銀行檢討書范文(精選16篇)
銀行檢討書范文 篇1
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒什么錯(cuò),初期對我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
檢討人:
日期:
銀行檢討書范文 篇2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日,在工作時(shí)間中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,顧客對我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,是對上面的認(rèn)識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第三、在這件事中,我認(rèn)識到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻玩手機(jī),這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的'提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的?傊械膯栴}都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己, 我會做好本職的工作,為單位多增業(yè)績。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭事實(shí),我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。
因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時(shí)關(guān)心我成長進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后,我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長進(jìn)步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時(shí),也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮
檢討人:
X年XX月XX日
銀行檢討書范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層。
20xx年XX月XX日
銀行檢討書范文 篇4
尊敬的:
由于XX月XX日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯(cuò)誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對尾箱。
經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進(jìn)行了封包,姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人:
年XX月XX日
銀行檢討書范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時(shí),感到很慚愧,這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
靖天里我深刻反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時(shí)一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時(shí),一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識,從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。
然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
銀行檢討書范文 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx銀行x號柜臺的工作人員,很抱歉因?yàn)槲业牟划?dāng)舉動而導(dǎo)致了銀行的聲譽(yù)受損,不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導(dǎo)之間的評價(jià),還讓客戶對我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了我們銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的,但是因?yàn)槲业囊荒钪疃鴮?dǎo)致事情逐漸發(fā)展成這副模樣,實(shí)在是愧對各位領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心栽培和教導(dǎo)。
事情在一開始只不過是一場小小的爭執(zhí),可能是因?yàn)槲业脑挍]有說清楚,導(dǎo)致客戶反復(fù)的詢問,語氣也變得比較惡劣,導(dǎo)致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來,不僅是在銀行大吵大鬧,還指責(zé)我們銀行的服務(wù)態(tài)度,對當(dāng)時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶們造成了非常惡劣的影響。
在事情發(fā)生后,我也對自己的言行非常的后悔,作為銀行面對外界的門面,我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣,能夠面對各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過培訓(xùn)都明白的,這個(gè)世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長應(yīng)付的脾氣。而我要做的就是通過強(qiáng)大的意志力和耐心在通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來克服這一困難,做到面對任何情況都能夠從容不迫。
但是,在這件事情上我讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了,在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈,現(xiàn)在想來我是沒有資格委屈的。因?yàn)槿绻诋?dāng)時(shí)我能設(shè)身處地的多為客戶著想,多考慮一下客戶的需求和感受,調(diào)整自己的服務(wù)方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至于招來如今的結(jié)果。
因此,我對于銀行領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的處罰決定表示接受,也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來儲存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問題,我想我就會以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。
對于這件事情所帶來的影響,我也會配合銀行的處理方式來進(jìn)行影響消除工作,包括向客戶道歉以及申明。我不能因?yàn)槲乙粋(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒,在以后的工作中能夠更加認(rèn)真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展,共同使我們銀行獲得提升,并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
檢討人:
銀行檢討書范文 篇7
尊敬的:
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我覺悟上存在的嚴(yán)重不足?茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
檢討人:
時(shí)間:XX年XX月XX日
銀行檢討書范文 篇8
尊敬的行:
你好,我是后勤科工作人員,由于9月15日下午4點(diǎn)分因有事未請假提前離開,未參加會議,對工作造成一定影響,現(xiàn)在我十分自責(zé)和懊悔,向銀行做出深刻檢討,以表示我對自己這種錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識和以后堅(jiān)決不再犯類似錯(cuò)誤的決心。
在我剛踏入工作崗位時(shí),就學(xué)習(xí)了銀行的相關(guān)工作規(guī)章制度,也在大會上三令五申杜絕遲早、早退,我也一直銘記于心,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退。但昨天下午情況特殊,因駕校近期將進(jìn)行二考,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,我感覺自己技術(shù)還不足以通過考試,在昨天下午科室人員充足的情況下去駕校練車,未例行請假手續(xù),事后被銀行查崗查到。我受到科室主任和院的嚴(yán)厲批評,也深刻認(rèn)識到自己行為的錯(cuò)誤性,違反了銀行關(guān)于上班制度的規(guī)定。事后我積極向科室主任和有關(guān)承認(rèn)了錯(cuò)誤,并表示今后工作中堅(jiān)決不再犯類似違反紀(jì)律的行為。
作為一個(gè)銀行工作者,擔(dān)負(fù)著治病救人,幫助群眾脫離病魔纏繞的重任,我在上班期間早退,嚴(yán)重背離了為人民服務(wù)的宗旨,現(xiàn)在我也認(rèn)識到自己的行為的錯(cuò)誤性,需要深刻檢討。我把自己的錯(cuò)誤為以下幾點(diǎn):在上,對工作的重要性認(rèn)識不夠,沒能時(shí)時(shí)刻刻把病人疾苦放在第一位,產(chǎn)生了麻痹大意的心理,輕言我練車期間患者較少,科室同事能夠應(yīng)對,殊不知亦有可能在這期間病人增多,科室人手不夠,耽誤病人最佳治療時(shí)間,影響科室工作效率;在行為上,我沒能堅(jiān)守工作崗位,影響工作正常進(jìn)行。銀行對各科室的崗位設(shè)置有著科學(xué)性和合理性,如果一個(gè)工作崗位上缺人,勢必影響工作效率,以至于產(chǎn)生不良后果;在對同事和自己的影響上,我的早退,讓同事產(chǎn)生不滿情緒,影響同事關(guān)系。其他同事也可能效仿,對銀行工作造成困難,也讓自己盲目樂觀,輕言能避免不良后果,在以后工作中不能引起高度重視,這對自己對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以及綜合素質(zhì)的提高也會產(chǎn)生影響,使自己不能更好的例行自己的職責(zé)。
對于我的行為產(chǎn)生的影響以及可能的嚴(yán)重后果我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決杜絕類似錯(cuò)誤行為,從上引起高度重視,時(shí)刻把工作放在第一位,把病人疾苦放在第一位,處理好工作和生活,分清孰重孰輕,在干好本職工作的前提下再處理自己的事物;在工作上,堅(jiān)守工作崗位,積極應(yīng)對各種檢驗(yàn)項(xiàng)目,配合科室同志做好病情分析以及檢驗(yàn)結(jié)果的認(rèn)定,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一位病人,做到讓病人早日康復(fù),讓銀行放心,讓病人家屬滿意。
通過這次事件,我對自己的工作有了更為深刻的認(rèn)識,銀行衛(wèi)生系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著治病救人,解決病人疾苦的社會職能,作為國家公職人員,我們應(yīng)該時(shí)刻銘記著自己的責(zé)任,嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家的方針政策,應(yīng)時(shí)刻對工作保有積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好自己的本職工作。而我的行為違背了這一原則,我現(xiàn)在向保證,今后的工作中一定遵守銀行的規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕遲到、早退等錯(cuò)誤行為,更好的為病人服務(wù),做一名合格的銀行工作人員。
檢討人:
日期:20xx年x月x日
銀行檢討書范文 篇9
尊敬的:
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足?茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
銀行檢討書范文 篇10
尊敬的:
20xx年x月的一午時(shí),這個(gè)時(shí)候是我們門前柜員交班的時(shí)候,在這個(gè)時(shí)候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時(shí)是差錯(cuò)外收付款交易的。
當(dāng)我正在緊急有序的盤點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,籌辦走向窗口時(shí),為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時(shí)候,我自動對她說:“要干甚么,交班,等一下再來:“,因?yàn)榻话鄷r(shí)候緊,錢款較嚕蘇,所以立場不敷輕柔,語氣有點(diǎn)生疏。因?yàn)榭蛻舨徊墙饨话嗟姆▌t,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí)候,我放脫手頭的工作,耐煩,規(guī)矩的解釋,但這位女子沒法接納,在柜臺外負(fù)氣兼夾粗話,最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生,我覺得要汲取以上教訓(xùn)。
一、不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅(jiān)定微笑辦事。
二、客戶是五花八門的,本質(zhì)有凹凸。所以,我們在對話時(shí)要委婉,要講究技巧。
三、要?jiǎng)倧?qiáng)不移的精確明白堅(jiān)定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,不時(shí)自照,日日面對,在今后的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銀行檢討書范文 篇11
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒什么錯(cuò),初期對我的`處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
衷心地!
此致
敬禮
檢討人:
X年XX月XX日
銀行檢討書范文 篇12
尊敬的各位:
今天我們懷著無比懊悔的心情寫下了這份檢討書,F(xiàn)我們把X年5月25日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒有遵守規(guī)章制度問題作深刻檢討。
X年5月25日我們在加鈔過程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺機(jī)子,而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問題。沒有做到雙人操作,沒有保證在對方的視線里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。
通過此次事件,我們深刻認(rèn)識到,自己在對待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我們在工作中卻沒有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤,F(xiàn)在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,如果不是及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴(yán)重程度可想而知,現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。
最后,我們向行保證,在以后的工作中,絕不讓類似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長進(jìn)步,以加倍努力的工作來為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請相信我們。同時(shí),也懇請行和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我們的監(jiān)督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
檢討人:
日期:20xx年x月x日
銀行檢討書范文 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層。
檢討人:
日期:20xx年x月x日
銀行檢討書范文 篇14
尊敬的行:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒什么錯(cuò),初期對我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信,不,應(yīng)是相信您們——。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝,終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的們!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
銀行檢討書范文 篇15
尊敬的 :
女士們,先生們,星期六上午八點(diǎn)五一零左右,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是我們的儲蓄職員盤庫、開箱即用的業(yè)務(wù),當(dāng)前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)時(shí),我是盤庫、其他員工盤庫結(jié)束,準(zhǔn)備從盒子里,和安全的密鑰在我的手上,因?yàn)閾?dān)心,我鎖的箱子去了一個(gè)小盒子,這時(shí)我犯了個(gè)錯(cuò)誤,沒有跡象表明圖片左。
周日上午,或相同的情況下,匆忙走出箱等待開門營業(yè),恐慌改變箱丟在桌上沒有鎖,隨意放置現(xiàn)金的錯(cuò)誤。
這些事情發(fā)生,線導(dǎo)致我指出一個(gè)錯(cuò)誤,我在各位下的教學(xué),回家我的這些錯(cuò)誤與招商銀行出納員行為的禁令,自己缺乏基本的合規(guī)意識,操作行為不規(guī)范,沒有高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
合規(guī)管理,是商業(yè)銀行管理至少要求、合規(guī)失敗,將會帶來巨大的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)或善意。
然而,做合規(guī),你必須從一點(diǎn)一滴,從那時(shí)起,我必須記住員工的日常行為規(guī)則,知道什么事情做,什么東西都沒有干,干了以后,會有什么后果,形成合規(guī)操作的職業(yè)習(xí)慣,避免類似的錯(cuò)誤。
此外,特定于這些天發(fā)生的`事,我意識到:
1、無論多么忙生意,無論多么迫切要做的工作,必須把現(xiàn)金、特殊規(guī)則,系統(tǒng)圖片標(biāo)志出來。
2、工作必須小心,不能忽略任何一件小事,處理任何業(yè)務(wù),必須知道他在做什么,可以這樣做,應(yīng)該這么做。
檢討人:
時(shí)間:XX年XX月XX日
銀行檢討書范文 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
5月12日至15日,全場一直在宣導(dǎo)有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的事項(xiàng),源于名單系統(tǒng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)問題,并當(dāng)即決定相關(guān)名單不得外呼,同時(shí)本班次三天下線練習(xí),學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)知識,在13號全場恢復(fù)開打的第一天前,公司就進(jìn)行了全明的宣導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),存在風(fēng)險(xiǎn)的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內(nèi)部進(jìn)行了宣導(dǎo)。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次call back了相關(guān)名單,原因包括開打預(yù)約客戶,回相關(guān)inbound,以及部分員工在項(xiàng)目編號上的不注意,導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果,當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)情況后,立即匯報(bào)給我的上級經(jīng)理,并采取了相關(guān)的補(bǔ)救措施,同時(shí)再次在下線的時(shí)候著力強(qiáng)調(diào)身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。
對于這件事,我作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人有著不可推卸的責(zé)任,在風(fēng)險(xiǎn)控制方面沒有恪盡職守,導(dǎo)致對項(xiàng)目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因?yàn)槲視鲆韵屡e動來盡力彌補(bǔ)個(gè)人的錯(cuò)誤“
本次事件的發(fā)生,讓我深刻意識到兩點(diǎn),首先是風(fēng)險(xiǎn)控制的意識一定要強(qiáng),有任何相關(guān)信息一定要及時(shí)同上級反饋,保證項(xiàng)目的正常健康運(yùn)行,同時(shí)另一點(diǎn)則是高效的執(zhí)行力,對公司以及銀行頒布的相關(guān)規(guī)范一定要嚴(yán)格執(zhí)行,因?yàn)檫@不僅僅是個(gè)人的事情,更加關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作和銀行的運(yùn)作。
在此,我誠懇的向各級領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),在以后的工作當(dāng)中,我一定會嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,并嚴(yán)格監(jiān)管本組人員的相關(guān)行為規(guī)范,確保不再發(fā)生類似事件,經(jīng)過此次教訓(xùn),我也會定期在本組進(jìn)行行為規(guī)范的培訓(xùn),確保組內(nèi)的健康發(fā)展,在此,也請銀行的領(lǐng)導(dǎo),公司的領(lǐng)導(dǎo)給我給過的機(jī)會,請領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督。
此致
敬禮
檢討人:
X年XX月XX日