周工作總結(jié)怎么寫范文(精選15篇)
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇1
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,僅有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自我很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按教師的要求進取參與,成效還不錯,另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,期望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,僅有極個別的孩子帶藥了,教師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的進取參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,對各位家長的支持表示感激。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇2
上一周,在全校師生的大力支持下,在全體值周生的共同努力下,總體情況良好,同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì),校園處處彰顯出文明、和諧、積極進取的景象,F(xiàn)將本周值周工作總結(jié)如下:
1.校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚,早自習(xí)書聲朗朗,下午自習(xí)靜心學(xué)習(xí),大部分同學(xué)能緊張、認(rèn)真地投入于期末迎考復(fù)習(xí)之中。
2.在校園志愿者的帶領(lǐng)下,在同學(xué)們的共同努力下,校園衛(wèi)生環(huán)境比前階段有明顯提升,大多數(shù)同學(xué)都能將垃圾扔到垃圾箱中,而且同學(xué)們能隨手拾起地上的雜物,讓我們的校園環(huán)境變得更加的舒適整潔。
3. 眼操情況良好,同學(xué)們能夠認(rèn)識到保護眼睛對自身的重要性,希望繼續(xù)堅持。
當(dāng)然,上周我們在取得成績的同時,也還存在著一些問題和不足,下面我提出值得同學(xué)們注意的幾點:
1.課間整體紀(jì)律比較好,但有少數(shù)同學(xué)沒有右側(cè)通行,仍有同學(xué)在走廊內(nèi)聚堆或借書,希望同學(xué)們從自我做起,共同維護走廊秩序。
2. 愛護公物意識有待加強,破壞公物現(xiàn)象還時有發(fā)生。例如1、有少數(shù)學(xué)生在打電話時在電話機旁的墻壁上亂畫,使得雪白的墻壁上留下斑駁的印記;2、籃球框上新安上的籃球網(wǎng)不知何時已經(jīng)損壞,因此在這里希望同學(xué)們要增強愛護公物意識,自覺抵制不良的習(xí)慣,做文明的十四中人。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇3
上一周為開學(xué)第20周由我和___老師值周。我現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下:
上周工作總體良好,各項工作有條不紊的進行。
紀(jì)律方面:
大部分同學(xué)都能按時到校,進入學(xué)習(xí)狀態(tài),自習(xí)、輔導(dǎo),各科責(zé)任老師能提前上崗,進入工作狀態(tài)。
衛(wèi)生方面:
各班都能堅持一日三掃,他們?yōu)閺V大師生營造了一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,這些同學(xué)值得表揚。
經(jīng)檢查我們還發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
1、垃圾堆
希望各班同學(xué)倒垃圾要多走幾步路,盡量向垃圾臺上面到,以便于負(fù)責(zé)清掃垃圾班級便于處理。
檢查發(fā)現(xiàn)垃圾堆經(jīng)常有火點,煙霧彌漫,排放有害氣體,希望同學(xué)們不要隨意放火點燃垃圾堆,倒垃圾時發(fā)現(xiàn)有未燃盡煤球,先將煤球弄滅,再倒入垃圾堆。若需要點火焚燒垃圾,要在指定時間,責(zé)任教師監(jiān)督下進行,過后要將火點撲滅方可離去。
2、廁所
發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生占用教工廁所,為教師入廁帶來很大不便,希望同學(xué)們自覺遵守。
廁所不能按時清掃,特別是女教工及女生廁所,長時間沒有清理。給廣大師生帶來很大不便,希望相關(guān)班級能按時清理。 溫馨提示:
時至寒冬,希望同學(xué)們能客服困難,按時到校。來校放學(xué)路上要注意安全,做好保暖防寒工作,預(yù)防呼吸道疾病發(fā)生。 經(jīng)上周檢查評比結(jié)果如下:
紀(jì)律模范班:七年級八年級九年級
衛(wèi)生模范班:七年級八年級九年級
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇4
一周的時間,對于長時間的工作來講,是一個短暫的過程,但是這個短暫的時間依然非常重要。在一周的工作結(jié)束時,如何進行周工作總結(jié)呢?以下為一份一周工作總結(jié)的范文,請參考。
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇5
我接觸工作已經(jīng)兩周時間了,兩周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng),畢竟因為時間太短。我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這兩周時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟總結(jié)吧。
回顧這兩周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到華興公司60管這個大家庭中來。通過上周的工作實踐,我感覺到自己的工作水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地踏實鉆研、揣摩,做到在施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)督工作。在工作中按照項目領(lǐng)導(dǎo)和師傅的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有質(zhì)檢員的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這兩周的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,在工作中的細節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌迎接今后的任務(wù)。
我個人覺得,心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇6
上周是第十一周,學(xué)校值周工作總結(jié)。新學(xué)期已經(jīng)走完了一半的路程,一個星期來,我們的工作和學(xué)習(xí)雖然緊張辛苦,但我們井然有序;或許我們的生活可能有些單調(diào),但我們的校園里從不缺少歡聲笑語;或許我們會有些許的疲憊,但我們卻從未停止過前進,超越的步伐。
1.師生出勤。上周大部分同學(xué)能積極遵守學(xué)校規(guī)定的作息時間。兩個年級的班主任都能在早上8:10分,下午2:10分以前到校,積極組織學(xué)生進行有效的課前學(xué)習(xí)。早晨走進校園,就會聽到教室里傳出的朗朗讀出聲,下午第一節(jié)課前各班在班主任老師和科任老師的組織下,同學(xué)們都在進行積極、主動、有效的學(xué)習(xí)活動。
2.清潔衛(wèi)生。上周進行了兩次清潔衛(wèi)生大掃除,各班同學(xué)充分發(fā)揚了不怕苦,不怕累,不怕臟的精神,對教室、辦公室和公共地段進行了徹底的清潔衛(wèi)生大掃除。很多班級在早上和下午第一節(jié)課前都有值日生對教室和所負(fù)責(zé)公地進行衛(wèi)生保潔。
3.兩操與集會。上周天氣很好,兩操和集會都能順利進行,在班主任老師和體育老師的認(rèn)真組織下,兩個年級的兩操和集會紀(jì)律良好,學(xué)校德育處,團支部,學(xué)生會和值周組對兩操進行了認(rèn)真的檢查,工作總結(jié)《學(xué)校值周工作總結(jié)》。
4.星期三,中學(xué)二片區(qū)校長優(yōu)質(zhì)課競賽在我校成功舉行。校長們從關(guān)注課堂、管理課堂到身體力行深入課堂、引領(lǐng)課堂,對推動我校我區(qū)課堂教學(xué)改革必將起著極其重要的作用。
5.星期五,區(qū)政府教育督導(dǎo)辦公室對我校進行了教育督導(dǎo)檢查。檢查組對我校良好的精神風(fēng)貌和規(guī)范的辦學(xué)行為給予了高度的評價。
6.學(xué)生學(xué)習(xí)。雖然半期考試剛剛結(jié)束,但全校師生都能以飽滿的熱情全身心地投入到了后半期的教與學(xué)當(dāng)中。辦公室里經(jīng)?梢钥吹嚼蠋熍c學(xué)生促膝談心,課堂上大部分同學(xué)能認(rèn)真聽講,積極思考。
7.星期五,兩個年級召開了家長座談會。在家長們殷切的目光里,我們讀懂了什么叫"可憐天下父母心。"希望取得好成績的同學(xué)不要陶醉在昨天的榮耀中,清醒地看到自己的不足,才能實現(xiàn)不斷的自我超越。更希望暫時還處在落后位置的同學(xué),不要為昨天的失敗而苦惱,勇敢的人在挫折中崛起,懦弱的人在失敗后永遠消沉。相信通過自己的努力,今天會比昨天好,明天會比今天好。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇7
今年很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題,銷售周工作總結(jié)。在我談問題之前,我想首先強調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。
有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達成目標(biāo),就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
拿破侖。希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異!币驗槟銢]有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。
每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。
”我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰,工作總結(jié)《銷售周工作總結(jié)》。
4、關(guān)于團隊每個企業(yè)都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。
大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理!
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。
而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗值,而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗
1、財務(wù)意識有待加強需要強調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。
管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。
只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會屬于我們。
要學(xué)會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理一是貨物風(fēng)險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險和竄貨的風(fēng)險,加強風(fēng)險管理的意識,做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉(zhuǎn)率,必須時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題產(chǎn)生的原因,及時采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo),分解任務(wù)各省級銷售部在進行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調(diào)貫徹“事事落實,事事督導(dǎo)”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達成。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇8
政監(jiān)督:
上班期間大家都很賣力,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來員工的流失。
衛(wèi)生監(jiān)督:
要加強管理和監(jiān)督,一切按制度來。早會:現(xiàn)在早會主持還可以,不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
員工心態(tài):
沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴(yán)重,想先從和員工談心開始?记谟涗洠嚎磪⒓釉鐣麝犎藛T的人數(shù)是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
主持安排:
月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準(zhǔn)備。員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
網(wǎng)絡(luò)招聘:
近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘,不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量,現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng),百度貼吧,數(shù)字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個網(wǎng)站,不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。針對以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進,現(xiàn)在做下下周計劃如下:
衛(wèi)生:
監(jiān)督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
行政監(jiān)督:
需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
網(wǎng)絡(luò)招聘:
九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費下載所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。以上就是本周的總結(jié)和計劃,我會不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇9
同學(xué)們好:我是上周的值周老師,下面我把上周的值周情況進行一下總結(jié)。上一周是全校第一次正式按照校評比制度、考核班級綜合指標(biāo)辦法進行檢查的一周,在檢查中,我們可以高興的看到全校同學(xué)都十分重視班級體的榮譽,熱愛班集體,關(guān)注本班能獲得紅旗數(shù)量;例如:周一、周二有個別同學(xué)未按要求帶領(lǐng)巾、黃帽的,被扣了分。周三開始指派責(zé)任心強的學(xué)生到校門口督促、協(xié)助同學(xué)改正;有的班有個別同學(xué)管不住自己發(fā)生打鬧現(xiàn)象,其他同學(xué)關(guān)切地幫助他,規(guī)勸他改正錯誤,并打聽本班已經(jīng)丟失了幾分,如何努力保住紅旗。通過各方面的齊抓共管,師生們的一齊努力,保住了班級的榮譽,維護了班級的良好形象,更把紅旗堅實的插在本班。
上一周我校有一次重大活動即《傳承民族文化,提高道德修養(yǎng)》大會,有許多領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓來到我校,同學(xué)們見到外來的客人,都能主動問好,禮貌待人,得到了客人們的贊許、好評。
問題與不足,客觀地講,我們發(fā)現(xiàn)有個別班級的同學(xué)還不能適應(yīng)新情況。體現(xiàn)在:
1.打鬧、打斗的現(xiàn)象現(xiàn)象時有發(fā)生。
2.還有極少數(shù)同學(xué)在樓道里的地面上席坐、打滾。
3.做視力保健操、廣播操時還有不認(rèn)真、敷衍了事現(xiàn)象。
有個別同學(xué)在同一評比項目中犯兩次以上的錯誤,希望今后能夠改正。
值得表揚的是我們最辛苦的值周生,每天按時到崗。對學(xué)校交給的任務(wù)一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,凡有違反條例的現(xiàn)象,按實際情況記
錄,即便是本班的同學(xué)違反了條例也照實登記,不徇私情,體現(xiàn)了公平公正的原則,并且得到了廣大師生們的一致好評。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇10
本周工作:
1、對寧武縣供電局查出的問題進行了整改,對生活區(qū)供電線路、開關(guān)等供電設(shè)施進行了檢查,對不用的線路進行拆除整理;
2、由于回風(fēng)斜井水倉淤泥多導(dǎo)致水泵底閥兩次損壞,機電科進行了及時的搶修,未影響正常排水。針對該問題機電科及礦內(nèi)相關(guān)部門對水倉進行了部分清理,并督促大同礦建項目部投用沉淀池,起到了一定的效果;
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、防爆檢查方面,對上周所查8條問題進行了跟蹤落實,到24號全部落實。針對回風(fēng)斜井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落實不達標(biāo)的問題,機電科將標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容對兩個項目部就行了傳達學(xué)習(xí),現(xiàn)正在進一步整改落實中;
4、對提升運輸設(shè)備就行了定期檢查和鋼絲繩測試;
5、協(xié)助后勤更換生活區(qū)、礦區(qū)供水壓力泵,進行照明維修;配合調(diào)度室進行井下水倉電話安裝;
6、配合人勞科完善五險一金檔案;
7、更換6號放水孔壓力表,對1#2#水泵進行了維護;
8、對職工手指口述進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
9、完善包機責(zé)任制與設(shè)備包機人簽訂包機責(zé)任狀;
存在的問題:
1、大同礦建項目部井下沉淀池不按要求合理利用,導(dǎo)致工作面污泥經(jīng)常往水倉內(nèi)排放;
2、現(xiàn)場工作人員工作責(zé)任心不強,停泵后不及時關(guān)閉閘閥,導(dǎo)致水泵不能正常運行,影響排水工作;對項目部不按要求排放污水未進行現(xiàn)場督促改正,井下交接班制度履行不嚴(yán)格出現(xiàn)空崗,導(dǎo)致水泵空轉(zhuǎn)高溫;現(xiàn)雖對責(zé)任人進行了相應(yīng)處罰,但還需責(zé)任單位對單位內(nèi)部人員進行再教育,以便進一步提高工作責(zé)任心。下周計劃:
1、計劃向?qū)幬涔╇姽就瓿稍鋈萆暾,?0kv開關(guān)柜及絕緣用具的測試;
2、計劃完成氣象局防雷設(shè)備檢驗;
3、督促配合項目部完成月底的月度機電檢修;
4、加強機電隱患排查整改,進行礦區(qū)雨季三防期間用電開關(guān)和線路的檢查,查出問題及時落實整改;
5、進一步加強手指口述的演練工作。
6、按《機電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》要求,繼續(xù)完善內(nèi)業(yè)資料。7、風(fēng)井架棚期間,配合相關(guān)部門進行水倉清理。8、做好日常安排工作。
9、做好安全生產(chǎn)月活動的機電安全工作。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇11
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我
許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
前臺文員 李
二○**年四月十日
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇12
經(jīng)過國慶長假的調(diào)整后全體師生在雄壯的國歌聲中以飽滿的熱情投入到了我們上一周的工作中,今天同樣在雄壯的國歌聲中順利的完成了上一周的工作。在這里我代表初中部對上周的值周工作做如下總結(jié):
一、上周大事
(一)教務(wù)方面
1、教務(wù)處組織全體教師分文理組聽取了本學(xué)年新任教師的匯報課。
2、完成的本學(xué)期有關(guān)教師的職稱評定工作。
3、語文組積極的組織學(xué)生參加縣級語文學(xué)科競賽。
4、上周教研活動時間,教務(wù)處組織相關(guān)教師在初一一班召開了針對第一次月考的質(zhì)量分析會。
5、舉辦了旨在提高學(xué)生漢字書寫水平的書寫比賽。
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1、針對換季時節(jié)疫病流行,政教處對全體學(xué)生的生活用品衛(wèi)生進行了大檢查。
2、組織了為引導(dǎo)學(xué)生合理消費的學(xué)生消費情況調(diào)查。
3、學(xué)生儀容儀表檢查。
4、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成
5、公寓及教學(xué)區(qū)的安全大檢查。
二、做得好的方面
1、早讀。一年之計在于春,一天之計在于晨,一生之計在于勤。每天早讀、晚自習(xí),全體班主任不辭辛勞,到崗到得早,到得齊。
2、上課及自習(xí)。課前十分鐘,大部分同學(xué)都已經(jīng)進入教室,開始為本節(jié)課或自習(xí)做準(zhǔn)備;大部分教室已有老師或班主任在維持紀(jì)律,或者在指導(dǎo)學(xué)生閱讀、做練習(xí)等。
3、衛(wèi)生。絕大多數(shù)班級的值日同學(xué)均能按時對本班及所負(fù)責(zé)清潔區(qū)域進行打掃,教室內(nèi)的垃圾也能及時清理,衛(wèi)生工具擺放整齊。
4、就寢工作抓得實。一方面,班主任能及時到寢室查人,生活老師都能到位;另一方面,各年級大多數(shù)學(xué)生遵守學(xué)校作息時間意識增強。
三、有待改進的方面
1、班容、班貌在細節(jié)方面有待進一步改善。在檢查中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)課室桌椅擺放不整齊,特別是橫排不整齊;教室墻壁有腳印;教室地面、走廊有紙屑;教室門窗的玻璃未能及時擦拭等。希望本周各班在這方面向?qū)W生提出明確的要求,進一步改善班容、班貌。
2、在上周各班班主任在廣播體操的訓(xùn)練方面做了大量的工作,但在做廣播體操時有仍有個別同學(xué)的動作不夠規(guī)范和到位,希望本周各班對個別同學(xué)加強第三套廣播體操的'練習(xí)。
3、在上課自習(xí)期間仍有玩手機的現(xiàn)象存在,需對手機等電子產(chǎn)品的使用加強管理。
三、優(yōu)秀班級
七年級一班、八年級二班、九年級三班
四、合理建議
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇13
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作 技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
實習(xí)的第一個星期
對于實習(xí),算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。
10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實習(xí)的第二個星期
不覺中,來這里實習(xí)已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習(xí)的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實習(xí)的第四個星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數(shù)量_價格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當(dāng)他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇14
作為一名合格的安全員是我此刻本職工作的最求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終持續(xù)清醒的頭腦、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在經(jīng)理的信心與支持下,以用心的態(tài)度突入工作:
上周主要工作資料:
1、日常安全巡檢,對容易發(fā)生事故的地方每日一檢,重點檢查,做到每日檢查一次。臨時用電、易燃物品也做到每日檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時要求生產(chǎn)部及物流部整改并督促整改。對達不到壓力的滅火器進行統(tǒng)一更換。
2、培訓(xùn)工作,利用每一次停產(chǎn)機會對工人進行培訓(xùn)。
3、安全資料整理,本周是公司安全標(biāo)準(zhǔn)化二級復(fù)審之周,安全資料按照標(biāo)準(zhǔn)化各個要素整理到各個文件盒并附上目錄。
4、監(jiān)火。監(jiān)火看起來是小事,但在動火作業(yè)中不可或缺。公司樹脂車間屬于乙類車間,危險系數(shù)高,監(jiān)火就顯得很重要。
5、環(huán)保日常三廢管理,重點是危險廢物。
存在不足:
1、在安全生產(chǎn)、禮貌施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場用電亂拉亂接,對施工現(xiàn)場監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的用心性不夠,工作細心度和職責(zé)心不夠,時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤。
3、涉及的工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí)。
4、工作中不夠大膽,需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
明周工作計劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作潛力,盡職、盡責(zé)地完成本職工作
2、發(fā)揚吃苦耐勞的精神,不怕吃苦,主動找事干,用心主動的投入工作中去,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,同時講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做好,樹立良好形象。
4、當(dāng)好安全員。對各項違章和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化整改和解決辦法,配合各部門領(lǐng)導(dǎo)完成下達的任務(wù)。
總之,一周來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但離要求有必須差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作潛力。以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
周工作總結(jié)怎么寫范文 篇15
從9月1號開學(xué)到今天已經(jīng)上學(xué)七天,在幼兒園度過了難忘的第一周。第一天因為沒有好朋友哭得稀里嘩啦,一直是老師抱著,第二天和第三天就只是在進教室那會小哭一下了,老師給媽媽匯報說:“進步很快,能自己吃飯,也能跟著老師的節(jié)奏參與班級活動,就是比較內(nèi)向不太愛說話,小朋友找她說話她都不搭理。”。這些都是媽媽意料之中的,葡萄的本來就是不一般的酷,對一般人都是愛搭不理的,不過只要混熟了,那就是相當(dāng)仗義了。
每天接回家的時候,媽媽都要鼓勵和表揚一番她當(dāng)天的表現(xiàn),葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報幼兒園的情況:“我喜歡老師,老師愛我,喜歡上幼兒園,我今天尿褲子了,明天不尿了,今天老師給了我托馬斯小貼畫,明天我進教室就不哭了。”這么小的孩子就知道自我總結(jié)真是難能可貴,而且基本能說到做到,令媽媽著實感到欣慰。
看著在幼兒園短短幾天的進步媽媽在安慰、開心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶外活動,看著小小的個子自己提著水壺排著隊跟著老師出來,老師安排小朋友們騎小車,左看右看小車都被大孩子搶光了,自己只能站在那發(fā)呆,看著沒車了只得去找球玩,老師給她一個小紅球,抱著球也只知道呆呆地站著,看到這里一向堅強的媽媽鼻子居然酸酸的,眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了,要知道平日在小區(qū)可是最牛氣的孩子啊,到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過來了,帶著一起滾球、拋球,也立刻高興起來和老師開心地玩球、追球。此情此景,媽媽不禁感慨,我們家長真的不能太呵護孩子了,孩子早晚一天得獨立,參與社交、融入社會,在社會里沒有人會像父母那樣呵護和照顧你,機會只給能力強、有競爭力的人準(zhǔn)備。幼兒園就是孩子進入的第一個小社會,如果孩子的自理能力和競爭能力弱了就會很吃虧、很可憐,所以為了孩子的將來,父母一定得放手,授之以魚不如授之以漁。
前幾天情緒已經(jīng)基本穩(wěn)定,可是玩了一個周末以后又有些反復(fù),周日中午睡午覺就開始嘮叨:“媽媽,我不上幼兒園。”而且整個晚上一直在嘮叨,到了周一早上,打死也不起床,堅決不穿衣服,爸爸、媽媽和外婆三個人把她按住才殺豬般穿上了衣服,強行抱到車上,一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門口,老師一把把她抱了過去,奇跡發(fā)生了,沒等媽媽把水壺交給老師,人家已經(jīng)沒有了哭聲,沒等媽媽填完每日健康表,人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了,搞得媽媽一頭霧水,哭笑不得。下午3點媽媽來接,老師匯報:一切都好,小腦瓜聰明著呢,什么都知道,就是很酷,吃飯?zhí)羰常X很好,12點半一直睡到2點半,既不喝奶也不摸商標(biāo)了。
今天早上照例又是昨日重現(xiàn),一番新的戰(zhàn)斗繼續(xù)打響,這個戰(zhàn)斗或許還會持續(xù)十天半月,不過我們充滿了信心,堅持就是勝利!