續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé)（精選15篇）

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、現(xiàn)有客戶續(xù)保咨詢和推介

　　2、提供有關(guān)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢

　　3、負(fù)責(zé)續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)辦理

　　4、續(xù)保營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的培訓(xùn)工作

　　5、帶領(lǐng)續(xù)保團(tuán)隊(duì)完成每月的業(yè)績(jī)

　　6、整理、記錄本店車(chē)險(xiǎn)信息

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇2

　　1、 負(fù)責(zé)客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展；

　　2、 負(fù)責(zé)客戶車(chē)輛的.投保及續(xù)保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；

　　3、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；追蹤未在公司進(jìn)行續(xù)�？蛻粼�因

　　4、 負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的整理及收集；

　　5、 現(xiàn)場(chǎng)投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計(jì)分析，客戶現(xiàn)場(chǎng)投保、續(xù)保的業(yè)務(wù)受理。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)描述：

　　1、參與公司續(xù)保通項(xiàng)目前期的需求討論和分析，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和核心代碼的編寫(xiě)工作；

　　2、管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，制定合理的工作計(jì)劃，并在執(zhí)行過(guò)程中管理風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量；

　　3、分解和分配開(kāi)發(fā)任務(wù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作，保持團(tuán)隊(duì)高效地交付；

　　4、分析和解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題；

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)技術(shù)或電子信息以及電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、 5年以上java開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上大中型保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)核心系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；有經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)保險(xiǎn)管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、扎實(shí)的java語(yǔ)言基礎(chǔ)，良好的編碼習(xí)慣；熟悉multi—thread、dubbo、spring、hibernate、quartz、redis等；

　　4、熟悉oracle、mysql等常規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　5、熟悉scrum敏捷開(kāi)發(fā)流程。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇4

　　1、受理客戶投、續(xù)保業(yè)務(wù)，分析客戶車(chē)輛類(lèi)型，結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品品種向客戶推薦險(xiǎn)種，計(jì)算相關(guān)資費(fèi)。

　　2、查看客戶上年度的車(chē)險(xiǎn)保單，收集客個(gè)人或企業(yè)車(chē)輛辦理保險(xiǎn)的行駛證、上年度保單、個(gè)人身份證或企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料的復(fù)印件辦理交強(qiáng)險(xiǎn)或車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)。

　　3、第一時(shí)間接聽(tīng)客戶出險(xiǎn)電話，為客戶提供咨詢服務(wù)，協(xié)助客戶遞交理賠資料。

　　4、提醒客戶買(mǎi)年票，車(chē)稅，年審。

　　5、聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)到期的`客戶，并促成客戶續(xù)保完成。

　　6、收集整理客戶保險(xiǎn)信息的、做好統(tǒng)計(jì)分析記錄，并定期反饋。

　　7、追蹤跟進(jìn)從未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶，了解續(xù)保意向。

　　8、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。

　　9、定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。

　　10、解答各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢工作。

　　11、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

　　12、建議、改善續(xù)保流程促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、為客戶提供車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢；

　　2、為客戶提供車(chē)輛保險(xiǎn)出單服務(wù)，做好保險(xiǎn)車(chē)輛登記工作；

　　3、負(fù)責(zé)針對(duì)公司提供的客戶資源進(jìn)行電話維護(hù)與邀請(qǐng)，為客戶提供車(chē)輛保險(xiǎn)續(xù)保服務(wù)；

　　4、與保險(xiǎn)公司保持密切的'聯(lián)系。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上文憑，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和表達(dá)溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；

　　4、有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或電話營(yíng)銷(xiāo)工作者優(yōu)先。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇6

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上的學(xué)歷。

　　2、熟知車(chē)險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款和投保、續(xù)保流程。

　　3、操作電腦熟練，有較強(qiáng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力和語(yǔ)言溝通能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1、開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

　　2、按照保險(xiǎn)公司的.規(guī)定為客戶辦理投保手續(xù)。

　　3、每月對(duì)保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　4、為客戶提供保險(xiǎn)規(guī)劃，根據(jù)客戶的需求提出投�；蚶碣r建議。

　　5、了解車(chē)輛保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)未續(xù)�？蛻暨M(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　6、了解客戶的保險(xiǎn)需求，提出保險(xiǎn)服務(wù)改進(jìn)建議。

　　7、努力提高續(xù)�？蛻魸M意度。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇7

　　工作職責(zé)

　　1、確保完成公司年初下達(dá)的保費(fèi)銷(xiāo)售目標(biāo)及續(xù)保率指標(biāo)；

　　2、有效完成公司計(jì)劃的保險(xiǎn)客戶開(kāi)發(fā)任務(wù)；

　　3、控制保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，提高保費(fèi)利潤(rùn)。

　　4、制定保險(xiǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃方案；

　　5、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的.培訓(xùn)與管理；

　　6、保險(xiǎn)客戶投訴問(wèn)題的處理，提高保險(xiǎn)客戶的滿意度、為下一年的保險(xiǎn)續(xù)保打好基礎(chǔ)；

　　7、配合集團(tuán)建立良好的保險(xiǎn)客戶群體；

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、3年以上4s店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、熟練的電腦操作能力

　　4、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)

　　5、25—40歲，性別不限

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟練掌握續(xù)保政策，為銷(xiāo)售及售后客戶提供保險(xiǎn)信息；

　　2、根據(jù)公司要求，按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、熟練使用辦公軟件；

　　3、良好的溝通能力，表達(dá)能力強(qiáng)。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)代理保險(xiǎn)公司的出單業(yè)務(wù)；

　　2、邀約客戶進(jìn)店，促進(jìn)保險(xiǎn)成交；

　　3、建立并維護(hù)好保險(xiǎn)客戶檔案；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)所有類(lèi)型的保險(xiǎn)客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)；

　　5、提前做好次月保險(xiǎn)到期客戶資料的.整理，降低客戶流失率；

　　任職要求：

　　1、一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、抗壓能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)；

　　3、愿意在公司長(zhǎng)期發(fā)展，遵守公司制度，符合公司企業(yè)文化；

　　4、思想端正，態(tài)度積極；

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)車(chē)險(xiǎn)到期的客戶聯(lián)系，促進(jìn)客戶續(xù)保完成；

　　2、客戶投保工作的咨詢解答工作；

　　3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的`其他臨時(shí)性工作；

　　4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力；

　　2、有積極的工作態(tài)度和耐心；

　　3、會(huì)使用基本的辦公軟件。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇11

　　1，針對(duì)車(chē)險(xiǎn)馬上到期的客戶，由公司提供客戶名單，電話與之取得聯(lián)系，提醒保險(xiǎn)到期情況并把我司的優(yōu)惠力度告知客戶，達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向。(無(wú)須自己尋找客戶，無(wú)須外出應(yīng)酬客戶);

　　2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢及線上服務(wù);

　　3、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇12

　　1、管理客戶保單，根據(jù)保單續(xù)費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單檢視、保險(xiǎn)理賠/領(lǐng)取、加保等;

　　2、跟進(jìn)全國(guó)客服熱線轉(zhuǎn)接的客戶咨詢。

　　3、客戶關(guān)系維護(hù)與客戶管理。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇13

　　1.負(fù)責(zé)大客戶和區(qū)域客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸檔;

　　3.維護(hù)好客戶與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;

　　4.調(diào)查投保客戶的狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況，進(jìn)行勘察和評(píng)估工作，確保承保條件及價(jià)格;

　　5.負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià);

　　6.熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計(jì)劃書(shū);

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)分公司車(chē)險(xiǎn)渠道的拓展、維護(hù)和服務(wù);

　　2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好車(chē)險(xiǎn)渠道展業(yè)工作，推進(jìn)和落實(shí)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作;

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇15

　　1. 愿意接受電話銷(xiāo)售工作方式，有一定的抗壓能力;

　　2. 有銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)(有車(chē)險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);

　　3. 熟練使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公軟件;

　　4. 聲音甜美,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。