公交人愛崗敬業(yè)演講稿范文(精選3篇)
公交人愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇1
迎著和煦的風(fēng),沐浴著溫暖的陽光,我們走進(jìn)了xx年。廣大公交人忠誠戍守城市線路,傾情服務(wù)無數(shù)乘客,兢兢業(yè)業(yè),拼搏進(jìn)取,用辛勤的汗水澆灌城市文明之花,為建設(shè)特大型城市貢獻(xiàn)熱血力量,力爭(zhēng)以優(yōu)異的成績向黨的華誕獻(xiàn)禮。城市因公交而更加美好,生活因公交而更加和諧!
公交事業(yè)是平凡的,它需要我們?cè)缙鹜硭,用心血守候每一個(gè)站點(diǎn)和每一寸路線,用熱心、誠心、愛心服務(wù)每一名乘客;同時(shí),公交事業(yè)也是崇高的,它每天承載了幾十萬人的夢(mèng)想,將人們送到學(xué)校、工廠、商務(wù)大廈,幫助人們實(shí)現(xiàn)各自的理想,讓城市的生活更加豐富多彩。如果說四通八達(dá)的公路是城市的血管,那么我們公交事業(yè)就是城市澎湃涌動(dòng)的血液。激情流動(dòng)的血液為城市增添了無數(shù)亮點(diǎn),讓城市始終保持生機(jī)勃勃的活力。在建設(shè)特大型城市的進(jìn)程中,公交事業(yè)不可替代,離開了它,我們城市的容顏如何煥發(fā)青春風(fēng)采?孩子如何按時(shí)去上學(xué)?老人如何去醫(yī)院看?商人如何順利達(dá)到投資考察地?工人如何如期達(dá)到工作崗位?人們又將如何享受美滿幸福的生活?可以說,公交事業(yè)是城市人口流動(dòng)的命脈,是和諧生活的基礎(chǔ),是廣大群眾須臾不離的工具。公交是充滿的希望朝陽產(chǎn)業(yè),是促進(jìn)城市更加美好的事業(yè),我們?yōu)槌蔀楣鈽s的公交人而自豪!
看吧,無數(shù)勤勤懇懇的遼陽公交人正用實(shí)際行動(dòng)托起嬌艷的朝陽,讓城市更加美好!我們把乘客當(dāng)做自己的親人,帶著感情去服務(wù),用愛心維護(hù)城市文明之花昌盛不衰,為提升城市形象而積極工作。無論驕陽似火的夏季正午,還是冰天雪地的冬季傍晚,也不管是大雨傾盆的雨季,還是颶風(fēng)呼嘯的惡劣天氣,我們櫛風(fēng)沐雨,披星戴月,屹立在神圣的陣地巋然不動(dòng),確保道路暢通;每個(gè)大雪紛飛的早晨,天還沒有亮,整個(gè)城市還在甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)中酣睡,我們公交人迎著次刺骨的寒風(fēng),開始了一天的工作,將城市的第一個(gè)腳印留在雪地里。危難之際見真情,而每當(dāng)城市遇到突發(fā)情況,我們摯愛家園的公交人就會(huì)挺身而出,勇敢地挑起維護(hù)城市和諧美好的.社會(huì)責(zé)任!xx年一場(chǎng)突如其來的特大暴風(fēng)雪將城市的道路淹沒,全體公交人帶著鏟子、掃帚立刻出動(dòng),用激情的汗水融化了公路的積雪,確保了市民正常出行,創(chuàng)造了同期全省公交持續(xù)運(yùn)營的奇跡;xx年,滔滔洪水無情地侵占我們的美麗家園的邊緣,公交人又一次義無反顧地走在抗洪搶險(xiǎn)的第一線,數(shù)百名員工厲兵秣馬,日夜待命,精心準(zhǔn)備100多輛救援車,隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)洪水,保護(hù)城市平安無恙!多年來,公交人立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流,奏響了奉獻(xiàn)城市的凱歌,因?yàn)槊總(gè)人都知道,建設(shè)特大型城市,讓城市更加美好,也是我們的崇高使命!
各位朋友,美好的城市需要我們每個(gè)人用情維護(hù);輝煌的未來,需要我們每個(gè)人用心書寫,建設(shè)特大型城市,人人有責(zé)!“千里之行始于足下”,讓我們凝聚在一起,拼搏工作,飽含真情地服務(wù)城市發(fā)展吧!看,日新月異的遼陽家園,正召喚我們一往無前,貢獻(xiàn)熱血力量!謝謝!
公交人愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇2
我叫,是集團(tuán)公司路一名普通的駕駛員,今年43歲。我是年起從部隊(duì)開始從事駕駛工作的。1997年轉(zhuǎn)業(yè)后分到公交總公司工作至今。
記得剛到公司工作時(shí),我被分在4路車上賣票,由于4路車經(jīng)過省軍區(qū),我的很多戰(zhàn)友、首長經(jīng)常乘坐到我的車。大家急著要我辭職不干,他來找人給我另外安排工作。說實(shí)話,我一開始也很不習(xí)慣,在小小的車廂中擠來擠去,還要承受乘客的壞脾氣,感覺很憋氣。但我靜下心來認(rèn)真的想了想,覺得有句話是對(duì)的,“工作只是分工不同,無貴賤之分”。于是我堅(jiān)守在了公交。一晃十多年下來了,雖有過心酸,有過困惑,有過艱辛,有過坎坷,但我收獲最多的還是做一名公交人的快樂,我感到最滿足的就是做一名公交人的成就感。
記得有一次,我剛剛到104線開車,我從路站發(fā)車,因?yàn)閳?bào)站器突然壞了,我堅(jiān)持每一站都口報(bào)。誰知車到了屯溪路,突然有個(gè)乘客走到我旁邊問我:“百花井到了嗎?”我回答說:“百花井都過了幾站了,我到百花井不是報(bào)過站了嗎?”那位乘客氣憤的說:“你報(bào)的什么站?誰聽清?”那一刻,我很茫然,我才突然發(fā)覺我的語言有問題,因?yàn)閺男≡诩亦l(xiāng)阜陽農(nóng)村長大,說的一口家鄉(xiāng)話,后來到部隊(duì)當(dāng)兵,因?yàn)榇蠹叶紒碜晕搴暮,也沒在意自己的語言,而現(xiàn)在擔(dān)任駕駛員工作,語言服務(wù)是對(duì)乘客服務(wù)的重要環(huán)節(jié),而我忽視了。這以后,我就堅(jiān)持學(xué)習(xí)普通話。因?yàn)榧亦l(xiāng)話說了幾十年,改起來還真難,那段時(shí)間舌頭都是硬的,就是現(xiàn)在也沒把普通話說標(biāo)準(zhǔn),只能基本上能讓大家聽懂。后來有一次,因?yàn)槭窃绺叻澹荫{駛14路車到雙崗時(shí),車上已經(jīng)站滿了人,站上許多乘客上不上來,我連忙站起來疏導(dǎo)乘客:“請(qǐng)大家往里面走一走,后面還有點(diǎn)空”!翱帐裁纯,還不關(guān)門走,我們都擠死了”,一位乘客突然起脾氣。我連聲說“對(duì)不起!對(duì)不起!大家相互照顧一下,馬上到百花井站下的人很多”。當(dāng)我行駛到大鐘樓時(shí),我看到一個(gè)小伙子從后面車廂擠來,走到我旁邊對(duì)我說:“師傅,你服務(wù)態(tài)度真不錯(cuò)”,然后走下車去。那一刻,我的心情是說不出的快樂,是一種工作被大家認(rèn)同的快樂,是一種工作有成就的快樂,是一名公交人獨(dú)有的快樂!
今年元月份,突如其來的一場(chǎng)雪災(zāi)嚴(yán)重影響我們公交車輛的營運(yùn)。作為一名老駕駛員,我知道如果駕駛員沒有雪地駕駛經(jīng)驗(yàn)是非常糟糕的。身為一名黨員,我知道這時(shí)一定要站在前面,于是我積極參加到雪地駕駛的宣傳中,積極配合車隊(duì)和線路管理小組,組織線路黨員、積極分子投入到鏟雪的工作中;到條件差、積雪厚滑的站點(diǎn)服務(wù),引導(dǎo)大家在特殊條件下開好安全車。本來和公司說好了,因?yàn)槲矣薪四隂]有回過老家,公司準(zhǔn)許我在春節(jié)期間請(qǐng)?zhí)接H假。但是災(zāi)情就是命令,我將老婆、孩子送上火車,自己留下來繼續(xù)工作。
在去年的評(píng)比工作中,公司將我評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“技術(shù)標(biāo)兵”、“勞動(dòng)模范”,并在各種場(chǎng)合宣傳我,我感到很不安,我知道,我只是做一名公交人應(yīng)做的事,只是在認(rèn)真地做好本職工作,而組織上卻給了我這么高的榮譽(yù)。我只有以更加努力工作來回報(bào)組織和同志們的關(guān)心厚愛。
作為一名普通的公交駕駛員,我不可能像前線的英雄戰(zhàn)士那樣接受血與火的洗禮,也不能像著名的科學(xué)家那樣做出驚天動(dòng)地的業(yè)績,但我可以為廣大市民、學(xué)生、為在各行各業(yè)做貢獻(xiàn)的人們提供服務(wù)。這是一份多么有意義的工作啊。我也可以自豪地說:我在以一名共產(chǎn)黨員的身份完成黨交給我的任務(wù),我要當(dāng)一名永遠(yuǎn)扎根公交的老兵!
公交人愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我來自天津市數(shù)據(jù)通信局,今天我演講的題目是《我與天津通信》。
說起我選擇的這個(gè)題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談?wù),畢竟我加入到天津通信這支龐大的隊(duì)伍中來才不到5個(gè)月的時(shí)間,在這短暫的時(shí)間里,要把《我與天津通信》談的很深,似乎不太現(xiàn)實(shí),但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內(nèi)心中的那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來,供大家分享。
我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的,而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在20xx年1月。之前的2年多時(shí)間,我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對(duì)之失去了信心。20xx年初,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對(duì)于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認(rèn)定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡(jiǎn)歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時(shí)就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻(xiàn),在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭(zhēng)光!
經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓,于是我?duì)數(shù)據(jù)局,對(duì)天津通信更加地?zé)釔哿?
對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進(jìn)行傳閱,每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實(shí)際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實(shí)力的,真正具有國際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對(duì)客戶,但我知道,"持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求"。每次見到市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動(dòng)!對(duì)于IT行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對(duì)待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
其實(shí),對(duì)于"將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)"我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對(duì)待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強(qiáng)大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到"以誠致人,以人為本"。
講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患。那是一個(gè)周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場(chǎng)組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時(shí)間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個(gè)電話。起初,這個(gè)客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決?墒牵碾y題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因?yàn),我曾?jīng)就是這樣一個(gè)客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場(chǎng)病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心,一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個(gè)問題僅用了1天半的時(shí)間就解決了,事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí),他表示非常感激。其實(shí),我覺得我們每個(gè)天津通信的員工,不管你是否直接面對(duì)客戶,都應(yīng)以"客戶滿意"作為工作中的目標(biāo),以熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶,而"全員經(jīng)營,全員服務(wù);也正是公司長久以來致力于市場(chǎng)發(fā)展的工作方針。"贏得了客戶,就贏得了市場(chǎng)",這就是現(xiàn)代商場(chǎng)中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報(bào)的是無私奉獻(xiàn),希望森林更加昂然生機(jī)!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半,中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),天津通信要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅(jiān)決貫"一個(gè)中心,二次創(chuàng)業(yè),三個(gè)確保,四項(xiàng)全員"的工作思路。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游,只爭(zhēng)朝夕的精神,搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo),懷著必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!