營運主管崗位職責(zé)（精選15篇）

營運主管崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)上級安排的任務(wù)，合理安排至樓層管理員，并跟進落實完成情況，及時將結(jié)果反饋上級

　　2、制定商場整體銷售目標(biāo)并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動

　　3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調(diào)研與分析，并學(xué)習(xí)借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式

　　4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程，協(xié)調(diào)部門工作

　　5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會、平行部門溝通會等

　　6、對商場整體經(jīng)營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷

　　2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運相關(guān)工作和管理經(jīng)驗;

　　3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;

　　4、具有較強電腦操作能力;

　　5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業(yè)，思維敏捷，良好的商業(yè)意識。

營運主管崗位職責(zé) 篇2

　　1、負責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作，進行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;

　　2、負責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達成，與相關(guān)部門協(xié)商制定激勵政策;

　　3、負責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運水平;

　　4、負責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標(biāo);

　　5、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;

　　6、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

營運主管崗位職責(zé) 篇3

　　1、負責(zé)協(xié)助制定各項招商營運相關(guān)計劃；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運工作，努力完成集團下達的指標(biāo)；

　　3、負責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；

　　3、負責(zé)進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作；

　　4、負責(zé)對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象；

　　5、負責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新；

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件（顧客投訴及糾紛），維護商場的正常運營；

　　7、負責(zé)商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo)，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理；

　　8、負責(zé)新品牌的開發(fā)，引進品牌優(yōu)化工作。

營運主管崗位職責(zé) 篇4

　　1、參照項目招商年度計劃，配合部門負責(zé)人落實完成負責(zé)區(qū)域、業(yè)態(tài)、樓層的招商工作。分解營運多經(jīng)收費的各項工作并落實，加強各部門協(xié)作配合，完成對外多經(jīng)商戶拓展，豐富現(xiàn)場多經(jīng)品類及活動，完成多種經(jīng)營招商指標(biāo)及多經(jīng)收入。

　　2、根據(jù)公司計劃節(jié)點和管理需求，在招商經(jīng)理的組織下，編制年度、季度、月度招商計劃及多經(jīng)拓展情況，定期向招商經(jīng)理反饋招商計劃及多經(jīng)拓展的執(zhí)行情況。

　　3、參照項目業(yè)態(tài)規(guī)劃實施招商工作，參照工作計劃拓展商家，嚴(yán)格把關(guān)進場商家、品牌的質(zhì)量。

　　4、收集相關(guān)商業(yè)資料，完善招商制度。

　　5、多經(jīng)商戶的場地對接與進場，撤場跟進工作;

　　6、關(guān)注和掌握多經(jīng)商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)，定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負責(zé)多經(jīng)商戶每檔活動后數(shù)據(jù)的收集、整理、分析;

　　7、重點品牌及多經(jīng)商戶關(guān)系維護，加強與商戶的溝通和聯(lián)系;

　　8、負責(zé)多經(jīng)商戶費用的催繳(營運期);

　　9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

營運主管崗位職責(zé) 篇5

　　1、 整體把控銷售隊伍業(yè)務(wù)情況，及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

　　2、 負責(zé)所在機構(gòu)的業(yè)績追蹤與督導(dǎo)，以確保業(yè)績目標(biāo)的達成，及時提出業(yè)績預(yù)警，確�？己撕细衤�;

　　3、 負責(zé)每日業(yè)績播報及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;

　　4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;

　　5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計;

　　6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動;

　　7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促，以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;

　　8、 配合機構(gòu)負責(zé)人制定全年及月度機構(gòu)市場活動的計劃、完成活動策劃，活動執(zhí)行等工作;

　　9、 負責(zé)CRM系統(tǒng)中機構(gòu)市場活動版塊錄入操作;

　　10、負責(zé)統(tǒng)計及分析活動數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運營工作。

營運主管崗位職責(zé) 篇6

　　1、執(zhí)行營運管理政策及管理辦法，并協(xié)助做好品牌推廣、會員消費日等活動;

　　2、負責(zé)購物中心日常運營工作，如租金收繳、營運監(jiān)控、客戶維護等。

　　3、負責(zé)營運期的多種經(jīng)營和廣告的管理工作;

　　4、匯總分析商場內(nèi)銷售數(shù)據(jù)，匯總有關(guān)市場、價格、商品信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　5、負責(zé)組織租戶的進場、退場相關(guān)工作。

營運主管崗位職責(zé) 篇7

　　1、負責(zé)商場的具體營運現(xiàn)場、品牌管理、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;負責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;

　　2、負責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備、商戶進場手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理、各項標(biāo)準(zhǔn)通知、交接驗收工作，負責(zé)具體各項多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作;

　　3、負責(zé)對商戶及員工做好公司各項規(guī)章、管理制度的進場前培訓(xùn)告知宣貫工作;

　　4、負責(zé)商戶品牌的信息登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作，負責(zé)商戶合同的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;

　　5、負責(zé)對服務(wù)總臺人員上報的商戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作;

　　6、負責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　7、負責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運管控方案和計劃，并負責(zé)落實具體工作。

營運主管崗位職責(zé) 篇8

　　1.貫徹公司的服務(wù)目的，正確、規(guī)范、高效的應(yīng)對超市的各類日常營運工作和處理各種突發(fā)事件，提高顧客滿意度;

　　2.負責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀(jì)律管理等工作，熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;

　　3.每周按時完成員工排班，根據(jù)員工的崗位情況，提出合理的人員需求計劃;

　　4.負責(zé)制訂超市商品銷售目標(biāo)和工作計劃并落實完成，對超市商品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理，檢查商品設(shè)備運轉(zhuǎn)情況提出合理維護要求;

　　5.按時準(zhǔn)確地完成各種每日營運相關(guān)報表及報告;

　　6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。

營運主管崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、跟進商戶進場裝修：證照、進場手續(xù)辦理，監(jiān)督商戶進場裝修工作。

　　2、現(xiàn)場管理：負責(zé)對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進行巡查。

　　3、銷售管理：定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　4、商戶管理：負責(zé)商戶租金、其它費用的催繳，日常關(guān)系的維護。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，40周歲以下。

　　2、2年以上大型商場或購物中心營運主管等同崗位工作經(jīng)驗。

　　3、性格外向，具有較好的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　4、認同新城企業(yè)文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。

營運主管崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運經(jīng)理達成公司財務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費的收繳等方面。

　　2、負責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。

　　3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。

　　4、負責(zé)商戶的維護和投訴處理工作。

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理，監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實情況。

　　任職要求：

　　1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗，商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài)，對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認知度。

　　3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團隊協(xié)作能力。

營運主管崗位職責(zé) 篇11

　　1、負責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實施，推進部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合，負責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營運管理，確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)的達成；

　　2、負責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運營管理工作，包括營運團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標(biāo)負責(zé)；

　　3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計劃，并負責(zé)監(jiān)督落實執(zhí)行。

營運主管崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、建立健全營運部的各項管理機制和體系，監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工日常工作;

　　2、協(xié)助運營部總監(jiān)制訂營運部的工作計劃和相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負責(zé)新開直營店開業(yè)的各項籌備工作及協(xié)調(diào)加盟店新店開業(yè)期間的各項籌備工作;

　　4、負責(zé)新店人員培訓(xùn)管理工作，直營店人員選配工作;

　　5、負責(zé)直營店、加盟店訂貨管理工作，受理加盟商的相關(guān)投訴;

　　6、負責(zé)直營店的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督工作，加盟店的運營支持工作;

　　7、負責(zé)辦理直營店經(jīng)營過程中與政府管理部門相關(guān)事務(wù)及手續(xù);

　　8、配合實施公司品牌、市場拓展活動。

　　9、協(xié)助營運部總監(jiān)做好運營部的其他日常管理和監(jiān)督執(zhí)行工作等。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、經(jīng)濟管理、金融等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、2年以上快餐連鎖企業(yè)或者便利店連鎖企業(yè)運營管理經(jīng)驗;

　　3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。

營運主管崗位職責(zé) 篇13

　　1.負責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;

　　2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;

　　3.負責(zé)商場和租戶營運相關(guān)事項溝通，建議、意見及時反饋并跟進;

　　4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

　　5.租戶店內(nèi)活動掌握，特殊節(jié)假日SP活動組織、洽談;

　　6.負責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會議;

　　7.處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作

　　8.完成上級交辦的其他工作;

營運主管崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1 負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;

　　2. 負責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;

　　3. 負責(zé)自營門店團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標(biāo)，提高盈利點;

　　5. 及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

　　6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況，及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。

　　崗位要求：

　　1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;

　　2. 市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　3. 豐富的銷售團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團隊出色的完成銷售任務(wù);

　　4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;

　　6. 善于溝通，具有良好的客戶服務(wù)意識;

　　7. 熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用Excel進行數(shù)據(jù)分析，對數(shù)字非常敏感。

營運主管崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，并檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

　　2、負責(zé)店面現(xiàn)場賣品銷售、促銷庫房管理及結(jié)帳工作;

　　3、負責(zé)店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;

　　4、負責(zé)現(xiàn)場值班管理工作，行使值班經(jīng)理職責(zé)，確保店面現(xiàn)場的正常高效運作;

　　5、認真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，并及時有效的傳達給員工。

　　任職要求：

　　1. 熟練使用電腦、能夠完成報表、記錄等影院相關(guān)操作;

　　2. 具備較強的組織協(xié)調(diào)、團隊管理能力，能夠處理突發(fā)事件;

　　3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。