銀行演講稿格式范文【三篇】
銀行演講稿格式范文【一】
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
大家好!近期單位開展讀書活動,我認真閱讀了《贏在執(zhí)行》一書,下面我作“加強學(xué)習(xí),高效執(zhí)行,以身作則”的演講,談?wù)勛约洪喿x該書的一些感悟體會,激勵自己刻苦勤奮工作,取得優(yōu)異成績,為銀行健康持續(xù)發(fā)展做貢獻。
《贏在執(zhí)行》一書以通俗的話語和一個個案例告訴我們:決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!高效執(zhí)行,中國人也能做到!我是銀行的一名中層干部,負責(zé)會計結(jié)算條線管理,就我自己來說,要贏在執(zhí)行,必須做到加強學(xué)習(xí),高效執(zhí)行,以身作則。
加強學(xué)習(xí),我要認真學(xué)習(xí)銀行的工作精神,認真學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)知識,特別是要學(xué)好國家財經(jīng)法律法規(guī)和金融政策知識,提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能,使自己明確工作職責(zé),熟悉每個管理環(huán)節(jié),掌握工作要求,為全面執(zhí)行銀行的工作精神和工作部署,打下扎實、牢固的的基礎(chǔ),促進會計結(jié)算工作發(fā)展。
高效執(zhí)行是做好工作、取得成績的基本條件,也是企業(yè)的靈魂和核心價值觀。企業(yè)之所以能夠一步步發(fā)展壯大起來,靠的就是“高效執(zhí)行”。做到“高效執(zhí)行”,關(guān)鍵在于執(zhí)行,我要堅決執(zhí)行銀行的各項工作決定與工作措施,想方設(shè)法,排除萬難,攻克堡壘,創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件;要把每項工作落實到位,加強檢查與監(jiān)督,進一步提高會計結(jié)算質(zhì)量,進一步做到合法合規(guī),杜絕工作差錯,防范金融風(fēng)險,促進銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。
我要做到以身作則、率先垂范,要求員工執(zhí)行的,自己首先要執(zhí)行;要求員工做到的,自己首先要做到;牢固樹立中心意識、責(zé)任意識,全面做好自己的工作。我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同做好各項會計結(jié)算工作,取得良好工作成績。
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們,讓我們增強責(zé)任感和使命感,共同做到加強學(xué)習(xí),高效執(zhí)行,以身作則,推動各項工作發(fā)展,促進我們銀行又好又快發(fā)展。
我的演講完了,謝謝大家!
銀行演講稿格式范文【二】
大家好!我是來自*銀行的大堂服務(wù)人員。我很榮幸能夠有機會向大家展示自己。今天,我的演講題目是《服務(wù)樹形象,奉獻促發(fā)展》。
還記得兩個月前,剛畢業(yè)的我通過公開招考,過五關(guān)斬六將終于被*銀行錄用的時候,我的心情被歡欣鼓舞和忐忑不安所充溢,為自己的努力終于得到認可而興奮,為對自己即將面臨的工作一無所知而心懷忐忑。
經(jīng)過短暫的崗前培訓(xùn),為了讓我更直觀的了解銀行工作,為下一步做好柜面服務(wù)工作打好基礎(chǔ),行領(lǐng)導(dǎo)安排我暫時負責(zé)銀行的大堂接待工作。
就這樣,我成為了*銀行的一名大堂接待工作人員。說實在的,剛開始,因為對大堂接待工作的重要性認識不夠,我曾感到過委屈,認為自己作為一名大學(xué)生,應(yīng)聘的職位是柜面服務(wù),卻被安排從事沒有一點技術(shù)含量的大堂接待工作。
然而,等我真正開始了自己的大堂接待工作以后,我的觀念發(fā)生了徹底的改變。實際上,銀行的大堂才是客戶與銀行接觸的第一道關(guān)口,也是客戶了解銀行的最直觀的窗口,客戶對銀行的第一印象可以說都是通過大堂接待服務(wù)來獲取的,因此大堂接待人員的形象和文明的用語以及得體的舉止都是銀行形象的直觀體現(xiàn)。
于是,我開始發(fā)揚自己上學(xué)的努力認真的勁頭,不斷的學(xué)習(xí)銀行接待的禮儀知識和銀行的相關(guān)規(guī)章制度,每天穿著規(guī)范的制服,以落落大方的舉止、文明得體的語言和熱情真誠的微笑真誠的接待著每一個客戶,耐心的解答他們提出的每一個問題,讓他們享受到賓至如歸、如沐春風(fēng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
回顧這兩個月來,自己從一名初入社會的稚嫩學(xué)生開始逐漸融入*銀行這個大家庭,接觸到了很多人,也面臨解決了很多事情,也學(xué)到了很多東西。在老員工的身上我學(xué)會了以一絲不茍的態(tài)度對待來工作,學(xué)會了以樂觀豁達平和的心態(tài)來對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中感受到了服務(wù)的魅力,在不厭其煩的答疑解惑中詮釋了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我也由開始的委屈、疑問,膽怯到得心應(yīng)手、游刃有余的處理工作中遇到的一切。看到客戶滿懷希望而來、滿載滿意而去的表情和他們因為我的一句耐心的解釋和善意的建議而得到意外收獲時的喜悅,我的成就感油然而生。
在兩個多月的實踐中,有太多的細節(jié)打動了我,有許多的小事都讓我記憶猶新。還記得有一次臨近下班,一位老大爺走進了銀行,剛準(zhǔn)備向我咨詢的時候卻突然倒了下去,當(dāng)時我被嚇住了,但是在經(jīng)過一剎那的慌亂之后,我馬上撥打了120急救電話,并一路護送將他送到了醫(yī)院,并及時幫助他聯(lián)系到他的家人才在晚上拖著疲憊的身體回到家。原來,那位老大爺是心臟病突然發(fā)作,如果不及時送醫(yī)就會有生命危險,我的當(dāng)機立斷為挽救他的生命起到了重要的作用。當(dāng)老人的親屬帶著錦旗和感謝信來到我們銀行的時候,我從他們感激地目光和領(lǐng)導(dǎo)同事贊許的眼神中收獲了無法比擬的滿足感和成就感。
很快,兩個月的大堂接待實習(xí)期就快結(jié)束,因為在工作之余自己不懈的努力和利用工作間隙認真向從事柜面服務(wù)的老員工學(xué)習(xí),我即將結(jié)束自己的大堂接待工作,成為一名柜面服務(wù)人員。如果說剛剛進入**銀行的時候,我對自己將要從事的工作的理解是片面而膚淺的,那么如今,我的工作經(jīng)歷讓我的體會已經(jīng)真切而全面,那就是“以服務(wù)樹形象,以奉獻促發(fā)展”。古人云:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深信,我們*銀行將以科學(xué)完善的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、全新的高收益產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)成為大浪淘沙般的金融市場的勝利者!我也將以自己的最專業(yè)、效、最真誠的服務(wù)樹立銀行的正面形象,實現(xiàn)自己的人生價值!謝謝大家!
銀行演講稿格式范文【三】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以及在座的各位同事:
你們好,在這秋冬交季,紅楓飄落的美好季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動,進一步的激勵了我行員工對于自身所在的服務(wù)工作的積極性,引領(lǐng)了我行員工對于服務(wù)工作的責(zé)任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,也主動地加入了此次的演講活動之中,通過自身的工作經(jīng)驗,和總結(jié)自己隊伍服務(wù)工作的切身體會進一步加強自身的對于工作的積極性。
時光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時間(時間可隨客戶自行修改),自進入臨商銀行基建辦以來,我深深體會到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn),創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平!痹趯嶋H工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實通過幾年的工作經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時時以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,嚴格要求自己認真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說,在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項施工審批工作,如:徒弟,規(guī)劃,施工許可等。這就需要我具有耐心,細心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗收、環(huán)保驗收、消防驗收、規(guī)劃驗收、室內(nèi)環(huán)境驗收、氣象防雷驗收,綜合驗收等相關(guān)分項驗收手續(xù)時我要認真而又仔細的為客戶辦理好每一項手續(xù),以最負責(zé)的工作態(tài)度進行相關(guān)的手續(xù)辦理工作,以確保驗收手續(xù)的完整性。在實際的工作中,有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進度監(jiān)督,以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風(fēng)機盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對于以上的幾項工作,作為基建辦員工的我來說。這要求我具有足夠的服務(wù)意識。對于服務(wù)又具有感知性,通過自身的努力將無形的服務(wù)以最細微,異的形式展現(xiàn)在客戶的面前,以確?蛻舻臐M意度。
在近幾年的服務(wù)工作過程中,通過對基層服務(wù)工作的切身體驗,我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項工作任務(wù)。并通過保持這種堅持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運用到實際的工作生活之中,以此來提高自身的服務(wù)業(yè)績,取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。
在自己今年的工作生活中,我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在未來的服務(wù)工作之中,我將會倍加的努力,做好基層服務(wù)工作。堅守我自身的工作崗位,以高度的責(zé)任感和強烈的敬業(yè)精神,全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,成為一名為客戶提供滿意服務(wù)的基層工作者。