研究室年度述職述廉報告（通用17篇）

研究室年度述職述廉報告 篇1

　　2019年度，本人在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，注重學(xué)習(xí)，扎實工作，履職盡責(zé)，較好地完成了年度各項工作和任務(wù)，能力素質(zhì)得到了一定的提高。

　　一、立足本職，認真工作

　　一是完成年度辦件工作。年度內(nèi)辦理餐飲服務(wù)許可36件，食品生產(chǎn)許可171件、食品生產(chǎn)委托加工備案30件、保健食品經(jīng)營許可86件、GSp和食品生產(chǎn)許可收費136家。組織完成所有保健食品經(jīng)營許可現(xiàn)場審查，參加部分食品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場審查工作。二是完成科室各類材料。主要有： 36個審批項目標(biāo)準化文本編制、行政審批權(quán)力清單和行政權(quán)力運行責(zé)任清單編制、"對標(biāo)趕超和親切服務(wù)"提升活動方案制定、行政審批會議材料、年度工作總結(jié)以及科室上報的其它各類材料等。三是做好各類檢查抽檢工作。完成政府相關(guān)部門對市政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制辦依法行政案卷檢查、市效能辦審批卷宗抽查以及各類參觀和中心日常檢查工作。四是完成資料歸檔。利用工作和周未時間，將本人承辦的各類許可資料制作成卷宗共134份，做好省局年度考核準備工作。五是搞好日常保障工作。及時做好窗口日常辦公辦件、人員就餐和交通等保障工作。六是參加各類活動。積極參加中心舉辦的標(biāo)準化服務(wù)、禮儀培訓(xùn)、趣味運動會等活動，加強窗口及人員之間的溝通交流。

　　二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　一是認真學(xué)習(xí)"xx屆四中全會"精神和中央、省、市關(guān)于反腐倡廉等各項規(guī)定，從小處嚴起，牢固樹立清正廉潔就是對自己、對家庭高度負責(zé)的意識，拒腐防變的思想防線更加牢固。二是積極參加中心和支部黨的群眾路線教育實踐活動，學(xué)習(xí)中做好筆記，工作中積極踐行，宗旨意識、服務(wù)意識、形象意識得到了進一步強化。被市政務(wù)服務(wù)中心黨組評為2019-2019年度"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員".三是學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，先后參加了省局舉辦的食品生產(chǎn)許可審查員換證培訓(xùn)、注冊培訓(xùn)和保健食品廣告審查培訓(xùn)，自學(xué)了食品生產(chǎn)許可和食品委托加工備案等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章等，并虛心向他人請教，業(yè)務(wù)工作能力得到了進一步提高。

　　三、遵規(guī)守紀，樹好形象

　　一是執(zhí)行廉政紀律。堅持依法依規(guī)辦事，強化追責(zé)意識，杜絕"吃拿卡要"等現(xiàn)象，做到廉潔自律;二是落實工作制度;工作中，嚴格落實"六公開"、"一次性告知"、"首問負責(zé)制"、知情評價、延時服務(wù)、微笑服務(wù)和文明用語等各項工作制度，窗口形象和群眾滿意度不斷得到了提升。三是遵守管理規(guī)定。平時，能夠認真遵守考勤、外出請假、現(xiàn)場審查總臺備案、計算機管理、著裝和辦公秩序等各項管理規(guī)定，在日常檢查中沒有出現(xiàn)過被通報批評現(xiàn)象。

　　存在不足：

　　一是學(xué)習(xí)的主動性有待進一步加強;二是工作的精細程度有待進一步提高;三是大局意識和服從意識有待進一步強化。

研究室年度述職述廉報告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　大家好！

　　一年來，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們

　　的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標(biāo)，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，夯實物業(yè)管理基礎(chǔ)

　　一年來，我堅持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)公司各

　　項規(guī)章制度，以增強干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質(zhì)。同時加強了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識，通過學(xué)習(xí)，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。

　　二、堅持服務(wù)是品牌，收費是命脈的原則，重點開展了以下幾方面工作：

　�。ㄒ唬┌踩�工作，常抓不懈。

　　根據(jù)我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度，大力開展反違章活動，引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運營。

　�。ǘ�）加強內(nèi)部管理，提高費用回收率。

　　我部所轄有15個收費小區(qū)，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標(biāo)。一是層層分解經(jīng)營指標(biāo)，責(zé)任落實到各班組、各小區(qū)及個人;二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎(chǔ)性工作;三是加強了班組基礎(chǔ)建設(shè)，健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;四是改進工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務(wù)周到，對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，最大限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作。20xx年計劃收入638萬元，實際完成666。3萬元。其中水費2。04萬元;電費312。7萬元;物業(yè)費238。6萬元;代收取暖費112。8萬元。

　　（三）以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

　　本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費指標(biāo)無拖欠”的“三無”承諾活動，尤其是黨員，通過 “自我畫像”的方式，突出承諾“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關(guān)心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關(guān)愛，使員工隊伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進一步增強。

　�。ㄋ模�樹服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。

　　工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到 “三到”和“四勤”�！叭�到”，即：走到、看到、說到�！八那凇奔矗貉矍凇⑹智�、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　�。ㄎ澹�強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、

　　滴、漏。進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計，全年材料及辦公費用降低近0。6萬元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。

　　三、廉潔自律，樹立良好形象

　　作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育，對照自己的承諾書檢查自己，以自重、自省、自警、自勵來約束自己，在生活、工作中嚴格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標(biāo)準尚有一定差距;二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進;三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。

　　20xx年工作思路

　　一、牢固樹立“安全第一”的思想，加強各項安全規(guī)章制度的落實，強化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓(xùn)管理工作。

　　二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標(biāo)，力所能及的開展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。

　　三、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。

　　四、加強班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標(biāo)準和要求，完善體系，持續(xù)改進，穩(wěn)步推進。結(jié)合本部實際，對每型要素進行認真修改，并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。

　　總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結(jié)經(jīng)驗，進一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。

　　謝謝大家！

研究室年度述職述廉報告 篇3

　　尊敬的公司董事會：

　　XX年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

　　一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

　　1、樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責(zé)�？偨�(jīng)理年度述職報告

　　2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

　　1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

　　2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

　　三、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制

　　1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強化的部門職能作用。

　　2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準和工作要求，基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

　　3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩�開崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

　　四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

　　1、加速企業(yè)標(biāo)準化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應(yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

　　3、圍繞董事會下達的工作目標(biāo)任務(wù),改進工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止XX年底安全供氣 萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;經(jīng)營總收入 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;實現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;供氣輸差率 %，比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個百分點，較去年下降 個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資 萬元，同比增長 %，對外各項業(yè)務(wù)支出 萬元;

　　五、目前存在的問題和今后努力的方向

　　1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

　　2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

　　3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

　　總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。

研究室年度述職述廉報告 篇4

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我現(xiàn)擔(dān)任__有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題，以下是我的述職報告。

　　一、成本控制

　　設(shè)立了專人進行成本核算，并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。要求相關(guān)人員每日查看成本狀況，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核;明確了大部分的成本控制標(biāo)準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確;月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。符合公司的標(biāo)準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。

　　二、質(zhì)量控制

　　通過召開會議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識;全年無重大惡性質(zhì)量事故;對質(zhì)量問題及時處理并做通報，強化員工質(zhì)量觀念;考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性;加強監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo)，嚴格考核，使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;

　　三、效率管理

　　細化分工提高單位時間勞動效率;針對設(shè)備的生產(chǎn)能力定時定額，注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接，使得生產(chǎn)過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;明確工作目標(biāo)，采取適當(dāng)?shù)募�勵措施提高員工的生產(chǎn)積極性;

　　四、制度建設(shè)

　　在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力。”并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé)，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成)，強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。

　　五、文化建設(shè)

　　抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切;責(zé)任是第一位的，任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承擔(dān);領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調(diào)服務(wù)意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設(shè)，強調(diào)復(fù)命制;利用板報、標(biāo)語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的?對重大責(zé)任事件通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的知識、思想，并在適當(dāng)?shù)臋C會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學(xué)習(xí)型團隊。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

研究室年度述職述廉報告 篇5

　　一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

　　而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

　　二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。

　　敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔(dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

　　三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前。

　　建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。

　　做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。

　　近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!

　　述職人：

　　X年XX月XX日

研究室年度述職述廉報告 篇6

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，積極主動地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，一年來無事假、病假。作為新時代的護士，我努力順應(yīng)時代要求，與時俱進，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)病人打下堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、思想政治方面

　　我深深的認識到，思想是行動的先導(dǎo)，也是工作質(zhì)量的保證，只有扎實的思想作為基礎(chǔ)，才能做好護理工作，保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ)，我通過報紙、雜志、書籍等多種渠道，豐富政治理論。認真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在，進一步樹立了正確的人生觀和價值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作，在本職崗位上建功立業(yè)。

　　二、履職盡責(zé)方面

　　只有愛崗才能敬業(yè)，只有愛一行才能專一行，我熱愛護理工作，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，使我積極主動的學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，在實際工作中，能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，遵守護士職業(yè)道德，樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想，文明用語，杜絕態(tài)度生、硬、差，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準來要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間最大限度的解除痛苦，及時解決生活所需，為患者提供更人性化的服務(wù)。

　　作為科室護理骨干，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時，充分發(fā)揮個人優(yōu)點，在工作與生活中，關(guān)心幫助新同志，發(fā)揮傳幫帶作用，言傳身教，互相學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，共同進取。工作任務(wù)重的情況下，加班加點，任勞任怨，高標(biāo)準高質(zhì)量完成各項任務(wù)，做到讓病人放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　三、缺點不足

　　在肯定成績的同時，我認真查找自身存在的不足，在學(xué)習(xí)上，感覺要學(xué)的東西太多，時有浮躁情緒，加之工作事務(wù)繁忙，真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。即使善于總結(jié)些小經(jīng)驗，寫些小文章，但真正高質(zhì)量的文章還很少，專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。即使基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強。

　　四、未來打算

　　針對以上存在的不足，在以后的工作要一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí)，始終保持政治上純潔性、堅定性。注重加強專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高，切實寫出有較高質(zhì)量的文章。進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當(dāng)家來建，把患者當(dāng)親人來待，把信譽當(dāng)生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法，努力提高工作中預(yù)見性。

　　一年的護理工作經(jīng)歷，使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就，但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準還有差距，我相信通過自身的努力會縮小差距，達到標(biāo)準。在今后工作中，我將加倍努力，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績，積極為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

　　我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進步。不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：__

研究室年度述職述廉報告 篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　今天我做為外科副主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：

　　在擔(dān)任外一科副主任的五年工作期間，本人認真履行副主任職責(zé)，積極配合科主任工作，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，積極帶領(lǐng)全科職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)從三方面述職如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　思想上，政治覺悟進一步提高，一年來，我始終堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國、熱愛社會、擁護改革開放，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕，明辨是非，堅持真理，用正確的人生觀、世界觀和價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。

　　工作中，為了不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，積極到省內(nèi)、外三甲級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)普外科、泌尿外科專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)豐富了自己的理論知識，提高了業(yè)務(wù)水平。

　　二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面

　　始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握普外科、泌尿外科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理外科失血性休克、感染性休克、及其他外科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治普外科各種急癥、重癥病人，能夠完成甲狀腺、乳腺及胃腸等惡性腫瘤的根治手術(shù)治療。自20xx年在我院開展小切口膽囊切除術(shù)，填補我院空白。近年來隨著微創(chuàng)外科的迅速發(fā)展，熟練掌握了腹腔鏡的操作技能，能夠獨立完成腹腔鏡下膽囊切除及闌尾切除術(shù)，腹腔鏡下肝囊腫去頂開窗減壓術(shù)。熟練操作膀胱鏡，用于診治泌尿外科疾病，能夠獨立完成經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)、經(jīng)尿道膀胱腫瘤電切術(shù)。

　　三、打造良好團隊精神

　　注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作，將自己多年的臨床工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給下級醫(yī)師，從而提高了下級醫(yī)師的工作能力，帶動了科室的發(fā)展，真正起到了傳、幫、帶的作用，真正充分發(fā)揮了科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干作用，出色的完成好了本職工作。積極配合科主任工作，工作中能夠積極協(xié)調(diào)科室各位醫(yī)護人員之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與理論相結(jié)合的路子。通過不斷學(xué)習(xí)，提高科室和自身的醫(yī)療技術(shù)水平，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，使本科室的臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。

　　外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。五年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，多次榮獲縣三等功及嘉獎，獲市級“優(yōu)秀青年崗位能手”的稱號，并被評為唐山市醫(yī)學(xué)會第一屆泌尿外科學(xué)分會委員，唐山市抗癌學(xué)會第一屆胃腸腫瘤專業(yè)委員會。

　　翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，我還要在我的工作崗位上繼續(xù)努力。

　　“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

　　謝謝大家！

研究室年度述職述廉報告 篇8

　　20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。

　　一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

　　二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)�？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔(dān)。

　　三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實現(xiàn)“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器

　　械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”，收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并

　　打印下發(fā)到各科室。

　　2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

　　3、加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

　　四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的%。

　　展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。

研究室年度述職述廉報告 篇9

　　在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村支部、村委會一班人的支持配合下，下沃泉村干部黨員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)xx大、xx屆三中全會文件精神。結(jié)合今年黨的群眾路線活動的開展，下沃泉村黨支部始終把搞好基層黨建這項工作擺在中心位置，精心組織、細致部署，將各項工作與當(dāng)前黨的群眾路線活動相結(jié)合，不斷把黨的群眾路線活動引向深入，現(xiàn)將一年來本人基層黨建工作方面的情況述職如下：

　　一、強化學(xué)習(xí)，注重實踐，進一步提高自身素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)。作為一名村支部書記，不學(xué)習(xí)，思想就會落后于形勢，行動就會脫離實踐。為此，我始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)，完善自我的首要任務(wù)。一是加強黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高理論功底。二是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)。我堅持把和自己履行職責(zé)相關(guān)的法律法規(guī)知識作為學(xué)習(xí)重點。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向我們的黨員干部代表們及全村群眾學(xué)習(xí)。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我始終注意觀察和總結(jié)，注意向身邊的有經(jīng)驗的同志請教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，果斷處理問題的能力，較好的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)才能，提高了工作效率與工作能力。

　　二、 加大黨務(wù)公開力度，增強群眾監(jiān)督

　　結(jié)合上級黨委政府的部署意見，下沃泉黨支部設(shè)立了黨務(wù)公開欄，及時將支部各項活動進展情況公布出去，在加強群眾黨員對支部的監(jiān)督的同時，也加強了群眾對黨員干部的監(jiān)督，黨員承諾書。在今年下沃泉黨支部多次組織39名黨員參加義務(wù)勞動，徹底清理沿路兩邊的雜草垃圾，大大改善道路兩邊的環(huán)境衛(wèi)生。

　　三、加強黨員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮先鋒模范作用

　　一是認真開展黨員經(jīng)常性教育。村黨支部依托黨員活動室這個主陣地，利用現(xiàn)代遠程教育這個平臺，認真落實“三會一課”制度，定期組織黨員干部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是認真開展黨的群眾路線教育活動。按照鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一部署，積極動員宣傳，制造輿論氛圍，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式提高黨員干部思想政治素質(zhì)。每名有寫作能力的黨員都要記學(xué)習(xí)筆記，并撰寫心得體會。并在群眾中開展征求意見活動，我們將進一步查找存在的問題，理清思路，用發(fā)展的眼光看待我村的發(fā)展模式以及發(fā)展中遇到的困難，真正把群眾路線落到實處。三是充分黨員的先鋒模范作用。積極開展無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動，落實黨員聯(lián)系群眾制度。按照鄉(xiāng)黨委關(guān)于開展無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動的要求，我們在全村黨員中深入開展了設(shè)崗定責(zé)活動，要求有職務(wù)的黨員按照分工要求，認真做好自己的本職工作，無職黨員根據(jù)各人的實際情況都要對本對的各項工作進行監(jiān)督和管理并將每名黨員的分工情況進行了公示，無職黨員還進行了履職承諾。

　�。�1）堅持原則、秉公辦事 一年來，村兩委班子以人為本抓班子，從自身找差距，查不足，首先強化理論學(xué)習(xí)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為契機，要求黨員干部認真記筆記寫體會，深入扎實的開好民主生活會，使大家心往一處想，勁往一處使，對工作任務(wù)大的事項大家一起上，形成班子成員團結(jié)協(xié)作，又各負其責(zé)的工作局面，使兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強。為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)建立健全各項制度，充分發(fā)揮民主，嚴格遵照四議兩公開工作法開展村務(wù)工作，村民代表大會否決的重大事項一律不得實施。同時不斷完善村隊財務(wù)管理制度，加強民主管理與民主理財管理，由村紀檢及全村群眾進行監(jiān)督，村支部定期召開理財小組會議，對本期發(fā)生收支事項進行審核，對不合理支出理財小組有權(quán)決定不予支付，并及時對村財務(wù)、政務(wù)進行公開，增加了村務(wù)公開的透明度。從而不斷規(guī)范民主決策、民主管理工作。

　�。�2）心系群眾、勤政為民 作為一名支部書記。在做好日常工作的同時，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，村民選擇我，是信任我，我就要為他們多辦事，辦好事，多年來，我一直認真聽取村民的意見，了解他們所想、所盼、所急，為村民解決實際困難。下沃泉黨支部在資金困難的情況下，籌資 37萬元，完成了全村自來水改造工程，鋪設(shè)下水管道12019米，解決下沃泉村人畜吃水困難和污水排放問題。投資400萬元，硬化街道15公里，治理舊廁死角環(huán)境整治11處，解決了下沃泉村民出行難的問題。為了讓下沃泉37名黨員干部有自己的活動場所，投資100多萬元，修建村黨支部活動場所，占地300多平方米。

　　四、嚴于律己、以身作則

　　作為一名村黨支部書記，我認為自己的一言一行都關(guān)系著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中，我始終嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做，我任村黨支部書記，村委會主任，這是鄉(xiāng)黨委、政府及全村廣大黨員群眾對我工作的信任和支持，我也深感責(zé)任重大對一些敏感問題特別是村財務(wù)問題，我始終小心謹慎，堅持按制度辦事，并要求兩委清清白白做事，堂堂正正做人，使一年來沒有發(fā)生任何經(jīng)濟問題，不辜負黨組織及廣大群眾的信任。

　　五、找準不足，正視差距

　　回顧一年來各項工作，在取得較好成效的同時也存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：一是自身在思想上對學(xué)習(xí)不夠重視，多年來由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性，即便學(xué)習(xí)，也是只注重市場經(jīng)濟知識和政策法規(guī)學(xué)習(xí)，忽視了政治理論學(xué)習(xí)，運用理論指導(dǎo)工作實踐采取實用實用主義的態(tài)度。對政治理論缺乏全面了解。二是在工作上落實不夠全面，表現(xiàn)在：抓全盤，重視經(jīng)濟，輕視了精神文明建設(shè);重視了經(jīng)濟建設(shè)，放松了群眾增收的力度。三是本人對解決重大問題時思路不夠明確。

　　總之，在我任職的這些年中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和廣大黨員群眾的大力支持幫助下，我的工作取得了一定成效，這些成績的取得，是鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全體村干部，黨員群眾參與配合的結(jié)果。但這些成績與黨和廣大人民群眾的要求和期望相比、與發(fā)展的形勢和任務(wù)相比，還有很大差距，在今后的工作中，我將進一步團結(jié)全村廣大群眾，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹立為人民服務(wù)的觀念，堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨性原則，增強致富本領(lǐng)，起到帶頭作用，樹立自身形象發(fā)揚人民勤勞儉樸勇于拼搏的光榮傳統(tǒng)，解放思想，搶抓機遇，求真務(wù)實，進一步增強組織觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規(guī)事事處處嚴格要求自己，模范的努力工作，為實現(xiàn)富民強村作出我最大的努力。

研究室年度述職述廉報告 篇10

　　長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。斗轉(zhuǎn)星移，時間飛逝，不覺中**大學(xué)第六屆學(xué)生會在過去的一年里，在大學(xué)黨委的親切關(guān)懷下、在大學(xué)團委的正確指導(dǎo)下，在第六屆學(xué)生會全體同學(xué)的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務(wù)實創(chuàng)新，銳意進取”的精神，圓滿地完成了校園交予的各項工作任務(wù)。

　　這天，我榮幸地受第六屆學(xué)生會委托，代表第六屆學(xué)生會全體成員向大會做工作總結(jié)，現(xiàn)匯報如下：

　　一、夯實基礎(chǔ)，完善規(guī)章制度，不斷提高學(xué)生干部的思想認識和理論水平，切實加強學(xué)生干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

　　為了更好地管理學(xué)生會，經(jīng)過主席團長時間的研究，結(jié)合學(xué)生會實際狀況，重新起草了《**大學(xué)學(xué)生會章程》，嚴格制定了學(xué)生會辦公室各項規(guī)章制度，使我們的管理能夠健康有序地進行。為了培養(yǎng)學(xué)生會干部的綜合素質(zhì)，提高理論學(xué)習(xí)水平，學(xué)生會定期開展了理論學(xué)習(xí)，使大家能夠從全局觀念上去把握工作，了解工作，并在正確的思想指導(dǎo)下開展工作。

　　二、拓寬渠道，立體宣傳，建立了**大學(xué)學(xué)生會獨立的網(wǎng)站并修改出版了學(xué)生會自己的報紙，進一步推進了校園文化建設(shè)。

　　為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代的要求，加大我校學(xué)生會的對外宣傳力度，加強與各學(xué)院學(xué)生會和其他高校學(xué)生會的交流與合作，第六屆學(xué)生會在大學(xué)團委的具體指導(dǎo)下，在學(xué)生會科技部全體同學(xué)的共同努力下，我們建立了**大學(xué)學(xué)生會獨立的網(wǎng)站。這一舉措，使我校學(xué)生會的工作又邁上了一個新的臺階。在此基礎(chǔ)上，我們又修改出版了《**大學(xué)大學(xué)生報》，在報紙中我們能夠及時了解大學(xué)的各項方針政策及有關(guān)學(xué)習(xí)的各種信息，并為廣大同學(xué)帶給了一個展示文采的機會。這份報紙不僅僅架起了大學(xué)學(xué)生會與各學(xué)院學(xué)生會之間交流的橋梁，而且還拉近了大學(xué)學(xué)生會與廣大同學(xué)之間的距離，成為大學(xué)學(xué)生會對外宣傳的一個重要渠道。

　　三、透過全校主席團會議的召開，我校各級學(xué)生組織的全局整體意識顯著提高。

　　以前、我校學(xué)生總會與各學(xué)院學(xué)生會存在嚴重脫節(jié)現(xiàn)象，學(xué)院與學(xué)院之間缺少溝通，整體成績成績進展緩慢，為扭轉(zhuǎn)各自為政的局面，加強交流與合作，第六屆學(xué)生會從全校主席辦公會議著手，加強聯(lián)系，組織座談，真正實現(xiàn)了與社團聯(lián)合會的橫向溝通，與各學(xué)院學(xué)生會的縱向交流的工作思路，最終迎來了相互借鑒，相互交流，共同提高的良好的工作氛圍，為切實提高**大校園園文化品位打下了堅實的基礎(chǔ)。今年的校園科技文化藝術(shù)節(jié)系列活動就是透過各學(xué)院主席傳達貫徹落實的，經(jīng)過大家的努力圓滿的完成了藝術(shù)節(jié)的各項任務(wù)。成績顯著，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

　　四、以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用，用心主動地代表和維護廣大學(xué)生的利益。

　　1、開辟各種渠道，收集各方信息，架起校園與學(xué)生溝通的橋梁。

　　本屆學(xué)生會自成立以來堅持維護學(xué)生利益，反映學(xué)生心聲。怎樣更好地維護學(xué)生利益一向是我們想的最多的事情，我們透過主席及部長例會、座談會、調(diào)查問卷、學(xué)生會網(wǎng)站等形式，廣泛收集同學(xué)們的意見和推薦，及時準確地獲得信息，以做到工作有的放矢。本年度學(xué)生會共收發(fā)調(diào)查問卷一次，近8000份，組織全校主席交流會8次，全校部長級會議12次，收到了良好的效果。

　　2.想同學(xué)之所想、急同學(xué)之所急，組織開展與同學(xué)們學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的活動。

　　第六屆學(xué)生會利用雙休日組織了考研交流會和女生美容健身講座，在學(xué)習(xí)上為同學(xué)們指明努力的方向，在生活上為同學(xué)們增添了用心向上的活力。

　　五、以重大節(jié)日為契機，思路開闊、方式新穎地開展豐富多彩的校園文化活動，進而推進校園文化建設(shè)進程。

　　第六屆學(xué)生會工作期間，成功開展了**大學(xué)第四屆、第五屆紀念五四運動校園科技文化藝術(shù)節(jié)系列活動和第五屆紀念一二九運動校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動。分別從文藝、體育、科技、學(xué)習(xí)等方面入手，開展了大合唱、健美操、科技創(chuàng)新大賽、征文大賽、英語演講大賽等一系列活動。尤其是在兩次科技創(chuàng)新大賽中，充分的調(diào)動了廣大同學(xué)主動參與到社會實踐活動和科技創(chuàng)新活動中的熱情，為營造校園良好的科研氛圍起到了用心的豐富了校園生活，活躍了校園文化氛圍，推進了校園文化進程。

　　六、團結(jié)協(xié)作，內(nèi)引外聯(lián)，節(jié)假日用心開展大學(xué)生深入社區(qū)和兒童福利院獻愛心活動，廣泛參與社會實踐活動。

　　今年5月份，學(xué)生會與**大學(xué)新華社區(qū)聯(lián)合舉辦了一場文藝演出。我們的同學(xué)用歌聲和舞姿表達了對社區(qū)人們的完美祝愿。

　　6月份，我們深入到佳市兒童福利院，對社會廣泛關(guān)注的弱勢群體進行了慰問演出，將大學(xué)生的一片愛心獻給孩子們。透過廣泛的社會實踐，豐富了廣大同學(xué)的課外文化生活，增強了同學(xué)們的社會職責(zé)感。、大膽選拔干部，唯才是舉，任人唯賢，“不拘一格降人才。”

　　“長江后浪推前浪，江山代有才人出”。為了挖掘真正的人才，第六屆學(xué)生會一改往日的用人制度，“不拘一格降人才。”采取學(xué)院推薦和學(xué)生自薦的方式，把思想用心，要求進步，潛力突出，對學(xué)生工作具有極高熱情的優(yōu)秀同學(xué)選拔上來為廣大同學(xué)服務(wù)。新成員的加入必將為這個組織注入新的活力，為大學(xué)學(xué)生會的發(fā)展增添了新鮮的血液。

　　八，重要時刻，能夠顧全大局，迎難而上，及時高效的完成大學(xué)交給的各項工作任務(wù)

　　去年盛夏我校成功舉辦了**省第13屆大學(xué)生運動會，這是我校獨立承辦的盛會，是**大學(xué)綜合實力的體現(xiàn)，對**大學(xué)而言這是一次機遇同時也是挑戰(zhàn)，事實也雄辯的證明了崛起中的**大學(xué)綜合潛力顯著提高，能夠組織開展各項活動。當(dāng)時雖然工作繁多，任務(wù)較重，但是我們能夠深刻領(lǐng)會本次活動的重大好處，所以能夠全力的、用心地配合校園盡善盡美的完成大運會在籌備召開及善后的各項工作，給其他各級院校乃至世人以禮貌，進步，自強，秀美的佳大形象。尤其當(dāng)時的青年志愿者服務(wù)工作成為大運會上的一道亮麗的風(fēng)景線。

　　同時第六屆學(xué)生會又經(jīng)歷了應(yīng)評階段工坐失我們和校園的老師一樣戰(zhàn)斗在迎評第一線上，而且在書記、校長作完迎評動員報告大會后，學(xué)生會立刻向全校同學(xué)發(fā)出倡議，期望我們的同學(xué)能夠以“校興我榮，校衰我恥”為標(biāo)準，為爭良保優(yōu)做出自己的應(yīng)有貢獻。

　　回首一年的歷程，我們第六屆學(xué)生會雖然取得了累累碩果，但是也存在必須的不足，諸如團結(jié)同學(xué)不夠普遍，制度不夠完善、管理不是十分到位，沒有充分調(diào)動大家的用心性，致使出現(xiàn)等、推、靠的工作現(xiàn)象。工作開展不是十分創(chuàng)新。

　　因此衷心期望第七屆學(xué)生會能夠完善各項規(guī)章制度，加大考核力度，真正實現(xiàn)“能者上，平者讓，庸者下”的工作方法，以廣大同學(xué)切身利益為出發(fā)點開展各項工作。將**大學(xué)第七屆學(xué)生會工作推上新臺階。各位同學(xué)，我們是新世紀的開拓者，讓我們用聰明和智慧勾畫出祖國完美的未來!

研究室年度述職述廉報告 篇11

　　各位同仁：

　　大家好!

　　我自去年3月份到公司上班，現(xiàn)在已接近一年的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

　　下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

　　二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

　　我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度，

　　2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。

　　3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

　　4、認真負責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

　　一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

　　最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員， 沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

研究室年度述職述廉報告 篇12

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　我被任命XX公司銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題�，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展�，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

　　我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。

　　當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的�，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

研究室年度述職述廉報告 篇13

　　x年即將過去，伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責(zé)人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：

　　一、 以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)

　　1、 腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

　　隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

　　2、 抓落實，花大力氣做好品牌培育工作

　　(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

　　(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

　　二、 以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

　　1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量

　　我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁XX區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。

　　2、 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作

　　作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣 604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶) 指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。

　　3、 竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量

　　從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。

　　4、 強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處

　　要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。

　　三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

　　加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。

　　四、 加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　我深知，“網(wǎng)建學(xué)上海”，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我制訂了每周五召開部門會議，會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措，我部門憂患意識較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。

　　五、 愛崗敬業(yè),遵紀守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強了部門凝聚力

　　我認為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團體，任何人違反原則，絕不袒護包庇，正確處理，但在他們有困難時，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措，把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責(zé)人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準來要求自己，廉潔奉公、嚴于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。

　　六、存在的不足

　　雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。

　　七、今后的努力方向

　　1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。

　　以上述職，有認識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。

　　述職人：

　　X年XX月XX日

研究室年度述職述廉報告 篇14

　　春風(fēng)送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20__年__月進廠以來，近5年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。

　　現(xiàn)將20__年工作匯報如下：

　　一、20__工作總結(jié)：

　　本人工作認真負責(zé)，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞�！薄�為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐，在20__工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。

　　二、完成主要工作：

　　1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀，自覺遵守各項規(guī)章制度，積極、認真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。

　　2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。

　　3、接到電信局裝機單后，第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試，完成后及時通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內(nèi)線路問題，即時排除故障，恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應(yīng)盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間內(nèi)正常使用。

　　三、對未來工作的期待：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。

　　2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為公司建設(shè)獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。

　　3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

　　以上是我的述職報告，歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評和指正。

研究室年度述職述廉報告 篇15

　　轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下：

　　一、德：

　　一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責(zé)。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。

　　關(guān)心國內(nèi)外大事，堅持向先進人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認真做筆記，積極參與討論，說出自己的觀點和想法;在平日的工作中，用實際行動支持園內(nèi)外工作，自覺遵守各項規(guī)章制度，正確的進行批評和自我批評。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。

　　二、能：

　　本學(xué)年度我擔(dān)任__、__年級美術(shù)課教學(xué)__節(jié)課，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，認真做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。

　　三、勤：

　　本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準時到校上班。積極參加各種會議，認真聽課。作為一名普通的教師，我能認真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí)，并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結(jié)合本班特點創(chuàng)造性的備課，認真開展教育活動;積極參加園內(nèi)外活動。

　　幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色。

　　四、績：

　　由于本人的不懈努力，取得了一定的成績，_______中，榮獲____獎;在指導(dǎo)學(xué)生____中，獲___獎。撰寫的______獲______獎，論文《___________》獲____獎。在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。

研究室年度述職述廉報告 篇16

　　我們相識在xx年的9月，一教的五層，嚴格的面試，精彩的表現(xiàn)，憧憬的眼神。

　　經(jīng)過層層考驗，32名xx級新同學(xué)脫穎而出，9月25日，紅榜公示，全部新干事收到并回復(fù)確認短信，xx屆公關(guān)部正式成立。

　　第一次群發(fā)短信，第一次例會，第一次自我介紹……我們一起經(jīng)歷著，一起成長著。

　　一、內(nèi)部建設(shè)

　　部門成立后，我們制定了較為完善的部門規(guī)定并嚴格實施，在日常工作中，獎懲分明，于是，又有了例會上第一次為同伴響起的掌聲，第一次被懲罰唱歌，第一次做俯臥撐……

　　公關(guān)部的日常工作充實而繁重，為了讓大家在課余時間能夠得到更好的調(diào)整，我們特別成立了內(nèi)部建設(shè)組。南鑼鼓巷一日游、學(xué)校里的“找酷”，各樣的活動出現(xiàn)在了公關(guān)部內(nèi)，出游、游戲、聚餐……歡聲笑語始終伴隨著我們。

　　每個月我們都要過一次生日，大家一起為當(dāng)月的壽星們唱生日歌，燭光，蛋糕，抹奶油……在這里，我們感受到的是溫暖和愛，在這里，我們一同見證著每個人的成長。

　　為了讓大家能有更多的交流機會，我們建立了公關(guān)部的q群和博客，在q群上，大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數(shù)照片，更是記錄下了我們走過的足跡。此外，部里還組織進行了部長與部員間的談話，面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。

　　經(jīng)過了三個月的磨合與鍛煉， xx屆公關(guān)部已然成為一個既充滿活力，又不失紀律性的優(yōu)秀集體。無論工作還是學(xué)習(xí)，無論例會還是活動，無論出游還是聚餐，我們總是有說有笑，親密無間，精誠合作，一路同行。

　　公關(guān)部，我們共同的家。

　　二、部門工作

　　有了一支優(yōu)秀的隊伍，自然要把工作也完成的同樣出色。下面，由我來介紹公關(guān)部本學(xué)期的部門工作。

　　商家贊助

　　公關(guān)部的主要職能之一是為學(xué)生會提供更多的社會資源、開拓社會平臺。于這一職能，我部在本學(xué)期舉辦了包括手機及手機業(yè)務(wù)、筆記本電腦、銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳，英語講座等活動，并為學(xué)生會的活動聯(lián)系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過程中，公關(guān)部成員們豐富了工作與交流閱歷，學(xué)到了一些不能從書本和老師那里得到的知識與經(jīng)驗。

　　品牌活動

　　讀書文化節(jié)是公關(guān)部的品牌活動，目的在于增強校園內(nèi)文化氣氛，提高同學(xué)們的讀書興趣。我部于10月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節(jié)。此次活動我們大膽創(chuàng)新，除傳統(tǒng)的舊書市以外，加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽，并在整個活動中邀請了各院學(xué)生會參與，本次活動xx級干事表現(xiàn)出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會的合作也受到好評，為以后校會、院會間的聯(lián)系打下了良好基礎(chǔ)。

　　交流聯(lián)誼

　　公關(guān)部是學(xué)生會與院學(xué)生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據(jù)著十分重要的位置。本學(xué)期，在內(nèi)聯(lián)方面我們與各院會建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。

　　在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為下學(xué)期的互訪活動做好了準備。工作中，我部的08級副部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)。

　　總的來說，本學(xué)期的工作是忙碌而充實的，各項任務(wù)有序進行并且已圓滿結(jié)束。經(jīng)過一個學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

　　三、總結(jié)與感想

　　當(dāng)上公關(guān)部部長已經(jīng)一個學(xué)期了，我發(fā)現(xiàn)自己較以前有了一些改變。在做干事的時候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現(xiàn)在，作為北京工業(yè)大學(xué)校級學(xué)生干部，作為公關(guān)部這個大家庭的家長，我清楚的認識到自己應(yīng)該看的更高更遠，工作的時候，我們代表的不再是個人，不只是公關(guān)部，而是北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會，北京工業(yè)大學(xué)，因此我們要表現(xiàn)得足夠好，要把學(xué)生會最好的一面展示出來，為學(xué)校爭取到最大的利益。

　　在公關(guān)部已經(jīng)有一年半的光景，大一的時候我有一個好部長，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲;現(xiàn)在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現(xiàn)實，走在他們前面，我感到很自豪!

　　公關(guān)部的路并不平坦，實話說，不順心的時候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會涌上心田，我有責(zé)任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機會，哪怕道路再曲折，也不會駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福;你們的信任，是我前進的最大動力!

　　公關(guān)部上半學(xué)年的工作順利而圓滿，我想感謝主席和副主席們，你們在工作中的指導(dǎo)，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖;想感謝xx級的各位部長、副部長及各部骨干，并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單。

　　我知道，在我們的工作中也還存有一些問題，在此，我謹代表公關(guān)部向大家作出承諾，我們會在今后不斷改進，不斷努力，力圖為學(xué)生會的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　述職人：

　　X年XX月XX日

研究室年度述職述廉報告 篇17

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的__月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　　二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

　　嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20__年_月份至今共辦理各部門各項物品入庫__余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

　　三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

　　作為__公司的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

　　四、來年工作計劃

　　20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝�不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的`優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可�，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

　　1、加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

　　2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

　　4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。

　　此致

　　敬禮!