醫(yī)院計(jì)劃書(shū)(精選16篇)
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇1
為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院消防應(yīng)急能力管理,在預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生的同時(shí),及時(shí)果斷、穩(wěn)妥地處理火災(zāi)事故,確保廣大醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬的人身和公共財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和公安部第61號(hào)令規(guī)定的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》等法律、法規(guī)和消防“四個(gè)能力”建設(shè)的要求,充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的極大危險(xiǎn)性,在行動(dòng)上落實(shí)各項(xiàng)防火措施、技術(shù)措施和組織措施,切實(shí)有效地防止火災(zāi)發(fā)生。同時(shí)積極做好各項(xiàng)滅火準(zhǔn)備工作,一旦發(fā)生火災(zāi)要及時(shí)撲救、及時(shí)報(bào)告,最大限度地減少火災(zāi)損失和人員傷亡,有效地保護(hù)員工、患者及家屬的人身和公共財(cái)產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
1、為了保障醫(yī)院區(qū)域內(nèi)人員和財(cái)物安全,一旦發(fā)生火災(zāi),在統(tǒng)一指揮下,各司其職,恪盡職守,最大限度的避免或減輕人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
2、掌握必要的逃生技能,一旦遇到緊急情況,能夠及時(shí)利用安全疏散通道迅速撤離到就近的應(yīng)急避難場(chǎng)所,學(xué)會(huì)自救和救人。
三、適用范圍
醫(yī)院區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)緊急疏散和應(yīng)急處置。
四、組織機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬┽t(yī)院成立消防應(yīng)急處置指揮部:
總 指 揮 :
副總指揮 :
成 員 :
主要職責(zé) :負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)、科室和院微型消防站力量,進(jìn)行人員緊急疏散和滅火救援指揮工作。
(二)指揮部下設(shè)各成員組,組成及主要職責(zé)如下:
指揮部下設(shè)辦公室,地點(diǎn)設(shè)在保衛(wèi)科, 負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮或副總指揮發(fā)揮作用。
職 責(zé):
。1)負(fù)責(zé)有關(guān)消防工作的指示、通報(bào)和指揮部有關(guān)決策的傳達(dá)貫徹,做到上傳下達(dá)、下情上報(bào)。
。2)掌握突發(fā)火災(zāi)的全部情況,按指揮部的要求收集、匯總、上報(bào)突發(fā)火災(zāi)所采取的措施。
(3)統(tǒng)一調(diào)配使用人員力量,負(fù)責(zé)做好處置突發(fā)火災(zāi)的具體調(diào)度和協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督檢查每個(gè)專(zhuān)業(yè)組工作落實(shí)情況。
辦公室下設(shè)五個(gè)專(zhuān)業(yè)組:滅火行動(dòng)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組、新聞應(yīng)急組、安全防護(hù)組。
1、滅火行動(dòng)組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:微型消防站成員及保安人員
職 責(zé):負(fù)責(zé)按照消控中心報(bào)警要求,迅速啟動(dòng)微型消防站,攜帶滅火裝備趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和人員疏散掩護(hù)。
(1)熟練掌握防火、滅火知識(shí)及滅火方法。
。2)熟悉著火部位的地形、位置、水源、滅火器材的配備、安全通道情況。
(3)如有人員被困時(shí),掌握好尋人、救人的基本方法。
(4)會(huì)撲救初期火災(zāi),負(fù)責(zé)人員疏散掩護(hù)。
。5)及時(shí)搶救貴重物資,減少財(cái)產(chǎn)損失。
2、醫(yī)療救護(hù)組
組 長(zhǎng):
成 員:各科主任、值班醫(yī)生和部分護(hù)士。
職 責(zé):
。1)負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)域,并對(duì)其進(jìn)行救治。
。2)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)情狀況進(jìn)行相應(yīng)救護(hù),必須按照先救人,后救物的原則,發(fā)生火災(zāi)則迅速采取滅火措施,控制火勢(shì),配合救援人員將火撲滅。
。3)救治能力超出醫(yī)院范圍的,及時(shí)向附近醫(yī)院求助并將傷員護(hù)送到對(duì)應(yīng)醫(yī)院。
。4)院辦室負(fù)責(zé)救護(hù)車(chē)輛的保障工作。
3、疏散引導(dǎo)組
組 長(zhǎng):
成 員:保安人員和起火部位所屬科室人員為主
職 責(zé):
(1)迅速地、正確地引導(dǎo)患者和家屬及醫(yī)護(hù)人員向安全區(qū)域撤離。
(2)迅速地將火災(zāi)周?chē)?chē)輛和貴重物品疏散到安全區(qū)域。
。3)在疏散人員和車(chē)輛、物品時(shí),若發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆物,要及時(shí)將其撤離危險(xiǎn)區(qū),并向指揮部辦公室報(bào)告。
4、新聞應(yīng)急組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
職 責(zé):負(fù)責(zé)按照指揮部的命令,統(tǒng)一接洽可能來(lái)院的新聞?dòng)浾,及時(shí)準(zhǔn)備統(tǒng)一發(fā)布有關(guān)信息,必要時(shí)封鎖災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng),防止不良新聞事件發(fā)生,最大限度降低災(zāi)情影響。
(1)增強(qiáng)新聞應(yīng)急防范意識(shí)。
。2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,并第一時(shí)間予以接待。
。3)及時(shí)與指揮部進(jìn)行溝通,報(bào)告最新準(zhǔn)確信息,統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一發(fā)布。
。4)及時(shí)警戒維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5、安全防護(hù)組
組 長(zhǎng):
組 員:保安人員和機(jī)關(guān)各科室人員為主
職 責(zé):
。1)劃定火災(zāi)時(shí)的安全區(qū)域。
。2)劃定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒區(qū)域,疏散圍觀群眾。
。3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和警戒區(qū)域的安全和警戒工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
(4)在安全區(qū)域設(shè)立明顯的救護(hù)標(biāo)志。
(5)加強(qiáng)巡邏,防止物資丟失。
五、形成撲救初期火災(zāi)三支戰(zhàn)斗力量
第一支戰(zhàn)斗力量:正常上班時(shí)間由火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)工作人員組成,科主任、護(hù)士長(zhǎng)、科室消防治安責(zé)任人為相關(guān)責(zé)任人,在第一時(shí)間自發(fā)形成滅火救援力量。非正常上班時(shí)間由值班大夫、護(hù)士迅速組成,利用就近滅火器材進(jìn)行滅火。
第二支戰(zhàn)斗力量:由院微型消防站成員和保安人員及院值班人員組成。上班時(shí)間由微型消防站隊(duì)長(zhǎng)組織人員進(jìn)行撲救,非正常上班時(shí)間由保衛(wèi)值班人員組織當(dāng)班保安人員攜帶滅火裝備進(jìn)行撲救及人員疏散。
第三支戰(zhàn)斗力量:接到報(bào)警的公安消防專(zhuān)業(yè)滅火救援力量。
要求:各科室要對(duì)全科人員進(jìn)行明確分工,組織火災(zāi)撲救和疏散引導(dǎo)兩個(gè)小組,原則上醫(yī)生和男同志為火災(zāi)撲救組,護(hù)理人員為疏散引導(dǎo)組。
六、滅火應(yīng)急的組織程序與措施
(一)火情報(bào)警的處置程序及方式
火情報(bào)警分兩種情況:
第一,消控中心接到火災(zāi)控制器(聯(lián)動(dòng)型)火警信號(hào)后,應(yīng)立即查看火情報(bào)警顯示位置,通知一名消控人員及保安攜帶消防應(yīng)急電話(huà)和消防應(yīng)急包迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)核查,如確認(rèn)誤報(bào),應(yīng)查明原因,將火災(zāi)控制器(聯(lián)動(dòng)型)復(fù)位并做好詳細(xì)記錄;如確認(rèn)火災(zāi)情況發(fā)生,應(yīng)立即通過(guò)消防應(yīng)急電話(huà)向消控中心報(bào)告,啟動(dòng)消防安全應(yīng)急預(yù)案。
第二,消控中心接到電話(huà)報(bào)告火警,應(yīng)立即向院總值班報(bào)告啟動(dòng)消防安全應(yīng)急預(yù)案。
(二)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序
1、通知醫(yī)院總值班立即到達(dá)消控中心或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。
2、通知保衛(wèi)值班啟動(dòng)微型消防站,組織微型消防站成員和保安攜帶專(zhuān)業(yè)設(shè)備奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火及人員疏散掩護(hù),如火勢(shì)較大無(wú)法控制,立即向消控中心反饋,撥打“119”火警電話(huà)報(bào)警。
3、通知帶班領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)消控中心或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,緊急情況通知院主要領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)指揮。
4、總值班向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,同時(shí)通知相應(yīng)組長(zhǎng),做好各自準(zhǔn)備。
5、帶班領(lǐng)導(dǎo)通知各專(zhuān)業(yè)組做好相應(yīng)處置工作。
(三)撲救初期火災(zāi)的程序及措施
。1)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,現(xiàn)場(chǎng)科主任、護(hù)士長(zhǎng)、科室消防治安責(zé)任人立即組織值班人員,使用就近的滅火設(shè)備進(jìn)行滅火,滅火過(guò)程中,根據(jù)火災(zāi)性質(zhì)(如發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí),必須盡快將故障部位相關(guān)電源開(kāi)關(guān)切斷,再通過(guò)CO?犆鴰鵪鶻釁司齲┎煌≡裾返納璞訃胺絞澆釁司取?
(2)消控中心接到報(bào)警,立即報(bào)告醫(yī)院總值班啟動(dòng)消防安全應(yīng)急預(yù)案,將火災(zāi)控制器(聯(lián)動(dòng)型)開(kāi)啟到自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)除外)。
。3)保衛(wèi)科啟動(dòng)微型消防站,組織微型消防站成員和保安攜帶專(zhuān)業(yè)滅火設(shè)備迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施滅火和人員疏散撤離。
(4)各專(zhuān)業(yè)組,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,時(shí)刻準(zhǔn)備,等待領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。
(四)應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員依次搜尋每一個(gè)病室,通知患者及家屬有組織的緊急疏散。
2、消控中心通過(guò)火災(zāi)控制器(聯(lián)動(dòng)型)應(yīng)急廣播向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出疏散指令。
3、微型消防站人員通過(guò)擴(kuò)音喇叭指揮人員安全疏散。
4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)潔,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
。ㄎ澹┌踩茸o(hù)及現(xiàn)場(chǎng)境界的程序與措施
1、醫(yī)務(wù)科組織人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,必要時(shí)與其他友好鄰近醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
2、醫(yī)務(wù)科、器械科、后勤科人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管,對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。
3、安保人員迅速趕赴火場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒,維持秩序。
七、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后的恢復(fù)工作
1、事故報(bào)告
應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后,應(yīng)采取有效措施防止事故擴(kuò)大,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品時(shí),應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記和書(shū)面記錄,妥善保管有關(guān)物證,并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故報(bào)告。
2、事故統(tǒng)計(jì)
對(duì)事故過(guò)程中的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計(jì)、歸納、形成文件,為進(jìn)一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結(jié)
對(duì)應(yīng)急預(yù)案在事故發(fā)生的全過(guò)程,認(rèn)真科學(xué)地做出總結(jié),完善預(yù)案中的不足和缺陷,為今后的預(yù)案建立、制定提供經(jīng)驗(yàn)和完善的依據(jù)。
4、進(jìn)行獎(jiǎng)懲
依據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)事故過(guò)程中的功過(guò)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,妥善處理好在事故過(guò)程中傷亡人員的善后工作,盡快組織恢復(fù)正常的生產(chǎn)和工作。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇2
xx年xx月,我有幸進(jìn)入新沂市人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
1.醫(yī)院簡(jiǎn)介
新沂市人民醫(yī)院位于新沂市市府路52號(hào),新沂市人民醫(yī)院是新沂市規(guī)模、設(shè)備最先進(jìn)、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級(jí)甲等醫(yī)院;東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院。現(xiàn)有高、中級(jí)技術(shù)人才268名,其中副高級(jí)以上職務(wù)70人。開(kāi)放病床450張,有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個(gè)病區(qū),并開(kāi)設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個(gè)專(zhuān)科。醫(yī)院擁有大型16排螺璇CT機(jī)、磁共振機(jī)、大型C臂X光機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等,常年開(kāi)展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù),錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項(xiàng)目,是新沂市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。
近年來(lái),醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高服務(wù)水平,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“強(qiáng)化管理、科技興院”的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購(gòu)買(mǎi)了近3000萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇CT機(jī)可進(jìn)行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型C臂X光機(jī)可以做冠狀動(dòng)脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機(jī)診斷各種疾病比CT更清楚更準(zhǔn)確。鈷60放療機(jī)及后裝機(jī)可治療各種腫瘤。心臟外科可以開(kāi)展各種心臟直視手術(shù),常年開(kāi)展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開(kāi)展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),努力改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會(huì)的滿(mǎn)意度很大提高。
2.基本工作
我所供職的崗位被稱(chēng)為“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”,醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護(hù)校實(shí)習(xí)生,她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機(jī)理及所屬科室。當(dāng)然我就沒(méi)有那種專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)來(lái)進(jìn)行判斷,但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和強(qiáng)化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門(mén)診掛號(hào)、檢查、收費(fèi)、取藥等各項(xiàng)事務(wù)得簡(jiǎn)單咨詢(xún)。
導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡(jiǎn)單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),熱情誠(chéng)懇,提高語(yǔ)言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個(gè)人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽(tīng)患者及家屬的詢(xún)問(wèn),分析他們提出的問(wèn)題,用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿(mǎn)足他們希望了解的各種問(wèn)題。
患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺(tái)。佩戴“咨詢(xún)導(dǎo)診員”袖帶的我們隨時(shí)迎接來(lái)院就診的患者。臺(tái)內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn),資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專(zhuān)家出診的小冊(cè)子,隨時(shí)發(fā)給每一個(gè)需要的患者,及患者意見(jiàn)卡,隨時(shí)和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書(shū)籍,隨時(shí)供患者翻閱。備有體溫計(jì)、測(cè)溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開(kāi)水,方便患者需要。
也許有人會(huì)說(shuō):這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了,誰(shuí)不會(huì)做呀?是的,從某種角度來(lái)說(shuō),它也許真的很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了?墒,如果要想真的做好這份工作,而且做得很優(yōu)秀的話(huà),那就不是一件簡(jiǎn)單的事了。試想一下,我們做任何一件事情,不都是同樣一個(gè)道理嗎?你會(huì)做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作,看似平凡、簡(jiǎn)單,實(shí)則是一個(gè)既狹隘而又廣泛的工作。說(shuō)它狹隘,是因?yàn)樗刻煨枰鎸?duì)各種各樣的病人,我們必須針對(duì)每位病人的不同情況來(lái)區(qū)別對(duì)待,這就需要很強(qiáng)的靈活性。為了使病人感覺(jué)進(jìn)了醫(yī)院就象進(jìn)了自己的家一樣,導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位,在個(gè)人形象方面有著嚴(yán)格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話(huà)。一個(gè)整潔的形象會(huì)給患者帶來(lái)好感,在接待患者時(shí),要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度,縮短護(hù)患之間的距離,使患者更加信任我們。同時(shí)正確指導(dǎo)病人填寫(xiě)門(mén)診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯(cuò)事故發(fā)生。
我們還必須有良好的溝通能力和談話(huà)技巧。當(dāng)然,這些并不是一學(xué)就會(huì)的,而是需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中不斷的去細(xì)心體會(huì)和慢慢積累。說(shuō)它廣泛,是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鳟?dāng)中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己,還代表著醫(yī)院的整體形象。所以,我們更要從各方面來(lái)嚴(yán)格要求自己,努力提高自身的文化素質(zhì)和氣質(zhì)修養(yǎng),在工作當(dāng)中,做到精神飽滿(mǎn),面帶微笑,主動(dòng)熱情,體貼周到,扶老攜幼,急病人之所急,做病人之所需。在儀表方面,要做到衣帽整潔,發(fā)式端莊,舉止大方,。試想一下,當(dāng)某一位病人一踏進(jìn)醫(yī)院的大門(mén),面對(duì)的是儀表大方、和藹可親的導(dǎo)醫(yī)小姐時(shí),相信他的心情一定會(huì)很輕松,而他的病痛也必定會(huì)減輕許多的,不是嗎?
3.心得體會(huì)
非常榮幸能得到這個(gè)職位,作為當(dāng)代大學(xué)生,通過(guò)如此有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深切體會(huì)到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會(huì)活動(dòng)打開(kāi)了我的眼界,同時(shí)讓我的思想上了一個(gè)新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點(diǎn)苦我都吃不了,那將來(lái)踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時(shí),也會(huì)遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開(kāi)始的時(shí)候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來(lái)幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因?yàn)樘,而且多?shù)是對(duì)醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會(huì)更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問(wèn)?吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿(mǎn)足感。我想在以后的工作中我同樣也會(huì)秉承在義工這個(gè)神圣崗位上學(xué)到的奉獻(xiàn)的精神。
4.總結(jié)
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇3
一、加強(qiáng)宣傳,切實(shí)加強(qiáng)黨性教育。
在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績(jī),宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營(yíng)造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。我們一是:通過(guò)定期舉辦各類(lèi)學(xué)習(xí)班、定期召開(kāi)月會(huì),全面落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線(xiàn)、方針、政策,全面加強(qiáng)全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,努力開(kāi)創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是:繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),推動(dòng)黨支部的組織生活建設(shè);三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊(duì)伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機(jī)制,把擴(kuò)大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時(shí)度勢(shì),注重新形勢(shì)下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
根據(jù)*中央提出創(chuàng)建“和諧社會(huì)”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營(yíng)利性的有關(guān)管理辦法,同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟(jì)效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤(rùn)空間,為了保持優(yōu)勢(shì),樹(shù)立品牌,立于不敗之地。我們?cè)狐h支部要審時(shí)度勢(shì)、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補(bǔ)償機(jī)制還未到位之前,面對(duì)經(jīng)營(yíng)困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個(gè)科室的分配比例,使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定;同時(shí)增收節(jié)支、控制經(jīng)營(yíng)成本,“以服務(wù)、樹(shù)口碑”,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
“文明單位堅(jiān)持文明服務(wù)”,為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們?cè)狐h支部要積極做好職工政治思想工作,引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè),公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:向患者提供“五聲”服務(wù),即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲;二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語(yǔ)及行為規(guī)范》,對(duì)在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請(qǐng)禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),成立行風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)治理小組,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是:加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在20xx年內(nèi),我們打算更新200max光機(jī)、彩色b超機(jī)各一臺(tái);六是加強(qiáng)安全防護(hù)措施,進(jìn)一步完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時(shí)處理工作中存在的差錯(cuò)問(wèn)題。
四、樹(shù)立典型、增強(qiáng)職工使命感。
時(shí)代呼喚英才,時(shí)代造就英才。過(guò)去的一年,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進(jìn)代表,有先進(jìn)工作者、先進(jìn)護(hù)士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。新的一年,我院黨支部將把表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型、弘揚(yáng)新風(fēng)尚,展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持久的、重要的工作任務(wù)來(lái)抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項(xiàng)工作能長(zhǎng)期化、規(guī)范化、化,以榜樣的力量,不斷激勵(lì)全院職工,爭(zhēng)做先進(jìn)、努力工作,同時(shí)也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù),在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動(dòng)來(lái)影響全體職工,為實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇4
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂XX年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效!2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
20xx年護(hù)理工作計(jì)劃已經(jīng)落實(shí),我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)赬X年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇5
20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的xx大精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院提升一個(gè)新的水平、再登新的臺(tái)階,一下是我院20xx年度工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的xx大會(huì)議精神,與本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來(lái),主動(dòng)尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立樸實(shí)勤儉辦院的思想意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿(mǎn)意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專(zhuān)科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面,用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng),用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè),力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌醫(yī)院20xx年度工作計(jì)劃醫(yī)院20xx年度工作計(jì)劃。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見(jiàn)精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待
信息化建設(shè)要以滿(mǎn)足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇6
一、第一年,首先完善和健全醫(yī)院感染管理組織機(jī)構(gòu)
包括組建新的醫(yī)院感染管理委員會(huì),設(shè)立各科室兼職醫(yī)院感染管理醫(yī)生和護(hù)士,充實(shí)醫(yī)院感染管理科工作人員等措施,按照規(guī)范要求,搭起了醫(yī)院感染管理的主體框架,隨后先從醫(yī)院感染管理科開(kāi)始,改變工作方式和思路,爭(zhēng)取通過(guò)感染管理工作人員的工作逐步影響各臨床科室,主要采取了以下措施:
1.建立每日調(diào)查制度,及時(shí)獲取一手資料。要求工作人員每日深入臨床科室進(jìn)行醫(yī)院感染病例調(diào)查。設(shè)計(jì)并確定調(diào)查路線(xiàn)進(jìn)行調(diào)查員質(zhì)控防止出工不出力,到科室卻不認(rèn)真工作。改變?cè)瓉?lái)的等醫(yī)務(wù)人員報(bào)告病例送表到感染管理科的模式為派工作人員到科室收?qǐng)?bào)告表模式。此措施方便了醫(yī)務(wù)人員報(bào)告病例,做到了及時(shí)與醫(yī)務(wù)人員溝通。強(qiáng)化了與臨床科室的信息交流。在了解本科室工作中存在問(wèn)題的同時(shí),可以針對(duì)臨床醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)。初步建立了“溝通---反饋---溝通---反辣循環(huán)機(jī)制。
2.明確感染管理科科室內(nèi)部分工,注入服務(wù)臨床理念。感染管理工作人員作為監(jiān)督者,往往被臨床工作人員認(rèn)為是“扣錢(qián)的”,敵對(duì)情緒很明顯,感染管理工作停留在應(yīng)付的層面上。為扭轉(zhuǎn)這一局面,首先在感染管理科細(xì)化各工作人員的工作分工,做到每個(gè)人職責(zé)明確,各司其職,同時(shí)建立臨床科室投訴機(jī)制,對(duì)感染管理科工作人員工作進(jìn)行監(jiān)督,既提高了工作效率又注入了服務(wù)意識(shí),積極改善與臨床科室的關(guān)系,努力消除對(duì)醫(yī)院感染管理的誤解和敵對(duì)情緒。工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入掌握業(yè)務(wù)知識(shí),變監(jiān)督處罰為監(jiān)督指導(dǎo)。指導(dǎo)臨床工作人員更好的配合醫(yī)院感染管理工作。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,醫(yī)院感染管理機(jī)構(gòu)基本運(yùn)行正常并得到醫(yī)院上下的認(rèn)可,醫(yī)院感染管理科在醫(yī)院的工作地位得到初步確立,臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)感染管理工作由敵對(duì)到初步認(rèn)可,為進(jìn)一步深入開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作奠定了良好基矗
二、第二年,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院感染管理科的影響,完善管理制度
對(duì)一些符合實(shí)際得到臨床醫(yī)務(wù)人員認(rèn)可的管理考核指標(biāo)進(jìn)行變革,進(jìn)一步貼近實(shí)際,取得醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)同,主要采取了以下措施:
1.改進(jìn)管理考核制度,完善繼續(xù)教育制度。取消過(guò)去依據(jù)醫(yī)院感染發(fā)病率(數(shù)值)對(duì)科室進(jìn)行考核的管理?xiàng)l款,改為要求醫(yī)院感染發(fā)病率低于10%,超過(guò)10%方進(jìn)行考核扣罰。而對(duì)醫(yī)院感染漏報(bào)進(jìn)行考核,當(dāng)出現(xiàn)漏報(bào)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理(扣款)才對(duì)科室扣考核分(影響科室評(píng)級(jí))。使考核制度進(jìn)一步合理化。依據(jù)醫(yī)院感染管理規(guī)范對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行醫(yī)院感染在職教育,將醫(yī)院感染管理培訓(xùn)納入繼續(xù)教育項(xiàng)目之中。對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。將醫(yī)院感染管理知識(shí)納入醫(yī)療、護(hù)理“三基”訓(xùn)練與考核之中。通過(guò)培訓(xùn)與考核,提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染管理意識(shí)和知識(shí)水平,促進(jìn)了醫(yī)院感染管理的良性發(fā)展。
2.強(qiáng)化醫(yī)院感染管理,引入“一票否決”制度。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對(duì)醫(yī)院感染管理實(shí)施“一票否決”制度,即對(duì)醫(yī)院感染管理工作差的科室取消年終參評(píng)“三甲”科室及優(yōu)秀、先進(jìn)的資格。進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院管理中的地位和權(quán)限。
3.建立日?qǐng)?bào)告制度,做到醫(yī)院感染發(fā)病率即時(shí)監(jiān)控。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或暴發(fā)的趨勢(shì)和事件,建立了醫(yī)院感染病例日?qǐng)?bào)告制度,要求工作人員每日進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率計(jì)算并描點(diǎn),畫(huà)出變動(dòng)曲線(xiàn),通過(guò)曲線(xiàn)變動(dòng)趨勢(shì)分析是否可能有醫(yī)院感染事件發(fā)生可能,及時(shí)作出反應(yīng),監(jiān)控醫(yī)院感染發(fā)病情況,初步做到了能夠在24小時(shí)內(nèi)對(duì)醫(yī)院感染事件做出反應(yīng)。
三、第三年,在吸取前兩年經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)力度
尤其是針對(duì)醫(yī)護(hù)人員個(gè)人防護(hù)的內(nèi)容,另外在醫(yī)院感染管理方法、技巧以及協(xié)調(diào)工作上進(jìn)一步深化,使得醫(yī)院感染管理工作更上一層樓。
1.強(qiáng)化醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)。在教學(xué)辦公室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部等相關(guān)部門(mén)的配合下,確定20xx年為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)年,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,同時(shí)加強(qiáng)與北京等地專(zhuān)家的聯(lián)系,外派專(zhuān)職人員參加全國(guó)性專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,并采取現(xiàn)代化手段將培訓(xùn)班內(nèi)容錄像,帶回對(duì)專(zhuān)職人員進(jìn)行培訓(xùn),收到良好效果。
2.加強(qiáng)部門(mén)合作,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”。加強(qiáng)與護(hù)理部、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)處、教學(xué)辦公室、總務(wù)處、設(shè)備科及臨床醫(yī)技科室的協(xié)作,將醫(yī)院感染管理完全融入醫(yī)院質(zhì)量管理之中,多部門(mén)協(xié)作帶來(lái)的最大收益是信息及時(shí)溝通,一些過(guò)去工作中的死角被清除,一些過(guò)去很難得到的數(shù)據(jù)及時(shí)獲取(消毒液使用量等數(shù)據(jù)獲取就必須依靠多部門(mén)協(xié)作),通過(guò)部門(mén)協(xié)作獲得了醫(yī)院感染相關(guān)物資的量化數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。例如,根據(jù)各科住院病人數(shù)的多少和相關(guān)消毒用品數(shù)量比較,可以發(fā)現(xiàn)哪些科室消毒用品數(shù)量明顯低于估算量,采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行監(jiān)督管理。此舉極大地提高了醫(yī)院感染管理科發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的工作效率,有力的促進(jìn)了醫(yī)院感染管理工作的深入開(kāi)展。
3.縮短反饋周期,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決出現(xiàn)的問(wèn)題。改變以往每月、每季度反饋的模式,變?yōu)槊恐堋⒚吭、每季度反潰在醫(yī)院質(zhì)控部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下試行每周、每月、每季度監(jiān)督反饋機(jī)制,感染管理科主任每周一次深入臨床科室進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn),及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以周總結(jié)的形式反饋質(zhì)控辦,由質(zhì)控辦匯總,在每周一的領(lǐng)導(dǎo)班子晨會(huì)中反饋院領(lǐng)導(dǎo)。在下一周深入臨床時(shí)反饋相關(guān)科室,監(jiān)督改進(jìn)情況,初步形成“溝通---反饋---改進(jìn)---溝通---反饋---改進(jìn)”的持續(xù)改進(jìn)良性循環(huán)管理模式。
4.強(qiáng)化學(xué)習(xí),積極參加國(guó)內(nèi)、區(qū)內(nèi)各類(lèi)醫(yī)院感染相關(guān)培訓(xùn)班,搜集醫(yī)院感染管理相關(guān)資料,在充實(shí)醫(yī)院感染專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),注重搜集、借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院管理甚至企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),消化、改進(jìn)后運(yùn)用于醫(yī)院感染管理工作,進(jìn)一步提高了管理和協(xié)調(diào)水平、能力,為使醫(yī)院感染管理工作在上臺(tái)階做好準(zhǔn)備。
5.加強(qiáng)交流,借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。科內(nèi)制定了不成文的交流制度,即要求科內(nèi)工作人員對(duì)所有來(lái)我院參觀、學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理經(jīng)驗(yàn)的兄弟單位工作人員要熱情接待,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)要毫無(wú)保留,目的是加強(qiáng)聯(lián)系,共同進(jìn)步。此一舉措的實(shí)施,不僅為我市的醫(yī)院感染管理工作做出了一定的貢獻(xiàn),同時(shí)也使我們自己受益匪淺,在交流過(guò)程中,也學(xué)到了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí),他們的寶貴教訓(xùn)也使我們的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進(jìn),共同提高。與此同時(shí),也激勵(lì)了我院的醫(yī)院感染管理工作者——逆水行舟不進(jìn)則退,唯有不斷進(jìn)取創(chuàng)新才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
6.針對(duì)高發(fā)病率的醫(yī)院感染疾病進(jìn)行目標(biāo)性檢測(cè)。20xx年共開(kāi)展了包括呼吸機(jī)相關(guān)肺炎、手術(shù)切口、留置導(dǎo)尿相關(guān)感染等多項(xiàng)目標(biāo)性檢測(cè),手術(shù)切口感染得目標(biāo)性檢測(cè)使得外科病人的醫(yī)院感染總體發(fā)病率明顯下降。目標(biāo)性監(jiān)測(cè)的開(kāi)展,進(jìn)一步有效地降低了醫(yī)院感染的發(fā)病率。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索和反復(fù)的實(shí)踐,終于在我院基本形成了具有本院現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)和符合實(shí)際規(guī)律的一套行之有效的醫(yī)院感染管理模式。經(jīng)過(guò)全院上下不懈的努力,有效控制了醫(yī)院感染病例的發(fā)生。
在實(shí)踐中本著實(shí)事求是、穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,不能急于求成,要一步一個(gè)腳印,分階段分步驟解決存在的問(wèn)題,醫(yī)院感染發(fā)病率逐年下降,醫(yī)院感染管理工作質(zhì)量逐年提高,在實(shí)踐工作中也培養(yǎng)并訓(xùn)練了一支素質(zhì)較高的的醫(yī)院感染管理專(zhuān)職人員隊(duì)伍。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇7
20xx年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,為全面貫徹黨的精神,進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)主體為消費(fèi)者服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)社會(huì)和諧。我市將開(kāi)展“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),F(xiàn)制定活動(dòng)方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神為指導(dǎo),以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為核心,切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造和諧、安全、健康、有序的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立**市20xx年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
主 任: 市政府副市長(zhǎng)
副主任: 市政府辦公室副主任
市工商局局長(zhǎng)、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
組委會(huì)成員單位:市法院、檢察院、物價(jià)局、安監(jiān)局、公安局、司法局、住建局、農(nóng)委、商務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、行政執(zhí)法局、廣播電視臺(tái)、新聞信息中心、工商局、質(zhì)監(jiān)局、煙草局、鹽務(wù)局、消協(xié)。
組委會(huì)下設(shè)辦公室。
辦公室主任:
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月8日—3月18日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、市政府召開(kāi)20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì),研究20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
2、市政府副市長(zhǎng)發(fā)表紀(jì)念“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話(huà)。
3、組織開(kāi)展“我的權(quán)益我做主”20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題征集活動(dòng)。
4、設(shè)立投訴咨詢(xún)臺(tái),開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢(xún)、受理消費(fèi)者投訴,印制并發(fā)放消費(fèi)知識(shí)宣傳資料。
5、組織開(kāi)展食品抽檢、食品市場(chǎng)監(jiān)督檢查、農(nóng)資市場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)督檢查、假冒偽劣商品辨識(shí)活動(dòng)。
6、集中銷(xiāo)毀假冒偽劣商品。
7、與媒體合作,強(qiáng)化輿論宣傳。在《報(bào)道》、電臺(tái)、電視臺(tái)開(kāi)辟“3•15”專(zhuān)題報(bào)道。充分報(bào)道消費(fèi)維權(quán)政策、維權(quán)成果與動(dòng)態(tài)。通過(guò)廣泛宣傳活動(dòng),提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),強(qiáng)化科學(xué)消費(fèi)觀念,營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍。
8、開(kāi)展消費(fèi)安全宣傳進(jìn)企業(yè),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)“誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”的宣傳,提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平,促使其生產(chǎn)安全產(chǎn)品、提供安全服務(wù),預(yù)防和減少安全隱患,更好的保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
五、活動(dòng)要求
1、組委會(huì)成員單位、消協(xié)理事單位等有關(guān)部門(mén)應(yīng)高度重視此次“3•15”活動(dòng),按照組委會(huì)的統(tǒng)一部署,認(rèn)真履職,結(jié)合本單位實(shí)際,精心組織,周密部署,確保本次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
2、活動(dòng)結(jié)束后各單位應(yīng)認(rèn)真總結(jié),不斷創(chuàng)新維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的方法和途徑,共同開(kāi)創(chuàng)我市消費(fèi)維權(quán)工作的新局面。
3、根據(jù)《消協(xié)工作章程》的規(guī)定,這次“3•15”紀(jì)念活動(dòng)和消保維權(quán)經(jīng)費(fèi)采取政府撥款、單位自籌、社會(huì)參與等多種渠道解決。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇8
一、繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng),強(qiáng)化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實(shí)效
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)以人為本的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶(xiàn)、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開(kāi)展自查自糾,對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見(jiàn)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交*等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級(jí)目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過(guò)開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅(jiān)持召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對(duì)出現(xiàn)的傳染病,按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹(shù)立無(wú)菌觀念,制定洗手制度,嚴(yán)格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護(hù)士長(zhǎng)為第一人責(zé)任人,明確職責(zé),對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開(kāi)展院感控制知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系,擴(kuò)展檢查項(xiàng)目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級(jí)檢驗(yàn)部門(mén)的檢驗(yàn)結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),簡(jiǎn)化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(CT、DR、胃鏡等),積極開(kāi)展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會(huì),制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫(kù)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對(duì),不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫(kù)統(tǒng)一銷(xiāo)毀。
7、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診。上半年網(wǎng)絡(luò)會(huì)診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時(shí)也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次,其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度,上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人,護(hù)理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)共31人次。
9、認(rèn)真開(kāi)展四排隊(duì)、八排隊(duì)工作
我院按縣衛(wèi)生局八排隊(duì)要求,初步制定相應(yīng)管理制度,及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門(mén)診輸液人次占門(mén)診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右,平均住院自費(fèi)比例控制在33%以?xún)?nèi),大型設(shè)備CT檢查陽(yáng)性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問(wèn)卷患者滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時(shí)對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì),排隊(duì)結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開(kāi)展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個(gè)科室、各個(gè)專(zhuān)業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
201x年3月份,全院召開(kāi)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房動(dòng)員大會(huì),讓每位護(hù)士明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。截止目前,已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房18個(gè),床位100張,患者滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口,認(rèn)真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達(dá)到90%以上。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理工作
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計(jì)表,并進(jìn)行分析比較,及時(shí)總結(jié),上報(bào)院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡(jiǎn)報(bào),以供臨床科室對(duì)照比較。
2、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達(dá)到100﹪。做好AFP監(jiān)測(cè)、報(bào)告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似AFP病例。
3、上半年上報(bào)各類(lèi)傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專(zhuān)病管理,落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測(cè),上半年艾滋病篩查2751例,報(bào)告初步篩查HIV陽(yáng)性例,艾滋病自愿咨詢(xún)檢測(cè)24例,報(bào)告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過(guò)省市對(duì)我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制,建立消毒管理組織機(jī)構(gòu),制定消毒管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對(duì)各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次,加強(qiáng)對(duì)一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門(mén)相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開(kāi)制度,成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡(jiǎn)訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢(xún)電話(huà)等形式向院外公開(kāi)醫(yī)院基本情況,重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報(bào)電話(huà)及投訴箱以及診療項(xiàng)目、價(jià)格等;向院內(nèi)公開(kāi)年度工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標(biāo)采購(gòu),設(shè)備購(gòu)置的費(fèi)用、名稱(chēng)、招標(biāo)中標(biāo)情況,基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標(biāo)情況,新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟(jì)困病床的減免比例及減免對(duì)象等,年門(mén)診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強(qiáng)中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類(lèi)別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開(kāi)設(shè)中醫(yī)門(mén)診3個(gè),由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強(qiáng)中藥房工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫(kù)房。常用中藥飲片達(dá)400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會(huì)診制度,按每月收治病人5%制定會(huì)診指標(biāo),每月納入考評(píng),對(duì)未開(kāi)展和沒(méi)有完成指標(biāo)的科室考核處罰。
七、加快醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)、提高服務(wù)功能
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)以來(lái),在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部安裝工作,工程形象進(jìn)度達(dá)90%,爭(zhēng)取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺(tái)微波治療儀、牙科綜合治療機(jī)、牙科拍片機(jī)、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時(shí)完成了醫(yī)生工作站和CT工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八、積極開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煂?shí)施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個(gè)科室設(shè)立無(wú)煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報(bào),全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
201x年上半年,通過(guò)全院干部職工的共同努力,門(mén)急診人次達(dá)到8.2萬(wàn)人;入院病人8374人次;手術(shù)1566人次;實(shí)際平均開(kāi)放床位320張,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)26.1次,病床使用率89%,出院者平均住院日6.3天;平均住院費(fèi)用2769元,平均門(mén)診費(fèi)用54元;颊咧斡屎棉D(zhuǎn)率92%,出入院診斷符合率98%,危重病人搶救成功率91%,入院病人三日診斷率95%,病歷書(shū)寫(xiě)甲級(jí)率90%。開(kāi)展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)82例。共體檢2366人次。開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項(xiàng),在國(guó)家刊物上發(fā)表論文3篇。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇9
一、醫(yī)療方面
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門(mén)診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門(mén)診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。
(一)臨床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(xx年修訂版),對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。
、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看
①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。
、陬A(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛
、?gòu)募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
、趶(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。
4、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)門(mén)診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門(mén)診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇10
20xx年我院將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大六中全會(huì)的方針政策,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
一、 加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質(zhì)量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、 加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、 疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健 對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。 我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)方 案,范 文庫(kù)歡迎您 采8集母乳喂養(yǎng),使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。 今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作 我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、 加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門(mén)診 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的xx屆六中全會(huì)精神,規(guī)范免疫接種門(mén)診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢(xún)問(wèn)核對(duì),嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯(cuò)種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門(mén)診不再限于每月的15―20日,只要在工作時(shí)間內(nèi),隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項(xiàng)設(shè)施,克服一切困難,爭(zhēng)創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門(mén)診。
4、 加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理 今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開(kāi)展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門(mén)診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。 進(jìn)一步完善愛(ài)滋病防治機(jī)制,建立以院長(zhǎng)為核心的愛(ài)滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛(ài)滋病的傳播途徑、防治方法:本文由第一范文網(wǎng)為您搜集.整理~等知識(shí)粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛(ài)滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告,切實(shí)做好愛(ài)滋病防治工作。 繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡,避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng) 堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開(kāi)單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開(kāi)搭車(chē)藥,不推委病人,不開(kāi)大處方,不吃拿卡要。
五、 深化人事制度和分配制度改革 今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績(jī)效工資制,調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。
六、 加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,理順財(cái)務(wù)關(guān)系 今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。
七、 設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置 今年將投入一定資金添置救護(hù)車(chē)1臺(tái),這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購(gòu)置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。
八、 堅(jiān)持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè) 繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),今年我院將積極申報(bào)市級(jí)精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。 完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象。加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo),提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫(kù)'為您;搜}集整-理#待遇,切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級(jí)上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇11
20xx年我院將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大六中全會(huì)的方針政策,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
一、 加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質(zhì)量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、 加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、 疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健 對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。 我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)方 案,范 文庫(kù)歡迎您 采8集母乳喂養(yǎng),使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。 今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作 我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、 加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門(mén)診 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的xx屆六中全會(huì)精神,規(guī)范免疫接種門(mén)診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢(xún)問(wèn)核對(duì),嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯(cuò)種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門(mén)診不再限于每月的15―20日,只要在工作時(shí)間內(nèi),隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項(xiàng)設(shè)施,克服一切困難,爭(zhēng)創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門(mén)診。
4、 加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理 今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開(kāi)展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門(mén)診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。 進(jìn)一步完善愛(ài)滋病防治機(jī)制,建立以院長(zhǎng)為核心的愛(ài)滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛(ài)滋病的傳播途徑、防治方法:本文由第一范文網(wǎng)為您搜集.整理~等知識(shí)粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛(ài)滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告,切實(shí)做好愛(ài)滋病防治工作。 繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡,避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng) 堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開(kāi)單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開(kāi)搭車(chē)藥,不推委病人,不開(kāi)大處方,不吃拿卡要。
五、 深化人事制度和分配制度改革 今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績(jī)效工資制,調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。
六、 加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,理順財(cái)務(wù)關(guān)系 今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。
七、 設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置 今年將投入一定資金添置救護(hù)車(chē)1臺(tái),這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購(gòu)置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。
八、 堅(jiān)持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè) 繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),今年我院將積極申報(bào)市級(jí)精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。 完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象。加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo),提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫(kù)'為您;搜}集整-理#待遇,切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級(jí)上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇12
市人民醫(yī)院XX年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和三個(gè)代表重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院,人民醫(yī)院為人民的辦院方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,力求突破爭(zhēng)創(chuàng)一流,抓住醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的契機(jī),狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,綜合治理,平安創(chuàng)建,醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
XX年,我院根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線(xiàn)服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,先后開(kāi)展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,xx普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產(chǎn)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn),F(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:
一、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書(shū)記為組長(zhǎng),各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所,我院又地處繁華的新華街,進(jìn)出人員雜,每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對(duì)打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院的方針,我院實(shí)行開(kāi)放式管理。人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。①專(zhuān)門(mén)請(qǐng)婺城分局反扒能手在門(mén)診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對(duì)門(mén)診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門(mén)診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
XX年我院進(jìn)一步深入開(kāi)展了社會(huì)治安綜合治理工作,并取得了較好的成績(jī),XX年我們將再接再勵(lì),按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,爭(zhēng)取有更好的成績(jī)。
二、繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以安全第一,預(yù)防為主的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識(shí)到位
醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。每年都將此項(xiàng)工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級(jí)的有關(guān)文件通知,在院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí),以邵敏書(shū)記為主任的綜合治理委員會(huì)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。安全警鐘要時(shí)時(shí)敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)患糾紛安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安安全、科室外出活動(dòng)安全、車(chē)輛停放安全、消防安全等開(kāi)展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。一年來(lái)醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院874名職工,100多名臨時(shí)工均無(wú)違法違紀(jì)記錄。
2、明確職責(zé),責(zé)任到人
誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,根據(jù)醫(yī)院工作需要,成立了消防工作管理委員會(huì)和綜合治理委員會(huì)及安全生產(chǎn)管理委員會(huì),定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)出要事督辦單,整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度要對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問(wèn)題及時(shí)解決,大隱患及時(shí)上報(bào)。
保安部與各科室、病區(qū)簽定了治安、消防安全責(zé)任書(shū)明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。年終院部對(duì)各科室(病區(qū))進(jìn)行考核,對(duì)消防、治安安全工作不合格病區(qū)(科室)實(shí)行一票否決。
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門(mén)衛(wèi)制度》、《臨時(shí)工管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險(xiǎn)品,(麻醉品)保管制度》、《財(cái)會(huì)人員現(xiàn)金保管制度》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案》、《市人民醫(yī)院急救長(zhǎng)鈴規(guī)定》,醫(yī)院在節(jié)假日安排院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人雙值班制度。由于有了以上一些制度,門(mén)衛(wèi)白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各樓道按時(shí)上鎖。保安人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時(shí)全院巡邏一次,巡邏病房后由值班醫(yī)護(hù)人員簽字,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)科、藥庫(kù)、總務(wù)倉(cāng)庫(kù)、計(jì)算機(jī)房等重點(diǎn)部們均安裝了110防盜報(bào)警系統(tǒng),病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室均安裝了防盜窗、防盜門(mén)。門(mén)診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關(guān)系,在醫(yī)院建立警務(wù)室。城中派出所對(duì)我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務(wù)室值班,所領(lǐng)導(dǎo)每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員上普法教育課,分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),使醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)明顯增強(qiáng),讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來(lái)保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。同時(shí)我們還利用警民共建關(guān)系。請(qǐng)城中派出所民警(反扒能手)指導(dǎo)在門(mén)診、病房開(kāi)展反扒竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),使門(mén)診、病房錢(qián)包、手機(jī)失竊率大大降低,得到了病人及醫(yī)護(hù)人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。多年來(lái)我院十分重視消防安全工作,醫(yī)院成立有義務(wù)*。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進(jìn)行了一次消防演練。邀請(qǐng)*參謀到醫(yī)院來(lái)講課培訓(xùn),使隊(duì)員個(gè)個(gè)懂得消防知識(shí),人人學(xué)會(huì)使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進(jìn)行消防培訓(xùn),讓全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)得到有效提高。醫(yī)院的層病房大樓配有溫度探測(cè)器、煙感、噴淋系統(tǒng),緊急逃生緩降器等先進(jìn)消防設(shè)施。設(shè)消防控制中心一個(gè),由專(zhuān)業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。在每個(gè)病房門(mén)上設(shè)置了應(yīng)急疏散路線(xiàn)圖,讓住院病人及家屬知道自己所處的位置,緊急情況下怎樣離開(kāi)。為確保防火安全醫(yī)院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測(cè)器30只,消防安全出口標(biāo)志牌10塊,并在門(mén)診檢驗(yàn)科加掛了2只應(yīng)急燈、4塊安全出口標(biāo)志牌,急診輸血科、急診化驗(yàn)室各增加了1只應(yīng)急燈,病房大樓的230只干粉滅火器已在請(qǐng)示更換當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上保衛(wèi)科還制定有火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和消防知識(shí)宣傳資料,在每個(gè)病區(qū)(科室)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。保衛(wèi)科經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過(guò)檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)落實(shí)整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn),在每周的院長(zhǎng)查房時(shí),對(duì)全院的消防,治安安全工作都認(rèn)真細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。重視出租房管理,保衛(wèi)科將租房戶(hù)的詳細(xì)情況登記造冊(cè),并與租房戶(hù)簽訂《治安、消防安全責(zé)任書(shū)》,定期對(duì)出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每周對(duì)各病區(qū)(科室)進(jìn)行全面檢查。查門(mén)窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時(shí)宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院新區(qū)的安全保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也非常重視,為新區(qū)設(shè)立24小時(shí)門(mén)衛(wèi)值班制度,定時(shí)對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行巡邏檢查(2小時(shí)一次),晚上大門(mén)定時(shí)上鎖,自行車(chē)、摩托車(chē)入庫(kù)有序停放,謝絕外來(lái)車(chē)輛過(guò)夜停放。積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建平安小區(qū)。
7、加強(qiáng)周邊社區(qū)治安整治
醫(yī)院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區(qū)的蘭溪門(mén)菜場(chǎng),外來(lái)人員過(guò)多,治安狀況復(fù)雜。根據(jù)這一情況,醫(yī)院保衛(wèi)科請(qǐng)城中派出所協(xié)助指導(dǎo),每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)現(xiàn)圍墻、欄桿有缺口破損,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)整改維修。發(fā)現(xiàn)違章攤販占道經(jīng)營(yíng)及時(shí)給予整治清理,若發(fā)現(xiàn)外來(lái)不法可疑人員能不畏*,依法盤(pán)問(wèn)查詢(xún)。
8、規(guī)范院內(nèi)車(chē)輛管理,確保車(chē)輛停放安全有序
螺螄殼里做道場(chǎng)是我們施長(zhǎng)春院長(zhǎng)對(duì)外常說(shuō)的一句話(huà)。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史原因,占地面積不大,供車(chē)輛停放的面積不多,這就給車(chē)輛管理工作帶來(lái)一定的難度。保衛(wèi)科制定了《停車(chē)須知》制度及職工車(chē)輛停放通行證,車(chē)管人員24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出庫(kù)車(chē)輛認(rèn)真指揮,并做好登記工作。為確保停放安全,醫(yī)院給汽車(chē)停放處劃定標(biāo)準(zhǔn)車(chē)位,安裝了減速塊,*等車(chē)庫(kù)設(shè)施,并且利用監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。車(chē)管人員加強(qiáng)巡邏,做到誰(shuí)上班誰(shuí)負(fù)責(zé)。
醫(yī)院治安消防安全是醫(yī)院發(fā)展的根本,醫(yī)院治安消防安全工作必須長(zhǎng)抓不懈。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)
開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)也是社會(huì)綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的部署,結(jié)合我院的實(shí)際情況,在醫(yī)療安全,生產(chǎn)安全方面做了大量的工作。
1、醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立了安全生產(chǎn)管理委員會(huì),制定了《市人民醫(yī)院突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會(huì)治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個(gè)人。
2、醫(yī)院定期組織院長(zhǎng)行政查房,通過(guò)走訪病人,現(xiàn)場(chǎng)查看等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改,對(duì)整改不力的人或事進(jìn)行處罰,并做到考核有標(biāo)準(zhǔn),檢查有尺度,獎(jiǎng)懲有依據(jù)。
3、生產(chǎn)安全的防范要做到,人防、物防、技防相結(jié)合,強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、交通、通訊、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門(mén)的安全管理,責(zé)任落實(shí)到人,并與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
4、為確保醫(yī)院安全,醫(yī)院增加了安全設(shè)施、保安人員的投入,今年在原有監(jiān)控設(shè)施的基礎(chǔ)上,又新增加了部分?jǐn)z像機(jī),有效增強(qiáng)了醫(yī)院治安安全的系數(shù)。
5、XX年醫(yī)院對(duì)一批老化的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了更換,對(duì)全部煙感進(jìn)行了全面清洗,更新煙感探測(cè)器30只,消防水帶、水槍頭若干只,更新干粉滅火器若干只,更換消防安全出口標(biāo)志牌10塊,增加消防安全出口標(biāo)志牌4塊,應(yīng)急燈4只,更新了消控主機(jī),有效增強(qiáng)了消防安全系數(shù)。
開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng),有利于創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者安全、滿(mǎn)意起到了積極的作用。
雖然,我們?cè)赬X年度的各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),但離市局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距,我們將在XX年的工作中,按照市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)相關(guān)部門(mén)提出的要求,嚴(yán)格管理,落實(shí)責(zé)任,把醫(yī)院的各項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇13
一、注重學(xué)習(xí),努力提高總務(wù)科工作水平。
加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),以深入學(xué)習(xí)和貫徹十x大精神,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。帶領(lǐng)全體后勤工作人員強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí),明確各自的工作職責(zé),樹(shù)立總務(wù)科的工作形象。
二、加強(qiáng)安全防范意識(shí),細(xì)化防范范圍。
樹(shù)立安全責(zé)任高于一切的思想,重點(diǎn)做好以下工作:
1、財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)財(cái)政部門(mén)的工作要求,做到帳目清楚,程序規(guī)范。不出安全事故。
2、繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的檢查和維修,杜絕各類(lèi)安全隱患的發(fā)生。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專(zhuān)向性檢查相結(jié)合。
3、嚴(yán)把食堂和小賣(mài)部的食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進(jìn)入校內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行采買(mǎi)索票制度和食品加工操作規(guī)定,確保全校教職工和學(xué)生的飲食安全。
4、槍庫(kù)安全。樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),杜絕麻痹大意思想,按照出入庫(kù)程序運(yùn)行,定期排查隱患。
5、車(chē)輛行駛安全。做到遵守交通法規(guī),安全行駛,車(chē)輛定期檢修,注意節(jié)油防滴漏。
6、醫(yī)務(wù)室建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對(duì)學(xué)生定期體檢,防疫檢查與宣傳教育并重。嚴(yán)防各類(lèi)傳染病的蔓延。
三、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
組織后勤人員參加各種形式的教育培訓(xùn),引導(dǎo)大家要以學(xué)校的需要為己任,以我校通過(guò)ISO9000認(rèn)證為契機(jī),修正舊有的管理模式,規(guī)范工作流程,細(xì)化分工,明確職責(zé)。樹(shù)立大局觀念,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)有效的做好我校的后勤保障工作。
四、抓好財(cái)務(wù)管理。
按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的工作要求,結(jié)合支付制度改革,完善各項(xiàng)制度建設(shè),做到帳目清楚,程序規(guī)范。
五、節(jié)約學(xué)校資金,營(yíng)造勤儉節(jié)約的辦公環(huán)境。
建立統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督機(jī)制,對(duì)于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計(jì)表,根據(jù)各科室的辦公經(jīng)費(fèi)消耗情況每月下發(fā)通知單,對(duì)各科(室)使用的辦公耗材進(jìn)行監(jiān)督;厥崭黝(lèi)辦公廢品及廢舊報(bào)紙等。
六、為省__運(yùn)會(huì)服務(wù),做好后勤保障工作。
省__運(yùn)會(huì)在20__年還有半年的賽事,我科會(huì)繼續(xù)為省__運(yùn)會(huì)提供高質(zhì)量的服務(wù),做好后勤保障工作,以確保比賽工作正常運(yùn)行。
七、重新安裝空調(diào),改善辦公環(huán)境。
在新的一年,我科計(jì)劃拆除原有舊的中央空調(diào),安裝新的空調(diào)設(shè)備,為廣大教職工創(chuàng)建更好的辦公環(huán)境。
八、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷加大改革力度。
1、食堂管理。食堂繼續(xù)推行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),在確保飲食安全的前提下,著重抓好飯菜的營(yíng)養(yǎng)搭配,積極為我校運(yùn)動(dòng)員做好飲食服務(wù),全力備戰(zhàn)省__運(yùn)會(huì)。每月根據(jù)食堂運(yùn)營(yíng)情況,組織召開(kāi)學(xué)生與食堂承包人的聯(lián)席會(huì),無(wú)記名填寫(xiě)《顧客滿(mǎn)意率調(diào)查表》,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),改善學(xué)生就餐供應(yīng)。創(chuàng)建教工食堂,改善和提高教職工的就餐條件和質(zhì)量,從而增加教職工的福利。
2、醫(yī)務(wù)室謀劃市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),為學(xué)校創(chuàng)收。建立服務(wù)機(jī)制,真正做到服務(wù)教職工和學(xué)生,做到價(jià)格合理,服務(wù)到位。醫(yī)務(wù)室面向全校學(xué)生開(kāi)放,組織成立各類(lèi)醫(yī)學(xué)保健小組,宣傳衛(wèi)生保健常識(shí)。
3、衛(wèi)生與保潔謀劃市場(chǎng)化化經(jīng)營(yíng),面向社會(huì)全面招標(biāo),我們相信,專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生與保潔人員會(huì)讓我們擁有一個(gè)干凈、整潔的辦公和生活環(huán)境。
4、采購(gòu)與維修。在保證品質(zhì)和價(jià)格的前提下,制定科室辦公用品申請(qǐng)制度,按照ISO9000認(rèn)證要求,在每年年初填寫(xiě)《年度采購(gòu)計(jì)劃表》,報(bào)經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后,我科統(tǒng)一采購(gòu),并及時(shí)發(fā)放。維修工作要做到及時(shí)和質(zhì)量保證,建立維修檔案,按時(shí)填寫(xiě)《維修記錄》和《巡查記錄》,并與安全隱患排查同步進(jìn)行。
5、德育教育。為做好服務(wù)育人、管理育人,我科將與有關(guān)科(室)配合,做好德育教育工作。教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。遵守校規(guī)校紀(jì),愛(ài)護(hù)公共設(shè)施與環(huán)境。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇14
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書(shū)面報(bào)市“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門(mén)要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3•15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng),不得借“3•15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢(xún)點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢(xún)點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。
為了迎接和紀(jì)念第33個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,更好地宣傳貫徹消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī),充分宣傳“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題,內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將在全區(qū)組織開(kāi)展隆重紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。2月28日,在內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局召開(kāi)了20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)情況新聞通報(bào)會(huì)。(尤琨)
會(huì)上通報(bào)具體活動(dòng)方案如下:
1.組織舉辦“攜手共治 暢享消費(fèi)----20xx年‘3·15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)”。“3·15”當(dāng)天,自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將在維多利國(guó)際廣場(chǎng)舉行大型的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),同時(shí)舉辦“月月3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2.聯(lián)合主辦 “3·15消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目”。20xx年,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將與各盟市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合首次舉辦“3·15消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目”,通過(guò)電視特別節(jié)目的影響力進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境健康發(fā)展。3月14日晚20點(diǎn),特別節(jié)目將在各盟市廣播電視臺(tái)、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)站、正北方網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時(shí)播出。
3.繼續(xù)開(kāi)展3月份“消費(fèi)維權(quán)宣傳月”和“萬(wàn)家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。針對(duì)社會(huì)上存在的大量不講誠(chéng)信損害消費(fèi)者權(quán)益行為,緊緊圍繞“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題,采取以案說(shuō)法、專(zhuān)家訪談、跟蹤暗訪等多種形式開(kāi)展集中的系列宣傳活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)誠(chéng)信,公開(kāi)揭露嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
4.總結(jié)和研究《消法》實(shí)施一年來(lái)的成效和典型案例,動(dòng)員媒體進(jìn)行廣泛宣傳報(bào)道,以進(jìn)一步擴(kuò)大《消法》的認(rèn)知度,促進(jìn)全社會(huì)落實(shí)法律規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任義務(wù)。
5.強(qiáng)化年主題重點(diǎn)監(jiān)督工作和投訴工作的宣傳報(bào)道,加強(qiáng)與廣大消費(fèi)者、社會(huì)有關(guān)方面的溝通互動(dòng),反映消費(fèi)者訴求,爭(zhēng)取社會(huì)支持,謀求良好效果,促進(jìn)行業(yè)自律和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
6.20xx年3月14日,自治區(qū)工商局將在八樓會(huì)議室組織相關(guān)部門(mén)和相關(guān)處室召開(kāi)新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì)。
7.20xx年,自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將加強(qiáng)和推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)配套法規(guī)、規(guī)章的完善工作。積極與當(dāng)?shù)厝舜、政府?lián)系,推動(dòng)《內(nèi)蒙古自治區(qū)實(shí)施<消法>辦法》的修訂工作。
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇15
豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來(lái)到了。回顧過(guò)去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、全年門(mén)診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬(wàn)元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢(xún),起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話(huà)溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車(chē)子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
醫(yī)院計(jì)劃書(shū) 篇16
一、深入推進(jìn)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
各黨支部要深入學(xué)習(xí)十x大精神、“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”重要思想、黨和國(guó)家重要的法律法規(guī)、時(shí)事政治、衛(wèi)生工作方針政策等。加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想教育,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”和十x大精神武裝全體黨員干部的頭腦,不斷提高政治理論水平和政治敏銳力。通過(guò)深化政治理論學(xué)習(xí),在目標(biāo)定位上、思路創(chuàng)新上、服務(wù)發(fā)展上體現(xiàn)思想大解放。要通過(guò)錘煉雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、錘煉求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、錘煉吃苦耐勞的作風(fēng)推動(dòng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。要通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到統(tǒng)覽全局、狠抓重點(diǎn),協(xié)調(diào)各方、凝心聚力,開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,夯實(shí)基礎(chǔ)、持續(xù)發(fā)展等能力的大提高。要通過(guò)學(xué)習(xí),提升執(zhí)政為民的形象,提升艱苦奮斗的形象,提升廉潔從政的形象。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,各支部要聯(lián)系實(shí)際,與普法教育、社會(huì)治安綜合治理等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立健全制度和臺(tái)帳,制訂計(jì)劃并抓好落實(shí)。在學(xué)習(xí)方式上,可采用集體閱讀、布置討論題、個(gè)人自學(xué)、集中討論交流相結(jié)合的方式進(jìn)行。
在深入推進(jìn)理論學(xué)習(xí)中,院總支一是繼續(xù)抓好中心理論組的學(xué)習(xí)。要充分運(yùn)用黨委中心組學(xué)習(xí),黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),專(zhuān)題講座等載體,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大會(huì)議精神,進(jìn)一步深化醫(yī)改工作。二是繼續(xù)開(kāi)展“送理論到基層、送黨課到支部”活動(dòng),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)中的帶頭作用。三是建設(shè)好學(xué)習(xí)型的干部隊(duì)伍。院總支將以“三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),教育廣大黨員干部、醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、終身受教育的思想觀念,勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公知識(shí),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型班組,刻苦鉆研自身業(yè)務(wù),掌握更多的新知識(shí)、新技能和新本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、認(rèn)真落實(shí)黨建目標(biāo)管理細(xì)則,加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
1、認(rèn)真執(zhí)行《黨建工作目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則》,貫徹落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制。院總支將分解落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,完善《支部黨建目標(biāo)管理考核細(xì)則》,并作為支部黨建工作考核的依據(jù),進(jìn)一步加大檢查考核力度。各支部要按《細(xì)則》有關(guān)條款,逐條逐項(xiàng)地認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),并建立健全支部工作臺(tái)賬。認(rèn)真執(zhí)行黨委成員聯(lián)系點(diǎn)和支部書(shū)記例會(huì)制度,不斷提高“三會(huì)一課”到會(huì)(課)率和活動(dòng)質(zhì)量。支部每半年要召開(kāi)一次民主生活會(huì),黨委組織送黨課到支部活動(dòng)每季度不少于一次。黨委成員要過(guò)好雙重組織生活,堅(jiān)持和完善民主集中制原則,重大問(wèn)題經(jīng)集體討論決定。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和管理決策能力?傊Ш椭Р恳凑铡敖ㄒ涣靼嘧、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的要求,努力加強(qiáng)黨委(支部)班子的自身建設(shè)。一是要貫徹黨委中心組政治學(xué)習(xí)制度,定期開(kāi)展理論學(xué)習(xí),提高政治思想理論水平;二是增強(qiáng)干部工作透明度,堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,加強(qiáng)干部考核和選拔工作;三是定期召開(kāi)民主生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展黨內(nèi)的批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與監(jiān)督;四是率先垂范、當(dāng)好表率,落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,正確行使手中的權(quán)力,過(guò)好金錢(qián)、美色、配偶子女關(guān),真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
積極發(fā)揮黨員干部在政治學(xué)習(xí)、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、醫(yī)院改革與建設(shè)中的先鋒模范作用。要號(hào)召我們的黨員干部發(fā)揮吃苦在前、享樂(lè)在后的奉獻(xiàn)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)。要帶領(lǐng)和幫助群眾解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾。要重視做好對(duì)中間層次及后進(jìn)黨員的教育管理工作,著力解決部分黨員干部黨員意識(shí)不強(qiáng)、組織觀念淡漠、先鋒模范作用發(fā)揮不明顯等問(wèn)題,維護(hù)黨組織在群眾中的形象。4、做好黨員發(fā)展工作,增強(qiáng)黨建工作活力。各支部要加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)。組織入黨積極分子和考察發(fā)展對(duì)象的專(zhuān)題教育培訓(xùn)不得少于一次,黨委和支部上黨課時(shí)均要吸收入黨積極分子參加。組織他們學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和政治理論,幫助他們提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí),端正入黨動(dòng)機(jī),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,充分發(fā)揮他們?cè)卺t(yī)療、教學(xué)、科研、管理工作中的骨干作用,造就一支積極向上的入黨積極分子隊(duì)伍。認(rèn)真執(zhí)行黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展程序和發(fā)展黨員票決制規(guī)定,做好發(fā)展對(duì)象的考察、政審工作,嚴(yán)格把好黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān),做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。各支部必須按時(shí)完成年度發(fā)展計(jì)劃并報(bào)院黨委。加強(qiáng)預(yù)備黨員的教育培養(yǎng)和外出黨員的管理,及時(shí)掌握他們的思想和學(xué)習(xí)狀況,不斷增強(qiáng)其黨性修養(yǎng)和組織紀(jì)律觀念,使他們?cè)缛粘蔀楹细竦狞h員。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,不斷深化干部任用制度改革。一是嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,認(rèn)真抓好干部的選拔任用工作,加強(qiáng)對(duì)選任工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,建立完善考察責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保選拔質(zhì)量。
二是繼續(xù)實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。繼續(xù)履行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗及聘任制,建立科學(xué)的干部評(píng)價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持以事論人、以績(jī)?nèi)∪耍粩嗉ぐl(fā)干部隊(duì)伍活力。堅(jiān)持聘任制將進(jìn)一步強(qiáng)化單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí),發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)干部培訓(xùn),不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三是積極推行全員人事代理,全員聘用制,不斷深化人事制度改革,積極推行全員人事代理,全員聘用制,真正將“單位人”置換為“社會(huì)人”,創(chuàng)新人才管理機(jī)制,構(gòu)建開(kāi)放統(tǒng)一的人才市場(chǎng)。加大醫(yī)院的人事分配自主權(quán),搞活分配方式,充分體現(xiàn)效率優(yōu)先原則,真正做到績(jī)效掛鉤。
四、著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
。ㄒ唬⑼七M(jìn)體制的改革,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體制。
醫(yī)院要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和市委《關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的決定》,要把構(gòu)造教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的總體要求與醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的實(shí)際結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)存在問(wèn)題的特點(diǎn),制定和落實(shí)相應(yīng)的措施,逐步建立健全督查、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,抓好治標(biāo),立足治本,著力提高黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。
。ǘ⑶袑(shí)抓好反腐敗“三項(xiàng)工作”,落實(shí)各項(xiàng)措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉政標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
2、加強(qiáng)對(duì)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)、人事及勞動(dòng)工資、財(cái)務(wù)管理等熱點(diǎn)崗位的干部及人員的監(jiān)督。院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、熱點(diǎn)崗位干部及人員要自覺(jué)接受組織和職工群眾的監(jiān)督,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀與榮辱得失觀,始終堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切。嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委規(guī)定的四大紀(jì)律與八項(xiàng)要求,時(shí)刻注意自重、自警、自薦、自勵(lì)。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,狠剎鋪張浪費(fèi)、公款吃喝、超標(biāo)準(zhǔn)接待、化公為私的行為,努力從源頭上遏制不正之風(fēng)的滋生和蔓延,實(shí)施標(biāo)本兼治,認(rèn)真履行教育、監(jiān)督、懲處、保護(hù)四項(xiàng)職能。做好信訪工作,對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪做到事事有落實(shí)、件件有交待,對(duì)違規(guī)違紀(jì)黨員,嚴(yán)格按照有關(guān)條款和程序予以處理,決不姑息手軟。
3、繼續(xù)開(kāi)展糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作。
廣泛開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,認(rèn)真查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中收取回扣、收受紅包等行為。推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)制度的改革,加強(qiáng)對(duì)藥品等招標(biāo)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果情況的監(jiān)督,努力減輕患者不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(三)、繼續(xù)推進(jìn)“效能革命”,不斷提高醫(yī)院服務(wù)水平。
堅(jiān)持規(guī)范管理,熱情服務(wù),進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)院形象,合理減化醫(yī)療流程,創(chuàng)建“人民滿(mǎn)意醫(yī)院”。探索醫(yī)院工作效能考核辦法,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、抓好結(jié)對(duì)共建,推進(jìn)“六城同創(chuàng)”。
認(rèn)真抓好社區(qū)結(jié)對(duì)共建工作。拓展共建活動(dòng)內(nèi)容,積極參與文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),在黨員進(jìn)社區(qū)工作中力爭(zhēng)取得新成效。要以進(jìn)一步促進(jìn)院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序?yàn)樽ナ,?yán)格對(duì)照創(chuàng)建重點(diǎn)工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),緊扣時(shí)點(diǎn),明確職責(zé),務(wù)實(shí)高效,確保各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。在抓好硬件建設(shè)的同時(shí),按時(shí)報(bào)送計(jì)劃、總結(jié)和創(chuàng)建信息,做好創(chuàng)建資料的整理歸檔,切實(shí)把“六城同創(chuàng)”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。深入實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),塑造和諧之魂。大力弘場(chǎng)新時(shí)期##城市精神,使用權(quán)之成為“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”的強(qiáng)大思想動(dòng)力。有針對(duì)性地開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),積極倡導(dǎo)健康文明、積極向上的生活方式,努力提高整體文明程度。
六、積極參與平安創(chuàng)建活動(dòng),全面提升綜治工作水平。
繼續(xù)按照“建設(shè)平安應(yīng)城,創(chuàng)建最安全地區(qū)”的總體部署,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部安全建設(shè),隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),落實(shí)安全管理責(zé)任制,充分發(fā)揮保衛(wèi)科的職能作用,構(gòu)筑醫(yī)院治安防控體系,有效保障廣大人民群眾的身體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全,為營(yíng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、良好的治安環(huán)境、規(guī)范的法治環(huán)境和優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境,創(chuàng)建“平安##”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。力爭(zhēng)通過(guò)1-2年的努力,達(dá)到“平安醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),全面構(gòu)建警院共建、整體聯(lián)動(dòng)的醫(yī)院治安管理機(jī)制和治安防控網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院內(nèi)部職工和患者的安全意識(shí)增強(qiáng),安全感明顯提高,各類(lèi)案件、糾紛的發(fā)生率明顯降低。
七、統(tǒng)籌兼顧,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
繼續(xù)做好統(tǒng)戰(zhàn)工作,注意黨外干部的培養(yǎng),及時(shí)提出黨外領(lǐng)導(dǎo)干部、黨外后備干部推薦建議意見(jiàn);認(rèn)真開(kāi)展黨外知識(shí)分子聯(lián)誼活動(dòng);抓好老干部管理工作,落實(shí)老干部的政治生活待遇,豐富老干部活動(dòng),做到老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè);繼續(xù)做好院務(wù)公開(kāi)工作,不斷擴(kuò)大院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和項(xiàng)目,加大群眾的監(jiān)督力度;繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行基本國(guó)策,抓好計(jì)劃生育工作;繼續(xù)在廣大婦女同志中開(kāi)展巾幗文明示范崗創(chuàng)建;做好工會(huì)和工青團(tuán)工作,充分發(fā)揮群團(tuán)組織在醫(yī)院改革與發(fā)展中的積極作用。