員工手冊(cè)精選(通用16篇)
員工手冊(cè)精選 篇1
第一、合法性。
企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無(wú)效。所以在制定員工守則時(shí)首先要對(duì)國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),不要編制出違反國(guó)家法律、法令的無(wú)效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問(wèn)員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利,侵犯了員工的合法權(quán)益。
第二、適合性。
要廣泛征求企業(yè)員工的意見(jiàn)和建議,因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來(lái)的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動(dòng)全體員工參與,通過(guò)民主程序來(lái)制定。如通過(guò)企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表,參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來(lái)以后,還要向全體員工公示,并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。
第三、合理性。
在勞動(dòng)法或其部門(mén)法沒(méi)有規(guī)定的情況下,用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則,既要考慮員工的利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對(duì)員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約,又要考慮對(duì)員工勞動(dòng)積極性的激勵(lì)。
員工守則的內(nèi)容
員工守則一般包括以下內(nèi)容:
1.員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛(ài)護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。
2.員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。
3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。
4.休假請(qǐng)假制度。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。
員工守則通用范本
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。
二、服從卜級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
七、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
八、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
十、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條本公司工作時(shí)問(wèn),每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每7天給于一天的'休息,視為例假。
第四條管理部門(mén)的每口上、下班時(shí)問(wèn),可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)問(wèn),應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。
除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn),但每口總工作時(shí)問(wèn)不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)問(wèn),每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值門(mén)值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。
二、事假一一因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
三、婚假一一本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天。
四、喪假一一祖父母、父母或配偶:?jiǎn)释稣,可?qǐng)喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天。
五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)門(mén)以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者,給假l星期。
六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
七、公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。
一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病、事假者,其請(qǐng)假期問(wèn)內(nèi)薪水照發(fā)。
二、請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
三、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7H以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由A屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假末批而術(shù)到者,以曠工論處。
第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足一天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
員工手冊(cè)精選 篇2
守則1:比上級(jí)期待的工作成果做的更好
你完成每件工作都比上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)更好一些,上級(jí)必然很快地對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)感,能放心地把更重要的工作交給你,你將有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)充更多的能力,成為上級(jí)值得依賴(lài)的左右手。
守則2:懂得提升工作效果與效率的方法
效果是做對(duì)的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,請(qǐng)你參考下面的方法提升效果和效率。
?依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序。
?依工作的重要性決定投入工作的時(shí)間。
?同性質(zhì)、同種類(lèi)、類(lèi)似性高的工作分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行。
?不斷地思考更有效率的工作方法。
?請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩。
?隨時(shí)訂出完成工作的期限。
?避免用過(guò)大的手段達(dá)成較小的目的,造成浪費(fèi),如殺雞用牛刀。
?避免用過(guò)小的手段達(dá)成較大的目的,造成無(wú)法做到,如螳臂擋車(chē)。
守則3:一定在指定的期限內(nèi)完成工作
工作完成的時(shí)間確定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,預(yù)留一些檢查的時(shí)間,以確保工作的`準(zhǔn)確。
守則4:工作時(shí)間集中精神,專(zhuān)心工作
做事要有做事的態(tài)度,你要關(guān)心你的工作,要有完成工作的意愿,工作時(shí)間集中精神,專(zhuān)心工作,不要一面工作一面和同事聊天、談笑。
守則5:任何工作都要用心去做
不管多么單純的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免錯(cuò)誤、提高速度,提高質(zhì)量。
你做員工的時(shí)候,如果用心,除了學(xué)習(xí)技能,還可以學(xué)到管理技能,用心的人和不用心的人在職場(chǎng)上的表現(xiàn)差別是很大的,用心的人總是會(huì)表現(xiàn)出更好的能力,獲得認(rèn)可。
守則6:要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)性
工作上的錯(cuò)誤都是由一些原因造成的,你要隨時(shí)注意自己是否有下列這些情況。
、偈褂靡恍┪唇(jīng)確認(rèn)的信息②工作上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩(wěn)定⑤聯(lián)絡(luò)失誤、協(xié)調(diào)不足⑥把一知半解當(dāng)作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見(jiàn)、專(zhuān)斷⑨無(wú)責(zé)任感、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度。
守則7:養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣
節(jié)省不等于吝嗇或苛刻,節(jié)省是不浪費(fèi)公司的資源,浪費(fèi)公司的任何資源就等于是浪費(fèi)公司的利潤(rùn),你要養(yǎng)成節(jié)省公司費(fèi)用的習(xí)慣。我們從上到下都有一種勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)。注意下面幾點(diǎn),能幫助你養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。
(1)合理地使用電話。使用電話交談公務(wù)時(shí),先整理好要講的重點(diǎn),不但能節(jié)省電話使用時(shí)間,同時(shí)能提高工作效率。上班時(shí)間盡量不要打私人電話,朋友打來(lái),要簡(jiǎn)單、迅速地講完。長(zhǎng)途電話最好使用傳真或信件代替,特別是電話較難表達(dá)或說(shuō)明的事項(xiàng)。
(2)有效地使用辦公文具及復(fù)印機(jī)。節(jié)省使用辦公文具,廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或備忘錄用紙;正確使用復(fù)印機(jī),避免誤印,參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復(fù)印至一張副本,以節(jié)省紙張及復(fù)印耗材。
(3)節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi)。休息時(shí)間或離開(kāi)辦公室記得關(guān)燈,用完自來(lái)水不要忘了關(guān)水龍頭。
(4)避免不必要的加班。
(5)做好預(yù)算,控制預(yù)算。每項(xiàng)工作都要精確地做好預(yù)算,并控制在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。
(6)要有成本意識(shí)。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中求生存,每減少一分成本,就能增加公司一分競(jìng)爭(zhēng)力,能給公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
(7)愛(ài)惜公司的資產(chǎn)。愛(ài)惜公司一切的辦公設(shè)備、工具、車(chē)輛等資產(chǎn),這些資產(chǎn)的更換、修理對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)而言,都是一筆較大的資金支出,大家都愛(ài)惜它、珍惜它,它才能維持高效的運(yùn)轉(zhuǎn),公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
守則八:牢記基本遵守,嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作
制造業(yè)的基礎(chǔ)就是:遵守基本。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,是確保品質(zhì)和效率的根本。
流水作業(yè),節(jié)奏由最慢的人控制,一個(gè)人的一個(gè)錯(cuò)誤造成整個(gè)產(chǎn)品的錯(cuò)誤,所以按照正確的規(guī)范一次把事情作對(duì),是非常關(guān)鍵的。如果每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠確保準(zhǔn)確性和高效率,就保證了整體的高水準(zhǔn)。
不要認(rèn)為自己的小過(guò)失不會(huì)造成大錯(cuò),事實(shí)是大錯(cuò)都是小過(guò)失造成的。
守則八:自身的安全和健康,是一切的根本
我們出來(lái)打工目的是掙錢(qián),掙錢(qián)的目的是過(guò)好的生活,沒(méi)有健康,有錢(qián)也徒勞,所以安全和健康是一切的根本。
要有充分的自我保護(hù)能力和預(yù)防的意識(shí),確保自己在工作和生活中處于安全的狀態(tài)。
健康的生活方式是保證身體健康的基礎(chǔ),很多事故都是在休息不充分的情況下發(fā)生的,不規(guī)律的生活,不好的飲食習(xí)慣,偏激的個(gè)性,都是潛在的肇事者。
守則九:正確的世界觀,良好的心態(tài),是精神健康的基礎(chǔ)
過(guò)分的激進(jìn)或消極,都不利于自我的發(fā)展。
要有正確的人生觀:人生的過(guò)程本來(lái)就充滿(mǎn)著困難和痛苦,但我們始終追求的是快樂(lè),快樂(lè)才是我們?nèi)松囊饬x,向上、向善、向美是我們永恒的追求。
不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我,情商高的典型表現(xiàn)就是能夠換位思考。與同事?lián)Q位思考會(huì)讓你有好的人際關(guān)系,與上級(jí)換位思考會(huì)讓你有好的工作心態(tài),從而有好的工作機(jī)會(huì),與下級(jí)換位思考會(huì)讓你有好的團(tuán)隊(duì)。。。。。。。
守則十::自制是成功的基礎(chǔ),讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,好的工作作風(fēng)讓您一生受益
有自制力的人更容易成功,責(zé)任感、韌性、學(xué)習(xí)力、協(xié)作性、平衡能力等等這些成功所需的優(yōu)良品質(zhì),都是以自制為基礎(chǔ)的。
追求優(yōu)秀,你會(huì)比較他人更加付出,但會(huì)讓你經(jīng)歷更多的思考和實(shí)踐,失敗可以積累經(jīng)驗(yàn),成功讓你更加自信,在競(jìng)爭(zhēng)和壓力中歷練出的良好工作作風(fēng),會(huì)成為你一生的財(cái)富。
千里之行,始于足下,不要抱怨起點(diǎn)低,有效率的走好每一步,一步一個(gè)腳印,一定會(huì)走向成功。
員工手冊(cè)精選 篇3
1.嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮安排。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)至上觀念,文明服務(wù),禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔。
3.做好來(lái)訪客人的接待服務(wù)工作,來(lái)訪客人要及時(shí)領(lǐng)送到客人房間,非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開(kāi),確保安全。
4.熟悉賓館情況,了解住宿知識(shí),熱情解答客人提出的問(wèn)題。
5.不擅自離開(kāi)工作崗位,不到客房?jī)?nèi)亂拿亂用客人物品食物等,不與客人時(shí)間交談,不談與工作無(wú)關(guān)的事情,不收客人任何禮物。
6.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好賓館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時(shí)處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。
7.嚴(yán)格執(zhí)行‘三輕’確保樓層安靜,并對(duì)賓館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗(yàn)證開(kāi)門(mén)服務(wù),對(duì)患病或行跡異常的客人要及時(shí)報(bào)告,上班時(shí)間不要串崗。
8.客人離店時(shí),要清點(diǎn)檢查房間設(shè)備.物品,如有丟失損壞按價(jià)賠償,否則不予辦理結(jié)算和離店手續(xù),并對(duì)客人遺物品做好登記,保管上繳的工作。
9.對(duì)所洗的被單褥單等要清點(diǎn)數(shù)目,做好出入庫(kù)手續(xù),說(shuō)明破損程度,洗凈后曬干疊整齊,及時(shí)送交倉(cāng)庫(kù)保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。
10.無(wú)可人的房間,不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視;睡覺(jué)等,禁止在工作時(shí)間打撲克;做私活;聚坐閑談;大聲喧嘩嬉戲等。
11.認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況,對(duì)沒(méi)有客人的房間或已經(jīng)退的房間,要切斷所有電器開(kāi)關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開(kāi)關(guān)、熱、冷水管線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告,做好登記,切防各類(lèi)事故的發(fā)生。
12.對(duì)所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù),因工作不認(rèn)真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴(yán)重后果者,將追究有關(guān)人的責(zé)任。
13.遵守賓館的其它規(guī)定。
員工手冊(cè)精選 篇4
第一章 公司文明職工規(guī)范
熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,是企業(yè)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1.愛(ài)集體、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位,不做有損企業(yè)的事,不說(shuō)有損企業(yè)的話。
2.忠于職守,按質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù),沒(méi)有不文明、不衛(wèi)生行為。
3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。
4.增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”,遵守安全操作規(guī)程。
5.廉潔奉公,確保安全生產(chǎn),不發(fā)生人身、設(shè)備事故。
6.自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德,敬老愛(ài)幼,尊師重徒,家庭、鄰里和睦。
7.言行一致,舉止文雅,不參與賭博迷信活動(dòng),敢于同丑惡現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
8.優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒(méi)有冷、硬、頂、撞。
第二章 文明車(chē)間班組規(guī)范
車(chē)間班組是企業(yè)的組成部分,每位員工應(yīng)從我作起,把企業(yè)的利益放在首位。竭誠(chéng)奉獻(xiàn),顧全大局。維護(hù)企業(yè)整體利益是每位員工義不容辭的責(zé)任。
1.團(tuán)結(jié)、互助,沒(méi)有打罵、吵架行為。
2.完成生產(chǎn)任務(wù),沒(méi)有拖拉現(xiàn)象。
3.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量,沒(méi)有粗制濫造、弄虛作假。
4.文明生產(chǎn)、安全第一。
5.工作場(chǎng)所整潔,沒(méi)有臟、亂、差。
6.操作原始記錄完整,如有誤填應(yīng)按規(guī)定改正。
7.工作中必需統(tǒng)一穿著工作服上崗。
8.嚴(yán)格按軍事化管理執(zhí)行交接班制度。
第三章 文明生產(chǎn)規(guī)范
實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,夯實(shí)基礎(chǔ)、練好內(nèi)功,提高經(jīng)濟(jì)效率的保證,文明生產(chǎn)要紀(jì)律嚴(yán)明,操作規(guī)范。以安全生產(chǎn)為第一,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)規(guī)范化。
1.按章操作,職工必須嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”(操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程、崗位責(zé)任制),不違章作業(yè)。
2.嚴(yán)格上崗,工作集中精力,全神貫注,不打瞌睡、不走神。
3.按時(shí)上下班,不早退、不遲到、不串崗。
4.安全生產(chǎn),安全是企業(yè)的第一效益,防火、防盜,防止事故隱患。經(jīng)常進(jìn)行預(yù)防事故教育。
5.對(duì)新上崗的新工要進(jìn)行“三級(jí)教育”(廠級(jí)、車(chē)間部門(mén)、班組級(jí))。
6.勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗、降低成本,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏,不浪費(fèi)一度電、一度水。
7.對(duì)技術(shù)精益求精,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔,各種工具及設(shè)施嚴(yán)格按定置管理擺放。
8.尊師愛(ài)徒、師徒文明,尊師學(xué)藝、愛(ài)徒傳教,團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)。
第四章 文明辦公規(guī)范
機(jī)關(guān)工作人員要公正廉潔,忠于職守,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),提高工作效率,端正服務(wù)態(tài)度,提倡文明辦公。
1.提前到崗,提前準(zhǔn)備,按時(shí)開(kāi)始工作。不遲到、不早退,有事必先請(qǐng)假。
2.工作有計(jì)劃、有條理,分清輕重緩急,講求工件效率和工作質(zhì)量,力求精益求精。
3.上班時(shí)間不安排私人會(huì)客,不要長(zhǎng)時(shí)間占用電話。若有朋友來(lái)電來(lái)訪,盡量縮短通話時(shí)間和接待時(shí)間。
4.自覺(jué)維護(hù)辦公秩序。進(jìn)門(mén)敲門(mén)。進(jìn)出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場(chǎng)合和環(huán)境,講究禮節(jié),不要防礙他人辦公。
5.外出工作要辦差單,說(shuō)明去向。部門(mén)主要負(fù)責(zé)人出差因故不能主持工作,應(yīng)委托副職或確定臨時(shí)負(fù)責(zé)人代其行使職權(quán)。
6.下班時(shí)要做到:物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,環(huán)境打掃清潔。人走關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門(mén),確保安全不留穩(wěn)患。
7.熟悉業(yè)務(wù),掌握政策,注意收集信息,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
8.請(qǐng)示、匯報(bào)或安排工作,要按組織程序逐級(jí)進(jìn)行。部門(mén)之間要加強(qiáng)合作,相互協(xié)調(diào),不得拖拉扯皮、推諉責(zé)任。
9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發(fā)型要整潔,女士化妝要適度、大方。
10.認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),深入基層調(diào)查研究。正確使用和愛(ài)護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)施。
第五章 文明會(huì)議規(guī)范
會(huì)場(chǎng)是嚴(yán)肅的場(chǎng)合,同時(shí)又是眾人聚會(huì)的地方,參加公司的各類(lèi)會(huì)議、集會(huì)要自覺(jué)遵守會(huì)議的各頂紀(jì)律,列隊(duì)整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真、專(zhuān)心致志。認(rèn)真做好記錄,積極發(fā)言。尊重會(huì)議報(bào)告者,注意維護(hù)會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
1.召開(kāi)會(huì)議要有準(zhǔn)備,開(kāi)短會(huì),講短話,講求實(shí)效。
2.遵守紀(jì)律,按時(shí)到會(huì),有序退場(chǎng)。
3.注意聽(tīng)講,做好記錄,保持安靜,不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事。
4.精神飽滿(mǎn),坐姿端正(按軍事化管理的坐姿),熱情鼓掌。
5.進(jìn)入會(huì)場(chǎng),將手機(jī)、傳呼等一律關(guān)閉,保持會(huì)場(chǎng)安靜。
6.禁止吸煙,保持會(huì)場(chǎng)整潔。
第六章 文明電話規(guī)范
1.說(shuō)普通話,熱情大方,語(yǔ)言文明,語(yǔ)調(diào)平和,不允許爭(zhēng)吵。
2.輕放電話,電話鈴響三次前必須接電話。
3.通話時(shí)盡量簡(jiǎn)短、扼要,不得拖沓、無(wú)謂閑聊,打電話前先考慮清楚,以提高效率,節(jié)省時(shí)間。
4.通話路途被急事打斷,要向?qū)Ψ秸f(shuō)明,并表示歉意,如同時(shí)有其他電話打進(jìn),要分清輕重緩急。
打電話:
當(dāng)電話拔通后,“您好,某某部(辦),請(qǐng)......?”
若對(duì)方拔錯(cuò)電話:“對(duì)不起......”
通完電話:謝謝您!再見(jiàn)!對(duì)方掛機(jī)后,才能放下電話。
接電話:
拿起話筒:“您好,請(qǐng)......”,打完電話后:“再見(jiàn)、謝謝”若找的人不在:“對(duì)不起,能幫我轉(zhuǎn)告嗎?”;若不能轉(zhuǎn)告:“留下電話號(hào)碼,再聯(lián)系”
若對(duì)方所了解的事情自己不清楚:“對(duì)不起,我對(duì)這事不太清楚。A讓負(fù)責(zé)這事的同志與您通話;B現(xiàn)負(fù)責(zé)的同志不在,能否留下您的電話號(hào)碼或傳呼號(hào)碼,等他回來(lái)后與您聯(lián)系,好嗎?若對(duì)方找的人正通電話,請(qǐng)稍等或過(guò)一會(huì)打過(guò)來(lái)。
第七章 文明乘車(chē)規(guī)范
交通車(chē)是接送員工上下班的專(zhuān)用車(chē),乘車(chē)上下班是公司員工接觸較多的場(chǎng)合,乘車(chē)員工眾多時(shí),要時(shí)時(shí)想到他人,互相禮讓、上下有序,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,自覺(jué)維護(hù)全體員工利益,尊重司機(jī),注意車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,行車(chē)安全、文明乘車(chē)。
1.文明乘車(chē),員工乘車(chē)時(shí),自動(dòng)禮讓?zhuān)错樞蛞来紊舷萝?chē),不能插隊(duì),一哄而上、亂擠亂撞,夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車(chē)。
2.維護(hù)秩序,上車(chē)后不堵車(chē)門(mén),注意安全,車(chē)內(nèi)切不可擁擠,上車(chē)后主動(dòng)向內(nèi)移動(dòng),為他人上車(chē)提供方便。
3.互相體諒,先上車(chē)者不要搶占坐位,要主動(dòng)為老、弱、病、殘等人讓座,行駛途中有碰撞時(shí),應(yīng)相互諒解。
4.保證安全,嚴(yán)禁將易然易爆物品帶上車(chē),以保證車(chē)輛安全運(yùn)行。
5.尊重司機(jī),要尊重駕駛?cè)藛T的勞動(dòng),對(duì)他們使用文明語(yǔ)言,稱(chēng)謂要恰當(dāng),不能使用不禮貌的稱(chēng)呼。
6.講究衛(wèi)生,車(chē)廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮等臟物。
7.文明駕駛,駕駛?cè)藛T要文明行車(chē),不開(kāi)快車(chē),關(guān)好車(chē)門(mén)。
第八章 文明就餐規(guī)范
餐廳作為公司員工接觸較多的場(chǎng)所,自覺(jué)保持餐廳的公共衛(wèi)生,是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。
1.按時(shí)就餐。到了就餐時(shí)間,員工打卡后,進(jìn)入餐廳,自覺(jué)排隊(duì)打飯,不得插隊(duì)或代打飯,黃線以?xún)?nèi)只能站三人,不得記帳吃飯。
2.餐廳衛(wèi)生。就餐時(shí),不得在餐桌上亂扔食物殘?jiān),飯后將公物放在指定位置?/p>
3.禁止浪費(fèi)。吃多少打多少,樹(shù)立節(jié)約糧和他人的健康,拒絕吸煙。
4.就餐完畢,勿在餐廳喧嘩、逗留。
第九章 文明娛樂(lè)規(guī)范
娛樂(lè)場(chǎng)所是人們交往的重要場(chǎng)所,在娛樂(lè)場(chǎng)所要物別注意自己的言談興止,文明禮貌、遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不起哄、不說(shuō)臟話,不隨地吐痰,不亂扔臟物,
注意衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境嚴(yán)禁賭博活動(dòng)。
第十章 文明宿舍規(guī)范
集體宿舍是單身職工生活、學(xué)習(xí)和休息的場(chǎng)所,集體宿舍成員要有集體主義精神,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)有愛(ài),講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公物,講究公德,不隨意留宿他人。
1.團(tuán)結(jié)、互助、和睦,沒(méi)有打、罵、吵架行為。
2.遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁賭博、迷信、酗酒,嚴(yán)禁觀看物品等現(xiàn)象。
3.行為文明、待人有禮。
4.宿舍擺放整齊,無(wú)臟、亂、差。
5.公共財(cái)完好,無(wú)損壞現(xiàn)象。
6.節(jié)約水、電,無(wú)“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”。
7.防盜、防火,注意安全。
8.禁止留宿外來(lái)人員。
9.嚴(yán)格遵守宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第十一章 文明家庭規(guī)范
家庭是社會(huì)的細(xì)胞,搞好家庭文明,要尊老愛(ài)幼,家庭和睦,家長(zhǎng)應(yīng)成為兒童文明的表率,教育子女,注意品德,努力學(xué)習(xí),孝敬老人,形成文明家規(guī)家風(fēng),夫妻互敬,講究美德,鄰里團(tuán)結(jié),共創(chuàng)一個(gè)融洽和諧的生活環(huán)境。
1.愛(ài)國(guó)有家,人類(lèi)社會(huì)基于家庭,愛(ài)家愛(ài)國(guó),國(guó)本興幫,堅(jiān)定社會(huì)主義信念,建設(shè)美好家庭,為國(guó)為民無(wú)私奉獻(xiàn)。
2.遵紀(jì)守法,文明家庭,守法光榮,嚴(yán)守法度,維護(hù)公正,情操高尚,見(jiàn)義勇為,不參與違法活動(dòng),不賭博,爭(zhēng)當(dāng)文明市民。
3.孝敬老人、雙方父母,善其衣食,慰其精神,體貼孝順,使老人安度晚年。
4.家庭和睦,在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女間協(xié)力同心,相互照應(yīng),關(guān)系融洽,不爭(zhēng)不吵,團(tuán)結(jié)可親,計(jì)劃生育,共建幸福家庭。
5.夫妻互尊,夫妻平等,理解尊重,主動(dòng)調(diào)適情感交流,互免互敬,風(fēng)雨同舟,為共同的理想和事業(yè)攜手共進(jìn)。
6.教育好子女,嚴(yán)愛(ài)相濟(jì),愛(ài)而不寵,嚴(yán)格訓(xùn)示,品行端正,艱苦樸素,在家庭成為好成員,在學(xué)校成為好學(xué)生,在單位成為好職工。
7.鄰里有善,與鄰居友好相處,以和為貴,莫爭(zhēng)高下,與人為善,借東西要還,損壞東西要賠,寬厚待人,助人為樂(lè),相互照應(yīng),不拔弄事非,有了困難熱心幫助,有了矛盾相互諒解。
8.講究公德,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,講究樓道公共衛(wèi)生,不從高處亂扔臟物,不影響他人休息。
9.住宅內(nèi)要保持窗明幾凈,種養(yǎng)花草,保持室內(nèi)清潔,搞好家庭和成員個(gè)人衛(wèi)生。
10.移風(fēng)易俗,破除封建迷信,不參加迷信活動(dòng),婚喪嫁取不大操大辦,勤儉持家,不鋪張浪費(fèi),不重男輕女,一律平等。
第十二章 文明樓院規(guī)范
樹(shù)立較強(qiáng)的主人翁意識(shí),體現(xiàn)公司員工良好的道德品質(zhì),自覺(jué)維護(hù)好樓院衛(wèi)生、公共設(shè)施、治安措施、鄰里和睦,實(shí)現(xiàn)文明樓院規(guī)范化。
1.環(huán)境優(yōu)美,綠化好、安靜。
2.公共設(shè)施完好,樓院墻面整潔,無(wú)破墻亂開(kāi)門(mén)面,門(mén)窗無(wú)損壞。
3.樓道內(nèi)、陽(yáng)臺(tái)上無(wú)雜物,室內(nèi)外無(wú)蚊蠅,無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠、不飼養(yǎng)家畜家禽。
4.實(shí)行垃圾袋裝化,無(wú)衛(wèi)生死角。
5.居住人員遵紀(jì)守法,無(wú)賭博、迷信活動(dòng)。
6.綜合治理措施落實(shí),無(wú)刑事犯罪發(fā)生。
7.育齡婦女自覺(jué)執(zhí)行計(jì)劃生育,無(wú)計(jì)劃外懷孕。
8.鄰里團(tuán)結(jié)、相互幫助,無(wú)民事糾紛。
9.家庭和睦、敬老愛(ài)幼。
第十三章 接待參觀人員文明規(guī)范
1.帶領(lǐng)參觀人員參觀,熱情大方,按接待計(jì)劃、接待路線帶領(lǐng)客人到預(yù)先聯(lián)系好的單位。
2.主動(dòng)為參觀人員和迎接人員介紹,主動(dòng)向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關(guān)情況。
3.與參觀人員負(fù)責(zé)人并肩而行,主動(dòng)回答參觀人員提出的問(wèn)題,但回答內(nèi)容在企業(yè)保密守則規(guī)定的范圍之內(nèi)。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規(guī)章制度。
4.送客人時(shí)要主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén),待出接待地點(diǎn)后,與客人并肩而行,送到什么位置可根據(jù)情況。送到公司門(mén)口,送客人上車(chē)。
5.與客人握手,說(shuō):“謝謝,感謝對(duì)公司的支持”,“再見(jiàn)”。
第十四章 請(qǐng)示匯報(bào)工作規(guī)范
1.輕敲門(mén),待請(qǐng)進(jìn)后,方可推門(mén)進(jìn)入辦公室。
2.領(lǐng)導(dǎo)未表示請(qǐng)進(jìn),不能冒然闖進(jìn)。
3.領(lǐng)導(dǎo)示意后,方可入座。
4.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,節(jié)約時(shí)間。
5.向領(lǐng)導(dǎo)遞交報(bào)告(文件)時(shí),應(yīng)雙手呈送。
6.當(dāng)請(qǐng)示完工作后,待領(lǐng)導(dǎo)同意后,退出辦公室,輕身掩上房門(mén)。
第十五章 對(duì)外交往規(guī)范
1.與客人見(jiàn)面,應(yīng)主動(dòng)與對(duì)方握手。如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)或小姐(女士),待對(duì)方有握手之意后,方可與對(duì)方握手,握手不能戴手套。
2.握手姿勢(shì)應(yīng)為:伸出手臂,臂微曲,握手時(shí)力度適中,保持一定距離,一般根據(jù)對(duì)方意愿掌握握手時(shí)間。
3.交談:熱情大方,語(yǔ)調(diào)平和,語(yǔ)言文明,聲音大小要適度。
4.交換名片:遞名片時(shí),雙手遞出。
5.收名片:雙手接收。
第十六章 對(duì)外接待規(guī)范
熱情大方,主動(dòng)上前與對(duì)方握手、問(wèn)候、請(qǐng)客人到交談地點(diǎn)。
1.先向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員,然后向單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員介紹客人,并請(qǐng)客人就坐。
2.客人就坐后,主人方能就坐。坐好后,及時(shí)向客人敬茶。
3.站姿:雙手自然下垂,或前腹交叉,表情自然。
4.坐姿:坐姿態(tài)端正,不能蹺“二朗腿”。
員工手冊(cè)精選 篇5
第一章 總則
第一條 本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。
第三條 公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。
第四條 本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。
第二章 細(xì)則
第五條 工作時(shí)間:
1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。
2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,嚴(yán)禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可,并在留言板上寫(xiě)明去向。
第六條 請(qǐng)病、事假規(guī)定:
1、員工因病不能堅(jiān)持工作的,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請(qǐng)事假,須事先提出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門(mén)經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在事后說(shuō)明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù)。
5、請(qǐng)病、事假以半天為基本單位。
6、無(wú)故不上班作曠工處理,并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第七條 加班及調(diào)休:
1、加班時(shí)間以半天為基本單位。
2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理。
第八條 帶薪假期國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理
第九條 員工應(yīng)遵守事項(xiàng):
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司一同成長(zhǎng)發(fā)展。
2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴(yán)以律己,寬厚待人,友愛(ài)互助,相互尊重。
2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,專(zhuān)心工作,不串崗,不閑聊,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代。
3、忠誠(chéng)公司,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。
5、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語(yǔ)文明。
6、待客禮貌、熱情周到,接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,重要電話要及時(shí)記錄。
7、各種往來(lái)公文、信件等簽收后,及時(shí)登記、保管、傳閱,上級(jí)來(lái)文、來(lái)函及其他方面的重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙。
8、上班時(shí)間不得撥打私人電話及長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話。
9、員工有以下情況,必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報(bào)告:
(1)結(jié)婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(lǐng)(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項(xiàng)
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示,越權(quán)行事,獨(dú)斷專(zhuān)行,搞小團(tuán)體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。
5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。
8、假借職權(quán)營(yíng)私舞弊。
9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第十一條 安全保衛(wèi)制度。
1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除。
4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,應(yīng)放入箱、柜內(nèi)、并將柜門(mén)關(guān)閉。
7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶(hù)緊閉。
8、最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)對(duì)公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條 違紀(jì)處罰
員工因過(guò)失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
員工手冊(cè)精選 篇6
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定公司勞動(dòng)紀(jì)律。與企業(yè)形成勞動(dòng)關(guān)系的職工。在享有勞動(dòng)權(quán)利的同時(shí),應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng)義務(wù),必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、遵守國(guó)家的政策、法律、法令及行政法規(guī),遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺(jué)維護(hù)公司的正常工作秩序、生產(chǎn)秩序和管理秩序。
二、服從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育,服從企業(yè)因生產(chǎn)工作需要而進(jìn)行的工作安排和組織調(diào)動(dòng),接受企業(yè)為提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的各種教育。
三、遵守企業(yè)制定的工時(shí)制度,嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、按規(guī)定請(qǐng)銷(xiāo)假,提高出勤率,司售人員服從調(diào)度命令,調(diào)度服從公司指令。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,不做與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的事情。充分利用工作時(shí)間,提高工時(shí)利用率。在工作時(shí)間內(nèi)努力完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù),并保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全行車(chē),節(jié)約燃、材料,降低成本。
四、在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝,操作規(guī)程和工作規(guī)范,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品,保證安全生產(chǎn)、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章指揮。
五、職工必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),應(yīng)按國(guó)家和北京市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
六、愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn),自覺(jué)維護(hù)和保養(yǎng)好企業(yè)的一切設(shè)備和設(shè)施,正確使用和維護(hù)車(chē)輛和各種機(jī)具設(shè)備,專(zhuān)人使用的機(jī)器和設(shè)備未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指派,其他人一律不準(zhǔn)擅自操作、動(dòng)用。
七、認(rèn)真執(zhí)行職工守則,遵守職業(yè)道德。嚴(yán)禁利用工作之便,以權(quán)謀私、以職謀私,損公肥私以及貪污票款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。
八、樹(shù)立主人翁責(zé)任感。自覺(jué)維護(hù)企業(yè)名譽(yù)和利益,保守企業(yè)的商業(yè)秘密,技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)策略,為企業(yè)的生存與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
九、必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的期限。勞動(dòng)合同尚未解除前,不得與其它用人單位訂立勞動(dòng)合同,發(fā)生事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究其法律責(zé)任,令其承擔(dān)賠償責(zé)任并追究用人單位連帶賠償責(zé)任。如實(shí)填寫(xiě)《職工登記表》,不得采取欺騙手段,隱瞞本人的真實(shí)情況,達(dá)到簽訂勞動(dòng)合同的目的。出現(xiàn)上述情況,除依法解除勞動(dòng)合同外,造成的一切后果由本人自負(fù)。
十、職工違反企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育不改者,企業(yè)將依照有關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰,直至解除勞動(dòng)合同。
員工手冊(cè)精選 篇7
第一部分 公司的經(jīng)營(yíng)理念
客戶(hù) 客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功是度量我們工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺。
員工 是公司最重要的財(cái)富,員工素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高就是公司財(cái)富的增長(zhǎng),員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn)。
產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。
質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。
品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。
市場(chǎng) 尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)取得最高占有率。
管理 一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方針,高科技、專(zhuān)業(yè)化、集團(tuán)化、國(guó)際化。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據(jù)本公司特點(diǎn),按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。
所招員工須通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式)。
2-1-2招聘程序
根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門(mén)經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。
人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為部門(mén)經(jīng)理提供初步人選的各類(lèi)人才資料。
部門(mén)經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試并將面試意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理。
總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員。
人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。
2-1-3招聘人員要求
技術(shù)人員
高級(jí)技術(shù)人員:博士或高級(jí)職稱(chēng),對(duì)電子信息工程或軟件專(zhuān)業(yè)有豐富科研、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級(jí)技術(shù)人員;具有電子信息、軟件開(kāi)發(fā)三年以上專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),碩士中級(jí)職稱(chēng)以上技術(shù)人員;具有電子信息、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
管理類(lèi)人員
經(jīng)理:管理或電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上,在大型算機(jī)專(zhuān)業(yè)公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作三年以上,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下。
市場(chǎng)人員:電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
財(cái)務(wù)人員:財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)本科,熟悉會(huì)計(jì)電算化。
文秘人員:文科類(lèi)大學(xué)本科,辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
質(zhì)管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類(lèi)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2-1-4報(bào)到手續(xù)
經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書(shū)及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù)。
2-2試用
新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月,試用期滿(mǎn)由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。
2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂
轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
2-4離職
員工離職分為“辭職、解雇、開(kāi)除、自動(dòng)離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)。)
辭職:試用期過(guò)之后,職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。
自動(dòng)離職:凡無(wú)故擅自曠工三天以上者,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。
解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求,無(wú)法勝任本職,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)結(jié)算工資及福利。
開(kāi)除:?jiǎn)T工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失者,即予革職開(kāi)除,計(jì)薪到革職日止。
2-5內(nèi)部調(diào)動(dòng)
2-5-1原則
公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)。
2-5-2程序
員工填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)》。
本部門(mén)及用人部門(mén)經(jīng)理審批。
人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2-6晉升
2-6-1依據(jù)業(yè)績(jī)突出,并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神。
2-6-2程序。
由上一級(jí)主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。
發(fā)文任命由人事部備案通知各部門(mén)。
2-7培訓(xùn)
2-7-1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,公司將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員,如英文、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等。
2-7-3參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿,忠誠(chéng)獻(xiàn)身公司。
2-7-4培訓(xùn)協(xié)議:若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿(mǎn)需補(bǔ)償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)。
2-8獎(jiǎng)懲條例
2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并分三等級(jí)(優(yōu)秀、良好、較差),并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎(jiǎng)勵(lì),辦法如下:
優(yōu)秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評(píng)估由人力部及部門(mén)經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)。
2-8-2對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分,具體內(nèi)容如下:
第三部分 考勤制度
3-1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時(shí)間:
夏季(5/1—10/1)
早:8:00—12:00
下:14:30—18:00
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00
下:13:00—17:30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過(guò)兩次,每次不得超過(guò)10分鐘,凡超過(guò)10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類(lèi)推,第三次起凡超過(guò)半小時(shí),按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資福利。
3-6全月按規(guī)定之工作日上班,無(wú)遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎(jiǎng)金100元。
3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎(jiǎng)。
3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí),各員工皆不得找藉詞推搪,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神。
3-9對(duì)經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)。
3-10職員請(qǐng)假須由本人填寫(xiě)假條,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開(kāi),無(wú)特殊原因不可電話、捎話請(qǐng)假。
3-11職員請(qǐng)假三天之內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3-12公司設(shè)考勤員,員工上班須自覺(jué)到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格
教育背景
工作經(jīng)驗(yàn)
業(yè)績(jī)成果
司齡
4-1-2結(jié)構(gòu)
月收人:基本工資十午餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+效益獎(jiǎng)金
(效益獎(jiǎng)金:公司綜合各部門(mén)月工作效益以各部門(mén)為單位提取比例)
年收入:12月收人+年終獎(jiǎng)金
4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)成果、司齡等分A、 B、C三等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
崗位 職務(wù) 等級(jí) 基本工資
一崗 總經(jīng)理 總工程師
副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)
其他董事會(huì)直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經(jīng)理助理 高級(jí)顧問(wèn)
副總工程師 部門(mén)總監(jiān)
高級(jí)文秘 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門(mén)經(jīng)理 高級(jí)(項(xiàng)目主管程序員、系統(tǒng)分析員、
營(yíng)銷(xiāo)人員、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)師等)
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開(kāi)發(fā)人員
工程技術(shù)人員
市場(chǎng)銷(xiāo)售人員高級(jí)文員
會(huì)計(jì)
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫(kù)管 物流
說(shuō)明:
每檔以RMB100元計(jì)
A等:
博士、高工,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于三年。
本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱(chēng),五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年。
B等:
博士、高工,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年;
本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱(chēng),三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于二年。
專(zhuān)科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年。
C等:專(zhuān)科學(xué)歷以上,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年。
上述每崗各等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會(huì)決定,二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)備案,四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會(huì)決定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)。
公司新聘人員,試用期滿(mǎn)后,原則上從各崗位起始檔開(kāi)始支付基本工資。
對(duì)于在公司各項(xiàng)考核中成績(jī)優(yōu)異,受到嘉獎(jiǎng)的職員,工資可上浮一檔,對(duì)于成績(jī)不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對(duì)公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿(mǎn)一年工齡,重新審定一次工資,由經(jīng)理辦公會(huì)決定是否給予升檔。對(duì)于收人達(dá)到或超過(guò)本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。
對(duì)于試用期人員,無(wú)論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)。
本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現(xiàn)金支付。
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暫定)
條件:對(duì)現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請(qǐng)集體租房,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
租金支付:公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,個(gè)人負(fù)擔(dān)月租金的50%。
租房標(biāo)準(zhǔn):城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房,交通費(fèi)自負(fù)。
人員限制:每單間不超過(guò)2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金,歸職工個(gè)人所有,職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清,退還職工本人。
住房公積金定向用于:
員工購(gòu)買(mǎi)、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經(jīng)濟(jì)適用住房專(zhuān)項(xiàng)貸款。
單位購(gòu)買(mǎi)、建造員工住房專(zhuān)項(xiàng)貸款。
公積金來(lái)源方式:?jiǎn)T工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設(shè)的帳戶(hù)中,按規(guī)定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請(qǐng)參加此項(xiàng)計(jì)劃。
公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-10年 10%
10-15年 15%
15-20年 20%
20-25年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫(yī)療合作基金制度
基金來(lái)源:職員交納月基本工資2.5寫(xiě)(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備,專(zhuān)款專(zhuān)用。用完為止。
基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會(huì)單設(shè)帳戶(hù)統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。
醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)辦法:
醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì)初步審核,報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理。
職員報(bào)銷(xiāo)時(shí)普通門(mén)診必須持市級(jí)以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委員會(huì)及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo),累計(jì)最高限額不得超過(guò)職工年交納基金的3倍。
除普通門(mén)診外的醫(yī)療費(fèi),如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)人公司年限長(zhǎng)短承擔(dān)比例費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)如下:
下列費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo):
各類(lèi)滋補(bǔ)藥品、保健藥品、貴重藥品等;
因打架、斗毆、美容及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用;
未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級(jí)以下醫(yī)院就診、住院者;
未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購(gòu)藥等;
病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日:
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);
產(chǎn)假:女方90天男方2天;
哺乳假:每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí),工資、福利及補(bǔ)貼按100寫(xiě)發(fā)給;
年假:服務(wù)滿(mǎn)一年的員工可享受10天年休假;
工傷假:工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)貼按100%發(fā)給;
病假期間的工資支付:在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給;
工齡滿(mǎn)3年工資按70%發(fā)放;
工齡滿(mǎn)3-5年工資按80%發(fā)放;
工齡滿(mǎn)5年以上工資按90%發(fā)放。
4-2-4正式職員申請(qǐng)可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個(gè)以示祝福。
第五部分 差旅報(bào)銷(xiāo)辦法
5-1原則:
差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)
5-2標(biāo)準(zhǔn):
說(shuō)明:
職員出差前應(yīng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。
出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),出差回來(lái)后必須在一周內(nèi)填寫(xiě)出差報(bào)銷(xiāo)單并結(jié)清手續(xù)。如無(wú)特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi),財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資,等報(bào)銷(xiāo)完再核付。
出差人員可乘坐火車(chē)、輪船、飛機(jī)等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請(qǐng)單中審定,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
出差期間因公支出下列費(fèi)用,可實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
乘坐出租車(chē)按發(fā)票面值。
因公長(zhǎng)途電話費(fèi)按電信局收據(jù)為憑。
因公宴客費(fèi)用,按正式發(fā)票為準(zhǔn)。
第六部分 安全衛(wèi)生
6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙
附:公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司、辦公場(chǎng)所、上班時(shí)間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當(dāng)場(chǎng)付清。如經(jīng)理辦、市場(chǎng)部、會(huì)議室有客戶(hù)要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!
6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。
6-3愛(ài)護(hù)公司公物,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應(yīng)隨時(shí)撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。
6-5應(yīng)急電話:
市內(nèi)觸電急救: 市內(nèi)傷病急救:
火警:119 匪警:110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
7-2保密范圍
7-2-1經(jīng)營(yíng)信息
公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
供銷(xiāo)情報(bào)及客戶(hù)檔案;
公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
公司所掌握的尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;
公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料;
公司內(nèi)部管理制度。
7-2-2技術(shù)信息
各類(lèi)技術(shù)資料;
職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書(shū)籍或在工作期間總結(jié)、覺(jué)察到信息均屬公司。
7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
7-3公司秘級(jí)的確定
7-3-1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí)。
7-3-2公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等為機(jī)密級(jí)。
7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。
7-4保密措施
7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由經(jīng)理辦專(zhuān)人執(zhí)行。
7-4-2對(duì)于密級(jí)的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施,在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
7-4-3屬開(kāi)公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷(xiāo)毀,由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
7-4-4在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。
7-5責(zé)任與處罰
7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元:
泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;
已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
7-5-2出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任:
故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;
違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)、或違章提供公司秘密的;
利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第八部分 行為規(guī)范
您的儀容:
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿(mǎn)
您上班時(shí):
不遲到不串崗
不怠工不務(wù)私
您下班時(shí):
不早退不拖拉
關(guān)好水電門(mén)窗
保證安全
您打電話時(shí):
不閑談
不泄密
您接電話時(shí):
先答“您好, 公司”
您開(kāi)會(huì)時(shí):
準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)
認(rèn)真記錄
積極參與
您與同事們:
不過(guò)問(wèn)工資、獎(jiǎng)金及其他機(jī)密事宜
不傳遞小道消息
主動(dòng)關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊(cè)》為公司內(nèi)部管理資料,屬機(jī)密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。
9-2本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室
注:
公司正式職員:指試用期滿(mǎn),與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專(zhuān)職人員。(兼職、臨時(shí)工、簽約不足5年均為非正式職員)
員工手冊(cè)精選 篇8
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá) 5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā) 10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含 6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì) 2次的,按曠工 2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤管理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。以上就是員工規(guī)章制度。
員工手冊(cè)精選 篇9
員工手冊(cè)(簡(jiǎn)潔版)
第一章 總則
第一條 本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。
第三條 公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。
第四條 本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。
第二章 細(xì)則
第五條 工作時(shí)間:
1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。
2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,嚴(yán)禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可,并在留言板上寫(xiě)明去向。
第六條 請(qǐng)病、事假規(guī)定:
1、員工因病不能堅(jiān)持工作的,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請(qǐng)事假,須事先提出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門(mén)經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在事后說(shuō)明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù)。
5、請(qǐng)病、事假以半天為基本單位。
6、無(wú)故不上班作曠工處理,并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第七條 加班及調(diào)休:
1、加班時(shí)間以半天為基本單位。
2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理。
第八條 帶薪假期國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理
第九條 員工應(yīng)遵守事項(xiàng):
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司一同成長(zhǎng)發(fā)展。
2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴(yán)以律己,寬厚待人,友愛(ài)互助,相互尊重。
2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,專(zhuān)心工作,不串崗,不閑聊,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代。
3、忠誠(chéng)公司,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。
5、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語(yǔ)文明。
6、待客禮貌、熱情周到,接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,重要電話要及時(shí)記錄。
7、各種往來(lái)公文、信件等簽收后,及時(shí)登記、保管、傳閱,上級(jí)來(lái)文、來(lái)函及其他方面的重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙。
8、上班時(shí)間不得撥打私人電話及長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話。
9、員工有以下情況,必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報(bào)告:
(1)結(jié)婚或離異、(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(lǐng)|(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項(xiàng)
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示,越權(quán)行事,獨(dú)斷專(zhuān)行,搞小團(tuán)體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。
5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。
8、假借職權(quán)營(yíng)私舞弊。
9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第十一條 安全保衛(wèi)制度。
1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除。
4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,應(yīng)放入箱、柜內(nèi)、并將柜門(mén)關(guān)閉。
7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶(hù)緊閉。
8、最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)對(duì)公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條 員工因
過(guò)失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
有限公司
年月日
員工手冊(cè)精選 篇10
第一章 總 則
第一條為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其自律性、積極性和創(chuàng)造性,保證公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條公司員工必須遵守國(guó)家的政策、法律、法令,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受公司及所屬部門(mén)的管理。
第三條公司獎(jiǎng)懲以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),做到以人為本,把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái)。在獎(jiǎng)勵(lì)上,堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主的原則;對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工,堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條公司總經(jīng)辦和工會(huì)抓好員工的思想教育工作,幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解、遵照?qǐng)?zhí)行公司的規(guī)章制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時(shí)有力地糾正員工的違規(guī)違紀(jì)行為。
第五條 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和違規(guī)違紀(jì)的懲處要以事實(shí)為依據(jù)、公平公正、寬嚴(yán)適度、及時(shí)到位。無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,都要起到對(duì)本人或他人的教育啟示作用。
第六條 公司員工對(duì)他人的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰不當(dāng)有建議權(quán),對(duì)本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán)。
第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)
第七條 對(duì)于有下列表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績(jī)的。
(二)在改進(jìn)公司基礎(chǔ)管理或?qū)m?xiàng)管理,節(jié)約公司資財(cái)和能源,提高管理成效、經(jīng)濟(jì)效益等方面有突出業(yè)績(jī)的。
(三)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售或項(xiàng)目建設(shè)等方面做出較大貢獻(xiàn)的。
(四)在生產(chǎn)、科研、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、勞動(dòng)條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)等行動(dòng)并取得顯著成效的。
(五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。
(六)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),預(yù)防或挽救事故有功,使本公司和其它社會(huì)組織的利益免受重大損失的。
(七)符合公司有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)制度中的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定必須給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
(八)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條 獎(jiǎng)勵(lì)可以于年終集中進(jìn)行,也可以平時(shí)分散進(jìn)行。
第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項(xiàng)于年終進(jìn)行,結(jié)合年度考核工作的開(kāi)展,分設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng):
(一)全勤獎(jiǎng):全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個(gè)工作日,獎(jiǎng)勵(lì)400元。工作時(shí)間不足6個(gè)月者沒(méi)有全勤獎(jiǎng)。
(二)考核獎(jiǎng):年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個(gè)等次,比例為2∶7∶1。對(duì)全勤者,按考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對(duì)不全勤者,按折算工作日除以275打折計(jì)算。工作日時(shí)間不足6個(gè)月者不參加年度考核。
(三)先進(jìn)員工獎(jiǎng):
(1)按部門(mén)人員總數(shù)的15%比例評(píng)選先進(jìn)工作者,給予張榜表?yè)P(yáng),發(fā)給獎(jiǎng)金400元。
(2)按先進(jìn)工作者總數(shù)的20%比例(相當(dāng)于全員的3%)評(píng)選明星員工,給予張榜表?yè)P(yáng),發(fā)給嘉獎(jiǎng)證書(shū)和獎(jiǎng)金1000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金)。
(3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當(dāng)于全員的1%)評(píng)選模范員工,給予張榜表?yè)P(yáng),發(fā)給記功證書(shū)和獎(jiǎng)金3000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金)。
(4)其它可設(shè)單項(xiàng)工作先進(jìn)個(gè)人,如安全工作先進(jìn)個(gè)人、環(huán)保工作先進(jìn)個(gè)人,比例嚴(yán)格控制,發(fā)給獎(jiǎng)狀和400元以下的獎(jiǎng)金。
第十條第七條中第(五)(七)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行,其獎(jiǎng)勵(lì)條件、額度遵照公司有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)制度中的規(guī)定執(zhí)行,除制度中有明確流程規(guī)定的以外,由部門(mén)提出申請(qǐng),由總經(jīng)辦審查,確認(rèn)的立即兌現(xiàn),否認(rèn)的說(shuō)明理由。
第十一條第七條中第(四)(六)(八)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行,由部門(mén)提出申請(qǐng),由總經(jīng)辦組織審查,確認(rèn)的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定、總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn),否認(rèn)的說(shuō)明理由。
第三章 處 罰
第十二條 對(duì)于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰:
(一)違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
(二)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;
(三)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;
(四)工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
(五)揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;
(六)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
第十三條 員工違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)情節(jié)輕重和對(duì)公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重四類(lèi)。
第十四條 對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為的教育與處理分為:公開(kāi)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、解除勞動(dòng)合同五種,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰。
第十五條 輕微違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀(jì)律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計(jì)不超過(guò)一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規(guī)違紀(jì)行為:
1.未經(jīng)請(qǐng)假遲到、早退、或班中短時(shí)出廠;會(huì)議或培訓(xùn)中無(wú)故遲到、擅自早退等;
2.到崗后洗漱、做個(gè)人衛(wèi)生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說(shuō)、玩手機(jī)等;
3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;
4.對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成;應(yīng)請(qǐng)示、匯報(bào)的事項(xiàng)不及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào);
5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)吃零食、在設(shè)備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車(chē)輛、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架、玻璃架等;
6.職員下班時(shí)不關(guān)電燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、風(fēng)扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關(guān)水龍頭、電燈、電腦、風(fēng)扇等;
7.對(duì)來(lái)訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對(duì)來(lái)賓有不敬行為。
第十六條 首次出現(xiàn)輕微違紀(jì),一般適用公開(kāi)批評(píng)的教育方式,專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第十七條一般違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工在一定周期內(nèi)重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對(duì)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規(guī)違紀(jì)行為:
1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2至3起;
2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門(mén)衛(wèi)保安)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天,私自調(diào)休、頂班替班一天等;
3.無(wú)故不參加會(huì)議或培訓(xùn);碎玻璃不以色分類(lèi)傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;
4.違規(guī)使用液壓車(chē)、電瓶車(chē);輕度違規(guī)使用叉車(chē)、行車(chē);違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;
5.未經(jīng)批準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);
6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失;
7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以下或有一定負(fù)面影響;
8.不服從領(lǐng)導(dǎo)分工和工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo);不配合同事開(kāi)展應(yīng)予合作的工作,刁難同事;對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語(yǔ)言粗魯、謾罵或侮辱下屬。
第十八條首次出現(xiàn)一般違紀(jì)行為適用警告處分,并在當(dāng)事人寫(xiě)出認(rèn)識(shí)和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以50元至200元的罰款,但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第十九條較重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工多次重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為和重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:
1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象3起以上或三個(gè)月內(nèi)重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起;
2.上下班不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;班中出門(mén)無(wú)手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;損毀考勤記錄;不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿(mǎn)一天;私自調(diào)休、頂班替班兩天;
3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結(jié)果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領(lǐng)料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結(jié)果;
4.嚴(yán)重違規(guī)使用叉車(chē)、行車(chē),形成安全隱患;違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設(shè)施等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;
5.部門(mén)或管理者要求不嚴(yán)、管理不善,造成工人在工作中嚴(yán)重受傷或釀成傷害事故;
6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故或其它事故;對(duì)重大隱患知情不報(bào);虛報(bào)業(yè)績(jī)而蓄意獲取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利;
7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以上萬(wàn)元以下或有較大負(fù)面影響;
8.在工作場(chǎng)所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;
9.為獲取加班補(bǔ)助,采用不當(dāng)手段取得加班機(jī)會(huì)或延長(zhǎng)加班時(shí)間的;因工作需要延時(shí)下班,但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財(cái)物的(不計(jì)多少);采用不當(dāng)手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。
第二十條首次出現(xiàn)較重違紀(jì)行為適用嚴(yán)重警告處分,并在當(dāng)事人寫(xiě)出檢討和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以200元至500元的罰款,但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第二十一條嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工反復(fù)違反一般違規(guī)違紀(jì)行為或重復(fù)較重違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)嚴(yán)重、影響(損害)嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:
1.一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)一般違紀(jì)3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起以上(含2起);
2.違反社會(huì)公德、公民道德、家庭美德,有傷社會(huì)風(fēng)化和企業(yè)形象,在公司內(nèi)外造成惡劣影響;
3.在履行工作職責(zé)方面,明知行為會(huì)帶來(lái)不良后果,仍繼續(xù)堅(jiān)持行動(dòng),造成公司萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失或形成惡劣影響;
4.破壞、私拿、浪費(fèi)公司財(cái)物、假公濟(jì)私、價(jià)值在千元以上的;
5.違反保密或競(jìng)業(yè)禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)、利用公司出資培訓(xùn)證件為其他企業(yè)服務(wù);
6.私拉私接、私開(kāi)設(shè)備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;
7.煽動(dòng)怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動(dòng),參加非法組織的;限制領(lǐng)導(dǎo)人身自由,不聽(tīng)勸阻的;
8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動(dòng),經(jīng)教育不改的;
9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽(yù);
10.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車(chē)輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
第二十二條首次出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)者,如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好,有好的教育預(yù)期,適用記過(guò)處分,并由當(dāng)事人寫(xiě)出檢討和保證,處以500元至20__元的罰款,但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,情況嚴(yán)重的可并追加績(jī)效考核降等和職務(wù)降級(jí)。
第二十三條 以上行為適用公司專(zhuān)項(xiàng)制度進(jìn)行處罰的,按專(zhuān)項(xiàng)制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為,根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進(jìn)行比較,參照?qǐng)?zhí)行。
第二十四條半年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或一年受到三次及次以上“記過(guò)”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的規(guī)違紀(jì)行為,給公司或同事造成極大的負(fù)面影響或損失,適用解除勞動(dòng)合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。
為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動(dòng)合同的處罰。
第二十五條員工對(duì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任的,應(yīng)責(zé)令其賠償,但每月的賠償額不得超過(guò)國(guó)家有關(guān)規(guī)定。對(duì)有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應(yīng)依法全額追繳其違規(guī)違紀(jì)款額并賠償利息損失。
第二十六條 處理違規(guī)違紀(jì)員工,應(yīng)按照人事管理權(quán)限和“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)處理”的原則進(jìn)行,實(shí)行分級(jí)、分類(lèi)管理。
對(duì)輕微違紀(jì)和一般違紀(jì),由檢查單位提供證據(jù)或線索,由各部門(mén)直接處理,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā),結(jié)果報(bào)總經(jīng)辦(備案)。
對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由總經(jīng)辦和工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽發(fā)。
對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由部門(mén)和部門(mén)工會(huì)小組負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核,由分管副總簽發(fā)。
對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司職員、員工違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由所在部門(mén)或車(chē)間及工會(huì)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核,擬給予嚴(yán)重警告、記過(guò)處分的報(bào)分管副總批準(zhǔn)、簽發(fā);擬給予解除勞動(dòng)合同的,請(qǐng)公司法律顧問(wèn)斟酌并征求總經(jīng)理和工會(huì)的意見(jiàn),確認(rèn)后報(bào)批準(zhǔn)、簽發(fā)。
第二十七條處理違規(guī)違紀(jì)員工時(shí),下達(dá)處理決定書(shū)前,通知被處理者本人;書(shū)面處理意見(jiàn)及時(shí)轉(zhuǎn)人事科歸入個(gè)人檔案,經(jīng)濟(jì)處罰及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行;給予解除勞動(dòng)合同處理的員工,同時(shí)解除其勞動(dòng)合同,停止五險(xiǎn)一金的交納。
第二十八條 員工違規(guī)違紀(jì)處理決定書(shū)包括下列內(nèi)容:
1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(wù)(工種)、入職時(shí)間、工齡等基本情況;
2.主要違規(guī)違紀(jì)事實(shí);
3.處理決定;
4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。
第二十九條 受處理的員工對(duì)處理決定不服的,可以在收到處理決定書(shū)之日起10日內(nèi),向作出處理決定的部門(mén)提出申訴。
第三十條員工對(duì)處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門(mén)應(yīng)對(duì)員工申訴的事實(shí)和理由進(jìn)行認(rèn)真核查,按本制度有關(guān)規(guī)定在一個(gè)月內(nèi)處理終結(jié)。不得因?yàn)閱T工申訴加重對(duì)其處理。
第三十一條 員工有下列情形之一的應(yīng)撤銷(xiāo)違規(guī)違紀(jì)處理決定或重新處理,該彌補(bǔ)損失的應(yīng)彌補(bǔ)損失:
1.違規(guī)違紀(jì)行為不存在或認(rèn)定事實(shí)不充分的;
2.處理適用依據(jù)嚴(yán)重不當(dāng)、出入較大的;
3.違反管理權(quán)限或處理程序的。
4.若被處罰員工對(duì)公司有突出貢獻(xiàn),經(jīng)本人申請(qǐng),公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),可以提前結(jié)束處罰,但被處分時(shí)間不得低于應(yīng)處分期限的二分之一,罰款數(shù)額不得低于應(yīng)罰數(shù)額的二分之一。
第四章 附則
第三十二條本制度所稱(chēng)違規(guī)違紀(jì),是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的規(guī)章制度、管理辦法但尚未觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
第三十三條 本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車(chē)間代表討論通過(guò),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后開(kāi)始試行,試行中廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),適時(shí)修訂。
第三十四條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
員工手冊(cè)精選 篇11
一、 職業(yè)道德要求
(1) 敬業(yè)愛(ài)崗 勤奮敬業(yè),積極肯干,熱愛(ài)本職崗位,樂(lè)于為本職工作奉獻(xiàn)。
(2) 遵守紀(jì)律 認(rèn)真遵守國(guó)家政策、法規(guī)、法令,遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
(3) 認(rèn)真學(xué)習(xí) 努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
(4) 公私分明 愛(ài)護(hù)公物,不謀私利,自覺(jué)地維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
(5) 勤儉節(jié)約 具有良好的節(jié)約意識(shí),勤儉辦公,節(jié)約能源。
(6) 團(tuán)結(jié)合作 嚴(yán)于律已,寬以待人,正確處理好個(gè)人與集體、同事的工作關(guān)系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處。
(7) 嚴(yán)守秘密 未經(jīng)批準(zhǔn),不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
二、 服務(wù)意識(shí)要求
(1) 文明禮貌 做到語(yǔ)言規(guī)范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
(2) 主動(dòng)熱情 以真誠(chéng)的笑容,主動(dòng)熱情地為用戶(hù)服務(wù),主動(dòng)了解用戶(hù)需要,努力為用戶(hù)排擾解難。
(3) 耐心周到 員工在對(duì)用戶(hù)的服務(wù)中要耐心周到,問(wèn)多不煩,事多不煩,虛心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),耐心解答用戶(hù)問(wèn)題,服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。
三、 儀容儀表要求
(1) 保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3) 男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng),每天剃須,保持指甲清潔,不留長(zhǎng)指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)),襯衣不擺放進(jìn)褲內(nèi)。
(4) 女員工頭發(fā)不過(guò)肩,不做怪發(fā)型,不留長(zhǎng)指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
(5) 員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、 行為舉止要求
(1) 站立時(shí),自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2) 坐立時(shí),上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
(3) 行走時(shí),眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動(dòng),男走平行步,發(fā)走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4) 在各種場(chǎng)合,見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶(hù)都要面帶微笑、主動(dòng)問(wèn)好。
(5) 進(jìn)入上司或用戶(hù)辦公室前,應(yīng)先用手輕敲三下,得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后,不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。
(6) 乘電梯要先出后進(jìn),禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。
五、 接聽(tīng)電話要求
(1) 所有來(lái)電,在鈴聲三響之內(nèi)接答。
(2) 拿起電話后,先致筒單問(wèn)候,自報(bào)公司部門(mén),語(yǔ)氣親切柔和。
(3) 認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話,需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名,并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
(4) 通話完畢后,向?qū)Ψ奖硎靖兄x,等對(duì)方放下電話后,再輕輕放下電話。
(5) 打電話時(shí),向預(yù)先整理好電話內(nèi)容,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。
(6) 上班時(shí)間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘。
六、 處理投訴
(1) 員工必須牢記公司的工作是以用戶(hù)為中心,必須高度重視用戶(hù)的投訴。
(2) 細(xì)心、耐心地聆聽(tīng)用戶(hù)投訴,讓用戶(hù)暢所欲言。
(3) 認(rèn)真地用書(shū)面形式記錄下投訴內(nèi)容,并把自已作為處理用戶(hù)投訴的第一責(zé)任人迅速而妥善解決用戶(hù)投訴的問(wèn)題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門(mén)解決。
(4) 受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5) 投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí),可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。
(6) 對(duì)用戶(hù)投訴應(yīng)表示感謝,對(duì)事件表示歉意。處理完投訴后,應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶(hù),了解用戶(hù)滿(mǎn)意程度。
員工手冊(cè)精選 篇12
報(bào)到程序
1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到錄用部門(mén)報(bào)到。報(bào)到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排。
2、加入公司時(shí),員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。
3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)及時(shí)通知人力資源部,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號(hào)碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;
(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。
4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假,一經(jīng)核實(shí),公司保留開(kāi)除的權(quán)力。
員工體檢
5、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對(duì)因病無(wú)法勝任崗位者,公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。
試用與轉(zhuǎn)正
6、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為依據(jù)。試用開(kāi)始時(shí),人力資源部和所在部門(mén)主管有責(zé)任介紹本部門(mén)職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等,盡可咨詢(xún)本部門(mén)負(fù)責(zé)人。
7、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)一周。如超假則作自動(dòng)離職處理。
8、在此期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職申請(qǐng),并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的,如果試用期員工工作表現(xiàn)無(wú)法達(dá)到要求,公司也將會(huì)終止試用,解除勞動(dòng)合同。
9、試用期滿(mǎn)后由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人出具是否錄用的.意見(jiàn),報(bào)人力資源部備案。
全員勞動(dòng)合同制
10、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。
薪 金
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補(bǔ)貼等。
12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級(jí)別。
13、具體標(biāo)準(zhǔn)按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。
福 利
14、公司將按照員工實(shí)際情況,安排住宿。
15、休息日
休息日按各部門(mén)工作需要進(jìn)行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)
(1)公司正式員工,可憑結(jié)婚證書(shū)向直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)婚假,經(jīng)人力資源部核實(shí),可享有三天有薪婚假,按_元/天計(jì)算。
(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后,須于半年內(nèi)申請(qǐng)有薪婚假,否則會(huì)喪失享有該假期的權(quán)力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計(jì)算。
(4)其它假期需經(jīng)部門(mén)主管同意核準(zhǔn)后,人力資源部保留核查的權(quán)力。
17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>
員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。
18、傷殘
(1)凡因工受傷,公司將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時(shí)填寫(xiě)《工傷事故報(bào)告表》報(bào)企管辦。
(3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門(mén)工作的,將被解除勞動(dòng)合同。
19、公司員工有機(jī)會(huì)參加公司為全體員工舉辦各類(lèi)活動(dòng)。
辭職與辭退
20、公司按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。
21、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后,當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請(qǐng)表》,辦理離職手續(xù)。
(1)辦理工作交接手續(xù),歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,向企管辦辦理退房手續(xù);
(4)如工作期限未滿(mǎn)合同規(guī)定,則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用,如培訓(xùn)費(fèi)用等。
22、從公司離職后,若重新進(jìn)入公司工作,工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì)。
23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。
24、各級(jí)主管或重要崗位管理人員離職時(shí),公司將安排離職審計(jì)。
員工手冊(cè)精選 篇13
第一章總則
第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。
第二條本手冊(cè)所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。
第三條本手冊(cè)之專(zhuān)有名稱(chēng)如下:
一、公司——即指**市*有限公司;
二、經(jīng)營(yíng)管理者——指的是公司主管級(jí)以上人員;
三、員工——每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;
四、職務(wù)、工作——員工依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;
五、職務(wù)行為——指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;
六、工資——員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);
七、懲罰——觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;
八、獎(jiǎng)勵(lì)——對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);
九、申戒、警告——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過(guò)、大過(guò)——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;
十一、廠牌——員工身份之證明卡;
十二、公假——依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;
十三、公出——員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司(廠)辦理公務(wù);
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條一般規(guī)定
一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;
三、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。
第二章聘用
第五條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:
一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關(guān)證件;
三、依需要作智力或針對(duì)性專(zhuān)業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);
四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復(fù)試;
五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;
七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。
第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:
一、居民身份證;
二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
三、職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);
四、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。
第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。
新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。
試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢(xún)輔導(dǎo)人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。
在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門(mén)可提出提前正式轉(zhuǎn)正。
試用期滿(mǎn),試用部門(mén)對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。
第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:
一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。
第十一條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
五、離職時(shí)移交不清者。
第十二條行政人事部接到保證書(shū)應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。
第十三條被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責(zé)任。
第十四條人事安排
公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén)、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。
第十五條工作調(diào)動(dòng)
一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);
二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。
第三章考勤
第十六條出勤時(shí)間
一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);
周一至周五9:00-12:3013:30-18:00
周六9:00-13:00
二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;
第十七條打卡
一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以?xún)?nèi)打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。
第十八條忘打卡
一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單,呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:
二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。
第十九條遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理:
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次;
三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;
四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿(mǎn)未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開(kāi)除。
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。
第二十條出差
員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。
第二十一條公出
一、辦理:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,于上班中離開(kāi)崗位或出入廠者,應(yīng)填寫(xiě)“員工外出申請(qǐng)”呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;
二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定
一、元旦一天(元月一日)
二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(五月一日、五月二日、五月三日)
三、國(guó)慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)
四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七
五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)
以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。
2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)
A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿(mǎn),應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。
B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)
A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊情況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;
B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;
C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;
D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25事假天數(shù)
E、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;
4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)
A、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿(mǎn)11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;
B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開(kāi)具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;
C、病假工資扣除額的計(jì)算方法:
c1司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)50%
c2司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)30%
c3司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)10%
c4司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資
D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開(kāi)除處理。
5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿(mǎn)22周歲,男滿(mǎn)25周歲);
C、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。
D、婚假不能分段申請(qǐng)。
6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:
A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);
B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假:
A、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以?xún)?nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。
B、懷孕4個(gè)月以?xún)?nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;
C、女員工懷孕滿(mǎn)4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);
E、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。
F、產(chǎn)假期滿(mǎn)恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。
G、女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。
H、配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。
I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
8、年度休假:
A、給假標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿(mǎn)一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B、從第四年以后,服務(wù)期每滿(mǎn)一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。
C、凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:
1)試用期員工;
2)服務(wù)年限未滿(mǎn)一年者;
3)全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者;
4)前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;
5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;
2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);
E、年度休假申請(qǐng)手續(xù):
1)年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2)部門(mén)主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);
3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;
4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。
F、員工年度休假期間支付全額工資;
G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷(xiāo)假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;
H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。
9、本公司員工請(qǐng)事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);
10、部門(mén)主管(不含)以下人員的請(qǐng)假,1天以?xún)?nèi)者,由部門(mén)主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;
八、因私外出:
1、工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫(xiě)《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。
2、員工因私外出,不填寫(xiě)假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門(mén)衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開(kāi),以曠工處理。
九、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。
十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。
第四章工資與給付規(guī)定
第二十三條本手冊(cè)所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。
第二十四條工資結(jié)構(gòu)
一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;
三、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;
四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:
一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。
二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。
三、員工在年終考核中,被所在部門(mén)認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。
四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。
第二十六條試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定
一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;
二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:
1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。
2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。
第五章員工權(quán)利
第二十七條每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。
第二十八條員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。
第二十九條有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。
第三十條有參加公司組織之民主管理權(quán)利。
第三十一條有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。
第三十二條有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。
第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。
第三十四條對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。
第三十五條對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。
第六章員工職責(zé)
第三十六條員工職責(zé)
一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;
二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);
三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌;
四、廠牌應(yīng)妥善保管,遺失時(shí),應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi)20元,送行政人事部門(mén)補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時(shí),應(yīng)至行政人事部門(mén)以舊換新;
五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊情況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開(kāi)前,應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所;
七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管;
八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密;
九、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物;
十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能;
十一、工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;
十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;
十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門(mén)報(bào)備之:
1、員工之住址;
2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);
3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;
4、通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人。
第三十七條員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時(shí),必須償還了結(jié)。
第三十八條員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關(guān)系。
第三十九條員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。
第四十條員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。
第七章儀表與行為規(guī)范
第四十一條員工須儀表端莊整潔。
第四十二條上班務(wù)必舉止端正,不得唱歌、高聲說(shuō)笑。
第四十三條同事間互相關(guān)懷尊重,并協(xié)商互為配合完成工作。
第四十四條員工對(duì)上級(jí)說(shuō)話謙遜有禮,言語(yǔ)保持請(qǐng)示口吻。
第四十五條遇客人來(lái)公司時(shí),應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待,時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。
第四十六條向上級(jí)匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分,按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告,并注意簡(jiǎn)明扼要。
第四十七條接聽(tīng)與使用電話客氣熱情,不得失禮。
第四十八條講究公德,尊重他人。
第八章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則
第四十九條基本原則
一、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;
二、員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);
三、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任;
四、在員工招聘上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門(mén)按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用,為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。
第五十條經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義提供擔(dān)保、證明;
2、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
3、代表公司出席公眾活動(dòng)。
第五十一條兼職
1、員工未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。
2、禁止下列情形的兼職:
1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
4)主管級(jí)及以上員工兼職。
第五十二條員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才可以接受,但不論價(jià)值多少,均需向公司總務(wù)部門(mén)報(bào)告,一般應(yīng)予公司保留。
第五十三條員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。
第五十四條員工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個(gè)人利益。
第五十五條員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
第五十六條員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的,以貪污論。
第五十七條交際應(yīng)酬
1、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。
2、公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。
3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。包括:奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。
第五十八條保密義務(wù)
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
3、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。
第五十九條保護(hù)公司資產(chǎn)
1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。
2、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。
第六十條禁忌事項(xiàng)
一、泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞;
二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場(chǎng)所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者;
三、隨地吐痰或大小便;
四、攜帶與工作無(wú)關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;
五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事,侵犯他人權(quán)利,攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;
六、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;
七、潛進(jìn)異性宿舍;
八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照,或私自帶外人入公司;
九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語(yǔ)、召集群眾公開(kāi)演講,募集捐款;
十、非專(zhuān)業(yè)機(jī)械操作者,禁止圖試或操作機(jī)械;
十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;
十二、上班時(shí)間內(nèi),不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺(jué);
十三、男性員工不得長(zhǎng)發(fā)披肩,頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;
十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;
十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。
第六十一條員工違反上述事項(xiàng)之一者,公司將視情節(jié)輕重,依懲罰事項(xiàng)酌予處分。
第九章培訓(xùn)與發(fā)展
第六十二條為增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位,公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對(duì)員工提供職訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核,或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書(shū)經(jīng)上級(jí)核簽,副本送人事部門(mén)。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。
第六十三條外派中長(zhǎng)期培訓(xùn),公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》,明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。
第六十四條培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,有事均應(yīng)事先請(qǐng)假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短視作曠工處理。
1、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為責(zé)任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲。如:?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí);員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn);員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。
第十章考核評(píng)估
第六十五條公司對(duì)員工進(jìn)行月度工作績(jī)效達(dá)成情況考核;同時(shí)每半年公司將以部門(mén)為單位進(jìn)行全面性的員工考核,對(duì)員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估?己私Y(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。
第六十六條每年7月份對(duì)上半年進(jìn)行考核一次,次年1月進(jìn)行上年的總考核一次。
第六十七條所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯(cuò)誤,且應(yīng)保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對(duì)下屬開(kāi)展面談,幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求,有針對(duì)性地提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn)。凡年度考核成績(jī)處于部門(mén)低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會(huì)與其終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績(jī)低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。
第十一章獎(jiǎng)懲
第六十八條獎(jiǎng)懲種類(lèi)及金額
一、獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為:
1、嘉獎(jiǎng):辦公室職員10元、主管以上人員20元;
2、小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;
3、大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;
二、懲罰區(qū)分為:
1、申戒、警告:
2、小過(guò):辦公室職員30元、主管以上人員60元
3、大過(guò):辦公室職員90元、主管以上人員180元
4、降級(jí):
第六十九條獎(jiǎng)懲關(guān)系:
一、三次嘉獎(jiǎng)為一次小功;
二、三次小功為一次大功;
三、三次申戒或警告為一次小過(guò);
四、三次小過(guò)為一次大過(guò);
五、三次大過(guò)即予解雇(開(kāi)除);
六、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評(píng)。
第七十條員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì),而違反公司規(guī)定者,應(yīng)予懲罰。
第七十一條員工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下:
一、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;
二、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;
三、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);
四、改進(jìn)管理成效顯著;
五、培養(yǎng)和舉薦人才。
第七十二條員工有下列事績(jī)之一者,可給予嘉獎(jiǎng):
一、工作熱忱、合作愉快,并有效率成果者;
二、忠于職守、技能優(yōu)異,對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;
三、愛(ài)惜公物、節(jié)省原物料有事實(shí)可資證明者;
四、對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者。
第七十三條員工有下列事績(jī)之一者,可予記小功;
一、制訂工作方案確實(shí)可取,并執(zhí)行認(rèn)真,實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu)異者;
二、管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原材料減低成本,獲得優(yōu)良成果者;
三、提供研究之具體建議,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;
四、搶救變故或?yàn)?zāi)后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現(xiàn)者;
五、對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者;
六、拒受賄賂或饋贈(zèng),盡忠盡守,廉潔可風(fēng),足可為員工楷模者。
第七十四條有下列事績(jī)之一者,可予以記大功:
一、對(duì)歷年來(lái)之行政管理,或技術(shù)上之困難處理得宜,致久積惡習(xí)得以排除者;
二、改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用原材料而降低成本,有據(jù)可證者;
三、遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵,致使公司之損失得以減輕至最低限度者;
四、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。
以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。公司另設(shè)定年度特別獎(jiǎng)。年度特別獎(jiǎng)在每年年終,由所在部門(mén)根據(jù)對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評(píng)后擇優(yōu)推薦,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。員工在公司服務(wù)滿(mǎn)十周年,將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀(jì)念金牌獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
第七十五條員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:
一、在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作之書(shū)報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者;
二、因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
三、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;
四、初次不服人主管人員合理指揮者;
五、使用公物不愛(ài)惜,情節(jié)輕微者;
六、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者;
七、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;
八、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
九、人離開(kāi)辦公場(chǎng)所未將重要文件收拾整理者;
十、在辦公室吸煙者;
十一、公出辦事不填寫(xiě)公出單者;
十二、品行不正、無(wú)禮、辱罵他人者;
十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;
十四、受指定上課開(kāi)會(huì)人員,無(wú)故不參加者;
十五、工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)同意私自會(huì)客或打私人電話者;
十六、工作時(shí)間內(nèi)喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者;
第七十六條員工如有違反下列事情之一者,予以記小過(guò):
一、管理監(jiān)督方面松馳,致所負(fù)責(zé)之工作散漫、怠惰、推諉或回避責(zé)任者;
二、違反安全管理規(guī)定,有肇輕微事故者;
三、在工作時(shí)間內(nèi)擅離崗位者;
四、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響者;
五、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者;
六、對(duì)同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者;
七、投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;
八、以不實(shí)理由或證明請(qǐng)假者;
第七十七條員工如有違反下列事情之一者,予以記大過(guò):
一、疏于監(jiān)督,導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;
二、工作懈怠、失時(shí)誤事,致使公司損失且有據(jù)可查者;
三、忽視職責(zé)、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者;
四、任意浪費(fèi)使用原物料或損壞公物者;
五、發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞,既不修理又不報(bào)告主管者,或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者;
六、不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來(lái)?yè)p失者;
七、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;
八、行為粗暴或不檢、破壞紀(jì)律、屢誡不改者;
九、疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者;
十、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者;
十一、見(jiàn)災(zāi)不救,反而回避而釀成災(zāi)禍者;
十二、利用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;
十三、泄露公司機(jī)密及人事考核內(nèi)容者;
十四、在工作場(chǎng)所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;
十五、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者;
十六、造謠生事,散播不實(shí)謠言致公司蒙受重大不利者;
十七、在工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺(jué)者;
第七十八條員工違反下列情事之一者,予以降級(jí)處分:
一、疏忽工作引發(fā)事故或因其個(gè)人行為導(dǎo)致公司遭受損失者;
二、在公司或廠區(qū)內(nèi)買(mǎi)賣(mài)物品或類(lèi)似行為者;
三、頑抗或輕蔑主管或類(lèi)似行為者;
四、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關(guān)防災(zāi)措施者;
五、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會(huì)或募捐活動(dòng)者;
六、未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù),拒絕執(zhí)行者;
七、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備、器具、物品遭受遺失或損壞者;
八、在工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大損失者;
九、對(duì)公司授于之職務(wù)無(wú)法勝任者。
第十二章福利
第七十九條公司對(duì)所屬員工,依實(shí)際需要提供各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng),提高工作技能。
第八十條公司對(duì)所屬員工,依國(guó)家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn),包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”。
第八十一條為了員工身心健康和及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時(shí)進(jìn)行預(yù)防注射。
第八十二條賀儀公司員工結(jié)婚,憑有效結(jié)婚證,公司以總經(jīng)理名義贈(zèng)禮金。
一、在公司服務(wù)不足2年者,禮金為388元;
二、在公司服務(wù)2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;
三、在公司服務(wù)4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;
四、在公司服務(wù)6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;
五、在公司服務(wù)8年(含)以上,不足10年者,禮金為788元;
六、在公司服務(wù)10年(含)以上者,禮金為888元;
本公司員工子女婚嫁,公司以總經(jīng)理名義一律贈(zèng)禮金200元。
公司所有員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司周年慶;顒(dòng)、春節(jié)晚會(huì)、郊游等。
第十三章勞動(dòng)合同
第八十三條為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。
第八十四條合同簽定、續(xù)訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同。
二、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿(mǎn)前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。
三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。
四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人:
1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;
4、公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;
六、員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請(qǐng),但視實(shí)際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。
第八十五條完備離職手續(xù)
雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前均必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);
3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物;
4、住宿者退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,并到總務(wù)部門(mén)辦理退宿手續(xù)。
5、報(bào)銷(xiāo)公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應(yīng)責(zé)任。
6、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。
8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。
9、辭退或開(kāi)除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開(kāi)本公司。
第八十六條離職面談
離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門(mén)或員工上司或高層管理人員進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
第八十七條糾紛處理
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可通過(guò)申訴程序向上代表公司的人事部門(mén)申訴,公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門(mén)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。
第十四章勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)
第八十八條勞動(dòng)保險(xiǎn):
一、本公司員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn),均按國(guó)家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;
二、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn):按本地區(qū)規(guī)定辦理;
三、本公司根據(jù)需要為員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。
第八十九條勞動(dòng)保護(hù)
一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平,積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn);
二、員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備;
三、禁止在滅火器周?chē)逊e物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時(shí)受阻;
四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;
五、廠區(qū)失火時(shí),全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者,均有義務(wù)呈報(bào)行政人事部門(mén)處理,以確保多數(shù)員工安全;
八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關(guān)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間提出書(shū)面事故調(diào)查報(bào)告。
第十五章終止勞資雇用關(guān)系
第九十條終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分
一、員工自請(qǐng)辭職;
二、公司終止聘用關(guān)系(解聘);
三、因法律關(guān)系而停職;
四、因法律裁決而解聘;
五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。
第九十一條自請(qǐng)辭職
一、員工在合同期內(nèi)自請(qǐng)辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請(qǐng),公司不發(fā)補(bǔ)償金;
二、員工無(wú)正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,連續(xù)曠工超3天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天,均視為自請(qǐng)辭職論,公司將予除名。
第九十二條公司終止聘用關(guān)系(解聘)
一、本公司將依勞動(dòng)仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系;
二、員工在試用期內(nèi),公司可隨時(shí)終止任用;
三、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權(quán)終止聘用;
四、公司為裁減冗員而解聘;
五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,公司即予解聘;
六、員工違反下列嚴(yán)重事情者,將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘,而不發(fā)給遣散費(fèi)或補(bǔ)償金:
1、員工在錄用時(shí)蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報(bào)者;
2、犯有偷竊、舞弊或其他行為,而使公司無(wú)法對(duì)其信任者;
3、對(duì)上級(jí)主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;
4、誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者;
5、員工在公司或工作場(chǎng)所進(jìn)行賭博者;
6、在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者;
7、攜帶槍彈利器或其他違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
8、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財(cái)務(wù)者;
9、在工作場(chǎng)所內(nèi)策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類(lèi)似行為經(jīng)查屬實(shí)者;
10、嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠內(nèi)喝酒者;
11、因職務(wù)關(guān)系收受賄賂、欺詐、或其他不法行為,致使公司無(wú)法對(duì)之信任者;
12、故意造成危險(xiǎn),導(dǎo)致危害公司利益者;
13、公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者;
14、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、聚集群眾、公開(kāi)演說(shuō)、煽動(dòng)公憤、挑撥離間或類(lèi)似行為,足以使公司秩序混亂者;
15、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動(dòng)火者;
16、屢教不改,仍堅(jiān)持對(duì)主管下達(dá)的命令采取頑抗者;
17、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;
18、挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者;
19、在外從事與公司利益沖突工作者;
20、年度內(nèi)功過(guò)相抵后,仍積滿(mǎn)二大過(guò)者;
21、違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;
22、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;
23、上班工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺(jué)經(jīng)大過(guò)后再犯者;
24、提供虛假發(fā)票憑證企圖報(bào)銷(xiāo)或已經(jīng)報(bào)銷(xiāo)者;
25、按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定符合解雇條件者。
第九十三條因法律關(guān)系而停職
一、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用;
二、因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系,是基于下列情形:
1、試用工或特聘工因試用不合格;
2、合同期滿(mǎn);
3、員工本人死亡。
三、因法律關(guān)系而終止雇用者,不須作任何解釋說(shuō)明。
第九十四條因法院裁判而解聘
因員工觸犯刑事,經(jīng)起訴尚未判決前,將暫予無(wú)薪停工,若經(jīng)法院判決定案后,得予解聘。
第九十五條因年邁而終止勞資雇用關(guān)系
一、員工男年滿(mǎn)60周歲、女年滿(mǎn)50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系;
二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動(dòng)法解聘。
第十六章資遣
第九十六條資遣條件
一、虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難,需裁減冗員時(shí);
二、生產(chǎn)、技術(shù)條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;
三、員工教育培訓(xùn),仍不能勝任工作,亦不宜改調(diào)其他工作時(shí);
四、員工因患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作者;
五、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)依據(jù)之客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無(wú)法履行,勞資雙方不能就變更合同達(dá)成協(xié)時(shí)。
第九十七條因前條原因終止勞動(dòng)合同,解除合同時(shí),應(yīng)在三十天前書(shū)面預(yù)告之。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者,發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。
第九十八條本公司正式員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí),發(fā)給本人一個(gè)月工資作為資遣費(fèi)。
第十七章其它制度規(guī)定
第九十九條合理化建議及申訴制度
一、意見(jiàn)調(diào)查
公司通過(guò)定期的和不定期的書(shū)面或面談方式向員工征詢(xún)對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn),員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外,員工可主動(dòng)通過(guò)季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn),但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。
二、申訴程序
當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書(shū)面兩種形式;如選用書(shū)面方式,申述書(shū)必須具名,否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。
原則上,員工的各層上級(jí)管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)員工采取逐級(jí)申訴的渠道反映情況;當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí),可向行政人事部門(mén)申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當(dāng)員工認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理申訴時(shí),可以向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴。
各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過(guò)書(shū)面或面談方式通報(bào)給申訴者和行政人事部門(mén)。員工如果對(duì)處理決定不滿(mǎn)意仍可以繼續(xù)向更高一級(jí)部門(mén)申訴。
第一百條晉升制度
公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司堅(jiān)持內(nèi)部晉升為主、外部引進(jìn)為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,工資亦會(huì)相應(yīng)增加:
(1)具備誠(chéng)信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德;
(2)工作績(jī)效顯著;
(3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀;
(4)年度考核成績(jī)處于部門(mén)中上水平;
(5)對(duì)所晉升的職務(wù)有興趣;
(6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力和培養(yǎng)潛能;
(7)已參加過(guò)晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;
(8)達(dá)到晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。
第十八章附則
第一百零一條本《員工手冊(cè)》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。
第一百零二條本公司員工務(wù)必了解本手冊(cè)一切內(nèi)容,并不得以未悉為由而免除責(zé)任。
第一百零三條本規(guī)則不盡之處,參照國(guó)家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。
注:1、本《員工手冊(cè)》解釋權(quán)歸**市*有限公司所有;
2、本《員工手冊(cè)》屬內(nèi)部資料,請(qǐng)注意妥善保存;
3、本《員工手冊(cè)》如若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào)、補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi);
4、員工在離職時(shí),請(qǐng)將本《員工手冊(cè)》主動(dòng)交還行政部;
5、對(duì)本《員工手冊(cè)》應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢(xún),以確保理解無(wú)誤;
6、本《員工手冊(cè)》如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。
員工手冊(cè)精選 篇14
(一)基本準(zhǔn)則
1、公司倡導(dǎo)的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以為準(zhǔn)則。
3、做每一件事、說(shuō)每一句話之前,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。
(二)職責(zé)權(quán)限
1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;
(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
2、員工未獲公司書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé),無(wú)下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資:
(1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;
(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
(三)業(yè)務(wù)交往
1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。
2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。
3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
4、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。
5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參加:
(1)奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);
(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);
(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);
(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。
8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。
10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。
11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。
12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。
13、接受投訴的部門(mén)和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并及時(shí)做出處理和答復(fù)。
員工手冊(cè)精選 篇15
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類(lèi)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
第二章 餐廳管理
第三條 內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。
1.辦公室管理職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門(mén)頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規(guī);
(二)在廣泛征詢(xún)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;
(三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約;
(四)負(fù)責(zé)對(duì)公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰;
(五)代表公司接受與處理員工對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。
2.員工監(jiān)督權(quán)利:
(一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù);
(二)在自愿推舉的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員,由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理方面的疑問(wèn)、建議及投訴。
第三章 服務(wù)要求
第四條 餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營(yíng)單位,同時(shí)簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。
第五條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。
第六條 餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
第七條 餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。
第八條 餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。第九條 餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)薄,張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任誠(chéng)懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。
第十條 餐廳服務(wù)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。
第四章 食品衛(wèi)生
第十一條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門(mén)及公司分管部門(mén)、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營(yíng)單位自行承擔(dān)。
第十二條 餐飲服務(wù)單位必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰,由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。
第五章 餐飲用具的使用
第十三條 各類(lèi)餐飲用具、設(shè)備均由餐廳自行購(gòu)置,并應(yīng)指定專(zhuān)人保管,制訂完善的使用條例。
第十四條 應(yīng)定期對(duì)餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。
第十五條 使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。
第十六條 做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。
第六章 附 則
第十七條 餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):
(一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):
1.對(duì)食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。
3.負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。保證衛(wèi)生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。
4.負(fù)責(zé)貨源采購(gòu)、送配點(diǎn)的索證工作,不得采購(gòu)無(wú)食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品,對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等可由公司指定采購(gòu)。
5.保證食品的無(wú)毒、無(wú)害,符合應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)要求。具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。
員工手冊(cè)精選 篇16
品牌芯制度模板 公司員工手冊(cè)
第一章 總 則
第一條 適用對(duì)象:本手冊(cè)適用于公司全體員工。
第二條 應(yīng)用目的:本手冊(cè)旨在宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化,創(chuàng)造良好的工作秩序,實(shí)現(xiàn)員工及公司的發(fā)展目標(biāo)。
第三條 時(shí)效與解釋?zhuān)罕臼謨?cè)自頒布之日起生效, 由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
第四條 更改與補(bǔ)充:公司人力資源部在得到公司董事會(huì)的書(shū)面授權(quán)下才能對(duì)員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充,修訂時(shí)應(yīng)提前公告并公開(kāi)征求員工意見(jiàn)。
第五條 所有權(quán):本手冊(cè)是公司財(cái)產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時(shí)上交于公司人力資源部,否則將不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。
第二章 企業(yè)文化
第六條 企業(yè)使命:用智能科技改造生活。
第七條 企業(yè)目標(biāo):打造中國(guó)智能科技第一品牌。
第八條 企業(yè)理念:認(rèn)真、合作、快速、誠(chéng)信。
第三章 信息溝通
第九條 實(shí)時(shí)溝通政策:如您有想法或建議,隨時(shí)可以向您的部門(mén)主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視。部門(mén)主管和經(jīng)理將會(huì)就您的意見(jiàn)和建議進(jìn)行商討,如合理,將被采納。
第十條 門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策:?jiǎn)T工可以將問(wèn)題反映給自己的上司或公司的高層管理者。門(mén)戶(hù)開(kāi)放適用于公司政策決定、業(yè)務(wù)發(fā)展方向基本薪酬福利等所胡關(guān)系公司發(fā)展之中所應(yīng)解決的問(wèn)題。
第十一條 與總經(jīng)理對(duì)話:公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場(chǎng)所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對(duì)公司有什么好的建議(包括對(duì)自己的上司違規(guī)、違紀(jì)行為的檢舉),都可以以書(shū)面的形式投進(jìn)信箱(要實(shí)名信件才會(huì)被接納)。公司將會(huì)盡快跟進(jìn)處理。您的建議、意見(jiàn)、投訴將會(huì)受到嚴(yán)格保密。
第十二條 員工信息欄:信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動(dòng)態(tài),如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂(lè)活動(dòng)、安全事項(xiàng)、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。
第十三條 個(gè)人資料修改:為使公司能夠掌握最新的信息,如員工的個(gè)人資料改變,請(qǐng)將變動(dòng)詳情及時(shí)通報(bào)人力部,避免因個(gè)人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括:銀行賬戶(hù)、學(xué)歷、家庭住址、緊急電話號(hào)碼、婚姻狀況等。
第四章 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
第十四條 公司常設(shè)機(jī)構(gòu)為:董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層及職能部門(mén)。
第十五條 公司董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一人,設(shè)副董事長(zhǎng)或董事二名以上。董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),
第十六條 公司監(jiān)事會(huì)設(shè)監(jiān)事會(huì)主席一人,設(shè)監(jiān)事二名以上。監(jiān)事會(huì)對(duì)公司股東會(huì)負(fù)責(zé),
第十七條 公司設(shè)總經(jīng)理(或總裁)一人,副總經(jīng)理(或副總裁)若干人。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成公司經(jīng)理層(總經(jīng)理班子)。經(jīng)理層是公司業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理中心。
第五章 招聘錄用
第十八條 人力資源工作理念
為確保公司員工的整體素質(zhì),公司將營(yíng)造一個(gè)吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境,使您在公司擁有廣闊的發(fā)展空間,在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定,幫助您達(dá)到個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。
尊重并感激我們的員工,員工是公司財(cái)富源泉。精悍高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是公司持續(xù)發(fā)展的前提。作為公司的管理者,您須讓員工感覺(jué)到是在為他們工作,而不是他們?cè)跒槟ぷ鳎@樣的團(tuán)隊(duì)才能使公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天立于不敗之地。
第十九條 員工錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)
1.公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則,錄用標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洹?/p>
2.內(nèi)部推薦錄用原則:配偶與直系親屬不進(jìn)入公司,非直系親屬一般情況也不進(jìn)入。同學(xué)、朋友不進(jìn)入同一個(gè)部門(mén)。
3.具有下列情形之一者,不得錄用:
1)曾在本公司或企業(yè)被開(kāi)除,或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
2)受剝奪政治權(quán)之宣告,尚未復(fù)權(quán)者;
3)通輯在案者;
4)受有期徒刑之宣告,尚未結(jié)案者;
5)患有精神病或傳染病者;
6)未滿(mǎn)十六歲者。
第二十條 錄用程序及人事審批權(quán)限
1.各部門(mén)根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu),由用人部門(mén)填寫(xiě)《人員需求增(補(bǔ))申請(qǐng)》,按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行審批后方可進(jìn)行招聘。
2.人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃在市場(chǎng)上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員,用人部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)候選人員進(jìn)行復(fù)試。
3.經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可準(zhǔn)予錄用。
4.將準(zhǔn)予錄用人員交人力資源部通知其進(jìn)行體檢后辦理錄用手續(xù)。
5.人事審批權(quán)限:原則上所有崗位都需要隔級(jí)任免,并由人力資源部門(mén)發(fā)文。
第二十一條 轉(zhuǎn)正
1.新入職人員在試用期滿(mǎn)后,由其部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng),簽署是否轉(zhuǎn)正的書(shū)面建議,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
2.是否被正式錄用,完全取決于您的能力、經(jīng)驗(yàn)及該職位對(duì)您的適合程度。
3.新入職員工順利通過(guò)試用期后,將收到人力資源部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正通知書(shū)》。
第六章 考勒、休假制度
第二十二條 考勤
1.人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的出勤進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2.員工上下班必須簽到、簽退,或刷卡。
3. 遲到、早退和曠工:
遲到:?jiǎn)T工應(yīng)按規(guī)定上班時(shí)間到崗,上班超出出規(guī)定時(shí)間30分鐘內(nèi)的視為遲到;
早退:在規(guī)定下班時(shí)間刷卡離崗,提前下班30分鐘內(nèi)的視為早退。
曠工:
1)不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者;
2)請(qǐng)假期限已滿(mǎn),未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而逾期不歸者;
3)不服從調(diào)動(dòng)和工作分配,未按時(shí)到指定工作崗位報(bào)到者;
4)超過(guò)30分鐘未到(或離開(kāi))崗位,也未辦補(bǔ)假手續(xù)者;
5)請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。
4. 遲到、早退30分鐘以上2小時(shí)以?xún)?nèi)或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退2小時(shí)以上4小時(shí)以?xún)?nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退4小時(shí)以上者以曠工全天計(jì)算。
第二十三條 休息
根據(jù)不同部門(mén)的工作特點(diǎn),各部門(mén)的工作時(shí)間安排可以不同,員工每周工作時(shí)間不得超過(guò)國(guó)家法定時(shí)間。
第二十四條 加班
公司提倡高效率的工作,鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。對(duì)于國(guó)家法定假日(全年11天)的加班,公司按國(guó)家規(guī)定給發(fā)放加班工資,對(duì)于其他時(shí)間的加班,采取補(bǔ)休,不發(fā)放加班工資。
員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作,因工作效率低而導(dǎo)致的工作時(shí)間延長(zhǎng)不視為加班。 所有加班必須有所在部門(mén)負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn),并到人力資源部門(mén)備案。
第二十五條 調(diào)(補(bǔ))休
1.凡調(diào)休或因加班而申請(qǐng)補(bǔ)休的員工,需提前一天向本部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。
2.員工申請(qǐng)調(diào)(補(bǔ))休應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)人員審批后交人力資源部備案方可休假。人力資源部對(duì)照《請(qǐng)假申請(qǐng)單》沖抵加班時(shí)間。
3.調(diào)休必須在2個(gè)月內(nèi)休完,每次最多不能超過(guò)5天。
4.未經(jīng)批準(zhǔn)而休息的,按曠工處理。
第二十六條 休假的種類(lèi)
休假種類(lèi)有:國(guó)家法定假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、保育假、喪假、年假、其他假。
第二十七條 有薪假
國(guó)家法定節(jié)假日:?jiǎn)T工假期內(nèi)可享受全額薪資,因工作需要而不能正常休息,公司將按國(guó)家規(guī)定支付日基本工作三倍的工資報(bào)酬;。
有薪病假:
1.在公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。
2.申請(qǐng)病假的員工需在公司指定的區(qū)級(jí)以上醫(yī)院就醫(yī),且必須提供醫(yī)院出具的病假證明。
3.休假期間可享受基本薪資。
工傷假:
1.凡工作中造成的負(fù)傷的員工均可依法申請(qǐng)工傷鑒定后享受工傷假;
2.享受工傷假員工,須及時(shí)與公司人力資源部聯(lián)系,并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明,按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。 3.休假期間可享受全額薪資。
婚假:
1.假期天數(shù)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2.員工在請(qǐng)婚假時(shí)應(yīng)至少提前7天申請(qǐng)并出具結(jié)婚證明;
3.婚假于結(jié)婚證書(shū)登記之日起6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)有效;
4.休假期間可享受全額薪資。
產(chǎn)假:
1.在公司滿(mǎn)一年的員工可以享受此政策;
2.多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;
3.員工請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)應(yīng)至少提前30天申請(qǐng)。申請(qǐng)產(chǎn)假的員工應(yīng)出具政府注冊(cè)醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前15天開(kāi)始休產(chǎn)假;
4.原則上以此為準(zhǔn),具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策;
5.休假期間可享受基本薪資,辦理了生育保險(xiǎn)的員工按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理。
保育假:
1.男員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí),可享受3個(gè)工作日的休假,以照顧他的妻子及關(guān)懷他的孩子;
2.員工請(qǐng)保育假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng),并出具醫(yī)院相關(guān)證明;
3.休假期間可享受全額薪資。
喪假:
1.員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養(yǎng)人去世,可享受3天有薪假;
2.休假期間可享受全額薪資。
年假:
1.員工在公司服務(wù)滿(mǎn)一年后,根據(jù)其入司年限、所在部門(mén)及崗位,可享受相應(yīng)時(shí)間的年假,試用期員工不享受年假:
2.年假原則上在員工滿(mǎn)相應(yīng)年數(shù)后,年內(nèi)休假,不得延遲,不能累加;
3.員工休年假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng);
4.休假期間可享受全額薪資;
5.員工申請(qǐng)休假對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響時(shí),公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法,員工應(yīng)服從公司安排。
其他假:
憑學(xué)校通知盡收眼底參加家長(zhǎng)會(huì)(每年只限2次),家長(zhǎng)憑免疫通知單攜子女去防疫站,每次享受半天全額薪資。
第二十八條 無(wú)薪假
有薪假期以外的請(qǐng)假為無(wú)薪假:
1.事假:?jiǎn)T工請(qǐng)事假一次不得超過(guò)3天,一年內(nèi)不得超過(guò)10天。
2.病假:除公司規(guī)定的有薪病假外,病假全年累計(jì)不得超過(guò)60天(員工休病假,必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效) 員工因疾病或緊急事務(wù)未能及時(shí)上班的,應(yīng)于當(dāng)天工作時(shí)間前1小時(shí)內(nèi)向部門(mén)主管/經(jīng)理請(qǐng)假,并在銷(xiāo)假的第一個(gè)工作日內(nèi)按公司規(guī)定補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),原則上公司不接受任何人的請(qǐng)假轉(zhuǎn)告。
第二十九條 請(qǐng)假審批
1.除公司根據(jù)國(guó)家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到崗上班的員工均應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)并獲得直接上級(jí)的批準(zhǔn)。
2.由于公司所處服務(wù)性行業(yè)的性質(zhì),要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤。
3.休假時(shí)應(yīng)提前或事后填寫(xiě)<<請(qǐng)假申請(qǐng)單>>,說(shuō)明請(qǐng)假請(qǐng)假和注明請(qǐng)假起止時(shí)間,經(jīng)各級(jí)相關(guān)人員審批交人力資源部備案后方可按準(zhǔn)假時(shí)間休假。
4.員工請(qǐng)假原則上采取先申請(qǐng)后履行的方式,但遇疾病或突發(fā)事件,來(lái)不及事先請(qǐng)假應(yīng)委托他人或電話請(qǐng)假,并于銷(xiāo)假的第1個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù).
5.請(qǐng)年假,婚假,產(chǎn)假時(shí)應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排人員替崗。
6.未按規(guī)定辦理請(qǐng)假,續(xù)假手續(xù)或不能提供相關(guān)證明者,均以曠工論處。
7.請(qǐng)假不滿(mǎn)一小時(shí)按一小時(shí)處理,一小時(shí)以上半天以?xún)?nèi)按半天處理,超過(guò)半天按一天處理。
8.員工和下級(jí)不得越級(jí)請(qǐng)假,上級(jí)也不得越級(jí)批準(zhǔn)非直屬下級(jí)和員工的請(qǐng)假申請(qǐng),如因越級(jí)請(qǐng)假或者越級(jí)批準(zhǔn)而造成工作損失的,批準(zhǔn)人和員工承擔(dān)同樣責(zé)任。
第七章 薪酬
第三十條薪資標(biāo)準(zhǔn)及其結(jié)構(gòu)
1.公司根據(jù)職務(wù)、崗位、工齡、經(jīng)驗(yàn)、能力來(lái)確定員工的職務(wù)等級(jí)、薪酬等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn) 。
2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資(銷(xiāo)售提成工資) 、工齡工資、福利、年終績(jī)效獎(jiǎng)金等。
3.目前公司的福利補(bǔ)貼有:交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)用補(bǔ)貼等,隨著公司效益的提高,公司將逐步完善員工的福利體系。
4.公司實(shí)行年底雙薪制:年底雙薪是對(duì)月薪制員工全年工作的一種獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)公司業(yè)績(jī)情況發(fā)放的薪金.公司有權(quán)利根據(jù)考核規(guī)定,對(duì)于當(dāng)年考核表現(xiàn)優(yōu)或劣的員工,實(shí)行超出或低于年底雙薪的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三十一條 薪資發(fā)放及查詢(xún)
1. 發(fā)薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放(如遇假期,則順延)上月工資,每月工資按21天計(jì)算。
2.工資查詢(xún):工資發(fā)放時(shí),人力資源部向員工發(fā)放工資條,工資發(fā)放之日起15日內(nèi)人力資源部薪資專(zhuān)員接受公司員工上月的工資查詢(xún)。
第三十二條 薪酬保密
員工不得打聽(tīng)別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級(jí)處理。
第八章 晉升
第三十三條 員工符合下列條件者,可由其部門(mén)主管推薦或自薦,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人與人力資源部審批后予以晉職試用。
1. 員工在原職位上表現(xiàn)突出,且有擔(dān)任更高職位的能力與潛力者。
2. 工作態(tài)度積極,專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬者。
第三十四條 晉職的員工有一個(gè)月的評(píng)估期.評(píng)估期間員工仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn).晉升晉職評(píng)估期表現(xiàn)合格者,公司將予以正式任命.工資福利從當(dāng)月起按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。晉職評(píng)估表現(xiàn)不合格,將被取消晉職機(jī)會(huì),返回原職位工作。調(diào)職、降級(jí)必須填寫(xiě)<<員工異動(dòng)申請(qǐng)表>>,按公司規(guī)定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批方可生效。
第九章 員工培訓(xùn)與發(fā)展
第三十五條 培訓(xùn)體系
為保證公司員工的整體素質(zhì),以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,本公司吸取國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)體系,培訓(xùn)基本類(lèi)型如下:
1) 新員工入職培訓(xùn)(面向新加入公司的員工)
2) 專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)(面向通過(guò)試用期后的員工)
3) 崗位晉升培訓(xùn)(面向優(yōu)秀各部門(mén)專(zhuān)員和主管)
4) 經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃(面向各部門(mén)經(jīng)理助理,經(jīng)理)
5) 儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃
第十章 公司福利
第三十六條 員工依法享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利。
第三十七條 娛樂(lè)活動(dòng)
為加強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感,公司按季度撥款作為各種活動(dòng)經(jīng)費(fèi),根據(jù)公司狀況及員工建議舉辦各種活動(dòng),如:?jiǎn)T工聚會(huì),文藝體育競(jìng)賽活動(dòng),出外郊游等,本公司員工均應(yīng)按規(guī)定參加。
第十一章 員工守則
第三十八條 儀容儀表
1.員工服飾必須保持清潔、衛(wèi)生。
2.上班時(shí),辦公區(qū)域人員衣著要得體,以下裝扮上班時(shí)是禁止的:拖鞋,膝蓋以上褲裝與裙裝,背心,吊帶裙,低胸與露背衣裙,露臍裝,夸張,炫耀性飾物,夸張怪異的發(fā)型。
3.男員工頭發(fā)適中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),不留胡須;女員工宜化淡妝,留長(zhǎng)發(fā)者上班必須盤(pán)發(fā)或把頭發(fā)扎起。
4.養(yǎng)成良好習(xí)慣,避免如抓頭、咬手指、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。工作區(qū)域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。
5.員工必須舉止端莊,談吐文明,精神煥發(fā),始終以微笑服務(wù)對(duì)待顧客。
第三十九條 禮節(jié)禮貌
1.尊重自己,尊重他人,誠(chéng)實(shí)可信,待客友好熱情,說(shuō)話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮節(jié)周到謹(jǐn)慎。
2.與顧客交談時(shí)應(yīng)端莊有禮有節(jié),不搶話,插話,爭(zhēng)吵,不詢(xún)問(wèn)顧客年齡,履歷、工資等個(gè)人隱私,不歧視殘疾人。
3.對(duì)顧客要有“四聲”(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)服務(wù),用普通話與同事、顧客交談。
4.借用他人或公司物品,使用后及時(shí)送還或歸還原處。
5.未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料等。
6.正確、迅速、謹(jǐn)慎地接打電話。
1)電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒,接電話時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ):您好,xx公司。
2)對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話后,自己再放下話筒。
3)通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天,
4)對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,,并馬上將電話交給能處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
5)工作時(shí)間內(nèi),禁打私人電話。
第四十條工作態(tài)度
1.主動(dòng):盡職盡責(zé),主動(dòng)為顧客服務(wù);同事之間真誠(chéng)協(xié)作,密切配合,做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,始終給顧客與同事以親切,愉快的感覺(jué)。
2.熱情:站立服務(wù),面帶微笑,常用敬語(yǔ),提高工作效率,想方設(shè)法讓每一位顧客感到滿(mǎn)意。
3.周到:嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作為客戶(hù)提供細(xì)致體貼的服務(wù)。
4.誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)為本,講究信用,有事必報(bào),有錯(cuò)必改,不得提供假情況,不得文過(guò)飾非,陽(yáng)奉陰違。
5.勤儉:勤勞致富,勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公共設(shè)備,設(shè)施,節(jié)約用水用電。
第四十一條 言行規(guī)范
1.遵章守紀(jì),服從上級(jí)安排,忠于職守,不推諉,不頂撞。
2.自覺(jué)維護(hù)公司利益,維護(hù)公司良好形象。
3.員工言行應(yīng)誠(chéng)實(shí),謙讓?zhuān)疂,?yán)禁挑撥離間,造遙生事,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)、和領(lǐng)導(dǎo)威信,嚴(yán)禁私下議論不利于公司的事情。
4.嚴(yán)禁在辦公室和會(huì)議室吸煙、打牌和賭博。
5.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,不許亂扔紙屑等廢棄物。
6.工作時(shí)間內(nèi)不許閑聊,不得嚼檳榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩電游,聽(tīng)音樂(lè),串崗,溜崗,干私活,閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào),不許做與工作無(wú)關(guān)的事情。
7.工作時(shí)間內(nèi)盡量說(shuō)普通話,講文明,禮貌,不許說(shuō)臟話,痞話,不許叫綽號(hào)。
8.工作場(chǎng)所輕言細(xì)語(yǔ),不許大聲喧嘩,不許嘻笑打鬧。
9.坐姿端正,不許將腳放在工作臺(tái)、座椅上;站立時(shí)應(yīng)保持身體正直,不得駝背,聳肩,不許雙手叉腰。
10.客人離開(kāi)工作區(qū)域或接待區(qū)域后,應(yīng)及時(shí)清理 衛(wèi)生,清理雜物,整理桌椅。
11.愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)行為:
1)愛(ài)惜并妥善保管辦公用品,設(shè)備 及公共財(cái)物;
2)圖書(shū)發(fā)球公司的公共物品嚴(yán)禁私自占有,閱覽后應(yīng)及時(shí)歸還;
3)做到節(jié)約用電,用水,下班后人走燈滅,關(guān)閉電腦等設(shè)備電源,杜絕任何浪費(fèi)現(xiàn)象。
12. 杜絕下列損公肥私行為的發(fā)生:
1)非因工作需要,不許私自使用公司電話,傳真復(fù)印機(jī),計(jì)算機(jī)等所有公物;
2)嚴(yán)禁攜帶公司財(cái)產(chǎn),商品禮品,辦公用品等出外私用;
3)嚴(yán)禁超越職權(quán)或相關(guān)規(guī)定,擅自降低價(jià)格銷(xiāo)售商品和出售公司財(cái)產(chǎn);
4)嚴(yán)禁查閱,復(fù)印,拷貝不發(fā)球自己職務(wù)上的文件/函電/設(shè)計(jì)圖紙/技術(shù)資料等;
5)嚴(yán)禁將公司盈利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行交易;
6)未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便接受往來(lái)廠商和合作客戶(hù)的招待宴請(qǐng)禮品或禮金饋贈(zèng),嚴(yán)禁私自向其借用款項(xiàng)和物品;
7)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,向供應(yīng)廠商和合作客戶(hù)索取回扣。
8)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,少收、不收顧客購(gòu)物款;
9)嚴(yán)禁挪用公款謀取私利。
第十二章 獎(jiǎng)懲
第四十二條 名詞解釋
1.行政加分與行政罰分:根據(jù)獎(jiǎng)懲的不同檔次,公司分別設(shè)定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在員工受到獎(jiǎng)懲的同時(shí),予以行政加分或行政罰分。公司根據(jù)員工所獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰,在考核期內(nèi)(考核期為自然年1月1日-12月31日),獎(jiǎng)懲積分可互相抵消。
2.積分相抵原則:公司實(shí)行獎(jiǎng)懲積分相抵原則,在一個(gè)考核期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)積分與處分積分相互抵消,但員工惡意犯錯(cuò)除外。獎(jiǎng)懲積分當(dāng)年有效(每年1月1日-12月31日)。
3.連帶責(zé)任:如果某部門(mén)員工受到直接上級(jí)(不含)以上主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面指導(dǎo)(上級(jí)別的越級(jí)處分,則受處分員工的直接上級(jí)將負(fù)連帶責(zé)任(管理失職),并將由此受員工相應(yīng)輕兩級(jí)的處分。
4.惡意犯錯(cuò):?jiǎn)T工明知自己的行為違反公司規(guī)定或會(huì)給公司利益造成損失而仍然進(jìn)行的違紀(jì)行為,嚴(yán)重的公司將予以解雇。
第四十三條 獎(jiǎng)懲原則
1.公平,公正,公開(kāi)。
2.有功必賞有錯(cuò)必糾賞罰分明。
3.以事實(shí)為依據(jù) 4.獎(jiǎng)懲積分相抵。
5.員工享有舉報(bào)權(quán)和申訴權(quán)。
第四十四條 獎(jiǎng)懲形式
1. 獎(jiǎng)勵(lì):采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,日常獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式,日常表彰、階段性鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)積分、參加培訓(xùn)等方式,促進(jìn)員工不斷發(fā)展。
2. 處罰:以幫助引導(dǎo)員工發(fā)展,促進(jìn)員工不斷改進(jìn)自身工作為目的。處罰采取日常改進(jìn)和行政罰分相結(jié)合的方式。行政處罰分不同等級(jí),層級(jí)遞進(jìn)。
3. 公司獎(jiǎng)懲根據(jù)級(jí)別附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰。
第四十五條 獎(jiǎng)懲結(jié)果運(yùn)用
公司階段性 獎(jiǎng)懲與績(jī)效評(píng)估工作同步,根據(jù)純凈評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。員工獎(jiǎng)懲記錄由資源部定期收集匯總,與員工績(jī)效評(píng)估掛鉤;獎(jiǎng)懲記錄和積分將對(duì)員工績(jī)效評(píng)估成績(jī)、晉升、晉級(jí)、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展等產(chǎn)生直接影響。
第四十六條 獎(jiǎng)勵(lì)
公司獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)有:通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),所有獎(jiǎng)勵(lì)均由負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理部門(mén)保存,作為員工績(jī)效評(píng)估的重要參考,并可能由此給員工升職、升級(jí)、加薪、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等形式激勵(lì)。
第四十七條 處分
處分是對(duì)犯錯(cuò)誤員工的教育和指導(dǎo),公司奉行有錯(cuò)必糾的原則,鼓勵(lì)知錯(cuò)必改,公司幫助員工不斷改進(jìn)提高自身工作與公司共同成長(zhǎng)。
處分的種類(lèi)有:警告,嚴(yán)重警告,記過(guò),記大過(guò),停職察看,解雇等六種。公司將視犯錯(cuò)誤的具體情況,給予相應(yīng)的處分員工在受到行政罰分的同時(shí),將被并處經(jīng)濟(jì)處罰。
第四十八條 申訴
1.當(dāng)處罰對(duì)象對(duì)違紀(jì)事實(shí)豐碩異議或?qū)μ幜P結(jié)果不服的,自接到處罰通知之日起3日內(nèi)攜《員工過(guò)失處罰單》當(dāng)事人留存聯(lián)向所屬公司人力資源部提請(qǐng)申訴。如逾期,則處罰不變。
2.各公司獎(jiǎng)懲管理部門(mén)對(duì)員工的申訴要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)議,復(fù)議結(jié)果的回復(fù)期自接到員工單之日起不超過(guò)十個(gè)工作日。
3.經(jīng)復(fù)議證明申訴人申訴理由詳實(shí)、充分的,由授權(quán)部門(mén)開(kāi)具撤銷(xiāo)處罰書(shū)面通知或通知申訴人所在公司人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén),撤銷(xiāo)處罰。
4.經(jīng)復(fù)議仍維持原處罰決定的,處罰有效,并為終審裁決,并由所在公司人力資源部通知申訴人復(fù)議結(jié)果。
第四十九條 相關(guān)說(shuō)明
獎(jiǎng)懲相關(guān)具體內(nèi)容由各子公司根據(jù)公司《獎(jiǎng)懲制度》制定。
第十三章 安全手冊(cè)
第五十條行政部是公司消防安全的管理部門(mén),行政部應(yīng)制定各種安全管理制度對(duì)公司的安全進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理范圍進(jìn)行定期或不定期安全檢查。 安全,是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作順利進(jìn)行的基本條件,每位員工應(yīng)有防火、防盜意識(shí),參加消防培訓(xùn),掌握基本的防火意識(shí)和消防技能。每位員工要熟記所在工作區(qū)域的消防設(shè)備位置,并會(huì)使用消防設(shè)備。
下班離崗前,要認(rèn)真仔細(xì)地檢查工作場(chǎng)所是否有各類(lèi)易燃物品,消滅一切火險(xiǎn)隱患,一切火種,關(guān)閉門(mén)窗,切斷電源。