質(zhì)量大會(huì)發(fā)言稿(通用4篇)
質(zhì)量大會(huì)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位供應(yīng)商:
您們好!
首先感謝公司提供這個(gè)機(jī)會(huì)能和各位坐在一起,我謹(jǐn)代表手套有限公司物資部的全體員工對(duì)各位這一年對(duì)我們的支持表示感謝!整個(gè),我們物資部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各供應(yīng)商的友好協(xié)作下取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)計(jì)劃。
回顧,我想就我們的合作談以下幾點(diǎn)看法:
一、交貨
過(guò)程中的問(wèn)題我們物資部員工相對(duì)較少,因此工作量相對(duì)就較大,所以在平時(shí)的工作和交流中,難免有不到位的情況,以后我們會(huì)針對(duì)問(wèn)題,完善工作環(huán)節(jié),為各位提供更好的服務(wù):
首先,為了更好的節(jié)約時(shí)間和提高效率,希望各位在送貨的時(shí)候能夠更加合理的安排時(shí)間,最好是能和我們相關(guān)部門(mén)提前溝通,錯(cuò)開(kāi)各位送貨的時(shí)間。
再者,在目前現(xiàn)狀下,為了全力做好我們的物資倉(cāng)儲(chǔ)和管理工作,可能在收貨環(huán)節(jié)我們彼此缺少有效的溝通,形成了一定的工作誤解。一方面,我們一定會(huì)在后期的工作中和各位加強(qiáng)有效溝通;另一方面希望各位供應(yīng)商能夠理解,在20xx年給予更大的支持。
二、雙贏和互信使我們共同進(jìn)步的基礎(chǔ)
供應(yīng)商關(guān)系要求達(dá)到雙贏關(guān)系,注重雙方的合作及技術(shù)上的交流。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的物質(zhì),能夠更好的提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和形象,也是我們長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。
在我們優(yōu)質(zhì)合作的基礎(chǔ)上,希望各位能夠給予我們更大的支持,給予我們物資部更好的協(xié)作,同時(shí),我們也將本著更加開(kāi)放和友善的態(tài)度,和各位供應(yīng)商共同進(jìn)步。
三、溝通是更好合作的有效方式
有效的溝通不僅能夠消除彼此的誤會(huì),我們?cè)诿總(gè)倉(cāng)庫(kù)建立了管理看板,作為我們與各位供應(yīng)商交流的重要窗口,另外加強(qiáng)直接的溝通,夯實(shí)互信合作的基礎(chǔ),促進(jìn)相互的進(jìn)步。
在以后的合作中,希望各位能夠給我們指出我們工作中的不足,同時(shí)把好的經(jīng)驗(yàn)傳遞給我們,我們不勝感激。同時(shí),我們也會(huì)及時(shí)將我們的看法和問(wèn)題反饋給各位,以促進(jìn)我們的合作更加高效務(wù)實(shí)的展開(kāi)。
我們物資部在即將到來(lái)的20xx年中,將一如既往的給各位提供更好的服務(wù),展開(kāi)更加有效的合作。同時(shí),相信我們?cè)?0xx中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司制度和方針的指引下,我們將嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其每位庫(kù)管員要做到廉潔勤政,正確處理好與各位供應(yīng)商的關(guān)系,正確處理好公司利益和各位供應(yīng)商的利益關(guān)系,為公司把好關(guān),為各位供應(yīng)商服好務(wù)。在公司全體部門(mén)員工的共同努力下,取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī),當(dāng)然,這也離不開(kāi)各位供應(yīng)商的'大力支持。
謝謝!再次祝與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴在新的一年中闔家歡樂(lè),事業(yè)興旺。
質(zhì)量大會(huì)發(fā)言稿 篇2
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
作為合格的柜面員工要有基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握基本技能操作。當(dāng)有客戶(hù)咨詢(xún)各種各樣的問(wèn)題時(shí),能夠及時(shí)為客戶(hù)詳細(xì)熟練地講解,努力與客戶(hù)溝通,對(duì)于自己不太熟悉的業(yè)務(wù),不能對(duì)客戶(hù)使用不知道煩不煩等不禮貌用語(yǔ),而應(yīng)該請(qǐng)教相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員幫客戶(hù)解決,爭(zhēng)取做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶(hù),就是我們每天都要面對(duì)的考官。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。作為前柜業(yè)務(wù)人員,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶(hù)溝通,化解各類(lèi)矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶(hù),能做到包容和理解他,最終也能得到客戶(hù)的理解和尊重。
柜員的行為代表著公司的形象。柜臺(tái)是向客戶(hù)服務(wù)的第一平臺(tái),因此在今后工作中,作為一名柜員,應(yīng)以更加飽滿(mǎn)的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把微笑留給客戶(hù),奮勇?tīng)?zhēng)先把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
質(zhì)量大會(huì)發(fā)言稿 篇3
人為本,質(zhì)做基,企業(yè)大廈平地起!質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康對(duì)于人的生命一樣重要,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展,乃至生死存亡;同時(shí)更關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康,關(guān)系到我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是工程質(zhì)量的主體,人決定質(zhì)量,而非材料決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,工程質(zhì)量是我們每一個(gè)員工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把工程質(zhì)量深入到每個(gè)員工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,上一道工序在我這里驗(yàn)收不合格,就不能進(jìn)行下一道工序?yàn)。我?xiàng)目積極響應(yīng)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)號(hào)召,決定在我項(xiàng)目部范圍內(nèi)全面開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題、加強(qiáng)質(zhì)量教育與管理
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、加強(qiáng)宣傳活動(dòng):
為了加強(qiáng)對(duì)“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。我項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總共為副組長(zhǎng)。部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)為了讓“質(zhì)量月”活動(dòng)能深入人心,我項(xiàng)目部加強(qiáng)了宣傳活動(dòng),利用標(biāo)語(yǔ)橫幅板報(bào)等形式,大力貫宣“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”、“安全質(zhì)量零容忍”活動(dòng),使“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識(shí)在員工中得到了加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)質(zhì)量管理:
在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)過(guò)程中,注意加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的落實(shí),按照局里及公司的指示下從嚴(yán)要求,嚴(yán)格貫徹落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)要求,并以紅線(xiàn)管理、六查五防排查以及部分規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),提高了施工管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了施工工程質(zhì)量管理理念的改變。
二、建立完善質(zhì)量規(guī)章制度,夯實(shí)基礎(chǔ)
質(zhì)量月期間,我項(xiàng)目部針對(duì)工程目前實(shí)際情況,根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求,對(duì)施工涉及到的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,夯實(shí)我項(xiàng)目部的安全質(zhì)量基礎(chǔ)工作,為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程、環(huán)保工程施工提供保障服務(wù)。
三、從深化認(rèn)識(shí)和提升質(zhì)量上求得實(shí)效
質(zhì)量月活動(dòng),由于準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)有力,取得了十分顯著的效果。活動(dòng)期間營(yíng)造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,質(zhì)量觀(guān)念深入人心;我項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)有了更深入的了解;對(duì)質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識(shí)、普及質(zhì)量法規(guī)、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、樹(shù)立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。
四、工程施工質(zhì)量安全不是一朝一夕的事情,也不是開(kāi)展一兩個(gè)月的質(zhì)量活動(dòng)能夠產(chǎn)生的,好的作風(fēng)與高素質(zhì)的隊(duì)伍是通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持與不懈的努力逐步鍛煉養(yǎng)成的,我們有了這方面的思想準(zhǔn)備,才能確保工程質(zhì)量。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
質(zhì)量大會(huì)發(fā)言稿 篇4
__酒業(yè)曾經(jīng)名噪一時(shí),家喻戶(hù)曉,人人皆知,幾年的時(shí)間,利潤(rùn)成倍增長(zhǎng),并且以?xún)|元天價(jià)買(mǎi)斷了標(biāo)冠王的頭銜,然而,秦池人在利潤(rùn)的驅(qū)使下麻木了、虛偽了,為了獲取巨額的利潤(rùn),他們將質(zhì)量不合格的產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者。秦池失掉了誠(chéng)信,失掉了客戶(hù),失掉了曾經(jīng)光彩奪目的光芒,秦池干枯了,永遠(yuǎn)的干枯了,是秦池人自己毀了秦池,秦池就象一顆流星劃過(guò)天空,消失在遠(yuǎn)方的天際,那么秦池留給我們的是什么?難道僅僅是茶客們飯后的話(huà)柄嗎?
日常生活中,我們?cè)陔娨暽匣驁?bào)刊上經(jīng)?吹竭@樣一些新聞,我們國(guó)家的某些農(nóng)產(chǎn)品難以走向國(guó)際市場(chǎng),被歐美、日、韓等國(guó)拒之門(mén)外,原因不外乎就是質(zhì)量不過(guò)關(guān)?墒俏覀儏s自我解嘲曰:這是西方國(guó)家的綠色壁壘,這是不公平的貿(mào)易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來(lái),好好想想呢?假如我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格,那還怕什么綠色貿(mào)易壁壘呢?產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,已經(jīng)是顯而易見(jiàn)的了。
那么如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量呢?影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,有這樣幾個(gè),原材料的質(zhì)量因素、技術(shù)的成熟程度因素、設(shè)備的因素、人為因素等,除人為因素外,前幾個(gè)因素,都是可以加以控制的,而人為因素是比較抽象的,影響人為因素的有工人技術(shù)熟練程度、情緒變化、責(zé)任心等,只有處理好各種因素,使其處于最佳的狀態(tài),發(fā)揮最大的功效,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為一名員工,我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展,使我們?nèi)找鎻?qiáng)大,就象一輪光彩奪目的旭日,冉冉升起,照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴(lài)以生存的貧脊的黃土地,給我們這一方土地帶來(lái)了希望、曙光,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的,適者生存,不適者被淘汰的自然法則是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚,不會(huì)同情弱者。我們應(yīng)該居安思危,每時(shí)每刻都應(yīng)有危機(jī)感,就象古人所說(shuō),生于憂(yōu)患,死于安樂(lè),為此我們求取大的發(fā)展,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,并且對(duì)質(zhì)量的問(wèn)題實(shí)行一票否決制,建立健全了質(zhì)量事故追究制度,樹(shù)立了產(chǎn)品不合格就是人品不合格,產(chǎn)品與人品共振的思想理念,將產(chǎn)品質(zhì)量升華至人品質(zhì)量,更加證明了我們真正把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本。