裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選20篇)
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在安徽商報(bào)實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期,可以累、壓力、充實(shí)來(lái)形容。
經(jīng)濟(jì)板塊的李世兵老師帶我,有個(gè)師姐叫陳銀銀,新華學(xué)院的學(xué)生,他們是我目前在報(bào)社認(rèn)識(shí)的兩個(gè)人。第一天報(bào)
到社就出去跑了,雖然又累又熱,但很高興,沒(méi)有重蹈其他實(shí)習(xí)生沒(méi)事做的覆轍。給李老師看了第一篇稿子后,他問(wèn)我,在學(xué)校寫過(guò)稿子沒(méi)。太傷自尊了,不是看9樓高我就跳下去了。暗自下決心第二天一定要把稿子寫好。幾天過(guò)去感覺有進(jìn)步了吧 ,挺充實(shí)的。
幾乎天天都要出去跑,很累,前天坐了8次公交車。從我住的地方到報(bào)社需要轉(zhuǎn)一次車,大概40~50分鐘左右才能到,挺遠(yuǎn)的。周二是7:40到住地的,周三是8:20到的,昨天稍微早些7:20到的。真的很累,這是我和陳銀銀師姐同樣的感覺,今天在采訪回來(lái)的公交車上我們都睡著了。每天都有些收獲也挺充實(shí)的。由于公交路上不熟,前天每天都多走了兩站路,今天終于弄明白了。
學(xué)校和社會(huì)真是兩碼事,書本上的知識(shí)能用上的基本上沒(méi)有,學(xué)歷也不重要,能力第一。你的過(guò)去并不重要,重要的是現(xiàn)在,這或許就是所謂的英雄不問(wèn)出處吧!做人也要注意了,在商報(bào)只是個(gè)實(shí)習(xí)生,所以做人都是小心翼翼的,怕得罪人。5天之內(nèi)只因?yàn)閷懜遄有枰橇艘淮蝢q需要,感覺夾著尾巴做人,憋屈。不過(guò)很感謝李世兵老師,還有陳銀銀師姐,李老師,報(bào)社人稱大兵,在跑新聞、寫稿子上給了我很大的幫助;陳銀銀在其他方面給了很大的幫助,天天一起出去跑,可謂“同甘共苦”吧!
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一直以來(lái)很盼望可以去安定醫(yī)院實(shí)習(xí),因?yàn)椋@是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的一種經(jīng)歷。里面的人,他們生活的世界是什么樣子的呢?和我們的真的那么不一樣嗎?有沒(méi)有鐵絲高架?有沒(méi)有彌漫著尖叫呢?他們的眼睛是否還清澈?好多好多的問(wèn)題,就這樣的在我腦子里面久久不可離去。
走去安定醫(yī)院的一路,陽(yáng)光很好,故作輕松的和師兄聊天,和遠(yuǎn)在成都的好朋友發(fā)短信聊天,心里面卻是忐忑不安的。很期待可以在安定醫(yī)院里面遇上些什么不平常的事,比如在醫(yī)院的門口看見裝蘑菇的老太太,還有為了包子打院長(zhǎng)的病人。呵呵,在腦海里面溫習(xí)的那些很經(jīng)典的笑話,沒(méi)有講出來(lái),卻一直在呆呆的樂(lè)。
終于要到安定醫(yī)院了,走到一個(gè)小小的巷子里面,師兄提醒到快要到了。發(fā)現(xiàn)周圍有很多賣水果的人,突然有點(diǎn)替他們擔(dān)心,他們會(huì)不會(huì)怕安定醫(yī)院的病人突然出來(lái)呢?想著想著,就有奇怪的事情發(fā)生了。有一個(gè)女人,很詭異的女人,按照劉翔平的說(shuō)法,就是一看就有病的人,走過(guò)我旁邊,一直看著我,問(wèn):“你知道廁所在哪兒?jiǎn)?”嚇呆了我和旁邊的兩個(gè)女生,一身冷汗啊…等她走遠(yuǎn)才發(fā)覺,好像我應(yīng)過(guò)盡到一個(gè)心理學(xué)學(xué)生的義務(wù),過(guò)去把她弄到安定醫(yī)院里面去治治。哎~才到門口,就己經(jīng)充滿了精神病的氣息,我越來(lái)越期待了。
走進(jìn)安定醫(yī)院,并沒(méi)有想像中的戒備深嚴(yán),門口就這么坐著一個(gè)警衛(wèi),說(shuō)實(shí)話,有點(diǎn)點(diǎn)失望。進(jìn)去之后,看到醫(yī)院里面有很多人,沒(méi)有穿白大褂,也沒(méi)有穿病服的人在院子里走來(lái)走去,突然又是一陣害怕。
在院子里面集合的時(shí)候,師兄在講一些注意事項(xiàng),比如不要大驚小怪,不要在乎醫(yī)生的說(shuō)法什么的。我卻在下面整理我的儀容儀表,很害怕一會(huì)就被當(dāng)成精神病人被關(guān)起來(lái)了。越是害怕,越是會(huì)出錯(cuò)。小白同學(xué)突然發(fā)現(xiàn)他的衣服太小了,而我的又太大了,逼著我換給他。沒(méi)有辦法,就答應(yīng)了。誰(shuí)知道就在這個(gè)時(shí)候,大部隊(duì)開始進(jìn)入安定醫(yī)院住院部了。等換好衣服,隊(duì)尾己經(jīng)不見了,一陣狂奔,還東張西望了很多,選擇了一條可能性最大的路。終于趕上了大家,松了一口氣。也算是在安定最大的插曲了。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼間五周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,此次我所實(shí)習(xí)的工地是我校廣西工學(xué)院教職工宿舍樓建筑工地,跟從畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師葛新光老師的安排,到29#樓實(shí)習(xí),此工地是由柳州建筑集團(tuán)公司承建的。在這工地實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,使我們更多的掌握了關(guān)于建筑方面的理論知識(shí),而理論與實(shí)踐是緊密相聯(lián)系的,這次的實(shí)習(xí)讓我很好的了解到實(shí)際操作能力,將理論知識(shí)全面的融會(huì)于工作實(shí)踐,我更好的在實(shí)際作中得到了鍛煉。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)好專業(yè)課理論知識(shí)是必須的,而在這之后實(shí)踐學(xué)習(xí)也應(yīng)該是更為重要和必須的,更是科學(xué)的,為此,我們都很認(rèn)真的對(duì)待這次畢業(yè)實(shí)習(xí),也讓我們自己從實(shí)踐中獲得對(duì)于這門自己即將從事的專業(yè)更加深刻的理性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)性的學(xué)習(xí)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這里的師傅人都很好,我們有問(wèn)題,他們都會(huì)耐心的給我們講解,每天去施工現(xiàn)場(chǎng)手把手都教導(dǎo)我們,并給我們講現(xiàn)場(chǎng)施工注意安全的事項(xiàng)。開始我們都覺得好新鮮,初到時(shí),我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的所見所聞。這里剛開始施工,從看建施圖到到基礎(chǔ)鋼筋的綁扎以及澆混凝土等等,我們都把我們的所見所聞?dòng)浀饺罩纠。在這里每天都期待看見新鮮的事物,以滿足自己的好奇心。在工地我們要懂的第一件事就是要會(huì)看圖紙,但我們?cè)趯W(xué)校時(shí)幾乎沒(méi)接觸過(guò)真正的施工圖紙,為此在這看圖紙上遇到了好多問(wèn)題,還好師傅們都能耐心的給我們講,也積累了很多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。
首先,了解了有關(guān)塔吊的基礎(chǔ)和安裝。塔吊的位置是根據(jù)本樓房的結(jié)構(gòu)外型,和考慮塔吊的拆除,位置要和施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖基本一致。塔吊的基坑鋼筋綁扎要按照施工圖綁扎,采用現(xiàn)場(chǎng)綁扎,綁完后要按施工圖檢查,報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收,合格后放可澆砼,澆砼前塔吊地腳地螺栓必須預(yù)埋到位,在螺栓端部位絲牙處用黃油涂抹,再也紙包好,以便安裝。塔吊的安裝程序?yàn)椋汗潭ㄋ趸A(chǔ)→安裝塔吊標(biāo)準(zhǔn)節(jié)至20M→吊裝塔帽轉(zhuǎn)臺(tái)和駕駛室→塔吊平衡臂卷?yè)P(yáng)機(jī),備電箱→先吊一塊配重塊→吊裝起重臂記撐架系統(tǒng)→吊裝剩余兩塊配重塊穿繞有關(guān)繩索系統(tǒng)→檢查整機(jī)的機(jī)械部件,結(jié)構(gòu)連接部件,電氣部件等→調(diào)整好各安全保護(hù)裝置→進(jìn)行試車。
在這期間在資料室里還學(xué)到不少東西,資料室都放置有關(guān)該工程的施工方案等資料。對(duì)一些施工方案也有了一些了解,一般的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)該包括編制說(shuō)明、工程概況、施工組織、現(xiàn)場(chǎng)總平面布置圖、施工方案、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、施工進(jìn)度計(jì)劃、工期保證措施、勞動(dòng)力安排、機(jī)械設(shè)備配備和文明施工措施等內(nèi)容。作為管理人員不僅要會(huì)編制施工組織設(shè)計(jì),也要懂得利用施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目管理,施工組織設(shè)計(jì)是施工管理的重要依據(jù)。在資料室那些學(xué)姐的一些話讓我深記在心里,要作為一名資料員必須具備,業(yè)外必須了解施工順序,熟悉施工工藝,掌握施工質(zhì)量狀況和進(jìn)度;內(nèi)業(yè)必須熟練掌握建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和各有關(guān)專業(yè)工程施工驗(yàn)收規(guī)范,要善于收集和積累各種載體的資料“空白表”,日積月累地充實(shí)收集,編輯和整理資料的能力。
其次對(duì)混凝土工程也有了一些了解,混凝土質(zhì)量的好壞,既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全,也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們必須對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。 作業(yè)準(zhǔn)備:
澆筑前應(yīng)對(duì)模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈,并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時(shí)應(yīng)澆水使模板濕潤(rùn),柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封二。
混凝土的澆筑和養(yǎng)護(hù)
混凝土澆筑是從攪拌廠直接運(yùn)送過(guò)來(lái)的,再澆筑。然后要注意的是混凝土的早期養(yǎng)護(hù),其目的在于保持適宜的溫濕條件,以達(dá)到兩個(gè)方面的效果:一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。另一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行,以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。 從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期,在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來(lái)。 所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。 這些問(wèn)題都是在施工事要注意的,在施工時(shí)采用何種水泥,用量都是要注意 的,還有混泥土的早期保養(yǎng)。 在跟隨師傅巡視工地的過(guò)程中,還了解了其它的如柱梁樓板的澆注,鋼筋的綁扎等,而在巡視中遇到的問(wèn)題,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我拿著圖紙對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,有好多難以想象的結(jié)構(gòu)布置就一清二楚了。比如關(guān)于吊筋,雖然從課本上和課程設(shè)計(jì)中,不止一次見到,但直到親眼看到才明白了它是什么樣的布置。剛剛發(fā)現(xiàn)吊筋的時(shí)候,我興奮地在每一個(gè)主次梁交接處尋找著它的蹤影,直到我真正了解了它。在施工操作面上了解認(rèn)識(shí)了結(jié)構(gòu)的真實(shí)構(gòu)造,見識(shí)了鋼筋工、木工、焊工等的工作情況,初步懂得了鋼筋的鋪設(shè)、綁扎、焊接和模板的支撐與拆卸,其中豎向鋼筋的連接采用電渣壓力焊是我第一次見到。鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。
到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問(wèn)題有以下幾個(gè): 問(wèn)題一:對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間,做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間,另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊,實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好,在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試為了過(guò)關(guān),才在考試的前幾天報(bào)老師講過(guò)的重點(diǎn)死記硬背上幾遍,一等考試過(guò)去后腦子里就是一片空白,不管以后又用與否就都在記憶里消失了。等到需要時(shí)才知道自己還沒(méi)記住這些,就像現(xiàn)在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人會(huì)問(wèn)你這些,但是作為一個(gè)技術(shù)人員,不知道試塊該怎么養(yǎng)護(hù)、混凝土出現(xiàn)裂縫是什么原因等一系列的問(wèn)題,還怎么能指導(dǎo)施工呢? 針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握,不死記硬背做到靈活運(yùn)用,與實(shí)踐相接合。
問(wèn)題二: 熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題三:對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。 問(wèn)題四:對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。 問(wèn)題五:理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。 問(wèn)題六:實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高在計(jì)算施工標(biāo)高時(shí)容易混淆。 通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。此次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖能力有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算,在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題。 也使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí),在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,通過(guò)參加實(shí)際工作和勞動(dòng),學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì),由于是全天候工地實(shí)習(xí),它全面檢驗(yàn)了我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。也實(shí)現(xiàn)了勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力的要求,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力,這一切都很值得。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
天從借調(diào)的工作崗位回到人事部,先是收發(fā)傳真、復(fù)印,主動(dòng)做一些雜務(wù),也從中感受到了一種工作的快樂(lè)。
下午經(jīng)理叫我到他的辦公室,和我談了有半個(gè)多小時(shí)的話,對(duì)我這段時(shí)間的工作給予了較好的評(píng)價(jià),并鼓勵(lì)我多在文章寫作上下功夫。在談話中,他也講到了他的經(jīng)歷,我才知道他原來(lái)就是辦公室的一名小職員,能做到今天,是一步步做起來(lái)的,所以做好基礎(chǔ)工作,練就扎實(shí)的功底十分重要。我很敬佩我們的經(jīng)理,我決定以后把當(dāng)做學(xué)習(xí)的榜樣。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
從校園的小社會(huì)邁向大社會(huì)的歷練
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的專業(yè)實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。這有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
2個(gè)多月在米思米(中國(guó))精密機(jī)械貿(mào)易有限公司的社會(huì)實(shí)踐已劃上了圓滿的句號(hào),在培養(yǎng)了我能力的同時(shí),也從中領(lǐng)悟到了很多能力以外的東西。
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了專業(yè)方面的知識(shí)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗
從起初對(duì)公司相關(guān)專業(yè)知識(shí)涉獵很少,變成一個(gè)既懂得各項(xiàng)知識(shí),又懂得地道運(yùn)用的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些我沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容,還得理解如何去運(yùn)用;快樂(lè)的是和同事的和睦相處、主管的風(fēng)趣幽默,還有別人對(duì)自己付出的肯定與贊賞;最重要的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我不知道如何下手做好一個(gè)展會(huì),甚至不知道展會(huì)是什么,不知道如何使用傳真機(jī),種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
一:掙錢的辛苦和競(jìng)爭(zhēng)的激烈
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,做久了真的覺得無(wú)聊,很辛苦。在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母上班掙錢真的很不容易! 在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
二:主管的管理
在公司里邊,有很多的主管,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
三:人際關(guān)系
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有太多工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。
同時(shí),大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的
思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
四:自強(qiáng)自立自信
以前在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù),日子肯定過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了。但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,凡事都要靠自已,F(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立了。
在工作方面要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,平時(shí)在學(xué)校只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以檢 驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,加深和鞏固原來(lái)在理論上的模糊認(rèn)識(shí),使理論上的欠缺的 在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化 “千里之行,始于足下” ,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到 了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。事無(wú)大小,自己都傾力而為,在這過(guò)程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)到了新的知識(shí)的同事也加強(qiáng)了了我對(duì)自己本身能力的鍛煉,豐富了我的用運(yùn)能力,使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
1 、概述
1、1 實(shí)習(xí)單位的基本情況
濰坊申甌通信設(shè)備有限公司位于中國(guó)山東省濰坊市東風(fēng)東街227號(hào),濰坊申甌通信設(shè)備有限公司是一家交換機(jī)、調(diào)度機(jī)、集團(tuán)電話、光端機(jī)、綜合復(fù)用設(shè)備、數(shù)字專用話機(jī)等產(chǎn)品的經(jīng)銷批發(fā)的有限責(zé)任公司。濰坊申甌通信設(shè)備有限公司經(jīng)營(yíng)的交換機(jī)、調(diào)度機(jī)、集團(tuán)電話、光端機(jī)、綜合復(fù)用設(shè)備、數(shù)字專用話機(jī)暢銷消費(fèi)者市場(chǎng)。濰坊申甌通信設(shè)備有限公司的產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。濰坊申甌通信設(shè)備有限公司經(jīng)銷的交換機(jī)、調(diào)度機(jī)、集團(tuán)電話、光端機(jī)、綜合復(fù)用設(shè)備、數(shù)字專用話機(jī)品種齊全、價(jià)格合理。濰坊申甌通信設(shè)備有限公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。投資興建無(wú)線、光網(wǎng)、固網(wǎng)、寬帶、數(shù)通等通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室。
濰坊申甌通信設(shè)備有限公司引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的通信技術(shù),借助業(yè)界先進(jìn)的通信教育體系、雄厚的技術(shù)資源,先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)基地,為更好的滿足通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)急劇擴(kuò)張而帶來(lái)的人才需求,在應(yīng)屆畢業(yè)生與通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)之間搭建就業(yè)橋梁。在實(shí)習(xí)期間我們學(xué)習(xí)的是寬帶接入網(wǎng),寬帶接入在公用電話網(wǎng)中通常認(rèn)為在幾百kbit/s以上的接入就屬于寬帶接入,有線、無(wú)線等不同專業(yè)有不同的定義。我們?cè)趯?shí)習(xí)的期間著重對(duì)于一些寬帶接入網(wǎng)的設(shè)配進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)包括ATM、MA5300、MA5600、UA500、MA5680T等。
1、2 實(shí)習(xí)崗位基本情況
在寬帶接入網(wǎng)的課程中我們的培訓(xùn)目標(biāo)是軟件工程師,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中對(duì)設(shè)配的配置和對(duì)如何在開局過(guò)程中有效的指導(dǎo)硬件安裝進(jìn)行的著重的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我們對(duì)配置的過(guò)程進(jìn)行的大量的上機(jī)操作,對(duì)操作命令也達(dá)到了一定的熟練程度。
寬帶接入對(duì)于我們一樣剛?cè)肼毜墓ぷ魅藛T的要求并不高,能夠在他人的協(xié)助下完成配置的過(guò)程即可,然而我十分清楚,如果想在通信領(lǐng)域走下去,必須下苦功夫,在學(xué)習(xí)的期間我嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的技術(shù)修養(yǎng)。寬帶接入網(wǎng)是整個(gè)通信過(guò)程的最后一公里,上面連著OLT,下面連著ONU,是個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
我們?cè)趰徫簧系闹饕氊?zé)就是解決用戶無(wú)法上網(wǎng),或者下面ONU的故障的確定。這要求我們要從分了解自己所掌握的設(shè)備,腦海里要有一個(gè)模型,這樣才能更好的解決問(wèn)題。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2、1實(shí)習(xí)過(guò)程
由于我們?cè)趯?shí)習(xí)這段時(shí)間內(nèi)已培訓(xùn)為主,我們著重學(xué)習(xí)了以下的內(nèi)容。
ATM(Asynchronous Transfer Mode)顧名思義就是異步傳輸模式,就是國(guó)際電信聯(lián)盟ITU-T制定的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上在80年代中期,人們就已經(jīng)開始進(jìn)行快速分組交換的實(shí)驗(yàn),建立了多種命名不相同的模型,歐洲重在圖象通信把相應(yīng)的技術(shù)稱為異步時(shí)分復(fù)用(ATD)美國(guó)重在高速數(shù)據(jù)通信把相應(yīng)的技術(shù)稱為快速分組交換(FPS),國(guó)際電聯(lián)經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)研究,于1988年正式命名為Asynchronous Transfer Mode(ATM) 技術(shù),推薦其為寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)B-ISDN的信息傳輸模式。
ATM傳輸?shù)倪^(guò)程 。ATM是一種傳輸模式,在這一模式中,信息被組織成信元,因包含來(lái)自某用戶信息的各個(gè)信元不需要周期性出現(xiàn),這種傳輸模式是異步的。 ATM信元是固定長(zhǎng)度的分組,共有53個(gè)字節(jié),分為2個(gè)部分。前面5個(gè)字節(jié)為信頭,主要完成尋址的功能;后面的48個(gè)字節(jié)為信息段,用來(lái)裝載來(lái)自不同用戶,不同業(yè)務(wù)的信息。話音,數(shù)據(jù),圖象等所有的數(shù)字信息都要經(jīng)過(guò)切割,封裝成統(tǒng)一格式的信元在網(wǎng)中傳遞,并在接收端恢復(fù)成所需格式。由于ATM技術(shù)簡(jiǎn)化了交換過(guò)程,去除了不必要的數(shù)據(jù)校驗(yàn),采用易于處理的固定信元格式,所以ATM交換速率大大高于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng),如x、25,DDN,幀中繼等。另外,對(duì)于如此高速的數(shù)據(jù)網(wǎng),ATM網(wǎng)絡(luò)采用了一些有效的業(yè)務(wù)流量監(jiān)控機(jī)制,對(duì)網(wǎng)上用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,把網(wǎng)絡(luò)擁塞發(fā)生的可能性降到最小。對(duì)不同業(yè)務(wù)賦予不同的"特權(quán)",如語(yǔ)音的實(shí)時(shí)性特權(quán)最高,一般數(shù)據(jù)文件傳輸?shù)恼_性特權(quán)最高,網(wǎng)絡(luò)對(duì)不同業(yè)務(wù)分配不同的網(wǎng)絡(luò)資源,這樣不同的業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中才能做到"和平共處"。目前網(wǎng)絡(luò)提供交換型虛電路(SVC)和永久型虛電路業(yè)務(wù),接口類型支持BNC電口和單、多模光纖, 物理接入速率有2M、34M、155M, 能滿足任何業(yè)務(wù)的需求。
ATM在我國(guó)現(xiàn)網(wǎng)中的現(xiàn)狀。全國(guó)ATM骨干網(wǎng)上海節(jié)點(diǎn)建于1997年4月, 開通后網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。目前已與北京、南京、廣州、杭州、西安、沈陽(yáng)、武漢各大局之間直接開通了155M電路,另外還有若干大容量電路開至其它省會(huì)城市,全網(wǎng)業(yè)已全部聯(lián)通,規(guī)模覆蓋全國(guó),具有帶寬高、延遲小、無(wú)瓶頸等特點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)多媒體應(yīng)用的最佳選擇。 目前網(wǎng)絡(luò)提供交換型虛電路(SVC)和永久型虛電路業(yè)務(wù),接口類型支持BNC電口和單、多模光纖, 物理接入速率有2M、34M、155M, 能滿足任何業(yè)務(wù)的需求。
MA5300概述 。MA5300是華為基于IP構(gòu)架的DSLAM產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)ADSL、VDSL、LAN接入的功能,MA5300 V100R005 硬件繼承了V100R003的硬件架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了ADSL2+、G、SHDSL接入方式,實(shí)現(xiàn)完善的Triple Play特性,及大量的客戶定制特性。產(chǎn)品定位 MA5300寬帶接入設(shè)備是華為技術(shù)有限公司自主開發(fā)的L2/L3 IP DSLAM設(shè)備,產(chǎn)品定位于 1、網(wǎng)絡(luò)邊緣接入層 2、 標(biāo)準(zhǔn)的IP-DSLAM設(shè)備 3、可運(yùn)行,可管理的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備,華為SmartAX MA5300系列由大容量SmartAX MA5300設(shè)備、中等容量SmartAX MA5303設(shè)備構(gòu)成(以下簡(jiǎn)稱MA5300、MA5303)、系列產(chǎn)品的單板完全通用。主設(shè)備MA5300是業(yè)界第一款FE架構(gòu)的IP DSLAM產(chǎn)品、提供ADSL2+、G、SHDSL等豐富的業(yè)務(wù)接口、率先商用基于IP DSLAM的Triple Play解決方案、有效提升運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效益、打造持續(xù)盈利模式。
MA5300特點(diǎn)簡(jiǎn)述。MA5300采用以太網(wǎng)交換架構(gòu)、完全符合業(yè)界TR-101標(biāo)準(zhǔn)、支持組播業(yè)務(wù)、用戶具有高速接入、平滑升級(jí)的能力、可擴(kuò)展性好、具備良好的互操作性、更有利于業(yè)務(wù)開展:接口豐富靈活,功能特性完善,支持Triple-Play業(yè)務(wù),靈活的運(yùn)維手段等。
MA5600設(shè)備的簡(jiǎn)述。隨著用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)的需求與日俱增,提供大容量、高速率、高帶寬、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)、視頻、話音業(yè)務(wù)成為接入網(wǎng)發(fā)展的方向。為更好地滿足全球客戶的需求,華為技術(shù)有限公司推出SmartAX MA5600 多業(yè)務(wù)接入設(shè)備。MA5600 定位:作為 IP-DSLAM 設(shè)備,采用全GE 交換平臺(tái),順應(yīng)電信網(wǎng)絡(luò)寬帶提速趨勢(shì)。作為多業(yè)務(wù)接入設(shè)備,采用全業(yè)務(wù)接入方案,適應(yīng)電信用戶個(gè)性化需求。面向下一代網(wǎng)絡(luò),采用嚴(yán)格的 QoS 保障,具有與下一代網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫融合能力。本手冊(cè)將介紹 MA5600 的功能、結(jié)構(gòu),以及組網(wǎng)應(yīng)用。MA5600 提供ADSL2+、SHDSL(Single-pair High-speed Digital SubscriberLine)等豐富的業(yè)務(wù)接入手段。
A5600 應(yīng)用范圍滿足:住宅用戶寬帶上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻點(diǎn)播的需求。滿足商業(yè)用戶視頻會(huì)議、企業(yè)互聯(lián)、(Virtual Private Network)、分組語(yǔ)音等高QoS(Quality of Service)業(yè)務(wù)需求。
EPON產(chǎn)品的論述。EPON簡(jiǎn)單的說(shuō),就是無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)。以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)(Ethernet Passive Optical Network , EPON) 是一種新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù),它采用點(diǎn)到多點(diǎn)結(jié)構(gòu)、無(wú)源光纖傳輸,在以太網(wǎng)之上提供多種業(yè)務(wù)。它在物理層采用了PON技術(shù),在鏈路層使用以太網(wǎng)協(xié)議,利用PON的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了以太網(wǎng)的接入。因此,它綜合了PON技術(shù)和以太網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn):低成本;高帶寬;擴(kuò)展性強(qiáng),靈活快速的服務(wù)重組;與現(xiàn)有以太網(wǎng)的兼容性;方便的管理等等。
于EPON的眾多優(yōu)點(diǎn),它越來(lái)越受到人們的青睞,即將成為寬帶接入網(wǎng)一種最有效的通信方法。為了保證EPON網(wǎng)絡(luò)能夠穩(wěn)定、高效、準(zhǔn)確的運(yùn)行,為EPON提供一個(gè)有效的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)顯得尤為重要。在網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域,隨著基于TCP/IP體系的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的不斷發(fā)展,SNMP已經(jīng)成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。基于SNMP的EPON網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是指采用SNMP管理協(xié)議框架,對(duì)EPON網(wǎng)絡(luò)實(shí)體的資源實(shí)現(xiàn)有效管理的系統(tǒng)。
對(duì)于其他的PON標(biāo)準(zhǔn)而言,GPON標(biāo)準(zhǔn)提供了前所未有的高帶寬,下行速率高達(dá) 2、5Gbit/s,其非對(duì)稱特性更能適應(yīng)寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。提供QoS的全業(yè)務(wù)保障,同時(shí)承載ATM 信元和(或)GEM幀,有很好的提供服務(wù)等級(jí)、支持QoS保證和全業(yè)務(wù)接入的能力。承載 GEM幀時(shí),可以將TDM業(yè)務(wù)映射到GEM幀中,使用標(biāo)準(zhǔn)的 8kHz(125μs)幀能夠直接支持TDM業(yè)務(wù)。作為電信級(jí)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn), GPON還規(guī)定了在接入網(wǎng)層面上的保護(hù)機(jī)制和完整的OAM功能。
在GPON標(biāo)準(zhǔn)中,明確規(guī)定需要支持的業(yè)務(wù)類型包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(Ethernet 業(yè)務(wù),包括IP業(yè)務(wù)和MPEG視頻流)、 PSTN業(yè)務(wù)(POTS,ISDN業(yè)務(wù)) 、專用線(T1,E1,DS3, E3和ATM業(yè)務(wù))和視頻業(yè)務(wù)( 數(shù)字視頻)。GPON中的多業(yè)務(wù)映射到ATM 信元或 GEM幀中進(jìn)行傳送,對(duì)各種業(yè)務(wù)類型都能提供相應(yīng)的QoS保證。
GPON的組網(wǎng)目前GPON主要采用的組網(wǎng)方式有FTTH/O、FTTB+LAN和FTTB+DSL三種。
1)FTTH/O為光纖到戶/辦公室。光纖進(jìn)過(guò)分光器后直連到用戶ONU,一個(gè)ONU僅供一個(gè)用戶使用,帶寬高,成本也高,一般針對(duì)高端用戶和商業(yè)用戶。
2)FTTB+LAN為光纖到樓,然后通過(guò)大容量ONU(稱為MDU)將不同業(yè)務(wù)接入多個(gè)用戶,因此多個(gè)用戶共享一個(gè)ONU的帶寬資源,每人占用帶寬較低,成本也低,一般針對(duì)中低端住宅和中低端商業(yè)用戶。
3)FTTB+ADSL為光纖到樓,然后以ADSL的方式將業(yè)務(wù)接入多個(gè)用戶,也是多用戶共享一個(gè)ONU,帶寬、成本和客戶群都與FTTB+LAN類似。
GPON下行最大速率為2、5Gbps,上行為1、25Gbps,分光比最大為1:64
2、2實(shí)習(xí)成果
2、2、1 素質(zhì)的提高
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感覺自己對(duì)自己的期望有了合理的認(rèn)知,對(duì)現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想的碰撞有了合理的認(rèn)知,對(duì)以后的生活學(xué)習(xí)也有了合理的方向。
首先我認(rèn)為在自己的學(xué)習(xí)上的認(rèn)知有了一大步的進(jìn)步,在學(xué)校的時(shí)候我總是認(rèn)為,學(xué)習(xí)就是要把自己所學(xué)的知識(shí)學(xué)精學(xué)好,只要把自己的課程學(xué)好自己的將來(lái)就一定有好的結(jié)果,一定會(huì)有好的未來(lái),在學(xué)習(xí)中不知道總結(jié)自己的教訓(xùn),認(rèn)為那只是一時(shí)的疏忽,現(xiàn)在我才知道自己的認(rèn)知是多么的狹隘,我感覺以前就是別人口中說(shuō)的盡信書吧,雖然我也知道盡信書不如無(wú)書,但是我確認(rèn)識(shí)不到我的缺點(diǎn),經(jīng)歷了這么久的實(shí)踐我才認(rèn)識(shí)到了,學(xué)習(xí)是一輩子的事,而學(xué)習(xí)最重要的事是形成自己的風(fēng)格,形成自己的哲學(xué),形成自己的學(xué)習(xí)的方法,在以后的學(xué)習(xí)中我對(duì)自己說(shuō)要總結(jié)自己的所作所為,不管是成功的也好,失敗的也罷,總結(jié)終會(huì)對(duì)自己有所幫助的,好的就努力發(fā)揚(yáng),錯(cuò)的就努力改正,爭(zhēng)取形成自己的處事哲學(xué)。形成自己的學(xué)習(xí)理論。
其次,在現(xiàn)在知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)的更新速度一天快過(guò)一天,知識(shí)體系的更新也飛速發(fā)展,學(xué)習(xí)更是一個(gè)不能懈怠的事情,在學(xué)習(xí)中要把自己要做的事情一次做對(duì)才是最好的方法,雖然,一次把所有的事情都做對(duì)是不太可能的事,但是我一定要向自己的目標(biāo)靠攏。在實(shí)習(xí)的時(shí)間里我也學(xué)到的時(shí)間對(duì)我們的重要性,在學(xué)校的日子里,時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)總是不那么嚴(yán)格,然而在社會(huì)上一分鐘的事就可能是面試失敗或者合作談判失敗的事,而失敗的代價(jià)也是巨大的,也許是找不到工作,也許是公司的破產(chǎn)。在實(shí)習(xí)的時(shí)間里我們?cè)绯鐾須w,是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)公司的負(fù)責(zé),也或許是在同學(xué)的較勁的情況下,我們對(duì)自己的要求也越來(lái)越高,對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),對(duì)于對(duì)自己息息相關(guān)的工作技能的培訓(xùn)也認(rèn)真對(duì)待了。在這段時(shí)間我也對(duì)自己的要求,努力的方向有了明確的目標(biāo)。對(duì)前景的希望也有了更好的期望!
再者在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,在跟公司同事他們相處的日子里,在對(duì)他們的了解過(guò)程中,我也認(rèn)識(shí)到了他們的長(zhǎng)處,他們對(duì)集體主義的理解,他們對(duì)集體主義的體現(xiàn),在與他們的交談中,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的好處,對(duì)于職業(yè)道德的學(xué)習(xí)中,我了解到了只有對(duì)自己的職業(yè)有著熱愛的人才會(huì)有更好的發(fā)展,也會(huì)對(duì)自己的人格魅力有更好發(fā)展,才能有在有意無(wú)意中散發(fā)著影響他人的能力。
2、2、2 知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展
在實(shí)習(xí)期間,我們?cè)贏TM的學(xué)習(xí),以及產(chǎn)品設(shè)備的學(xué)習(xí)中,再次對(duì)自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》、《光網(wǎng)絡(luò)》等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是基礎(chǔ)的課程,而在實(shí)習(xí)期間我們更是對(duì)現(xiàn)網(wǎng)中的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中更加對(duì)學(xué)習(xí)的方向有了更加明了的認(rèn)知,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們還要學(xué)習(xí)其他的知識(shí),對(duì)自己的要求,對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力也有了更強(qiáng)的要求,經(jīng)歷的短暫的培訓(xùn)加強(qiáng)階段,我們學(xué)會(huì)了時(shí)間的珍貴,時(shí)間的緊迫,改掉了一些不好的毛病,繼承了一些良好的學(xué)習(xí)方法。在與同事的相處中,我也感到每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在今后的日子里,我更應(yīng)該學(xué)習(xí)我遇到的每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)摒棄他們的缺點(diǎn),同時(shí)也要多看書,多學(xué)習(xí)知道,把書中學(xué)到的,生活中學(xué)到的融合到一起形成自己的知識(shí)體系!
2、2、3能力的提高與技能訓(xùn)練效果
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我感覺我在飛速的成長(zhǎng),特別是將那些在書本上學(xué)到的知識(shí)跟理論相結(jié)合起來(lái),在學(xué)習(xí)過(guò)程中印證了我在學(xué)校學(xué)習(xí)通信理論的基礎(chǔ),對(duì)設(shè)備的了解我知道了通信系統(tǒng)的組網(wǎng)方式,我對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)中也有坎坷曲折,剛開始對(duì)環(huán)境的不適應(yīng),有對(duì)課程的不適應(yīng),有對(duì)硬件的迷惑……然而在后期的學(xué)習(xí)中我們?cè)谝黄鸬耐瑢W(xué)互幫互助,在實(shí)驗(yàn)的上機(jī)過(guò)程中所有的問(wèn)題都逐漸清晰,明朗。在這個(gè)階段我學(xué)會(huì)了如何才能有效的解決當(dāng)前遇到的問(wèn)題,不管它是否擬遇到過(guò),只要你先把基礎(chǔ)的東西記下來(lái),其他都問(wèn)題都迎刃而解,還有,你要給自己信心,要在自己的心中建立一個(gè)模型,用模型去解決那些你沒(méi)見過(guò)的東西,這樣所有的難題都不會(huì)再是難題。在學(xué)習(xí)的階段我漸漸的迷戀上了總結(jié),把自己做過(guò)的事一點(diǎn)一滴的記下來(lái),慢慢去回味,去發(fā)現(xiàn)里面的不足和優(yōu)點(diǎn),這樣我才能明白自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我相信我這個(gè)習(xí)慣我會(huì)一直保持下去的,哪怕是一兩句的描述,這樣也能讓我變得更加的有計(jì)劃有條理,我前進(jìn)的方向才不會(huì)迷失!經(jīng)歷了服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)讓我了解到了什么都是有責(zé)任的,只有你負(fù)擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,這樣你才能夠更加的突出。
3、總結(jié)
經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí),我覺得自己的人生觀有了很大的改變,以前在學(xué)校的日子了總是那么天真的認(rèn)為,自己的生活將來(lái)一定會(huì)很好,整天無(wú)憂無(wú)慮的,在學(xué)校的日子里一直不會(huì)為自己的未來(lái)著想,日子都是一天一天的推著過(guò),而經(jīng)歷的實(shí)訓(xùn)的磨練,我認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)校的想法是多么的幼稚,在學(xué)校這個(gè)象牙塔里的生活是多么的幸福,而現(xiàn)在,我們要做的是如何的努力把在學(xué)校失去的日子給補(bǔ)回來(lái),努力的學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),形成自己的學(xué)習(xí)體系,形成自己的人生哲學(xué),這樣我們才能在社會(huì)上走的更好,現(xiàn)在我感覺學(xué)校的課程應(yīng)該是教會(huì)大家如何去自學(xué),如何去獲取知識(shí),如何解決自己的在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題,能夠形成自己的知識(shí)體系,這樣才能在踏入社會(huì)的路上走的更好,成長(zhǎng)的更快!經(jīng)歷的實(shí)習(xí)的磨礪,我知道了今后該往那個(gè)方向努力,既然選擇了自己的方向就要不遺余力的去完成自己追逐的夢(mèng)想。
實(shí)習(xí)的日子雖然短暫,但是它卻給我指明的追求夢(mèng)想的道路,在前進(jìn)的日子里,我有了自己的目標(biāo),有了自己的動(dòng)力,更有了讓我去追求夢(mèng)想的平臺(tái)。雖然,這段時(shí)間讓我感到很疲憊,然而我的心卻是充實(shí)的,我的思想是活躍的。
想想在學(xué)校的日子了,整天是那么的空虛,直到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的大學(xué)生活就這樣過(guò)去了,我在這里想給學(xué)校提個(gè)意見。當(dāng)我們懷著美好的夢(mèng)想來(lái)到大學(xué)的時(shí)候,我們的學(xué)校應(yīng)該給我們指明一個(gè)明確的道路,應(yīng)該給我們一個(gè)參考的目標(biāo),也許我們當(dāng)初來(lái)的時(shí)候都是懵懵懂懂的,我希望學(xué)校能給下一屆的學(xué)弟學(xué)妹們一個(gè)更好的發(fā)展前途,也希望我們的學(xué)校更夠越辦越好,更希望它能成為我們心中永遠(yuǎn)的故鄉(xiāng)!
4、致謝
在這里我要感謝那些在實(shí)習(xí)中給我?guī)椭睦蠋,同學(xué),同事,是他們讓我這么快學(xué)會(huì)怎樣的去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),是他們讓我學(xué)會(huì)如何在這個(gè)社會(huì)里生存的更好。再一次感謝給我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的濰坊申甌通信有限公司,我相信今后的路程我一定會(huì)做的更好,我也堅(jiān)信我一定不會(huì)給學(xué)校丟臉的,我也特別謝謝母校以及母校的老師,是你們培育了我,是你們?cè)谖胰松械臍v程中給我了進(jìn)取的道路。讓我能夠在追逐夢(mèng)想的道路上走的更遠(yuǎn)!
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
3 月8 日 周一 小雨 微風(fēng)
20xx年3月8號(hào)。這是第一天上班的日子,也算是實(shí)習(xí)的日子。
6點(diǎn)45的鬧鐘,賴了幾分鐘掙扎眼睛后整起的床,七點(diǎn)半出門買早餐然后走幾分鐘的路去搭公交。等了不一會(huì)兒就等到車了,上了車把早餐解決了下。還好住得不是很遠(yuǎn),坐了幾站就到了。第一次時(shí)間把握不是很好,到公司才八點(diǎn),一個(gè)人都沒(méi)有,門都還關(guān)著,很明顯我是第一個(gè)到公司的,嘿嘿。心想這是一個(gè)不錯(cuò)的開始,繼續(xù)保持。
這是一家做出口貿(mào)易的外貿(mào)公司,我任命的職位是外貿(mào)客服。第一天上班肯定少不了要認(rèn)識(shí)公司里的員工,自我介紹是免不了的,新來(lái)的只能請(qǐng)大家多多指教了。公司的員工都還不錯(cuò),挺好相處的,對(duì)我這個(gè)新來(lái)一點(diǎn)都不會(huì)冷淡,個(gè)個(gè)都很熱情,搶著要教我怎么熟悉客服的工作流程,看著我都樂(lè)?头墓ぷ髁鞒陶f(shuō)簡(jiǎn)單挺簡(jiǎn)單的,說(shuō)難也難。
開始真正實(shí)踐了,先打開屬于自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站。俗話說(shuō)沒(méi)看不知道,一看嚇一跳,所有的網(wǎng)站全都是英文版的,找不到半個(gè)中文,還好自己心里有點(diǎn)底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一種想要放棄的沖動(dòng);貜(fù)郵件更是要有底子和英語(yǔ)水準(zhǔn)的,看到幾個(gè)前輩熟練的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞,我心里不得不佩服起她們起來(lái)。做的單子也是全英文,做單看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,很多很多的小細(xì)節(jié)需要注意,很多小問(wèn)題會(huì)出現(xiàn),也是最容易出錯(cuò)的,光這個(gè)做單就費(fèi)了我大半天的時(shí)間了。
前輩們說(shuō),這個(gè)正好符合你們專業(yè),很適合我做,我在心里低估著:書到用時(shí)方恨少啊!課堂里學(xué)的東西早在考完期末考就基本還給老師了。心想著回去還真得把書本拿出來(lái)好好地溫習(xí)一下。
前輩們個(gè)個(gè)都很仔細(xì)地教著我。就這樣,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,實(shí)習(xí)第一天日子結(jié)束了。希望接下來(lái)的日子,自己能很快適應(yīng)這份自己還算喜歡的工作,然后好好把它做好來(lái)。加油,加油,再加油!
3月9日 周二 陰天 微風(fēng)
今天的天有點(diǎn)陰,風(fēng)不大,但迎面而來(lái)還是有點(diǎn)刺痛感。
走出電梯,來(lái)到公司,發(fā)現(xiàn)公司的玻璃大門如同昨日緊閉著。看來(lái)我這個(gè)頭一次上班的表現(xiàn)很積極,態(tài)度還不錯(cuò)。在門口等了十幾分鐘,終于等到了有公司門卡的人來(lái)了。剛坐下來(lái)不一會(huì)兒,其他同事就一一地來(lái)了,各個(gè)見面就道一聲,“早”。這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一聲問(wèn)候讓人聽起來(lái)很親切。
過(guò)了不久,公司近來(lái)了一個(gè)陌生的影子,看上去很有威信,很干練,衣著什么都很得體。一大早近來(lái)公司就面帶笑容,看上去好像蠻親切,她從我身邊走過(guò),我看了她一眼,看她對(duì)我笑了,我也對(duì)她笑了笑。然后看著她走進(jìn)了總經(jīng)理辦公室坐了下來(lái),我這才反應(yīng)過(guò)來(lái),她就是總經(jīng)理。不知怎的突然開始忐忑不安起來(lái)。專心地做著前輩要幫忙的事情(剛進(jìn)公司沒(méi)事情可做,邊幫忙邊學(xué))。
到了下午,經(jīng)理叫我進(jìn)去她辦公室一下。我緊張地進(jìn)去了,輕輕地把門關(guān)上,然后在總經(jīng)理的對(duì)面椅子上坐了下來(lái)。告訴自己要微笑,不要緊張,就是經(jīng)理找你談話,沒(méi)什么的。經(jīng)理開口了,還是面帶著笑容,很和藹地說(shuō),是新來(lái)的吧,怎么樣,還適應(yīng)嗎?……最后說(shuō),在工作上、生活上有什么困難盡管跟她說(shuō),她會(huì)盡力幫忙。聽得我心里很溫暖,有點(diǎn)受寵若驚的感覺。最后講到重點(diǎn)啦,叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)行政的事情,因?yàn)楝F(xiàn)在是淡季,客服事情不多,可以邊學(xué)邊幫忙做行政(差不多就是總經(jīng)理助理)?紤]到自己是應(yīng)屆生,剛出來(lái),要從基層做起,還要多學(xué)東西,我樂(lè)意地答應(yīng)了。
一次愉快的談話結(jié)束了,今天要報(bào)告的事情也差不多就這樣啦。我的實(shí)習(xí)日子還在繼續(xù)進(jìn)行中……
3月10 日 周三 多云
這個(gè)美麗的島上城市——廈門,空氣里總彌漫著一股股淡淡的海鹽味,連吹的風(fēng)也帶著她的特殊味道,有點(diǎn)咸,有點(diǎn)冰涼,很喜歡。
早上起晚了,出門晚了點(diǎn),到公司也就晚點(diǎn)了,難得昨天申請(qǐng)到一張公司門卡,結(jié)果卻沒(méi)用上。
昨天總經(jīng)理剛交代我負(fù)責(zé)一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱來(lái)了三四個(gè)大文件夾放在我辦公桌上,開始交代著我日后要做的事情。她的交接工作很簡(jiǎn)單,沒(méi)幾句話就完了,只扔給我最后幾個(gè)字,不懂的問(wèn)她。在我看來(lái)我得自己發(fā)時(shí)間去摸索,要不然做不好估計(jì)責(zé)任都推卸到我身上來(lái)。
第一時(shí)間我看了下行政的工作流程,然后開始從第一個(gè)文件夾開始翻看那些資料。四個(gè)大大的文件夾里面都是滿夾,等我翻完了,這一天又過(guò)去一半了。
前兩天沒(méi)什么事情忙,今天的事情就滿滿的,客服這邊的網(wǎng)站和郵件我還是要處理和管理?头那拜厒円灿惺虑橐?guī)兔ΓF(xiàn)在我已經(jīng)開始慢慢地懂得了一些客服的工作流程,試著自己去做單子,自己去了解整個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)運(yùn)作架構(gòu),學(xué)會(huì)了看訂單和倒單等等。最喜歡的還是看郵件,然后去讀懂每一個(gè)英文單詞的意思,再整合成顧客所要表達(dá)給我們客服人員他們遇到的問(wèn)題。雖然是間接地與國(guó)外客人進(jìn)行交流,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)在處理這些客人所遇到的問(wèn)題時(shí)會(huì)很有趣,什么樣的問(wèn)題都有可能出現(xiàn)在客人發(fā)來(lái)的郵件里。
這個(gè)外貿(mào)客服的工作讓我學(xué)到很多東西,讓我懂得了客服人員應(yīng)該做哪些工作,還有該怎樣去應(yīng)對(duì)客人,碰到棘手問(wèn)題首先應(yīng)該做什么,值得學(xué)習(xí)的是如何用最短的時(shí)間和最簡(jiǎn)練的語(yǔ)句解決客人的問(wèn)題,以提高回郵件的速度和質(zhì)量,以免造成太多歷史問(wèn)題余留下來(lái)。
又一天過(guò)去了,需要我去學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,繼續(xù)加油……
3月11日 周四 晴天
難得的放晴,上班以來(lái)第一次見到陽(yáng)光,早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽(yáng)光,整個(gè)人都精神了起來(lái),充滿活力的。起床拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗,讓初春的暖陽(yáng)趕忙溫暖我的小房間。空氣很清新,有點(diǎn)清涼,還有淡淡的陽(yáng)光味,很舒服。出門前給自己一個(gè)自信的微笑,今天的心情很好。
剛走到公司門口就聽到里面喧鬧的嬉笑聲,看來(lái)今天大家的心情都很好,天放晴了,同事們的心也放晴啦,嘿嘿。走進(jìn)公司把前臺(tái)及轉(zhuǎn)臺(tái)的燈打開,刷完卡后開始我一天的新工作。
由于辦公用品還有公司日常用品都沒(méi)有了,昨天寫了張請(qǐng)購(gòu)單給總經(jīng)理過(guò)目并簽字了,處理完客服的報(bào)單后,我就取出采購(gòu)了,由于我對(duì)廈門這個(gè)城市還不太熟悉?偨(jīng)理特批了她的得意助手和我一起去采購(gòu)。跟總經(jīng)理打完招呼后我們就出門去了,目的地是好又多。來(lái)到了大超市,我們開始選購(gòu)我們需要的東西,經(jīng)理交代要買物美價(jià)廉的商品,要從為公司節(jié)省開支的利益出發(fā)進(jìn)行選購(gòu)。不敢忘記經(jīng)理的吩咐,我們從頭挑到尾,盡挑一些又實(shí)惠又便宜的特價(jià)商品。在選購(gòu)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好處,那就是只要你跟超市的導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)你是公司采購(gòu)而不是個(gè)人購(gòu)買,那些導(dǎo)購(gòu)員馬上對(duì)你熱情招待,還會(huì)給你盡可能的優(yōu)惠和提供一些贈(zèng)品之類的商品。她們還會(huì)給你講公司采購(gòu)應(yīng)該如何采購(gòu)比較合理優(yōu)惠讓上司滿意。因?yàn)橛泻芏喙緯?huì)經(jīng)常找她們團(tuán)購(gòu),她們都比較懂那些商品更適合公司用,這樣就省去很多我們不必浪費(fèi)的時(shí)間和精力。這也算是新學(xué)到的一樣?xùn)|西,新的收獲。
采購(gòu)?fù)昃突毓玖,因(yàn)檫有其他事情需要處理,還有郵件需要看,還要學(xué)習(xí)新的客服工作。作為新進(jìn)來(lái)的員工,我絲毫不敢怠慢,每天都把時(shí)間安排得滿滿的,很認(rèn)真地在做好自己的本職工作,做好每一件事情。
3月12 日 周五 多云 微風(fēng)
今天的天氣沒(méi)有昨天的好,天上到處是厚厚的云層,柔弱的陽(yáng)光都透不過(guò)那厚厚的云層?諝饫镲h著悶悶的不快粒子,讓人心情很不舒暢。
早上剛上班不久又被總經(jīng)理叫進(jìn)去了,總經(jīng)理交代我負(fù)責(zé)一下公司跟員工簽訂勞動(dòng)合同的所有事宜。又一次給我出了道難題,第一次接觸這種事情那個(gè),一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,叫我去勞動(dòng)局跑一趟。嘴上爽快地答應(yīng)了,心里卻低估著,勞動(dòng)局在哪里我都不知道,我的天哪。
走出總經(jīng)理的辦公室我就開始詢問(wèn)那些前輩們廈門的勞動(dòng)局怎么走,該怎么坐車。詢問(wèn)了半天總算是了解到了大概的坐車路線,用筆記在筆記本里。由于早上的時(shí)間過(guò)去了快一半了,估計(jì)坐車出去到勞動(dòng)局,人家已經(jīng)下班了,所以決定下午再去勞動(dòng)局,早上先把手頭上的事情做了。
下午一上班我就出門去了,第一次在這樣陌生的城市一個(gè)人出門,不是去逛街而是要去辦事情,我想這應(yīng)該是以后經(jīng)常需要做,自己一個(gè)人出去辦事情。不一會(huì)兒就找到了勞動(dòng)局,還算不錯(cuò)。進(jìn)去之后就去辦理總經(jīng)理交代的事情。長(zhǎng)這么大我第一次見到勞動(dòng)合同的樣子,第一頁(yè)是簽署雙方的姓名,地址,身份證號(hào)等,后面幾頁(yè)就是密密麻麻的條款,最后就是雙方的署名和蓋章。拿著那些沉甸甸的勞動(dòng)合同,一式三份,我才意識(shí)到我不在是一個(gè)學(xué)生了。我開始步入社會(huì)了,是社會(huì)上的一員了。不再是衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口,不愁吃,不愁穿,花錢都不覺得心疼的單純學(xué)生了。開始學(xué)會(huì)承擔(dān)起一些必須承擔(dān)的責(zé)任。從現(xiàn)在起就要開始靠自己的雙手養(yǎng)活自己,學(xué)會(huì)一個(gè)人在外面闖蕩。
上班以后,我才發(fā)現(xiàn)賺來(lái)的每一分錢都是那樣的不容易,才知道爸爸媽媽她們的辛苦和無(wú)私。也才有了常回家看看,常給家里打個(gè)電話的念頭,雖然以前在學(xué)校也會(huì)這樣做,但是這是完全兩種不一樣的心情。在學(xué)校打電話回家大多時(shí)候是沒(méi)錢,而現(xiàn)在打電話回家那是一份關(guān)心和牽掛。
3 月13 日 周六 陣雨 微風(fēng)
今天是上班后的第一個(gè)周末,第一個(gè)周末就碰到加班。
暖和的被窩讓我有點(diǎn)猶豫,冷靜想了下,這是上正常班的日子不像在學(xué)校課程安排有錯(cuò)落,只好乖乖地起床洗漱、著裝……
如同往日,一到公司就先開電腦,登QQ、開網(wǎng)站報(bào)單、看郵件等。趁開電腦的瞬間把自己的辦公桌擦洗一遍,然后再吃早餐,接著就開始一天的忙碌。
每天都過(guò)得很充實(shí),做完行政的工作開始客服的工作,這幾天一直再學(xué)前輩們回復(fù)郵件,看她們是如何處理顧客提出來(lái)的一大堆問(wèn)題。看著她們之前回復(fù)的郵件從中找技巧回復(fù)顧客的問(wèn)題,盡量讓顧客滿意,接受并購(gòu)買我們網(wǎng)站上的東西。記得第一天來(lái),看著隔壁桌前輩不用看模板就在鍵盤上敲出一串又一串的英文句子來(lái),我真的是對(duì)她們非常的敬佩,心想著自己要學(xué)到什么時(shí)候才能向她們那樣輕快地敲出一連串沒(méi)什么語(yǔ)法錯(cuò)誤的英文句子!
很激動(dòng)下午看到郵箱里來(lái)了一封新郵件,以為自己學(xué)了好幾天了應(yīng)該看得懂客人寫來(lái)的郵件。雖然是短短的一句話,我還是免不了要請(qǐng)教前輩們,就怕自己理解錯(cuò)了,回復(fù)錯(cuò)了,到時(shí)候就麻煩了。
在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,按著組長(zhǎng)講的思路,我試著自己回復(fù)了這一封郵件,寫了好一會(huì)兒,總算覺得還可以,但是還是不敢直接發(fā)送出去,先copy給組長(zhǎng)看了行不行,待組長(zhǎng)肯定后沒(méi)有問(wèn)題,我這才放心地把郵件發(fā)了出去。心中不由得有一絲喜意!
這就是今天覺得最有價(jià)值的收獲!
3 月15 日 周一 陣雨 多霧
又一個(gè)嶄新的星期,嶄新的一天。天氣有點(diǎn)燥熱,滿天都彌漫著霧氣。
像往常一樣,擠公交去公司,自從上了班以后,每天都按時(shí)起床出門,七點(diǎn)多就趕在路上,這才讓我發(fā)現(xiàn)原來(lái)以前在學(xué)校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前總是天真的認(rèn)為七點(diǎn)多路上應(yīng)該沒(méi)什么人吧,那個(gè)時(shí)候應(yīng)該還是窩被窩的黃金時(shí)間,這下才知道,那原來(lái)早起的人那么多,七點(diǎn)左右就已經(jīng)密密麻麻了,擠公交上班的人更是是多得不知道該如何去形容。
新的一星期果然有新的新鮮事。早上上班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一張新面孔,前輩們說(shuō)是新來(lái)的員工,搞美工的,一個(gè)年輕的小伙子。這下子是考驗(yàn)我這個(gè)半個(gè)行政的時(shí)候了。不一會(huì)兒,前輩就派來(lái)任務(wù)了,要弄一堆的新員工手續(xù),安排座位、給他申請(qǐng)新的辦公用品,還得指紋注冊(cè)打卡等等,還得交代一些新來(lái)員工該注意的事情,這不僅在考驗(yàn)自己的溝通交流能力還有辦事能力。還好,自己還能應(yīng)付得來(lái),新學(xué)到了好多不親身經(jīng)歷是學(xué)不到的東西。
下午,開始我的客服工作,早上打開郵箱就發(fā)現(xiàn)有一封新的客人郵件,很喜歡回郵件的感覺。今天的這個(gè)郵件又是一個(gè)新的問(wèn)題,我試著自己去解決這個(gè)問(wèn)題,試著自己在鍵盤上敲出那一連串,可以讓我引以為豪的英文句子。有些小細(xì)節(jié)還是需要請(qǐng)教前輩來(lái)能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解釋著發(fā)生在她身上的問(wèn)題該如何去解決后,照樣給前輩先過(guò)目下可不可以才敢自信地發(fā)出去。今天很高興,因?yàn)榍拜叡頁(yè)P(yáng)我了,說(shuō)我回得很好,說(shuō)我上手比她當(dāng)初學(xué)的還快?偹阌懈冻鼍陀惺斋@。
還有另外一個(gè)收獲是,業(yè)務(wù)組長(zhǎng)今天犧牲自己的工作時(shí)間給我們上了一堂小課。講得是關(guān)于如何做業(yè)務(wù)的工作,聽說(shuō)以后客服人員要兼做業(yè)務(wù)的工作。還可以免費(fèi)學(xué)東西,當(dāng)然很樂(lè)意配合了。
忙碌的一天就這樣在業(yè)務(wù)組長(zhǎng)的細(xì)心指教下結(jié)束了。窗外的霓虹燈已經(jīng)綻放著她美麗的光芒了,照亮著每一個(gè)辛苦工作者的回家路。
3 月16日 周二 多云轉(zhuǎn)陰 微風(fēng)
中午吃完飯跑到接待室去休息了下。接待室的環(huán)境是全公司最好的,兩面落地窗,視野很好,空氣的新鮮度也比較高,比較通風(fēng)。一般人是不能進(jìn)去的,只能在公司外面走動(dòng)走動(dòng)。由于自己現(xiàn)在是客服兼行政,行政人員是可以進(jìn)出那間待客室的,一般用來(lái)面試或者接待客人用的。
接待室里也有辦公桌,那個(gè)辦公桌很大,辦公椅也是比較高檔的,坐起來(lái)很舒服。那邊很安靜,沒(méi)人會(huì)去吵你,所以偶爾利用午休時(shí)間去那里偷偷享福,躺那里閉目養(yǎng)神或者看風(fēng)景是一件美事。
公司的辦公場(chǎng)所在27樓高的寫字樓里。躺在那個(gè)舒服的辦公椅上,望著窗外的風(fēng)景,我總是思緒不亂,開始胡思亂想起來(lái)。落地窗外面的風(fēng)景很迷人,可以看到附近的整個(gè)公園,可以看到附近小區(qū)的布局,還有教堂,一棟又一棟具有代表性的高層建筑物,還可以看到大海,鼓浪嶼也在眼皮底下,還有來(lái)去匆匆的行人……
廈門真的是一個(gè)美麗的城市,來(lái)這個(gè)新城市一周多了,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開始真正喜歡上這個(gè)城市了。不管是這個(gè)城市的人文、氣候,還是其他所有的一切都深深地吸引著我。讓我更加堅(jiān)定了在這里工作的決心。這個(gè)城市有一股讓人往上爬的動(dòng)力,在自己看來(lái)這是一個(gè)鍛煉新人的好環(huán)境,是一個(gè)可以磨練人及讓人成長(zhǎng)的好環(huán)境。
我希望自己能在這片新的土地上綻放出美麗的鮮花,然后把她們摘下來(lái)送給每一個(gè)自己關(guān)心的、在乎的家人、親人以及朋友們!
這就是今天工作一整天所得的感觸。實(shí)習(xí)的日子繼續(xù)加油,加油,加油!
3 月17日 周三 多云 微風(fēng)
又是一個(gè)沒(méi)有陽(yáng)光的日子,厚厚的云層讓人覺得很壓抑!
早上到公司,打開網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),自己接手的網(wǎng)站竟然有單子,第一次接單有點(diǎn)小激動(dòng)。趕忙先把請(qǐng)購(gòu)表給做了,第一次做請(qǐng)購(gòu)單,難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)。比如,訂單號(hào)有沒(méi)有混掉,電話號(hào)碼及郵編有沒(méi)有弄錯(cuò)掉,因?yàn)橥鈬?guó)的郵編和電話號(hào)碼跟我們國(guó)內(nèi)的有區(qū)別。還有字體什么都要統(tǒng)一,凈額的算法更是一門學(xué)問(wèn),要美元兌換,歐元兌換,加元兌換,澳元兌換等,匯率一不小心算錯(cuò)了,你就得負(fù)責(zé)任,少算了錢要自己倒貼。所以要很小心的計(jì)算那些凈額,每天還要自己去更新網(wǎng)站的匯率,所有匯率都是采用當(dāng)天的匯率計(jì)算。還有一個(gè)特別要小心的是客人下單所要購(gòu)買鞋子的圖片,這個(gè)圖片一定不得錯(cuò),因?yàn)榕湄浗M就是認(rèn)定這個(gè)圖片配送包裹的,一旦這個(gè)圖片弄錯(cuò),造成客人收到貨后拒付等后果都要客人人員自己承擔(dān)。
我一直牢記著前輩們給我忠告,每個(gè)細(xì)節(jié)我都很小心地檢查了一遍又一遍,在自己覺得可以了的情況下,再把請(qǐng)購(gòu)表給前輩們看,讓前輩們看看是否可以,有沒(méi)有哪里做錯(cuò)了,等到前輩們確認(rèn)后,我才敢把請(qǐng)購(gòu)表發(fā)給組長(zhǎng)審核。等審核完畢了,這才敢松口氣。
所以說(shuō),制單看起來(lái)簡(jiǎn)單,但卻是最難得的,也是最容易失誤的。今天算是實(shí)際操作了一下制單的過(guò)程,學(xué)到不少東西,也很感謝前輩們給我的指正。
雖然是一個(gè)天氣不怎么陽(yáng)光的日子,但因?yàn)榻拥絾巫,我壓抑的心情,瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)橛悬c(diǎn)小晴朗啦!實(shí)習(xí)的日子就是這樣在悲喜交加中一點(diǎn)一滴地過(guò)著,偶爾會(huì)有一些小感動(dòng),偶爾會(huì)有一些小驚喜,但是偶爾也會(huì)碰到一些小挫折。但是我想,人應(yīng)該就是這樣在環(huán)境中慢慢成長(zhǎng)起來(lái)的吧!
3 月18日 周四 陰天 有霧
早晨起床推開窗,一樣感受不到那好久沒(méi)有見到的陽(yáng)光味,但是空氣還算蠻清新的。
今天好像沒(méi)什么新鮮的事情,唯一覺得有點(diǎn)紀(jì)念意義的是今天我學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)。早上總經(jīng)理叫我把新的工資標(biāo)準(zhǔn)表及公司新的編制打印出來(lái),復(fù)印兩份,一份留檔,一份貼出去給公司員工看。從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)打印機(jī),都不知道怎么用。厚著臉皮跑去問(wèn)技術(shù)組長(zhǎng)怎么弄,技術(shù)組長(zhǎng)人很好,一步一步地叫我要怎么弄,先把打印機(jī)開了,然后再把自己的電腦跟打印機(jī)連一下,直接打開文檔,按下打印就行了。
果然,按照技術(shù)組長(zhǎng)交代的,我一會(huì)兒就把事情搞定了,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)挺簡(jiǎn)單的。還沒(méi)使用之前就是怕不懂亂來(lái)把打印機(jī)搞壞了就遭殃了。因?yàn)樽约嘿r不起那么昂貴的東西。
下午快下班的時(shí)候,客服組開了個(gè)小會(huì)議,客服組長(zhǎng)給我們開的會(huì),主要是交代一些總經(jīng)理交代的事情,客服人員要多發(fā)發(fā)郵件,爭(zhēng)取發(fā)揮個(gè)人能力,讓網(wǎng)站在不用花任何廣告費(fèi)用的請(qǐng)?zhí)嵯乱部梢越拥絾巫印?/p>
開完會(huì)就差不多下班了,組長(zhǎng)允許我們?cè)跁?huì)議室小休息下,然后直接下班。
就這樣有一天的實(shí)習(xí)日子過(guò)去了;氐剿奚嵛揖桶央娔X打開來(lái),繼續(xù)寫我的論文,指導(dǎo)老師前幾天再催論文要交初稿給他看看,好做進(jìn)一步指導(dǎo)。這幾天一直都熬夜到深夜,為了就是完成我的論文初稿。
記不清爬上床睡覺時(shí)時(shí)幾點(diǎn)了,只是覺得困到不行,就關(guān)了電腦直接上床睡覺了。
3 月19 日 周五 晴朗 微風(fēng)
在這個(gè)陌生的大城市里,不知不覺我已經(jīng)生存了將近兩個(gè)星期。今天又是另一個(gè)星期的周五。一周里的最后一個(gè)工作日,每一個(gè)上班族成員最期待的日子。發(fā)現(xiàn)在這一天人的工作情緒都比較興奮和激動(dòng)。為的就是迎接那僅有的兩天休息日。
今天我也突然發(fā)現(xiàn)自己工作起來(lái)比較有干勁,處理事情也相對(duì)比較麻利。早上早早就到公司了,一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然后開始整理這一整周下來(lái)的工作事宜。比如有哪些事情已經(jīng)處理完了,哪些事情還沒(méi)處理完,還有哪些事情處理了一半。然后在這周的工作筆記中開始圈圈叉叉起來(lái)。這是每周五自己都會(huì)做的事情,是這周要完成的事情一定要在這周處理掉。有些比較有程序性和時(shí)間性的事情就一步一步地做。這樣做是為了區(qū)分開事情的重要程度,也是為了自己日后的工作更有序,不會(huì)雜亂無(wú)章,也不會(huì)混亂了事情的重要與次要。
早上一般到公司都是先處理行政這一塊的事情,行政的事情比較瑣碎繁雜,但是工作不多,所以都安排在早上做。下午就專心地學(xué)做客服,處理郵件和做請(qǐng)購(gòu)單等,然后不懂就請(qǐng)教前輩。學(xué)會(huì)了一樣?xùn)|西才能學(xué)新的東西。今天前輩新教一個(gè)新東西給我——客訴是指什么,如何處理客訴。第一次拿到客訴表,我有點(diǎn)緊張,總覺得這是一件嚴(yán)重的事情。因此在客訴表里天的每一個(gè)字我都小心翼翼的,就怕一不小心釀成大錯(cuò)給公司帶來(lái)?yè)p失不說(shuō),還要自己倒貼錢。
第一次向總經(jīng)理申請(qǐng)客訴退款,有點(diǎn)緊張,因?yàn)榻?jīng)理免不了要問(wèn)為什么會(huì)產(chǎn)生客訴,理由一定要足夠充分才能說(shuō)服總經(jīng)理批下來(lái)。前輩告訴我說(shuō),不管是怎樣一定要讓總經(jīng)理覺得你是已經(jīng)跟客戶溝通了很久,而且是很用心在跟她溝通,但是最終還是沒(méi)有辦法解決,所以才迫不得已申請(qǐng)給客人退款的。一定要有足夠的自信心才行。這又是一次新的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)新的收獲。
3 月22日 周一 晴天 微風(fēng)
喜歡這樣有陽(yáng)光的日子!可以一大清早跟陽(yáng)光邂逅,心情是陽(yáng)光般的燦爛。
早晨起了個(gè)大早,提早出了門,到了公司,習(xí)慣性地跟同事們問(wèn)了聲早安,大家今天都笑容滿面的,看樣子各個(gè)心情都不錯(cuò)的樣子,看到大家開心的,我今天上班的心情也是相當(dāng)好。
吃完了早餐,開始了一天該做的工作。先是檢查了下阿姨的衛(wèi)生工作有沒(méi)有到位,然后把不足記下來(lái)等傍晚她來(lái)打掃時(shí)指出不足,接著就是去總經(jīng)理辦公室把窗戶打開通風(fēng),以便總經(jīng)理來(lái)上班有個(gè)清新的工作環(huán)境。
上午整理了下公司員工的檔案,因?yàn)橹暗男姓藛T都沒(méi)有做好,這一次經(jīng)理交代要把公司員工的資料整理清楚來(lái),該補(bǔ)什么的要叫他們補(bǔ)上,以便員工完整檔案的保存及歸檔。第一次整理員工資料,起先很好奇地把員工的檔案一一地看了一遍,看完這些,我對(duì)公司員工的情況可以說(shuō)是了如指掌,多少都知道了一些關(guān)于他們的基本情況。公司的員工有些我還是不知道名字的,甚至不認(rèn)識(shí)的,這下子全知道了,名字也對(duì)上號(hào)了,可以叫出他們的名字了,不用再有什么事情要麻煩人家都是“喂喂喂”地叫,覺得那樣很不禮貌。這是整理員工資料的一個(gè)小收獲。
下午,繼續(xù)學(xué)習(xí)客服的工作。今天前輩們教我如何修改公司網(wǎng)站的后臺(tái)相關(guān)內(nèi)容,教我看懂了那個(gè)相應(yīng)的英文對(duì)應(yīng)的款項(xiàng),那些款項(xiàng)是需要客服人員做的,那些是業(yè)務(wù)人員做的,還有就是如何改條款,要在哪里改,改完了要到前臺(tái)去看有什么變化等等。光是摸索那個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)的信息,我就花費(fèi)了一個(gè)下午的時(shí)間,而且還只是粗粗地了解了個(gè)大概,還沒(méi)摸索透,下班時(shí)間就到了。
就這樣,在虛心請(qǐng)教下,一天的時(shí)光又悄悄地過(guò)去了……
3 月23 日 周二 多云 微風(fēng)
昨天剛說(shuō)有陽(yáng)光的日子讓人心情愉悅,上班心情也比較舒暢,今天太陽(yáng)公公就關(guān)在他自己的家里休息了不出來(lái)了。出了門才發(fā)現(xiàn),今天的天氣陰霾霾的,空中處處都飄著云,厚厚的。
心情真的跟天氣有關(guān),明顯今天的大家沒(méi)有昨天的活躍。一大早的,每個(gè)人就都不說(shuō)話,各個(gè)都呆坐在自己辦公桌面,表情呆滯地盯著自己的電腦顯示屏麻木地工作著,看起來(lái)都很沒(méi)有精神。
我也很安靜地坐在自己的辦公桌前做著自己該做的事情。今天的重點(diǎn)是把昨天沒(méi)有掌握的東西弄明白,把整個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)搞明白來(lái)。做完每天例行事,我就把昨天前輩們給我的指導(dǎo)時(shí)做下的筆記拿出來(lái)仔細(xì)認(rèn)真地研究,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)地熟悉過(guò)去,然后在拿別的網(wǎng)站來(lái)試著自己修改看看,這樣我就清楚多了,我每做的每一步后臺(tái)步驟對(duì)應(yīng)的前臺(tái)變化是怎樣的。按照這樣的步驟,我很快就能明白整個(gè)后臺(tái)的運(yùn)作原理及操作,這也才發(fā)現(xiàn)自己也是可以看懂全英文的后臺(tái),心里有一種說(shuō)不出的自豪感。
通過(guò)對(duì)整個(gè)后臺(tái)網(wǎng)站的操作及學(xué)習(xí),我不僅對(duì)工作流程更加的熟悉,而且學(xué)習(xí)到了很多網(wǎng)站后臺(tái)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),懂得了很多我之前都沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的英文單詞。這又是一個(gè)工作中學(xué)到的有價(jià)值的東西!
因?yàn)槲业那趭^認(rèn)真和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,前輩們說(shuō)我學(xué)得很快,很上手了現(xiàn)在,她們對(duì)我很滿意,也跟我很談得來(lái),所以比較好溝通交流,我不懂就馬上去請(qǐng)教她們,她們會(huì)不厭其煩地跟我說(shuō)該怎么怎么做。我感到很欣慰,因?yàn)榍拜厒儗?duì)我的肯定是我最大的鼓勵(lì)及前進(jìn)的動(dòng)力。
今天一整天差不多都在學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺(tái)的運(yùn)作流程,收獲還是蠻大的。得到前輩們的贊賞,說(shuō)真的我的心里有一種無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的激動(dòng)。因?yàn)槟鞘且环N別人對(duì)自己能力的肯定,是一種鼓勵(lì),更是一種動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)加油的,前輩們!
3 月24日 周三 雷陣雨 微風(fēng)
昨天的陰霾帶來(lái)了今天的暴風(fēng)雨!
窗外呼嘯的風(fēng),噼里啪啦的雨聲吵醒了睡夢(mèng)中的我。屋里陰暗暗的,把手伸出被窩能感覺到那么一絲清冷,腦子里又突閃了那個(gè)只敢偷偷想著不敢實(shí)施的念頭:請(qǐng)假不去上班。好不情愿地掀開被子離開被窩,準(zhǔn)備著去上班……
還不錯(cuò),沒(méi)有遲到。剛到公司不久,就被總經(jīng)理叫到辦公室布置了一個(gè)新任務(wù)——公司因工作需要,需買一個(gè)電話分離器和兩條電話線,而且要立刻馬上去買回來(lái)。天吶,這不是給我出難題嗎,但自己只能說(shuō)好,馬上去買。從來(lái)沒(méi)有買過(guò)這種東西,不知道在哪里可以買。無(wú)奈之下,就跑去問(wèn)技術(shù)組長(zhǎng)說(shuō)哪里可以買到這種東西。技術(shù)組長(zhǎng)跟我說(shuō)五金店有賣,可是告訴我說(shuō)他也不知道哪里有五金店,對(duì)于剛來(lái)廈門不久的我來(lái)說(shuō),更不知道哪里有五金店了。實(shí)在是沒(méi)有辦法,我只好先出門,再到處問(wèn)問(wèn)哪里有五金店。還好到了公司樓下的那條街我就找到了一家五金店,非常興奮地跑了進(jìn)去問(wèn)有沒(méi)有買電話分離器,結(jié)果以失敗告終。
這下子我完全傻了,那哪里有賣的!問(wèn)五金店的老板也說(shuō)我要買的那種電話分離器不知道哪里有,叫我去移動(dòng)或電信公司問(wèn)問(wèn)。走出五金店,我找到了一家移動(dòng)手機(jī)店,沒(méi)有想那么多,直跑進(jìn)去問(wèn)老板有沒(méi)有賣,老板說(shuō)有,但不知道是不是我想要的那種,最后經(jīng)過(guò)跟老板協(xié)商,先買下然后不是這種的話拿過(guò)來(lái)?yè)Q。看到我真誠(chéng)的請(qǐng)求下,老板同意了。我高興地直奔回公司,拿給技術(shù)組長(zhǎng),問(wèn)他是不是買對(duì)了。結(jié)果技術(shù)組長(zhǎng)跟我說(shuō)買了不是他想要的那種,但是勉強(qiáng)可以用,就湊合著用了。
這就是今天覺得比較有記錄價(jià)值的一件事情,因?yàn)閺闹形矣謱W(xué)到一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西,還認(rèn)識(shí)了幾家店和接觸了一些陌生人。
3 月25 日 周四 陣雨轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)
昨天下了一天的大雨,今天雨終于停了,但是沒(méi)有出太陽(yáng),天有點(diǎn)陰,風(fēng)不大,但迎面而來(lái)還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)冰涼,出門時(shí),不經(jīng)打了個(gè)寒顫。
這幾天由于公司業(yè)務(wù)工作繁忙的需要,急需一個(gè)業(yè)務(wù)人員?偨(jīng)理叫我從之前來(lái)應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷里挑一些符合公司業(yè)務(wù)工作要求的求職者來(lái)公司面試。一大早,一樣弄完每天早上必做的事情,翻出了那一疊厚厚的求職簡(jiǎn)歷,開始了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的尋覓。按照總經(jīng)理提出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn),我一份一份簡(jiǎn)歷地看過(guò)去,很快就過(guò)濾掉了很多不符合條件的簡(jiǎn)歷。不一會(huì)兒我就挑出了幾個(gè)比較符合條件的求職者,抽出他們的簡(jiǎn)歷,我用Skype網(wǎng)絡(luò)電話一一給他們?nèi)チ穗娫,通知他們?lái)公司面試,結(jié)果發(fā)現(xiàn),很多電話都是打不通的,有的是通了沒(méi)人接,有的是不在服務(wù)區(qū)內(nèi),有的是關(guān)機(jī)。就這樣他們的面試機(jī)會(huì)被取消掉了,注定他們跟我們公司無(wú)緣。當(dāng)中有一些是打通了電話,但是求職者現(xiàn)在已經(jīng)找到工作了,所以以失敗告終。
告知經(jīng)理這一結(jié)果,經(jīng)理降低了一些應(yīng)聘要求,讓我再?gòu)哪且化B簡(jiǎn)歷里面挑一些人出來(lái)。排除那些打過(guò)電話的,我又重新找出了一些求職簡(jiǎn)歷,一個(gè)個(gè)地打電話過(guò)去。這一次算還不錯(cuò),終于打通了幾通電話,并通知了他們面試的時(shí)間,公司所在的具體位置。
通過(guò)這次與求職者的通話,我學(xué)會(huì)了如果如何在打電話的過(guò)程使用禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣改怎樣。因?yàn)槁犃藥淄娫,你就可以發(fā)現(xiàn)不同的求職者不同的說(shuō)話語(yǔ)氣,有些人一接電話都不問(wèn)好的直奔主題,而且聲音大得很,有些人則不同,很禮貌,語(yǔ)氣很溫和,讓人聽了就很舒服,這樣也會(huì)引起我們的注意,同時(shí)也給他們自己增加了一個(gè)面試的機(jī)會(huì)!
3 月26日 周五 晴轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)
這周五的早晨,風(fēng)很大,風(fēng)從她來(lái)的方向肆意亂串著,透進(jìn)了我身上裹得嚴(yán)實(shí)的衣物里,撐大了我細(xì)小的毛孔,讓我打了個(gè)寒顫。這樣一個(gè)誰(shuí)也不知道征兆著什么的黑色星期五。
終于到了下班時(shí)間,相信今天公司每個(gè)人都過(guò)得很累,因?yàn)檎l(shuí)也沒(méi)有想到一天里會(huì)發(fā)生這么多的事情。 早上上班不久就發(fā)生了一件讓所有人都冒冷汗的事情,公司的員工和經(jīng)理大吵了一架,吵得很兇,我還是第一次見到下屬和上司這么吵架的。具體因?yàn)槭裁词虑閱T工們都不太清楚,大家都嚇?biāo)懒恕3惩曛,后果只有一個(gè)就是跟經(jīng)理吵架的員工被經(jīng)理趕出公司了。作為目睹者,大家都認(rèn)為這次是員工真的不對(duì),就算再怎么生氣也不能那樣當(dāng)著所有員工的面罵上司,不給上司面子。很明顯的不尊重上司。因?yàn)檫@件事情,帶我的前輩們事后跟我講了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),教會(huì)了我一些人際關(guān)系的處理技巧及該如何讓自己不跟上司起沖突的方法。自己懵懵懂懂也明白了些事情!
早上的事情弄得大家都很不愉快,一個(gè)下午整個(gè)公司死氣沉沉的。每個(gè)人都悶悶地忙著自己手上的事情。我也忙著招待那些前來(lái)應(yīng)聘的應(yīng)聘者、通知那些過(guò)了面試的求職者來(lái)上班,還有交代一些來(lái)公司報(bào)道的員工需要注意的相關(guān)事宜等等。好不容易手上的事情處理得差不多了,想著可以休息下了。突然,客服組的一個(gè)同事哭著說(shuō)不能在繼續(xù)留在公司了,要申請(qǐng)?zhí)崆半x職。因?yàn)樗依镉屑笔滦枰R上回去處理。她爸爸在醫(yī)院要?jiǎng)哟笫中g(shù),情況很嚴(yán)重,也很糟糕。看她哭得那么傷心,大家除了說(shuō)些安慰的話,什么忙也幫不上。經(jīng)理馬上批準(zhǔn)她趕快趕回去,大家只能默不作聲地眼看著她著急得趕回她的老家去。又是一件讓人沉悶的事情。
送走又一個(gè)員工后,大家?guī)缀醵夹Σ怀鰜?lái)了。就這樣悶悶地過(guò)完了下午時(shí)間。這是最忙碌的一天,也是上班以來(lái)發(fā)生突發(fā)狀況最多的一天。只希望下一個(gè)即將到來(lái)的新星期會(huì)陽(yáng)光燦爛!
3月29 日 周一 多云轉(zhuǎn)晴 大風(fēng)
早晨睜開眼睛,才發(fā)現(xiàn)陽(yáng)光已經(jīng)灑滿了整個(gè)房間,很溫暖,柔美。起床推開窗,做了一個(gè)深呼吸,空氣很清新,陽(yáng)光照在臉上的感覺很舒服。著裝完備后穿著自己最喜歡的高跟鞋,哼著不著調(diào)的歌,踩著陽(yáng)光上班去了……
今天的公司煥然一新,上周大總經(jīng)理過(guò)來(lái)重新整頓了下?头蜆I(yè)務(wù)的同事都坐到一塊去了,總經(jīng)理門口的座位空出來(lái)了,一下子整齊了,寬敞了很多。大家看起來(lái)不會(huì)顯得像以前那樣分散,讓人覺得很懶散。聽總經(jīng)理說(shuō),這是風(fēng)水問(wèn)題,必須這樣坐才會(huì)給公司帶來(lái)財(cái)運(yùn),哈哈。
我當(dāng)然也不例外,有了新的座位。新的座位被安排在業(yè)務(wù)經(jīng)理的辦公室里,和她在一起辦公。聽到這個(gè)消息我不知道這是好消息還是壞消息。只知道這是一個(gè)不變的事實(shí)。新的辦公桌很寬,比原來(lái)的大了一倍,不用擔(dān)心東西沒(méi)地方放,反倒讓我覺得桌子有點(diǎn)空,不好看來(lái)著。有點(diǎn)懷念以前那張小小的桌子,東西都沒(méi)地方放,讓我倍感充實(shí)和自豪。新的辦公桌還配有私人鎖柜和垃圾桶,嘿嘿……
等我“搬家”完畢后,業(yè)務(wù)經(jīng)理也來(lái)上班了,我的辦公桌和她的是面對(duì)面的。我都不知道怎么面對(duì)她,一個(gè)早上都是低著頭做自己手頭上事情。經(jīng)理開口一句,我回應(yīng)一句。她不說(shuō)話,整間辦公室就安靜得鴉雀無(wú)聲,我憋得難受,心想以前坐在外面多自由,想說(shuō)什么就可以把頭湊到同事那邊講,現(xiàn)在是想講不敢講,也不知道跟經(jīng)理要講什么,想開玩笑也不敢開。這讓我想起大四上學(xué)期時(shí)上的商務(wù)禮儀課,課上老師就講到如何與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,在什么場(chǎng)合下講什么話不該講什么話。只可惜我已經(jīng)忘得差不多了。
美麗的一天就在這樣尷尬的氛圍中悄無(wú)聲息地逝去了。只希望自己能夠快點(diǎn)適應(yīng)新的工作環(huán)境。
3月30日 周二 多云 微風(fēng)
這周二的早晨很冷,躲在被窩里有種想請(qǐng)假不去上班的沖動(dòng)。不過(guò)經(jīng)過(guò)理性思考還是乖乖地起了床。匆匆忙忙洗漱完畢后,抓著包包就往外趕,趕去搭最后一班上不會(huì)遲到的公交。
早上又被總經(jīng)理叫進(jìn)去談話了,總經(jīng)理想把我調(diào)到外貿(mào)業(yè)務(wù)那邊去,她說(shuō)想培養(yǎng)我做業(yè)務(wù)?墒菢I(yè)務(wù)那邊是輪班制的,需要上夜班,我有點(diǎn)遲疑,不是自己不想做業(yè)務(wù),而是怕自己不爭(zhēng)氣的身體會(huì)受不了。做業(yè)務(wù)確實(shí)可以學(xué)到更多的東西,還有較高的工資,可是考慮到要上夜班,我就猶豫了。跟總經(jīng)理說(shuō)我考慮一下再給她答復(fù)。
走出總經(jīng)理辦公室,我就一直在考慮這個(gè)問(wèn)題,一直糾結(jié)還是沒(méi)有得出結(jié)果……
下午,總經(jīng)理交代我先放下手上的事情,出去辦一點(diǎn)事情。要到輪渡的中國(guó)郵政去辦理寬帶移機(jī)手續(xù),拿著公司公章和總經(jīng)理的身份證,我感覺到了事情的重要性。對(duì)于廈門還不熟悉的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑又是一種考驗(yàn)。
還好,有方便的公交車,過(guò)了半個(gè)小時(shí)就到達(dá)了目的地。中國(guó)郵政,廈門一級(jí)郵局。好古老的建筑,很經(jīng)典。外表看起來(lái)歷盡了滄桑歲月,走進(jìn)去一看大廳很寬敞明亮。走上前去問(wèn)柜臺(tái)的小姐,因?yàn)闆](méi)有排隊(duì)號(hào)碼,看沒(méi)人我就直接去了。柜臺(tái)小姐開始問(wèn)了,我愣了半天沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),太專業(yè)術(shù)語(yǔ)了,沒(méi)辦法只好把戴在身上的字條給她看,她竟然看懂了。不一會(huì)兒就辦理完了,柜臺(tái)小姐有點(diǎn)不屑我的樣子。我在想 那柜臺(tái)小姐肯定在笑我什么都不懂,也敢去辦理公司的事情。我哪有辦法呀,第一次辦理這種東西。俗話說(shuō),頭回生,二回熟嘛。就這樣安慰著自己。
因?yàn)槌鰜?lái)晚了,等辦理完出來(lái)已經(jīng)快下班了,走出郵局大門,才發(fā)現(xiàn)美麗的夕陽(yáng)已經(jīng)映在清澈如鏡的大海面上了。
3月31 日 周三 多云 微陽(yáng)
昨晚寫論文寫得太遲了,今早起不來(lái),猛醒過(guò)來(lái)一看七點(diǎn)快四十分了,當(dāng)時(shí)腦子里的第一反應(yīng)就是上班要遲到了啦。用最快的速度刷牙,洗臉,換衣服,把所有該做的事情都縮短到平時(shí)需要用的時(shí)間的一半做完。很幸運(yùn)到公交站時(shí)剛好碰上最后一班不會(huì)遲到的車,上了車才松了一大口氣。
今天又是忙碌的一天,公司這幾天一直再招新人,招聘的事情全部交給我這個(gè)半個(gè)行政的手上?粗衅感畔淅锒褲M了簡(jiǎn)歷,我能感受到畢業(yè)生的壓力。讓我想起了半個(gè)月前我還跟這些求職者一樣的到處投著簡(jiǎn)歷,期盼的就是那家企業(yè)能給自己一個(gè)面試的機(jī)會(huì),不管面試結(jié)果如何都愿意試一試,哪怕那個(gè)職位自己不喜歡,甚至那個(gè)待遇不怎么樣都想嘗試一下。要我在那幾百封簡(jiǎn)歷里挑人來(lái)面試,還真的有點(diǎn)考驗(yàn)我的耐心和覺悟能力。這才讓我企業(yè)到底是怎么在招人的,其他企業(yè)估計(jì)也是這樣,登一則招聘信息到網(wǎng)上上去,接著就會(huì)有上百封的求職簡(jiǎn)歷投進(jìn)來(lái)。
每一個(gè)求職者都是那么的優(yōu)秀,真的不好做選擇。怎么也沒(méi)有想到半個(gè)月前自己還是個(gè)應(yīng)聘者,而如今是一個(gè)在百封簡(jiǎn)歷中挑選中意人才的面試者。這樣的角色調(diào)換有點(diǎn)出乎意料,有些人都比自己優(yōu)秀百倍,我只能說(shuō)他們沒(méi)有好好的把握屬于她們的好機(jī)會(huì)。又或者說(shuō),這個(gè)世界本來(lái)就不公平。
想歸想,還是得完成總經(jīng)理交代的事情,憑著自己的睿智和挑人直覺,最后選了幾個(gè)來(lái)面試。頗有成就感的說(shuō),來(lái)面試的人都還不錯(cuò)。嘿嘿……
等面試完了,才想起早上那個(gè)街道辦事處來(lái)公司登記的事情,因?yàn)榭偨?jīng)理來(lái)得晚,填完的資料沒(méi)法蓋到公司的公章,街道辦事處的人交代等蓋完章要把資料給送回去。沒(méi)辦法只能跑那個(gè)街道辦事處一趟,又是第一次辦理這種的事情,想想又是一次新的經(jīng)歷,又新接觸了這樣的單位。算是又學(xué)到一樣新的東西。
今天總的感覺還不錯(cuò),收獲了不少,感觸也不淺。告訴自己,繼續(xù)加油。Fighting!
4 月1 日 周四 陰天 多霧
今天霧氣很重,迎面吹來(lái)的風(fēng)有點(diǎn)冰涼,讓人有種神清氣爽的感覺。
今天沒(méi)有什么特別的新工作和新體會(huì)。一早來(lái)公司還是照常打開每天早上必做的事情表。先是更新一下各個(gè)地區(qū)的天氣預(yù)報(bào),然后在總?cè)喊l(fā)布,以便客服那邊參考。接著就是發(fā)布一篇公司管理規(guī)章制度,為了督促各個(gè)員工認(rèn)真遵守公司的條條款款,讓他們明白什么事情該做,什么事情不該做,還有那些事情做了會(huì)有什么樣的后果等等。
照例忙完行政的就學(xué)客服,看看郵件,回回郵件,管理管理網(wǎng)站的后臺(tái)運(yùn)作,逐一地去了解每個(gè)網(wǎng)站的細(xì)節(jié)問(wèn)題及整個(gè)后臺(tái)的處理等。
打從上班的第一天起,手上就有忙不完的事情,事情較雜,但是都是必須做的。這幾天來(lái)面試的人員還蠻多的,新報(bào)道的員工也不少。以至于手上的事情也比較多,要做好新員工的檔案歸檔工作,還要作好記錄什么的相關(guān)事宜,還得跟他們交代一些新來(lái)員工該注意的事項(xiàng),把我給忙得頭暈?zāi)垦5摹?/p>
下午下班時(shí),手上的事情還沒(méi)有處理完,只好加班處理。等我處理完了,上晚班的同事都過(guò)來(lái)上班了。肚子也餓過(guò)頭了,感覺不到餓。走出自己的辦公室,才發(fā)現(xiàn)落地窗外已經(jīng)萬(wàn)家燈火了。
想著干脆叫餐到公司吃完再走,正準(zhǔn)備叫餐時(shí),上夜班的一個(gè)前輩說(shuō)他也還沒(méi)吃。然后我們就一起下去吃飯了。前輩帶我到一家新的餐廳,點(diǎn)了幾個(gè)菜,然后我們就聊了起來(lái)。聊著聊著就聊到公司的一些情況,還有一些公司復(fù)雜的人際關(guān)系等等。光著頓飯我們就吃了將近兩個(gè)小時(shí),吃完了,前輩一直送我到公交站,還等我上了公交車,他才回公司。真的是一個(gè)很好的前輩!
4月2 日 周五 陣雨 大風(fēng)
窗外的風(fēng)狂亂地呼嘯著,吹得叮咚響,讓人想繼續(xù)睡的欲望都沒(méi)有,一看才六點(diǎn)多,那么早起來(lái)也不知道要干嘛,索性賴在床上,賴到鬧鐘響起。掀開被子,股股寒氣肆意地亂竄,搞得我全身起疙瘩。今天的風(fēng)真的是出奇的大,一路上那個(gè)風(fēng)吹得我直打寒顫。
一早來(lái)公司照常做那些每天都必須做的事情。自從上面決定把我轉(zhuǎn)為全職客服后,尋找全職的行政文員的事情又是我的一份新任務(wù)。只有招到新的行政人員來(lái)任命,我才能全放手去接手客服的事情。因此,這幾天我一直瘋狂的挑簡(jiǎn)歷,挑合適的人過(guò)來(lái)面試。
下午來(lái)了兩個(gè)人,經(jīng)理說(shuō)叫我自己直接去面試她們就好了。剛聽到這句我愣了,我去面試!!!無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)號(hào)和感嘆號(hào)在我的腦海里跳動(dòng)。經(jīng)理說(shuō)不要愣,就是讓我去面試。她相信我有那個(gè)能力。經(jīng)理都這么說(shuō),我不敢違背她的意思,只好把自己武裝成一個(gè)公司的面試人員。開始準(zhǔn)備著要如何去問(wèn)她們問(wèn)題,要怎樣站在一個(gè)面試官的角度上去思考問(wèn)題和看待問(wèn)題,好緊張,好有壓力。
走進(jìn)面試廳,兩個(gè)面試者看到我都有點(diǎn)緊張,可能每位面試者都這樣吧。我裝著一副很嚴(yán)肅的樣子,心想著面試應(yīng)該要有面試者的風(fēng)范。就這樣開始問(wèn)一堆經(jīng)理提前交代的一些問(wèn)題,面試下來(lái)覺得其實(shí)面試也不會(huì)難到哪里,還可以增強(qiáng)自己的溝通能力,也可以積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
今天感觸最深的就是這個(gè)面試了。還有一個(gè)新事情就是,下午方總叫我?guī)退菛|西拿到她車?yán)。一路上,方總很和藹,一直跟我聊天,問(wèn)我一些生活上的情況,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)方總沒(méi)有員工們說(shuō)的那樣恐怖和不好接觸。看著她笑呵呵地跟我說(shuō)謝謝,還擔(dān)心我找不到地下停車場(chǎng)的出口的那種表情,我覺得,此時(shí)的她一點(diǎn)都不像是總經(jīng)理,更像一個(gè)關(guān)心你的長(zhǎng)輩。我心里有一種說(shuō)不出的感動(dòng)。
4月5日 周一 陣雨轉(zhuǎn)小雨 微風(fēng)
清明時(shí)節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂。又是一年的清明時(shí)節(jié)。
今天公司放假,沒(méi)有上班,早上早早就起床了,因?yàn)橐s回老家去掃墓。七點(diǎn)多就武裝完畢出門咯。還真是第一次清明節(jié)這么早走在大馬路上,一場(chǎng)小雨剛下停不久,馬路濕濕的,天上的烏云還在滾動(dòng)著。路上的行人,個(gè)個(gè)都是神情哀默,看不出有那么一絲半點(diǎn)的笑容。有些甚至是沒(méi)有半點(diǎn)表情,她們每個(gè)人的手里都大袋小袋地提著彩紙,紙錢,黃白菊花等等祭祀用品。大家的目的地都是一個(gè)樣,不是公墓就是福壽堂,都是去悼念那些已故的親人。
一邊看著路上的行人,一邊趕我的回家路。趕到車站已經(jīng)八點(diǎn)多了,買了八點(diǎn)半的票。
經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的顛簸,終于回到了家鄉(xiāng),下了車,走出車站就打電話聯(lián)系爸爸。爸爸已經(jīng)在紅路燈下等我好一會(huì)兒了,本來(lái)整個(gè)家族的人約的是九點(diǎn)到達(dá)集合地。因?yàn)槲覜](méi)趕上早一點(diǎn)的車,只能委屈大家等我這個(gè)晚輩?粗麄(gè)家族的人站在那里等我,看到我個(gè)個(gè)都笑著向我招手,心里有一種說(shuō)不出的激動(dòng)和溫暖。
人到齊啦,第一次參加整個(gè)家族的掃墓,以前因?yàn)樵谕獾刈x書,路途遙遠(yuǎn),所以每年的清明節(jié)都沒(méi)有回來(lái)。今年趕上啦,很高興。相信爺爺在那個(gè)遙遠(yuǎn)的世界里看到了,應(yīng)該也會(huì)很開心,很欣慰吧!按著順序,開始了所謂的掃墓。不一會(huì)兒就完成了。整個(gè)福壽堂都是人擠人,到處是燒紙錢的濃煙,還有那一柱又一柱的香,前來(lái)祭祀的人手里都持著一柱香。燃燒的香煙熏滿了整個(gè)福壽堂,濃濃的煙熏得眼睛都流出眼淚來(lái)了。
來(lái)來(lái)往往的人群里,我看到有人淚水滿面,有人笑聲片片,有人神情默默,有的人面無(wú)表情,還有的人是心情沉重。弄得我不知道前來(lái)悼念已故的親人該是怎樣的一種心情。
4月6 日 周二 陣雨轉(zhuǎn)小到中雨 微風(fēng)
放了兩天假,第一天上班,事情還真多。一大早到公司就開始忙,一直忙到下班還沒(méi)有忙完,沒(méi)有辦法只好加班。
早上過(guò)來(lái)就開始整理新來(lái)員工的檔案,更新相關(guān)的表格和文檔。今天又有三個(gè)新報(bào)到的員工,當(dāng)然免不了公司對(duì)新來(lái)員工的管理手續(xù),光弄那些新來(lái)的還有前幾天來(lái)的員工手續(xù),就花費(fèi)了將近一個(gè)上午的時(shí)間。
吃過(guò)午飯后,又開始忙著那些沒(méi)有忙完的事情。
早上電信的客戶經(jīng)理打電話過(guò)來(lái)說(shuō)下午要過(guò)來(lái)拜訪下,果然,下午上班不久后她就按約定的時(shí)間來(lái)了。不巧,她來(lái)的時(shí)候,總經(jīng)理她們剛好在開會(huì),只好把她帶到待客室等候。我按照平時(shí)總經(jīng)理交代的要如何接待客人禮貌地接待了她。送上茶水后,她就開始和我聊起相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。我還真的是第一次跟這樣的客人接觸。總經(jīng)理她們開會(huì)開了很久,電信的客戶經(jīng)理等不了那么久,就把一些事宜跟我交代了下,并交代以后公司有什么問(wèn)題直接找她就可以了。給完我名片后,她就先走了。
送走電信的客戶經(jīng)理后,突然接到泰國(guó)客人要過(guò)來(lái)拜訪的消息,經(jīng)理叫我?guī)兔哟。聽到這個(gè)消息我嚇了一大跳,泰國(guó)客人,腦海里閃過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)號(hào)。我好緊張,連忙問(wèn)經(jīng)理,是要用英文接待嗎!經(jīng)理看我嚇的,說(shuō)不是啦,都是講中文的。我先去燒了開水,準(zhǔn)備呆會(huì)給客人泡茶用的。開水剛燒完,太過(guò)客人就到了,一共三個(gè)。他們一進(jìn)來(lái)就笑呵呵,我也對(duì)他們笑。經(jīng)過(guò)這么一笑之后,我發(fā)現(xiàn)之前那種緊張的心里和表情都不見了。給客人泡上茶水后,我就出了待客室,隨手帶上了門,怕打擾到經(jīng)理她們談話。
出來(lái)之后,我又開始我手上那些還要處理的事情。等我忙完走出辦公室,這個(gè)發(fā)現(xiàn)窗外已是萬(wàn)家燈火,霓虹片片了。站在公司的落地窗前可以看到窗外美麗的廈門夜景。
4月7日 周三 陣雨 微風(fēng)
天依舊下著雨,風(fēng)有點(diǎn)冰冷,拿著傘擠公交上班已經(jīng)好幾天了,突然很厭煩這種天氣。很期待天放晴,還是喜歡有點(diǎn)陽(yáng)光的日子。
今天的事情不算太多但也不少,早上平安保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)跟公司洽談員工買保險(xiǎn)的事情?偨(jīng)理又把這個(gè)事情交給我負(fù)責(zé),又是一件第一次接觸的事情。我很感謝總經(jīng)理這么的信任我。按照保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人吩咐我做的,先填一堆表格,然后再蓋一堆條條款款的章后,確定了下要購(gòu)買員工的名字和身份證號(hào)。最后把大把大把的鈔票送到保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人手里,這個(gè)事情才算結(jié)束了。跟保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人溝通還算不錯(cuò),態(tài)度還蠻好的,算是配合得不錯(cuò)。
下午,先是處理了上次寬帶移機(jī)沒(méi)有辦妥的問(wèn)題。這次在電信客戶經(jīng)理的幫忙下,終于把這件事情辦完整了,總算可以給總經(jīng)理一個(gè)交代了。公司的辦公用品基本都快用完了,寫了一份請(qǐng)購(gòu)單給總經(jīng)理簽字之后,今天打電話給辦公用品公司下了公司需要的辦公用品訂單。
然后,是業(yè)務(wù)經(jīng)理叫公司技術(shù)部門的美工助理,給我們上了一堂課。叫美工教我們學(xué)處理網(wǎng)站圖片。很認(rèn)真地拿著筆和筆記本走進(jìn)了會(huì)議室聽講,美工講的是用Photoshop軟件來(lái)處理圖片,怎樣把不美觀的圖片處理成干凈又吸引人的圖片。聽了一會(huì)兒,我才發(fā)現(xiàn),他講的這些內(nèi)容和操作我們課上都上過(guò)了,還記得當(dāng)時(shí)自己還學(xué)得不錯(cuò),那科的成績(jī)還考得挺好的。后來(lái),美工讓我們自己去實(shí)際操作。因?yàn)橛谢A(chǔ)在,我很快就上手了,接著幫忙教其他不會(huì)的學(xué)員。這種感覺很好,那是一種自豪和鼓勵(lì)。我會(huì)繼續(xù)加油的,一步一步實(shí)現(xiàn)自己的理想和夢(mèng)想!
4月8日 周四 雨天 微風(fēng)
4月8日,這是一個(gè)特別的日子,是我上班一個(gè)月的日子。
沒(méi)有想到我已經(jīng)在這個(gè)新城市呆了一個(gè)月了,整整一個(gè)月。到今天下午下班為止我的試用期就滿了,結(jié)束了,現(xiàn)在的我是一名公司的正式員工了。昨天跟公司簽了一年的勞動(dòng)合同。
平生第一次簽勞動(dòng)合同,心情有點(diǎn)激動(dòng)。在拿著筆簽下自己的名字那一霎那,我才猛地發(fā)現(xiàn)自己姓名的分量,才意識(shí)到那是自己簽下的一個(gè)承諾,一份責(zé)任。我已經(jīng)不再是一個(gè)父母親庇護(hù)下那個(gè)不懂事,嬌嫩不懂責(zé)任的孩子了,我已經(jīng)長(zhǎng)大成人了。我有了自己的理想,自己的夢(mèng)想,還有了自己的責(zé)任。瞬時(shí)間,我感覺到自己身上的擔(dān)子不再是輕飄飄的了,而是一份真真實(shí)實(shí)的重量。
昨天簽了合同之后我的工作崗位也重新確定下來(lái)了,現(xiàn)在我是真真正正的外貿(mào)客服,不用再兼行政的事情了。工作崗位明確了,工作職責(zé)也就明確了許多,做起事情來(lái),也比較有目的性和計(jì)劃性。今天的主要事情是做交接,把行政的事情交接給心上人的行政助理。
今天早上醒來(lái)感覺人不是很舒服,很累,想請(qǐng)假不想去上班,但是想到要把事情交接給新來(lái)的行政助理,還是硬著頭皮去上班了。新的行政助理來(lái)得很早,我到公司她就已經(jīng)在那里等我了,我也不馬虎,直接進(jìn)入主題,開始交代一些該交代的事情。剛開始還覺得沒(méi)什么,就是頭有點(diǎn)暈, 但是還可以撐得住。一直到了中午,發(fā)現(xiàn)越來(lái)越不對(duì)勁,全身發(fā)燙,叫坐在對(duì)面的業(yè)務(wù)經(jīng)理幫我試一下溫度是不是發(fā)燒了!經(jīng)理用手捂著我的額頭,嚇了一跳說(shuō)怎么這么燙,肯定發(fā)燒了。經(jīng)理馬上讓我請(qǐng)假回家休息,本來(lái)想忍忍,但是到了下午上班我整個(gè)人就不行了,根本沒(méi)法工作。難受得一直趴在桌上,經(jīng)理這下子是用命令的口吻讓我馬上回去休息。我這下才請(qǐng)了假回宿舍休息,回到宿舍整整睡了一個(gè)下午直到同事發(fā)來(lái)問(wèn)候短信才醒了過(guò)來(lái)。這是上班以來(lái)自己第一次請(qǐng)假。
4月9日 周五 多云 微風(fēng)
又是一個(gè)星期的最后一天。
每天最享受的時(shí)候估計(jì)要屬洗澡的時(shí)候了。白天上了一天的班,別說(shuō)有多累了。下了班吃完飯,回到宿舍,第一件想到的事情絕對(duì)不是開電腦,上網(wǎng)聊天娛樂(lè),而是跑進(jìn)浴室痛痛快快地洗個(gè)熱水澡。把一天的疲累和臭汗都通通洗掉,留一身輕松自在。每次淋浴出來(lái)整個(gè)人就精神多了,也輕松多了。然后洗洗衣服,再然后就開電腦寫寫論文和實(shí)踐日志。
上班一個(gè)月以來(lái),都是白天上班,晚上回來(lái)抽時(shí)間看看論文資料,寫寫論文,每天都被安排得滿滿的。到點(diǎn)了就去睡覺,再也不會(huì)出現(xiàn)像在學(xué)校時(shí)晚上睡不著的事情存在,一躺下去就睡著了。一覺睡到大天亮,每天都是鬧鐘響起才醒過(guò)來(lái),生活現(xiàn)在也變得規(guī)律多了。
公司的事情每天差不多都是重復(fù)的,有點(diǎn)無(wú)聊,但是認(rèn)真學(xué),認(rèn)真做還是可以學(xué)到一點(diǎn)東西的。今天把行政的工作徹底地交接給了新人。中午吃完飯的時(shí)候,我就從業(yè)務(wù)經(jīng)理的辦公室搬了出來(lái),歸到客服組去了,跟員工們坐一起。再也不用擔(dān)心和經(jīng)理共處一個(gè)辦公室難免有尷尬的事情發(fā)生了。出來(lái)了就可以跟同事們一起共事,一起交流,多多了解,多多請(qǐng)教前輩們,還可以跟同事們維持友好的關(guān)系,在外面可以有一個(gè)開心的工作環(huán)境。這是最重要的,無(wú)論做什么事情開心就好。開心的工作環(huán)境可以提高員工的工作積極性,還可以增強(qiáng)同事之間的交流,提高了工作效率。
新的工作環(huán)境,新的氛圍,希望能夠給自己帶來(lái)好的運(yùn)氣,在接下來(lái)的工作中能夠有個(gè)新突破和新的心得體會(huì)。
這就是這個(gè)還不錯(cuò)的星期五感言!
4月12 日 周一 中雨轉(zhuǎn)小雨 微風(fēng)
今天發(fā)工資啦,財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)拿著工資表讓我簽上自己的名字的時(shí)候,心里有一種說(shuō)不出的激動(dòng),真不敢相信這是真的。每個(gè)月十號(hào)發(fā)上個(gè)月的工資,由于這個(gè)月的十號(hào)剛好是周六,就推遲到今天周一才發(fā)下來(lái)。上個(gè)月八號(hào)我才進(jìn)的公司,不到一個(gè)月,竟然可以拿到一千多的工資,有點(diǎn)小興奮啦。心里更是美滋滋的。
晚上下班之后,吃完飯就直奔中國(guó)銀行ATM取款機(jī),就是等不及想要看看,工資有沒(méi)有打到卡里了。一查真的有打到卡里,心里又是一陣激動(dòng)。趕忙取出了兩百塊錢來(lái)。在拿到那兩百塊錢后,我發(fā)現(xiàn)這次從取款機(jī)里取出來(lái)的這兩百塊錢有著非一般的紀(jì)念意義。這個(gè)時(shí)候手里拿著這兩百塊錢的心情完全跟以前去取款機(jī)取錢的心情不一樣。
因?yàn)檫@是自己靠自己雙手,靠自己的汗水和努力賺來(lái)的錢,不是從爸爸那里拿來(lái)的錢。拿著自己辛辛苦苦賺來(lái)的錢,才明白了賺錢的不容易,自己所賺的每一分錢都是那樣的有意義,那樣的值錢。這是自己努力得來(lái)的第一筆工資,雖然試用期的工資不高,但是還能得到這些錢心里很滿足。我想不管是多少都已經(jīng)不重要了,重要的是賺那些錢的過(guò)程。
取完錢回到宿舍,放下包包就趕忙給爸媽打了一個(gè)電話,因?yàn)槲乙职謰寢尭曳窒砦椰F(xiàn)在的快樂(lè)。那頭剛聽到媽媽接起電話,我就激動(dòng)地跟媽媽大聲說(shuō):媽媽,媽媽,你知道嗎,我今天發(fā)工資啦,拿到一千多哦。還特意吩咐媽媽一定要記得跟爸爸說(shuō)。把媽媽給弄得哭笑不得的,媽媽是既高興又心疼,趕忙又開始叮囑,一個(gè)人在外面要怎樣怎樣好好照顧自己,不要不舍得花錢,要吃好一點(diǎn),拿工資去補(bǔ)補(bǔ)身體等等那些她永遠(yuǎn)都閑說(shuō)不夠的關(guān)心。最后掛電話時(shí),媽媽說(shuō)了一句,好女兒,你真的長(zhǎng)大了!聽得我心里暖暖的,掛上電話后,自己的眼睛已經(jīng)濕潤(rùn)了……
4月13日 周二 雨天 微風(fēng)
實(shí)習(xí)已經(jīng)第六周了,已經(jīng)是4月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的。全面接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)已經(jīng)有一些天了。經(jīng)理開始安排我去大量地收發(fā)郵件,開始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ,MSN。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
4月14 日 周三 陣雨轉(zhuǎn)小到中雨 微風(fēng)
猛抬頭望向窗外,才發(fā)現(xiàn)玻璃窗外又是讓人流連的夜景,霓虹片片。家家戶戶都亮起燈火,望著 那燈火,我想家了,想著爸爸媽媽她們現(xiàn)在在干嘛。她們現(xiàn)在吃飽了沒(méi),還是剛剛在做飯,在看電視嗎,還是又是一堆人熱熱鬧鬧的在閑聊……
這幾天事情特別多,郵件多得讓我看了就頭大,經(jīng)常下班了還回不完,然后就加班回完這些郵件才離開公司,經(jīng)常走出公司的大樓,肚子餓得不知道該去哪里吃飯。路上的行人,她們似乎都是已經(jīng)吃飽飯,手牽手出來(lái)散步聊天。那種感覺很孤單,很寂寞。一個(gè)人懶了,有時(shí)候連飯都省了不吃,最近穿褲子,發(fā)現(xiàn)以前那些緊繃繃的褲子,現(xiàn)在穿起來(lái)都可以再塞一條保暖褲子進(jìn)去。
今天又是回郵件回到忘了下班多久了,轉(zhuǎn)為正式員工快一星期了。來(lái)全職的客服組報(bào)到也快一星期了,交接的事情一直沒(méi)有交接完畢。接觸了這幾天的客服工作,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客服人員的工作是那樣的繁多,很多都要涉及細(xì)節(jié)問(wèn)題。要非常的有耐心和一定的邏輯思維能力。
就拿做請(qǐng)購(gòu)單來(lái)說(shuō),看似輕而易舉的制單,其實(shí)做起來(lái)很難。一個(gè)格子的內(nèi)容都不能出錯(cuò),一旦粗心做錯(cuò)一個(gè)就會(huì)影響到以后一連串可能引發(fā)的問(wèn)題,搞不好就會(huì)引起客訴問(wèn)題,甚至要自己賠付全額的損失。所以,每次做請(qǐng)購(gòu)單,我都要排除任何可能影響的因素,全神貫注投入進(jìn)去制單。
再者,郵件的事情,客人的每一封郵件都是不一樣的問(wèn)題,所以說(shuō)回郵件不是簡(jiǎn)單照著模板回復(fù)就行了,而是要具體問(wèn)題具體分析,分析完后還有區(qū)別對(duì)待。有時(shí)候客人的一個(gè)問(wèn)題就有可能讓你思考半天才能解決完。郵件處理是既枯燥又煩躁。需要一定的應(yīng)付技能及耍嘴皮的能力。
不過(guò),接觸了郵件之后,發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)能力提高很多,學(xué)會(huì)很多不懂的英語(yǔ)。還在客人的來(lái)信中學(xué)到了很多正確的語(yǔ)法及表達(dá)方式。客人有時(shí)也會(huì)來(lái)糾正我們錯(cuò)誤的表達(dá)。所以感覺還不錯(cuò)!
4月15日 周四 陣雨轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)
外面天氣很冷,下著雨。
實(shí)習(xí)的日子時(shí)間過(guò)得好快。轉(zhuǎn)眼間,在廈門市易上貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)將近快兩個(gè)月了,實(shí)習(xí)期也將要結(jié)束了。在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!
在經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),我對(duì)外貿(mào)的相關(guān)理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒(méi)有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò),因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類知識(shí),也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施,需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實(shí),因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多,就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信,今后無(wú)論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
順風(fēng)物流實(shí)習(xí)報(bào)告
我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)生活的憧憬,我們一組10人進(jìn)入了順豐物流公司,通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉(cāng)儲(chǔ)》,《物流貨貸》,《會(huì)計(jì)》,《管理學(xué)》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),但我始終堅(jiān)信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了物流公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,直接的,物流知識(shí),而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
一、實(shí)習(xí)目的
我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、實(shí)習(xí)工作過(guò)程
我初進(jìn)順豐物流公司的時(shí)候,被分配在快運(yùn)部,第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習(xí),其他的5個(gè)在庫(kù)房實(shí)習(xí).客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)單,他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非?斓拇蜃炙俣.在客戶部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
第二個(gè)星期,我們兩組的崗位進(jìn)行倒換,我們進(jìn)入庫(kù)房實(shí)習(xí),早上我們一般就是貼標(biāo)簽,下午的時(shí)候跟司機(jī)出去送貨.司機(jī)們送貨一般都沒(méi)有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個(gè)司機(jī)對(duì)昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過(guò)程都是司機(jī)獨(dú)立完成的,很累.在庫(kù)房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習(xí),庫(kù)房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺(tái),由庫(kù)房負(fù)責(zé)人去倉(cāng)儲(chǔ)前臺(tái)領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對(duì)清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時(shí)通知客戶辦票提貨,進(jìn)行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào),由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知,進(jìn)行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時(shí)來(lái)提,電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物,進(jìn)行卸車?yán)雮}(cāng)庫(kù)碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對(duì)易碎等物品做到小心輕放。
四、個(gè)人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠家,一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物越來(lái)越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
5、司機(jī)對(duì)貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高
6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對(duì)全體員工進(jìn)行對(duì)公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過(guò)qq留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說(shuō),“三人行,必有我?guī)?rdquo;每個(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對(duì)發(fā)表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
以上改進(jìn)建議僅代表本人在實(shí)習(xí)階段的想法,從中感覺到實(shí)踐與學(xué)習(xí)必不可分,在公司的兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。想想時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)習(xí)工作已過(guò)去,很高興學(xué)校有實(shí)習(xí)這么一項(xiàng)作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高專業(yè)意識(shí),增強(qiáng)專業(yè)技能。在這實(shí)習(xí),我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉(cāng)庫(kù)這段期間,我也努力的去了解倉(cāng)庫(kù)的管理方制。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
為進(jìn)一步加強(qiáng)20xx屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間的安全教育和管理工作,確保學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全,圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
1、要高度重視學(xué)生實(shí)習(xí)期間的安全教育和管理工作。各學(xué)院應(yīng)組織專門會(huì)議,研究加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)期間安全管理措施,針對(duì)性地進(jìn)行安全教育,對(duì)于自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的同學(xué)要進(jìn)行跟蹤,認(rèn)真排查是否按要求做好了《實(shí)習(xí)學(xué)校同意自主實(shí)習(xí)回執(zhí)》、《實(shí)習(xí)生安全承諾書》和《關(guān)于學(xué)生實(shí)習(xí)致家長(zhǎng)的信及回執(zhí)》簽訂、存檔等工作,進(jìn)一步提高學(xué)生的安全防范意識(shí),強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),提高學(xué)生的自我防范意識(shí)和能力,加強(qiáng)應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的自我處置能力。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系,認(rèn)真開展安全隱患排查。在實(shí)習(xí)期間,駐縣(市)指導(dǎo)教師要認(rèn)真履行職責(zé),深入學(xué)生實(shí)習(xí)崗位,全面了解實(shí)習(xí)學(xué)生的生活狀況和安全環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)生日常管理,認(rèn)真排查安全隱患,切實(shí)落實(shí)安全措施,對(duì)各種安全隱患防患于未然。對(duì)于分散實(shí)習(xí)的學(xué)生,應(yīng)通過(guò)電話或短信等形式進(jìn)行安全防范提示和警示。
3、學(xué)生必須服從實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的安排,接受安全教育。學(xué)生實(shí)習(xí)期間要注意人身財(cái)產(chǎn)安全,做好防火防盜工作;講究飲食衛(wèi)生,預(yù)防食物中毒,預(yù)防甲流感等疾病傳播;要遵守交通規(guī)則,不得無(wú)證駕車,防止交通事故;往返途中須乘坐具有合法營(yíng)運(yùn)執(zhí)照的交通車輛。學(xué)生必須嚴(yán)格遵守《贛南師范學(xué)院實(shí)習(xí)生守則》和實(shí)習(xí)單位的安全管理制度和操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)單位的指揮。學(xué)校再次重申,學(xué)生不得擅自離開實(shí)習(xí)單位,確因需離開的,應(yīng)向?qū)嵙?xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、我校駐縣(市)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員和班主任請(qǐng)假,經(jīng)五者批準(zhǔn)報(bào)教學(xué)學(xué)院備案后方可離開。
4、落實(shí)責(zé)任,共同做好安全防范工作。各教學(xué)學(xué)院要嚴(yán)格按照《贛南師范學(xué)院本?粕厴I(yè)實(shí)習(xí)管理辦法》的有關(guān)要求,采取有效措施,落實(shí)安全工作責(zé)任制。駐縣(市)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、年級(jí)輔導(dǎo)員和班主任要強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),要隨時(shí)掌握學(xué)生安全動(dòng)態(tài),對(duì)各種突發(fā)事故和異常情況要及時(shí)妥善處理,并按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào),不得瞞報(bào)或遲報(bào)、漏報(bào)。要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)、實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師等的聯(lián)系,建立各方聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保學(xué)生實(shí)習(xí)安全。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
(一)實(shí)習(xí)的基本情況
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月14日~20xx年4月17日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市花垣縣
(3)實(shí)習(xí)單位
湖南興鵬投資開發(fā)有限公司
(4)實(shí)習(xí)部門
財(cái)務(wù)部
(5)實(shí)習(xí)職務(wù)
會(huì)計(jì)
(6)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
了解會(huì)計(jì)實(shí)賬操作的具體流程并熟練掌握做賬技巧,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(7)實(shí)習(xí)主要過(guò)程公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),會(huì)計(jì)只有我一個(gè)人,還有一個(gè)出納,第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng),而且還沒(méi)有人帶我?赡苁且?yàn)榧胰私榻B的緣故吧,李總對(duì)我非常和氣,李總是公司的總經(jīng)理,是工商管理博士,在香港完成MBA課程,加上他學(xué)習(xí)過(guò)會(huì)計(jì)專業(yè)課程,也接觸過(guò)實(shí)賬操作,會(huì)計(jì)方面他比我專業(yè)。李總首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作
那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過(guò)得很充實(shí),覺得收獲也不校在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦。
李總也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)李總讓我嘗試登記賬本時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到李總的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!
(二)實(shí)習(xí)感受
(1)成績(jī)與收獲
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
(2)問(wèn)題與不足
只有在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到困難,才意識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性。非常后悔在校期間對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有悟透各個(gè)科目的真是含義,才導(dǎo)致在實(shí)際運(yùn)用中舉步維艱。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今還有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,因此不夠重視學(xué)校老師講授的專業(yè)知識(shí),上課期間不認(rèn)真聽講,將來(lái)工作必定出現(xiàn)挫折感。所以我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,就沒(méi)有應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。
(三)對(duì)策與建議
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)?梢栽黾訉(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。尤其是要重視學(xué)生技能的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手操作能力的要求。
其次,是我對(duì)本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)和相應(yīng)的對(duì)策。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),但是也有一些遺憾,也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系,我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)于會(huì)計(jì)這一職務(wù)雖然頻繁的出現(xiàn)重復(fù)賬務(wù)處理,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)?墒牵趯(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎么突出,這是由于我對(duì)會(huì)計(jì)還處于會(huì)而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)職稱書籍,不斷考取會(huì)計(jì)職稱,以此提高自己的專業(yè)水平,使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通能力。通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對(duì)于會(huì)計(jì)這個(gè)職位來(lái)說(shuō),溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)奉獻(xiàn)的意識(shí)。一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn),能力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的能力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會(huì)不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒,俗話說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
最后要感謝我的母校——安陽(yáng)師范學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝兩年來(lái)我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng),謝謝你們。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)原理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)理論的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年11月起,有幸參加了為期近三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
滇能國(guó)際大酒店位于云南省宣威市建設(shè)東路,是一家綜合性商務(wù)酒店,靠近宣威火車站交通要道,毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心。占地面積70余畝,樓高119.5米,滇能大國(guó)際大酒店于20xx年1月6日在宣威正式開業(yè),作為新誕生的宣威地標(biāo)建筑,也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。滇能國(guó)際大酒店是宣威首家五星級(jí)大酒店,包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂(lè)部、營(yíng)銷部、娛樂(lè)部、工程部、財(cái)務(wù)部、保安部等十個(gè)部門,有各類豪華客房四百余間,設(shè)有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會(huì)廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人SPA康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂(lè)健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會(huì)議設(shè)施、商務(wù)中心及商場(chǎng)等,裝修典雅大氣,服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善、功能齊全。宣威市副市長(zhǎng)程培仁表示,作為宣威的新地標(biāo),滇能國(guó)際大酒店的建成開業(yè),將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,提升宣威的城市品質(zhì),繁榮和推動(dòng)當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)活力,并有助于帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率,同時(shí),為建設(shè)“生態(tài)、文明、健康、快樂(lè)”的宣威作出貢獻(xiàn)。 、崗位認(rèn)識(shí)
我所在崗位為前廳部總機(jī)話務(wù)員,總機(jī)是酒店服務(wù)的第一窗口,雖然不面客,但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過(guò)電話,所以我們的服務(wù)往往決定了客人對(duì)酒店的第一印象。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù),雖然說(shuō)的話簡(jiǎn)單,卻要求我們必須了解酒店的最新狀況,熟記酒店內(nèi)部各部門分機(jī)號(hào)碼及部門所屬人員,了解每個(gè)部門的具體職能,熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí),確保工作高效率的進(jìn)行。我們需要注意溝通技巧,對(duì)內(nèi)我們要保持和酒店各個(gè)部門間的聯(lián)系,對(duì)外維護(hù)酒店對(duì)客人的良好形象,盡量滿足客人的要求,安撫客人,成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁。
作為總機(jī)話務(wù)員,我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)、叫醒服務(wù)、“請(qǐng)勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)、電話留言服務(wù)、轉(zhuǎn)達(dá)客人要求等。剛進(jìn)入酒店,我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺(tái)功能,大約學(xué)習(xí)了兩個(gè)小時(shí)后,我開始了工作。
二、工作實(shí)記
第一天上班,領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我,我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后,她讓我開始自己操作。電話鈴響了,桌面顯示是外線,可是我退縮了,酒店規(guī)定:接轉(zhuǎn)電話,電鈴三響內(nèi)必須接聽,在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話,結(jié)束后我說(shuō)我不敢接怕出錯(cuò),她很嚴(yán)厲的對(duì)我說(shuō)了一句,你連嘗試都不敢嘗試,還說(shuō)什么出錯(cuò),你的行為已經(jīng)造成了客人對(duì)酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話,這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的,內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問(wèn)候語(yǔ)是“Happynewyear,您好,總機(jī)!”可是由于緊張,我說(shuō)成了“Happynewyear,您好,滇能國(guó)際大酒店”,然后他告訴我要找誰(shuí),我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門,但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下,即既沒(méi)有占線也不是無(wú)人接聽時(shí),必須保證對(duì)方在報(bào)出名字后3秒內(nèi)完成,我很慌張,在說(shuō)了“好的,請(qǐng)稍等”后,我又習(xí)慣性的念著名字找,領(lǐng)班迅速反應(yīng)過(guò)來(lái)完成了這次操作。犯了這些錯(cuò)誤之后,我趁著沒(méi)有電話打進(jìn)時(shí)練習(xí)了很多遍問(wèn)候語(yǔ),由開始的生澀、沒(méi)有感情到后來(lái)終于符合面帶微笑、語(yǔ)音清脆,語(yǔ)調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)。在之后接聽外線電話時(shí),是客人打電話預(yù)定房間。由于滇能大酒店對(duì)外宣傳時(shí)統(tǒng)一用的是總機(jī)號(hào)碼,因此客人打進(jìn)要求給他預(yù)定房間時(shí),他本來(lái)還有話要說(shuō),我卻只聽到“給我定間房間”就說(shuō)“好的,請(qǐng)稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯(cuò)誤,結(jié)束通話時(shí)應(yīng)等待對(duì)方掛斷電話后,再切斷線路,而我先掛了電話。之后我慢慢改正了錯(cuò)誤,服務(wù)也越來(lái)越順暢,第一天上班,就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西:各個(gè)部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊,公司成員名單及其所屬部門,把它們都帶回家,然后背熟,第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時(shí)我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。
之后幾天是白班,我要求一視同仁,于是領(lǐng)班在給我排班時(shí)改了班制,使三班均勻,我終于有機(jī)會(huì)接觸話務(wù)員全面服務(wù)。由于滇能大酒店靠近火車站,因此有些客人是為了接親朋好友而入住酒店,有些則是要去遠(yuǎn)方的臨時(shí)歇腳,很多客人來(lái)電要求凌晨叫醒,叫醒是一項(xiàng)極為重要的工作任務(wù),若由于總機(jī)工作失誤造成客人的行程和安排被耽誤,我們是無(wú)法補(bǔ)償?shù)。所以我在與客人交流時(shí)又重復(fù)了房號(hào)及時(shí)間,先登記相關(guān)內(nèi)容在叫醒記錄上,同時(shí)在話務(wù)臺(tái)上設(shè)置叫醒時(shí)間,以防出錯(cuò)。然后根據(jù)房號(hào)確定是一般客人還是VIP客人,一般客人有專門的定時(shí)喚醒機(jī),只需設(shè)置親和周到的叫醒用語(yǔ)并檢查客人是否已經(jīng)接聽了信號(hào),而VIP客人需要親自打電話叫醒。我的工作大部分是轉(zhuǎn)接,叫醒,以及在客人有要求后向相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)。期間有一次外線找總經(jīng)理,我直接轉(zhuǎn)到了總經(jīng)辦,之后領(lǐng)班找我并告訴我,外部人員打進(jìn)來(lái)找人的,尤其是找總經(jīng)理的,必須問(wèn)清楚對(duì)方信息,若對(duì)方說(shuō)不清楚則應(yīng)該婉轉(zhuǎn)拒絕。
三個(gè)班制都嘗試過(guò),雖然操作簡(jiǎn)單,但是每次電話鈴一響,就反射似的左手抓電話右手抓鼠標(biāo),挺直脊背端正坐姿仔細(xì)聆聽,有時(shí)候要回答客人的詢問(wèn),復(fù)述某些細(xì)節(jié),給予答復(fù),以最快的速度完成任務(wù),也像在戰(zhàn)斗一樣精神奕奕,可能會(huì)發(fā)生點(diǎn)錯(cuò)誤,然后不斷改正,不斷進(jìn)步。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
一、前言
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二、單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,19xx年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于鞋都工業(yè)園路2號(hào),占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的、等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷往、和等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年,公司還通過(guò)與xx公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
2、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)。
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)生將進(jìn)一步了解社會(huì),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感,使命感.實(shí)習(xí)期間,要求學(xué)生對(duì)企業(yè)(事業(yè))單位的軟件設(shè)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,使學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,充實(shí)和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后從事軟件設(shè)計(jì)工作打下基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)有著它深刻的意義,也是大學(xué)生必經(jīng)的體驗(yàn),感謝學(xué)校能給我們提供機(jī)會(huì),也感謝公司為我們提供條件。
Java是一種可以撰寫跨平臺(tái)應(yīng)用軟件的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言,是由Sun Microsystems公司于1995年5月推出的Java程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和Java平臺(tái)(即JavaSE, JavaEE, JavaME)的總稱。Java 技術(shù)具有卓越的通用性、高效性、平臺(tái)移植性和安全性,廣泛應(yīng)用于個(gè)人PC、數(shù)據(jù)中心、游戲控制臺(tái)、科學(xué)超級(jí)計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)擁有全球最大的開發(fā)者專業(yè)社群。在全球云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,Java更具備了顯著優(yōu)勢(shì)和廣闊前景。
而我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)Java是我們課程中的必修課程,更是找一份好工作的必備技能,雖然實(shí)習(xí)為期才一周,但是給我們?cè)鲩L(zhǎng)很多見識(shí),了解了大型軟件開發(fā)的過(guò)程。也學(xué)習(xí)了很多軟件開發(fā)時(shí)一些技巧,更重要的是這次實(shí)習(xí)拋開了以前老師講學(xué)生聽的模式,這次老師邊講邊帶領(lǐng)我們編寫程序,讓我們能讓學(xué)到的知識(shí)迅速鞏固。
在中國(guó)軟件專業(yè)人才培養(yǎng)工程(CSTP),北京智原教育基地。為期5天的培訓(xùn)我們熟練掌握基于java的Android主流3G開發(fā)技術(shù),能夠獨(dú)立完成從手機(jī)終端到服務(wù)器端完整開發(fā)方案。使得能夠掌握android相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)開發(fā)Android手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng);掌握手機(jī)開發(fā)要點(diǎn);培養(yǎng)基本的編程感覺。
在這5天時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了Android開發(fā)環(huán)境的搭建實(shí)現(xiàn)基于Android4.2 SDK的開發(fā)環(huán)境,理解DDMS等常用Android手機(jī)開發(fā)工具Android中Activity的基本應(yīng)用
了解Activity對(duì)于手機(jī)UI界面的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的UI界面的設(shè)計(jì),理解Android開發(fā)中的resource各種資源Android的常用組件熟悉TextView、EditText、Spinner、ListView等常用組件,實(shí)現(xiàn)基本功能。常用布局的實(shí)現(xiàn)基于項(xiàng)目,使用線性布局、盒式布局、相對(duì)布局等常用布局管理器Android中菜單的實(shí)現(xiàn)應(yīng)用常見的三種手機(jī)菜單模式,學(xué)會(huì)實(shí)現(xiàn)定制菜單內(nèi)容Android中監(jiān)聽的應(yīng)用理解手機(jī)事件的監(jiān)聽,應(yīng)用不同的監(jiān)聽事件來(lái)實(shí)現(xiàn)各種手機(jī)常見動(dòng)作 學(xué)員在老師的指導(dǎo)下,完成項(xiàng)目的UI界面布局,實(shí)現(xiàn)基本的動(dòng)作和監(jiān)聽,并傳遞數(shù)據(jù)。Android的高級(jí)組件的應(yīng)用頂部菜單的動(dòng)畫效果,實(shí)現(xiàn)左右滑動(dòng)信息提示框的應(yīng)用Toast的應(yīng)用,提示框的實(shí)現(xiàn)使用列表學(xué)會(huì)使用ListView,實(shí)現(xiàn)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種不同的格式。Android對(duì)XML文件的解析能夠使用XML數(shù)據(jù)源,抓取遠(yuǎn)端服務(wù)器上的開放數(shù)據(jù)。Intent的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳遞。學(xué)會(huì)如何使用Intent來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的綁定和在不同Activity之間的傳遞學(xué)員在老師的指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)手機(jī)客戶端的RSS新聞閱讀器。
通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用已學(xué)知識(shí)Java語(yǔ)言的面向?qū)ο缶幊棠芰?培養(yǎng)我們動(dòng)手能力;培養(yǎng)我們良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),提高自身的編程能力;增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作,打好一定的基礎(chǔ)
即將畢業(yè)了,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我們對(duì)找工作這事更有了信心。如果可以希望學(xué)校能在我們畢業(yè)之前再組織一些就業(yè)培訓(xùn),讓我們更了解公司開發(fā)過(guò)程。為畢業(yè)后從事軟件設(shè)計(jì)工作打下基礎(chǔ)。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的1段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的1種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)1步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第1步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)原理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)理論的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年11月起,有幸參加了為期近三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
在internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用,計(jì)算機(jī)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文。因此網(wǎng)站建設(shè)在internet應(yīng)用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的internet在過(guò)去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過(guò)internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,internet大大縮小了時(shí)空界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
·通過(guò)這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,教會(huì)我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通,熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了個(gè)人網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是dreamweaver,fireworks,flash軟件。dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁(yè)和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級(jí)的解決方案,如電子商店,庫(kù)存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用等功能。fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁(yè)圖象制作軟件。只要將dreamweaver的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為fireworks,那么在fireworks中制作完成網(wǎng)頁(yè)圖象后將其輸出就會(huì)立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡,并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了photoshop位圖功能以及coreidraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁(yè)圖象模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁(yè)上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。當(dāng)然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁(yè)中,或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)。flash是目前最流行的矢量動(dòng)畫制作軟件,與其他wed動(dòng)畫軟件相比,它具很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個(gè)復(fù)雜的對(duì)象,而占用的儲(chǔ)存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí),矢量圖象不會(huì)隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動(dòng)并觀看動(dòng)畫,而不比像java那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機(jī)。flash插件也不大,只有170kb左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強(qiáng)功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和alpha透明等,實(shí)習(xí)報(bào)告《計(jì)算機(jī)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個(gè)全部由flash制作的站點(diǎn)。flash影片也是一種流式文件。這就是說(shuō),瀏覽者在觀看一個(gè)大動(dòng)畫時(shí),可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時(shí)觀看,即使后面的內(nèi)容還沒(méi)有完全下載,也可以開始欣賞動(dòng)畫。主圖是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的門面,它能體現(xiàn)出這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的整體風(fēng)格。網(wǎng)站名字為藍(lán)晴驛站,藍(lán)色的天空給人帶來(lái)好的心情,給人帶來(lái)輕松愉快的心情來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
首頁(yè)的地址為,內(nèi)容精彩豐富,簡(jiǎn)潔明快,語(yǔ)言風(fēng)趣,通俗易懂。頁(yè)面可愛清爽。
首頁(yè)主要是導(dǎo)航作用,上方共有六個(gè)導(dǎo)航條,用fireworks編輯的懸停按紐。各分為六個(gè)內(nèi)容,左側(cè)的為‘星座物語(yǔ)’,‘動(dòng)感地帶’,‘愛情感悟’。下面的六個(gè)字幕是銜接。右側(cè)的為‘五花八門’,‘心情留言’,‘海闊天空’。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個(gè)flash動(dòng)畫,效果是色彩漸變。接著藍(lán)色的一個(gè)橫幅上的是flash動(dòng)畫銜接。接下來(lái)是一個(gè)搜索菜單,方便快捷。其它的為gif動(dòng)畫。
單擊“星座物語(yǔ)”,進(jìn)入內(nèi)容左側(cè)的字體是fireworks編輯的gif動(dòng)畫。左側(cè)下方是篇有關(guān)星座的文章,右側(cè)的星座專題有三個(gè)關(guān)于星座的內(nèi)容可單擊!链┮路▌t’內(nèi)有廣告條,鼠標(biāo)放在上面時(shí)停止浮動(dòng),鼠標(biāo)離開時(shí)繼續(xù)浮動(dòng)!亲鶒矍樘攸c(diǎn)’內(nèi)有鼠標(biāo)特效。它的代碼為:
右側(cè)下的是一個(gè)flash做的動(dòng)畫,蒙板層切換圖片,下面的字幕為銜接。
單擊“動(dòng)感地帶”進(jìn)入內(nèi)容的左側(cè),一個(gè)米老鼠可以單擊返回首頁(yè)。下面是一個(gè)表格,表格里的內(nèi)容是銜接網(wǎng)站。表格的最后一行‘友情鏈接’為本班同學(xué)所做的個(gè)人網(wǎng)站,可單擊銜接。本頁(yè)最后為flash動(dòng)畫。它是一個(gè)跟隨鼠標(biāo)移動(dòng)的圖形心。它的代碼為:
單擊“愛情感悟”進(jìn)入內(nèi)容是一篇關(guān)于愛情總結(jié)的一篇文章。內(nèi)有背景音樂(lè)。其余的為gif動(dòng)畫。
單擊“五花八門”進(jìn)入內(nèi)容的文字都是銜接。右下角為一個(gè)flash動(dòng)畫,百葉窗似的打開圖片。其余的為gif動(dòng)畫。
單擊“心情留言”是留言本,可進(jìn)入留言還可免費(fèi)申請(qǐng)。
單擊“海闊天空”是聊天室,填寫名字與密碼可直接進(jìn)入。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在制作時(shí)想想使自己的網(wǎng)頁(yè)更加豐富多彩,在網(wǎng)頁(yè)中插入圖象,動(dòng)畫,動(dòng)態(tài)特效。可是總遇到這樣那樣的問(wèn)題,例如flash動(dòng)畫到入dreamweaver里,開始不明白后來(lái)才知道是在dreamweaver里先插個(gè)層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時(shí)上傳到網(wǎng)頁(yè)上的圖片不顯示,原因是它們沒(méi)有在一個(gè)文件夾內(nèi)。但在同學(xué)的幫助和自己摸索的情況下完成了這個(gè)實(shí)習(xí)的成果。看到了一些知名的網(wǎng)站開發(fā)出的網(wǎng)頁(yè),不僅欄目?jī)?nèi)容豐富,信息量大,而且頁(yè)面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。虛在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁(yè)而努力。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的和意義:實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),除了有一定的課本知識(shí)外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。為了將大學(xué)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié).將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí),體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去.接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。使一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)中用所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的一些問(wèn)題,對(duì)所學(xué)專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行鞏固,同時(shí)提高自學(xué)、獨(dú)立開發(fā)和協(xié)作能力,為走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求:
實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況:
我實(shí)習(xí)是在河南城建學(xué)院校內(nèi)進(jìn)行的,除了提高計(jì)算機(jī)的專業(yè)技能外,還要學(xué)習(xí)有關(guān)工作的知識(shí)和參觀學(xué)習(xí)其他工廠等。
實(shí)習(xí)要求:
1.科學(xué)性:
畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)即將步入社會(huì)的畢業(yè)班同學(xué)設(shè)計(jì)能力的一次全面考核,畢業(yè)設(shè)計(jì)不是“作秀”,亦不是“走過(guò)場(chǎng)”,畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程必須嚴(yán)格遵照科學(xué)性原則。這里的科學(xué)性是指在設(shè)計(jì)活動(dòng)中將感性與理性思維高度和諧統(tǒng)一,充分考慮人、社會(huì)與環(huán)境等各種因素,融藝術(shù)與技術(shù)、文化與經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)與實(shí)踐于一體,用正確的設(shè)計(jì)理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐,以科學(xué)合理的方法來(lái)控制設(shè)計(jì)過(guò)程,重視設(shè)計(jì)方法的應(yīng)用,科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方法不僅能有效地協(xié)調(diào)、組織設(shè)計(jì)過(guò)程的各個(gè)階段和環(huán)節(jié),而且可以大大縮短設(shè)計(jì)周期,提高設(shè)計(jì)效率。因此,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)持以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和遵循科學(xué)合理的操作規(guī)范來(lái)進(jìn)行,不論是實(shí)際性課題還是虛擬性課題,都要做到完整而規(guī)范,確保在生產(chǎn)、施工應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作性和可靠性。
2.應(yīng)用性:
除了學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識(shí)外,還學(xué)習(xí)對(duì)以后工作有關(guān)的能力,作為一個(gè)公司的員工要注意的問(wèn)題,解決困能的方法,以及作為員工必須具備的意識(shí)和素質(zhì)等的知識(shí)。
3.專業(yè)性:
專業(yè)設(shè)計(jì)能力是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生必須具備的首要條件,而這種能力的獲得是經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)逐漸積累的,作為一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該接受某個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)系統(tǒng)的教育培養(yǎng),具有較為完整的設(shè)計(jì)能力和專業(yè)素養(yǎng),對(duì)所從事的設(shè)計(jì)領(lǐng)域從技術(shù)到理論均有很好的把握,不僅在設(shè)計(jì)技術(shù)表現(xiàn)上有很強(qiáng)的基本功,而且在專業(yè)理論方面具有較全面的素養(yǎng)。具有較高的專業(yè)理論素養(yǎng)的重要意義還在于能用理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)實(shí)踐,熟練地把握設(shè)計(jì)的固有規(guī)律,把自發(fā)的設(shè)計(jì)行為轉(zhuǎn)化為自覺的創(chuàng)造性活動(dòng),在設(shè)計(jì)行為能力和專業(yè)理論素養(yǎng)上都能體現(xiàn)出“專業(yè)”的專屬性和權(quán)威性;诖耍厴I(yè)設(shè)計(jì)作品應(yīng)力求突出各專業(yè)的專業(yè)特性。
4.創(chuàng)新性:
在一定意義上,設(shè)計(jì)即創(chuàng)新,創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的本質(zhì)特征,創(chuàng)造力是藝術(shù)設(shè)計(jì)的
核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有體現(xiàn)出創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)成果才會(huì)被付諸市場(chǎng),才富有生命力。 所謂設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,包含著不同的層次和內(nèi)容,它可以是在原有基礎(chǔ)上改良,即推陳出新;也可以是完全的創(chuàng)新,如獨(dú)辟蹊徑;既指新觀念、新思維和新思潮,亦指新材料、新技術(shù)、新樣式;它既要能滿足人們不斷變化的需求,更要能夠引領(lǐng)人類的生活方式。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)以及基本操作。
2.熟悉C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)的基本操作。
3.校外參觀和學(xué)習(xí)等,以及工作上注意的知識(shí)等。
4.完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書,畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告報(bào)告,畢業(yè)實(shí)習(xí)周記。)
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到了運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深了對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的認(rèn)識(shí),以及加深對(duì)工作知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)實(shí)踐和工作上的意義和目的所在,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)到工作和學(xué)習(xí)的區(qū)別,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
通過(guò)這三個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種吃苦耐心的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)。在此培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我了解到需要認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并要夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)。在此培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的能力。
最后,我在這里感謝老師們幾年來(lái)對(duì)我的教導(dǎo),為我打開另一個(gè)世界,讓我學(xué)會(huì)很多,看到很多,懂得很多,不單是計(jì)算機(jī)的專業(yè)理論,也有做人的道理。在此也衷心感謝實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)老師給予我許多的幫助。相信在以后的工作中我會(huì)做得更好!
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。也是大學(xué)期間最后一次重要的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),是對(duì)本科畢業(yè)生的一次綜合實(shí)習(xí)及考研。意在通過(guò)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)形象的了解畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,同時(shí)對(duì)自己從事的工作有一定程度的了解。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)時(shí)間相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),是學(xué)生了解礦山機(jī)械從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,并激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:X年3。22—3。24日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):西安曲江國(guó)際會(huì)展中心
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
“西部國(guó)際煤炭大會(huì)”是國(guó)內(nèi)外煤炭采礦設(shè)備制造廠商宣傳企業(yè)形象,展示新設(shè)備、新技術(shù),會(huì)見老朋友、洽談經(jīng)貿(mào)合作的重要平臺(tái)。經(jīng)過(guò)多年的精心培育,西部國(guó)際煤炭大會(huì)在國(guó)內(nèi)外已具備了較強(qiáng)的輻射影響力和強(qiáng)大的品牌感召力。在十一年的成功辦展歷程中已和國(guó)內(nèi)外數(shù)千家煤炭和設(shè)備生產(chǎn)廠商建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,組建了近10萬(wàn)個(gè)專業(yè)觀眾的龐大數(shù)據(jù)庫(kù),專業(yè)觀眾覆蓋率居全國(guó)之首,已成為中國(guó)西部地區(qū)煤炭及采礦業(yè)每年必不可少的行業(yè)盛會(huì)。西部國(guó)際煤炭大會(huì)的成功舉辦,將使產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)更為集中,為全球煤炭行業(yè)的上下游相關(guān)企業(yè)打造一個(gè)信息交流、采購(gòu)、合作的廣闊平臺(tái)。
“第12屆西部國(guó)際煤炭及新能源產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”X年3月22—24日在西安曲江國(guó)際會(huì)展中心舉辦,主辦單位有:陜西省發(fā)展和改革委員會(huì)能源局、陜西省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、陜西省工業(yè)和信息化廳、陜西省國(guó)土資源廳、陜西省商務(wù)廳、陜西省煤炭生產(chǎn)安全監(jiān)督管理局、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)陜西省分會(huì)、陜西省煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)。承辦單位有:陜西省裝備制造業(yè)協(xié)會(huì)、陜西省煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、西安曲江世信興華展覽有限公司、西安曲江世信展覽有限公司。
陜西省作為西部大開發(fā)的主要門戶和西煤東運(yùn)、西電東送的主要源頭憑借富集的煤炭資源聞名遐邇。全省含煤面積5。7萬(wàn)平方公里,約占國(guó)土面積的27。7%,主要分布在榆林、延安、銅川、咸陽(yáng)、渭南、寶雞等6市。全省預(yù)測(cè)煤炭資源量3800億噸,居全國(guó)第四位;累計(jì)探明儲(chǔ)量1700億噸,居全國(guó)第三位,國(guó)家規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)的十三個(gè)大型煤炭基地中,我省就占神東、陜北和黃隴三個(gè)煤炭基地。展覽會(huì)有四大展區(qū),分別是:
1、大企業(yè)大集團(tuán)形象展區(qū)
大型煤炭、電力、石油石化、能源化工、新能源企業(yè)新形象、新技術(shù)、新成果展示。
2、煤炭技術(shù)設(shè)備展區(qū)
煤炭勘探、采掘、支護(hù)、輸送等生產(chǎn)設(shè)備、煤礦電氣、照明、供配電、防爆電器、礦用電源、變壓器及變電站等;礦用軸承、齒輪、液壓、馬達(dá)、傳動(dòng)設(shè)備、潤(rùn)滑油等;礦山監(jiān)測(cè)測(cè)控系統(tǒng)、礦山服務(wù)、電網(wǎng)測(cè)控系統(tǒng)、井下安全設(shè)備、救生艙、礦山安全防護(hù)產(chǎn)品、應(yīng)急救援設(shè)備等;煤炭運(yùn)輸、裝載工具,運(yùn)煤專用車輛、礦用車輛、輪胎等;煤礦井下安全避險(xiǎn)六大系統(tǒng)。
3、煤炭加工技術(shù)設(shè)備展區(qū)
煤炭洗選加工及潔凈利用技術(shù)及設(shè)備;煤焦化、液化、煤氣化等現(xiàn)代煤化工技術(shù)及設(shè)備;煤層氣開發(fā)與利用技術(shù)設(shè)備;大型空分設(shè)備、大型合成氨設(shè)備;泵、閥、管道/管材、儀器儀表、通用機(jī)械設(shè)備;危化產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)與設(shè)備。
4、節(jié)能環(huán)保展區(qū)
能源節(jié)約、工礦環(huán)保、工業(yè)水處理技術(shù)設(shè)備等;脫硫/脫硝/脫氮技術(shù)裝備;煤泥、煤矸石資源利用新技術(shù)設(shè)備。天燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組、太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)、風(fēng)力發(fā)電機(jī)組等。
五、心得體會(huì)
X年的3月22—24日參觀了“第12屆西部國(guó)際煤炭及新能源產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”,以前很少有機(jī)會(huì)一下子接觸到這么多的新型設(shè)備,不免在展覽會(huì)發(fā)出了陣陣感嘆。在科技不斷發(fā)展的今天,能源產(chǎn)業(yè)一直都是每個(gè)人關(guān)注的行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展切實(shí)關(guān)系到每個(gè)公民的生活。期間,國(guó)家對(duì)于能源行業(yè)一直處于倍加關(guān)注的態(tài)度,而煤炭行業(yè)也一直是個(gè)爭(zhēng)議很大的行業(yè)。以前如果說(shuō)一個(gè)人在煤礦上工作,那就意味著危險(xiǎn)同時(shí)也有著豐厚的回報(bào)。經(jīng)常會(huì)聽到很多關(guān)于山西、陜北煤老板嫁女兒奢侈浪費(fèi),豪車別墅一大推的言論,的確,前些年對(duì)于這些行業(yè)的管理松懈,以及當(dāng)時(shí)勘測(cè)煤炭資源的緊缺,必定會(huì)導(dǎo)致很多的煤老板特別的富有,近些年來(lái),國(guó)家對(duì)于這方面的監(jiān)管力度是越來(lái)越大,煤炭行業(yè)的發(fā)展也正經(jīng)歷著一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期。經(jīng)濟(jì)危機(jī)直接影響了能源產(chǎn)業(yè),當(dāng)然包括投資很大的煤炭行業(yè),毋庸置疑,行業(yè)受挫直接導(dǎo)致的就是經(jīng)濟(jì)利益的影響,但是經(jīng)濟(jì)利益的影響必然又會(huì)促進(jìn)技術(shù)方面的改革,尋找與創(chuàng)新技術(shù),以減少企業(yè)的投資,其目的無(wú)疑是企業(yè)投資最小化,以求得利益的最大化。
在展覽會(huì)上看到了很多的新型設(shè)備,其中最令我感到欣慰的是井下安全設(shè)備,當(dāng)然這些是出于生命安全的考慮,從人格道義上來(lái)看,煤礦的安全管理一直都是關(guān)系到工人的切實(shí)利益以及生命財(cái)產(chǎn),經(jīng)常會(huì)看到電視節(jié)目中的礦難以及家屬傷心欲絕的畫面,不過(guò)通過(guò)近幾年國(guó)家的監(jiān)管力度加大,這些災(zāi)難還是有所減少。
當(dāng)然從技術(shù)層面來(lái)看這些展覽的設(shè)備,都是企業(yè)單位在實(shí)際操作過(guò)程中,不斷地改善與完善的成果,花費(fèi)了很大的投資與精力才設(shè)計(jì)出的設(shè)備。不過(guò)還有很多的設(shè)備只是在展覽館中出現(xiàn),并沒(méi)有大范圍的應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中,技術(shù)層面的提高不一定會(huì)切實(shí)保證企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中實(shí)踐。這也是一個(gè)很嚴(yán)肅的話題,新能源的確是煤炭與石油很好的替代品,其中的太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè),太陽(yáng)能的源源不斷,正是我們利用這一能源的最大原因,但同時(shí)太陽(yáng)能的不確定性也是影響其使用的一個(gè)大的原因,太陽(yáng)能發(fā)電,不管投資大否,總是能為新能源的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。還有風(fēng)力發(fā)電機(jī)組,在呼吁新能源初始階段就已經(jīng)投入的產(chǎn)業(yè),已經(jīng)較之以前明顯的完善化,但是這些新能源方面還是在發(fā)展的過(guò)程中,不能完全的替代了傳統(tǒng)能源的地位。
過(guò)年回家后,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:農(nóng)村好多戶人家都已經(jīng)使用塊狀煤用來(lái)取暖,較之以前蜂窩煤的使用率更大,這就是一個(gè)趨勢(shì),目前傳統(tǒng)能源的不可替代性還是很大的,同時(shí)也提出了一個(gè)問(wèn)題,新能源的研究開展必定還是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程,國(guó)家必須加大力度與獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)促進(jìn)新能源的發(fā)展。
我從事的行業(yè)是煤炭行業(yè),當(dāng)然特別關(guān)注煤炭行業(yè)的發(fā)展行情,就目前的趨勢(shì)來(lái)看,煤炭行業(yè)以及其他的傳統(tǒng)能源行業(yè)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)還是作為主要能源來(lái)為人們提供必要的服務(wù),暫時(shí)的蕭條在不久的未來(lái)會(huì)過(guò)去,對(duì)于我個(gè)人的發(fā)展是很有潛力的,不過(guò)對(duì)于國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展政策卻是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。對(duì)于新設(shè)備的研究,也應(yīng)該加大力度,一個(gè)煤炭企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該看重的就是其所擁有的技術(shù)以及投入生產(chǎn)的技術(shù)比,不斷增加前者的過(guò)程中,也應(yīng)該加大這個(gè)技術(shù)比,讓新技術(shù)盡快投入到生產(chǎn)中,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展雖然有暫時(shí)的投入增大,但是對(duì)于長(zhǎng)久的發(fā)展來(lái)看,是有利而無(wú)害的,這樣也會(huì)更加能夠體現(xiàn)工人價(jià)值,工人的生命財(cái)產(chǎn)的重要性。同時(shí)新能源的開展工作也迫在眉睫,在幾年前都已經(jīng)提出到國(guó)家現(xiàn)在這樣的發(fā)展速度,傳統(tǒng)能源的開采也就是100年的時(shí)間,不過(guò)就現(xiàn)在的發(fā)展速度,這些所謂的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)將在一定程度上有所削減,所以新能源的開展必定會(huì)替代一部分傳統(tǒng)能源的使用方面,就現(xiàn)在已經(jīng)推出好幾年的太陽(yáng)能電熱器,為城鎮(zhèn),以及很大一部分的農(nóng)村用戶在洗漱方面提供了熱源,這樣就是一種措施,減緩傳統(tǒng)能源的使用率?梢允箓鹘y(tǒng)能源的利用更長(zhǎng)久一點(diǎn),技術(shù)設(shè)備方面的改革也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)航向,用科學(xué)的方法來(lái)發(fā)展技術(shù),對(duì)于未來(lái)企業(yè)的發(fā)展也是必須的,高效率、高質(zhì)量、高產(chǎn)量是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
對(duì)于我自身來(lái)講,也會(huì)盡最大努力來(lái)發(fā)展自己的能力,讓自己在技術(shù)方面提升到一個(gè)新的檔次,可以給自己創(chuàng)造財(cái)富,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。記得老師說(shuō)過(guò),“不成為社會(huì)的負(fù)擔(dān)就是創(chuàng)造了財(cái)富”這個(gè)是我的最低標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)用心發(fā)展自己,來(lái)成就一番事業(yè)。
裝配畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20
X同學(xué)于20xx年9月至20xx年7月之間在聯(lián)想集團(tuán)有限公司北京廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),能較好勝任流水線與CELL線各崗位需求,在月末評(píng)比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。