定與審批權(quán)限，重慶總部可以在一定權(quán)限內(nèi)

　　自行進(jìn)行政策制定與實(shí)施，并報(bào)北京進(jìn)行備案，重慶分公司設(shè)銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)整個(gè)重慶區(qū)域市場(chǎng)銷售和市場(chǎng)管理。同時(shí)，重慶下屬的5個(gè)企業(yè)，統(tǒng)一進(jìn)行合同簽訂，采取就近和最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)原則進(jìn)行貨物調(diào)配，最強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。各工廠設(shè)有銷售處，銷售處在設(shè)各銷售區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開拓和銷售服務(wù)。拉法基注重對(duì)市場(chǎng)宏觀情況和具體區(qū)域分析，具體銷售業(yè)務(wù)操作和市場(chǎng)策略分析分開，由單獨(dú)部門操作。成本構(gòu)成：拉法基熟料成本預(yù)測(cè)原材料采購(gòu)地石灰石自由礦山煤炭供電四川/電熟料成本：16+（99-115.5）+27.5=142.5-159元/噸拉法基熟料成本預(yù)測(cè)原材料脫硫石膏采購(gòu)地到位價(jià)預(yù)測(cè)成本四川120xx0比例單位成本5%12%32%/622-2325-2618采購(gòu)方式自產(chǎn)外購(gòu)?fù)赓?gòu)+余熱發(fā)27.527.527.5到位價(jià)預(yù)測(cè)成本單位成本161616600-700600-70099-115.5混合材42.5周邊190-195190-195混合材32.5周邊其他

　　80-83/80-8318/

　　PO42.5級(jí)散裝總成本：（142.5-159）*83%+6+（22-23）+18=（164.28-178.97）PC32.5級(jí)散裝總成本：(142.5-159）*63+6+20+（25-26）+15=(155.78-167.17)激勵(lì)機(jī)制：拉法基公司所有銷售業(yè)務(wù)人員采取銷售提成的激勵(lì)措施，業(yè)務(wù)人員主動(dòng)開發(fā)的市場(chǎng)，針對(duì)新市場(chǎng)和開發(fā)的新客戶，提成較高，在1.5-2元/噸；針對(duì)老客戶和工程維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，提出較開發(fā)市場(chǎng)低，約0.5元/噸。同時(shí)由于銷售人員較為固定且調(diào)動(dòng)較少，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商較熟悉，在加上重點(diǎn)客戶簽訂合同有一定的優(yōu)惠，導(dǎo)致銷售業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商合作進(jìn)行銷售，銷售員替經(jīng)銷商銷售一定的銷量，經(jīng)銷商銷量增加，以得到更大的優(yōu)惠，一方面導(dǎo)致小經(jīng)銷商基本消失，拉法基業(yè)務(wù)員也在進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)操作，有一定的經(jīng)銷商性質(zhì)。2、重慶小南海水泥廠

　　該廠屬于采取地區(qū)老牌水泥企業(yè)，前身為小型地產(chǎn)立窯企業(yè)，前幾年投資新建干法旋窯，目前具有2條1200噸和1條3200噸生產(chǎn)線，同時(shí)配備相應(yīng)余熱發(fā)電系統(tǒng)，年產(chǎn)能在200萬(wàn)噸左右。該企業(yè)為民營(yíng)企業(yè)，在公司策略制定、實(shí)施等方面較為靈活，同時(shí)在采取、四川等地具有較高的品牌知名度和影響力，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較強(qiáng)。

　　策略制定：該廠屬于歷史較為悠久的老牌民營(yíng)企業(yè)，公司整體管理較為靈活，在銷售政策制定與實(shí)施方面具體應(yīng)變能力強(qiáng)、調(diào)整速度快、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)，能夠在市場(chǎng)行情變化的較短時(shí)間內(nèi)及時(shí)調(diào)整，迅速搶占市場(chǎng)先機(jī)，具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力。同時(shí)，該廠自投產(chǎn)新型干

　　法線以來(lái)，前幾年西部地區(qū)水泥市場(chǎng)行情較好，獲得了豐厚的回報(bào)，而且生產(chǎn)及管理成本日益成熟，得以降低，同時(shí)品牌知名度較高，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。3、新線建設(shè)情況

　　合川臺(tái)泥新線建設(shè)進(jìn)展情況

　　臺(tái)泥（昌興）位于重慶市合川區(qū)鹽井鎮(zhèn)。項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)3X4600T/D新型干法水泥熟料生產(chǎn)線，配套建設(shè)水泥粉磨系統(tǒng)及余熱發(fā)電系統(tǒng)，水泥年產(chǎn)600萬(wàn)噸。

　　據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研情況，目前一期工程1×4600T/D線繼續(xù)外購(gòu)礦石，開始熟料生產(chǎn)，窯處于半負(fù)荷生產(chǎn)試運(yùn)行狀態(tài)，日產(chǎn)熟料3000噸，熟料庫(kù)存已達(dá)3萬(wàn)噸左右，已于近期開始熟料銷售工作。水泥磨機(jī)安裝接近尾聲，預(yù)計(jì)11月中旬開始生產(chǎn)運(yùn)行。公司自備礦山距廠區(qū)3.8公里，礦山進(jìn)廠皮帶處于調(diào)試期，下月中旬開始使用皮帶運(yùn)輸?shù)V石。隨著一期工程結(jié)束，二期場(chǎng)地已平整完畢，設(shè)備基本運(yùn)達(dá)廠區(qū)，開工建設(shè)隨即開始。

　　合川臺(tái)泥地理位置與金九水泥廠毗鄰，水泥市場(chǎng)輻射范圍包括合川、北碚、潼南、銅梁以及四川南充等地。屆時(shí)，金九與臺(tái)泥將會(huì)出現(xiàn)明顯的市場(chǎng)重疊現(xiàn)象。由于汽運(yùn)至重慶市區(qū)不具優(yōu)勢(shì)，其水泥銷售對(duì)我司在主城區(qū)域的市場(chǎng)拓展不會(huì)構(gòu)成較大威脅。但要保證該廠產(chǎn)能的充分發(fā)揮，勢(shì)必加大對(duì)周邊粉磨站企業(yè)的熟料市場(chǎng)拓展，對(duì)后期我司熟料進(jìn)入大足、榮昌等市場(chǎng)將構(gòu)成較大威脅。合川冀東建設(shè)情況

　　冀東水泥重慶合川水泥有限責(zé)任公司由唐山冀東水泥股份有限公司在重慶建設(shè)的現(xiàn)代化大型水泥生產(chǎn)企業(yè)，規(guī)劃建設(shè)兩條4600t/d熟料帶純低溫余熱發(fā)電水泥生產(chǎn)線，占地面積400余畝，總投資15億元。一期項(xiàng)目建設(shè)一條4600t/d熟料水泥生產(chǎn)線，配套水泥粉磨系統(tǒng)及余熱發(fā)電，規(guī)劃建設(shè)周期12個(gè)月，于20xx年5月底動(dòng)工興建。整體上磨系統(tǒng)建設(shè)快于窯系統(tǒng)，但據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況了解，磨系統(tǒng)最快預(yù)計(jì)在今年年底投產(chǎn)，窯系統(tǒng)投產(chǎn)預(yù)計(jì)在20xx年初。壁山冀東新線建設(shè)情況

　　壁山冀東水泥有限責(zé)任公司一期投資8億元，建設(shè)一條帶10mw純低溫余熱發(fā)電的4500噸每天熟料水泥生產(chǎn)線，計(jì)劃年產(chǎn)熟料140萬(wàn)噸，年產(chǎn)水泥195萬(wàn)噸，其中po42.5水泥78萬(wàn)噸，pc32.5水泥117萬(wàn)噸，年發(fā)電量7720*104kwh。

　　礦山距主廠區(qū)7.5公里，沿程共三個(gè)隧道，其中一號(hào)隧道于10年10月7日打通，二三號(hào)隧道將于11月、12月完成貫通任務(wù)。

　　從廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工情況了解，目前窯預(yù)熱器已裝置五級(jí)筒，兩臺(tái)水泥磨機(jī)正在安裝中，原料堆場(chǎng)鋼架結(jié)構(gòu)基本建設(shè)完成，堆場(chǎng)未封頂，袋裝水泥發(fā)運(yùn)棧臺(tái)仍處于建設(shè)中。從現(xiàn)場(chǎng)施工總體情況及相關(guān)施工人員獲悉，窯磨正式運(yùn)行還需要三個(gè)月左右時(shí)間。

　　目前，壁山冀東已成立銷售處，同時(shí)開始在重慶主城區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn)，進(jìn)行銷售前期的市場(chǎng)調(diào)研和客戶接觸。隨著壁山至大學(xué)城隧道的開通，屆時(shí)，壁山與主城的距離將縮短半小時(shí)，壁山也將迎來(lái)一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身，開始真正融入大學(xué)城，融入主城，交通的便利勢(shì)必將主城

　　作為其水泥銷售一大主市場(chǎng)之一，使后期主城區(qū)域的水泥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈。

　　三、后期銷售工作建議

　　1、加強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集、分析，推進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)合、提升公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。積極加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)交流、洽談，把握市場(chǎng)形勢(shì)變化趨勢(shì)，研判區(qū)域市場(chǎng)銷售走勢(shì)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升銷售份額；積極開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量、銷價(jià)、成本、價(jià)格、策略等變化情況，重點(diǎn)搜集在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本、品質(zhì)質(zhì)量，強(qiáng)化對(duì)信息搜集的分析力度，為公司銷售決策提供參考依據(jù)。

　　2、加大對(duì)終端客戶的跑動(dòng)，特別是攪拌站、社會(huì)粉磨企業(yè)，宣傳海螺的質(zhì)量水平及保供優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)對(duì)通終端客戶的拜訪，建立同攪拌站企業(yè)形成定期的水泥品質(zhì)溝通機(jī)制，掌握攪拌站客戶對(duì)水泥使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提升銷售服務(wù)的品質(zhì)，積極的宣貫海螺品牌及保供優(yōu)勢(shì)，努力構(gòu)建品牌在區(qū)域的優(yōu)勢(shì)；針對(duì)粉磨企業(yè)動(dòng)態(tài)的掌握其產(chǎn)銷存及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，積極的宣傳公司在產(chǎn)能及區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)粉磨企業(yè)，促成合作。

　　3、繼續(xù)做好銷量和銷價(jià)之間的平衡，確保公司產(chǎn)品利潤(rùn)。市場(chǎng)部人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極的市場(chǎng)開拓精神，收集把握市場(chǎng)行情變化信息情況，科學(xué)分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)形勢(shì)，及時(shí)反饋信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)超前決策提供依據(jù)，以便提前調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，把握好產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)頻次和調(diào)整幅度。

　　利用現(xiàn)有公司銷售政策，繼續(xù)和客戶進(jìn)行溝通，宣貫我公司目前的銷售政策及后期市場(chǎng)形勢(shì)，堅(jiān)定客戶合作信心，盡可能依靠現(xiàn)有政策穩(wěn)定住客戶和市場(chǎng)，為后期我司產(chǎn)品大量進(jìn)入重慶市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

　　4、穩(wěn)定現(xiàn)有水泥中轉(zhuǎn)渠道及搶奪新建中轉(zhuǎn)庫(kù)的水泥供應(yīng)權(quán)。隨著其他水路競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投產(chǎn)以及保證其產(chǎn)能的充分發(fā)揮，勢(shì)必利用各種方式加大進(jìn)入重慶主城市場(chǎng)的決心，我司在積極宣傳公司政策拓展上岸碼頭的同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有中轉(zhuǎn)渠道的穩(wěn)定工作，致力于與區(qū)域忠實(shí)的中轉(zhuǎn)企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。

銷售月工作總結(jié)模板 篇9

　　在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

　　一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

　　作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

　　二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作

　　督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

　　三、現(xiàn)場(chǎng)的管理

　　這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作：

　　1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管-理-員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。

　　3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過(guò)這“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。

　　4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái)，把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

銷售月工作總結(jié)模板 篇10

　　x年3月是我在做銷售的第八個(gè)月，在這里工作我感覺(jué)很愉快，工作氛圍輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽，心態(tài)一直都很積極，總體感覺(jué)不錯(cuò)。下面，我來(lái)總結(jié)一下x年3月我的工作情況：

　　一、工作內(nèi)容。

　　我主要負(fù)責(zé)XX區(qū)域的客戶開發(fā)工作，我本月的銷售任務(wù)是，我完成了，完成率為112%。

　　能超額完成本月的銷售工作我非常開心，感謝我的主管和同事，沒(méi)有他們的幫助，我的完成率不會(huì)有這么高。我希望在以后的工作中，自己能不斷學(xué)習(xí)，也能幫助其他同事。

　　二、進(jìn)步。

　　1、不怕被客戶拒絕。

　　之前我有點(diǎn)害怕打電話，因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^，那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后，依然一臉微笑的打下一個(gè)電話，然后超額完成銷售任務(wù)，拿到獎(jiǎng)時(shí)，我十分羨慕，于是我也對(duì)自己說(shuō)，臉皮厚一點(diǎn)，沖著目標(biāo)，沖著獎(jiǎng)拼了!所以，這月打電話時(shí)，心里就輕松多了，反正被拒了還有下一個(gè)。

　　2、與客戶的溝通能力增強(qiáng)。

　　我一直相信，人際溝通能力是可以鍛煉的，雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意，但我一直在努力，遇到問(wèn)題或者收獲一種解決方法，我都會(huì)思考，然后做好記錄，讓自己消化，最后運(yùn)用到實(shí)際工作中，我想，只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這方面有所突破。

　　三、不足。

　　這月最大的不足就是時(shí)間管理，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳，在溝通時(shí)間上把握得不夠好，導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說(shuō)勤能補(bǔ)拙，但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完，這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。

　　另附銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng)：

　　1、一定要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

　　用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況，因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明，大膽亮出你的完成率，即便這月做得不好也沒(méi)關(guān)系，讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己，突破現(xiàn)狀。

　　2、分析自己的心態(tài)。

　　銷售工作壓力很大，如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，是很難長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的，所以，銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)，也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài)，給自己時(shí)間放松，把心中的壓力發(fā)泄出來(lái)，然后重新出發(fā)，努力拼搏!

　　3、總結(jié)自己的不足，不斷給自己打氣。

　　如今，銷售人才很多，要想讓自己不斷進(jìn)步，成為這個(gè)職業(yè)中的頂尖人物，定時(shí)總結(jié)自己的不足，找到解決方法是必須的，第一范文網(wǎng)小編覺(jué)得月工作總結(jié)就是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)，在寫工作總結(jié)報(bào)告時(shí)，回想一下自己的工作，反省一下自己做得不夠的地方，這樣才知道自己哪里沒(méi)做好，這樣才能有目的性的學(xué)習(xí)。

銷售月工作總結(jié)模板 篇11

　　一、七月總結(jié)

　　七月是分公司開展業(yè)務(wù)以來(lái)的第二個(gè)月，業(yè)績(jī)相對(duì)上個(gè)月基本持平，但是銷售人員的專業(yè)水平有了很大提升，尤其是在網(wǎng)站建設(shè)，商標(biāo)注冊(cè)方面都能積極的學(xué)習(xí)，從剛開始什么都不知道到現(xiàn)在能跟客戶講解。但是在精神面貌，工作狀態(tài)方面相對(duì)上月還是有一定的下滑，工作中還有以下不足：

　　1、分公司銷售人員未接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，心理素質(zhì)方面還有很大欠缺，工作中受到打擊很容易心態(tài)失衡，簽單集中在一定的時(shí)間段。針對(duì)這方面的問(wèn)題，要加強(qiáng)與銷售人員的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，把銷售人員的心態(tài)調(diào)整好，在工作中多給與鼓勵(lì)和幫助。

　　2、在約訪客戶方面，因?yàn)榭蛻粲幸欢ǖ募竟?jié)性，客戶會(huì)集中時(shí)間段來(lái)或者不來(lái)，來(lái)訪客戶少的.時(shí)候銷售人員有很大的松懈，我覺(jué)得在這個(gè)時(shí)間段應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，并做好資料的補(bǔ)充，多出去掃掃街，發(fā)發(fā)傳單。

　　3、銷售人員在談單的時(shí)候還有很大問(wèn)題，主要集中在放款周期和逼單方面。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，給客戶說(shuō)的一個(gè)月期限，一個(gè)月后款沒(méi)有批下來(lái)，給我們后續(xù)工作帶來(lái)了很大的麻煩。還有就是銷售人員在面談中能給客戶講解清楚，但是在逼單環(huán)節(jié)容易被客戶帶跑，之后的工作中應(yīng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。

　　4、客戶回訪不及時(shí)，導(dǎo)致客戶主動(dòng)打電話給我們，這方面我覺(jué)得要確定好回訪時(shí)間，定時(shí)全員對(duì)老客戶進(jìn)行回訪。

　　二、八月計(jì)劃

　　可信貸：任務(wù)提單量x單，目標(biāo)提單量x單。

　　網(wǎng)建：目標(biāo)x個(gè)。

　　商標(biāo)：目標(biāo)x個(gè)。

銷售月工作總結(jié)模板 篇12

　　以下將針對(duì)十月份的情況逐步總結(jié)匯報(bào)：

　　一、工作整體情況總結(jié)：

　　1、做好客戶員工貨物基本資料的整理：

　　首先，對(duì)于顧客，我們?nèi)粘Ｍㄟ^(guò)與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對(duì)茶的口味有不同需求，鐵觀音本屬于烏龍茶類，但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn)，我公司的茶產(chǎn)品分為清香、韻香、濃香、陳年、保健五類，在銷售過(guò)程中，我們針對(duì)不同客戶的口味來(lái)介紹不同茶品，對(duì)不同層次的顧客信息分類管理，通過(guò)自飲、送禮、機(jī)關(guān)采購(gòu)、批發(fā)等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。

　　其次，對(duì)于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時(shí)理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請(qǐng)假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情，對(duì)于突發(fā)的變化，及時(shí)做好協(xié)調(diào)和調(diào)配，并認(rèn)真記錄，避免由于自身員工問(wèn)題影響我店的營(yíng)業(yè)。最后，對(duì)于產(chǎn)品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，滿足潛在銷售能力，每日清點(diǎn)銷售量，及時(shí)核對(duì)數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對(duì)于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期，我店提前進(jìn)行備貨。

　　2、做好店面管理工作：

　　1）做好訂單跟蹤：

　　在下訂單后要確認(rèn)庫(kù)存是否滿足需求，如果需要增補(bǔ)調(diào)配貨源，我店還進(jìn)一步了解補(bǔ)貨進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按時(shí)到貨，最后對(duì)于外送的產(chǎn)品，我們還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品，同時(shí)在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息，做好日�；卦L，不僅可以做好日常銷售反饋，而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品；

　　2）貨款回籠工作：

　　目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費(fèi)的，較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況，對(duì)于簽單的顧客，我們將在約定時(shí)間及時(shí)提醒應(yīng)付貨款，對(duì)于采用提貨卡的顧客，我們也及時(shí)記錄提貨卡采購(gòu)的茶品，并在通我司財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬款是及時(shí)提供貨款型號(hào)等信息；

　　3）了解顧客需求：

　　維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同客戶對(duì)于不同層次的茶葉需求非常明顯，而且很多時(shí)候采用贈(zèng)送和搭售的方式更適合他們的選擇。對(duì)于新開始品茶不久的顧客面對(duì)五花八門的茶產(chǎn)品并不熟識(shí)的時(shí)候，我月壇店經(jīng)常積極做講解，同時(shí)邀請(qǐng)客人來(lái)我店現(xiàn)場(chǎng)品茗，在品茗過(guò)程中不僅推銷了產(chǎn)品，更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作，以秋茶上市作為出發(fā)點(diǎn)，為即將到來(lái)的元旦銷售行情做鋪墊。

　　4）新員工培養(yǎng)效果明顯：

　　整個(gè)7~8月以來(lái)本店人才流動(dòng)較大，而做為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過(guò)程，提高了競(jìng)爭(zhēng)力，更有利于我月壇店人才素質(zhì)的逐步提升，銷售水平的提高，服務(wù)水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來(lái)最有利的人才管理方式之一。

　　茶本為消費(fèi)尚品，檔次高，對(duì)于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國(guó)家機(jī)關(guān)部委林立，購(gòu)茶或是品飲顧客往往是社會(huì)上層，因此在銷售過(guò)程中新人素質(zhì)必須提高，而作為年輕人每個(gè)人都還有巨大的提升空間。整個(gè)秋季以來(lái)，月壇店人員流動(dòng)較前期逐步趨于穩(wěn)定，盡管新人培訓(xùn)效果還有待觀察期，但整體來(lái)說(shuō)，前期我店內(nèi)進(jìn)行的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)效果正在逐步釋放顯現(xiàn)其成效，已經(jīng)得到客戶的好評(píng)。

　　5）環(huán)境衛(wèi)生店面形象建設(shè)工作：

　　日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作，作為連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，更作為銷售一線的專營(yíng)店，我月壇店不僅是公司的一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，更是我集團(tuán)的一個(gè)重要的對(duì)外形象窗口，前期進(jìn)行的“四抓”工作已經(jīng)逐步顯現(xiàn)成效，員工工作積極認(rèn)真，態(tài)度端正，衛(wèi)生工作保障有力，更為我們打造精品專營(yíng)店提供了重要的環(huán)境保障！

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、日常經(jīng)營(yíng)中，前期通過(guò)我們進(jìn)行的疏導(dǎo)工作后，蹭茶現(xiàn)象雖然減少下棋現(xiàn)象基本杜絕，但是依舊有常客來(lái)駐足休息。

　　2、集團(tuán)產(chǎn)品包裝比較單調(diào)，很多顧客選購(gòu)時(shí)總是感覺(jué)缺乏文化底蘊(yùn)，甚至懷疑茶產(chǎn)地的真實(shí)性。

　　3、月壇店位置較偏僻，不容易被路人發(fā)現(xiàn)，宣傳難度較大。

　　三、自我剖析

　　作為月壇店的店長(zhǎng)我已經(jīng)逐步的適應(yīng)了店內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和工作方式，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)換了角色。

　　對(duì)于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶關(guān)系、營(yíng)銷技術(shù)、人際溝通，都成為我認(rèn)真學(xué)習(xí)并思考的內(nèi)容。在工作之余，我正在努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的知識(shí)，從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品售賣，到更系統(tǒng)層次化的學(xué)習(xí)，通過(guò)工作實(shí)踐，更加加深了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷技巧方面的認(rèn)知。

　　不斷的與員工溝通交流中，我逐步掌握了人與人交往的技巧，更加提升了我本人的'管理能力，作為一個(gè)從基層干起的基層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于基礎(chǔ)管理有更深的體會(huì)，更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個(gè)層次如何構(gòu)建一種平衡，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。整體來(lái)講，幾個(gè)月的時(shí)間，我和我月壇店的全體職員，已經(jīng)逐步適應(yīng)了當(dāng)先月壇店的工作現(xiàn)狀情況，逐步摸清了市場(chǎng)環(huán)境和客戶特點(diǎn)，并建立了良好的人際關(guān)系網(wǎng)。通過(guò)與各類購(gòu)茶的客戶的交往，已經(jīng)鍛煉出一套行之有效的推銷技巧，希望在形成系統(tǒng)后再在各處推廣介紹我店的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

　　四、十一月份工作計(jì)劃

　　1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保新年（元旦節(jié)）到來(lái)之前的前15天，能夠做好備貨，特別是中檔禮品茶的備貨宣傳工作，聯(lián)絡(luò)老客戶，推薦恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，積極銷售。

　　2、未來(lái)兩個(gè)月的新年銷售行情期間，對(duì)于新客戶，一定要認(rèn)真接待每一個(gè)潛在消費(fèi)采購(gòu)人群。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

　　3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

　　4、帶領(lǐng)員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行公司，實(shí)地觀摩其他公司的員工工作水平，以便于比較學(xué)習(xí)。

　　作為月壇店店長(zhǎng)，回顧整個(gè)秋季，我成長(zhǎng)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在遇到新奇知識(shí)和實(shí)物的時(shí)候我學(xué)會(huì)了借助互聯(lián)網(wǎng)尋找答案；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。

　　隨著近期員工人員逐步穩(wěn)定，日常工作的深入，我月壇店逐步走向穩(wěn)定發(fā)展的正軌，當(dāng)然在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人已經(jīng)我們每個(gè)店員來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。

　　很高興能把我上學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的《營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)分析》的課程用到實(shí)際工作中來(lái)。同時(shí)把日常正在學(xué)習(xí)的《客戶管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程的知識(shí)應(yīng)用到本店的管理過(guò)程中，取得了良好的效果。

　　以上是月壇店上月工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好本店及我個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。

銷售月工作總結(jié)模板 篇13

　　一：9月份共實(shí)現(xiàn)銷售訂單136萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷售收入90萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷售回款82萬(wàn)。

　　二：銷售訂單比例：成套設(shè)備63萬(wàn)，刀具12萬(wàn)，配套61萬(wàn)。

　　三：9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規(guī)的銷售量，但是德陽(yáng)片區(qū)（特別是二重）配套銷售不理想，這也是直接造成配套銷售額不高的一個(gè)重要原因。

　　四：在9月份與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)，有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢，往往不能滿足客戶的需要，這也是公司一直存在的問(wèn)題，也會(huì)影響銷售。同時(shí)，對(duì)于部分客戶采購(gòu)的歷史價(jià)格，我公司還需要和客戶盡量的多溝通，如能給客戶解決問(wèn)題特備是采購(gòu)，可能銷售會(huì)有所增加。

　　五：從3個(gè)片區(qū)中的銷售分析中可以看出，9月份3個(gè)片區(qū)的銷售基本差不多，瀘州片區(qū)有所回升。但是3個(gè)片區(qū)的回款極不平衡，瀘州最多，德陽(yáng)最少。各銷售片區(qū)的銷售員對(duì)銷售發(fā)票的處理和催回款的問(wèn)題上還沒(méi)有引起足夠的重視，這也是導(dǎo)致回款不好的原因之一。六：從目前銷售環(huán)境中分析，配套銷售的增長(zhǎng)幅度不會(huì)有很大的增長(zhǎng)，公司的銷售增長(zhǎng)一定要從數(shù)控刀具及配套設(shè)備中發(fā)掘。

　　七：從9月份的銷售訂單情況來(lái)看，關(guān)于我公司的銷售價(jià)格從各個(gè)客戶的情況反饋：各客戶現(xiàn)在對(duì)價(jià)格審核非常嚴(yán)格，比價(jià)和詢價(jià)的過(guò)程也非常全面和詳細(xì)，因此要爭(zhēng)取銷售訂單可能我公司對(duì)價(jià)格問(wèn)題上（特別是配套銷售）還要多考慮和核算（特別是采購(gòu)成本和渠道）。思想?yún)R報(bào)專題只能以銷售量來(lái)提高銷售利潤(rùn)。

銷售月工作總結(jié)模板 篇14

　　這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購(gòu)，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂�影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒(méi)有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購(gòu)和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng)，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

　　成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加�？傮w成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。

　　總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無(wú)私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

　　展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌�我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外07年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

　　有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購(gòu)，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂�影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒(méi)有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購(gòu)和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng)，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

　　成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加�？傮w成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。

　　總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無(wú)私地把他懂的`都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

　　展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌�我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

　　九月份我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是完成17000，可是實(shí)際卻只完成了13000，距離是4000.一個(gè)不少也不多的數(shù)字，我想可能我只要再努力一點(diǎn)點(diǎn)，可能現(xiàn)在我的目標(biāo)就能達(dá)到了。九月份我給自己定了三個(gè)點(diǎn)，第一個(gè)點(diǎn)是完成7000，第二個(gè)點(diǎn)是13000，第三個(gè)點(diǎn)是17000，完成第一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候我還很有激情去奮斗，當(dāng)完成第二個(gè)點(diǎn)的時(shí)候我是輕松的感覺(jué)，后面不知道為什么，也很努力的去奮斗，可是就是一直沒(méi)去單。每次到月半和月底最后一天沖刺我就感覺(jué)特別累，自己業(yè)績(jī)還差一點(diǎn)，部門業(yè)績(jī)也還差一點(diǎn)，得盡全力去整那些老客戶，可是臨時(shí)抱佛腳也并不怎么奏效，經(jīng)常都是沒(méi)什么收獲，我知道這種結(jié)果來(lái)源于平常的不努力。偶爾的一次努力很難有奇跡降臨在自己身上。

　　沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲，還記得在這個(gè)月月底沖刺的時(shí)候場(chǎng)景，很多的同事由于在季度業(yè)績(jī)考核中業(yè)績(jī)還差一點(diǎn)，有的急得晚上睡不著覺(jué)，還有的得求著客戶幫忙，所有的這一切來(lái)源于我們的積累不夠，我們的努力不夠。當(dāng)聽到老大說(shuō)以前部門的老同事在業(yè)績(jī)還差的情況下，下班之后的'半夜十一二點(diǎn)還打電話給客戶我很佩服他。我沒(méi)有他那么大的勇氣，我怕打擾客戶，我怕逼死客戶，我怕，所有的一切來(lái)源于我的膽怯，來(lái)源于我一切為客戶考慮。機(jī)會(huì)是擺在每一個(gè)人的面前，就看我們?cè)趺慈グ盐眨瑳](méi)準(zhǔn)我晚上打電話給客戶，客戶怕我老是打擾他，沒(méi)準(zhǔn)就跟我合作了。所有的一切都有可能，只要我們敢于去嘗試。老大常說(shuō)作為一名銷售人員最重要的就是：膽大心細(xì)。想想的確如此，沒(méi)有哪一個(gè)客戶不喜歡膽量足而心思又細(xì)膩的員工，平時(shí)自己老是大大咧咧，丟三落四，我得好好改變才行。

　　行動(dòng)決定結(jié)果，思想決定出路，十月份我會(huì)更加努力，并且會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明。

銷售月工作總結(jié)模板 篇15

　　一、__年 __月 工作情況：

　　主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù) 12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、____區(qū)少年宮工程、____省審計(jì)廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單0 個(gè)，丟單 0 個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積 20_0 平方米，具體分析等方面)

　　本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。并去____成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在____跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：____豐田汽車廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。

　　下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于____年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于____年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____省審計(jì)廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動(dòng)工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面，因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。

　　另在____年____亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng)，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在____年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。

　　二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析，如何改進(jìn)和提高。

　　本月最大的問(wèn)題是：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。

　　三、下月工作目標(biāo)和開展思路

　　1、受____客戶邀請(qǐng)，去____拜訪____年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周)，重新審視____周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在____年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。

　　2、在____市市政工程上做文章