銀行收費自查報告(精選4篇)
銀行收費自查報告 篇1
自20xx年8月1日起,我支行本著《哈爾濱銀行服務定價管理辦法》和《哈爾濱銀行金融服務項目收費價目明錄表》中要求認真執(zhí)行相關收費條例,為進一步提高業(yè)務內(nèi)控防范能力,結(jié)合我行自身實際情況,積極開展公司條線業(yè)服務收費情況的全面自評,現(xiàn)將工作結(jié)果匯報如下:
一、自查工作領導小組
組長:副組長:成員:
二、自查結(jié)果
根據(jù)監(jiān)管部門要求,我支行對銀行服務收費情況進行全面自查。
1、“七不準”
(一)我支行不存在以貸轉(zhuǎn)存情況。信貸業(yè)務嚴格按照實貸實付和受托支付原則,將貸款資金足額直接支付給借款人的交易對手,無強制設定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉(zhuǎn)為存款的情況。
。ǘ┪抑胁淮嬖诖尜J掛鉤情況。我支行將貸款業(yè)務和存款業(yè)務嚴格分離,無以存款作為審批和發(fā)放貸款前提條件的情況。
。ㄈ┪抑胁淮嬖谝再J收費情況。我支行無借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機,要求客戶接受不合理中間業(yè)務或其他金融服務而收取費用的情況。
。ㄋ模┪抑胁淮嬖诟±仲M情況。我支行嚴格遵循利費分離原則,嚴格區(qū)分收息和收費業(yè)務,無將利息分解為費用收取變相提高利率的情況。
。ㄎ澹┪抑胁淮嬖诮栀J搭售情況。我支行不存在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時強制捆綁、搭售理財、保險、基金等金融產(chǎn)品的情況。
。┪抑胁淮嬖谝桓〉巾斍闆r。我支行的貸款定價充分反映資金成本、風險成本和管理成本,不存在籠統(tǒng)將貸款利率上浮至最高限額的情況。
(七)我支行不存在轉(zhuǎn)嫁成本情況。我支行依法承擔貸款業(yè)務及其他服務中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評估等相關成本,不存在將經(jīng)營成本以費用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶的情況。
2、“四公開”
我支行嚴格按照質(zhì)價相符、服務有效的原則建立收費項目、服務質(zhì)價、效用功能和優(yōu)惠政策“四公開”的業(yè)務管理制度,并嚴格遵守以下規(guī)定:
。ㄒ唬┖弦(guī)收費。我支行服務收費科學合理,服從統(tǒng)一定價和名錄管理原則。實行政府指導價的收費項目,嚴格對照相關規(guī)定據(jù)實收費,并公布收費價目名錄和相關依據(jù);對實行市場調(diào)節(jié)價的收費項目,在每次制定或調(diào)整價格前向社會公示,充分征詢消費者意見后納入收費價目名錄并上網(wǎng)公布,嚴格按照公布的收費價目名錄收費。
(二)以質(zhì)定價。我支行服務收費合乎質(zhì)價相符原則,不存在對未給客戶提供實質(zhì)性服務、未給客戶帶來實質(zhì)性收益、未給客戶提升實質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務收取費用。
。ㄈ┕_透明。我支行服務價格遵循公開透明原則,各項服務“明碼標價”,充分履行告知義務,使客戶明確了解服務內(nèi)容、方式、功能、效果,以及對應的收費標準,確?蛻袅私獬浞中畔,自主選擇。
。ㄋ模p費讓利。我支行切實履行社會責任,對特定對象堅持服務優(yōu)惠和減費讓利原則,明確界定小微企業(yè)、三農(nóng)、弱勢群體、社會公益等領域相關金融服務的優(yōu)惠對象范圍,公布優(yōu)惠政策、優(yōu)惠方式和具體優(yōu)惠額度,切實體現(xiàn)扶小助弱的商業(yè)道德。
銀行收費自查報告 篇2
接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關于開展20xx年銀行服務收費相關自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》(銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號)的文件后,我社積極組織自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:
一、認真自查。
接到聯(lián)社通知之后,信用社迅速成立了由主任為領導的銀行服務收費自查工作領導小組,對照檢查具體內(nèi)容,依據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會20xx年以來服務收費相關自律制度,細化自查工作方案,對信用社服務收費情況認真開展全面自查。
二、檢查內(nèi)容。
我社認真學習了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務收費檢查制度,依照制度制定了我社關于銀行服務收費自查工作的內(nèi)容:
(一)國家服務價格管理相關法律、法規(guī)和有關政策及中國銀行業(yè)協(xié)會有關服務收費自律共識、要求的貫徹執(zhí)行情況;
(二)建立健全服務價格管理制度和內(nèi)部控制制度情況;
(三)服務價格明碼標價制度執(zhí)行情況;(四)服務價格報告制度執(zhí)行情況;
(五)建立服務價格投訴管理制度情況;
(六)其它檢查事項。
三、自查出現(xiàn)的問題。
我社在執(zhí)行銀行服務收費自律方面的工作,嚴格按照制度落實執(zhí)行,沒有出現(xiàn)問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意,比如商業(yè)銀行服務收費項目過多,各商業(yè)銀行之間存在服務收費的不正當競爭行為。
四、提高認識。
加強銀行服務收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會責任,維護廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認識,嚴格執(zhí)行銀行服務收費相關自律制度,進一步規(guī)范服務收費,切實維護我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象,為X縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。
銀行收費自查報告 篇3
近日記者多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),借企業(yè)貸款搭售、抬價收費等“雁過拔毛”的行為已是中小企業(yè)貸款的“潛規(guī)則”。
20家銀行遇涉企收費“限令”
前不久,國家發(fā)展改革委網(wǎng)站公布,按照國務院常務會議清理整頓銀行業(yè)金融機構(gòu)不合理收費精神,發(fā)改委價監(jiān)局繼召集中農(nóng)工建等5家銀行后,再度召集交通、招商等15家商業(yè)銀行,督促取消直接與貸款掛鉤、沒有實質(zhì)服務內(nèi)容的收費。
據(jù)介紹,目前累計已有20家商業(yè)銀行總行均已下發(fā)落實文件,采取一系列措施規(guī)范服務收費,支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
而據(jù)工農(nóng)中建四大行20xx年報計算,包括財務顧問費、多種手續(xù)費在內(nèi),去年僅四大行手續(xù)費及傭金收入總計達3900億元。發(fā)改委介紹,從已出臺規(guī)范措施來看,僅四大行一年就將減輕企業(yè)負擔370億至390億元。
記者走訪上海、北京多家商業(yè)銀行了解到,目前對企業(yè)貸款收費種類繁多,名目各異:在小微企業(yè)貸款辦理方面,中國銀行(3.330, 0.01, 0.30%)此前設置了受托管理貸款及轉(zhuǎn)讓服務費、公司金融風險承擔費等;在擔保、評估、登記方面,招商銀行(17.100, 0.04,0.23%)等還設有代付同業(yè)手續(xù)費、現(xiàn)金管理增值服務費等。
從年報看,某一家國有商業(yè)銀行的貸款“財務費用”就不下百種。其銷售的一款信托貸款合同顯示,放貸兩年期10億元,固定管理費和托管費合逾5000萬元。這表明在利息外,又增加年2.8%的財務成本,較基準利率年上浮約三成。
四大因素仍在加劇“錢貴”
銀行收費居高不下,民間借貸成本攀升,均讓企業(yè)深感眼下融資“既貴又難”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),標準缺失、規(guī)避監(jiān)管、“存貸掛鉤”、審批遲緩,更加劇了“錢貴”:
——銀行“涉企收費”標準缺失。比如,多數(shù)銀行均收取“常年財務顧問費”,但標準上各有各的說法:既有按固定費用收取,也有固定+浮動的收費方式;按照最高標準收取,僅這筆費用就可達貸款額的3%。
——規(guī)避監(jiān)管,部分“金融創(chuàng)新”拉長了貸款鏈條!敖鹑诜⻊盏拿總環(huán)節(jié)都是為了賺錢,當機構(gòu)用各種方式將貸款供給到需求的鏈條拉長,成本必然要實體企業(yè)來承擔!敝袊鹑谄谪浗灰姿鵞微博]首席專家趙慶明[微博]說。
比如,信托、基金子公司、券商資管等影子銀行,就帶來種種“通道”、“過橋”中介費。銀行借助這些理財產(chǎn)品變相放貸規(guī)避存貸比,“中介”則從中收費。
——一些貸款“潛規(guī)則”依然存在。安徽一家藥品銷售企業(yè)負責人反映:“處于弱勢地位的小企業(yè)在貸款時,表面的貸款利率僅僅是名義而已。一些金融機構(gòu)還要求借錢同時購買理財產(chǎn)品,即要‘存貸掛鉤’。”
——貸款審批難,也讓部分企業(yè)吐苦水。1年期流動資金貸款,銀行9個月就來收貸,而展期、續(xù)貸審批流程漫長,年中不得不從民間借資渡過難關……
溫州市金融辦發(fā)布的民間借貸綜合利率指數(shù)顯示,截至8月13日,溫州地區(qū)綜合利率指數(shù)為20.78%/年,部分市場主體利率高達28.78%:“融資貴”究竟有多貴?借款1000萬元,一年要還近300萬元。
改變銀行獨大格局 豐富企業(yè)融資渠道
近年來,實體企業(yè)財務成本高速上漲,背后問題是企業(yè)背負的融資費用成本高企。據(jù)上海浦發(fā)銀行(15.730, 0.14, 0.90%)中小企業(yè)經(jīng)營中心負責人介紹,一些中小企業(yè)沒有財報,但監(jiān)管要求必須出具審計報告。而擔保、審計等成本又遠超利率,能占到融資成本的60%。
“從根本上講,融資貴是銀行一家獨大、融資渠道窄造成的。”上海一家商業(yè)銀行人士說。
查閱各國央行[微博]數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)達經(jīng)濟體,銀行、債券、股市、私募占據(jù)的社會融資規(guī)模均較可觀,直接融資與間接融資基本均衡。但在我國,超過一半的社會資金由銀行貸款供給,經(jīng)過信托等“通道”放貸的銀行資金占比也很大。
采訪中,一些中小企業(yè)反映,銀行作為偏好低風險的金融機構(gòu),其放貸的風險、審計要求,讓企業(yè)大感不適應:缺少抵押物只靠銀行貸款,只夠借1年期流動資金。而展期、續(xù)貸風險控制審批流程長,增加了中小企業(yè)的財務成本……
交通銀行(5.610, 0.03, 0.54%)首席經(jīng)濟學家連平[微博]認為,監(jiān)管要求也需要適應利率市場化形勢,如形成差異化存貸比等考核機制。從長遠看,仍需借助市場化手段,改變銀行業(yè)一家獨大的金融格局,豐富企業(yè)的融資渠道。
浦發(fā)銀行中小企業(yè)經(jīng)營中心總經(jīng)理嚴紅霞認為,稅收審計、工商注冊登記方面也應降低企業(yè)融資成本。比如,目前放貸要求中小企業(yè)提供財務報表,使很多中小企業(yè)新增審計費用。由于擔保、評估市場不規(guī)范,相關費用也居高不下。
銀行收費自查報告 篇4
按聯(lián)社要求,我社對未公示收費項目進行了自查,除按省聯(lián)社公示的服務收費項目以外,我社主要有三種收費項目未公示,具體如下:
1、購買支票,按湖北省農(nóng)村信用合作聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)設定的程序收取工本費,按每張支票0.20元,每本5元進行收費,費款自動入賬。
2、發(fā)放貸款收取工本費按聯(lián)社文件通知要求收。盒☆~農(nóng)貸8元/筆,一般貸款15元/筆收取,對公貸款30元/筆,由臨柜人員填制內(nèi)部戶傳票通過聯(lián)機記賬入手續(xù)費收入科目。
3、發(fā)放貸款收取保險費:按聯(lián)社文件要求,每筆貸款按發(fā)放金額的30元/萬收取,保費通過設定程序自動入賬。
另外,安裝轉(zhuǎn)帳電話客戶進行業(yè)務交易按湖北省農(nóng)村信用合作社轉(zhuǎn)帳電話管理辦法中交易收費率進行收費,對每位安裝客戶發(fā)放了收費手冊以及簽訂了收費協(xié)議。
通過自查,我所無違規(guī)向客戶收費事件發(fā)生。