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酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文

發(fā)布時(shí)間:2023-02-15

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文(精選19篇)

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇1

  我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

  微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍,也是整個(gè)服務(wù)過程的一個(gè)棋子。世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德曾經(jīng)說過:當(dāng)你微笑的時(shí)候,整個(gè)世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會(huì)讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當(dāng)早晨8點(diǎn)的鐘聲敲響的時(shí)候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈(zèng)人玫瑰,手有余香,當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時(shí),我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動(dòng)人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對(duì)等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個(gè)的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?

  記得一位老總曾經(jīng)說過:“讓激情點(diǎn)燃激情,讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任,讓光榮點(diǎn)燃?jí)粝耄寜?mèng)想照亮未來!”人不能沒有夢(mèng)想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢(mèng)想,有了夢(mèng)想才有目標(biāo),有了目標(biāo)才有動(dòng)力,有了動(dòng)力就要為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇2

  人活著總要有追求,活得有價(jià)值有意義,價(jià)值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價(jià)值的,生命的價(jià)值在于對(duì)親愛的祖國作貢獻(xiàn)。而我們?nèi)A天人,咱們?yōu)t湘人,就應(yīng)該堅(jiān)定不移的堅(jiān)持自己的信念,完成自己的歷史責(zé)任,共同建設(shè)好咱自己的家,讓她更龐大。為此,我執(zhí)著追求,追求信念希望能點(diǎn)燃心靈之火。生命的價(jià)值不在炫耀和享受,而在于精神上的充實(shí)和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當(dāng)不了將軍;沒有水平,誰也當(dāng)不了船長;沒有各崗各位的分工,就沒有酒店的各個(gè)方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路,就要堅(jiān)定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻(xiàn)我微薄的力量。

  為了堅(jiān)持信念,實(shí)現(xiàn)理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長流水,烹飪學(xué)識(shí)博大精深。因此,學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求,上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深刻地認(rèn)識(shí)到自己的淺薄與無知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力。這是我對(duì)自己成長的要求。

  親愛的員工兄弟姐妹們,還記得集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們共同走過的時(shí)光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺得刻苦銘心;還記得實(shí)習(xí)時(shí)咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺充實(shí)和難以忘懷;還記得開荒時(shí)我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開業(yè)時(shí)咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動(dòng)和充滿著激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學(xué)習(xí),見證了自己和酒店的共同成長。

  路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動(dòng)和汗水,沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,沒有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會(huì)有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團(tuán)火焰定會(huì)熊熊燃燒。我會(huì)和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻海腔酆土α,投入到華天,投入到瀟湘,和她一起成長,一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!非常榮幸參加此次集團(tuán)舉辦的會(huì)議,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),保駕護(hù)航。我從20__年3月開始進(jìn)入瑞雅酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。

  工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力保障部門,負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險(xiǎn)保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強(qiáng),任何一個(gè)部位的中斷,都會(huì)直接影響酒店各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了"認(rèn)真工作,平凡的工作也有貢獻(xiàn)"這句話。人總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”

  愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。

  工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個(gè)政府團(tuán)體接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下,積極完成了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。我在此次接待工作中,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話和音響設(shè)備,因此我每天都提前半小時(shí)到崗檢查調(diào)試設(shè)備,保證各設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時(shí)予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。

  記得在行政酒廊開業(yè)前夕,接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好,于是我就拿著測(cè)線儀去弱電井檢查源頭,發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線和電話都不通,就找來圖紙查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時(shí)情況復(fù)雜緊急,但出現(xiàn)了問題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點(diǎn)井最近的檢查口上去巡線,第一個(gè)檢查口找到了,到了第二個(gè)檢查口時(shí)遇到了麻煩,頭伸進(jìn)去了卻看不到線,而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個(gè)檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測(cè)線儀一根一根的檢查網(wǎng)線,經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的網(wǎng)線排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線,排除了故障,保障了網(wǎng)線和電話的通暢。

  現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育?傊鹧啪频旯こ滩渴且粋(gè)大的整體,而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅(jiān)信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是。歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

  今天,我在為他歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時(shí)間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?

  原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房價(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來,此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠摯的謝意?吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國。

  最后,我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  您們好!

  珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動(dòng)和快樂的東西,才會(huì)使自己生活更加快樂。

  在服務(wù)行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應(yīng)該怎樣去面對(duì)實(shí)際工作?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡錦江之星南寧店這個(gè)大家庭,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄?傊,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!

  錦江之星經(jīng)營的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財(cái)富。

  我國古代有這樣一幅對(duì)聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識(shí)、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會(huì)里,這也可是對(duì)我們服務(wù)人員的一個(gè)警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗(yàn),很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識(shí),提高自己應(yīng)對(duì)市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

  我們沒有豪言壯志,只有樸實(shí)無華的言語;沒有光輝的事跡,只有普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是這樸實(shí),平凡和忙碌中充分體現(xiàn)了我們對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠。一句問候,一次攙扶,甚至是一個(gè)小小的煙灰缸都會(huì)使整個(gè)冬天更加溫暖起來!優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們服務(wù)的動(dòng)力,是博覽遠(yuǎn)航的風(fēng)帆,更是我們追求的信念!我們將會(huì),打造更加美好的明天!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  您們好!

  誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假的證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。

  我作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,特別是作為一個(gè)“金穗人”,應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄——總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!

  我認(rèn)為我們總臺(tái)工作就是我們賓館的招牌和門面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方,這里是顧客進(jìn)來第一個(gè)接觸的地方,也是顧客離去時(shí)最后一個(gè)交代的地方。這里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也感覺到自己的責(zé)任和壓力。在每次上班之前,我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言,更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài),把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù),才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意,作為一個(gè)“金穗人”我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

  一個(gè)賓館經(jīng)營的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財(cái)富。

  我國古代有這樣一幅對(duì)聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識(shí)、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會(huì)里,這也可是對(duì)我們服務(wù)人員的一個(gè)警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗(yàn),很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個(gè)總臺(tái)工作人員,也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識(shí),提高自己應(yīng)對(duì)市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

  我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇7

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  您們好!

  作為酒店的員工應(yīng)該項(xiàng)怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實(shí)可信,自古以來,誠實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對(duì)待每一位客人,用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎,其他極個(gè)別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補(bǔ)不足,用行為感動(dòng)客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,我的工作也因此生動(dòng)多彩!

  我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨(dú)厚,但仍不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進(jìn)酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財(cái)富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識(shí),提高自己的整體素質(zhì),每次我會(huì)利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己完善自己,提高自己對(duì)市場變化的應(yīng)變能力。

  我沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí),平凡和忙碌中,充分說明了我對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事,大家下午好!

  今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃粁x人。

  我們xx人愛崗,我們xx人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

  今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請(qǐng)問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊]換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時(shí);2、省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。

  我們一路走來,班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工,對(duì)企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識(shí)和過硬的操作水平,對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì)?墒菓n心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家鼠年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇9

  我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時(shí)也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

  提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝,從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍,說出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。

  今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個(gè)問題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說:你錯(cuò)了。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。

  人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”。

  古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。

  做一個(gè)愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閷毘砂l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇10

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家 我愛我這平凡的崗位》。 如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。

  在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。

  在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出“大干120天“期間,我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好,每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì),在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品。上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候,服務(wù)了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時(shí)很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對(duì),客人認(rèn)為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

  幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí) ,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒⻊?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇11

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  今天在這里很激動(dòng)地與大家分享獲得集團(tuán)技術(shù)競賽的收獲。雖然角逐的歷程很短,可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績不僅是我個(gè)人努力的成果,更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助才取得了。

  回想起在角逐前的訓(xùn)練時(shí)期,雖然酒店的入住率很高,但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻專門讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練,縱然工作再忙的時(shí)候也親自指導(dǎo)我們,讓我們很似的感動(dòng)!“付出總有回報(bào)”在此次集團(tuán)技術(shù)競賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績,我獲得的中式鋪被褥要第一的成績。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的機(jī)會(huì),感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助。

  可能大家會(huì)說鋪被褥一件很小的事情,沒有啥子難度。但我卻不恁地認(rèn)為,鋪被褥雖是一件小事,可是要把它做好,做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導(dǎo)時(shí)說的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國畫門類”,怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國畫門類畫的均勻,平整,是要路程經(jīng)過過程不停的練習(xí)才能達(dá)到的。

  路程經(jīng)過過程此次角逐讓我收獲許多,雖然是簡單事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的練習(xí),付出努力的汗水,才能取得成功。因此我將會(huì)帶著這些收獲,更加努力的去面臨以后的工作,為廈賓的發(fā)展能夠孝敬出本身的一點(diǎn)力量。

  《國度》這首歌里唱到“國事我的國,家是我的家,有了強(qiáng)的國,才有富的家”,放到一個(gè)企業(yè)中也是如此,我們每一位員工都是酒店一分子,酒店就是我們的家,只有酒店獲得可連續(xù)的發(fā)展,我們員工才能在這個(gè)大家庭里茁壯的成長。作為廈賓這個(gè)大家庭的一員,我一會(huì)把滿腔的熱情投入到工作中,愛崗敬業(yè),求實(shí)際奉獻(xiàn),為廈賓的發(fā)展壯大不停的添磚加瓦,為廈賓的美好明天,努力奮斗,孝敬本身的全部力量。最后我想和在座的各位同仁一路說,我驕傲,我自豪,我是一名廈賓人,就讓我們一路努力創(chuàng)造廈門賓館的美好明天吧!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇12

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時(shí)也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

  提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝,從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍,說出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。

  今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個(gè)問題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說:你錯(cuò)了。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。 人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”。

  古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。

  做一個(gè)愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閷毘砂l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇13

  無論是國有的企業(yè),還是私人企業(yè),在企業(yè)內(nèi)總是有員工的,也就是說,企業(yè)這個(gè)總體是由員工組成的。說企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是基于這一點(diǎn)。如果把企業(yè)比作一輛戰(zhàn)車,那么,所有的員工都是這輛戰(zhàn)車上的戰(zhàn)斗員;戰(zhàn)斗員存,則戰(zhàn)車存;員工存,則企業(yè)存。

  一個(gè)企業(yè)里的錢不可能變成別的企業(yè)的(除非讓人家給賺走了),因此,所有員工的利益,都與企業(yè)利益綁在一起,企業(yè)有錢則員工也應(yīng)有錢(老板如果沒有這個(gè)理念,則企業(yè)有可能完蛋),而員工們則應(yīng)該為企業(yè)努力工作,去創(chuàng)造最大化的利益。這就像一臺(tái)機(jī)器,機(jī)器是個(gè)總體,它是由零件構(gòu)成的;企業(yè)不是機(jī)器嗎?員工不是零件嗎?要讓機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),它的各個(gè)系統(tǒng)就要正常工作,這樣,這臺(tái)機(jī)器的效益就會(huì)發(fā)揮出來。

  企業(yè)的老板必須明白,企業(yè)是你創(chuàng)建的,你是這個(gè)企業(yè)的頭,你可以從企業(yè)多拿些錢,但不能拿太多(就是說,不要過了頭,要合理);企業(yè)并不是你一個(gè)人的,它并不是一個(gè)小攤,只需你一個(gè)人就可以展開工作(也許當(dāng)初你開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是這樣),只要員工們不來上班,企業(yè)就停止了運(yùn)行(員工不好得罪);而老板不來上班,只要員工們來上班,企業(yè)就運(yùn)轉(zhuǎn)起來了(這里并不是說老板不重要,老板是很重要的,老板是企業(yè)的領(lǐng)袖)。老板要從企業(yè)里拿錢,員工也要從企業(yè)里拿錢,而且不能太少,否則,員工可以不來上班。反過來,員工拿錢也不能過了頭,過了頭企業(yè)就會(huì)垮臺(tái)(她不堪重負(fù)哇),企業(yè)垮臺(tái)了,員工去哪里上班?上別的企業(yè)?在別的企業(yè)也不能讓你拿過頭的錢呀!可見,老板與員工的關(guān)系,是互相依存的關(guān)系,不要過分的強(qiáng)調(diào)某個(gè)人的作用。

  還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,其實(shí)老板也是一名員工,是高級(jí)員工,并且是最高級(jí)的員工。如果老板不是最高級(jí)的員工,就要換人,換成最高級(jí)的員工來做老板,因?yàn)槠髽I(yè)要有領(lǐng)袖才有前途。一個(gè)企業(yè)沒有領(lǐng)袖怎么行呢?你要把企業(yè)領(lǐng)到哪里去呀?如果領(lǐng)到歧途里去了,你還算是領(lǐng)袖嗎?如果你把企業(yè)領(lǐng)到了光明大道上,你就是領(lǐng)袖呀。在前面的文字里,我把老板和員工分開來講,是出于表達(dá)方便的需要。一個(gè)企業(yè)有最高級(jí)員工、高級(jí)員工和普通員工的區(qū)別。

  黃光裕是原國美的頭,他就犯了錯(cuò)誤,認(rèn)為自己是老板,而不是員工;他從企業(yè)拿的錢是否過了頭?他在澳門賭博輸?shù)舻?0億元錢是哪里來的?國美的利益分配方案合理嗎?國美的員工對(duì)此沒有怨言?如果你感興趣的話,可以在網(wǎng)上調(diào)集資料去研究一下,看看黃光裕算不算是一個(gè)合格的領(lǐng)袖

  我給個(gè)思路:

  人一生是一定要進(jìn)步的,進(jìn)步的方式有階梯式和跳進(jìn)式。有準(zhǔn)備者會(huì)有跳進(jìn)的可能,而無準(zhǔn)備者則只能有階梯式。

  所謂有準(zhǔn)備者,是因?yàn)樗煜ち四莻(gè)事物,他對(duì)那個(gè)事物的運(yùn)行規(guī)律掌握得很好。你看耍雜技的吧?人家的那個(gè)技巧就是熟練,怎么來的技巧?先搞清楚方法,再按這個(gè)方法去練,練久了就成了,體會(huì)一下吧。沒有準(zhǔn)備的怎么辦?就去準(zhǔn)備呀!做準(zhǔn)備,實(shí)際上包括觀察、分析、找原因或規(guī)律、檢驗(yàn)正確性、做出結(jié)論(這是基本的模式)。

  我把教學(xué)生的辦法給你說說:

  一個(gè)學(xué)生要搞好學(xué)習(xí)要知道三個(gè)要素:1、弄懂;2、記住;3、會(huì)用。學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題怎辦?三個(gè)問:問書本、問同學(xué)、問老師。學(xué)到的知識(shí)記不住怎么辦?反復(fù)看,多應(yīng)用。不會(huì)用怎么辦?看人家怎么用,接著自己學(xué)著用,慢慢的就會(huì)用了。

  什么樣的人讀不好書?一是有嬌氣者;二是懶惰者。改了就行了?不一定。還得看他有沒有耐性,即能堅(jiān)持多久;什么時(shí)候堅(jiān)持不住了,什么時(shí)候就要退步了。

  你看是不是有一個(gè)規(guī)矩?一個(gè)菜農(nóng)要種好菜,他必須播種、施肥、澆水、鋤草、滅蟲等,還要掌握季節(jié)性和有關(guān)的植物學(xué)知識(shí),那么,菜農(nóng)就照著這些來做,就會(huì)有收獲。他要是懶惰呢?

  任何事物都是有規(guī)律的。你去打工就是去工作,就有兩件事很重要,一是你會(huì)做那個(gè)工作;二是你會(huì)做人。事實(shí)上,會(huì)做還不一定進(jìn)得去,因?yàn)橛幸粋(gè)是否有空缺的問題。那么,有空缺又是否進(jìn)得去?得看有沒有競爭者。最后,進(jìn)去了會(huì)怎樣?要看人家對(duì)你的工作是否滿意。人家滿意了之后,還有個(gè)進(jìn)步的問題,大家都有進(jìn)步,唯有某個(gè)人沒有進(jìn)步,你說老板會(huì)是什么態(tài)度?從某個(gè)意義上來說,打工者就是競爭者。

  我再說說如何居于不敗之地。有兩個(gè)人,分別為甲和乙,甲會(huì)的做的工作,乙也會(huì);而甲不會(huì)的乙卻會(huì)。你說誰輸了?這就是立于不敗之地的辦法。

  你說進(jìn)中型公司較進(jìn)大公司容易,就先進(jìn)到中型公司里去。但是,

  人家是個(gè)中型的公司,從老板到各個(gè)管理層的人員,都有它的一套工作方式和規(guī)章制度,也必然有他獨(dú)到的管理方法;毫無疑問,也會(huì)有它的不足。

  一個(gè)員工,除了做好本職工作以外,還要善于觀察本企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(病毒),做到了這一點(diǎn),就會(huì)有升職的機(jī)會(huì),做不到就很難以升職。許多人不知道這一點(diǎn),以為做好了工作就行了;其實(shí),做好了工作的人有的是。老板是這樣想的:我發(fā)了工資給你,你就要做好工作,做不好工作就要扣工資,甚至炒魷魚,而造成了損失的話,還要賠償。可見,做好工作是本分的。只有能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)缺點(diǎn),并且能挽救的人,才可能為老板解決大問題,也才有機(jī)會(huì)升職。由于老板不知道他的企業(yè)里有了“病毒”,所以一旦“病毒”爆發(fā),老板會(huì)手足無措,甚至癱倒在地。這時(shí)有人給他出個(gè)主意,立即就把企業(yè)給救了,這個(gè)人會(huì)不會(huì)升職?

  做這樣的人有難度對(duì)吧?這要看你有沒有這個(gè)理念。有這個(gè)理念的人,他就有經(jīng)常觀察的習(xí)慣(就像醫(yī)生有觀察人的面色那樣的習(xí)慣)。有了觀察就會(huì)有印象留在腦中,當(dāng)這種印象多了就會(huì)有比較,有了比較就自然地會(huì)知道優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。知道了缺點(diǎn)就能推測(cè)將會(huì)帶來什么后果(后果的嚴(yán)重性多大——要有個(gè)估計(jì)),緊接著就是如何處置的問題了。只有事先在心中有預(yù)測(cè)的人,才能在關(guān)鍵時(shí)刻拿出處置方法來。這就是有升職的訣竅,也是大智慧哦。

  我常常強(qiáng)調(diào)人要有城府,你看城府兩個(gè)字吧,城是什么?府又是什么?就是心胸要開闊,心中要能放得下許多事,“宰相肚里能撐船”,你說他的肚量有多大?所以,要多做事,少說話,心眼還要多。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇14

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、職工同志們:

  大家好!我叫,是生產(chǎn)技術(shù)部的一名職工,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)青春,點(diǎn)燃?jí)粝搿。很高興能夠和大家一起探討奉獻(xiàn)青春這個(gè)話題,青春需要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,而奉獻(xiàn)是對(duì)青春最好的詮釋。

  “讓青春烈火燃燒永恒,讓生命閃電劃過天空,用所有熱情換回時(shí)間,讓年輕的夢(mèng)沒有終點(diǎn)”!我非常欣賞《烈火青春》里面的這段話,并一直用它激勵(lì)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。我認(rèn)為,青春就應(yīng)該燃燒,發(fā)出亮光才有價(jià)值!

  說到這里,我想起了這樣一句話:“有的人活著,他已經(jīng)死了;有的人死了,他還活著。”生命的意義在于活著,那么活著的意義又是什么呢?當(dāng)然不是為了活著而活著,答案只有兩個(gè)字,奉獻(xiàn)!我們可以設(shè)想一下,不付出、不創(chuàng)造、不追求,這樣的青春必然在似水年華中漸漸老去,回首過往,沒有痕跡,沒有追憶,人生四處彌漫著嘆息。我想,這絕對(duì)不是我們存在的意義。古往今來,有無數(shù)能人志士在自己的青春年華就已經(jīng)成就了不朽的人生。

  說實(shí)話,兩年前,我剛來咱們礦工作的時(shí)候也有過失落和茫然,大家都知道,煤礦井下工作環(huán)境惡劣,時(shí)時(shí)面臨五大災(zāi)害的威脅,看到聽到一些事故的發(fā)生,感覺現(xiàn)實(shí)不盡如人意,感覺離曾經(jīng)的夢(mèng)想總是有一些距離,一度陷入困惑之中。可是,青春就象一把剛剛鑄好的刀,不容得你有片刻的等待和遲疑。我決不能眼睜睜看著這把刀慢慢氧化,失去光澤,隨即斑駁、銹蝕、風(fēng)化,最后成為一塊廢鐵。我告訴自己,“只要你是金子,就能放光,只要你斗志昂揚(yáng)的面對(duì)生活、面對(duì)工作,你就會(huì)有所獲得”。青春是學(xué)習(xí)的季節(jié),青春是奮斗的歲月,不要停止我們前進(jìn)的步伐,因?yàn)榍啻旱穆氛L。有空的時(shí)候靜下心來好好看看書,回頭想想自己走過的路,為自己的人生做好一個(gè)規(guī)劃,把自己的理想銘刻在心中,做一個(gè)甘于寂寞,敢于創(chuàng)新、干勁十足的年青人! ∥覀円龅挠泻芏嗪芏啵v使艱難險(xiǎn)阻,也要努力前行:追求卓越,真誠回報(bào),釋放青春能量,點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想;蛟S我們成不了偉人,縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡其實(shí)是一種偉大。因?yàn)橹挥形覀冏约呵宄椒驳膷徫恍枰覀兏冻,火熱的生活需要我們的付出,?gòu)建天池煤礦的宏偉藍(lán)圖需要我們大家一起付出。我們的青春是有限的,有限的青春因?yàn)槲覀兊姆瞰I(xiàn)變得充實(shí)、久遠(yuǎn)。

  我們選擇了天池煤礦,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻(xiàn)。遠(yuǎn)離了都市的繁華,城市的喧囂,沉淀了心情,在這里駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西,但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負(fù)自己的青春,我們正用汗水見證著成長,用奉獻(xiàn)丈量著價(jià)值。在這片原本蒼涼的太行大地上,一批又一批的新同志變成了老同志,一幅又一幅新面貌是他們創(chuàng)造的新生命,閃亮著青春之花的人們?cè)谶@里綻放,永不凋零。因?yàn)槟切┗▋阂呀?jīng)變成了果實(shí),成為了歷史永恒的記憶。讓我把這次演講作為禮物獻(xiàn)給你們吧,獻(xiàn)給所有美麗的青春之花;讓我把這次演講化作誓言,吹響我們年輕人心中奮進(jìn)的號(hào)角,讓她成為我們?nèi)俚幕、前進(jìn)的動(dòng)力。

  親愛的職工朋友們,工作著是美麗的,憑著歲月賜與我們的年輕臂膀和滿腔熱情,全身心地投入到我們所追求的工作吧,在奉獻(xiàn)中完善自己的生命,在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,在奉獻(xiàn)中獲得真誠和坦蕩。我愿把青春,無私的奉獻(xiàn)給天池煤礦!

  我的演講完了, 謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  時(shí)光如梭,來鍋檢所轉(zhuǎn)眼就是一年零八個(gè)月。這一年零八個(gè)月中,有苦有酸也有甜,有淚有埋怨也有欣慰。20xx年12月剛進(jìn)鍋檢所,就進(jìn)入緊緊張張的資格換證工作,得到一個(gè)體會(huì),這就是:工作太累。第一年分配在所謂是辦公室也不單是辦公室的工作,負(fù)責(zé)通信報(bào)道、駐廠監(jiān)檢和繁雜的事務(wù),得到一個(gè)認(rèn)識(shí),這就是:鍋檢所所有人員必須是全才。20xx年開始,跟隨老師傅無星期天、節(jié)假日的輾轉(zhuǎn)于各個(gè)制造單位進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),晚上出具檢驗(yàn)報(bào)告,得到了一個(gè)體驗(yàn),這就是:沒有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),難以適應(yīng)鍋檢所的工作。駐廠監(jiān)檢的第一天,我本想穿著裙子去,卻受到老檢驗(yàn)員師傅的批評(píng),得到一個(gè)啟示,這就是:鍋檢所的男女同志,別想“臭美”。20xx年6月18日,首次參加省局鍋爐檢驗(yàn)員的取證學(xué)習(xí)考試,得到第一次感受,這就是:太難了。像以上第一次的感受的“東西”太多了,但得到的收獲也太多了,這首先感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的“老師傅”,感謝進(jìn)入了鍋檢所這個(gè)大家庭。一年零八個(gè)月的實(shí)踐,自己認(rèn)為主要有三個(gè)方面的體會(huì)。

  1、 要愛崗敬業(yè),做一個(gè)拼搏實(shí)干,無私奉獻(xiàn)的特檢人員

  我剛參加工作不久,周主任問過我的一句話:“工作累么?”,我說:“還行”,他聽后只是輕輕說了一句:“以后你就知道了”,當(dāng)時(shí)我是在感覺到了累,但不能說累的情況下回答的,現(xiàn)在我知道了,苦、累、臟、險(xiǎn)、難全體會(huì)到了。我第一次跟著老師傅去現(xiàn)場監(jiān)檢,正是天熱的時(shí)候,師傅告誡我:“去廠子不要穿涼鞋,要穿長褲子、要穿平跟鞋”。當(dāng)時(shí)還感到好笑,心里想:“至于么? 30多度的天氣,不穿裙子、不穿涼鞋,穿長褲子、不熱死人?”。半聽半不聽的,自作主張穿了八分褲和涼鞋。到了現(xiàn)場,制造廠車間內(nèi)到處都是遍地的鐵屑和飛濺的火花,師傅湊到焊工身旁進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),我也跟著湊了上去,直覺的腳心一疼,小腿劇烈炙燒,大叫一聲,原來是鋒利的鐵屑穿透鞋扎在腳心上,飛濺的火花落在小腿上,這時(shí)候才知道自己錯(cuò)了。師傅回頭關(guān)切的問我“沒事吧?”,我說“沒事”。實(shí)際上我的腳和腿在鉆心的疼,臉發(fā)燒的低下了頭。從那以后,我再也沒有犯過這種小兒科的錯(cuò)誤。

  幾個(gè)制造單位轉(zhuǎn)磨式的監(jiān)督檢驗(yàn),大量的監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告要出具,根本沒有星期天和節(jié)假日。繁雜的事務(wù)搞的天昏地暗、腳不著地,其他的檢驗(yàn)員累死累活、無力幫忙,再加上又兼任宣傳任務(wù)工作,有時(shí)累得筋疲力盡。加班出具完檢驗(yàn)報(bào)告后,回家再加班撰寫稿件,有時(shí)忙到凌晨一、兩點(diǎn)鐘,因?yàn)榕碌⒄`第二天的工作。在這種情況下,自己灰心喪氣過,疑惑過,也想撂挑子不干過。當(dāng)想一想所領(lǐng)導(dǎo)的辛苦,老同志的勞累,檢驗(yàn)人員疲憊的身影,鍋檢所哪一個(gè)同志不是在拼命的工作時(shí),自己又堅(jiān)持了下來。一年零八個(gè)月的思想斗爭,一年零八個(gè)月的考驗(yàn),一年零八個(gè)月的堅(jiān)持,自己感覺成熟了,長大了,適應(yīng)了,無怨無悔了。

  2、要努力鉆研,做一名勤奮刻苦,探索不止的特檢人員

  特種設(shè)備檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、知識(shí)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,沒有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就很難完成任務(wù)。一年零八個(gè)月的實(shí)踐,我體會(huì)到了“工欲善其事,必先利其器”的道理。開始和師傅一塊進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)時(shí),不敢說,不敢下定義,只是聽、看、想,帶著疑問和問題,回辦公室查《規(guī)則》、《規(guī)程》、《標(biāo)準(zhǔn)》和資料,向老師傅請(qǐng)教,一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。隨著時(shí)間的推移,在眼到、嘴到、腿到、手到和工作到的前提下,我驚奇的發(fā)現(xiàn),自己工作得心應(yīng)手了,業(yè)務(wù)知識(shí)精進(jìn)了,工作也大膽了。特別是今年6月18日第一次參加省里組織的鍋爐檢驗(yàn)員學(xué)習(xí),15天時(shí)間要學(xué)會(huì)14本書的內(nèi)容,難么?確實(shí)很難,苦么?也確實(shí)很苦,內(nèi)心呢?卻感到很充實(shí)。我很珍惜單位給的這次機(jī)會(huì),每天都學(xué)習(xí)到凌晨

  一、兩點(diǎn)。累了,起來活動(dòng)一會(huì)兒,困了?便將空調(diào)調(diào)到最低,驅(qū)趕自己的困意,為什么?因?yàn)槲乙鲆幻细竦臋z驗(yàn)員,做一個(gè)稱職的特檢人。半個(gè)月,我是靠著這樣的信念堅(jiān)持下來的,雖然整整掉了7斤肉,可自己心里高興。

  3、要心系企業(yè),做一名高質(zhì)高效服務(wù)的特檢驗(yàn)人員

  我們是干什么的?開始理解的并不深刻。當(dāng)通過我們嚴(yán)格的監(jiān)督檢驗(yàn),合格產(chǎn)品的出廠,給企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,受到企業(yè)的贊揚(yáng)時(shí),才明白了心系企業(yè)、高質(zhì)高效服務(wù)的收獲。為了完善企業(yè)的質(zhì)保體系,為了解決企業(yè)的疑難問題、技術(shù)問題,為了讓企業(yè)少走彎路,自己在日常工作中,多留意一些新的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求,和企業(yè)共同研究、探討,提高企業(yè)的技術(shù)水平和技術(shù)能力,把自己放在一個(gè)合理的位置,幫企業(yè)所幫,為企業(yè)所需,高質(zhì)高效地為企業(yè)服務(wù)。記得有次去廠子里,把準(zhǔn)備好的標(biāo)準(zhǔn)讓企業(yè)拿去復(fù)印一份的時(shí)候,看到那個(gè)整理資料的姑娘手拿那本標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)的那種高興的樣子,自己突然感到很愉悅。交流,原來就這么簡單,多幫幫人家,設(shè)身處地為人家著想;服務(wù),也不是難事,只要心系企業(yè),多想想企業(yè)。 做為一名年輕的質(zhì)監(jiān)戰(zhàn)士,需要學(xué)習(xí)的東西太多了,我將認(rèn)真總結(jié)其他同志好經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性的運(yùn)用到自己工作實(shí)踐中去,使自己的工作再上一層樓。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇16

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我是來自計(jì)量中心的。今天我演講的題目是《珍惜所有 讓青春在奮斗中閃光》。眾所周知,以企業(yè)為家,是大多數(shù)企業(yè)對(duì)員工的要求。目前公司開展的“主人翁意識(shí)教育 ”活動(dòng)已經(jīng)日漸深入人心,努力營造家庭式溫馨氛圍,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的正常有序地開展,已成為我們每個(gè)人的共識(shí)。“主人翁意識(shí)教育”倡導(dǎo)的是每位員工要把自己當(dāng)成企業(yè)的主人,既享受主人應(yīng)有的權(quán)利,也要盡自己的義務(wù)。

  我很幸運(yùn),從學(xué)校畢業(yè)后能成為計(jì)量中心的一員。企業(yè)選擇我們,可能是由于我們的能力,也可能僅僅是因?yàn)槲覀兣錾狭艘粋(gè)好機(jī)遇,并不是天生就該如此。不管怎么說,我們是幸運(yùn)的。因?yàn)椴⒉皇敲恳粋(gè)有能力的人都能成為公司的一員,當(dāng)幸運(yùn)的我們?cè)趦?yōu)越的工作環(huán)境中享受著良好的工作待遇時(shí),我們應(yīng)該看到社會(huì)上有許多比我們更優(yōu)秀的人才還在為尋找一個(gè)滿意的工作而奔波。所以首先我們要珍惜自己所擁有的這份工作,而不是抱著無所謂的態(tài)度,每天渾渾噩噩地混日子。

  作為企業(yè)的主人翁,懂得珍惜只是第一步。既然要以企業(yè)為家,自然就應(yīng)該像經(jīng)營家一樣去對(duì)待工作中的每一件事,要像對(duì)待親人一樣去處理同事之間的關(guān)系。真正做到了這兩點(diǎn),自然也就提升了員工對(duì)工作的“主人翁”意識(shí)和責(zé)任感,提升了對(duì)企業(yè)的熱愛之情;同時(shí)也增強(qiáng)了集體凝聚力。

  隨著電力系統(tǒng)改革和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,我們的工作環(huán)境比以前任何時(shí)候都要優(yōu)越,所面對(duì)的客戶的維權(quán)意識(shí)也在不斷地增強(qiáng),我們只有及時(shí)更新思想觀念,調(diào)整工作思路,轉(zhuǎn)變工作方式,才能適應(yīng)公司新形勢(shì)的發(fā)展變化。只有不斷提高各項(xiàng)基本素質(zhì)以及工作能力,明白一個(gè)崗位就是一份責(zé)任,愛崗敬業(yè),干好本職工作,努力提高工作質(zhì)量和工作效率,才能把工作做好。通過“主人翁”教育活動(dòng),我想我們都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。要想我們的企業(yè)能夠長期健康穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn),我們就應(yīng)該立足規(guī)范自身,嚴(yán)格遵守國網(wǎng)公司員工“十個(gè)不準(zhǔn)”及供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),方便客戶。試想一個(gè)企業(yè)的員工沒有牢固樹立起“主人翁”意識(shí),沒有時(shí)刻牢記自己是企業(yè)的主人,沒有對(duì)企業(yè)高度的責(zé)任感,他怎么會(huì)有關(guān)心“家”的想法?更談不上對(duì)“別人”的關(guān)心了。我想做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),首先應(yīng)從關(guān)心“家”開始,多一份關(guān)心,我們的“家”就會(huì)多一點(diǎn)成長;多一份責(zé)任感,我們的“家”就會(huì)多一點(diǎn)發(fā)展。

  俗話說“家和萬事興”,對(duì)于我們的企業(yè)也是如此,倡導(dǎo)建設(shè)和諧社會(huì),同樣我們也要建設(shè)和諧企業(yè)。我認(rèn)為作為一名生產(chǎn)一線的員工,首先,要有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。主人翁意識(shí)不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)不到自己與企業(yè)之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時(shí),我們自然不會(huì)產(chǎn)生主人翁意識(shí),尤其是當(dāng)前強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益越來越“理直氣壯”的時(shí)候,個(gè)人與企業(yè)的潛在沖突便會(huì)有愈演愈烈的趨勢(shì)。應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng),樹立企業(yè)人文關(guān)懷意識(shí),建立企業(yè)人文關(guān)懷機(jī)制。營造企業(yè)上下相互信賴、合作的良好氛圍。強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)具體體現(xiàn)在責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神上。

  作為我們計(jì)量中心,要保證計(jì)量的準(zhǔn)確性,這關(guān)系到我們供電企業(yè)的信譽(yù)。我們既要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)也要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。如何嚴(yán)格把好電能計(jì)量這桿秤呢?首先我們要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。作為營銷人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)十條”,表計(jì)校驗(yàn)規(guī)范認(rèn)真,要查找工(新世紀(jì)范本網(wǎng),原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。)作中的“短板”,在規(guī)范的基礎(chǔ)上細(xì)化管理。在規(guī)范的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)細(xì)化管理。如表計(jì)管理是否規(guī)范細(xì)致、現(xiàn)場校驗(yàn)是否都有臺(tái)帳等。我們每一個(gè)員工都要樹立”主人翁”意識(shí),對(duì)一些細(xì)節(jié)主動(dòng)地去挖掘,檢定工作中運(yùn)行設(shè)備的每一個(gè)疑點(diǎn),都不能放過。特別是技能方面,略顯欠缺的員工要主動(dòng)向班長學(xué)習(xí)、看齊,工作的積極性需進(jìn)一步提高。對(duì)于工作中存在的問題,我們要主動(dòng)地去攻關(guān)、解決,可采取各種形式,如成立攻關(guān)小組,作為一個(gè)科技項(xiàng)目或QC課題等去攻克,并及時(shí)歸納總結(jié),形成最佳實(shí)踐。計(jì)量是個(gè)技術(shù)密集的部門,各專業(yè)班組平時(shí)要注意科技攻關(guān)、創(chuàng)新,在好的辦法中立項(xiàng),使經(jīng)驗(yàn)成果得以推廣。營造出講奉獻(xiàn)、比技能,勇于創(chuàng)新、爭做佳績的良好氛圍。抓好安全管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)計(jì)量安全生產(chǎn)的可控、在控和能控。加強(qiáng)員工安全教育和培訓(xùn)和對(duì)各項(xiàng)安全制度的執(zhí)行力,按照公司要求認(rèn)真做好安全性評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)管理,提高作業(yè)指導(dǎo)書的應(yīng)用與執(zhí)行效果。推進(jìn) “設(shè)備、制度、素質(zhì)、環(huán)境”四個(gè)環(huán)節(jié)安全文化建設(shè),在公司上下樹立“平安理念”,建立“平安機(jī)制”,建設(shè)“平安文化”,形成從人與物、人與環(huán)境、思想與行為都有利于安全的和諧氛圍實(shí)現(xiàn)計(jì)量安全生產(chǎn)的可控、在控和能控。

  作為一名電力人,我們深深地知道該如何把握自己的命運(yùn)。只有努力拼搏,團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),才能讓我們的供電企業(yè)發(fā)展壯大,競爭力增強(qiáng),立于不敗之地,我們供電人才能過上富足、安穩(wěn)的生活。

  “皮之不存,毛之焉附”,一個(gè)企業(yè),如同一個(gè)民族,當(dāng)它強(qiáng)大時(shí),它的人民就會(huì)揚(yáng)眉吐氣,神采飛揚(yáng);當(dāng)它衰落時(shí),人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運(yùn)。

  請(qǐng)珍惜我們擁有的幸運(yùn),同時(shí)要記住,享有主人翁的權(quán)利,就要先履行主人翁的職責(zé)。讓我們以主人翁的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡職盡責(zé),追求卓越,伴隨著計(jì)量所發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值,讓青春在奮斗中閃光!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇17

  大家好!我是前廳部大堂副理,歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

  今天,我在為他歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時(shí)間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?

  原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房價(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來,此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠摯的謝意?吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,

  滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國。

  最后,我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇18

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  晚上好!

  我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。

  作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。

  這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點(diǎn)夢(mèng)醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。

  然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個(gè)陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!

  由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運(yùn)的故事。

  這個(gè)電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對(duì)困難毫不氣餒,學(xué)會(huì)苦中作樂,學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。

  記得第一天面試的時(shí)候,聶姐問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?

  我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信,帶著些對(duì)社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。

  可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。

  在4S店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識(shí),我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對(duì)銷售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開始對(duì)銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。

  “生活就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì),或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對(duì)銷售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)在48 小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。

  我愛銷售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。

  身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢(mèng)想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢(mèng)想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。

  我堅(jiān)信,終有一天,我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇19

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我叫,來自電影公司的一名普通員工。很榮幸能有機(jī)會(huì)在這里跟大家談?wù)勎覍?duì)愛崗敬業(yè)的理解和體會(huì)。在我們電影公司發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為我們電影公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強(qiáng),既然我們選擇了這分工作,就要真心愛崗、全力敬業(yè),把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像花兒愛太陽,鳥兒愛天空,老鼠愛大米。

  不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職。古人云愛人者,人恒有愛;敬人者,人恒敬之。 有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業(yè)呢?

  首先,沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?也許有人會(huì)說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們身邊,就有許多感人的例子。

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