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站長(zhǎng)工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-05

站長(zhǎng)工作總結(jié)(精選16篇)

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇1

  今年以來,文化站在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞工作中心,大力加強(qiáng)文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),廣泛開展群眾性文化體育活動(dòng),不斷發(fā)展壯大文化體育隊(duì)伍,充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用,為建設(shè)富裕、文明、和諧新口鎮(zhèn)作出積極貢獻(xiàn)。按照這個(gè)總體思路和目標(biāo)要求,今年重點(diǎn)抓好以下工作:

  一、加快公共文化體育服務(wù)體系建設(shè)

  1、實(shí)施文化惠民工程建設(shè)。按照“五室一場(chǎng)一隊(duì)”的要求,開展村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心基本情況普查。每村一表,實(shí)地測(cè)量,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,摸清底數(shù)。統(tǒng)一制作村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心制度綜合性文化服務(wù)中心版面,統(tǒng)一發(fā)放村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心活動(dòng)記錄本,農(nóng)家書屋借閱記錄本,農(nóng)家書屋書目登記本。每村一套,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),便于管理。區(qū)里還給每個(gè)村里配備了兩個(gè)書櫥,以便于圖書的擺放。

  2、實(shí)施體育惠民工程建設(shè)。按照體育健身工程覆蓋面的目標(biāo),建設(shè)農(nóng)村健身工程2個(gè)(蔡家鎮(zhèn)、北江水)。爭(zhēng)取20xx年農(nóng)村健身廣場(chǎng)全覆蓋(剩余茅茨、吳家鎮(zhèn))。

  二、廣泛開展豐富多彩的群眾文化體育活動(dòng)

  1、舉辦豐富多彩的文化活動(dòng)。組織參加萊蕪市20xx年春節(jié)、元宵節(jié)系列文化活動(dòng)。正月十四4個(gè)民間藝術(shù)表演隊(duì)在市政府廣場(chǎng)表演,觀看演出群眾達(dá)到上萬(wàn)人次。

  2、廣泛組織開展全民健身活動(dòng)。組織舉辦了第八屆全民健身五四農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)等比賽活動(dòng),大力普及體育健身知識(shí),努力在全口鎮(zhèn)形成科學(xué)健康文明的生活方式。組隊(duì)參加萊蕪市農(nóng)民籃球賽以及萊城區(qū)登山、環(huán)湖跑運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得好成績(jī)。

  三、不斷發(fā)展壯大基層文化體育隊(duì)伍

  1、抓好農(nóng)民業(yè)余劇團(tuán)鞏固和發(fā)展。對(duì)莊戶劇團(tuán)進(jìn)行規(guī)范管理。按照省、市要求,制定了莊戶劇團(tuán)管理辦法,對(duì)參與公益性演出的莊戶劇團(tuán)實(shí)行準(zhǔn)入制度,要求必須是在民政部門注冊(cè)的正規(guī)劇團(tuán)、主要演職人員固定、演出質(zhì)量較高的團(tuán)體方可參加。

  2、加強(qiáng)文化體育輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。今年組織市級(jí)以上文物單位的文保員參加了萊蕪市主辦的文博管理員培訓(xùn)班。繼續(xù)發(fā)展愛心文化志愿者隊(duì)伍,分期分批培訓(xùn)文化帶頭人66人、三級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員66人,每村(社區(qū))逐步配備到1-2名責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟的文化體育活動(dòng)輔導(dǎo)員,形成以點(diǎn)帶面、共同發(fā)展的良好局面。積極選派基層優(yōu)秀文化體育骨干,參加市文化體育部門舉辦的各類培訓(xùn)班,不斷提升素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

  3、妥善解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)(公社)老放映員歷史遺留問題。按照中央、省、市關(guān)于妥善解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)(公社)老放映員歷史遺留問題文件要求,在原來摸底、登記、申報(bào)的基礎(chǔ)上,今年已對(duì)老放映員補(bǔ)助落實(shí)到位。

  四、下一步工作打算

  1、加快公共文化體育服務(wù)體系建設(shè)。20xx年,繼續(xù)推進(jìn)各村村史展室建設(shè)、農(nóng)村健身工程全覆蓋。

  2、開展形式多樣的群眾文化體育活動(dòng)。組織舉辦20xx年春節(jié)、元宵節(jié)民間藝術(shù)表演和元旦文藝演出等文化活動(dòng)。組織舉辦第九屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)等體育活動(dòng)。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇2

  全年以來,xx鎮(zhèn)安監(jiān)站在鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)各職能部門的大力幫助和支持下,嚴(yán)格按照與鎮(zhèn)政府所簽定的責(zé)任狀及關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)文件要求,認(rèn)真開展各類安全生產(chǎn)和隱患排查治理工作,到目前為止,全鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)未發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故,安全生產(chǎn)工作取得了一定成績(jī),F(xiàn)將具體工作總結(jié)。

  如下:

  一、進(jìn)一步地加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)

  我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作任務(wù)重,涉及范圍點(diǎn)多面廣,工礦企業(yè)多,特別是非煤礦山安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻,為了進(jìn)一步抓好我鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,鎮(zhèn)安監(jiān)站和黨委政府高度重視,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),每季度都召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議,分別于1月31日、2月13日和9月30日召開了由鎮(zhèn)長(zhǎng)主持的安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位負(fù)責(zé)人和企業(yè)主會(huì)議,就全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署,進(jìn)一步明確了責(zé)任。并于5月5日、5月19日召開了安全生產(chǎn)及百日督察專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議,組織學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件精神及百日專項(xiàng)行動(dòng)方案,要求全體鎮(zhèn)干部要將會(huì)議精神傳達(dá)貫徹落實(shí)到各掛村委會(huì)及轄區(qū)范圍內(nèi)各企業(yè),并要求鎮(zhèn)各職能部門要將會(huì)議精神傳達(dá)貫徹落實(shí)到轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、各非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹企業(yè)負(fù)責(zé)人,全面安排部署了隱患排查整治及百日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作,并結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制定了安全生產(chǎn)隱患排查治理的工作方案,進(jìn)一步地確定了工作目標(biāo),排查范圍內(nèi)容以及工作步驟、要求,為全鎮(zhèn)抓好全年的安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、建立健全規(guī)章制度,完善軟件建設(shè)

  為了保證安全生產(chǎn)工作的有序開展,我鎮(zhèn)安監(jiān)站制定了定期巡查匯報(bào)工作機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)金抵押管理規(guī)定和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。在日常工作中高度重視痕跡管理,做到會(huì)議有記錄、檢查有記錄、有存根,各類監(jiān)管對(duì)象明確,有底可查、臺(tái)帳運(yùn)轉(zhuǎn)良好,各項(xiàng)制度做到了全部落實(shí)。

  三、層層簽訂責(zé)任狀,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制

  為進(jìn)一步有效控制傷亡事故的發(fā)生,明確細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任,構(gòu)建齊抓共管,層層落實(shí)的工作格局,我鎮(zhèn)與各村委會(huì)、學(xué)校、企業(yè)、砂石場(chǎng)分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各村委會(huì)與村民小組、中心學(xué)校與完小、完小與班級(jí)、班級(jí)與學(xué)生家長(zhǎng)分別簽訂了責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任制,明確了各村委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校、企業(yè)負(fù)責(zé)人、砂石場(chǎng)業(yè)主為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,承擔(dān)責(zé)任區(qū)的安全責(zé)任。

 。1)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況:

  目前,我鎮(zhèn)已簽訂各類責(zé)任狀10669份,其中,鎮(zhèn)政府與村委會(huì)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀18份,與企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀23份,與非煤礦山法人、業(yè)主簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀21份,與鎮(zhèn)直有關(guān)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀16份,村委會(huì)與村民小組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀232份,中心學(xué)校與各村完小簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀29份,完小與班級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀225份,班級(jí)與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀7368份,xx中學(xué)與各班級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀26份,各班級(jí)與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀1794份,永鑄中學(xué)與各班級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀17份,各班級(jí)與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀900份。

  各企業(yè)與車間(班組)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀102份,車間(班組)與從業(yè)人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀1900份。明確細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任,構(gòu)建了齊抓共管,層層落實(shí)的工作格局。

  (2)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案制定情況:

  目前,我鎮(zhèn)已制定各類安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案68份,其中,鎮(zhèn)政府制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案2份;各村委會(huì)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案18份;

  各企業(yè)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案24份;

  各非煤礦山制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案21份;

  各學(xué)校共制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案3份,中心學(xué)校1份,永鑄中學(xué)1份,xx中學(xué)1份。

  同時(shí),我鎮(zhèn)將安全生產(chǎn)工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)十項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)全體鎮(zhèn)干部所掛村及村兩委干部實(shí)行安全生產(chǎn)轄區(qū)范圍內(nèi)年終考核,形成了人人關(guān)注、個(gè)個(gè)出力、全面預(yù)防的工作機(jī)制,促進(jìn)了安全生產(chǎn)責(zé)任制各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。在全鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上,安監(jiān)專職人員定期或不定期的進(jìn)行巡查指導(dǎo),自始至終地堅(jiān)持“寧當(dāng)惡人,不做罪人”的工作指導(dǎo)思想,在鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成了一級(jí)抓一級(jí),做到了“橫向到邊,縱向到底”的工作格局。

  四、切實(shí)加大了宣傳教育力度

  20xx年,鎮(zhèn)安監(jiān)站和黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作,將此項(xiàng)工作納入黨委、政府的議事日程來抓,20xx年以來召開了17次大規(guī)模的安全生產(chǎn)專題會(huì)議,參會(huì)人數(shù)達(dá)670余人,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育力度。在“安全生產(chǎn)月”期間,我鎮(zhèn)安監(jiān)站制作兩幅宣傳標(biāo)語(yǔ)橫掛于320國(guó)道邊和鎮(zhèn)政府大門口進(jìn)行宣傳。同時(shí),利用、云瑞、大堡三個(gè)集鎮(zhèn)向廣大群眾宣傳“六月安全生產(chǎn)月”的重點(diǎn)內(nèi)容,累計(jì)發(fā)出各種宣傳資料2200余份(其中向區(qū)局領(lǐng)出300多份,自制1800多份),又在、云瑞、彭海、大堡粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)550余條,受教育面達(dá)4萬(wàn)多人。同時(shí),對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)、磚瓦廠、加油站、電力等有關(guān)單位進(jìn)行了安全檢查,向他們發(fā)放了“六月安全生產(chǎn)月”宣傳材料,要求23家企業(yè)每家寫小標(biāo)語(yǔ)不得少于20條,通過后期檢查,都已完成小標(biāo)語(yǔ)制作與粘貼任務(wù)。全鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)在“安全生產(chǎn)月”期間共粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)550多條。同時(shí)要求華恒木業(yè)有限公司、保山康浩有限公司磚瓦廠、小堡子石灰窯、耐火材料廠、鋼瓶檢測(cè)站、加油站、繁民石材廠、錦源石棉瓦廠、東泰石材廠等企業(yè)寫大幅宣傳橫幅,懸掛于醒目位置進(jìn)行安全月宣傳。在“安全生產(chǎn)月”期間,累計(jì)出動(dòng)車輛21輛次,人員93人次,合計(jì)粘貼標(biāo)語(yǔ)1230余條,大幅標(biāo)語(yǔ)20余幅,進(jìn)一步地提高了人們對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí),建立了全鎮(zhèn)安全工作的新格局,開創(chuàng)了新的局面。

  五、加大專項(xiàng)整治力度,及時(shí)消除各類隱患

  針對(duì)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)中存在的突出問題,我鎮(zhèn)安監(jiān)站按照集中專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合,分類整治、突出重點(diǎn)的工作思路,重點(diǎn)對(duì)非煤礦山、工礦企業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了排查及專項(xiàng)整治。累計(jì)出動(dòng)車輛260輛次,取締無(wú)證開采戶10戶,停產(chǎn)整頓3戶,發(fā)出安全生產(chǎn)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄140份,責(zé)令整改通知書95份,安全生產(chǎn)整改復(fù)查意見書79份,強(qiáng)制措施決定書36份,強(qiáng)行封停關(guān)閉了10戶,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了隱患排查登記,已登記16戶重點(diǎn)企業(yè)。目前區(qū)級(jí)掛牌督查企業(yè)有強(qiáng)曉加油站、保山黃泥塘鉛鋅礦廠,現(xiàn)都已停產(chǎn),杜絕了安全事故的發(fā)生。

  重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的非煤礦山進(jìn)行了整治。非煤礦山一直是我鎮(zhèn)安全隱患最突出的一個(gè)重點(diǎn)與難點(diǎn),雖經(jīng)近兩年來的整治,規(guī)范了許多,但安全隱患仍然突出。因此,我鎮(zhèn)安監(jiān)站依據(jù)區(qū)安監(jiān)局委托執(zhí)法權(quán)限,嚴(yán)格按規(guī)定程序,對(duì)非煤礦山工礦企業(yè)少數(shù)不進(jìn)行認(rèn)真整改的非煤礦山法人加大了處罰力度。目前,已處罰法人5戶,處罰金額3800.00元(叁仟捌百元整)。通過此項(xiàng)工作的正常開展,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的非煤礦山企業(yè)法人起到了極大震懾作用,使他們無(wú)論從思想認(rèn)識(shí)上、還是從生產(chǎn)上都進(jìn)一步提高了對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

  為進(jìn)一步減少或杜絕鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)非煤礦山安全事故的發(fā)生,切實(shí)加大專項(xiàng)整治,消除各類事故隱患。今年以來,通過轄區(qū)范圍內(nèi)各非煤礦山業(yè)主的努力,鎮(zhèn)政府的支持、幫助、協(xié)調(diào),截止目前為止,轄區(qū)范圍內(nèi)擁有挖機(jī)18臺(tái),裝載機(jī)6臺(tái),碎石機(jī)28套,車輛70余輛,大多數(shù)業(yè)主都由原來的人工開采變成機(jī)械開采,作業(yè)人員由200多人減少到現(xiàn)在50人左右。這樣,就極大的減少了人工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高開采效率,降低開采成本,減少和避免了安全事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn),為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)創(chuàng)造了有利地條件。民用爆炸物品的檢查是也我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)檢查的重點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的各非煤礦山民用爆炸物品炸藥倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了檢查,檢查內(nèi)容包括:內(nèi)外部安全距離、防火、防雷、防盜等情況;涉爆企業(yè)建立健全安全崗位責(zé)任制,值班守衛(wèi)制度落實(shí)和民爆物品發(fā)放、領(lǐng)用和清退、登記的情況;庫(kù)房保管人員人員持證上崗、勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放和穿戴情況;庫(kù)房超量?jī)?chǔ)存危險(xiǎn)品和過期、變質(zhì)、不同性質(zhì)同庫(kù)儲(chǔ)存危險(xiǎn)品以及已出庫(kù)且已經(jīng)拆箱(盒)又回庫(kù)存放民爆物品的情況。今年以來共檢查了11家非煤礦山炸藥倉(cāng)庫(kù),發(fā)出現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄11份,發(fā)現(xiàn)安全隱患55條。目前,11家非煤礦山炸藥倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存炸藥共計(jì)11851公斤,雷1管14700枚,電雷1管1112枚,導(dǎo)爆1索530米。

  重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域隱患排查治理方面,我鎮(zhèn)安監(jiān)站根據(jù)區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行了排查治理。

  目前,我鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)磚瓦廠和建筑施工企業(yè)存在的隱患有主要有四條:

  一是多數(shù)磚瓦廠和建筑施工企業(yè)作業(yè)人員未正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,拖磚人員穿拖鞋作業(yè),安全意識(shí)不強(qiáng);二是少數(shù)磚瓦廠及建筑施工企業(yè)的安全警示標(biāo)志設(shè)置不夠;

  三是少數(shù)磚瓦廠車間內(nèi)存有裸露閘刀;

  四是少數(shù)磚瓦廠車間內(nèi)部分用電線路混亂等問題。

  針對(duì)這四方面的問題,都一一提出了整改措施,要求作業(yè)人員正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,拖磚人員不允許穿拖鞋進(jìn)行作業(yè),車間作業(yè)人員必須佩戴安全帽,增設(shè)安全警示標(biāo)志,特別是增設(shè)磚瓦廠取土場(chǎng)內(nèi)的安全警示標(biāo)志,加強(qiáng)水池、作業(yè)車間的安全管理,增強(qiáng)安全意識(shí)不強(qiáng),并對(duì)整改時(shí)間做了要求。

  同時(shí)也對(duì)轄區(qū)內(nèi)的非煤礦山、企業(yè)隱患進(jìn)行了排查,共查出患五條:

  一是多數(shù)業(yè)主開采不分臺(tái)階,頂部有浮石、浮土,巖頭高;

  二是石場(chǎng)安全警示標(biāo)志不全;

  三是挖機(jī)手無(wú)特殊作業(yè)上崗證;

  四是非煤礦山、企業(yè)法人(業(yè)主)安全意識(shí)不強(qiáng);

  五是少數(shù)非煤礦山業(yè)主對(duì)爆炸物品保管使用沒有嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行;

  以上幾條隱患現(xiàn)已處于辦理過程中,轄區(qū)內(nèi)的;泛蜔熁ū褚彩俏益(zhèn)隱患排查的又一個(gè)重點(diǎn)。目前,我鎮(zhèn)3戶;菲髽I(yè),4戶加油站(其中強(qiáng)曉加油站已停產(chǎn))16戶煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶,僅限于過年才大量地銷售,平時(shí)無(wú)庫(kù)存只是零星銷售,在隱患排查過程中,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi);、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了檢查,下發(fā)了整改通知書,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙花爆竹戶10戶,共沒收1000響火炮190掛,500響火炮150掛,零星炮仗4件。從而有力的規(guī)范轄區(qū)范圍內(nèi)煙花爆竹的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),清除了安全隱患,確保了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  六、下一步安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及具體措施

  今后,我鎮(zhèn)安監(jiān)站將繼續(xù)鞏固安全生產(chǎn)工作,力爭(zhēng)確保以后轄區(qū)范圍內(nèi)不發(fā)生任何安全事故,為達(dá)到這一目標(biāo),下一步將采取以下措施:

  一是協(xié)助督促轄區(qū)范圍內(nèi)省、市、區(qū)掛勾聯(lián)系示范企業(yè),力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗(yàn)收合格;

  二是從嚴(yán)監(jiān)管非煤礦山,盯死轄區(qū)范圍內(nèi)各工礦企業(yè),進(jìn)一步地加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,加大對(duì)違章作業(yè)非煤礦山法人和工礦企業(yè)的處罰力度;

  三是繼續(xù)鞏固百日督察所取得的效果,抓好今后的安全生產(chǎn)工作;

  四是對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)非煤礦山組織開展好應(yīng)急救援演練,對(duì)大堡子大坡石場(chǎng),有華石場(chǎng)的中深孔爆破技術(shù)進(jìn)行開展,推進(jìn)中深孔爆破工作,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。

  總之,年以來,雖做了一些工作,但離鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)的要求還有一定差距,在平常的`工作中雖采取了一些措施,也做了大量力所能及的工作,但離徹底消除安全隱患也還存在一定的差距,但我們本著對(duì)全鎮(zhèn)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能管理部門的幫助指導(dǎo)下,將在今后的工作中,認(rèn)真細(xì)致地開展督促、檢查、落實(shí)好各項(xiàng)工作職責(zé),盡職盡責(zé),努力把全鎮(zhèn)的安全工作抓得規(guī)范有序,真正經(jīng)營(yíng)起良好的生產(chǎn)生活環(huán)境,確保全鎮(zhèn)人民生產(chǎn)生活正常開展,安居樂業(yè)。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇3

  “生力軍”不斷增援,為贏得“戰(zhàn)疫”加添力量。如果說火神山醫(yī)院投入使用、雷神山醫(yī)院將在不久后竣工,是為抗擊新型冠狀病毒感染肺炎提供更多硬件支持的話,那么來自全國(guó)各地馳援武漢的地方和軍隊(duì)醫(yī)護(hù)人員,與武漢原有的醫(yī)護(hù)工作者(一些人已奮戰(zhàn)一月有余),前赴后繼地在定點(diǎn)醫(yī)院和隔離區(qū)忘我工作,更為千千萬(wàn)萬(wàn)患者帶來生的希望!為什么將火神山醫(yī)院交給軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者?這是因?yàn)槿嗣窠夥跑娋哂袊?yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng),又是因?yàn)檐婈?duì)抽調(diào)的醫(yī)護(hù)人員很多都具有抗擊非典、迎戰(zhàn)埃博拉病毒的豐富經(jīng)驗(yàn)。一貫?zāi)艽蛴舱獭⒛苴A硬仗、不辱使命的人民軍隊(duì),值得黨和人民予以重托。

  與病毒搏斗,醫(yī)療物資供給同樣至關(guān)重要。武漢許多醫(yī)院的口罩、防護(hù)服等持續(xù)告急,武漢紅會(huì)遭遇捐贈(zèng)物資調(diào)配遲滯質(zhì)疑,暴露出人員水平、管理能力、信息化程度等不足。為此,中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)派出工作組赴武漢督導(dǎo),新型冠狀病毒感染肺炎防控指揮部指派一家醫(yī)藥物流公司協(xié)助武漢紅會(huì)分裝物資。醫(yī)療物資調(diào)配能否得以改善令人關(guān)注,但有變化起碼是積極的。還有人呼吁讓擁有物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送網(wǎng)絡(luò)的快遞和電商平臺(tái)加入進(jìn)來,同樣值得有關(guān)部門認(rèn)真考慮。另外,經(jīng)中央軍委批準(zhǔn),解放軍駐鄂部隊(duì)抗擊疫情支援隊(duì)2日正式抽組成立,開始承擔(dān)武漢市民生活物資配送供應(yīng)任務(wù)……多一分支援就多一分力量,更專業(yè)的保障意味著更多挽救生命的砝碼,更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力會(huì)使我們與病魔搏斗時(shí)更有制勝把握。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇4

  20xx年將過去,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,全體班組成員的共同努力下,值機(jī)班較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),為更好地做好全年工作,現(xiàn)總結(jié)回顧如下。

  值機(jī)班在保持以往好的做法的同時(shí),年初針對(duì)江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)不停車收費(fèi)系統(tǒng)的開通運(yùn)行、港口運(yùn)輸國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱車輛高速公路通行費(fèi)優(yōu)惠政策的實(shí)施,以及全省高速公路超限運(yùn)輸計(jì)重收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整實(shí)施,對(duì)值機(jī)員的監(jiān)控能力、信息傳遞、現(xiàn)場(chǎng)處理和調(diào)度能力等都提出了更高要求,為此,值機(jī)班除要求各值機(jī)員能熟練架設(shè)便攜式收費(fèi)機(jī)網(wǎng)絡(luò)外,更要求各值機(jī)員培養(yǎng)良好的意識(shí)和責(zé)任感,時(shí)刻關(guān)注道口車輛排隊(duì)情況,對(duì)當(dāng)班情況有全面的了解和恰當(dāng)?shù)奶幚恚_保報(bào)表的正確,收費(fèi)站區(qū)的安全。針對(duì)各班組實(shí)際存在的人員緊缺情況,值機(jī)員除正確做好監(jiān)控工作外,能密切關(guān)注配合現(xiàn)場(chǎng)的`特情查驗(yàn)處理,為使收費(fèi)員更好更快地操作,值機(jī)班將有效收費(fèi)政策、操作規(guī)程、自制地圖、應(yīng)急預(yù)案以及特殊情況如何處置等操作流程進(jìn)行匯總下發(fā),同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)與督促。

  上半年班內(nèi)根據(jù)以往培訓(xùn)內(nèi)容及設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),普遍存在不足等實(shí)際,對(duì)車道設(shè)備進(jìn)行了徹底維護(hù),并針對(duì)車道機(jī)刻盤、便攜機(jī)網(wǎng)絡(luò)架設(shè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)操作,確保每位值機(jī)員均能熟練掌握注意要點(diǎn),在故障排除中發(fā)揮作用。并根據(jù)運(yùn)營(yíng)中的情況及時(shí)調(diào)整,完善《設(shè)備維護(hù)分級(jí)制度》,在劃分責(zé)任區(qū)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了設(shè)備運(yùn)行情況的交接工作及設(shè)備每班檢查的制度,及時(shí)收集設(shè)備運(yùn)行中的'各類異常情況,及時(shí)向上級(jí)部門及西安所人員反映,確保了收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年我們?cè)诘揽谠O(shè)備方面更新、維護(hù)的有:更換和修復(fù)了出口05費(fèi)額顯示器立柱、入口03電動(dòng)欄桿機(jī)、入口03擴(kuò)音器、出口06和入口03電動(dòng)欄桿、機(jī)房出口02監(jiān)視器和對(duì)講主機(jī)、入口01車道機(jī)硬盤、出口02、03打印機(jī)、出口03電動(dòng)欄桿機(jī)控制器、出口04和06費(fèi)額顯示器等,掌握了對(duì)車道稱重控制器、車道設(shè)備等常見問題的處理方法,對(duì)于光幕、車牌識(shí)別系統(tǒng)攝像鏡頭等做到經(jīng)常擦拭、經(jīng)常維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)etc特情處理、內(nèi)控文件、貫標(biāo)文件及處、站各類應(yīng)急預(yù)案,樹立分流意識(shí),保證通訊暢通,確保站區(qū)發(fā)生堵車等情況時(shí)候,能保證聯(lián)絡(luò)并及時(shí)趕赴到場(chǎng)。

  在日常保潔基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)值機(jī)室進(jìn)行6s管理,做好整理、整頓、清潔、清掃、安全工作,尤其在設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)中對(duì)所有設(shè)備及其后連接線的標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查和補(bǔ)漏,使得大家在逐步推廣和開展中提升了素養(yǎng),養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,踐行著“讓規(guī)范成為習(xí)慣”的管理理念。

  在安全方面,全班人員通過春運(yùn)、“安康杯”競(jìng)賽、安全月等各種活動(dòng),安全意識(shí)提高,全班人員時(shí)刻將安全兩字放在首位,時(shí)刻繃緊安全這根弦,克服人員緊張等等不利因素,認(rèn)真做好各項(xiàng)安全工作。堅(jiān)持警報(bào)系統(tǒng)的開關(guān)制度,提醒督促中班人員將錢卡鎖進(jìn)保險(xiǎn)柜,及時(shí)關(guān)閉站區(qū)電動(dòng)大門,做好定時(shí)廣場(chǎng)攝象道口夜巡工作等等。由于計(jì)重設(shè)備的不穩(wěn)定、綠優(yōu)車輛的查驗(yàn)復(fù)雜性,給道口造成很多矛盾,我班人員能協(xié)助道口做好解釋工作,并及時(shí)記錄,及時(shí)收集匯總各種情況向有關(guān)部門反映;車道車輛積壓時(shí),及時(shí)調(diào)配車道,保證車道暢通。針對(duì)班員工作能力和技能水平有不同的情況,組織大家結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)“管制原則”、“滅火器的使用和分類”、設(shè)備故障處理、道口特情處置等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)收費(fèi)人員再次重申和普及etc特情處置和車道報(bào)警器的使用和處理方法;并總結(jié)以往工作,設(shè)立“特情處理流程”,要求當(dāng)班值機(jī)員熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法,確保遇險(xiǎn)臨危不亂,做事有條不紊。

  值機(jī)班做為全站信息中心,值機(jī)人員能注意收費(fèi)各類信息,并及時(shí)向處、向《寧滬路訊》上報(bào),反映我站的工作動(dòng)態(tài),上半年值機(jī)班共報(bào)送各類信息、通訊等27篇次,《寧滬路訊》錄用8篇,處簡(jiǎn)報(bào)錄用5篇。

  為提高班組成員思想素質(zhì),政治素質(zhì),上半年我們繼續(xù)做好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的規(guī)劃,確立個(gè)人素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,使大家對(duì)自己的未來有更明確的定位和更詳實(shí)的打算。結(jié)合站技能競(jìng)賽的開展,組織班員積極參與,在班內(nèi)營(yíng)造了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的良性小氣候,激發(fā)了班員的求知欲、競(jìng)爭(zhēng)欲,為值機(jī)班注入了新鮮的精神力量。

  當(dāng)然在上半年的工作中,值機(jī)班也出現(xiàn)一些差錯(cuò),存在著一些問題。oa網(wǎng)數(shù)據(jù)填報(bào)錯(cuò)誤,這說明值機(jī)員還不夠細(xì)心;當(dāng)班收費(fèi)人員有違規(guī)現(xiàn)象未提醒、報(bào)表有特情未注明原因等等,這些問題說明我們的工作做得還不細(xì),不到位,所以在今后的工作中亟待進(jìn)一步提高。下半年將根據(jù)工作需要,進(jìn)一步加強(qiáng)值機(jī)管理工作,相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們加強(qiáng)管理,提高自身素質(zhì)要求,一定能圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇5

  一、20xx年主要工作

  (一)加強(qiáng)思想建設(shè),踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。

  站精神文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,按照精神文明建設(shè)年度工作安排,依托“三會(huì)一課”、“行業(yè)核心價(jià)值體系教育月”、“廉政警示教育月”開展,通過踐行黨群教育實(shí)踐活動(dòng)講解、觀看廉政警示教育片、安全生產(chǎn)宣傳教育片的形式,加大廉政思想、安全生產(chǎn)教育、樹立文明服務(wù)核心價(jià)值理念,構(gòu)筑學(xué)習(xí)型單位,讓廣大職工凝心聚力投入到站精神文明建設(shè)工作中。

  (二)評(píng)選先進(jìn)典型,營(yíng)造“學(xué)、樹、比”團(tuán)隊(duì)氛圍。

  咎續(xù)開展“黨員星級(jí)評(píng)比”、“黨員五帶頭”、“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),結(jié)合崗位工作實(shí)際細(xì)化各項(xiàng)考核制度,以崗位執(zhí)行監(jiān)督人來執(zhí)行評(píng)分為準(zhǔn)則,實(shí)行考評(píng)百分比制度,確保評(píng)選酷果做到名至實(shí)歸,評(píng)選酷果大家心服口服,共評(píng)選優(yōu)秀黨員、身邊的好人各1名,每月度評(píng)選出班組優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵5名,做到公平、公正評(píng)先樹優(yōu),學(xué)習(xí)先進(jìn)有依可尋,充分營(yíng)造出“學(xué)、樹、比”的良好團(tuán)隊(duì)氛圍,打造一支積極向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  (三)以“五個(gè)一”為抓手,做好精神文明創(chuàng)建工作。

  1、做好職工“道德講堂”活動(dòng),嚴(yán)格按照“七個(gè)一”的流程加強(qiáng)職工“四德”教育,做到每月一堂一檔一心得,截止11月共計(jì)宣講11期,其中分局至我站宣講1期,同聯(lián)誼站惠農(nóng)匝道收費(fèi)站聯(lián)合宣講1期;參與分局“德講講堂”2期,大力弘揚(yáng)公路鋪路石精神和職業(yè)道德,為站職工思想道德教育打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  2、開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。收費(fèi)站志愿服務(wù)小隊(duì)分別在“學(xué)雷鋒日”、“敬老日”2次來到惠農(nóng)區(qū)敬老院為老人們送上節(jié)日慰問品,陪老人們聊天,得到敬老院老人們的一致好評(píng);在做好收費(fèi)車道提供藥品、熱水、修理工具便民利民服務(wù)同時(shí),站志愿小隊(duì)成在安全生產(chǎn)月、大型節(jié)假日期間,通過向司機(jī)發(fā)放溫馨提示卡的形式,做好文明出行、安全出行、綠色出行的宣貫,結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際踐行志愿者精神。

  3、利用收費(fèi)車道、站區(qū)、宣傳欄,共樹立宣傳牌8塊。

  4、做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作。依托中國(guó)文明網(wǎng)博客、新浪博客、騰訊微博、新浪微博等平臺(tái)。

  5、打造“文明餐桌”厲行勤儉節(jié)約。按照年度“文明餐桌”實(shí)施方案,在全體職工中繼續(xù)推行“光盤政策”,設(shè)立文明用餐提示桌簽3塊,定期召開伙管會(huì)議,征集職工意見修訂職工食譜、制定用餐標(biāo)準(zhǔn),增加餐廳綠色植物擺放,為職工提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的用餐環(huán)境,并通過舉辦“珍惜糧食”手抄報(bào)競(jìng)賽,讓勤儉節(jié)約政策及《中央八項(xiàng)》規(guī)定入腦入心。

  (四)做好“兩路”精神宣講,做好公路文化年建設(shè)。

  以文化建設(shè)“十百千”工程為抓手,做好“兩路”精神宣講,舉辦手抄報(bào)競(jìng)賽共征集到作品4幅,評(píng)選出優(yōu)秀作品1幅;并積極參與分局工會(huì)舉辦釣魚比賽、爬山比賽、書畫比賽、棋牌競(jìng)技等活動(dòng)中,做好行業(yè)三首歌傳唱,充分展示公路職工精神風(fēng)貌。

  (五)提升文明服務(wù)水平,做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

  以營(yíng)造“暢、潔、綠、美”公路運(yùn)輸環(huán)境為目標(biāo),做好政風(fēng)行風(fēng)管理工作,認(rèn)真召開季度自查自糾會(huì)議,對(duì)各項(xiàng)工作中存在的問題及時(shí)整改;不斷加強(qiáng)“文明禮儀培育”工作,提升收費(fèi)業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平;做好“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)”活動(dòng),不斷改進(jìn)行業(yè)工作作風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律整塑形象。

  二、存在的問題

  因?yàn)榘嘟M制度等因素的制約,一些休閑活動(dòng)不是特別豐富,有待改進(jìn),還有對(duì)于一些班組內(nèi)投稿的積極性不是特別高,下一步工作中,需要對(duì)于職工的思想工作做好督促。

  三、下一步工作思路

  1、踐行“兩路”精神,構(gòu)筑學(xué)習(xí)型單位,繼續(xù)做好精神文明“五項(xiàng)工作”開展。

  2、加大黨、工、團(tuán)聯(lián)合力度,結(jié)合站實(shí)際開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)。

  3、利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等宣傳媒介,鼓勵(lì)職工積極踴躍投稿,做好站內(nèi)各項(xiàng)精神文明工作開展情況宣傳報(bào)道工作。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇6

  2020xx年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525、02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0、92%,其中汽油3094、73噸,柴油5424、65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4、31%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:

  一、抓好經(jīng)營(yíng)工作

  今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來來往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。

  二、抓好安全教育和安全管理

  加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交*時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

  三、抓好數(shù)質(zhì)量管理

  堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  四、工作中存在的不足

  1、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。

  3、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。

  4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。

  5、站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。

  五、下一步工作計(jì)劃

  在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇7

  校廣播站在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在團(tuán)委的組織帶領(lǐng)下,努力服務(wù)于學(xué)校學(xué)生的第二課堂生活。廣播站在全體工作人員的集體奮斗下,取得了一定的成績(jī)。下面就將這學(xué)期的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

  一、廣播站制定了嚴(yán)格的值日考勤制度。每檔節(jié)目由每天的值日生負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照工作時(shí)間,保證工作質(zhì)量,認(rèn)真做好每天的播音工作,值日人員同時(shí)負(fù)責(zé)當(dāng)天的衛(wèi)生工作。在此過程中,所有的廣播站工作人員也都表現(xiàn)出了高度的責(zé)任心,每天能準(zhǔn)時(shí)地將節(jié)目奉送給大家。廣播站每周一次全體會(huì)議,總結(jié)每周小結(jié)。由此達(dá)到提高廣播站的凝聚力,及時(shí)了解工作人員的思想動(dòng)態(tài)的目的,同時(shí)能將廣播站所出現(xiàn)的問題得到及時(shí)地解決。

  二、為了提高廣播的質(zhì)量,使它真正能為豐富學(xué)生的文化生活、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),本學(xué)期對(duì)廣播站工作人員作了幾次調(diào)整。對(duì)于一些懶散、沒有責(zé)任心、力不勝任的學(xué)生給予辭退,同時(shí)積極發(fā)現(xiàn)和表?yè)P(yáng)廣播站有能力、有潛力的人員,不斷提高工作人員的素質(zhì)。

  三、廣播站工作人員在工作的過程中,各方面的能力得到了鍛煉。尤其是寫作能力、語(yǔ)言組織能力、普通話水平、交際能力,都得到了不同程度的提高。如果時(shí)間和條件允許,廣播站將在下學(xué)期增添更多、更精彩的節(jié)目,從而給同學(xué)們提供更多的展現(xiàn)自已的舞臺(tái)。在總結(jié)工作的同時(shí),我們也感到了肩上沉甸甸的,因?yàn)榻酉聛磉有更艱巨的任務(wù)等著我們:如何才能更好的擴(kuò)大廣播站的影響力,發(fā)揮廣播站的作用?怎樣才能培養(yǎng)出更精干的工作人員?所有這些都是我們要攻克的難題。我們將不斷努力,讓廣播站真正成為“傳播校園文化的陣地、鍛煉學(xué)生能力的大課堂!

  四、技術(shù)部增添了兩個(gè)新的麥克風(fēng),儀器進(jìn)行了一次全新的檢查,廣播站電腦主機(jī)更新,以上這些工作都有賴于技術(shù)部長(zhǎng)。

  五、在設(shè)備的更新下,播音部工作提高了不少,其他部門的工作也是起到了很大的作用。

  六 、廣播站本學(xué)期在全體工作人員的努力下,給每檔節(jié)目都添加了版頭,使我們的節(jié)目更加豐富,也更加專業(yè)化。雖然存在的問題仍然很多,但眺望過去走過的路,廣播站全體成員有信心克服一切困難,全心全力去打造廣播站未來一片輝煌的明天!

  存在不足

  首先,節(jié)目編輯。節(jié)目?jī)?nèi)容比較豐富,涵蓋社會(huì)生活及校園生活的諸多方面,得到過老師同學(xué)的認(rèn)可。但是在選題和時(shí)效性上做得并不出色。在學(xué)期開始時(shí)曾要求每位主播在每期節(jié)目結(jié)束時(shí)將策劃及播音稿件以文本的形勢(shì)存檔,但是堅(jiān)持每期都做的主播人數(shù)并不多。

  其次,考勤管理。個(gè)別播音員存在漏簽或忘簽考勤本的現(xiàn)象。

  最后,廣播站雖有值周制度,每周由播音員負(fù)責(zé)站內(nèi)衛(wèi)生。但仍有主播不認(rèn)真,甚至忘記的情況,這些問題是我們需要不斷改善的。

  一 播音業(yè)務(wù)

  本學(xué)期一開學(xué),制定了廣播站本學(xué)期的工作計(jì)劃。在這之前,廣播站全年工作的開展一直是依照慣例進(jìn)行,而從沒有過書面的確認(rèn)。擬訂年度工作基本框架。給廣播站的工作一個(gè)書面的說明,也可以起到一個(gè)備忘的作用。提醒各位站員需要完成而尚未完成的事項(xiàng),以期把工作做得更好。

  開學(xué)第二周后,所有的播音員準(zhǔn)備節(jié)目錄制片頭、片花的工作。站內(nèi)進(jìn)行了節(jié)目總片頭,片花的錄制。所有的播音員都認(rèn)真負(fù)責(zé)的籌劃,并且所有的片頭片花均在渭南電臺(tái)的錄音室錄制。新片花的播出給了各位老師和同學(xué)耳目一新的感覺,起到了全新出發(fā)的亮相作用。

  在這個(gè)學(xué)期,我們也對(duì)節(jié)目進(jìn)行了嘗試性的創(chuàng)新改革,以求突破播音瓶頸。這次的創(chuàng)新改革主要是加強(qiáng)同學(xué)間的互動(dòng),縮短校園廣播與師生間的距離,能夠真正的融入到大家的生活當(dāng)中去。在充分了解了師生意見和西安高校的廣播節(jié)目的設(shè)置后,結(jié)合我院的校園廣播的實(shí)際情況拿出了節(jié)目改版的意見,得到主管部門的允許后,于3月24日節(jié)目全新改版。

  四月份,我們提前準(zhǔn)備學(xué)院08年田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的大會(huì)開幕式主持和大會(huì)期間的來稿播音工作。在此期間,組織記者采訪了體育系的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解了此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備情況,連續(xù)在《焦點(diǎn)透視》欄目做了專題。4月17日運(yùn)動(dòng)會(huì)召開,我們所有播音員都認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待這項(xiàng)工作,大會(huì)的播音工作順利圓滿的完成。

  五月份,為了配合學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)的開展,我們精心組織了大型的采訪報(bào)道工作,所有的播音員分組對(duì)各系的學(xué)風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行采訪,并且對(duì)各系的領(lǐng)導(dǎo)講話全部錄音,各系的領(lǐng)導(dǎo)很重視我們對(duì)他們的工作宣傳作用,給予了很大的支持。我們?cè)诓稍L過程中組織了《焦點(diǎn)透視》專題節(jié)目,邀請(qǐng)了全院各個(gè)系的學(xué)生會(huì)主席做客節(jié)目,具體詳細(xì)的了解了各系的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。由于受到5.12大地震的影響,這項(xiàng)活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)多月,但是所有預(yù)期的采訪任務(wù)和訪談節(jié)目全部完成。

  五月還是校園文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)月,我們組織專人到學(xué)院團(tuán)委采訪了團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)主要干部了解了藝術(shù)節(jié)的所有活動(dòng)的籌劃和實(shí)施情況,組織了2次《焦點(diǎn)透視》專訪。

  在此期間,最難忘的也是5.12汶川大地震的工作情況。在地震發(fā)生后,我們的廣播站工作顯的十分重要。我們及時(shí)的主動(dòng)聯(lián)系院領(lǐng)導(dǎo),聽從工作安排,在最快的時(shí)間把有關(guān)震情的報(bào)道帶給全院師生。5.12以后我們把所有播音員分成小組24小時(shí)值班,并且中午的所有節(jié)目轉(zhuǎn)化為抗震救災(zāi)專題報(bào)道。在此期間,全國(guó)高校廣播聯(lián)盟和陜西高校廣播聯(lián)盟發(fā)來通知要求錄制學(xué)校抗震救災(zāi)的音頻,我們加班錄制了我院的抗震救災(zāi)祝福音頻后上傳到了中青網(wǎng),并且在中央人民廣播電臺(tái)和四川人民廣播電臺(tái)及四川陜西的高校廣播臺(tái)(站)滾動(dòng)播出。抗震救災(zāi)十分重要,災(zāi)情和地震知識(shí)讓廣大師生及時(shí)了解也很重要,在我院成立了抗震救災(zāi)指揮部時(shí),我們廣播站作為宣傳組的重要組成部分,每天的廣播節(jié)目我們都是由四個(gè)人以上負(fù)責(zé)編輯,專人負(fù)責(zé)制作片花和截取音頻。在全國(guó)哀悼日時(shí),我們廣播站負(fù)責(zé)了黨委張書記講話和鳴笛的工作。全國(guó)高校廣播開展祈福詩(shī)會(huì)來哀悼死難者,我們廣播站于5.28日組織了我院的祈福詩(shī)會(huì)。

  災(zāi)后的心里調(diào)適十分重要,5.20日我們廣播站邀請(qǐng)了教育科學(xué)系的三位心理學(xué)老師做客我們的節(jié)目,給全校師生做了生動(dòng)的心理調(diào)適講座。

  二 聯(lián)系互動(dòng)

  我們本學(xué)期繼續(xù)和院學(xué)生會(huì)新聞中心保持聯(lián)絡(luò)員制度,保證了及時(shí)快捷的了解了學(xué)院的動(dòng)態(tài),把我們的工作做的更好。我們廣播站通過在5.12地震中的廣播節(jié)目交流中得到了陜西高校廣播聯(lián)盟同仁們的好評(píng),并且與西安多所高校廣播臺(tái)建立了友好的關(guān)系。我們的廣播員有5人在渭南人民廣播電臺(tái)兼職做節(jié)目,并且一人在渭南電視臺(tái)兼職主持節(jié)目。這樣不斷的提高了廣播站的知名度,也為廣播站以后的節(jié)目專業(yè)化提供了很好的幫助作用。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇8

  今年以來,鄉(xiāng)文化站堅(jiān)持導(dǎo)向,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,努力推進(jìn)文化宣傳工作的創(chuàng)新。

  一、以政德建設(shè)為引領(lǐng),以“講政德、愛XX縣、干成事、出亮點(diǎn)”活動(dòng)為主線,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一是開展了“厚德典范”評(píng)選表彰活動(dòng)。向宣傳部推薦孝老愛親、助人為樂模范、愛崗敬業(yè)等5個(gè)模范,唐洪和、王鳳霞在縣三干會(huì)上受到表彰;劉艷英、孫秀會(huì)等5名崇德孝親模范、王元平、劉立昌等4名倡德善模范在鄉(xiāng)會(huì)議上受到表彰。二是深入開展“黨的群眾路線教育”活動(dòng)。配合宣傳部、文化局、政協(xié)、鄉(xiāng)黨委政府做好黨的群眾路線活動(dòng),征求意見150余份。

  二、長(zhǎng)效做好農(nóng)村廣播工作。充分利用村級(jí)廣播站,及時(shí)將黨和國(guó)家的方針政策、道德模范典型事跡、涉農(nóng)法律法規(guī)知識(shí)、衛(wèi)生防病知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技等傳達(dá)到群眾中去,以正確的輿論引導(dǎo)人,以正確的思想教化人,以正確的精神鼓舞人,達(dá)到凈化社會(huì)環(huán)境,弘揚(yáng)良好社會(huì)風(fēng)氣的效果。

  三、加強(qiáng)文化、體育陣地建設(shè),多形式開展文體活動(dòng)。一是春節(jié)、元宵節(jié)號(hào)召各村組織戲曲、落子、秧歌等文化活動(dòng),豐富農(nóng)村精神生活。二是抓好各村平時(shí)的廣場(chǎng)舞等文體健身活動(dòng)。三是為后垛、后仵、高莊等村爭(zhēng)取無(wú)償資金6萬(wàn)元用于充實(shí)文體用品,為何官屯、王官屯等9個(gè)村申報(bào)文化項(xiàng)目,目前正在審批中。四是集中一個(gè)月時(shí)間,完成了全國(guó)第六次體育場(chǎng)地普查工作。

  四、力爭(zhēng)新聞、信息工作再上新臺(tái)階。抓好兩辦信息上報(bào)工作。強(qiáng)化培訓(xùn)與制度建設(shè),保證上報(bào)信息的數(shù)量和質(zhì)量,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過信息了解仵龍?zhí)绵l(xiāng)。

  五、配合上級(jí)單位開展好善行河北活動(dòng),篩選鄉(xiāng)內(nèi)典型示范制作仵龍?zhí)绵l(xiāng)善行功德榜,設(shè)立在鄉(xiāng)政府大院公開欄內(nèi),上榜人物有孝敬、創(chuàng)業(yè)、捐助、敬業(yè)四類,有村民、村干部、教師、醫(yī)生、企業(yè)法人等24人鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)。

  六、加強(qiáng)農(nóng)家書屋管理。

  農(nóng)家書屋已實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,并全部投入使用,農(nóng)家書屋的管理工作任重而道遠(yuǎn)。鄉(xiāng)文化站對(duì)各村農(nóng)家書屋管理員進(jìn)行了農(nóng)家書屋管理知識(shí)指導(dǎo),讓他們?cè)诠芾碇懈涌茖W(xué)、規(guī)范。今年又為各村發(fā)放圖書一箱。

  20xx年工作計(jì)劃:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提升信息寫作水平,做好兩辦信息上報(bào)工作。

  2、做好優(yōu)秀農(nóng)村宣傳員、道德模范評(píng)選工作,純潔村風(fēng)、民風(fēng)。

  3、加強(qiáng)農(nóng)村廣播工作。

  4、繼續(xù)抓好農(nóng)家書屋和文化廣場(chǎng)使用,真正服務(wù)于民。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇9

  時(shí)間飛逝,將近年未,回想一年工作,緊張而充實(shí)。

  在今年2月份我從一名班長(zhǎng)轉(zhuǎn)換成一個(gè)站領(lǐng)導(dǎo),由心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培。不同的崗位肩負(fù)著的不一樣的責(zé)任與使命,讓我在工作中成長(zhǎng),生活中成熟。現(xiàn)對(duì)一年來分管站工作做以下總結(jié)。

  一、思想方面

  首先,從自身的思想教育認(rèn)識(shí)與提高道德素質(zhì)方面來說,我覺得在這一年里自身各方面轉(zhuǎn)變很大,特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后,讓我接觸到許多新的管理模式、改革方案等一些新生事物。改革創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展必然趨勢(shì),覺得自己不能再停留在以往守舊的思想,必須提高思想認(rèn)識(shí),有一定創(chuàng)新的精神與思維。一個(gè)人的改變必須從他的思想方面改變,我做為副站長(zhǎng),不定期受到公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)思想教育方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高的政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),改善自身的工作作風(fēng)。

  同時(shí)作為分管男員工的思想工作,我覺得自身素質(zhì)和思想方面的提高,不算是完整的提高,還需要全站收費(fèi)員的思想方面提高才是首要的。一個(gè)班組的思想方面提高與否,最關(guān)鍵是先要提高班長(zhǎng)的思想和工作作風(fēng)。改變和提高班長(zhǎng)的思想和工作作風(fēng)才能更好地為班員思想和工作方面的提高做好鋪墊。平時(shí)工作中,以身作則,改變自身的工作作風(fēng),班長(zhǎng)提出來的想法及建議,我認(rèn)真做好筆記,如果覺得有建設(shè)性的可行性的條件允許下應(yīng)該馬上落實(shí)到位,從而提高其工作積極性和思想上創(chuàng)造性。對(duì)于一些班長(zhǎng)造成的差錯(cuò),指導(dǎo)性、引導(dǎo)性認(rèn)識(shí)其錯(cuò)誤,同時(shí)給予開導(dǎo),讓其能從心里上認(rèn)識(shí)到自身的存在問題和如何去改善工作的方式與流程。

  對(duì)于如何提高收費(fèi)員的思想工作是一件長(zhǎng)期工作,我經(jīng)常到收費(fèi)亭積極主動(dòng)去了解收費(fèi)員工作情況、生活情況、家庭情況等,了解他們的思想動(dòng)態(tài),從互相交流中讓他們從另一方面了解目前公司的形勢(shì)與發(fā)展,從而認(rèn)清目前他們所處的形勢(shì),改變和提高他們的思想和觀念,跟上公司新的發(fā)展步伐。由于我站收費(fèi)員的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度程度都不一樣,所以我對(duì)不同的收費(fèi)員要采取不同的形式交流與談心,關(guān)心他們的工作和生活,平時(shí)工作中他們所提出的合理性和不合理性建議,加以引導(dǎo)解釋和落實(shí),讓他們安心順心更好地服務(wù)好司乘人員。覺得這一年來,這方面工作還是欠缺,有些方面還是做得不到位;比如說,站里還沒有舉辦過思想教育方面的培訓(xùn),應(yīng)該一個(gè)季度舉辦一次,讓收費(fèi)員們思想教育方面認(rèn)識(shí)進(jìn)一步的提高。

  二、工作方面

  作為一個(gè)剛從班長(zhǎng)崗位轉(zhuǎn)換成一個(gè)副站長(zhǎng)崗位。剛上任時(shí),我對(duì)分管的工作是一頭霧水,但在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷、鼓勵(lì)以及各班長(zhǎng)和收費(fèi)員的支持下,我越來越快進(jìn)入了工作狀態(tài)。同時(shí)虛心向各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同僚學(xué)習(xí),他們總是不厭其煩地教我如何提高,我很感激他們無(wú)微不至的教導(dǎo)、支持與幫助。

  1.考核工作。

  收費(fèi)員的每月考核工作必須要考核人員具有耐性、耐心和對(duì)業(yè)務(wù)要求非常熟悉,并且要經(jīng)得起收費(fèi)員監(jiān)督和反饋考驗(yàn)。所以在考核工作時(shí),我利用以前擔(dān)任班長(zhǎng)時(shí)的積累的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和各方面考慮完善,對(duì)事不對(duì)人,力求公平、公正。收費(fèi)員在平時(shí)工作出現(xiàn)的差錯(cuò)般都是由客觀原因和主觀原因造成的。針對(duì)各種不同的原因,作為負(fù)責(zé)考核的站領(lǐng)導(dǎo),我還是從收費(fèi)員出現(xiàn)問題根源找問題,與其他站領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)員一起分析出現(xiàn)差錯(cuò)的原因,避免收費(fèi)員在以后的工作中出現(xiàn)類似的問題,這樣才能真正達(dá)到考核的目的。在做考核時(shí)當(dāng)碰到各種各樣的制度上和條例上沒有的事例,需要和站長(zhǎng)、其他副站長(zhǎng)一起溝通達(dá)到一致,完善制度、條例和作出相應(yīng)該處理。

  考核的另一項(xiàng)工作,我覺得與監(jiān)控班加強(qiáng)交流是必要的,所以在工作中加強(qiáng)與監(jiān)控班班長(zhǎng)和監(jiān)控員的溝通和交流,從中得到監(jiān)控班大力支持與配合,每月給站里面提供的收費(fèi)員上崗錄像和詳細(xì)差錯(cuò)的記錄,讓我更好地開展考核工作提高工作效率。同時(shí)減少我站收費(fèi)員與監(jiān)控員由于崗位職責(zé)和溝通產(chǎn)生的不必要的矛盾。使兩都相輔相成,順利開展收費(fèi)工作。

  2.辦公樓的內(nèi)務(wù)整理辦公設(shè)施的維護(hù)。

  這項(xiàng)工作開展我覺得是比較難的,但經(jīng)過自身的摸索和其他站領(lǐng)導(dǎo)及收費(fèi)員的大力支持與配合,這項(xiàng)工作取得一定的成績(jī)。

  a)以身作則,起帶頭作用。在工作之余,我經(jīng)常到各個(gè)辦公室和宿舍檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂和擺放不整齊時(shí)親自打掃和整理,促使收費(fèi)員一起打掃和自覺整理,保持辦公樓內(nèi)務(wù)的衛(wèi)生整潔。

  b)從思想上改變收費(fèi)員各種陋習(xí)。在每月開例會(huì)舉出例子進(jìn)行教育和引導(dǎo),利用下崗?fù)づc收費(fèi)員交流和溝通中,提高收費(fèi)員的素質(zhì)和思想。要時(shí)刻提醒他們以站為家。

  c)以考核制度管理,在考核制度上以扣分形式約束。針對(duì)一些個(gè)別收費(fèi)員在平時(shí)工作不愛衛(wèi)生陋習(xí)進(jìn)行考核扣分和教育批評(píng)。

  d)為收費(fèi)員提供更多的后勤保障,多下崗?fù)ぢ犎∈召M(fèi)員的心聲和建議,為他們購(gòu)置實(shí)用的生活用品,同時(shí)定期檢查和更換損壞的設(shè)施,不斷完善內(nèi)務(wù)和整潔辦公區(qū)域。

  3.培訓(xùn)工作

  a)由于公司業(yè)務(wù)的開展需要提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),收費(fèi)站舉行崗位大練兵活動(dòng),我積極落實(shí)崗位大練活動(dòng),和站其他領(lǐng)導(dǎo)一起利用下班時(shí)間,從文明禮儀、收費(fèi)文件等各方面對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn)。并且協(xié)助人力資源部出試題方案和參與監(jiān)考,更好地為公司開展崗位大練兵做好工作。

  b)文明禮儀方面的培訓(xùn)。多次利用每月一會(huì)的時(shí)間,以看文明禮儀視頻的形式展開培訓(xùn)工作。

  c)經(jīng)常下崗?fù)ぃ谑召M(fèi)員收費(fèi)過程中,對(duì)收費(fèi)員現(xiàn)場(chǎng)碰到業(yè)務(wù)難題和提出的一些業(yè)務(wù)問題進(jìn)行解答和培訓(xùn)。

  三、收費(fèi)工作

  1.積極參與站的各項(xiàng)收費(fèi)管理工作和站每月收費(fèi)收入進(jìn)行分析,并向公司上級(jí)部門提交每月收費(fèi)分析報(bào)告。收費(fèi)分析報(bào)告可以為上級(jí)部門提供有效的數(shù)據(jù)分析,對(duì)收費(fèi)站的收費(fèi)工作布置起到良好的參考工作。讓公司領(lǐng)導(dǎo)和全站員工都能了解我們站的收費(fèi)收入情況,更好地改變收費(fèi)模式和布置、實(shí)施新的工作計(jì)劃。

  2.自去年收費(fèi)站實(shí)行“一桿一車”通行制度以來,本人積極投入前期宣傳工作,與站長(zhǎng)一起走訪收費(fèi)站附近企業(yè)、村委進(jìn)行宣傳,并得各方到大力支持。在實(shí)施過程中下崗?fù)づc收費(fèi)員一起向過往車輛的司機(jī)解釋和宣傳“一桿一車”制度,嚴(yán)格要求并以考核制度形式來約束收費(fèi)在這方面的執(zhí)行,實(shí)行“一桿一車”通行制度以來,我站是收費(fèi)額有了一定的提高,收費(fèi)站人員、財(cái)物的安全也得到了保障,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表?yè)P(yáng)。

  3.落實(shí)公司布置的對(duì)無(wú)粘貼月票的車輛進(jìn)行查驗(yàn)工作。這項(xiàng)工作對(duì)于收費(fèi)員來說是前所未有的壓力,整天面對(duì)幾十上百位司機(jī)不理解的漫罵和恐嚇,收費(fèi)員都能從容面對(duì),文明服務(wù)為主。面對(duì)收費(fèi)場(chǎng)所惡劣的環(huán)境收費(fèi)依然堅(jiān)持收費(fèi)和查驗(yàn),這是使我感動(dòng)的。感謝收費(fèi)員對(duì)公司和站工作的支持。建議采取的措施:

  1.加強(qiáng)收費(fèi)員的文明微笑服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量以及工作責(zé)任心。

  2.繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行一車一桿的制度,減少車輛的沖卡和對(duì)無(wú)粘貼月票車輛進(jìn)行宣傳和查驗(yàn)。

  3.利用崗位大練兵的時(shí)機(jī)把收費(fèi)員的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人的處理能力進(jìn)行加強(qiáng),特別是新的收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行崗位一對(duì)一的培訓(xùn)。

  四、存在問題

  1.思想覺悟有待提高,要經(jīng)常向黨組織作思想?yún)R報(bào)。

  2.由于擔(dān)任副站長(zhǎng)時(shí)間有限,經(jīng)驗(yàn)不足,處理工作的方式方法有待提高。

  3.自己的管理知識(shí)在工作中稍顯不足,需要在工作之余努力充實(shí)自己.

  最后,借此機(jī)會(huì)向收費(fèi)站全體員工表示敬意,感謝他們一年來辛勤的付出及對(duì)我工作的理解和支持,向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示謝意,感謝你們對(duì)我信任、幫助和關(guān)心!

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇10

  酒店成立以來,所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)防疫指揮部的各項(xiàng)命令,嚴(yán)格遵守各制度,合理安排觀眾的住宿和生活需求,實(shí)時(shí)關(guān)心觀眾的思想狀況,醫(yī)務(wù)人員每天對(duì)觀眾測(cè)量?jī)纱误w溫,保障觀眾的身心健康,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:

  一、生活保障。

  1.吃飯。廚師購(gòu)買安全食品,每天有人消毒注冊(cè),禁止人員進(jìn)入非飲食時(shí)間。建立48小時(shí)食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣,為回族人員(現(xiàn)已解除隔離)單獨(dú)做餐。每2天為工作人員和留觀人員配送水果。

  2.住宿。酒店分為留觀區(qū)、緩沖區(qū)、工作區(qū)。設(shè)置雙通道,區(qū)分觀眾和員工進(jìn)入通道。建立了接收流程解除流程等制度,觀眾簽署了承諾書,收到了觀眾的信。酒店已經(jīng)建立了物流保障群,留下觀眾服務(wù)群,把握觀眾的生活需求。建立了值班制度、物資儲(chǔ)備制度、房間和人員消毒制度。

  3.環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處理工作。酒店每天由負(fù)責(zé)人三次殺死觀察區(qū)和工作區(qū)。每個(gè)房間都設(shè)置消毒噴霧器,定期發(fā)行口罩和防護(hù)物資。酒店統(tǒng)一分類垃圾,生活垃圾密封消毒密封后定期清掃?谡、防護(hù)服等醫(yī)療廢棄垃圾密封袋,每天專用車送到醫(yī)療垃圾處理站處理。

  二、安全保障。

  1.接收和解除由醫(yī)務(wù)和工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。過道和電梯由公安人員24小時(shí)監(jiān)控。留觀區(qū)、工作區(qū)等關(guān)鍵位置由安保人員24小時(shí)值班,禁止外來人員入內(nèi)。

  2.服務(wù)點(diǎn)工作人員每日?qǐng)?jiān)持考勤、消毒登記、自測(cè)體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員逐人建立健康檔案,每日2次對(duì)留觀人員測(cè)量體溫,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其健康狀況,了解其思想情況。

  3.每日負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)和醫(yī)護(hù)人員舉行例會(huì),傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指示,反饋工作中存在問題和建議,報(bào)告各項(xiàng)工作情況。值班室堅(jiān)持全時(shí)值班制度,第一時(shí)間接聽觀眾電話,掌握第一手情況,及時(shí)解決問題。

  三、觀察人員的身體狀況、心情。

  狀態(tài)

  1.酒店保障留觀房間有電視和WiFi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可24時(shí)隨時(shí)撥打值班電話,反映其生活和思想問題,但酒店沒有專業(yè)的心理咨詢師,前期曾有1名留觀人員覺得房間壓抑,經(jīng)過工作人員每日電話疏導(dǎo),解決了此問題。

  2.醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既往史及有無(wú)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀,及時(shí)建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時(shí)登記、核驗(yàn),每天對(duì)隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量及健康狀況詢問并記錄。并對(duì)所有留觀人員進(jìn)行健康知識(shí)宣傳,督促留觀人員每日開窗通風(fēng),正確佩戴口罩。

  3.現(xiàn)有留觀人員及已解除隔離留觀人員體溫均在正常范圍,出現(xiàn)身體不適者及時(shí)請(qǐng)示專家組,給予對(duì)癥治療后均緩解。已解除的人員在解除時(shí)體溫正常無(wú)不適癥狀。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇11

  20xx年來在我們?nèi)w員工用心努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的,完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:

  一、經(jīng)營(yíng)狀況

  今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)帶給了良好的保證,同時(shí)也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

  進(jìn)入20xx年,在公司帶給數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,用心投身開拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障,在油品緊張的時(shí)候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶。

  二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量

  1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的'會(huì)議精神,端正工作態(tài)度,改善紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

  2、開展工作作風(fēng)整頓活動(dòng):根據(jù)公司會(huì)議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語(yǔ)2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過程中提升自身的價(jià)值。

  三、安全管理

  1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育,強(qiáng)化員工安全職責(zé)感,安全是第一,第一就是要安全,加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位職責(zé)制,加強(qiáng)崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。杜絕各類事故發(fā)生,加強(qiáng)各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

  2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每一天做到每一天到崗,監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫(kù)等工作,對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時(shí)辦理交接手續(xù),方可離開。

  3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查,落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無(wú)阻。

  4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日,對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理,設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作到達(dá)預(yù)期目的。

  四、服務(wù)方面

  從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客帶給幫忙。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。

  五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作

  環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作,我站的做法是每一天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行交接,由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。

  六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排

  20xx年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。

  1.白磷巖電站

  2.道路修建工程

  3.客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。

  非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識(shí)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實(shí)把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。

  20xx年即將過去,新的一年腳步離我們?cè)絹碓浇,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇12

  按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將公司的主要工作及的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)。

  今年,我們緊緊圍繞xx集團(tuán)公司“六個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個(gè)增加、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確!钡膴^斗目標(biāo)。即:增加供熱面積x萬(wàn)平方米;增加供水銷量x萬(wàn)噸;增加營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元。繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)x。

  工作思路:“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破、夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ)”。

  貫穿一條主線:就是以十三屆屆五中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,抓住發(fā)展機(jī)遇,做強(qiáng)兩項(xiàng)主業(yè),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。

  完成兩大任務(wù):一是完成集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo);二是完成省級(jí)文明單位創(chuàng)建任務(wù)。

  推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,解放思想,奮發(fā)圖強(qiáng);二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,提高效益;三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以人為本,增強(qiáng)活力。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”互動(dòng),促進(jìn)全年各項(xiàng)工作。

  實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破:一是經(jīng)營(yíng)成果突破x萬(wàn)元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破x萬(wàn)平方米、日供水量突破x萬(wàn)噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破,力爭(zhēng)建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破,通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證和完善信息化,使公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有長(zhǎng)足發(fā)展。

  夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ):一是夯實(shí)黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ);三是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實(shí)安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。20xx年,要通過打牢以上四個(gè)基礎(chǔ),為做強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)身健體。

  上半年,我們本著“科技為先導(dǎo),質(zhì)量為基礎(chǔ),人才是根本,管理是保證”的指導(dǎo)思想,以加快公司硬件建設(shè),全力保障供熱供水,努力提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)為指導(dǎo)方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力拼搏,各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過“七抓七實(shí)現(xiàn)”,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)時(shí)間過半,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成過半。

  (一)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

  上半年預(yù)計(jì)收入完成x萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)x萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年收入x萬(wàn)元,費(fèi)用支出x萬(wàn)元,完成虧損指標(biāo)x萬(wàn)元。

  x月份指標(biāo)完成情況:

  1、收入實(shí)際完成x萬(wàn)元,比計(jì)劃收入x萬(wàn)元多收入x萬(wàn)元,較去年同期的x萬(wàn)元減少收入x萬(wàn)元。

  2、成本實(shí)際完成x萬(wàn)元,比計(jì)劃x萬(wàn)元少支出x萬(wàn)元,較去年同期成本x萬(wàn)元多支出了x萬(wàn)元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。

  3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)x萬(wàn)元,比計(jì)劃x萬(wàn)元減虧x萬(wàn)元。

  (二)抓開拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍

  年初,鑒于鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營(yíng),擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年x月xx日,xx集團(tuán)公司將原鍋爐廠于劃歸我公司管理。為鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),xx集團(tuán)公司對(duì)鍋爐修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn),控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī),秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。

  同時(shí),我公司將按照省國(guó)資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對(duì)其進(jìn)行公司制改造,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。

  (三)抓制度落實(shí),實(shí)現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行

  為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,我們加大工作力度,制定了七項(xiàng)管理制度:

  一是供熱系統(tǒng)運(yùn)行匯報(bào)制度。各供熱站、換熱站定時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱,公司出臺(tái)了應(yīng)急預(yù)案,各分公司成立了事故搶修小組,每周定時(shí)對(duì)所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進(jìn)行巡線檢查,及早地排除不安全隱患,避免了供熱事故的發(fā)生。

  三是檢修工作專工負(fù)責(zé)制。為了更好地保證檢修質(zhì)量,確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)立了專責(zé)工程師,負(fù)責(zé)檢修質(zhì)量的檢定,解決技術(shù)難題,并制定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)制度,收到了明顯的效果。

  四是首問負(fù)責(zé)制、半小時(shí)回音制。為快速處理解決用戶反映的問題,公司去年推出了“首問負(fù)責(zé)制”和“半小時(shí)回音制”。誰(shuí)接待,就由誰(shuí)處理,半小時(shí)內(nèi)必須給用戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

  五是競(jìng)賽評(píng)比制度。為強(qiáng)化成本管理,節(jié)支降成,提高服務(wù)質(zhì)量,公司將原有兩個(gè)供熱單位按區(qū)域的不同,劃分為三個(gè)供熱分公司。并在三個(gè)供熱單位中開展供熱競(jìng)賽,每月進(jìn)行一次考評(píng),與效益工資掛勾,按考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)當(dāng)月競(jìng)賽獎(jiǎng)金,掀起了比、學(xué)、趕、超的競(jìng)賽熱潮,供熱成本大大降低。

  六是經(jīng)營(yíng)考核制度。今年,公司與基層各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對(duì)接,層層分解,實(shí)行月份考核,按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。

  七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話,24小時(shí)值班,及時(shí)解決用戶反饋的供熱問題。

  通過采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運(yùn)行無(wú)事故,樹立了公司新形象。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇13

  一.經(jīng)營(yíng)情況:

  今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

  進(jìn)入XX年,加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)!案叻ā庇78輛車,一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從XX年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元!案叻ā钡能囮(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信!

  當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。

  二.內(nèi)部管理:

  一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在XX年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

  今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。

  加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。

  XX年加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇14

  歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點(diǎn)自己的工作,有得有失。對(duì)于成績(jī),得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進(jìn)步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況總結(jié)如下:

  一、營(yíng)業(yè)情況

  20xx年以來,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境,作為站長(zhǎng),我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競(jìng)賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客,通過社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,另外由站長(zhǎng)與領(lǐng)班負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油,保證了每月小額配送油品任務(wù),彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。大力宣傳長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售后服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量上找突破口。

  截止11月份,汽柴油銷量達(dá)噸,完成年度任務(wù)的%,其中柴油噸,同比%,汽油噸,同比%。潤(rùn)滑油銷售噸,同比%。

  二、加油站管理

  堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調(diào),解決了員工夏天洗澡和冬季營(yíng)業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會(huì)餐或舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

  狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,與社會(huì)加油點(diǎn)、中石油站展開競(jìng)爭(zhēng),在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。

  三、安全管理

  今年,是“我要安全”主題活動(dòng)的第二年。我就以“我要安全”主題活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度,營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對(duì)自己生命負(fù)責(zé)”、“我對(duì)安全有責(zé)任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發(fā),自覺履行安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,規(guī)范了作業(yè)行為;同時(shí),組織員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)了員工對(duì)身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實(shí)際情況,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加油站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過場(chǎng),不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時(shí)開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。

  根據(jù)公司要求,分別與me簽定《安全責(zé)任狀》,與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作,消除事故隱患。

  四、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理,努力降低油品消耗

  堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的準(zhǔn)確計(jì)量,油品的核對(duì),對(duì)油罐做到每天計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度,特別是元豐站,因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?傊訌(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  五、設(shè)備管理

  本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對(duì)領(lǐng)班的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決;颈WC了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設(shè)備完好。

  不足之處:

  1.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。

  2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。

  3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。

  4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。

  六、下一步工作計(jì)劃

  1、工作目標(biāo)

  維持全年成品油零售量在0.45萬(wàn)噸以上,力爭(zhēng)0.5萬(wàn)噸,其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬(wàn)噸。確保安全生產(chǎn)事故為零,無(wú)安全隱患,無(wú)行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,全面實(shí)行半軍事化管理,精細(xì)化管理。

  2、加強(qiáng)hse體系建設(shè),全面落實(shí)消防安全工作

  加強(qiáng)hse體系建設(shè),必須做到四個(gè)到位;“人員安全培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位、制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念,以抓安全為基礎(chǔ),加強(qiáng)hse體系建設(shè),有效控制損益。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動(dòng)。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識(shí)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí),完善員工安全知識(shí),提高加油站安全管理水平。針對(duì)各時(shí)期不同任務(wù)和加油站的實(shí)際情況,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系,有針對(duì)性的加強(qiáng)預(yù)案演練,提高加油站對(duì)事故、災(zāi)害的防治能力。深化hse管理體系建設(shè),對(duì)各加油站風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行加油站與營(yíng)銷中心兩級(jí)監(jiān)控,通過檢查、指導(dǎo)、整改三步落實(shí),切實(shí)提高加油站風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

  3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平。

  落實(shí)加油十三步曲,收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)手式、說話語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)等各方面的培養(yǎng),公開熱線電話和服務(wù)承諾等,全方位的為客戶提供服務(wù)。無(wú)論是司機(jī)半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個(gè)電話,加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解,切實(shí)履行服務(wù)承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。

  4、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保

  先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度,或請(qǐng)專家“走進(jìn)來”,或讓員工“走出去”以學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí),我站將申請(qǐng)引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備,只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備,實(shí)現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇15

  時(shí)光流逝,歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了,我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長(zhǎng),從最基本的加油員做起到記賬員、計(jì)量員、站長(zhǎng)。通過這些年我在加油站的各個(gè)崗位上工作對(duì)加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn),就如何做一個(gè)稱職的站長(zhǎng),我也有自己的感悟、體會(huì)。

  還記得在一次培訓(xùn)中,省公司的一位處長(zhǎng)說過:加油站雖小,但五臟俱全,資產(chǎn)規(guī)模大,諸位切不可掉以輕心。確實(shí)如此,自上任站長(zhǎng)以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性,怎么做才能超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系?傊绾问刮艺咀罴堰\(yùn)營(yíng)我總結(jié)為三個(gè)“如何”。

  一、如何把員工真正凝聚到一起發(fā)揮出最大能量。

  比爾、蓋茨說“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個(gè)滿大路都是加油站的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,僅憑個(gè)人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長(zhǎng)就是如何帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是平等的。在員工面前,只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時(shí)與員工們多溝通交流,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個(gè)人的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時(shí)就會(huì)游刃有余,使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。

  二、如何提升加油站銷量。銷售量是一個(gè)企業(yè)的命脈。

  而加油站作為中石化的窗口單位,銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。

  1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制,設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級(jí)檢查機(jī)制:責(zé)任員工自查,帶班長(zhǎng)逐項(xiàng)檢查,站長(zhǎng)進(jìn)行抽查。對(duì)主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查,抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測(cè)分制,與顧客互動(dòng)起來,由帶班長(zhǎng)執(zhí)行站長(zhǎng)監(jiān)督。

  2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查,深入研究本地油品市場(chǎng)客戶特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶,善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流,增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如:中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大,由于我經(jīng)常與其隊(duì)長(zhǎng)交流溝通,得知施工隊(duì)提前需要—20號(hào)柴油,可對(duì)于其他客戶來說還用不著—20號(hào)柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量,我給隊(duì)長(zhǎng)提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來我站加油,我們就可專門為他們一個(gè)罐提前變?yōu)椤?0號(hào)。最終協(xié)議達(dá)成,使我站銷量增加百分之二十。

  3、充分發(fā)揮中國(guó)石化的品牌優(yōu)勢(shì)。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù),由加油員向顧客推銷非油品,以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動(dòng)客戶來便利店消費(fèi)。

  三、如何做好加油站的安全管理工作。

  建立健全安全組織,加強(qiáng)班組安全管理。各個(gè)班組要設(shè)立安全員,負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施,要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并完成安全方面的日常記錄,建立完善安全臺(tái)帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳,嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查,并對(duì)查出的問題要分類排隊(duì),落實(shí)責(zé)任,限期整改。

  作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。在工作上我數(shù)十年如一日,早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做,為我們企業(yè)明日的輝煌而努力

  進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了,我從加油員、計(jì)量員到站長(zhǎng),一步一個(gè)腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)性是經(jīng)過中國(guó)石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國(guó)石化規(guī)范的服務(wù),先進(jìn)的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團(tuán)隊(duì),讓我深受啟發(fā),對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓?偨Y(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法;

  一、抓落實(shí)

  作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作狀況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些狀況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。

  二、抓銷售

  1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員,為加油站形象起到必須傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解狀況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到個(gè)性關(guān)注。

  因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的?停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每一天都在擴(kuò)大。

  這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫忙和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。

  這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們這天飄過加油站,也許明天就到那里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選取。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。

  2、深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn),明確自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要營(yíng)銷策略,做到知己知彼揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,制定詳細(xì)具體的實(shí)施,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,切實(shí)把終端銷售搞好,

  3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并用心開拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。

  三、抓管理

  一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的用心性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,務(wù)必把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。

  四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣貌”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號(hào)召力。

  作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、職責(zé)心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和職責(zé)感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)潛力、營(yíng)銷潛力、決策潛力、管理潛力和組織協(xié)調(diào)潛力。

  我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。

站長(zhǎng)工作總結(jié) 篇16

  五年來,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各職能部門的大力支持和密切配合下,馬過河鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。馬過河鎮(zhèn)安監(jiān)站堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),狠抓安全管理制度、措施的落實(shí)。加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度,定期不定期地對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各相關(guān)企非煤礦山,碼頭、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、重點(diǎn)工程、餐館等場(chǎng)所開展安全生產(chǎn)大檢查,積極實(shí)施安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,穩(wěn)定了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)。現(xiàn)將XX年至20xx年這五年來的工作開展情況總結(jié)如下:

  一、黨政重視,深化認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)

  鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作,站在“安全責(zé)任重于泰山”的高度,將安全生產(chǎn)工作擺到維護(hù)廣大人民群眾的根本利益這一基本出發(fā)點(diǎn)上來抓,堅(jiān)持“以人為本”,充分把安全生產(chǎn)工作納入政府工作重要議事日程。

  1、明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)總負(fù)責(zé),實(shí)行一名黨委班子領(lǐng)導(dǎo)分管全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,四名黨委班子成員歸口管理水陸、交通、危化物品、煙花爆竹、非煤礦山(地質(zhì)災(zāi)害)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)林業(yè)、教育安全、農(nóng)電安全生產(chǎn)工作。

  2、建立健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度、信息通報(bào)制度、事故隱患舉報(bào)制度、安全檢查制度、例會(huì)制度和安全教育制度,認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會(huì)議精神;及時(shí)召開黨政聯(lián)席會(huì)和各辦事處、村干部及鎮(zhèn)各職能部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,分析我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì),安排部署安全生產(chǎn)工作;定期組織農(nóng)電管理人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非煤礦山業(yè)主召開安全學(xué)習(xí)會(huì);從而使廣大干部和群眾關(guān)心安全、重視安全、支持安全生產(chǎn)工作。在國(guó)家方針政策的大力支持下,XX年就針對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的要求,為保證安全生產(chǎn)工作的正常、安全、平穩(wěn),正規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì),特成立“安全生產(chǎn)委員會(huì)”,這為今后幾年的安全生產(chǎn)工作打下良好的基矗從XX年至今,安全生產(chǎn)委會(huì)在開展安全生產(chǎn)工作方面已經(jīng)從以前的手寫式辦工發(fā)展到電腦化辦公、從探索到制度法律法規(guī)的完善,安全生產(chǎn)工作已經(jīng)在科學(xué)化,規(guī)范化,現(xiàn)代化的發(fā)展模式下保持安全穩(wěn)定趨勢(shì)不斷向前發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)國(guó)家人民生命財(cái)產(chǎn)方面作出一定的貢獻(xiàn)。

  二、制度落實(shí)、強(qiáng)化管理、依法安全生產(chǎn)、加大督查力度

  (一)嚴(yán)格目標(biāo)管理,層層落實(shí)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任狀

  安監(jiān)站與各企業(yè)單位、村(居)委會(huì)、學(xué)校、非煤礦山業(yè)主、;锲飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、煙花爆竹批發(fā)部和零售點(diǎn)、餐飲等企業(yè)法人代表等簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。明確了各自承擔(dān)的責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全責(zé)任感和使命感。據(jù)統(tǒng)計(jì),從XX年至20xx年共簽訂責(zé)任狀500余份。

  (二)積極開展(安全生產(chǎn)法)等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育,努力提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)

  五年來,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“關(guān)注安全,平安是!睘橹黝}的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),利用宣標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、圖片展、宣傳欄、發(fā)放安全生產(chǎn)法規(guī)手冊(cè)等多種形式對(duì)(安全生產(chǎn)法)和安全生產(chǎn)常識(shí)等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳,并積極組織法制安全宣講團(tuán)到各中小學(xué)校宣講安全知識(shí),提高中小學(xué)生安全意識(shí)。五年來應(yīng)用宣傳欄30期、標(biāo)語(yǔ)500余幅、發(fā)放宣傳單3000多份、發(fā)放(安全生產(chǎn)法規(guī)手冊(cè))300余本。大大增強(qiáng)了廣大人民群眾的安全守法意識(shí)。

  (三)強(qiáng)化防范措施、加大安全檢查和督查力度

  強(qiáng)化防范措施、加大安全檢查和督查力度,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。定期不定期的組織有關(guān)部門對(duì)水、陸交通安全、非煤礦、煙花爆竹安全、;锲钒踩、建筑安全、農(nóng)電安全、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全、進(jìn)行安全大檢查,特別是在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等節(jié)假日期間等特殊期間前后在全鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)大檢查,檢查側(cè)重于查找安全隱患,并加大其整改及處罰力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  (四)水上交通安全方面

  狠抓源頭管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,加大對(duì)違章船舶的處罰力度。五年來共開展大型安全專項(xiàng)整治活動(dòng)20多次,共檢查各類船舶200余艘(次),共排除隱患30余次,有效的排除船舶運(yùn)輸?shù)陌踩[患,保證了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

  (五)防火防爆方面

  加大對(duì);锲贰熁ū裆a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管力度,組織村、村(居)委會(huì)等職能部門定期不定期到企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位、批發(fā)部、零售點(diǎn)、人群密集場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、農(nóng)村50戶以上自然村寨進(jìn)行消防安全檢查,確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。五年來對(duì);锲、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、人群密集場(chǎng)所共檢查30余次,查處安全生產(chǎn)隱患12起,整改完畢11起。同時(shí)積極參加地區(qū)消防支隊(duì)組織的消防安全培訓(xùn),分別從派出所、安監(jiān)站等部門抽調(diào)人員,五年來出資30000余元進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

  (六)非煤礦山安全方面

  五年來年非煤礦山安全,鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視,層層落實(shí)責(zé)任制,共簽訂安全責(zé)任狀300余份,成立非煤礦山專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),安監(jiān)站、土管所、派出所、供電所為成員單位,實(shí)施專項(xiàng)整治。積極配合縣安監(jiān)局做好非煤礦山安全生產(chǎn)評(píng)估工作,目前為止我鎮(zhèn)非煤礦山企業(yè)已達(dá)到安全生產(chǎn)條件的有10家14個(gè)采石(場(chǎng))點(diǎn),為進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全管理,減少一般事故,遏制重大事故,杜絕特大事故,今年安監(jiān)站全面開展了以非煤礦山、企業(yè)、煙花爆竹零售點(diǎn)、農(nóng)機(jī)安全為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治工作。在整治中,安監(jiān)站緊緊圍繞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與穩(wěn)定這一中心,始終將專項(xiàng)整治與行業(yè)系統(tǒng)的日常性監(jiān)管、與宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、與加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作、與建立安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合。以解決好安全生產(chǎn)工作中帶有全局性、根本性、戰(zhàn)略性問題為主,突出重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié),采取有力措施,加大宣傳,嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化監(jiān)管,并堅(jiān)持整治“回頭看”,形成高壓態(tài)勢(shì),積極推進(jìn)企業(yè)安全評(píng)價(jià)、評(píng)估工作,逐步推廣職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任認(rèn)證工作,不斷督促指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,加大安全投入改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件和安全事故隱患的整改力度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)“三同時(shí)”,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任的主體意識(shí),促使其建立預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)的自我約束機(jī)制和安全生產(chǎn)保障體系。

  結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,在節(jié)假日、重大社會(huì)活動(dòng)期間及時(shí)組織各部門、單位,采取企業(yè)自查、部門檢查和安監(jiān)站督查的方式開展安全生產(chǎn)大檢查,今年已累計(jì)開展大檢查11次。在檢查和整治中,對(duì)查出的各類事故隱患,能夠立即整改的責(zé)令經(jīng)營(yíng)單位立即整改,不能立即整改的執(zhí)法人員及時(shí)登記建檔,明確整治措施和要求,落實(shí)責(zé)任人員,限期予以整改。截止20xx年底,五年來安監(jiān)站累計(jì)出動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛100余臺(tái)次,;檢查大小企業(yè)、商戶1000多家(次),其中:非煤礦山企業(yè)650家(次),危化從業(yè)單位10家(次),食品經(jīng)營(yíng)戶300多家(次),建筑工地100多家(次),個(gè)體工商戶150多家(次)。下發(fā)整改指令1000多份,提出整改意見達(dá)4000多條,現(xiàn)場(chǎng)整改3500余條,限期整改500余條。

  總之,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過全鎮(zhèn)上下各方面的共同努力,取得了一定的成績(jī),但是還存在許多不足,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,我們將以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持“以人為本”的方針政策,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產(chǎn)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。

  三、存在的問題

  1、因體制等原因,雖然鎮(zhèn)安全監(jiān)管部門在安全生產(chǎn)中發(fā)揮監(jiān)管職責(zé),但因監(jiān)管權(quán)限問題,在執(zhí)法方面有一定的難題。

  2、雖針各部門都在重視安全生產(chǎn)問題,但因地方財(cái)力匱乏,不能滿足日常工作開展,制約了安全工作檢查的力度。

  3、裝備與技術(shù)水平低:鄉(xiāng)鎮(zhèn)非煤礦山的裝備及技術(shù)水平普遍較低,設(shè)施簡(jiǎn)陋,技術(shù)力量不到位,在檢查和監(jiān)管中不能完全的判斷安全隱患。

  4、從業(yè)人員的素質(zhì)低。非煤礦山的從業(yè)人員絕大多數(shù)是家庭貧困、文化素質(zhì)低的弱勢(shì)群體,安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,自我規(guī)范能力不強(qiáng),切流動(dòng)性大。

  5、日常安全教育不夠。各企業(yè)對(duì)職工的安全教育大多流于形式,應(yīng)付了事,沒有針對(duì)性。對(duì)于新礦工,各企業(yè)也沒有建立培訓(xùn)制度,普遍是招來就用工。

  6、抗排風(fēng)險(xiǎn)能力差。地方企業(yè)普遍規(guī)模小,底子薄,又沒有規(guī)范的資金積累制度,抗排風(fēng)險(xiǎn)的能力十分有限。

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