青年員工勵(lì)志演講稿(精選3篇)
青年員工勵(lì)志演講稿 篇1
真誠(chéng)溫暖服務(wù),創(chuàng)新點(diǎn)亮未來(lái)
x年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后,我懷著激動(dòng)而喜悅的心情,接到了中國(guó)工商銀行的通知書。從報(bào)道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。
作為一名普通的前臺(tái)柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時(shí)不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實(shí)、興奮、快樂(lè)、滿足。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺(tái)賦予我們的使命。柜臺(tái),是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯(cuò)誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí),已經(jīng)是一天營(yíng)業(yè)結(jié)束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn),早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補(bǔ)簽名時(shí),我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對(duì)客戶的濃濃歉意,包含著對(duì)工作深深地愧疚,還包含著自己對(duì)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!
后來(lái),因錯(cuò)生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財(cái)?shù)狡跁r(shí),我會(huì)及時(shí)提醒她,幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間,做好她的理財(cái)顧問(wèn)。每當(dāng)這位阿姨打電話說(shuō),啊,最近有沒(méi)有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì)第一時(shí)間幫她查詢,熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時(shí),她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂(lè),也祝你工作順利!”
收到短信,我心里不禁涌起一種前所未有的成就感。我們一直說(shuō),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接客戶;但很多時(shí)候,客戶也在用一言一行教育著我們?蛻魩Ыo我們的,不僅僅是效益,還有那份信任和體貼。我們還有什么理由去拒絕、去冷漠、去抱怨呢?我們還有什么理由不感恩、不微笑、不真誠(chéng)呢?
金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認(rèn)可和信賴的同時(shí),工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時(shí)間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國(guó)工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬(wàn)的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),分享服務(wù)中的心語(yǔ)。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺(tái),介紹我行貴金屬投資工具,實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務(wù),使得我們工商銀行走在時(shí)代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來(lái)點(diǎn)到點(diǎn)的單線傳播,發(fā)展到了點(diǎn)到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個(gè)性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務(wù)的平臺(tái),幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值、事業(yè)成就和人生成長(zhǎng)。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“滿意度是今天的市場(chǎng),忠誠(chéng)是永恒的市場(chǎng)。”我們把客戶需求作為個(gè)人工作目標(biāo),用真誠(chéng)的態(tài)度讓客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,確保銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,透過(guò)服務(wù)窗口,我也會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事,找準(zhǔn)位置,明確方向,力爭(zhēng)把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實(shí)的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志,我相信我會(huì)緊跟著工商銀行的腳步一同進(jìn)步,我的青春也一定會(huì)在這里閃亮!
青年員工勵(lì)志演講稿 篇2
尊敬的老師們、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!伴隨著收獲的喜悅,滿懷著奮進(jìn)的豪情。我們送走碩果累累的20xx年,同時(shí)我們又迎來(lái)充滿希望的20xx年。
在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表學(xué)校學(xué)生會(huì)各部的學(xué)生干部向各位老師同學(xué)及家長(zhǎng)們致以節(jié)日的問(wèn)候和新年的.祝福!祝大家:新年快樂(lè),學(xué)習(xí)進(jìn)步,身體健康,萬(wàn)事如意。
回首,即將過(guò)去的20xx年,是我們學(xué)校發(fā)展輝煌的一年,全校老師圍繞“德育為首,育人為本,全面實(shí)施素質(zhì)教育”的辦學(xué)宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)拼搏,師生攜手譜寫了學(xué)校的輝煌,展望前程似錦,喚起信心百倍,如今,我們學(xué)校正可謂“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂”,是最富活力和魄力的時(shí)期,同樣風(fēng)華正茂的我們感受這份激情與生機(jī)所帶給我們的自信。
我們樹(shù)立“學(xué)校發(fā)展我光榮,我為學(xué)校做貢獻(xiàn)”的主人翁意識(shí),腳踏實(shí)地,盡己所能從現(xiàn)在做起,從小事做起,從身邊做起,做到文明用語(yǔ),禮貌待人,主動(dòng)學(xué)習(xí),熱情接物。注意每個(gè)細(xì)節(jié),把握每個(gè)瞬間。
學(xué)習(xí),作為我們首要的任務(wù),勤奮好學(xué)更是我們必備的品質(zhì)。所以我們當(dāng)以學(xué)習(xí)為中心,創(chuàng)建優(yōu)良的校風(fēng)學(xué)風(fēng);以文明建設(shè)為輔襯,營(yíng)造健康向上的文化氛圍。我們每個(gè)人的一言一行都會(huì)影響到周圍同學(xué)的一舉一動(dòng),所以我們應(yīng)爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范,為更多的同學(xué)立標(biāo)桿,樹(shù)榜樣,朝著同一個(gè)方向發(fā)展。
我相信,擰在一起,就是一道電光,一股鋼繩;聚在一塊,就是一團(tuán)火花,整個(gè)太陽(yáng);站在一處,就是一種信念,一種精神!伴L(zhǎng)江后浪推前浪,戰(zhàn)鼓催征斗志昂”。我們堅(jiān)定信心,不畏艱難,同心同德,自強(qiáng)不息,心往一處想,勁往一處使,以強(qiáng)勁的生命力去沖破任何的驚濤駭浪,一飛沖天。
同學(xué)們,20xx年的風(fēng)帆已經(jīng)揚(yáng)起,一個(gè)美好的年輪即將呈現(xiàn)在我們的面前,在新的一年里我們有許許多多的事情要做,讓我們齊心協(xié)力,開(kāi)好局,起好步,把握機(jī)遇,立志揚(yáng)鞭,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),以全新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),用濃墨重彩譜寫先鋒的新篇章。
最后,祝新年文藝匯演圓滿成功!
青年員工勵(lì)志演講稿 篇3
親愛(ài)的同學(xué)們:
我向你們分享的是:“馬云勵(lì)志演講稿:機(jī)會(huì)就在被抱怨的地方”。
能站在這里,我感到非常光榮和謙卑。我從來(lái)沒(méi)想過(guò)這一生中會(huì)有機(jī)會(huì)來(lái)到聯(lián)合國(guó)。非常感謝亞洲協(xié)會(huì)。
在十二歲的時(shí)候,我自己開(kāi)始學(xué)英語(yǔ),為了什么,自己也不知道,只是覺(jué)得愛(ài)上了這門語(yǔ)言。那時(shí),每天早晨5點(diǎn)我會(huì)騎車40分鐘,到杭州的酒店找外國(guó)游客,他們教我英語(yǔ),我?guī)麄冇斡[城市作為交換。
從此以后,我開(kāi)始有了個(gè)習(xí)慣,那就是用我自己的腦子來(lái)思考問(wèn)題,多花幾分鐘。當(dāng)所有人都說(shuō)對(duì)的時(shí)候,等幾分鐘;當(dāng)所有人都說(shuō)不的時(shí)候,也等幾分鐘,仔細(xì)地想一下事情本身。因?yàn)楫?dāng)你從一個(gè)不同的視角看世界的時(shí)候,你也可能用不同的方式做事。
今晚,我深深地被所有這些創(chuàng)變者所鼓舞。在聽(tīng)他們的故事時(shí),我意識(shí)到世界上有那么多事情我可以做,有那么多事情我能做得更好,有那么多事情我們能一起來(lái)做。今天我代表的不是自己,而是代表所有那些和我一起工作的小人物、小企業(yè)。
1995年離開(kāi)大學(xué)的時(shí)候,我告訴校長(zhǎng),自己要做個(gè)者,做互聯(lián)。他問(wèn)我:什么是互聯(lián)?我回答:我也不知道。他聽(tīng)我說(shuō)了兩個(gè)小時(shí)后說(shuō),jack,我知道你想有一番作為,我不懂你做的事情。不過(guò)如果十年后你想回來(lái),那就回來(lái)。我說(shuō):好,十年以后,如果我想回來(lái),我會(huì)回來(lái)的。作為一個(gè)老師,你永遠(yuǎn)會(huì)相信未來(lái)。你相信知識(shí)會(huì)改變?nèi)说纳,你相信并希望你的學(xué)生比你更優(yōu)秀。學(xué)生是最好的產(chǎn)品。今天我不再是一個(gè)老師,但我相信在公司,ceo代表“首席教育官”。因?yàn)樵捄芏啵聜儾幌矚g我。不過(guò),我負(fù)責(zé)來(lái)說(shuō),他們負(fù)責(zé)做。
在我的那個(gè)年代,在做個(gè)小企業(yè)家非常困難,我花了5個(gè)月時(shí)間才借到500美元,而公司還是失敗了。那時(shí)我沒(méi)有機(jī)會(huì),我也不知道怎樣運(yùn)營(yíng)企業(yè)。我去注冊(cè)第一家公司時(shí),想叫互聯(lián),注冊(cè)辦公室告訴我,不行,字典里沒(méi)有這個(gè)詞,你必須換個(gè)名字注冊(cè)公司。他建議我使用計(jì)算機(jī)咨詢公司,可是我連計(jì)算機(jī)是什么都不知道。所以我的第一個(gè)公司叫做杭州希望計(jì)算機(jī)咨詢公司,那時(shí)很苦,我當(dāng)時(shí)對(duì)科技和計(jì)算機(jī)一無(wú)所知。
過(guò)去十五年,我常常說(shuō)自己是一個(gè)盲人騎在瞎老虎背上,不過(guò)那些騎在馬上的都失敗了,我們活了下來(lái)。因?yàn)槲覀兛紤]的是未來(lái),我們相信未來(lái),我們改變自己,我們從不抱怨別人。
我在我的公寓里告訴團(tuán)隊(duì),我們必須證明自己,因?yàn)槿绻覀兡艹晒,?0%的年輕人就都能夠成功。我們沒(méi)有有錢的父親、有權(quán)的叔叔,我們沒(méi)有從政府拿過(guò)一塊錢,沒(méi)有從銀行拿過(guò)一塊錢,我們從零開(kāi)始。所以我必須努力工作,不僅是證明我們自己,也是證明我們這代人,證明互聯(lián)的力量。這就是我想和年輕人分享的。
另一個(gè)我深深相信的事情是:小就是美。如果沒(méi)小人物,那么我就用互聯(lián)幫助小人物?鐕(guó)公司被華爾街照顧得很好,只有小企業(yè)沒(méi)有任何人幫助他們。如果我們?yōu)樗麄儎?chuàng)造價(jià)值,那我們就會(huì)成功。我們的哲學(xué)是:如果你幫助別人成功,你就會(huì)成功。我一直是相信未來(lái)的人,相信年輕人,相信創(chuàng)新。
就像秘書長(zhǎng)說(shuō)的,今天的世界麻煩很多,社會(huì)上充滿了抱怨。我在20多歲的時(shí)候也抱怨。微軟、ibm、思科,他們是大企業(yè)而我們是無(wú)助的小公司,他們太大了。那時(shí),我們也抱怨過(guò)。但是現(xiàn)在我不再抱怨了,因?yàn)槲覀円沧兂纱蠹一镏涣恕?/p>
我想告訴年輕人的是,如果大部分人都在抱怨,那就是機(jī)會(huì)所在。有些人選擇抱怨,而有些人選擇改變自己,幫助改變別人。機(jī)會(huì)就在那些被抱怨的地方。我永遠(yuǎn)相信這點(diǎn),我們也是這樣一步步走到今天。
最后也是最重要的一個(gè)事情,那就是在座的所有人都會(huì)被送一件t恤。這是一件特別的阿里巴巴ipo的限量版t恤。所有這些t恤都是小人物制造,我們的小企業(yè)們。這是要給小人物,小就是美的,小就有力量。
印在t恤上的是很少人知道的阿里巴巴成功密碼。就像芝麻開(kāi)門一樣,阿里巴巴也有一個(gè)密碼,那就是:“夢(mèng)想要有的,萬(wàn)一有天實(shí)現(xiàn)了呢?”