機關效能建設心得體會范例集錦【三篇】
【范文一】
我作為一名國稅人員,對開展機關作風建設與效能建設具有如下心得：
一、提高認識
會議召開后，我認真參加集體學習和自己學習相結合，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求認真檢查自己的效能建設方面存在問題，通過學習使我充分認識到轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。
二、深入檢查問題，找出效能建設的關鍵環(huán)節(jié)
通過學習，我認為，近年來，我積極主動、任勞任怨地做好各項工作，尤其是改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面，取得了明顯成效，中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。
我也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有時上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責上，有時會責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外，從履行我的業(yè)務職能出發(fā)，也還認為我的行政效能建設與加快發(fā)展的任務相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位
面對新形勢下的新任務，作為一名行政機關人員必須進一步增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。要結合工作實際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面
為基層、為社會、為群眾服務方面，我對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達等方面得到領導的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋，受職能、政策和知識面等方面的限制，一時還無法保證完全滿意。
三、抓住關鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措
堅持圍繞中心、服務大局，針對機關作風建設與效能建設方面存在的問題，我從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設。
(一)加強思想素質，轉變作風
我做到立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習科學發(fā)展觀，提高為人民服務的質量和水平，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎工作、公正工作、廉潔工作
(二)規(guī)范行為，提高效率
按照各類管理制度規(guī)范自己行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護群眾的合法權益，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。
(三)接受社會監(jiān)督
根據(jù)機關作風建設與效能建設的具體要求，結合我的工作實際，對自己的工作紀律、工作作風、服務態(tài)度及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行自查，自找，隨時接受檢查，及時查找工作不足，補充新的內(nèi)容，并根據(jù)不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內(nèi)容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好的工作心態(tài)，做出新貢獻。
【范文二】
我區(qū)從今年開始，掀起了機關效能建設的熱潮，讓我們看到廣西區(qū)黨委和政府對提高機關效能、整頓干部作風的決心，近年來，我區(qū)經(jīng)濟得到了很大的發(fā)展，進入一個新的發(fā)展時期，但是，機關職能部門的效能明顯落后于經(jīng)濟發(fā)展的步伐，機關干部的作風如果沒有一個良好的轉變，將會制約我區(qū)的經(jīng)濟建設，所以，如何進一步解放思想、抓住機遇、開拓進取、扎實工作，是擺在我們面前的重要課題。為此，區(qū)委區(qū)政府在全區(qū)機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)就機關效能建設開展了一場行政效能建設整頓活動。在這次活動的學習中，我受益非淺，深深地體會到了這次活動的意義和影響，下面就談談我在機關效能建設學習活動中的一點心得體會：
一、機關效能建設是一項更新思想觀念的工程
在我區(qū)深化改革開放的進程中，如何進一步思想解放、更新觀念改變干部作風，是一項是重要的工程，對營造一個良好的投資軟環(huán)境，促進招商引資，將發(fā)揮著巨大的積極作用。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設和經(jīng)濟發(fā)展的三個主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀，固步自封，缺乏緊迫感和危機感。二是部門的本位主義，這是當前加快我區(qū)發(fā)展步伐的最主要障礙。要防止和克服地方保護主義和部門保護主義，加大招商引資的力度，做好筑巢引鳳工作，樹立”你發(fā)財，我發(fā)展”的觀念，做到”放水養(yǎng)魚”而不是”殺雞取蛋”。三是影響開放、約束發(fā)展的土政策。這些土政策以一時一地的蠅頭小利妨礙自己的長遠利益。因此，要進一步對各種收費進行全面清理，尤其對收費部門應加強行為規(guī)范，堅決消除政出多門，各行其是的現(xiàn)象，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。
二、提高機關效能，扭轉工作作風，提高服務質量
這次活動的目的就是提高機關效能，扭轉干部工作作風，提高行政部門的服務質量。以往，很多行政部門機關工作人員在履行公務中，背離了為人民服務的宗旨，往往是代表政府機關去執(zhí)行公務的，缺乏為人民服務的意識。多年來，一些群眾對此非常不滿，在一定程度上造成將政府和人民群眾成為一對矛盾的對立面，一些外來的投資商對具體辦事人員的工作扯皮拖拉、態(tài)度粗暴或以權謀私行為只能敢怒不敢言，“臉難看，事難辦”的現(xiàn)象比較普遍在存在，給我區(qū)的招商引資工程帶來了很不利的影響，也不利于我區(qū)社會的和諧。
三、有利于營造優(yōu)質高效的服務環(huán)境，提高辦事效率
目前，我們的軟環(huán)境建設中確實存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題。這其中的原因是多方面的，至關重要的條就是機關效能建設沒有落實到位，管理不嚴，措施不力。只有加強機關效能建設，改進工作，完善管理，促進行政機關及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達到營造優(yōu)質高效的服務環(huán)境的目的。
四、有利于改善投資環(huán)境，加速經(jīng)濟發(fā)展
大量事實證明，如果我們不從根本上解決各級領導班子和干部隊伍中存在思想作風不適應，工作作風不適應和生活作風不適應等制約經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，不僅會引起人民群眾的不滿，影響政局穩(wěn)定和社會安定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。加大機關效能建設的力度，必將有力促進各級各部門緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的重大經(jīng)濟決策和經(jīng)濟部署，結合各自的工作職能和實際情況，集中力量進行標本兼治，綜合治理，全面加強干部隊伍建設，從而有效地消除制約經(jīng)濟發(fā)展和不利社會穩(wěn)定、安全的因素，加速經(jīng)濟發(fā)展的步伐。
因此，機關效能建設不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。
【范文三】
市政府召開全市機關加強效能建設動員大會后，我局高度重視，集中學習、*市長的重要講話，深刻領會精神實質，正確理解機關效能建設的主要意義，增強責任感、緊迫感，進一步提高機關辦事效率和服務質量。
一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高全局人員的認識
市會議召開后，局領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學習和討論，對照巢湖市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，在全局職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達，要求全局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷提高大局意識、服務意識;其次在全局開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求全局人員認真檢查各自效能建設方面存在問題，通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動，使全局人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位每個工作人員在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。
二、深入檢查問題，找出效能建設的關鍵環(huán)節(jié)
通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我局認真落實全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務環(huán)境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
鄭市長在動員大會上提出的問題，我局也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個別人員上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，也還認為我局的行政效能建設與全市加快發(fā)展的任務相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位
面對新形勢下的新任務，作為一名執(zhí)法人員必須進一步增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。要結合工作實際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面
為基層、為社會、為群眾服務方面，我局有較為全面的工作制度和公開承諾，辦結、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，一時還無法保證全社會完全滿意。
三、抓住關鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展：
(一)加強思想教育，轉變作風
以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，提高為人民服務的質量和水平，為巢城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為，提高效率
按照《巢湖市人民政府工作規(guī)則》和《關于進一步加強機關效能建設的實施方案》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護群眾的合法權益，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制，落實效能建設長效機制
為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度
一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關內(nèi)容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。
(二)提高工作效能制度
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、告知承諾制、辦結制、首問責任制，建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度
為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，我局設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴。并于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風監(jiān)督員、開展干部作風網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把我局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
根據(jù)市政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內(nèi)容。隨時組織學習其他單位效能建設方面取得的成績和經(jīng)驗，收集社會各界對我局工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內(nèi)容，并根據(jù)不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內(nèi)容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好的城市環(huán)境，為我市的快速發(fā)展做出新貢獻。