三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得（精選22篇）
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇1
團(tuán)隊(duì)管理就是管理一個(gè)集體的，鼓勵(lì)成員間相互合作，致力于組織更好發(fā)展的過(guò)程。每個(gè)企業(yè)或集團(tuán)都是由團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)管理做到好對(duì)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)。
火車跑的快，全靠車頭帶。不管是一個(gè)作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)生產(chǎn)小組，在生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中能否上一個(gè)新臺(tái)階，領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往潛藏著一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)管理層，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序，發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團(tuán)隊(duì)管理成員。團(tuán)隊(duì)成員的工作行為在大部分情況下要受到團(tuán)隊(duì)管理者的影響。這就要求團(tuán)隊(duì)管理者有較好的素質(zhì)和能力，當(dāng)好他們的頭。
一、生產(chǎn)管理工作中要"魚""漁"并舉。
古人云:"受之以魚，不如授之以漁"，在基層團(tuán)隊(duì)管理工作中，團(tuán)隊(duì)管理者首先必須是被管理者的師傅，只有這樣才能在團(tuán)隊(duì)管理工作中具有強(qiáng)有力的說(shuō)服力，我想沒(méi)有那個(gè)人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來(lái)"漁"與"魚"是辯證的統(tǒng)一，"魚"作為基層工人追求的目的，"漁"作為獲得"魚"的手段和方法，最終的目的也在于如何獲得更豐富的"魚"。只有那些愚昧的人才會(huì)拒絕授之以"漁"。所以授之以"漁"是基層團(tuán)隊(duì)管理者與被管理者進(jìn)行情感交流的方法。反過(guò)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)管理者為達(dá)到目的求"魚"授"漁"也符合辯證法，如果舍"漁"求"魚"恐怕是很難達(dá)到目的的。
我們知道，一個(gè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)追求的目的就是效益，但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團(tuán)隊(duì)里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的"魚"，不顧全大局，不注重改革創(chuàng)新，從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚，而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來(lái)魚是有限的，更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得，那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要，也就是漁的掌握，作為基層團(tuán)隊(duì)管理工作者，要充分掌握一線員工的心事，進(jìn)行引導(dǎo)教育，然后授之以漁。
二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應(yīng)。
"羅森塔爾效應(yīng)"充分表現(xiàn)了在教育中，教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實(shí)在團(tuán)隊(duì)管理工作中，"羅森塔爾效應(yīng)"具有同樣的說(shuō)服力。每個(gè)人都有一種虛榮心，誰(shuí)都喜歡聽(tīng)些激勵(lì)的話，沒(méi)有任何員工愿意面對(duì)成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí)，被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績(jī)，有可能充分發(fā)揮其潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性，同時(shí)也可以開(kāi)發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和能力。團(tuán)隊(duì)管理者也只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。
結(jié)合我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問(wèn)題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時(shí)，時(shí)有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團(tuán)隊(duì)管理者帶來(lái)了許多麻煩。如果不給一些激勵(lì)，而只是埋怨。只能使團(tuán)隊(duì)管理diyifanwen.com者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。因此要開(kāi)展企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng)，彼此聽(tīng)取心聲，相互采納意見(jiàn)。使他們受到充分的尊重，如果團(tuán)隊(duì)管理者做到了熱情和愛(ài)護(hù)，鼓勵(lì)、信任、幫助、耐心的說(shuō)服，相信他們會(huì)把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。
曾經(jīng)在部隊(duì)和一些帶兵骨干探討與兵的關(guān)系時(shí)，提到朋友這個(gè)詞，立刻就遭反對(duì)，反對(duì)者認(rèn)為帶兵人和兵是上下級(jí)關(guān)系，就是團(tuán)隊(duì)管理和被管理的關(guān)系。其實(shí)對(duì)于朋友的含義有很多種，有人認(rèn)為所謂"朋友"就是可以為對(duì)方兩肋插刀;也有人認(rèn)為所謂朋友就是彼此信任，彼此充滿真誠(chéng)的人，等等。我這里談到的朋友即指后者，也許有人會(huì)說(shuō)距離產(chǎn)生威信，團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間沒(méi)有了距離就沒(méi)有了威信，我本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒(méi)有人會(huì)不明白這個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話，團(tuán)隊(duì)管理者和員工成為朋友就是要進(jìn)行平等溝通，不擺普，其實(shí)溝通就是一種平等。面對(duì)面的心靈溝通，要以"心細(xì)如發(fā)"的精神去關(guān)愛(ài)你的員工，使他們充分體會(huì)到你與他們的感情。"一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神"。在生產(chǎn)中團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長(zhǎng)當(dāng)大姐，遇到問(wèn)題做好及時(shí)的解釋，時(shí)刻把員工的切身利益放在心頭，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)管理者要采取充分有效的手段，使大家了解你，你了解大家，從而調(diào)動(dòng)被管理者的積極性。為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)集成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧密不可分的集體。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇2
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有熱情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工熱情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇3
通過(guò)對(duì)公司總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解，總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問(wèn)題點(diǎn)做了演示和總結(jié)，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)
羅輯思維是什么?開(kāi)始了本次的課程，“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，在他們的團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有考勤機(jī)、沒(méi)有層級(jí)區(qū)分、沒(méi)有部門、沒(méi)有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過(guò)企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的，原來(lái)公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過(guò)做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天，能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式，讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的管理模式，帶動(dòng)大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展，“人在一起是聚會(huì)，心在一起叫團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要，有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢，不利的溝通則會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同，發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，有效的做到資源共享，經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)，程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊(duì)
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué)，締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人，每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短板，取長(zhǎng)補(bǔ)短，各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放，做好人員的儲(chǔ)備和激勵(lì)，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力。要獨(dú)具慧眼，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí)，懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律，善于改變和變通，要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員，要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化，文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行，團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大，企業(yè)才會(huì)走的越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì)，希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇4
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來(lái)，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺(jué)到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì)，這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā)，其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋�(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地看待問(wèn)題，使我們所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外，無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了，但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究，而是在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前，通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來(lái)，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒(méi)有高低等級(jí)之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵(lì)
激勵(lì)，從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書籍的朋友都知道，真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，但并未受過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開(kāi)發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋�(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制，只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織
組織，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會(huì)造成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。
當(dāng)然，在開(kāi)始正式的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇5
管理就是管人，管人就是管心，這是每一個(gè)企業(yè)管理人員都要面對(duì)的問(wèn)題，也是每一個(gè)即將進(jìn)入管理層的職場(chǎng)人士需認(rèn)真考慮和學(xué)習(xí)的問(wèn)題，拜讀了《管理就是帶團(tuán)隊(duì)2》一書，書中主要從管理者素質(zhì)、管理制度、精準(zhǔn)授權(quán)、換位溝通、賞罰激勵(lì)等幾個(gè)方面闡述了管理之道，讀后收益頗多，也學(xué)習(xí)思考了很多，下面我從以下幾個(gè)方面寫寫我的學(xué)習(xí)心得：
一、制度的重要性，無(wú)規(guī)矩不成方圓。
團(tuán)隊(duì)越大，越需要制度的約束，沒(méi)有制度，就會(huì)喪失管理人員對(duì)成員的約束力，管理人員更多的時(shí)候會(huì)通過(guò)自己的主觀意識(shí)去處理事情，往往因?yàn)榍楦性驎?huì)失去公正性，團(tuán)隊(duì)人員也因?yàn)樯霞?jí)過(guò)多的主觀管理而覺(jué)得不公正，久而久之，失去人心，因此，隨著企業(yè)的發(fā)展，需有相應(yīng)的管理制度約束，否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)將成為一盤散沙。
有了一套行之有效的管理制度，并不意味著就能管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閳?zhí)行好這套制度才是關(guān)鍵。普遍情況是，制度很多時(shí)候只是一個(gè)擺設(shè)，或者執(zhí)行起來(lái)因人而異，摻雜了很多人為主觀因素，無(wú)法貫徹執(zhí)行，常常開(kāi)綠燈，到最后，有制度變成了沒(méi)制度，甚至比沒(méi)制度更可怕。一個(gè)管理規(guī)范的公司，并不僅僅是制度制定到位，更多的是制度執(zhí)行到位，例如華為公司，公司整個(gè)管理依靠的是華為基本法。
技術(shù)部目前在編人員60人，分為清洗制絨、擴(kuò)散退火、鍍膜、印刷四個(gè)工序管理，每個(gè)工序都有技術(shù)主管負(fù)責(zé)相應(yīng)技術(shù)模塊的管理工作，嚴(yán)格按照公司經(jīng)理層下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，制定技術(shù)部KPI指標(biāo)、分解為工序KPI指標(biāo)、個(gè)人KPI指標(biāo)，結(jié)合月度指標(biāo)達(dá)成情況，對(duì)部門人員進(jìn)行月度考核，考核中以公平、公正原則，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行月度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，激勵(lì)每一個(gè)員工更優(yōu)的完成自己工作，同時(shí)也是給員工及公司一個(gè)滿意答復(fù)。
二、沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理。
管理者采用什么樣的溝通方式，就會(huì)獲得什么樣的管理效果，溝通的第一步是傾聽(tīng)，很多時(shí)候，管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的了解程度相對(duì)不如一線人員。因此，在做出很多決策的時(shí)候，不防多與一線人員多交流，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，聽(tīng)聽(tīng)他們的想法，這樣不僅僅了解員工的心聲以及心理想法，更多的時(shí)候能提升幫助管理者的決策，使之我們的管理更加有效。
此外，作為管理者，都是從基層干起來(lái)的，作為過(guò)來(lái)人，可以給一線人員更多處理異常問(wèn)題的方法，技術(shù)員以及助理工程師，在面對(duì)產(chǎn)線未見(jiàn)過(guò)的異常問(wèn)題時(shí)，往往措手不及，缺少經(jīng)驗(yàn)方法，因此在平時(shí)溝通過(guò)程中可以給予更多的幫助。一線人員，尤其是剛工作的同事，對(duì)自己的職業(yè)生涯很盲目，沒(méi)有明確目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)方法，這就需要管理人員多與其溝通，給員工希望，讓員工知道自己的發(fā)展方向，這樣才會(huì)有動(dòng)力去工作，去完成管理者分配的任務(wù)。
三、精準(zhǔn)授權(quán)，賞罰分明。
隨著團(tuán)隊(duì)變大變強(qiáng)，作為團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)該更多的是分配任務(wù)，緊握指標(biāo)，把控大方向，而不是一味的深入一線去解決具體問(wèn)題，指揮一件具體的事情；這時(shí)候就需要放權(quán)，將具體事情交由具體的團(tuán)隊(duì)成員完成，并給予一定的權(quán)利與信任，授權(quán)時(shí)要明確目標(biāo)，要有具體的KPI指標(biāo)，授權(quán)時(shí)要有一定的權(quán)利范圍，要讓被授權(quán)者明確自己的權(quán)利范圍，要讓被授權(quán)者知道自己的責(zé)任，即你需要什么樣的結(jié)果。只有做到賞罰分明，員工才明白如何做事，才知道怎么做事，才知道什么事不能做，作為管理者，必須做到有獎(jiǎng)有罰，公公正正。當(dāng)然，賞罰需有制度的約束，不能太主觀化，需要以制度為依據(jù)，這樣才能真正的做到公平公正。
一定的授權(quán)即需要一定的擔(dān)當(dāng)，要以結(jié)果為導(dǎo)向，管理者在授權(quán)的時(shí)候必須要有目標(biāo)，賞罰分明，授權(quán)、結(jié)果、賞罰緊密結(jié)合。
制度，讓我門在整個(gè)管理過(guò)程中更加有章程可依，體現(xiàn)出公平公正原則，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理更加合理化、規(guī)范化，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)；溝通，是讓我們的管理更加人性，同團(tuán)隊(duì)員工溝通，使得管理者能做出更加合理的決策，傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的心聲，幫助團(tuán)隊(duì)成員，使得團(tuán)隊(duì)成員更加有動(dòng)力有目標(biāo)的工作；給予團(tuán)隊(duì)成員一定的授權(quán)，使管理者有更多的精力把控大方向，管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也讓被授權(quán)者有一定的工作動(dòng)力，更加積極，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力，賞罰分明，以結(jié)果為導(dǎo)向，能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員更加明確自己的工作目標(biāo)，更加努力完成自己的工作。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇6
參加團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際，我將從以下三個(gè)方面優(yōu)化管理方式，帶好員工隊(duì)伍。
實(shí)施人性化管理。在工作上，明確傳達(dá)生產(chǎn)要求和目標(biāo)，給予員工支持和幫助，勇于采納員工合理建議；在生活上，經(jīng)常與員工交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的切身利益，給予他們關(guān)心和關(guān)愛(ài)。
實(shí)施走動(dòng)式管理。在“走一走、看一看、聊一聊”中，傳達(dá)工作理念和專業(yè)技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)問(wèn)題，定期了解生產(chǎn)進(jìn)度，全面掌握新信息和動(dòng)態(tài)，提高決策的科學(xué)性和合理性。
實(shí)施導(dǎo)向式管理。以身作則、事事為先，永遠(yuǎn)站在隊(duì)伍前方，發(fā)揮好導(dǎo)向作用；不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，用“照我做的做”代替“照我說(shuō)的做”，以實(shí)際行動(dòng)給員工以力量、方向和方法。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇7
通過(guò)本次團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)，我重新認(rèn)識(shí)了帶隊(duì)伍的重要性——火車跑得快，全靠車頭帶，只有帶好隊(duì)伍，把成員訓(xùn)練成獅子、狼群和雄鷹，才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效，完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。在今后的管理工作中，我將從以下幾個(gè)方面出發(fā)，帶好隊(duì)伍。
掌握全局、明確責(zé)任，發(fā)揮好火車頭作用。站在車間的整體高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題，做好車間“掌舵手”；將車間發(fā)展目標(biāo)、管理目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一名車間主管的工作積極性。
慧眼識(shí)人、知人善用，充分釋放員工潛能。充分考慮員工的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)，用其所長(zhǎng)、避其所短，使每名員工較大限度地契合崗位，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，實(shí)現(xiàn)資源整合和整體利益較大化。
公平合理、賞罰分明，營(yíng)造良好工作氛圍。處理事情做到公開(kāi)、公平和公正，處處以為企業(yè)利益為重；獎(jiǎng)罰分明、不徇私情，通過(guò)營(yíng)造積極向上、公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇8
聽(tīng)完董事長(zhǎng)的講座，對(duì)我來(lái)說(shuō)是醍醐灌頂、豁然開(kāi)朗，特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí)，前一段時(shí)間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問(wèn)題，今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙?lái)的工作心得和同事們作個(gè)交流：
大家都知道，同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的。一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會(huì)成功，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開(kāi)拓新市場(chǎng)是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理分為二塊：分公司團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理。
一、分公司團(tuán)隊(duì)管理的方法
1、剛性管理（制度化管理）
A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度。
B、分工明確、責(zé)任到人。要充分評(píng)估好每個(gè)人的能力模型，進(jìn)行定位，并且要充分溝通，達(dá)成共識(shí)，這樣才能“人盡其才，物盡其用”。例如：余主任吃苦耐勞，身先垂范，并有多年流通工作經(jīng)驗(yàn)，他一定是流通部負(fù)責(zé)人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活，他一定是酒店部負(fù)責(zé)人；所以說(shuō)；人無(wú)完人，但一定是“用人之長(zhǎng)，棄人之短”。
C、權(quán)力下放。“用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時(shí)，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請(qǐng)他出圈”。
D、目標(biāo)管理。每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完成不了，他就是個(gè)不合格的業(yè)務(wù)人員，一切考良無(wú)從談起。
E、建立完善的檢查制度：
�、倮袡z查。這主要有部門負(fù)責(zé)人檢查，行成慣例，例如；部門負(fù)責(zé)人每周五天輪流跟車下市場(chǎng)，這就是例行檢查，糾正市場(chǎng)問(wèn)題。
�、诓欢ㄆ诔椴�。主要有我來(lái)檢查，并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，例如；會(huì)議一次遲到處罰50元，前期分公司有部分人員踴躍貢獻(xiàn)，近三個(gè)月已沒(méi)有一分入賬，前期分公司個(gè)別人違反制度，我們給予了重罰，取消其評(píng)優(yōu)、提拔的機(jī)會(huì)，雖然嚴(yán)厲些，但是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)是有好處的，但這對(duì)于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員是基本素養(yǎng)。
2、柔性管理（人性化管理）
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：
A、吃虧是福。這也是董事長(zhǎng)教育我們的，與兄弟們?cè)谝黄鹨欢ㄒ小俺蕴澰谙取钡木�，俗話說(shuō)“吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn)，同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺(tái)。
B、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì)。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，一定是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的，我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評(píng)、少指責(zé)，用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式，教他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法，同時(shí)培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。
C、廣納眾意、不搞一言堂。俗話說(shuō)，“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中，要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn)，鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn)，學(xué)會(huì)逆向思維，這樣思路就會(huì)忽然開(kāi)朗，也就是“頭腦風(fēng)暴”。
D、責(zé)任自己擔(dān)，榮譽(yù)大家享。在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問(wèn)題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果，也要一定與大家分享，對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極爭(zhēng)取總公司對(duì)他的肯定，這樣大家才會(huì)相信你，追隨你，幫你分憂解難。
二、經(jīng)銷商管理
借董事長(zhǎng)的話：“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)品，更是一整套致富發(fā)展的方案”，所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一，對(duì)公司理念的認(rèn)同是關(guān)鍵，在招商時(shí)一定要注意，“不是越大越好，只要適合就好”。觀念認(rèn)同是第一、能力模型是其次。我認(rèn)為經(jīng)銷商管理一定要注意以下幾個(gè)方面：
1、強(qiáng)化合同及方案的嚴(yán)肅性（體現(xiàn)公司規(guī)范，嚴(yán)格）。
2、積極幫助經(jīng)銷商建立合理科學(xué)的制度（經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)）。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇9
此次團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)讓我受益匪淺，結(jié)合工作實(shí)際，我將從部門建設(shè)、自身提升、保持工作激情三個(gè)方面出發(fā)，優(yōu)化部門管理。
優(yōu)化部門管理，心往一處想，勁往一處使。明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)、職責(zé)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓他們圍繞各自的目標(biāo)、職責(zé)開(kāi)展工作；對(duì)于工作中遇到的難題，發(fā)揮大家的主動(dòng)性，群策群力，共同攻克，使部門中的每名員工都能做到積極上進(jìn)。
提升工作能力，做一名合格的部門負(fù)責(zé)人。在專業(yè)知識(shí)層面，加強(qiáng)市場(chǎng)分析和形勢(shì)判斷，加強(qiáng)與同行及棉商的交流，多渠道了解市場(chǎng)信息，把握采購(gòu)時(shí)機(jī)；在綜合知識(shí)層面，加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，提升自身素質(zhì)，帶領(lǐng)部門員工做好各項(xiàng)工作。
保持工作激情，堅(jiān)信工作只有更好。始終保持昂揚(yáng)的斗志和飽滿的激情，并傳遞給部門的每一名員工，有了成績(jī)不驕傲，遇到困難不退縮，主動(dòng)作為、迎接挑戰(zhàn)，使各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇10
1、在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。
既然你是一個(gè)管理者，你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率，為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
2、每個(gè)人都是人才。
對(duì)于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中，千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重，你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)�，他是人才�?/p>
3、在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí)，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的，樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒�，而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的，而不是從某某總的稱謂開(kāi)始的。
4、要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。
在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环�(wěn)定，而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
5、要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng)，結(jié)果誰(shuí)做的好，表?yè)P(yáng)，誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總�(gè)人的工作安排。手機(jī)版所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存僥幸，被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì)變化的�？蛻舻呐R時(shí)變卦會(huì)讓原有的工作計(jì)劃變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升，為了團(tuán)隊(duì)的效率，作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃，看似浪費(fèi)時(shí)間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間，并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來(lái)。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇11
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1. 目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強(qiáng)交流，相互信任 交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣�，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了友誼第一團(tuán)隊(duì)精神。
3、一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會(huì)成功，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開(kāi)拓新市場(chǎng)是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。
4、團(tuán)隊(duì)管理要：
A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度
B、分工明確、責(zé)任到人;要充分評(píng)估好每個(gè)人的能力模型，進(jìn)行定位，并且要充分溝通，達(dá)成共識(shí)，這樣才能人盡其才，物盡其用。例如：郭懷儀總經(jīng)理吃苦耐勞，身先垂范，在用人上他說(shuō)：人無(wú)完人 但一定是用人之長(zhǎng)，棄人之短。
C、權(quán)力下放;用人不疑、疑人不用。要對(duì)委以重任的下屬充分信任，是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天，
D、目標(biāo)管理; 每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)人員連基本目標(biāo)都完成不了，他就是個(gè)不合格的工作人員，一切考良無(wú)從談起。
E、建立完善的檢查制度：柔性管理(人性化管理)
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：
A、吃虧是福，俗話說(shuō)吃不了虧，攏不了堆一些小事能折射出人性的弱點(diǎn)，同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺(tái)。
B、廣納眾意、不搞一言堂，俗話說(shuō)，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。工作中，要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn)，鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn)，學(xué)會(huì)逆向思維，這樣思路就會(huì)忽然開(kāi)朗，也就是頭腦風(fēng)暴。
C、責(zé)任自己擔(dān)，榮譽(yù)大家享，在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問(wèn)題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果，也要一定與大家分享，對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極爭(zhēng)取總公司對(duì)他的肯定，這樣大家才會(huì)相信你，追隨你，幫你分憂解難。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇12
在集裝箱生產(chǎn)制造中，“上頭千條線，下面一根針”是大家耳熟能詳?shù)囊痪湓挘髽I(yè)的各項(xiàng)管理要求、安全生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量文化建設(shè)等都各項(xiàng)內(nèi)容作為“千條線”，都需要通過(guò)基層班組這“一根針”來(lái)落實(shí)，基層班組的工作落實(shí)又涉及到一個(gè)個(gè)具體的人的有效管理。那么，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理該怎樣實(shí)現(xiàn)有效、高效呢？《帶團(tuán)隊(duì)做管理，該如何做？》小視頻就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)材料。
視頻中提出了團(tuán)隊(duì)管理的六個(gè)要點(diǎn)：給方向、定機(jī)制、提能力、做跟進(jìn)、盯結(jié)果、常溝通，這六點(diǎn)各有側(cè)重，但核心都在于對(duì)人的主觀能動(dòng)性的重視和調(diào)動(dòng)，這也與我們青島箱廠當(dāng)前推行的卓越班組建設(shè)自主管理行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)相吻合。百合花融合之后，青島箱廠接觸到卓越班組建設(shè)這樣一項(xiàng)重要工作，在對(duì)750工程項(xiàng)目的探索過(guò)程中，我們也是才發(fā)現(xiàn)唯有由內(nèi)而外做到理解認(rèn)識(shí)突破、形成管理理念認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)自主推進(jìn)開(kāi)展，方能實(shí)現(xiàn)高效的管理，在這種認(rèn)知基礎(chǔ)上，卓越班組建設(shè)自主管理提升行動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。
1、給方向
自主管理行動(dòng)的方向便是上海寰宇發(fā)布的卓越班組建設(shè)指導(dǎo)建議，包括愛(ài)心安全、卓越品質(zhì)、”6+1”S改善、班組座談及文化傳播等等，與750工程涵蓋的各大項(xiàng)及小項(xiàng)內(nèi)容相契合。
2、定機(jī)制
完整的《青島箱廠卓越班組建設(shè)自主管理提升方案》涵蓋評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行程序、獎(jiǎng)懲方案等，以完整的評(píng)審和獎(jiǎng)懲機(jī)制充分調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性。
3、提能力
首先是在活動(dòng)開(kāi)展前就做到對(duì)班組員工能力的摸排，班組推薦理解能力、執(zhí)行能力、思想品格均優(yōu)異的員工作為班組建設(shè)工作推進(jìn)員，對(duì)這些人員進(jìn)行750相關(guān)要求的專門培訓(xùn)提升，并對(duì)全員進(jìn)行宣貫和培訓(xùn)，以能力建設(shè)為自主管理打下基礎(chǔ)。
4、做跟進(jìn)
每天的自主管理評(píng)審、點(diǎn)評(píng)及成績(jī)公示，讓各班對(duì)成績(jī)有一個(gè)了然于心的掌握，研究員團(tuán)隊(duì)作為各線直接負(fù)責(zé)人，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況做適時(shí)引導(dǎo)。
5、盯結(jié)果
這一“結(jié)果”包含兩個(gè)方面，一是“成績(jī)”，每月的自主管理表彰升旗儀式和獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)班組成績(jī)的充分認(rèn)可；二是“成果”，活動(dòng)開(kāi)展是否真實(shí)有效？研究員的跟進(jìn)復(fù)查就是對(duì)活動(dòng)結(jié)果的緊盯；
6、常溝通
每月定期的自主管理總結(jié)會(huì)議，不定期開(kāi)展的部門級(jí)溝通會(huì)，都是對(duì)自主管理活動(dòng)的實(shí)時(shí)溝通，將活動(dòng)方向、自我認(rèn)識(shí)、基礎(chǔ)與創(chuàng)新的關(guān)系等不斷強(qiáng)化理解，在溝通中確�；顒�(dòng)正確運(yùn)行。
自主管理行動(dòng)自運(yùn)行以來(lái)，生產(chǎn)一線卓越班組建設(shè)的活力被極大激活，班組在安全管理、質(zhì)量管理、人員管理等方面持續(xù)發(fā)力并探索創(chuàng)新，班組廉潔自律信箱、安全一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶、安全運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，均體現(xiàn)了班組在管理上的用心思考。在后續(xù)的工作中，繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)工作、為提升筑牢根基，進(jìn)而積極探索創(chuàng)新、用凝聚全員智慧的創(chuàng)造性思維打破常規(guī)認(rèn)識(shí)、激發(fā)班組建設(shè)活力，并時(shí)刻牢記求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，以真正實(shí)現(xiàn)自我提升為初衷和目的開(kāi)展工作，我們必將從日復(fù)一日的堅(jiān)持中收獲持續(xù)滋養(yǎng)我們實(shí)現(xiàn)提升的力量，從自主行動(dòng)中收獲高效的管理。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇13
參加團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)之后，結(jié)合毛紡公司實(shí)際情況，將從研發(fā)、管理、文化、自身等方面，優(yōu)化“帶隊(duì)伍”的方法。
做好產(chǎn)品研發(fā)，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，加大資金投入，增強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力和創(chuàng)新能力，做好“以客戶為中心”的產(chǎn)品研發(fā)，并根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求導(dǎo)向，自主開(kāi)發(fā)未來(lái)儲(chǔ)備產(chǎn)品，增強(qiáng)發(fā)展后勁。
做好管理創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)員工積極性。做好以“增活力、強(qiáng)素質(zhì)、提績(jī)效”為目標(biāo)的管理創(chuàng)新，學(xué)習(xí)世界先進(jìn)企業(yè)管理思想，結(jié)合部門實(shí)際情況，在質(zhì)量管理、成本控制、人力資源配置等方面創(chuàng)新模式，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。
培養(yǎng)狼性文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作，樹(shù)立大局觀念，以集團(tuán)為中心，與各分公司相互支持、相互配合，實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”；堅(jiān)持吃苦耐勞，勇敢面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，做好份內(nèi)工作，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和突破。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。增強(qiáng)管理人員的責(zé)任感，樹(shù)立與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的價(jià)值觀；向先進(jìn)同行學(xué)習(xí)，找差距、提水平；組織培訓(xùn)，提高一線操作技能和產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高客戶滿意度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇14
無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都在為取得成功而設(shè)計(jì)著宏偉的藍(lán)圖。然而，走到最后，許多人卻事與愿違收獲了成功的反面——失敗。面對(duì)失敗，我們常常將責(zé)任歸咎與自己的制度不夠合理；常將責(zé)任推諉于企業(yè)的策略不夠正確，卻很少能去思考自己是否認(rèn)真地將計(jì)劃與策略執(zhí)行到位。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)怎樣脫穎而出？一句話，不折不扣地執(zhí)行！
任何企業(yè)只要能狠抓落實(shí)，就一定會(huì)取得成績(jī)；而落實(shí)不到位的企業(yè)，制度自然成了一張白紙，決策也就成了“水中月，鏡中花”。有一家大型企業(yè)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而面臨破產(chǎn)，后來(lái)這家企業(yè)被美國(guó)的一個(gè)大財(cái)團(tuán)收購(gòu)，企業(yè)人員都在翹首以盼美國(guó)人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理理念，出乎意料的是，他們只派來(lái)了幾個(gè)人。除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國(guó)人外，其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)有改變，員工沒(méi)有改變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)有更換。但美方有一個(gè)要求：把先前所制定的方針、策略和制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)改變了局面，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。為什么美國(guó)人來(lái)治理這個(gè)企業(yè)就能夠取得成功呢？原因就是執(zhí)行，將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因?yàn)閳?zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭，海爾之所以能躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列，原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。
執(zhí)行是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉，是促進(jìn)企業(yè)騰飛的助推器；有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計(jì)劃付諸實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；只有執(zhí)行，才能使企業(yè)在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
管理是嚴(yán)肅的愛(ài)在一些企業(yè)，只要談到管理，首先想到和強(qiáng)調(diào)的就是要“嚴(yán)”，似乎缺了“嚴(yán)格”、“約束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，只許老老實(shí)實(shí)，不許亂說(shuō)亂動(dòng)。但是，這樣管理的效果會(huì)好嗎？答案應(yīng)該是否定的。管理是一門科學(xué)，其科學(xué)體現(xiàn)在嚴(yán)而有序，嚴(yán)而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是沒(méi)有根據(jù)的“瞎嚴(yán)”，也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴(yán)”。
應(yīng)該體現(xiàn)出管中有情，情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn)；嚴(yán)格管理不是冷酷無(wú)情，不是把員工當(dāng)作生產(chǎn)工具和機(jī)器，一味地依靠制度來(lái)控制員工，而是要從關(guān)心和愛(ài)護(hù)員工的角度出發(fā)，通過(guò)尊重員工的人格，理解員工的感情，維護(hù)員工的利益，保證員工的人身安全，來(lái)激發(fā)員工遵章守紀(jì)、服從嚴(yán)格管理的熱情。從字面上看，“管”者，制約也，是指對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛性”；“理”者，梳理也，是按照人的情感、思路及價(jià)值取向等對(duì)人和事進(jìn)行號(hào)脈治理，其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性。“管”和“理”的結(jié)合，就是剛?cè)嵯酀?jì)的結(jié)合，也就是說(shuō)，管理其實(shí)就是嚴(yán)肅的愛(ài)，是一種對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)任的真愛(ài)。
國(guó)內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)說(shuō)，“文革”后他作為知青回城，在一家運(yùn)輸公司當(dāng)司機(jī)，他的上司是一位退伍軍人。當(dāng)時(shí)大家都怕這位退伍軍人，因?yàn)樗y伺候了；比如，每次他布置完任務(wù)后都會(huì)問(wèn)你：記住了嗎？當(dāng)你使勁點(diǎn)頭，以為萬(wàn)事大吉走到門口的時(shí)候，他會(huì)突然把你叫回來(lái)，讓你一字不漏地復(fù)述，如果一字不對(duì)，便會(huì)把你罵個(gè)狗血噴頭，最后一句總是“連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)清，怎么可能把事情做對(duì)？”后來(lái)大家都學(xué)會(huì)了小心翼翼地傾聽(tīng)上司的每句話，不敢有半點(diǎn)馬虎，結(jié)果任務(wù)總能比較準(zhǔn)確地完成。
實(shí)際上，管理不是對(duì)個(gè)人的，而是對(duì)集體的，是維護(hù)集體的利益。管理是一個(gè)“局”，個(gè)別人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，規(guī)范的管理，是一個(gè)集體生存和發(fā)展的根本；規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本；規(guī)范的管理，是一個(gè)公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本，也是企業(yè)對(duì)大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛(ài)。管理有規(guī)矩，管理有制度，管理有約束，管理有人不快樂(lè)。
沒(méi)有紀(jì)律意識(shí)的表現(xiàn)：
1、違背規(guī)章，投機(jī)取巧。
在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況：?jiǎn)T工經(jīng)常牢騷滿腹，抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴(yán)格，而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作，一會(huì)兒工夫就要偷懶或投機(jī)取巧，沒(méi)人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力，但很多人為什么沒(méi)有獲得成功呢？很大一部分原因就是他們習(xí)慣于違背規(guī)章、投機(jī)取巧，并且不愿意付出與成功相對(duì)應(yīng)的努力。他們渴望達(dá)到巔峰卻又不愿走艱難的道路；他們渴求勝利，又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。
2、無(wú)視紀(jì)律，做事輕率。
許多人之所以失敗，往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好，只求差不多，沒(méi)有把紀(jì)律制度放在心上；這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，一旦染上這種壞習(xí)慣，就會(huì)對(duì)執(zhí)行力、對(duì)執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害；現(xiàn)代社會(huì)，公司如果沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，將會(huì)逐漸走向衰退，而不具備核心能力的人，同樣注定不會(huì)有太大的職業(yè)發(fā)展。
3、疏忽職守，好高騖遠(yuǎn)。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“無(wú)知和好高騖遠(yuǎn)是年輕人最容易犯的兩個(gè)錯(cuò)誤，也常常是導(dǎo)致太難失敗的原因。”許多人內(nèi)心充滿著夢(mèng)想與激情，可當(dāng)他們面對(duì)平凡的生活和實(shí)際工作時(shí)，卻漫不經(jīng)心，疏忽職守。企業(yè)的營(yíng)運(yùn)和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考，但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇15
“管理是管理事務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)人心”。作為一名項(xiàng)目管理者，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要懂專業(yè)，以身作則。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)和成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效。對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著工程質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人是團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，一個(gè)強(qiáng)有力的管理班子定能為企業(yè)創(chuàng)造出理想的財(cái)富。因此，如何提高管理效率，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須做好以下幾項(xiàng)工作：
一、目標(biāo)明確
制定目標(biāo)，按照既定目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括階段性目標(biāo))是非常重要的，不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋�(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清晰地描述目標(biāo)，向團(tuán)隊(duì)每一成員從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期工作、基坑開(kāi)挖支護(hù)、主體工程、安裝工程、配套工程、竣工驗(yàn)收等，從工作程序、管理專業(yè)、進(jìn)度計(jì)劃等有一個(gè)清晰的工作思路。項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本目標(biāo)直接影響到企業(yè)的投資回報(bào)，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要清醒地認(rèn)識(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目管理人員各自的工作職責(zé)，群策群力，有的放矢。
工作中有兩種認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知：外圓內(nèi)方，的主導(dǎo)行為是激勵(lì)追隨者意愿、培養(yǎng)追隨者能力。的變革邏輯是先有感受再推動(dòng)變革。管理認(rèn)知：外方內(nèi)方，管理者的主導(dǎo)行為是強(qiáng)化職責(zé)、執(zhí)行制度。管理者的變革邏輯是先有理性分析再發(fā)動(dòng)變革。因此，優(yōu)秀管理者懂得知人善任，讓員工在合適的位置上面發(fā)揮潛力。在處理問(wèn)題和事情的時(shí)候要做到公平、公正，讓員工感受到管理者對(duì)他們的重視，在這里工作可以讓他們有自己能夠發(fā)揮的平臺(tái)和上升的職業(yè)空間。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢？結(jié)合本人的工作經(jīng)驗(yàn)，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通、定期會(huì)議、問(wèn)題討論及執(zhí)行力三個(gè)方面。對(duì)于定期會(huì)議，除了每周一次的（有多方參加的）監(jiān)理工程例會(huì)外，還有項(xiàng)目部每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，其工作流程是：提出問(wèn)題—擬定解決問(wèn)題的方法—結(jié)果復(fù)查。這樣既落實(shí)了責(zé)任的主體，找到即經(jīng)濟(jì)又符合設(shè)計(jì)要求的解決方法，既解決了問(wèn)題又凝結(jié)了人心。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力定會(huì)顯著提升。
三、項(xiàng)目工作流程及管理
工作流程包括：項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程報(bào)建、基坑開(kāi)挖、檢驗(yàn)檢測(cè)、分項(xiàng)驗(yàn)收、進(jìn)度確認(rèn)、工程量審計(jì)、款項(xiàng)劃撥、竣工驗(yàn)收等，項(xiàng)目部需要合理的分工、全面的計(jì)劃、科學(xué)的管理。確立分工，可以明確職責(zé)，使每個(gè)成員都積極參與到項(xiàng)目中來(lái)，充分發(fā)揮群體的力量。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有兩個(gè)身份：一是管理者，二是；管理者注重效率，注重效果。管理者把事情做正確，做正確的事。管理者發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是職位權(quán)力（強(qiáng)制、懲罰、獎(jiǎng)賞），發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是個(gè)人權(quán)力（對(duì)下級(jí)的關(guān)照關(guān)愛(ài)、個(gè)人專長(zhǎng)、智慧、人格魅力）。管理循環(huán)就是指PDCA，閉環(huán)管理。領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)是通過(guò)愿景來(lái)感召人、激勵(lì)人、鼓舞人，使人們能夠自動(dòng)自發(fā)并通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)工作進(jìn)程。改善+學(xué)習(xí)，才是高質(zhì)量完成任務(wù)的根本保障。管理行為：關(guān)注計(jì)劃與預(yù)算，組織及配置人員，控制過(guò)程并解決問(wèn)題；領(lǐng)導(dǎo)行為：確定方向，整合利益相關(guān)者，激勵(lì)和鼓舞下級(jí)。管理行為重在建立秩序，領(lǐng)導(dǎo)行為重在產(chǎn)生變革。
四、激勵(lì)創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在目前看來(lái)，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題，從多方面去解決問(wèn)題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)椋谶@個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種問(wèn)題解決之中。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來(lái)創(chuàng)造科學(xué)的方法，科學(xué)的方法是每一項(xiàng)工作、每一個(gè)任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍如何對(duì)員工有著潛移默化的影響，積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠促進(jìn)員工自覺(jué)主動(dòng)的開(kāi)展工作。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇16
有幸拜讀《管理就是帶團(tuán)2》這本書，該書闡述了帶團(tuán)隊(duì)是讓下屬在工作中樂(lè)于玩命，樂(lè)于奉獻(xiàn)，使我了解了管理者的角色認(rèn)知、管理者的職責(zé)認(rèn)知，也讓我對(duì)如何建立個(gè)人影響力，如何高效安排日常工作有了更深的領(lǐng)悟。通過(guò)培訓(xùn)讓我找到了如何改進(jìn)和提高團(tuán)隊(duì)管理水平，使其成為和諧團(tuán)隊(duì)的答案。
首先管理工作中有五項(xiàng)職能：計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制、協(xié)作。其中“協(xié)作”便是整個(gè)項(xiàng)目的精髓，例如部門Leader是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響團(tuán)隊(duì)管理的成敗。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有個(gè)人影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。在團(tuán)隊(duì)的日常工作中給他人以榜樣的形象。
同時(shí)，管理者要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白自己工作職能，能明白上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和團(tuán)隊(duì)員工對(duì)自己的期望。為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，也就可以很好的樹(shù)立威信和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
當(dāng)然，作為管理人員更重要的不是自己有多么能干，總是能沖鋒在前，而是能有效的調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和熱情。另外，要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置好部門成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，隨時(shí)了解任務(wù)完成的過(guò)程。在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，共同解決，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。努力讓每一個(gè)都知道自己是不可或缺的，團(tuán)隊(duì)是不可分割的，形成凝聚力。
管理者還應(yīng)該帶領(lǐng)大家創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。讓團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)文化和專業(yè)技能。通過(guò)一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，保持成員的上進(jìn)心和工作熱情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作需要大家的協(xié)調(diào)配合，因此，必須是大家有紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，在工作中相互支持、理解、鼓勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)成員高效完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我對(duì)基層管理有了更鮮明的了解，這對(duì)我將來(lái)的工作和人際溝通都會(huì)有極大的幫助，在以后的工作中我會(huì)盡全力從小事抓起，從自己做起，為平煤隆基美好明天，盡自己的努力。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇17
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深�？傃院�(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績(jī)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測(cè)到自己行為和努力的后果，激勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵(lì)原則，一切的激勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，激勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以激勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須與個(gè)人績(jī)效掛鉤，激勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方案，正確應(yīng)用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使激勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)能力，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們x公司的愿景!
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇18
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理。
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)。
隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造。
1、調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘；
2、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流；
3、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵；
4、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
5、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；
6、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)。
讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇19
xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會(huì)議室，社區(qū)全體工作人員參加了x市團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新輔導(dǎo)講座，講課的老師是由x公司請(qǐng)來(lái)的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授，通過(guò)此次講座，我對(duì)提升管理能力，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力感觸頗深。通過(guò)這次講座學(xué)到了很多，我從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：
一、我的三點(diǎn)感受
一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力，員工團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力，給我們創(chuàng)造了這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二是在聽(tīng)取了龐老師的講座后，感觸頗深，在對(duì)社區(qū)的管理方面以及對(duì)上級(jí)部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū)，怎樣才能更好的完成上級(jí)部門提出的任務(wù)！
三是在以后的工作中，對(duì)社區(qū)的管理方面有了明確的目標(biāo)，對(duì)街道和上級(jí)部門提出的任務(wù)有了好的工作方法及計(jì)劃。
二、講座中最有影響的三句話
第一句是：目標(biāo)、工作、任務(wù)自上而下分解，措施自下而上提交。讓我了解了，如何更好的將上級(jí)部門的惠民政策傳達(dá)給居民群眾，又如何將社情民意上報(bào)至上級(jí)部門！
第二句是：態(tài)度不等于結(jié)果，苦勞不等于結(jié)果，職責(zé)不等于結(jié)果。讓我體會(huì)到，在工作中盲目的付出并不等于回報(bào)，要看清楚努力方向，再用良好的態(tài)度把目標(biāo)變成結(jié)果。
第三句是：遇到問(wèn)題說(shuō)明能力不足，遇到障礙說(shuō)明方法不對(duì)。讓我領(lǐng)會(huì)到，在以后的工作中，遇到問(wèn)題多想想解決的方式方法，換個(gè)角度考慮問(wèn)題，以找出合適的處理方式。
三、對(duì)自己的改進(jìn)措施
一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說(shuō)中國(guó)不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說(shuō)再好的工作思路和工作方案，如果沒(méi)有好的執(zhí)行也就沒(méi)有好的結(jié)果。所以，在今后的社區(qū)工作中，第一步就要提高我們的執(zhí)行力。
二、提高自己的管理能理。通過(guò)龐老師對(duì)管理方法的講解，把所學(xué)到的用在社區(qū)的管理工作中，更好的解決如何干，怎么干的問(wèn)題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的，更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通，更好的達(dá)成目的，以避免“走彎路”，“白費(fèi)力”的現(xiàn)象。
四、對(duì)組織的三個(gè)建議
一是進(jìn)一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說(shuō)：影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計(jì)不合理，制度不完善。所以我們要完善我們的制度，這樣我們才能更好的按章程辦事，按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動(dòng)來(lái)提高社區(qū)干部的管理能力，提高工作人員的執(zhí)行能力，提高我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高工作人員的整體素質(zhì)。
三是加大社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地建設(shè)，因?yàn)槲疑鐓^(qū)辦公面積有限，活動(dòng)場(chǎng)地不足，很多活動(dòng)因場(chǎng)地有限無(wú)法實(shí)現(xiàn)，大大的局限了一些活動(dòng)。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇20
在這個(gè)世界上，一個(gè)人的力量和智慧是很渺小的，但是當(dāng)大家的力量和智慧凝聚在一起的時(shí)候，力量卻是無(wú)窮大的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一群個(gè)人為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)，懷著堅(jiān)定的信念，充滿協(xié)同合作的精神，在相互信賴的基礎(chǔ)上，同舟共濟(jì)，患難與共，在共同的事業(yè)追求中實(shí)現(xiàn)每個(gè)人價(jià)值的較大化。
運(yùn)輸是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作，我們就必須懷有高度的責(zé)任心，精心打造出一套令客戶滿意的運(yùn)輸方案，使每件產(chǎn)品快捷、優(yōu)質(zhì)、安全地交到每一位客戶手中，為客戶提供滿意的服務(wù)，從而得到客戶的認(rèn)同。在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的信息化時(shí)代，航運(yùn)電商平臺(tái)替代傳統(tǒng)貨代模式給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的每一個(gè)箱號(hào)、每一根鉛封、每一條信息、每一票單據(jù)，都不允許出現(xiàn)差錯(cuò)；出運(yùn)計(jì)劃的下達(dá)、運(yùn)輸秩序的維護(hù)、場(chǎng)地的規(guī)劃、運(yùn)輸安全的保證等等，這些任務(wù)都需要由思想端正、業(yè)務(wù)過(guò)硬、合作意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)共同完成，絕不是憑哪一個(gè)人單打獨(dú)斗就可以做到的，那么，如何處理好在這個(gè)過(guò)程中個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，使我們的工作能夠更好、更優(yōu)質(zhì)地完成呢？
一、思想上必須做到高度統(tǒng)一
問(wèn)題出現(xiàn)在表面，根源往往在思想，必須定期組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)貫徹《十條管理建議》、《新十條管理建議》和《當(dāng)前重點(diǎn)工作十條落實(shí)舉措》，并將上海xx32條文化理念作為每位成員在工作中的指導(dǎo)方針，在思辨中凝聚智慧，在反思中創(chuàng)新進(jìn)步，基于這樣的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)成員才能具有高度一致的企業(yè)文化觀和價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)的利益要靠每個(gè)人去創(chuàng)造，個(gè)人利益需要團(tuán)隊(duì)利益來(lái)保障”，在工作中才能同心同德，顧全大局，處處以公司利益為重。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和流程
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)化制度和流程的嚴(yán)肅性，將制度和流程貫徹到實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中去，每一次運(yùn)輸任務(wù)從開(kāi)始到完成，其間每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到嚴(yán)格按照規(guī)章制度處理，做到有據(jù)可依，定期自查，完善工作流程，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，這既是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)愛(ài)，也是企業(yè)健康發(fā)展的保證。
三、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮帶頭作用
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在公司管理工作中起到承上啟下的作用，作為公司里實(shí)現(xiàn)“執(zhí)行力、服務(wù)力、反思力、創(chuàng)新力”的核心力量，要雷厲風(fēng)行，敢于擔(dān)當(dāng)，身體力行，萬(wàn)事沖在前，隨時(shí)了解掌握現(xiàn)場(chǎng)的各種狀況，有問(wèn)題及時(shí)溝通解決。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，要行動(dòng)迅速，落實(shí)到位，并要努力做到更好。工作中還要善于反思，勇于創(chuàng)新，改變固有思維方式，帶領(lǐng)大家一起鉆研找到更好的解決辦法，向著既定的工作目標(biāo)前進(jìn)。負(fù)責(zé)人還要把這些精神和做法與每一位成員分享，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成良好的風(fēng)氣，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，激發(fā)創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中充滿責(zé)任感、充滿上進(jìn)心、并從中感受到工作的快樂(lè)。
四、要具備協(xié)同合作精神
運(yùn)輸是一項(xiàng)需要很多部門予以配合的工作，只有取得各方的支持和配合，運(yùn)輸任務(wù)才能夠順利完成。一次積極主動(dòng)的溝通，可以使各部門相互之間達(dá)成共識(shí)，取得理解，既能改善同事之間的工作氛圍，又可以及時(shí)地解決工作中面臨的問(wèn)題。協(xié)同合作既可以是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員之間，也可以是與公司其他部門之間，更可以是與集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位之間，近期我們與系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位已經(jīng)建立和開(kāi)展了許多方面的合作，展現(xiàn)出中遠(yuǎn)海運(yùn)人高度協(xié)同合作的精神和氣魄。
五、發(fā)揮每個(gè)成員的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)
尺有所短，寸有所長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，要認(rèn)識(shí)到每個(gè)成員各自在性格、技能、專長(zhǎng)等方面的特點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)將他們的工作進(jìn)行合理搭配，大家在工作中既要充分發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，又要做到資源共享，互幫互助，實(shí)現(xiàn)組合價(jià)值，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
一滴水很快就會(huì)蒸發(fā)枯竭，只有匯入大海，它才能永久地存在，同樣的道理，只有團(tuán)隊(duì)發(fā)展了，個(gè)人才有成長(zhǎng)的空間，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《卓越寰宇團(tuán)隊(duì)管理案例分析》，我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到“個(gè)人因團(tuán)隊(duì)的卓越而成功，團(tuán)隊(duì)因個(gè)人目標(biāo)一致而卓越”，我們更加堅(jiān)信“凝聚寰宇智慧，寰宇必然卓越”，讓我們共同期待上海更加美好的明天！
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇21
通過(guò)本次團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)，我對(duì)“帶人先帶心”有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，要帶好隊(duì)伍，讓隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，就要讓員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，讓員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)保持一致。
搭好平臺(tái)，讓員工隊(duì)伍充分發(fā)展。以科學(xué)、完善的管理制度為員工隊(duì)伍搭建好工作的平臺(tái)，做到崗位有責(zé)任，工作有計(jì)劃，操作有標(biāo)準(zhǔn)，消耗有定額，過(guò)程有記錄，執(zhí)行有檢查，問(wèn)題有整改，業(yè)績(jī)有考核。
獎(jiǎng)罰分明，讓員工隊(duì)伍心存感激。本著“獎(jiǎng)罰分明，相互理解”的原則，對(duì)作出貢獻(xiàn)的成員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)無(wú)心之失造成的問(wèn)題從輕處理，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題分析原因、及時(shí)糾正，讓員工減少操作過(guò)失，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
做好表?yè)P(yáng)，讓員工隊(duì)伍充滿士氣。通過(guò)早會(huì)、總結(jié)會(huì)和專題會(huì)，以及團(tuán)隊(duì)PK賽、文娛活動(dòng)和宣傳欄，對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組長(zhǎng)和優(yōu)秀班組進(jìn)行表?yè)P(yáng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使他們的潛力得到充分發(fā)揮，提高工作效率，保證車間任務(wù)的完成。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇22
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者，你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率，為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中，千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重，你這個(gè)笨字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?/p>
第三，在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí)，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的，樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒恚仞伕嗟淖鹬�。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的，而不是從某某總的稱謂開(kāi)始的。
第四，要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环�(wěn)定，而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚�；蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五，要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng)，結(jié)果誰(shuí)做的好，表?yè)P(yáng)，誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總�(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存僥幸，被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì)變化的�？蛻舻呐R時(shí)變卦會(huì)讓原有的工作計(jì)劃變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升，為了團(tuán)隊(duì)的效率，作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃，看似浪費(fèi)時(shí)間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間，并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)。