工作心得體會范文(精選29篇)
工作心得體會范文 篇1
轉(zhuǎn)眼間,我已工作整整十年。十年前,我是意氣風(fēng)發(fā)的大學(xué)生,是夢想放飛的小女生,是親切自豪的北京電信人;十年中,我戀愛結(jié)婚成家立業(yè),是日漸成熟的妻子,是企業(yè)體制改革見證人,是穩(wěn)健發(fā)展的北京網(wǎng)通人;十年后我是一個兩歲孩子的母親,是踏實奮進的工作骨干,是憧憬滿懷的北京聯(lián)通人。
1999年8月我大學(xué)畢業(yè),經(jīng)過公開招聘幸運的進入了北京電信。在電信設(shè)備廠工作了三年,從新產(chǎn)品開發(fā)到售后服務(wù)咨詢,再到技術(shù)質(zhì)量管理,不同的工作崗位鍛煉了我。20xx年,北京電信為提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)在公司范圍內(nèi)開展了“崗位練兵、技術(shù)比武”活動,我在計算機比賽中連續(xù)名列前茅,榮獲北京市電信公司“崗位練兵、技術(shù)比武”計算機知識普及優(yōu)秀選手稱號、實業(yè)集團公司 “崗位練兵、技術(shù)比賽”技術(shù)能手稱號,并因此成為北京電信實業(yè)集團公司20xx20xx年度先進工作者。
20xx年,中國電信南北分拆,新的中國網(wǎng)通集團成立,北京電信變成了北京網(wǎng)通,公司全面向“服務(wù)型企業(yè)”轉(zhuǎn)型,電信設(shè)備廠解散,全體員工在實業(yè)集團公司范圍內(nèi)分配。剛剛適應(yīng)了工作環(huán)境,獲得了種種榮譽,而今面臨企業(yè)的變革,不知道自己將被分配到哪里。前途未卜的惶恐、無法左右命運的無奈、對自己未來事業(yè)的擔憂,迷茫、無助,我的內(nèi)心很糾結(jié)。從設(shè)備廠到溫泉會議中心分流安置動員大會的路上,我忐忑不安了一路,淚水默默流了一路。最后,因為學(xué)歷和年齡的優(yōu)勢,還有領(lǐng)導(dǎo)的推薦,我被分到北京電信發(fā)展總公司,一顆懸著的心終于落了地。在那里,我從平臺運維轉(zhuǎn)到市場部,后被調(diào)往總經(jīng)理辦公室工作。由于工作突出,20xx年我又一次被評為北京電信實業(yè)集團公司先進工作者。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點。這一年,我結(jié)了婚、入了黨,經(jīng)過兩年多的努力完成了在職研究生的學(xué)業(yè),取得了碩士學(xué)位。20xx年也是中國網(wǎng)通的重要轉(zhuǎn)折點,經(jīng)過了漫長的籌備,中國網(wǎng)通終于成功上市。北京電信發(fā)展總公司因涉及“同業(yè)競爭”,在網(wǎng)通上市過程中聲訊業(yè)務(wù)回歸主業(yè),部分員工自行選擇去留。這一次,我成熟平靜了許多。上市意味著企業(yè)更大的成長空間和更快速的體制改革,企業(yè)發(fā)展了,員工才有更寬廣的舞臺。這一次,我自信的選擇了回歸主業(yè),畢竟,那里有更多的機會和挑戰(zhàn)。從那以后,我一直負責公司增值產(chǎn)品經(jīng)營分析工作。公司向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,開發(fā)的新產(chǎn)品日益豐富,經(jīng)營分析的深度和廣度不斷增加,對我的工作要求也越來越高。企業(yè)在發(fā)展,我也在企業(yè)的發(fā)展中一步步挑戰(zhàn)自己,堅信每天多做一點點就是成功的開始,每天創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始,讓自己在一點點中不斷成長為全方面的人才。我被評為北京網(wǎng)通公司級20xx年度先進工作者,20xx年度北京網(wǎng)通公司級 “巾幗之星”標兵。在公司工會組織的“巾幗之星”表彰會上,我和同事們分享了我在企業(yè)變革中的成長歷程,還將歌德的名言與他們共勉:“如果是玫瑰,她總會開花的!”
20xx年,新一輪電信重組方案塵埃落定。中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并為新的中國聯(lián)通,獲得了WCDMA牌照,進行全業(yè)務(wù)運營。這一年,我是一個兩歲孩子的母親,我深深懂得了什么是責任、什么值得珍惜。家庭給了我前進的力量,企業(yè)給了我奮斗的機會,我知道還有更多的榮耀等著我去創(chuàng)造。
每個人都有自己的生活目標和命運轉(zhuǎn)折,企業(yè)也是如此。從19xx年到20xx年這十年間,我從懵懂的大學(xué)生,到成家立業(yè)、結(jié)婚生子,我一天天成熟,身上的責任一分分加重;我的工作崗位從技術(shù)到市場,從市場到行政,最后專注于經(jīng)營分析,我一天天在挑戰(zhàn)自己,一年年在變革中成長;這十年間的企業(yè),每一年都展現(xiàn)出一幅新的面貌,從狠抓服務(wù)、企業(yè)轉(zhuǎn)型、重組上市到3G牌照發(fā)放、全業(yè)務(wù)運營。十年,我是改革的見證者,也是改革的受益者。在企業(yè)變革中,我們實現(xiàn)生活的“小目標”的同時,還要有一種“大視野”,“大視野”就是要顧全大局,不錙銖必較,不怨天尤人,不低沉沮喪,堅定的相信我們的企業(yè)一定能夠做的最好,相信我們的努力一定不會徒勞,相信我們就是企業(yè)的成長動力,F(xiàn)在北京聯(lián)通處于關(guān)鍵的全業(yè)務(wù)經(jīng)營時期,只要我們同舟共濟,相信我們的企業(yè)能以破繭化蝶之勢在蛻變中新生,在通信行業(yè)中飛舞著美麗的翅膀,向著更為廣闊的天空去探索、去翱翔!
工作心得體會范文 篇2
在這次的個人年終工作中,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。下面是小編為大家收集整理的個人年終工作心得體會,歡迎大家閱讀。
個人年終工作心得體會篇1時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通,退一步海闊天空
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
工作心得體會范文 篇3
我有幸于20xxX年10月28、29日參加了由上海交通大學(xué)舉辦的MBA企業(yè)工商管理精品課程之《物流與供應(yīng)鏈管理》課程的研修培訓(xùn),略有些許感受。課程內(nèi)容包括了物流與供應(yīng)鏈的理念、操作過程、戰(zhàn)略等。這些內(nèi)容雖已在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中接受過專門授課,但離校后的再一次聆聽倍感親切,仿佛又回到了階梯教室。
這一次有所不同的是,我是作為一名新員工來參加公司組織的研修培訓(xùn)。培訓(xùn)中授課老師是上海交大的陳川老師,她著重強調(diào)了物流的概念及供應(yīng)鏈管理概念、第三方物流概念、零庫存概念、MRP、MRPⅡ、ERP、DRP等相關(guān)概念。
通過陳川老師深入淺出的講解以及結(jié)合具體案例的深入分析,我進一步理解了物流與供應(yīng)鏈的理論在企業(yè)中的應(yīng)用及怎樣在實際操作中運用這些理論和方法。
一轉(zhuǎn)眼,我進入公司已經(jīng)將近四個月啦。四個月來,我對外運由不熟悉到熟悉,由陌生到親切,由緊張工作的不適應(yīng)到漸漸習(xí)慣。我覺得這四個月是我人生中難得的經(jīng)歷。公司每周還為我們新員工組織不同內(nèi)容的培訓(xùn),讓我們通過公司的培訓(xùn),詳細了解公司的業(yè)務(wù)、公司的規(guī)章制度及公司的企業(yè)文化精神。上周末的培訓(xùn)更是讓我們深刻理解了物流與供應(yīng)鏈的概念及其相關(guān)理論在企業(yè)中的作用。
兩天的培訓(xùn)是短暫的,培訓(xùn)只是在理論上給我們指導(dǎo),更重要的是我們在實際操作中不斷完善每一個細節(jié)。我將在以后工作中理論結(jié)合實踐,不斷增強自己的業(yè)務(wù)能力!
工作心得體會范文 篇4
時間飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到 萬尚會銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月的時間了。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年10月底加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是處于學(xué)習(xí)摸索的階段,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊做好銷售工作。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認識。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右。手機客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 本人在幾個月的工作中總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。c.上進心和企圖心 上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
3. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5. 保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
工作心得體會范文 篇5
在思頤兩個月了,我學(xué)到了以前很多沒有學(xué)到的東西,更重要的是思頤給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺,使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學(xué)校到社會需要有一個慢慢的適應(yīng)階段,因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變,更是社會角色的轉(zhuǎn)變, 我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中,我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當做我成長的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
在這段時間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達沃,因為之前也有過操作,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現(xiàn)了問題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點復(fù)雜,但是在操作的過程中我學(xué)到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站,而且拼箱在報關(guān)的時候要提前幾天,如果有一家無法放行,會導(dǎo)致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶,報關(guān)行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報要素,等通知電放的一些問題。深圳的這票貨,是要走空運快遞,我們找的是一家OCS的快遞公司,說起來真的很好笑,在大學(xué)三年里我學(xué)習(xí)的主要是民航,可是真的讓我操作一個與空運有關(guān)貨物時,我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京,可是客戶要求的是門到門的服務(wù),在陸運中用了三天的時間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。
對我而言,無論是在哪里,在哪家公司,我都會以飽滿的熱情,認真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的:
1,在操作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對很多的物流術(shù)語不是很了解,即使是原來學(xué)習(xí)過,但是到了實際操作的過程中,還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準備了,才能在操作的時候不會亂了陣腳。
2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠,我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運用這些網(wǎng)站來尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站,這是我接下來要時刻去關(guān)注的。
3,加強與銷售,還有與財務(wù)的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,很多問題由于他們講的時候很快,自己聽不清楚,就導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應(yīng)該加強與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思而自作主張的去操作。
4,我兩個月來操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對于這些航線一些特殊費用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候,經(jīng)常的漏掉一個,這樣又要去改正,會很麻煩,而且浪費時間。 我想,這就要求我在做賬的時候細心,耐心,用心,專心,同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財務(wù)去核對。
5,雖然我的經(jīng)驗不足,處理問題的也不會像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險品,或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗,這些會讓我更快的融入其中,也會使我受益匪淺。
在工作過程中,我深深地感受到加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間不斷地充實自己,廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語,不能因為離開了學(xué)校就不去學(xué)習(xí),如果這樣的忽視下去,曾經(jīng)的辛苦學(xué)習(xí)的東西也會白費。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),他們不僅是同事更是我的良師益友,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實踐中,在實踐中檢驗自己的不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。
要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心,有了一份責任在心,就會努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過從頭再來。我對他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了,不要氣餒,就當做是你人生路上的一次考驗,總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人,也是一個不滿足于現(xiàn)狀的人,我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導(dǎo)我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!
工作心得體會范文 篇6
安全生產(chǎn)是企業(yè)的永恒的主題,安全文化已成為企業(yè)文化的重要組成部分,并起著越來越重要的作用。企業(yè)安全文化是企業(yè)在安全生產(chǎn)的實踐中,以從事安全管理、安全生產(chǎn)、安全宣傳教育等形式,逐步形成的為全體員工所認同、共同遵守,帶有本企業(yè)特點的價值觀念、經(jīng)營作風(fēng)、管理準則、企業(yè)精神、職業(yè)觀念和安全目標等的總和。推進安全文化建設(shè),促進企業(yè)安全生產(chǎn)已成為當前煤炭企業(yè)的主要任務(wù)。本文就企業(yè)安全文化建設(shè)的方法和途徑談點粗淺認識。
一、形成全新的安全文化理念
如何形成全新的安全文化理念,使安全文化理念深入人心,應(yīng)注重以下幾個方面:一是要樹立以人為本的觀念。堅持以人為本,打造安全文化是全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針的新舉措,是企業(yè)保障員工人身安全與健康的的新探索。以人為本的安全生產(chǎn)管理,就是指企業(yè)生產(chǎn)的過程中把員工的生命擺在一切工作的首位,貫穿“以人為本”、“珍惜生命”、“保護環(huán)境”的理念,真正做到維護員工的利益,以員工是否滿意、是否得利、是否安康穩(wěn)定為標準,形成社會效益、企業(yè)利益和個人權(quán)益的多贏局面,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)抓安全生產(chǎn)首先要把員工的生命安全放在第一位,當員工人身安全與企業(yè)的生產(chǎn)、企業(yè)的經(jīng)濟利益等其它方面發(fā)生沖突時應(yīng)無條件的服從人的生命。二是要樹立安全就是企業(yè)效益的觀念。煤礦只有實現(xiàn)安全才能確保企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序,沒有可靠的安全作為屏障,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、改革、發(fā)展將無法正常進行。安全是生產(chǎn)的前提,安全事故帶來的損失是巨大的。因此要深刻認識到安全生產(chǎn)是企業(yè)的效益。三是要形成安全工作人人有責的觀念。安全不僅是企業(yè)的重要工作,而且也是每個員工的事。企業(yè)對安全工作、對員工生命的關(guān)注不僅強調(diào)生命的物質(zhì)存在的可貴,更應(yīng)關(guān)注和關(guān)愛員工,不僅要保證員工的生命安全,更要對員工進行情感和精神的關(guān)懷,使員工獲得精神上的慰藉和滿足,為員工提供一個本質(zhì)安全的環(huán)境,使企業(yè)“人本、人權(quán)、人性、人情”的核心思想獲得充分的體現(xiàn)。企業(yè)的每一個員工也要充分認識“安全為天、生命至遵循重要意義,要不斷提高自身安全意識,實現(xiàn)自我管理,保障自身和他人的安全,實現(xiàn)家庭幸福與企業(yè)共同發(fā)展。
二、創(chuàng)建有效的安全文化機制
有一個有效的安全文化機制,能夠保證安全文化建設(shè)的順利進行。主要要創(chuàng)建以下機制:一是創(chuàng)建安全學(xué)習(xí)機制。要使安全文化理念深入人心,必需要有一個科學(xué)的學(xué)習(xí)機制,建立學(xué)習(xí)型組織。在安全學(xué)習(xí)和安全教育的途徑上要多管齊下,強化效果。在安全學(xué)習(xí)和安全教育的形式及內(nèi)容上要豐富多彩,推陳出新,使安全學(xué)習(xí)和安全教育具有知識性、趣味性,寓教于樂,讓職工在參與活動中受到教育,在潛移默化中強化安全意識。要通過多種形式的學(xué)習(xí)和宣傳教育,逐步形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨越,進一步升華到“我會安全”的境界。二是創(chuàng)建安全管理機制。認真整合并完善各類安全管理規(guī)章制度,增強科學(xué)性、嚴密性和可操作性,是搞好安全生產(chǎn)的前提,也是創(chuàng)建安全文化的前提。要編織黨政工團齊抓共管的科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò),工會抓網(wǎng),共表團抓崗,紀委抓黨員安全聯(lián)保互保,女工家屬協(xié)管,職能部門和科隊要層層落實安全責任制,強化現(xiàn)場管理,確保各項規(guī)程措施、規(guī)章制度和安全生產(chǎn)落到實處,領(lǐng)導(dǎo)干部堅持現(xiàn)場跟班把好安全關(guān),加大對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查的力度,狠反“三違”,保證安全生產(chǎn)。三是創(chuàng)建安全培訓(xùn)機制。要把安全培訓(xùn)工作納入企業(yè)安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的總體布局,統(tǒng)一規(guī)劃,同步推進,以培訓(xùn)機構(gòu)、師資力量和安全教材為重點,推進安全培訓(xùn)標準化建設(shè),建立安全培訓(xùn)責任制,探索安全培訓(xùn)工作的新機制,把安全培訓(xùn)與技能培訓(xùn)結(jié)合起來,以安全培訓(xùn)為起點,提高職工隊伍的整體文化素質(zhì),力求安全培訓(xùn)工作科學(xué)化、人性化、多元化,增進安全培訓(xùn)工作的實效性。
三、養(yǎng)成良好的職工行為規(guī)范
規(guī)范職工的安全行為,培養(yǎng)職工的良好的安全職業(yè)精神,是營造企業(yè)文化的重要舉措。一是要塑造職工良好的安全職業(yè)行為。職業(yè)文明是對職工最基本的要求,也是的安全規(guī)范。要以高尚的人格力彰顯良好的職業(yè)道德,以優(yōu)秀的職業(yè)形象弘揚高尚的安全文化。二是要規(guī)范職工的操作行為。在班前要向職工貫徹施工措施,提出具體的操作要求。要施工中要全面嚴格檢查職工的操作行為,及時發(fā)展,及時整改,使職工養(yǎng)成良好的操作行為。三是要開展深化班組危險預(yù)知活動,增強職工超前預(yù)防能力。班組安全預(yù)知活動是加強班組安全管理,推進企業(yè)安全文化的重要內(nèi)容,也是規(guī)范職工安全待業(yè)的重要舉措。搞好班組危險預(yù)知活動,真正使職工對當日當班的生產(chǎn)現(xiàn)場情況、安全工作重點及施工過程中可能威脅正常安全生產(chǎn)、造成事故的危險源做到心中有數(shù),了如指掌。四是要開展安全競賽活動。在競賽活動中使職工養(yǎng)成精益求精的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,爭創(chuàng)一流的工作精神,展現(xiàn)職工良好的安全職業(yè)行為。
工作心得體會范文 篇7
時間過得遠比想象的快,從去年來到信息中心運維科到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一年,在這一年的工作中,我受益匪淺。
一個人總要經(jīng)歷一些事情才不枉來到這個世界,一個美好的生活不是總在安逸中過來的,不是衣來伸手飯來張口的渾渾噩噩,也不是在世俗紛爭中迷失自我,更不是人云亦云隨波逐流。而是在學(xué)習(xí)中前進,在前進的道路上找尋自我,在自我的生活中體味人生,讓自己的人生多姿多彩,這樣也就不枉來這個世界了。 你總會聽見這樣的抱怨,“工作好累啊”“好無聊啊 ”“生活把我逼成這樣了”·····
是的,在這個競爭激烈節(jié)奏快的社會中生活的確會讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會是這樣,但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。
在這一年的工作中,我體會到了工作是一項需要熱情的事業(yè), 并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。工作時要學(xué)著仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)會把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也要培養(yǎng)耐心和毅力。平時處理打印機和電腦故障是比較繁瑣和復(fù)雜的工作,雖然故障看似是一些小故障,但是在處理過程中會發(fā)現(xiàn)往往一個看是簡單的故障卻是因為很多細小的問題引發(fā)的,要發(fā)現(xiàn)這些故障,需要細心的查找問題所在,處理完故障一定要學(xué)會記錄,不僅是對自己知識的鞏固,還是為今后遇到同樣的問題積累經(jīng)驗。在處理網(wǎng)絡(luò)故障時,一定要注意力集中,要沉著穩(wěn)重,因為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,如果不小心輸入了一條錯誤的命令,后果可能是災(zāi)難性的,特別是環(huán)境保護廳不管是專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)流量隨時都很大,隨時都有人在使用,隨時都可能在發(fā)送或下載一份重要的文件,所以更不能使網(wǎng)絡(luò)在上班時間出現(xiàn)嚴重的故障,所以上班時間維護一臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定要特別細心和小心。
平時處理故障時發(fā)現(xiàn)書本知識直接運用在實踐當中很多行不通,碰到了很多自己無法獨立完成的困難時,這時就要學(xué)會虛心請教有經(jīng)驗的同事,或者想辦法在網(wǎng)上查找解決辦法,找到同事幫忙時,一定要虛心請教,認真學(xué)習(xí),接受同事提出的意見,這樣不僅可以很好的解決問題,還能培養(yǎng)良好的團隊氣氛。說道團隊氣氛,我覺得在運維工作中是十分重要和必須的,環(huán)保廳運維工作比較繁瑣和復(fù)雜,不管個人能力有多強,知識有多豐富,一個人是不可能完美的處理好一件事情的,三個臭皮匠能頂過一個諸葛亮,每個人都有不同的想法和能力,處理同一件事的方法也不同,帶來的效果也不同,中和大家的方法,可以更好的解決一件事。我感覺在信息中心工作的這一年中,不管是運維科還是其他科室,都有很好的團隊意思,良好的工作氛圍使我在工作中有更好的積極性,而且身心也很愉快。特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)平時的關(guān)心和照顧,不管是工作中還是生活上的照顧,對于我在信心中心的工作起到了很大幫助,讓我感受到了信息中心這個大家庭的溫暖。
總結(jié):雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高。二.工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量。 三.對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù),來的苦還很長,沒有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠不會來!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會慢慢成長,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到最好。
工作心得體會范文 篇8
不同的崗位對員工素質(zhì)的要求各有不同,對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個標準答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發(fā)現(xiàn),從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。
一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗,沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑,那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當成自己的家,把自己當成公司的主人翁時,公司才會給你一個溫暖的家,公司才會把你當作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優(yōu)秀,我想的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場之中的佼佼者。
工作心得體會范文 篇9
工作不是想象得那么美好,沒有那么多的浪漫,而是一種實實在在的持續(xù)狀態(tài)。在現(xiàn)實工作過程中難免會遇到這樣那樣的問題,尤其是工作當中該如何與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。這也許是生活的一種常態(tài)吧!為了一些瑣事,為了工作弄不好就會爭的面紅耳赤。有時候干脆誰也不理誰。也知道,工作當中需要倆人攜手并肩面對工作去解決一個個問題。更要相互包容,相互諒解,相互理解。唯有這樣感情才會變得越發(fā)越深厚,工作才會越做越開心?墒钦f起來容易做起來也不易。難道不是嗎?細細嚼既能品嘗出一些幸福的味道,也有一些咖啡的苦澀。無非就是點點滴滴的生活細節(jié),既感動不了別人,也感動不了自己。
細微之處見真情越是小事,越能見真情。一些看似無關(guān)緊要的小事,如一個不禮貌的小動作,一個無心之言等,都很容易破壞建立起來的人際關(guān)系,影響你在同事心目中的形象。保持開朗樂觀的性格快樂是一種寬容和諧、不為瑣事困擾的心情,快樂的情緒可以感染身邊的每一個人。要做到與大家一起分享快樂,首先自己應(yīng)該做一個精力充沛、熱情洋溢、常懷喜悅之心的人。如果總是將頹廢的情緒帶入團隊,眉頭緊皺、唉聲嘆氣,那還談什么與他人分享?
凡事多為他人著想,同事之間相處,是一門學(xué)問。要想搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會換位思考,善于從別人的角度考慮問題,適當?shù)刈龀鲎晕覡奚。站在對方的角度考慮問題,你就可能體會到他們的想法和真實的感受,了解他們的苦衷,從而發(fā)現(xiàn)自己想法或者做法的不足,然后加以調(diào)整。這樣做有利于雙方關(guān)系的進一步改善。
工作心得體會范文 篇10
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個多月過去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員;仡6個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習(xí)慣,要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪里出錯,對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項復(fù)雜,細致,責任重大的工作,因為每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點失誤,那就可能會對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開始的時候,我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務(wù)員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項獎勵的開通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。
這6個多月對于我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來還需我不懈地努力,為公司引進更多的客戶,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,完善各個階段的工作。
工作心得體會范文 篇11
隨著國家各種建筑工程法律、規(guī)章及地方建筑工程法規(guī)的陸續(xù)出臺、建設(shè)行政主管部門的大力監(jiān)管、工程監(jiān)理制的推行、普及,以及各建筑工程施工單位整體素質(zhì)的提高,建筑工程的質(zhì)量意識已是深入人心,工程項目的總體施工質(zhì)量有了相當大的提高。與之不相適應(yīng)的是施工過程的安全管理工作卻未能與建筑工程的質(zhì)量管理工作同步提高,惡性安全事故頻發(fā)?陀^上,加強現(xiàn)場的安全管理工作,勢必增加各種人力、財力、物力的投入,從而導(dǎo)致成本的增加,而安全生產(chǎn)方面的投資是不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的,因此施工單位從自身經(jīng)濟利益的角度出發(fā),往往對安全生產(chǎn)管理工作積極性不高。但主要的原因,還是部分施工單位對安全生產(chǎn)工作重要性的認識未能提高到應(yīng)有的高度,工程項目部在施工過程中往往只注重了質(zhì)量、成本及工期的控制,而忽略了對安全生產(chǎn)工作的管理。。這一方面與長期形成的管理意識有關(guān),另一方面,現(xiàn)場監(jiān)理人員安全監(jiān)理工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識的缺乏也制約了他們更好地完成施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作。本人從目前安全事故多發(fā)的施工臨時用電、施工機械、外腳手架及模板承重架方面,對施工現(xiàn)場安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求談一些自己的經(jīng)驗和看法,以期與監(jiān)理同行互相交流,共同提高監(jiān)理水平。
一、施工臨時用電
施工臨時用電方面的監(jiān)理工作,首先應(yīng)由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對施工單位的<臨時用電專項安全方案>進行審批,方案必須由施工單位電氣工程技術(shù)人員編制,企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員審核,企業(yè)技術(shù)負責人批準。
在施工現(xiàn)場專用的中性點直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護系統(tǒng)。電氣設(shè)備的金屬外殼必須與專用保護零線連接。保護零線不得做為工作零線,必須采用多股銅芯線,統(tǒng)一標志為黃綠雙色,截面不小于工作零線的截面;保護零線上不得裝設(shè)開關(guān)或熔斷器,在電箱內(nèi)必須通過端子板連接,在其他地方不得有接頭。
每個工地重復(fù)接地裝置不得少于三處,阻值<10ω。接地線應(yīng)由二根以上的導(dǎo)體,在不同點與接地體作電氣連接。接地體應(yīng)采用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼,嚴禁采用螺紋鋼。
電纜干線應(yīng)采用埋地或架空敷設(shè),嚴禁沿地面明設(shè),以避免機械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0。2m處,必須加設(shè)防護套管。橡皮電纜架空敷設(shè)時,應(yīng)沿墻壁或電桿設(shè)置,并用絕緣子固定,嚴禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關(guān)箱應(yīng)三證齊全,箱體必須采用鐵板制作,進出線路應(yīng)在箱底進出。箱體內(nèi)工作零線和保護零線的連接必須通過接線端子板,配電箱、開關(guān)箱的連接線必須采用絕緣導(dǎo)線,接頭不得松動,不得有外露帶電部分,配電箱和開關(guān)箱的金屬箱體,金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應(yīng)帶電的金屬底座,外殼等必須做保護接零。
二、建筑機械
建筑機械同建筑材料一樣,進場前應(yīng)向監(jiān)理單位進行報驗。監(jiān)理工程師應(yīng)檢驗其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測機構(gòu)出具的檢測報告,重點應(yīng)查驗相關(guān)資料的有效期,相關(guān)證書、檢測報告與實際進場設(shè)備的型號是否相符。各種建筑機械必須經(jīng)驗收合格并掛驗收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機械的書面驗收記錄,監(jiān)理工程師應(yīng)留存?zhèn)浒。這里要特別注意的是,監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆前對施工單位上報的專項方案進行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆,應(yīng)具備起重設(shè)備安裝工程資質(zhì)后方可進行;上述機械設(shè)備的裝拆及操作人員,也必須取得相應(yīng)的特殊工種操作證,方可持證上崗;監(jiān)理工程師應(yīng)查驗現(xiàn)場實際操作人員與施工單位上報的上崗證人員是否相符,物料提升機(井字架)檢查的項目應(yīng)包括:架體制作、限位保險裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺防護、吊籃、安裝驗收、架體、傳動系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)信號、卷揚機操作棚和避雷十二項內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長使用。端頭與卷筒應(yīng)用壓緊裝置卡牢,在卷筒上應(yīng)能按順序整齊排列。當?shù)趸@處于工作最低位置時,卷筒上的鋼絲繩應(yīng)不少于3圈。提升機應(yīng)具有安全?垦b置或斷繩保護裝置、樓層口?繖跅U(門)、上極限限位器及緊急斷電開關(guān)。附墻架與架體及建筑之間,均應(yīng)采用剛性件連接,并形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu),不得連接在腳手架上。提升機的纜風(fēng)繩應(yīng)經(jīng)計算確定,在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對稱設(shè)置,提升機高度在20m以下時,纜風(fēng)繩不少于1組(4~8根);提升機高度在21~30m時,不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機的過程中設(shè)置的臨時纜風(fēng)繩,其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機時,物料在吊籃內(nèi)應(yīng)均勻分布,不得超出吊籃。當長料在吊籃中立放時,應(yīng)采取防滾落措施;散料應(yīng)裝箱或裝籠,嚴禁超載。
塔吊檢查的項目包括:力矩限制器、限位器、保險裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗收十項內(nèi)容。起重機的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關(guān)等安全保護裝置,應(yīng)完好齊全,不得隨意調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過程中,監(jiān)理人員應(yīng)注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應(yīng)持證上崗,塔吊的使用應(yīng)符合操作規(guī)程,遵守"十不吊"規(guī)定。
三、腳手架
腳手架搭設(shè)之前,監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程的特點和施工工藝對腳手架搭設(shè)方案進審批批,主要審查內(nèi)容包括:構(gòu)造要求及技術(shù)措施、搭設(shè)及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計算、施工詳圖及大樣圖。審查過程中應(yīng)注意:施工方案必須有針對性,能有效指導(dǎo)施工,并應(yīng)注意方案與現(xiàn)場的一致性。當腳手架搭設(shè)尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時,必須對出現(xiàn)最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進行驗算。對搭設(shè)在樓面上的腳手架,應(yīng)對樓面承載力進行驗算,包括屋面、雨棚、陽臺及后澆帶等懸挑結(jié)構(gòu)。當搭設(shè)高度在25-50m時,應(yīng)對腳手架整體穩(wěn)定性從構(gòu)造上進行加強,并說明腳手架基礎(chǔ)做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結(jié)詳圖、現(xiàn)場桿件立面、平面布置圖及其他特殊構(gòu)造部位示意圖。
在腳手架的搭設(shè)過程中,應(yīng)對其所用材料及搭設(shè)構(gòu)造進行檢查。鋼管、扣件必須進行檢測,如不合格,應(yīng)對方案進行補充。腳手架必須配合施工進度搭設(shè),一次搭設(shè)高度不應(yīng)超過相鄰連墻件以上二步。開始搭設(shè)立桿時,應(yīng)每隔6跨設(shè)置一根拋撐。立桿基礎(chǔ)應(yīng)平整夯實,混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預(yù)制塊上。立桿接長除頂層頂步可采用搭接外,其余各層各步接頭必須采用對接扣件連接且應(yīng)交錯布置。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構(gòu)造,強度、穩(wěn)定性和連接強度須進行計算。腳手架使用中應(yīng)定期進行檢查:桿件的構(gòu)造是否符合要求;地基是否積水,底座是否松動,立桿是否懸空;安全防護措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架,其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時,必須由上而下逐層進行,嚴禁上下同時作業(yè)。連墻件必須隨腳手架逐層拆除,嚴禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時高差不應(yīng)大于2步,如高差大于2步,應(yīng)增設(shè)連墻件加固。
四、模板承重架
模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結(jié)為以下幾點:
1、方案方面問題:無專項方案或方案抄襲套用,無針對性;計算錯誤(如將梁底中間立桿與梁兩側(cè)面的立桿按平均受力進行計算)或沒有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒有支模架的搭設(shè)構(gòu)造要求的內(nèi)容。
2、材料方面問題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場上相當普遍。
3、搭設(shè)方面問題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進行搭設(shè),如立桿間距偏大、不設(shè)掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設(shè)置(由材料力學(xué)原理計算得出,立桿不設(shè)掃地桿只有設(shè)掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特別指出一點,發(fā)生安全事故的支模架,往往不是由專業(yè)架子工搭設(shè),而是由工地木工根據(jù)個人經(jīng)驗進行搭設(shè)的,而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在,實在是相當大的事故隱患。
針對以上情況,監(jiān)理工程師對模板承重架的管理應(yīng)重點從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進場檢查及現(xiàn)場搭設(shè)質(zhì)量三方面進行。施工方案審查主要應(yīng)對模板支撐體系的承載力計算及穩(wěn)定性驗算、構(gòu)造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求,安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運輸、堆放的要求等。對于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構(gòu)造大樣及剪刀撐、水平桿均應(yīng)詳細注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結(jié)構(gòu)必須具有支撐上層荷載的能力,同時,由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設(shè)計荷載,因此常需要保持兩層或多層立柱(應(yīng)計算確定)。為合理傳遞荷載,立柱底部應(yīng)設(shè)置木墊板,禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定,應(yīng)在安裝立柱的同時,加設(shè)水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時,應(yīng)設(shè)兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設(shè)置,其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設(shè)置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時,除再增加一道水平支撐外,尚應(yīng)每隔2步設(shè)置一道水平剪刀撐。應(yīng)采用鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系,以保證其有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性。搭設(shè)模板承重架所用的鋼管、扣件進場后應(yīng)按要求進行抽樣復(fù)試,如測試結(jié)果不合格必須根據(jù)測試強度對原方案進行調(diào)整和加固。現(xiàn)場搭設(shè)質(zhì)量控制首先應(yīng)對搭設(shè)操作人員的資質(zhì)進行審查,其次應(yīng)檢查搭設(shè)是否按批準的方案內(nèi)容進行,最后應(yīng)檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設(shè)、各部位扣件的數(shù)量是否符合構(gòu)造要求。要真正做好施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作,在施工安全中發(fā)揮真正的作用,監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識,學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預(yù)控作用,還必須對作為施工安全責任主體的施工單位加強監(jiān)督管理,以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實搞好自控,實現(xiàn)安全監(jiān)理目標。
工作心得體會范文 篇12
我在如何把聽課作為案例研究一文中,著重談了作為一教師,如何變被動為主動,把聽課的功效用足。這里我想就一個教學(xué)干部如何聽課、如何與講課教師交流、如何組織評課的活動談一談自己的認識。
干部聽課可以分成兩類:一類是為了解教學(xué)現(xiàn)狀、對教師評價,另一類是為了尋找解決問題的途徑、組織大家就某一問題作課例研究。實際上,聽每一節(jié)課都能兼顧完成這些任務(wù),只是關(guān)注的側(cè)重點不同、課后處理問題的方式不同。
干部聽課要做好的準備:本學(xué)科的課標,邊聽邊學(xué),常年滲透。教材上課前快速閱讀,了解大致(我們每年都動員初高三畢業(yè)生為學(xué)校捐一些舊教材),當然也可臨時向?qū)W生借閱。請上一位本學(xué)科的教師相伴,是學(xué)科組長或備課組長。
課后如何與教師交流:聽完一節(jié)課,與教師交流是干部的職責。這個環(huán)節(jié)很重要,搞好了讓老師明確了自己的優(yōu)勢和應(yīng)堅持的方向,找到了自己發(fā)展的瓶頸,找到了努力方向,知道了領(lǐng)導(dǎo)心中思考的教學(xué)問題,使得教師更有興趣去解決這些問題。所以我提出來要給教師肯定幾個優(yōu)勢、請教幾個問題、做一點一般性的交流(不限于一節(jié)課),具體說:
1.肯定講課教師的幾個優(yōu)勢,這一點很重要,再能干的人、再有信心的人,如果他的行為受到不斷地指責,他都會不知所措。我曾經(jīng)見過這樣的老師,應(yīng)該說他非常不錯,成績很理想、也深受學(xué)生歡迎。一次,他的課很不成功,一個干部聽完課后,正好查他的教案有沒有,就對他給予了嚴厲的批評,所以,當這個人再去聽課時,他連正常的課都不能上下來。所以,給一個老師找出中肯的、又帶有方向性的幾條優(yōu)點是每個業(yè)務(wù)干部的基本功,也是確保教師培養(yǎng)能落在實處的關(guān)鍵,積極地肯定能正向強化老師的教好書的強烈愿望,很多的問題他就會自己克服。其實說白了,很多問題都是發(fā)展中的問題,當老師的水平得到實質(zhì)的提升是,好多問題就自然解決。如,當一個老師上課能吸引學(xué)生時,他也就是一個好班主任了。
肯定的優(yōu)點可以是已經(jīng)做得很好的,也可以是有想法但不成熟,也可以是這個學(xué)科教學(xué)應(yīng)有的但他還沒有的。學(xué)科知識、方法、思想,教學(xué)方法、組織學(xué)生活動等都可以。我們的目的不是為了顯示聽課人的博學(xué),而是為了給講課人一個努力的方向。
2.請教幾個問題,放低干部身段。我記得某人說過:你是專家,那么你的手下就等你下指示。你如果不是專家,你手下人就都是專家。所以,干部評課不要說絕對的話,何況確實有一些學(xué)科咱不懂,就是本專業(yè)還有不同的角度、不同的理解的問題。當然,問題可以作為個人觀點提出來請教、討論。既提出了問題,也尊重了講課人的。特別的提出學(xué)科知識中蘊含的思想、方法以及學(xué)生學(xué)習(xí)中會遇到的困難、解決的方法等,對本人更有促進作用。
3.一般的討論幾個問題,包括個人對教學(xué)的一些認識,學(xué)校對教學(xué)的要求有什么不合適的、需要改進的。我們學(xué)科教學(xué)有什么想法,年級學(xué)生如何,個人教學(xué)有什么困難要幫助的。主要是了解情況,解決問題,體現(xiàn)大家的平等性。
工作心得體會范文 篇13
時光飛逝,新的學(xué)年在陽光明媚下開始了,我們學(xué)院又注入了新的血液,將是我們學(xué)院充滿激情的一代。在新的學(xué)期開始之際,結(jié)合學(xué)姐,學(xué)長們的經(jīng)驗,本著創(chuàng)新精神以及實際情況,現(xiàn)擬訂如下:
工作宗旨:提高我院女生的綜合素質(zhì),展現(xiàn)我院女生的風(fēng)采;
搭建女生與女生,男生與女生,女生與老師之間的交流平臺;
探索出一條屬于女生部自己的工作路線,把女生部發(fā)展成為一個團結(jié)、創(chuàng)新的綜合的服務(wù)部門。
工作計劃:
形象設(shè)計大賽這是我校女生部的傳統(tǒng)節(jié)目和重點節(jié)目,分初賽和決賽進行。
禮儀隊培訓(xùn)由老師進行定期培訓(xùn),使禮儀素質(zhì)提高,豐富她們的禮儀知識。由她們定期對學(xué)生會其他女干事進行培訓(xùn),使學(xué)生會的女生整體形象得到提高。
內(nèi)部交流會組織內(nèi)部干事游覽邯鄲的名勝古跡,讓她們相互熟識,增加她們的友誼,提高部門的團結(jié)度。
手工活動通過剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。
女生知識講座請專家對女生的美容,服飾,心理等方面進行講座,讓女生們更了解自己,使自己變的更自信。
校健美操大賽從各個年級選拔人員,組織鍛煉,爭取得到好的成績。
女生征文通過學(xué)校、老師和同學(xué)的了解,定位自己,寫出自己的感情和意見。
模特大賽根據(jù)新生的特點,舉辦第一屆模特大賽,充分展示女生的特長,爭取做到成功的開頭,完美的結(jié)束。
另外女生部將積極配合學(xué)院其他部門開展的活動,并希望大家共同努力,展現(xiàn)我院的風(fēng)采。
工作心得體會范文 篇14
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間馬上都畢業(yè)一個多月了。現(xiàn)在的我仍然不能放的下從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變到上班族?赡苁怯捎谕饷嫣F(xiàn)實了,一時接受不了。日子在一天一天的流失,而我仍然是現(xiàn)在的我本來想來到這個公司先積累點工作經(jīng)驗,然后在做其他的打算。但是每天重復(fù)的工作,并沒有給我?guī)矶嗌贅啡,相反卻增加了許多的煩惱。今天心情特別的難受,看到什么都是心里面煩,我也不知道是什么原因。唯一能給我?guī)睃c希望之光——明天終于可以看奧運會了。對于這個新的工作單位我也不想說的太多,制定的規(guī)章制度特別的多,如果有違反的話,那就罰款。我還真有點郁悶,外面的世界太現(xiàn)實了,稍微有點錯誤就要用金錢來度量。我覺得這是不可取的。罰錢對于我來說只能增加對工作的厭惡,失去對工作的信息,一點都激起不了我的工作的熱情。
前幾天拍攝的一對客人也對公司發(fā)表了意見,覺得這樣的公司都是用錢來說話。工作一切圍繞著顧客展開,然而說就是靠這樣的手段來騙到顧客的錢。最中的目的達到了,F(xiàn)在想象以前的想法真的有點天真,不過在難的事情我也要做,我小時候發(fā)過誓,為理想而奮斗終身。現(xiàn)在都畢業(yè)一個多月了,未來的職業(yè)規(guī)劃還沒有制定出來,悲哀呀?希望自己能夠多給自己一點信心和力量,向著目標奮勇前進。我想我會在未來的一個多月中盡快規(guī)劃出自己的職業(yè)生涯,不要在為自己找任何借口。對于我現(xiàn)在跟的老師我對他真的是沒有語言了,連點溝通技巧都不會,說話說出來氣死人,但內(nèi)心還是好的。總之,我不會因為著而和他過不去,做自己該做的事情就行了。他說話在難聽,那是他的事情。對他的技術(shù)我真有點不想跟他了,整天拍攝的都是最簡單的,而且沒有一點創(chuàng)新,都是些傳統(tǒng)的動作。哎,不想說了,越想越是增加自己的煩惱。
工作心得體會范文 篇15
20xx年七月告別了七年的大學(xué)生活,我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動的心情和對未來美好生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
按照財務(wù)資金處李處長的安排,8月16日我和同事一道踏上了南下的列車,前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司,實地進行了為期37天的實習(xí)實踐活動。
這次實習(xí)實踐活動時間雖短,但對我們剛剛走上工作崗位的人來說,可謂大開眼界,受益匪淺。兩個分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的熱情關(guān)懷和友好幫助,讓我深受感動。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我,使我感受到了公司集體的力量和溫暖,同時也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識。
一、下屬公司基本情況
1、寧波國林燃料有限公司基本情況:
寧波國林燃料有限公司成立于20xx年,由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限責任公司,F(xiàn)有員工10人,其中財務(wù)處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù),兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補、合作共贏。為了降低經(jīng)營風(fēng)險、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是:檢查資質(zhì)—>樣本檢驗—>確定價格—>數(shù)量、時間,簽訂合同—>交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—>核算費用—>結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信,加之南方金融部門信任國企,喜歡與國企合作,因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言,寧波公司經(jīng)營狀況良好,發(fā)展勢頭不錯。到20xx年末,資產(chǎn)總計5.11億元,負債合計4.59億元,所有者權(quán)益合計5.30億元。截止到20xx年7月末,公司營業(yè)收入實現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神,不能稀里糊涂,要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好,新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。要學(xué)會做人,保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強調(diào)“細節(jié)決定成敗,不能重視數(shù)量,而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同,我們要學(xué)會不斷創(chuàng)新,開拓新的領(lǐng)域,努力提高經(jīng)濟效益!
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況:
8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日,注冊資本3000萬,現(xiàn)有員工22人,其中財務(wù)6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有:木材及各種林產(chǎn)品的進出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù),并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢主要是在進口俄羅斯木材和進口新西蘭輻射松木材方面,并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象,是一支年輕的團隊,這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下,開拓創(chuàng)新,銳意進取,企業(yè)發(fā)展勢頭強勁。20xx年前8個月的銷售收入實現(xiàn)9.85億元,比上年同期增長了10倍,完成年初預(yù)算的98.5%,銷售數(shù)量109萬方。在這里我們詳細了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強庫存管控,嚴格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù),出庫單需經(jīng)財務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫存臺賬,與財務(wù)部進行核對。不定期派員工去各港口實地盤庫,以確保控貨制度實施有效。
上海分公司的各項融資授信已達9.2億元,為公司的業(yè)務(wù)開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù),積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天,以緩解資金壓力,提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗教育我們要擺正自己的位置,做好自己的本職工作,少出錯,力爭不出錯,盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合,財務(wù)部門既要理好財,管好帳,又要及時統(tǒng)計數(shù)據(jù),提供給業(yè)務(wù)部門各種財務(wù)信息,達到及時溝通和反饋情況的目的,才能使公司高效率的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。
二、總體印象
這次一個多月的實習(xí)活動,使我對這兩個分公司有了初步的認識和了解。通過對分公司的了解,對我們北京總公司也有了更深的認識,增強了做好今后工作的光榮感和責任感。對分公司最深的感受如下幾點:
1、分公司員工都很團結(jié),凝聚力很強。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,但是學(xué)識廣博,辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚,這些都令我很欽佩,我認為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),務(wù)實奮進,勤奮敬業(yè),以企業(yè)為家。上海分公司財務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作,廢寢忘食,甚至犧牲自己假期的時間到單位來工作,這種忘我的工作精神,以及強烈的工作責任感深深的感動了我。
3、分公司盡管剛成立不久,但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理,把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財務(wù)資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會議,針對經(jīng)營管理中存在的問題及時提出,并想出解決辦法,以提高企業(yè)運營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個分公司運行都很良好,無論是經(jīng)營規(guī)模,還是利潤都有大幅度的增長,企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天,對于我們公司來說十分難得。
三、實習(xí)收獲
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括:費用方面的記賬,銷售貨物、購買貨物方面的記賬,購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴格審查買賣合同。審合同的基本點:數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式,因為信用證付款能夠降低經(jīng)營風(fēng)險,解決進、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時,我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù):進口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認真分析了兩項融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進行適當?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個月,開票量無法滿足公司需求,故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元,月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機關(guān)的辦理過程中,我認識到一定要在規(guī)定的時間內(nèi),帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外,與稅務(wù)局、經(jīng)濟城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié),得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時間,提高工作效率。同時公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合,使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要,確保公司正常運行。
4、學(xué)習(xí)如何計算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材,因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進項增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進口增值稅發(fā)票。我認真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認證方法以及需繳納增值稅的計算方法,并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費、教育費附加及地方教育費附加。公司稅務(wù)遷移后,各項附加稅為當月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%,很明顯降低了公司的稅費,從而提高了公司的利潤。
四、啟示
俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步。”通過這次實習(xí)實踐活動,給了我很多的思考和啟示。
1、“學(xué)無止境”,要不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實踐能力。實習(xí)讓我強烈感受到了自身的不足,體會到理論知識運用到實踐的專業(yè)技能上還
工作收獲和體會(2) 需要不斷地鍛煉,這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),盡快的提高自身的實踐能力,以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績,他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,對于剛步入社會的我來說,應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責,做好本職工作。
3、要融入團隊,顧大局,愛護集體榮譽,視企業(yè)如家。學(xué)會協(xié)調(diào),善于配合,服從領(lǐng)導(dǎo),寬厚待人。
4、勤于思考,善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考,多想,多看,多分析,要學(xué)會辯證地全面地研究問題、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
總之,這次實習(xí)活動對我來說收獲很大,啟發(fā)頗多,影響深遠。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實習(xí)實踐機會。今后,我要加倍的學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力量。
工作心得體會范文 篇16
來我校后我從事班主任工作時間不長,20xx年半途擔任13A班主任,如今擔任預(yù)科班主任,班主任工作經(jīng)驗十分淺薄。在短短的班主任工作中,我深的體會到:班主任不好當,而且是越來越不好當。但是,既然當了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷,我總結(jié)如下心得體會:
一、班主任要以身作則,為人師表。
班主任要在學(xué)生中樹立良好的形象,就必須以身作則,為人師表,從我做起。我校學(xué)生的年齡段正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的叛逆時期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
二、管理要剛?cè)岵⒂?/p>
這點,我覺得是最難的了。太兇了,會傷了孩子的心,疏遠和學(xué)生的距離。而且讓他們長時間處在一個高壓的環(huán)境下,不利于學(xué)生的成長,也不符合這一年齡段學(xué)生的科學(xué)管理方法。但是太柔了,失去了老師的威信,單純地說服教育往往達不到教育的效果。有些有經(jīng)驗的班主任教我要剛?cè)岵⒂。對學(xué)生嚴厲的同時,也要讓學(xué)生知道班主任的好,讓他們知道批評教育是為了誰。不過,這點說著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
三、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,充分的利用表揚和激勵潛移默化的改變學(xué)生。每一個學(xué)生即使年齡再小,都渴望得到老師的表揚和肯定。這是我們共有的一種心理特征,班主任老師要充分利用學(xué)生的這種心理去影響和改變學(xué)生。我們要不斷強化他們身上的正面意識,弱化他們身上的負面意識。特別是對于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學(xué)生,班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點,在他們有進步、做了好事的時候,及時進行各種形式的表揚。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
四、充分發(fā)揮班干部作用
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級骨干是形成優(yōu)秀集體的一個重要條件,使集體有一個控制中心,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實現(xiàn)共同的目標,更重要的是通過班級工作實踐提高學(xué)生交際能力,組織能力和獨立工作能力。如班長全面負責班級工作;學(xué)習(xí)委員專項負責教師考勤、學(xué)生到課情況的記錄、請假條的收集整理;衛(wèi)生委員負責好每周一的衛(wèi)生打掃;在班上發(fā)生問題,班干部能主動解決糾紛,化解矛盾。這樣從班長到各位負責人責任分明、各司其職。增強了他們的責任心,調(diào)動了他們的積極性,發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進行著。
五、充分利用好學(xué)校組織的各項活動
學(xué)校集體活動時,正是檢驗班級凝聚力的時候。班主任老師應(yīng)鼓勵學(xué)生積極、踴躍參加,通過集體活動,開闊視野,陶冶情操,團結(jié)班級凝聚力。將德育思想和目標,轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動,培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,培養(yǎng)不甘落后、團結(jié)拼搏的精神。對于參加的活動,不應(yīng)過分強調(diào)最終的結(jié)果和成績,而要鼓勵學(xué)生重在參與的積極性。這樣正氣會得到弘揚,歪風(fēng)習(xí)氣會有效的遏制,對整個班風(fēng)的形成有一定的促進作用。
人與人之間理解是基礎(chǔ),信賴是關(guān)鍵,尊重是根本。班主任是一個班級的引導(dǎo)者、指路人,樹立以人為本的觀念,善于理解,信賴,尊重學(xué)生。只有師生共同攜起手來,才能構(gòu)建和諧美滿的班級文化。作為一名年輕班主任,我相信在未來的班主任道路上任重而道遠。
工作心得體會范文 篇17
一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作熱情
在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
二、樹立服務(wù)意識
服務(wù)于安保大局工作期間,堅持做好自己的常規(guī)工作,按時接班,認真檢查孩子的校牌,堅持學(xué)校的出入制度,對外來人員堅持登記原則,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務(wù)。
工作心得體會范文 篇18
繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落,在這段時間里我自我感覺獲取了相當多的成長,對于店里前輩同事的一些教導(dǎo)也多了一些自己的心得,對于未來更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售,也非常感激店長和各位同事平日里對我的教導(dǎo),雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進步和心得還是讓我感到非常的喜悅,迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。
正所謂三百六十行,每一行都有著自己的學(xué)問,問鼎每一行頂點的才可自稱狀元。雖然我現(xiàn)在只是一名初學(xué)者,與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號還差得遠,因此我更加要增加自己學(xué)習(xí)的時間,多去了解服裝銷售行業(yè)的點點滴滴,不求做到信手拈來,但求做到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦,用在工作上。在客人來的時候能夠根據(jù)客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦合適的商品,并且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準客人的心理,揣摩住他們的心思針對性的進行推銷。
做銷售最不能有的就是內(nèi)向,一定要做到熱情大方,不能因為害羞之類的因素影響到自己的工作。當然店里面也有應(yīng)對的方法,那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運動,并且互相鼓勁加油,相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了,僵硬的都不知道該怎么做,感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)別。但是后來還是災(zāi)店長和同事的鼓勵下參與了進來,磨練了自己的意志力和性格,讓我不再是一開始那個甚至都不敢發(fā)出自己的意見的新人心態(tài)。
總而言之,銷售是一門學(xué)問,是一門需要花上足夠的時間去鉆研的學(xué)問。不花上足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成效的,也永遠都無法奪取行業(yè)的狀元稱號。當然,現(xiàn)在的我距離這些都還遠得很,但是這終歸是一個好的目標,我現(xiàn)在的每一點進步都讓我距離這一階段目標更進一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就,在店里,在服裝領(lǐng)域閃現(xiàn)出屬于自己的點點光芒。
工作心得體會范文 篇19
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機會,也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長與老師互動的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對學(xué)生有針對性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學(xué)生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學(xué)方法。我都一一記下來,并和學(xué)生家長合影留念。老師、學(xué)生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
1.真愛和嚴格要求要相結(jié)合。真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關(guān)愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育,包括適當?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。
3.不代替孩子成長!俺砷L”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經(jīng)驗,也需要在直接經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,發(fā)現(xiàn)他的長處。
5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得效果。家長要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學(xué)校老師的不良言行。對學(xué)校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發(fā)自內(nèi)心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會更加努力,他的思想會更加進步。同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動多彩。家訪工作真的很給力!
工作心得體會范文 篇20
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年新入礦工人的入井前培訓(xùn)已接近尾聲,作為新工人一員,首先在這里感謝各級礦黨政領(lǐng)導(dǎo)對我們新工人的關(guān)心和重視,感謝礦各教員的辛勤教育。還要感謝一起相互幫助共同學(xué)習(xí)的新戰(zhàn)友們,讓我收獲到了兄弟般的友誼。
作為兗礦集團興隆莊煤礦職工子女,我通過公司內(nèi)部招工考試,歷經(jīng)層層選拔,有幸來到了我生活近20xx年的興隆礦工作。這種重回家鄉(xiāng)來工作的感覺很美妙,很令人興奮,也令我感到了無比的自豪。
從5月1號入礦到現(xiàn)在已有2月時間了,我們新工人經(jīng)歷了軍訓(xùn),入礦教育,安全知識培訓(xùn),專業(yè)知識培訓(xùn),再過幾日我們就要分配到生產(chǎn)區(qū)隊了,一想到我即將成為合格的井下工人我就激動萬分。能夠在我礦工作是很多兗礦子女的選擇,因為興隆莊煤礦是安全和效益都比較好的大型現(xiàn)代化礦井。
通過剛?cè)氲V的軍訓(xùn)使我們鍛煉了體魄,增強了團隊的協(xié)作性和紀律性。在軍訓(xùn)期間,盡自己最大的努力完成軍訓(xùn)內(nèi)容,加強了自己的意志和體力的鍛煉,我通過軍訓(xùn)學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,而軍人的精神更令我深感敬佩,團隊的團結(jié),互助更在軍訓(xùn)中得到淋漓盡致的體現(xiàn),給了我很深的印象。這對于我們在今后的的工作中是非常有必要的。
而入礦學(xué)習(xí)更是使我感變了許多對煤礦的看法。特別是增強了對我礦的了解,興隆莊煤礦是我國自行設(shè)計和建造的第一座設(shè)計年產(chǎn)300萬噸大型現(xiàn)代化礦井,我們的煤礦是中國礦井的排頭兵,達到了安全,產(chǎn)量與效益的完美結(jié)合,成為我國最先進的的礦井之一,礦井的發(fā)展取得了舉世矚目的成就。這得益于全礦上下干部職工貫徹落實黨和政府“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢牢抓住安全生產(chǎn)不動搖,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人為本,把礦工安全作為主體和一切的先提條件,并通過先進的管理經(jīng)驗把礦井打造成本質(zhì)安全型礦井,創(chuàng)新型礦井,所以我對我礦的未來充滿信心,也對我在我礦的發(fā)展充滿信心。
經(jīng)過這段時間的教育我發(fā)現(xiàn)作為一名合格的煤礦工人并不簡單,這需要我們新工人去不斷學(xué)習(xí),思考,探索,創(chuàng)新。作為培訓(xùn)中的一項,思想政治教育始終是首項。記得新工人的第一講就是感恩教育,隨后就是理想信念教育和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),這使我思想上開明了很多,也深受鼓舞,掃除了一些思想上的顧慮,而接下來的安全教育讓我認識到學(xué)習(xí)安全實施的必要性,總之所有的學(xué)習(xí)給了我很大的幫助,也發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西真是太多太多了,在接下來的工作中我會不斷學(xué)習(xí),謙虛謹慎,勤于思考。
總之干煤礦不同于其他行業(yè),因為生產(chǎn)工作在井下,所以有著很高的危險性,在我國,煤礦事故不斷,每次事故的傷亡人數(shù)都很驚人,雖然我國煤礦安全生產(chǎn)狀況正在總體向好,但是狀況依然嚴峻。其實大部分事故都是人為造成的,是可預(yù)防的,所以我們每一位下井人員都必須掌握相關(guān)安全知識并嚴格遵守勞動紀律的操作規(guī)程。
時代在發(fā)展,我們是中國新時代礦工的代表,我們的現(xiàn)代礦工是歷史上文化水平最高的礦工,這得益于日益強大的祖國培養(yǎng)了我們,使我們從中受益。我們新入礦工人一定不會忘記祖國的培養(yǎng)。也不會辜負李礦長和李書記在大會上對我們的期望。在接下來,來到生產(chǎn)單位中我一定會好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,多多請教老工人,尊重老工人,還要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,認真出色完成各項任務(wù),遵守勞動紀律,按章操作,還要團結(jié)周圍同事。
我相信在礦黨政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各級部門的共同努力下,我們新入礦工人一定會盡快融入到興隆礦這個溫馨,和諧的大家庭中來,適應(yīng)新崗位,刻苦專研,做一名優(yōu)秀的員工,把我們青年煤礦工作者建設(shè)成為政治立場堅定,工作作風(fēng)務(wù)實,有凝聚力、戰(zhàn)斗力的工人隊伍!為礦井安全發(fā)展,為集團公司的又好又快發(fā)展做出我們新工人應(yīng)有的貢獻!
工作心得體會范文 篇21
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
工作心得體會范文 篇22
教師的工作是清苦的。想想吧,教師一天的工作又怎能用八小時來衡量?從備課到上課到作業(yè)批改,從常事務(wù)到班隊活動,從補習(xí)功課到家訪談心,哪一處不讓你流幾身汗水操幾分心,哪一天不讓你口干舌燥筋疲力竭呢?然而,我的臉上總是洋溢著年輕的神采,笑著說,每天,我面對的是一個個鮮活的孩子,駕馭的是變化多端、生動活潑的課堂,孩子們一次精彩的發(fā)言,一段感情真摯的朗讀,一份娟美工整的作業(yè),一篇充滿童趣的作文,都會使我怦然心動,樂從中來。
有人說,教師的生活,往往今天是昨天的重復(fù),明天又是昨天的翻版,單調(diào)而平凡。而我說,不!在擔任班主任時所感受到的那份濃濃的師生情,就像一壇陳年老酒,越飲越能體味到那芬芳的酒香,余味無窮。
班級就像一棵大樹,每個學(xué)生就是樹上的一片葉子,只有讓每一片葉子匯聚在一起,這棵大樹才能煥發(fā)出勃勃生機。
黃沙如海,找不到絕對相同的兩顆沙粒,教海無邊,也找不到適用與每一節(jié)課的途徑與方法。這就是語文教學(xué)的魅力所在。 在孩子的心里,老師是可傾訴心聲的朋友,是懂得欣賞自己的家人,是愿意與自己分享快樂的伙伴。于是,教師與學(xué)生就不再只是教育者與被教育者,他們將在平等與和諧中,在心靈與心靈的交融中共同提升彼此的生命質(zhì)量。
生活的清淡也是一種滿足,每個孩子的心口都有一把鎖,如果我有開啟這把鎖的鑰匙,我就打開了一個美麗的世界。 我愿意在城市的喧噪中守住一份寂寞鉆研教學(xué),也愿意在夜深人靜時借著一絲寧靜的燈光用心揣摩學(xué)生的心靈。
教師是山,學(xué)生是水。山光水色,相互映照。師生是一種緣分,也是一種真情。我知道成長的路途中沒有一步登天的魔氈,你的雙腳必須堅實地踏在土地上一步一個腳印地走。我將在甘苦相伴中體味語文教師的價值,只有懂得付出才會擁有收獲,心中才會蕩起幸福的漣漪。但愿這樣的幸福不斷充盈著我的教育生活。 新課程關(guān)注學(xué)生。關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn),欣賞學(xué)生的想法,重視學(xué)生的問題,接納學(xué)生的意見,寬容學(xué)生的失誤,滿足學(xué)生的需要。
作為一名教師,只教學(xué)生讀書,而不教學(xué)生思維,書是無法教好的;作為一名學(xué)生,只會讀書,不會思維,書也是無法讀好的。
教師像蠟燭”作為一種教育精神,值得提倡;作為一種教育思想,卻不值得稱道。教師應(yīng)該是火柴、打火機,主要職能不是自己燃燒,而是點燃學(xué)生的希望之火、智慧之火,激發(fā)學(xué)生的激情。
我們應(yīng)該讓我們的學(xué)生明白:我就是太陽。我就是上帝,我就是愛迪生,我就是總統(tǒng);我一思考,就會燦爛。
教育不是管束人,而是發(fā)展人;不是死守教室,而是走進生活;不是灌輸知識,而是學(xué)會創(chuàng)造;不是記住別人的思考,而是產(chǎn)生自己的思考。
我們把人忘了。我們說,21世紀是數(shù)字化的世紀,是競爭全球化的世紀,卻忘了21世紀首先是人的世紀;我們教學(xué)生語文、數(shù)學(xué),卻忘了首先教他們學(xué)做人。
教育是人的教育。一個不明白世界是人的世界的人,不配當教師;一個不把學(xué)生當人來培養(yǎng)的人,更不配當教師。
作為實施國家義務(wù)教育的施播者----廣大的教育者。首先,我們要有一顆熱愛教育的赤誠的心。我們的職責是播撒黨的恩情。播撒愛的種子。把黨的愛惠澤到所有的兒女。把她母親般的愛滋潤著每個兒女。所以說,我們的工作,是陽光下最光榮的事業(yè)。我們的工作,是愛的教育。
工作心得體會范文 篇23
一、認真反思,加強學(xué)習(xí)
作為atm維修服務(wù)工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這__年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
從__年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補自己的不足。
20__年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新的挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),完善自己的不足。20__年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
工作心得體會范文 篇24
非常高興能有這次機會站在這里和大家一起分享我入職以來的工作感受。
自從洛陽學(xué)習(xí)回來已經(jīng)三個月了,雖然時間不算太長。但這近三個月的工作經(jīng)歷卻是充實,難忘的。在這里每一天所發(fā)生的點點滴滴對我來說都是一份份難得的收獲。剛進入車間,這里一切對我來說都是那么的陌生,每天頂著壓力,生怕自己會在哪里出錯,那里做的不夠好。但領(lǐng)導(dǎo)和老員工無微的關(guān)懷讓我找到了一種家的溫暖。讓我在這個陌生的環(huán)境里不曾感到一絲的迷茫和恐懼。所以,在這里,我要首先感謝這一段時間以來一直鼓勵和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事。謝謝你們!
記得在雷鋒日記中的有這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命;如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守著你生活的崗位?”從這段話里我們不難發(fā)現(xiàn),無論自己身處什么樣的工作崗位,無論從事著什么樣的工作,都要把愛崗敬崗放在首位,我們不圖自己有何等的豪情壯志,只要能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的完成自己分內(nèi)的工作。也是一段燦爛的人生。
回想起這段時間的工作和學(xué)習(xí),身邊人和事,讓我有太多的感動。工作現(xiàn)場,總能看到大家不怕臟不怕累的打掃車間衛(wèi)生,幫助施工單位吊運各種設(shè)備,協(xié)調(diào)各施工單位間的工作,使其能保質(zhì)保量保時的完成工作任務(wù)。雖然有時我們需要加班工作到很晚,但看到車間建設(shè)能有條不紊的順利進行,每個人心中都有那一絲說不出的榮譽和喜悅。我知道,我們無形當中已經(jīng)融為一個集體,每個人都在為這集體榮譽而忘我的工作著!
記得那是一個陰霾的中午,我和同事們剛剛買到可口的午飯時天空便落下了豆大的雨點,霎時間,夏日的暴雨便瓢潑似的呼嘯起來。不一會,我們接到了組長的電話,得知車間因暴雨導(dǎo)致多處漏水,而且那可惡的暴雨似乎沒有一點兒想走的意思,還在無情的沖刷著大地,路面上的積水越來越多。每個人的眉頭緊縮,好似接到了一個特殊的使命,這時,只聽一個老員工說:“走!”大家便不約而同的放下還沒吃幾口的飯菜,義無反顧的冒著暴雨,向車間跑去……看著大家在雨中奔跑的場景,我心中忽然涌出一絲感動,我知道,我們無形當中已經(jīng)把車間當作了自己的家,每個人都在為這個‘大家’無私的奉獻著!
類似這樣的事情還有很多,很多……我知道,這些都是我們?nèi)松斨须y得而又必要的經(jīng)歷,‘天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為’。所以,一個人若想成功,經(jīng)歷過磨練才算完整,倘若你的人生是一條平坦的高速公路,那么你注定只會一味的永無止境的在向前走,到頭來不僅一無所獲,甚至連道路兩旁的風(fēng)景你都會錯過。倘若你的高速路上出現(xiàn)了一點小小的坎坷,那么對你來說都是致命的打擊。所以,我并不認為投身工程建設(shè)是一件又苦又累的工作,而是更多時候把它當作一種磨練,我們的路還有很長,只有經(jīng)歷過各種鍛煉才算成熟,才能在以后的人生道路中游刃有余的處理各種事務(wù)。所以,我把他們看作我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣と酥蟮牡谝还P財富
經(jīng)過這幾個月的工作之后,我順利的完成了從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)換,學(xué)會了如何待人接物,并增長了系統(tǒng)的專業(yè)知識,更重要的,是發(fā)現(xiàn)了自己的不足,感覺到自己之前所掌握的知識太過于片面。活到老,學(xué)到老。我將會通過日后的工作學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能。感謝集團公司能給我這么一個展現(xiàn)自我的大舞臺,我將本著公司“誠信、團結(jié)、務(wù)實、發(fā)展”的經(jīng)營理念,明確自己的人生目標,讓自己在豫聯(lián)這個大家庭變得更有價值,并通過自己自身的切實努力,創(chuàng)造價值回報公司。
工作心得體會范文 篇25
有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
工作心得體會范文 篇26
掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難,工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認真學(xué)寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認可,而且是大大的認可,嘿嘿!
在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應(yīng)。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境,真是很不習(xí)慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中,我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我, 教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),更是管理上的不適應(yīng),不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學(xué)會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進而將會學(xué)習(xí)到更多的東西,而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。
工作心得體會范文 篇27
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標,結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆ 終端促銷管理體系;
◆ 員工的招聘與培訓(xùn);
◆ 員工的出勤與考勤;
◆ 員工的日常管理;
◆ 激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。” 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
工作心得體會范文 篇28
10月19日,縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上,縣委、組織部長曾部長,組織部魯部長分別做了重要講話,并通過邀請過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗,群典型代表做總結(jié)的形式,分享了他們在工作上的寶貴經(jīng)驗,對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進步的機會,筆者通過參加這次工作交流會也學(xué)到了很多,甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會學(xué)習(xí)。一是基層工作知識、能力的學(xué)習(xí);鶎庸ぷ鹘(jīng)驗和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的,對于基層情況,上至國家領(lǐng)導(dǎo)人,下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們,更應(yīng)該加強基層工作經(jīng)驗的積累,基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生,同樣都有著高學(xué)識、高文憑,但是,可以肯定的是我們對于基層的認知程度卻并不是那樣的突出,對于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中,必須加強這方面能力的學(xué)習(xí),要有扎根基層的決心,這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累。而且,基層工作對于我們可以說是百利無一害的,基層工作最能鍛煉人,基層工作最能出思想,基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈,不論是通知的下發(fā),政策的制定,領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級的匯報,都會涉及到公文的寫作,這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力,靈活的運用寫作技巧。同樣的,擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試,邁向更大發(fā)展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準則,即動筆前有“信心”,平時閱讀、收集有“耐心”,下筆要“細心”,復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護國家安全、穩(wěn)定,促進經(jīng)濟快速、健康發(fā)展,推動社會進步的準繩,我們做為后備干部,不論將來成就如何,如果對于國家政策沒有很好的了解和把握,那么在事務(wù)的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界,失去處事準則,甚至導(dǎo)致嚴重、惡性社會事件的發(fā)生。一個領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會淡泊名利,我們這一代人,從一出生就被冠上了新世紀接班人的稱號,而計劃生育國策的制約,使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨生子女,被家人視為掌上明珠,在社會、家庭等各方面過分的關(guān)注的情況下,導(dǎo)致了有些人的自尊心過于強烈,任何事情都要力爭第一,而對待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對于80后年輕干部,我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí),共同進步的好同事,在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手,雖然我們起點大致相同,但卻必定在今后的工作中存在著一定差距,所以我們在面對別人升遷是必須學(xué)會正確的看待,做到“遷不驕,留不餒”,正確面對,既要有勇于爭先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會,通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗的交流,使我接觸了很多,也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作,確實與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距,在今后的工作和生活中,我也會更加努力,堅持多想,多聽,多讀,多看,用文化武裝自己,迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
工作心得體會范文 篇29
20xx年6月27日至今,我進xx公司已有半年了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在工作中,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中,我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策,梳理合同文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認幾塊地,爭取明年初落實到位,確定搬遷地址和時間。
在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標準化的產(chǎn)品,個性化的服務(wù)”的營銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了,服務(wù)跟上了,公司才會做大做強。
在20xx年里,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識,同時在工作中嚴格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!