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員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿

發(fā)布時間:2024-12-04

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿(精選28篇)

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇1

  各位領導、同志們:

  大家好!

  在我演講之前,請同志們先聽一聽我親眼目睹過的一件小事:在今年的廟會上,我看到了一位賣唱的瞎眼盲人,他雙手熟練地拉著二胡,唱著一首又一首歌曲,他前面的瓷盆里放著趕會的人們施舍給他的零錢。同志們,看到這樣的情景,你別以為這只是為了賺錢,他那么動情地唱,就是為了把他心中的歌唱給大家聽,他的眼前雖然一片漆黑,但他心里明白,美妙的歌聲是任何人都向往的,就像任何人都向往光明一樣。今天我來演講的目的就是為了把我心中的歌唱給大家聽,這支歌的名字就叫《挑戰(zhàn)風雨,走向輝煌》。

  我是在五年前來到,成為鹽工后所遇到的第一次拉塑料就給我留下過深刻的印象:在暴風驟雨中,鹽工們拖著沉重的鋼絲繩,腳深深地陷在泥濘的鹽道上。當拉塑料的過程中出現(xiàn)故障的時候,他們便大聲喊著,指揮著,那聲音穿透風雨,讓人感到一種男子漢所特有的粗獷與雄壯,鹽工們拉上幾十次這樣的塑料才能完成一年的生產任務。

  在拉塑料的過程中,鹽工們跌倒了再爬起來,爬起來再跌倒……手常常被鋒利的鹽劃破,傷口一浸上鹵水就要潰爛,很長時間也好不了,日積月累,他們的手上就留下了很多傷疤。鹽工師傅們就是用這樣一雙長滿傷疤的手抵抗著風雨,在荒涼的鹽堿灘上書寫著輝煌。

  從這雙手上,我們看到一種堅強的品格,也看到一種神圣的人生態(tài)度。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。沒有經歷過饑餓歷史的人就不知道填飽肚子的幸福,沒有受過寒冷侵襲的人就永遠也不知道溫暖的真正含義。遇到困難我們要像風雨中的鹽工一樣,跌倒了再爬起來,用傷疤來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。

  鹽工們言語雖然憨厚,但他包含著深刻的哲理;鹽工們工作雖然艱苦,但他們生活得同樣充實快樂;鹽工們臉上雖然滿是皺紋,但他們不會蒼老,因為他們心存理想,只要信念堅定,人就永遠年輕。鹽場里的鹽是從泥土上長出來的,就像鹽工那樸素的言行;鹽場里的水是清澈的,就像鹽工那襟懷坦白的心胸;產鹽所用的鹵水是取之不盡的,就像鹽工那永不枯竭的豪情;坨臺上的鹽是不斷更換的,但潔白卻總那么鮮明,就像鹽工那無瑕的人生。

  在我的記憶中,有一部電視劇曾深深地烙在我的內心深處,那就是《雍正王朝》,劇中的雍正皇帝即位后便開始艱難地推行新政。為了挽救千百萬處在水深火熱之中的人民,為了挽救整個走向衰亡的大清朝,他失去了悠閑舒適的生活,失去了德高望重的名聲,失去了誠摯可親的朋友,失去了溫柔甜美的愛情。他忍受著人際關系的復雜和險惡,忍受著世間感情的冷酷和刻薄,忍受著流言蜚語的打擊和恐嚇,忍受著自己內心的孤獨和寂寞,他廢寢忘食,嘔心瀝血。經過他的努力,國庫充盈了,百姓負擔減輕了,而他的政敵卻遍布朝野……雍正十三年八月二十二日深夜,積勞成疾的雍正皇帝靜靜地趴在了御案上,而這一趴就再也沒有起來,第二天,人們才發(fā)現(xiàn)他身體下壓的竟是他沒有批閱完的厚厚一摞奏折,這位中國歷史上最勤勉的皇帝就是這樣去世的,他的一生得到的只是當時人們評價他“殘酷無道”的罵名。在這之后,是中國歷史上持續(xù)60年的乾隆盛世!在乾隆盛世,中國疆域廣大,人民富裕,百姓樂業(yè),成千古奇觀。感謝作家二月河,他用作品的形式告訴了我們這樣一個道理:人,無論是王公貴族還是黎民百姓,都是在負著一種責任生活的,做人要對自己的品格負責,做事要對自己的行為負責。

  海爾集團的首席執(zhí)行官張瑞敏帶領海爾從17年前一個虧損147萬元的小廠發(fā)展成為20xx年銷售額達到600億元的大型跨國企業(yè)集團,這其中有什么奧秘嗎?張瑞敏曾這樣回答記者:“在很多小說、電影中常有企業(yè)家?guī)捉洿煺,最后東山再起,獲得成功的情節(jié),這對于局外人欣賞是很精彩的,但在實際生活中,一個企業(yè)只要經受兩次大的挫折,就可能一蹶不振!笔堑,小說需要的是情節(jié)的起伏,可現(xiàn)實卻需要平淡的磨礫。

  張瑞敏知道,他的責任就是要避免企業(yè)的大起大落,爭取順利發(fā)展,他從不搞轟動性的大變革,而是以碎步小跑一路領先。這絕不僅僅是因為他性格的謹慎,更主要因為他深知肩上責任的重大。張瑞敏的穩(wěn)重,帶來了海爾的穩(wěn)重,海爾的穩(wěn)重,促進了海爾的發(fā)展。海爾的管理太枯燥,太煩瑣,太認真,而這正是海爾培育企業(yè)長期活力的原因,也是海爾的管理模式別人難以學會的原因。如今,黨的xx大剛剛落下帷幕,回顧十三屆四中全會以來的十三年,中國最大的特點就是穩(wěn)定,最大的成就也是穩(wěn)定。穩(wěn)定使我們不斷地進行改革,改革使我們不斷地加快發(fā)展。

  在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要領略平淡的日子,這是歲月本身蘊含的一種殘酷而堅實的力量。面對平淡的日子,我們應該選擇從容,在踏踏實實的工作中積累著自己,充實著自己,珍惜生命中的每一天,只有這樣,單調的日子才會有聲有色,平淡的日子才會豐富多彩,艱苦的工作才會充實快樂。

  經歷了七年的風雨與坎坷,xx集團在前進的過程中克服過各種各樣的困難,前面風浪或許更大,困難或許更多,但有一種力量卻是任何艱難險阻也戰(zhàn)勝不了的,那就是我們有傲氣面對萬重難的英雄氣慨,像面對風雨的鹽工們一樣,毫不畏懼,勇往直前。我們相信,未來的一定會像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美,富而強。謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇2

  工作本身沒有貴賤之分,主要取決于我們自己對工作的態(tài)度。將工作當成自己的事,當成必須要完成的事,也是成就事業(yè)的重要條件。在工作中要不斷進取,逐步深化吸收經驗,掌握嫻熟的技能,為更好的創(chuàng)新工作打下基礎。輕視自己工作的人,常常感到力不從心、煩悶、苦惱,就無法投入全部身心,工作就不會做好。所有正當合法的工作都是值得尊敬的,我們綠色板業(yè)的員工應該熱愛自己的工作,在現(xiàn)實工作中找到自己的位置,努力發(fā)掘自己的價值,精心去完成每一項工作任務。我們也應該喜歡自己的工作,對于領導吩咐的工作,我們要抱著快樂的心情,認真接受、負責、一絲不茍、善始善終。

  奉獻不僅僅是平凡的,也不僅僅是無私的。奉獻是自愿的,自覺的行為,奉獻是隨時隨地的,無所不在,無時不有。奉獻不是痛苦,不是喪失,不是剝奪,而是愛心的流露,善意的升華,美德的弘揚。奉獻使人充實,使人快樂,使人高尚。奉獻也不是只有英雄和模范能做到的,英雄和模范也是在平凡的崗位上勤奮努力地工作,逐步升華為一種奉獻精神。每個人不論職位高低,文化深淺,不論在什么崗位,從事何種工作,都能夠盡自己的努力做出應有的奉獻。

  敬業(yè)是奉獻的前提,也是基礎,敬業(yè)是一種平凡的奉獻精神,敬業(yè)又是一種偉大的奉獻精神,因為偉大出自平凡,沒有平凡的敬業(yè),就沒有偉大的奉獻。在奉獻前必須做好自己的本職工作,把本職工作做好做完善,而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鐘地混日子。

  敬業(yè)與奉獻是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我國GDP發(fā)展為世界第二的源泉和動力。能夠與世界主要經濟強國一爭高低,離不開廣大的平凡敬業(yè)和樂于奉獻的打工者們。是他們讓我們的產品走向世界,是他們讓我們的高樓大廈拔地而起,是他們讓我們的鐵路走在世界的前沿。

  作為青春年少的我,對敬業(yè)與奉獻是這樣理解的:

  一、對工作要有一種責任感,要有紀律性。沒有責任感的領導者不是一名合格的領導者,沒有責任感的員工不是一優(yōu)秀的員工。無論你是基層的清潔工,還是公司決策的領導者,對待同事和上下級都要有責任感,對待自己的工作要有充足的信心,有信心才有動力,有動力才會對工作有積極性,才能干好工作。不是因為做不到而沒有信心,而是因為沒有信心所以才做不到。愛默生說:“自信是成功的第一秘訣。”往往很多失敗的事情就是缺乏自信心。同樣,一個沒有紀律性的團隊不是好的團隊,一個沒有紀律性的員工不是好的員工。在工作中,要有強烈的紀律意識,在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題,比如對工作的態(tài)度等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工?梢哉f,紀律,永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎。

  二、 要有團隊精神。我們xx公司就像是一個大的團隊,許許多多的打工者扮演著不同的角色,要讓團隊的力量擰成一股繩,形成合力,信任是基礎。我們信任朱華昌總監(jiān)的領導能力,相信自己所在的團隊是最好的,相互信任,相互幫助。我還記得《三國演義》中有一段故事:說的是劉備打了大敗仗,正在哭泣,他的小舅子和張飛先后都對劉備說趙云投敵了,”劉備說:“子龍必有原因。再說子龍反者,斬之!”正是這種信任,趙子龍七次殺入敵陣,殺敵無數(shù),救出了劉備的兒子,讓敵人聞風喪膽,讓劉備轉危為安。這就是信任的力量!如果我們同事之間能有這樣的信任力度,我們就一定能成為一個戰(zhàn)無不勝、攻無不克的鋼鐵團隊。

  三、 要有一顆感恩的心。我們要感謝父母,是因為他們給予我們生命。我們要感謝朋友,是因為他們給了我們友誼和支持。我們要感謝公司,是因為它給了我們施展才能的機會。同時我們還要感謝同事,是他們一直陪伴我們,一起克服困難,迎接挑戰(zhàn)。我們要感恩身邊的每一個人,每一件事,感恩傷害我的人,因為他磨煉我的意志;感恩欺騙我的人,因為他讓我增長見識;感恩藐視我的人,因為他覺醒了我的自尊;感恩我的上級領導,能夠給我信任和實現(xiàn)自我的機會。感恩周圍的人,能夠給我與他人交流的快樂。感恩快樂,讓我幸福的綻放笑容。

  四、讓自己從“簡單”變成“不簡單”,在平凡中變得不平凡。一個好的打工者,都是自動自發(fā)的完成工作任務。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領導的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。西方曾經有一位心理學家在研究過程中,對現(xiàn)場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作。”心理學家又找到第二位工人:“請問你在做什么?”,第二位工人無奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”,心理學家問第三位工人:“請問你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當我想到,將來會有無數(shù)的人來到這兒,再次接受上帝的愛,心中便常為這份工作獻上感恩。” 同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人?梢栽O想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。同樣的,在第三種工人身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們在平凡的工作崗位上默默無聞,抱著對工作的快樂心情,以仁愛之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應該付出的,給予你能夠給予的。實實在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予,這就是一個人對公司最好的奉獻。

  雖然我不是詩人,不能用美麗的詩句來謳歌我們打工者的偉大;也不是學者,無法用深邃的思想來思考我們打工者的價值;更不是歌唱家,用高亢的歌喉來頌詠我們打工者無私的平凡;但我有一雙溫暖的雙手,用自己的雙手去溫暖別人的雙手。今天,我們來到龍山這片激情的熱土,選擇了這個職業(yè),就要情愿奉獻,甘愿奉獻,奉獻青春!作為青年一代的我們,青春是多么的寶貴,青春是人生的鮮花,青春充滿了魅力,充滿了光輝,充滿了未來。為了我們的未來,請讓青春飛翔!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇3

  今天,我想說我們公交人服務也從微笑開始吧!

  當人們乘坐公交車,走上公交車上時,乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因為我們的臉上都有微笑呀!

  《辭!氛f,笑是“因感喜悅而開懷”,也是人類內心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產生一種好感。我們二公司四隊的駕駛員們在工作中就笑聲常駐,當他們遇到問路的乘客時,總是微笑著耐心解答,當他們遇到行動不便的乘客時,他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級青年文明號”。上班時連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風,誰到了那兒都會染上微笑的習慣。她們以一顆真摯的心,一股強烈的責任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們公交公司“微笑服務”的經營理念。

  微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場經濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的濟南公交人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。

  著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。對我們濟南公交人來講是:請把我們的服務帶回你的家,請把乘客的微笑留下。要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。朋友們,用真誠的微笑對待自己,對待你身邊的每一個人,我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們,請微笑每一天,微笑面對每一個人吧!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇4

  尊敬的各位領導及親愛的各位同事,大家下午好!

  今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節(jié)已經過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產品,而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。

  我們xx人愛崗,我們xx人敬業(yè),我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領悟到收獲的喜悅。

  今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當時我看到床上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人?:您的床單剛睡了一晚,因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務員,你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。

  我們一路走來,班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因為沉淀下來的都是能經過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,對企業(yè)就是最大優(yōu)勢?墒菓n心的是,老員工也會有安于現(xiàn)狀,不求上進的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學習,加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最后的目標是希望在黃總的帶領下,晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家虎年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇5

  大家好!我是前廳部大堂副理,歷史的年輪滾滾向前,的航船已經駛過了年的風風雨雨。

  今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風格,在每日受理賓客投訴時,都能在領導和同事們的幫助處理后,總結經驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務。正在這時,我們經理前來詢問,我在講明了事情經過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經理的否定?

  原來,我們如果從外面請來的醫(yī)生不能保證服務質量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務員馬上在電腦上查找核對,結果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當服務員把調查結果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細致耐心地疏導工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內部規(guī)定的允許范圍內,對這位客人給予適當?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意?吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務技能,才能讓我們的客人高興而來,

  滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃,也促進了員工在對客服務中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。

  最后,我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇6

  各位領導,各位同事:

  您們好!

  作為酒店的員工應該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質和人格的示準,古人云:經營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!

  我認為一個酒店的經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。進酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質工作,必須不斷的學習和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質,每次我會利用學習機會,認真的學習別人的先進經驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應變能力。

  我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質的服務,用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。

  謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇7

  愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。任何一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。 愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。一個人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一個人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。

  不論在哪個時代、哪個年代,"愛崗敬業(yè)"作為一個詞語都有他不可替代的光芒以及深厚的內涵意義,在具備務實精神的現(xiàn)代社會,尤為重要。

  這次中心再次參評省"星級軍休服務管理機構",要求我們腳踏實地,勤奮務實,一步一個腳印地做好工作。在我們社會化部的日常工作中,每天都在做著一些看似瑣碎的事情,每件事情分開來說說不上多么重要,但是我們每個人都會覺得自己肩頭的擔子并不輕。因為這些工作雖然瑣碎,但是一件處理不好就會影響到其他同事、其他部門的工作,影響到軍休二中心的整體工作。

  愛崗敬業(yè),并不是一句空話,是需要我們每個人用行動去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)熑蔚娜?作為一名社會化部的工作人員,需要我們一心撲在工作上,立足本職、踏踏實實、一點一滴、認真負責地做好每一項工作任務,積極承擔起崗位賦予我們的職責,有效地處理工作中的問題;只有把每一件工作中看起來很小的事情做好、做精、做細,我們的工作才能出更多的成績,我們自身的能力,也才會有所突破!我們就可以成為一名對軍休二中心真正有用的人,我們個人也因此會擁有更加寬廣的發(fā)展空間。

  其實說到這一點呢,我很慚愧,因為我自己在工作很多方面都存在一些不足。我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。我會積極加強學習并向領導、同事請教,爭取盡可能在短時間內盡自己最大努力在工作能力上有所突破! 做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作,我們才會認識到以往工作的不足,提高認識,我們才能取得真績實效!

  在社會化部里,我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了解,溝通了感情,建立了友誼,而且讓我真切感受到,社會化部是一個團結的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始終堅持求真務實的精神,認清自己肩負的擔子,熱愛本職、注重團結,勇于改革、努力提高業(yè)務本領,一步一個腳印地做好每一件事情,為軍休二中心的明天貢獻自己的一份光和熱。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇8

  尊敬的和同事:

  大家好!

  你做過微笑服務嗎?

  笑,大家都會。你微笑嗎?你在工作生活中微笑嗎?感動人不一定要被淚水感染。有時候,微笑也能讓別人感動。微笑可以感動你的上帝,微笑可以產生社會效益和經濟效益的雙重含義!澳憬裉鞂腿宋⑿α藛幔俊

  微笑著為客人做點什么,讓客人被你發(fā)自內心的微笑感動。微笑,它不需要花費什么,但是它創(chuàng)造了許多意想不到的結果。微笑是人之常情,也是內心的真誠。它使接受它的人富裕,而不會使給予它的人貧窮。他是一瞬間產生的,卻留下了永久的記憶。是縮小心理距離,實現(xiàn)情感交流的階梯。

  微笑,面對你的客人,如何提高談判的成功,只是微笑。微笑是勝利的后勤保障,是投入最少、效果最大、事半功倍的方法。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種落落大方、寧靜優(yōu)雅的微笑。

  我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。是真誠的微笑,不是諂媚的微笑;是發(fā)自內心的微笑,而不是暗含譏諷的嘲諷;是輕松的笑,不是干巴巴的笑。一個人可以沒有資產,但只要有信心,有笑容,就有成功的希望。

  微笑是一種力量。在當今激烈的市場競爭中,如果你想占有一席之地,優(yōu)質的服務是非常重要的。微笑是一種安慰,它可以對別人“微笑值一千美元”。如果這種微笑與友善、熱心腸的眼神、訓練有素的舉止自然融合,其實就是一種讓別人贊嘆的“美食”。別人看到你,就知道你愿意幫助別人,愿意為別人服務。有句古話叫“笑前唇香”。其實從某種意義上說,微笑本身就是一種語言,或者說是語言的添加劑。

  微笑服務能讓客人有賓至如歸的感覺。“微笑著歡迎來到這個世界,在我的家里心滿意足!北3治⑿头⻊盏娜嗽谀睦锒际軞g迎,每個人都喜歡和他們打交道。微笑著贊美別人讓別人感受到你的真誠,微笑著批評別人讓別人感受到你的善良,微笑著拒絕別人讓別人明白你的難處。不知道微笑服務的員工讓客戶回避。這樣服務工作的利弊和經濟效益自然是涇渭分明的。

  微笑是對客人最好的禮貌和尊重!也是員工優(yōu)質服務最基本的表現(xiàn)!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇9

  各位領導、各位朋友:

  今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題:你為xx公司的生產發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在xx公司的生產發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為xx公司發(fā)展壯大的堅實基礎。

  人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依托。既然把黃磷生產作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!

  怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業(yè)呢?沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們公司,就有許多感人的例子。他們,就是無私奉獻的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的`榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?

  細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過:細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗:一個錯誤的數(shù)據(jù)可以導致磷爐停產,一個標點符號的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費,一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關頭一步踏錯,可以使一生的命運徹底改變。這就是細節(jié)的重要,這就是精細的力量。看看今天的xx公司,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成績:生產規(guī)模不斷擴大,經營效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長。事實證明,細節(jié)是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們人人都精細,就能成就xx公司繁榮興旺的明天。

  實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個個不眠之夜,如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定;誠心誠意,盡職盡責,干過一件件份內份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸無大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現(xiàn),靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡就成了偉大,無數(shù)個普通就成了非常,就能實現(xiàn)xx公司的興旺發(fā)達,就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!

  各位領導,各位同事,今天在座的各位都是xx公司的精英和棟梁,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托,不負事業(yè)的期望。再過十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè),終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!

  最后,我的演講完畢,謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇10

  尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家好,我叫,來自于中國石油加油站。今天能夠站在這個舞臺上演講,我感到十分榮幸,心情也倍感激動。我演講的題目是:《奉獻讓青春閃光》。

  青春是迷人的,許多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,王進喜以“寧肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”的英雄氣概和大無畏精神,創(chuàng)造了彪炳史冊的不朽業(yè)績;吳玉章以“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作青年為范疇!钡拇鬅o畏精神,用來彰顯自己把青春獻給祖國解放事業(yè)的決心。他們是挺立潮頭的英雄,是永遠不落的星辰,更是我心中的楷模。

  我作為一名石油子弟,銷售行業(yè)的艱苦,早在我上學時候就聽父親說過,雖然我是一個女孩,但受父親的影響?zhàn)B成了我比較要強的性格,自認為沒有我吃不了的苦,所以當通知我到加油站上班時,我心里暗暗下定決心:一定要干好我的第一份工作。但是當我來到加油站工作了幾天后,我開始猶豫了,想象中的景象與現(xiàn)實的差距使我有些不知所措,第一次加油的經歷讓我至今記憶猶新:因為不熟練,動作比較緩慢讓顧客不滿意,然后他們就很生氣的訓斥我。當時真的覺得很委屈,就與顧客爭辯了起來,并找來了站經理評理。 1本以為他會替我說話,沒想到他什么話也沒說,直接要求我給顧客道歉,請求顧客諒解,直到將顧客送出加油站。但是經理沒有批評我,他只是輕輕地告訴我:服務行業(yè),顧客就是上帝,有些委屈是必須要承受的,要想不受氣,就努力學習,盡快提高自己的業(yè)務技能,滿足客戶的合理需求。事后,我站在路旁看著公路上車來車往,想起剛剛發(fā)生的事,不爭氣的眼淚忍不住奪眶而出。突然感覺自己就像是被拋入大海中的一片樹葉,是那樣的渺小、那樣的孤立無援。那段日子里,要強的我心里矛盾極了,到底我的選擇對不對?怎么辦?是走還是留?我一直在彷徨

  但是不久后一件小事改變了我的.看法。在我們站的加油高峰期,片區(qū)經理每天都會抽空到我們站來加油,這天他忙完后,微笑著對我說:小黃,上了幾天班感覺怎么樣?我一聽這話,鼻子一酸,淚水在我的眼里打轉,我強忍著沒讓落下來,然后微微一笑對他說:很好啊!“是不是不適應?”他好像看出了我的心事,關切的問道!翱吹贸瞿闶且粋要強的小姑娘,加油站的工作確實很辛苦,不管干那一行你得愛它才行,只有愛它,你才能”,他想了想接著給我講了石油行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和老職工的感人事跡,講述了石油行業(yè)的美好發(fā)展前景,使我彷徨浮躁的心逐漸平靜下來。

  生活不能缺少微笑,服務離不開微笑。加油員更是需要微笑,在崗前培訓時,班長時刻提醒我保持微笑,他說:“小黃你看,usmile(昆侖好客)在沖你微笑,寶石花在向你微笑,所以,你要沖顧客微笑!蔽⑿Γq如冬日的陽光,猶如黑夜的火把,讓溫暖和光明穿越冷漠的空間,傳遞著一腔熱情、一份關懷、一份溫暖、一份寬慰一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。我深深體會到,在成品油銷售一線,看似簡單的加油服務,其實一點也不簡單,在你心情不好時你要保持微笑;在你被人誤解時你要保持微笑;只有堅持做到這些,你就能微笑的面對人生的許多不如意,你的生活隨之也就會變得美好起來。這也是我在加油站短短的幾個月內得出的心得。每天,我微笑著問候進站客戶,微笑著擦拭加油機,微笑著保養(yǎng)消防器材。隨著時間的推移,越來越多的顧客熟悉了我,許多的司機師傅也愛來和我打招呼,這樣一個和諧的氛圍即促使油站銷量增加也讓我從中受益不少。愉快的心情使我心中充滿自豪。中國石油,我來了!

  青春是充滿激情的,青春會煥發(fā)出無限力量。我們青年是企業(yè)發(fā)展的中堅力量和希望所在,作為新時代的青年,我們應該展現(xiàn)出中國青年愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,自強不息,百折不撓,勤于奉獻的精神風貌。作為企業(yè)的一員,企業(yè)就是我的家,作為一名加油站的基層員工,如何才能為企業(yè)爭光?如何才能更好地為企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻?這是每時每刻都縈繞在我腦海中的一件事;仡欒F人的錚錚誓3

  言,想想父輩的辛勤付出,看看今日中國石油的蓬勃生機。親愛的朋友們,這里都閃耀著一代代石油人奉獻的身影,F(xiàn)在,中國石油以博大的胸懷接納了我們,我們就應該與她“同呼吸、共命運”,為她的發(fā)展奉獻青春和力量。中國石油的發(fā)展需要我們的奉獻,火熱的生活需要我們的奉獻。青年們,釋放我們的熱情吧!投身于中國石油發(fā)展的大潮當中。“奮斗改變命運,夢想讓我們與眾不同”。我相信,只要勤勉好學、銳意進取,就一定會在今后的工作中做得更好,就一定會超越自我,讓飛揚的青春綻放出更加燦爛奪目的亮麗火花!

  我的演講完畢,謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇11

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。

  有人說:位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。所謂愛崗就是熱愛本職工作,所謂敬業(yè)就是忠于職守,盡心盡責。

  我從1998年踏進的大門,在我心底深處涌動著強烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個崗位上我腳踏實地的工作著,學習著,掌握了基本的寫作知識,熟練了計算機辦公自動化的應用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實踐中,我真實地體驗到了我是公司的一員,我的`企業(yè)我做主這一神圣的理念。

  我們每位員工都要熱愛自已的家,熱愛自已的企業(yè),每個部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認認真真、扎扎實實的態(tài)度來對待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把質量是企業(yè)的生命作為人生追求的目標,把保證用藥者的生命安全當做已任,一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體,日常事務繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實執(zhí)行各項文件精神,改善員工就餐質量,關心員工的社保問題,組織成立工會,想員工之所想,急員工之所急,切實維護好員工的長遠利益和具體利益,真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用,為順利前進保駕護航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎;車間一線的員工,起早貪黑,不辭辛勞,不怕麻煩,克難奮進,通過技術攻關,改進工藝,生產出一批又一批合格的藥支,不僅為公司節(jié)約了成本,而且締造了的業(yè)務精英,譜寫了制藥行業(yè)新的篇章;質量部門嚴格控制各項藥品參數(shù),精確檢驗出各種數(shù)據(jù),為藥品的合格出廠提供放行證。一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關,用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學習。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著每一次機會,將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動實現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)出自己的人生價值。我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標兵,但是他們用盡職盡責鑄造敬業(yè)愛崗的理想信念,在不同的工作崗位上用自己過硬的形象打造著這一不衰的品牌,如果每一位員工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達。愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻精神,這種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;這種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文情懷。我認為,愛崗敬業(yè)的實質就是腳踏實地,真抓實干,一步一個腳印地做好工作。不光是嘴上說說,應該從思想上提高認識,以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)、干一行、愛一行、精一行,增強工作責任感和主動性,高標準、高質量地完成工作,不斷提升企業(yè)形象。

  愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。

  我們在座的各位,既然選擇了,接納了我們,就等同于我們被賦予了建設、興旺這一神圣的職責,我們必須為之奮斗,為之奉獻。我的企業(yè)我做主這句話并不是說說那么簡單.作為企業(yè)的主人,如果做事無所用心,左顧右盼、顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我們更多的惠顧!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇12

  尊敬的各位領導、各位同事們:

  大家好!

  我今天演講的題目是《用敬業(yè)譜寫青春·我為添光彩》!在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事跡,平淡得就像一杯白開水。但是我相信:真水無香,平淡才是真,所有的不平凡都是在平凡中一點點地積累、沉淀、萃取出來的。

  每次走進公司,我都會被墻上的“宣言”所吸引。這不僅僅是掛在墻上的口號,更是我們努力實現(xiàn)的目標,它需要我們每個人為之努力,為之奉獻;需要我們從“心”開始,用心去“做”。記得上學時候,我曾摘錄過這么一段話:“如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫里,我們不應該只是無窮盡的支取者。從我做起,從身邊的小事做起,獻出我們的愛心,讓我們的心靈得到凈化,讓我們的人生價值得到體現(xiàn)!

  聽完這段話,可能有人會說,我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起,從身邊的小事做起!

  不錯,穿戴整齊合體,見面問聲好,分手說再見,時刻注意自己的儀表言行,是在為添光彩!

  待人有禮貌,團結同事、尊重客戶,展示良好的精神風貌,是在為添光彩!

  甚至大聲的表達自己對公司的熱愛,勇敢地說“我愛公司,公司是我家”,這也是在為添光彩!或許答案還有很多,而且每一個答案都是正確的,但是,在我看來,這所有的答案背后都有著一個共同的前提——敬業(yè)!

  敬業(yè)源自對工作的熱情,這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。

  “成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱情”。所以,唯有熱情,方可激發(fā)你的潛能,驅使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務。

  敬業(yè)需要責任感。責任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質。一個沒有責任感的人更不可能做好一份工作,拈輕怕重,要求的多,奉獻的少,時間久了,連同事都嗤之以鼻。

  一位著名的教育家曾經說過:“一個人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業(yè)上,并且做出成績,這樣生活才有價值,才有意義!比绻滦枰,公司需要,廣告事業(yè)需要,我愿意在平凡的崗位上,用一點一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業(yè)的強勁脈搏里!我愿意和歲月一起慢慢變老,讓公司永遠年輕鮮活!如果這叫做支持,如果這叫做熱愛,如果這叫做敬業(yè),如果這叫做奉獻,那么,我無怨無悔。 “遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更撼心!”經過十年來的努力經營,已取得了“乘長風,破萬里浪”的迅猛發(fā)展。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇13

  三年前,我成了桐鄉(xiāng)煙草一名普通的行政工作人員?墒桥c那些在外面叱吒風云的同學們相比,我總是有那么一點自卑,覺得自己今后的人生肯定是平淡無奇了。創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新定然從此無緣。然而,面對這個題目,回過頭來看看身邊“平凡”的同事們,我突然意識到,自己錯了。其實我正生活在一群創(chuàng)業(yè)英雄們中間,生活在一批創(chuàng)新先鋒們中間!

  我們煙草人有一個共同的理想,維護國家利益,維護消費者利益。可是,為著這個美好的理想,你可曾想到,當別人都在香甜的夢鄉(xiāng)里安然休息的時候,我們的專賣執(zhí)法人員卻在漆黑的夜里蹲點守候,不管是零下好幾度的嚴寒,還是密密麻麻的蚊蟲叮咬,都擋不住他們一顆保衛(wèi)卷煙市場凈化的赤誠之心;你可曾想到,當別人都在與家人團聚,享受天倫之樂的時候,我們的送貨人員卻在加班加點,與塵土為伴,與風雨為伍,犧牲與親人團圓的時刻,只為保證節(jié)日卷煙的正常供應。

  你可又曾想到,不管外面的天氣多么惡劣,只要客戶有需要,我們的客戶經理、煙技人員都會第一時間奔赴他們的身邊,哪怕自己還沒來得及吃一口飯,喝一口水,哪怕家里孩子正發(fā)著高燒……三年來,這樣感人的場景,我看得太多太多,正是每位員工都有這樣立足崗位的創(chuàng)業(yè)精神,才織就了中國煙草事業(yè)如此絢麗的錦緞啊!

  如果說工作的辛苦和勞累在我的同事來說還不算什么的話,那么,由于煙草專賣的特殊性,我們常常因為不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱罵,這些猶如一柄柄鋼刀刺入我們的心房!但是,我們只有一個信念,用微笑直面困難,用耐心化解僵局,用真誠換取滿意!面對誤解,我們不僅打不還手、罵不還口,不僅曉之以理,動之以情,更是用心開展創(chuàng)新服務。由于全行業(yè)電話訂貨的開展,剛開始,不少客戶因為不習慣而漏訂,卻沖客戶經理發(fā)火,我們的客戶經理雖然委屈,卻從不抱怨,反而想到了將注意事項提早寫在他們當天的日歷上,這樣就總能在正確的時間提醒他們。

  由于卷煙盜搶調包事件增多,不少客戶蒙受損失,我們的專賣人員將多起案件進行研究,寫了一封如何防搶防騙的公開信,發(fā)給每位客戶。對殘疾人客戶,我們經常主動上門,為他們整理貨柜,打掃衛(wèi)生,送上一份親情……這樣突破正常工作內容,創(chuàng)新服務的場景,我在每一位同事身上都有目睹。誰說平凡的工作就不能創(chuàng)業(yè)?誰說平凡的崗位就沒有創(chuàng)新?我的同事們不正是用他們的心血,創(chuàng)新地服務著社會嗎,不正在齊心協(xié)力,共創(chuàng)中國煙草大業(yè)嗎,這難道不正是一種最生動的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新?

  再回想自己當初的自卑,覺得頗為幼稚可笑,一切偉大正是寓于平凡之中,平凡中,我們一樣能夠高揚起臉;平凡中,我們一樣能夠奉獻社會;平凡中,我們一樣能夠在奉獻中得到升華啊。我身為一名行政人員,默默無聞地為我的一線同事做好背后保障工作,讓他們更好地維護國家利益、維護消費者利益,這難道不也是一份偉大的事業(yè)嗎!在崗位上努力提高工作效率,想辦法提高服務質量,這難道不是一種可貴的創(chuàng)新嗎!

  播下春花,定有秋實,灑下汗水,定有收成。誰說創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,專屬于那些成功人士。平凡的工作,普通的崗位,一樣可以成為一名創(chuàng)業(yè)英雄,一名創(chuàng)新先鋒!讓我們共同攜起手來吧!在自己平凡的崗位上用自己的聰明才智和無私奉獻,書寫祖國現(xiàn)代化事業(yè)的新篇章。讓我們的人生因創(chuàng)業(yè)而更加美好,因創(chuàng)新而更加輝煌吧!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇14

  尊敬的領導們:

  大家好!

  在金融界競爭日益激烈的`今天,做為網點要加強自身的實力,就必須加快創(chuàng)新,改進服務,全面提升服務品質,服務效率和服務形象。作為高新支行的窗口,優(yōu)良的硬件環(huán)境要求我們提供更優(yōu)質的軟件服務。我們本級立足眼前,放眼未來,要求網點中每個人都是服務為本,業(yè)務立崗,積極營銷。根據(jù)總、省行的統(tǒng)一部署,營業(yè)部黨委將20__年確定為“服務價值提升年”。支行本級業(yè)務部這一光榮的青年女工集體先后被評為“全國青年文明號”、1996年度“總行級達標所”、1996年度“浙江省金融系統(tǒng)百佳儲蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾幗建功示范崗”、1997年度“全國巾幗建功文明示范崗”、1997年度浙江省分行“文明服務示范點”、1999年度總行“儲蓄規(guī)范化服務示范所”、20__年度總行“最佳儲蓄所”、20__年度浙江省分行“防案工作先進集體”和20__年度總行“優(yōu)秀理財中心”等多項榮譽。作為全國級巾幗建功示范單位,我們支行對此要引起高度重視,因為我們要對得起我們的榮譽。

  服務是銀行最根本屬性,在金融同質化競爭加劇、金融消費層次不斷提升的新形勢下,服務越來越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競爭力不可或缺的重要組成部分。對如何在服務價值提升年中發(fā)揮我們巾幗建功示范單位的作用我認為我們要注意一下幾個方面:

  一、統(tǒng)一思想,提高意識。

  面對新形勢、新任務,自加壓力,從思想上提高認識,進入狀態(tài)。同時,要進一步樹立優(yōu)良的思想作風,扎實的工作作風,嚴以律已,業(yè)務精通。首先要時刻樹立服務意識、專業(yè)意識,勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實、務實、抓落實,努力完成好各項工作任務。其次,在日常工作中,對內要多一點理解溝通,少一點埋怨,多一點配合協(xié)調,少一點互相推諉,對外要做到熱情周到。

  二、學習上提高

  隨著形勢的不斷變化,業(yè)務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務知識是“逆水行舟,不進則退”的思想,不斷加強知識、業(yè)務學習,做到勤學深學,學出成效,學出成果。

  我們服務價值提升年納入單位文明建設規(guī)劃,經常組織全體婦女員工學習上級有關服務年的宗旨、目標和意義,進一步明確創(chuàng)建主題、標準和要求,充分發(fā)揮婦女員工的積極性和主動性。在業(yè)務部中掀起創(chuàng)一流業(yè)績、樹窗口形象的“比、學、趕、幫、超”熱潮,形成濃厚的工作氛圍。氛圍的形成,離不開良好、舒適的辦工環(huán)境。為此,我業(yè)務部要時刻保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,各種辦公設施及資料擺放整齊、有序,努力創(chuàng)造一個良好的辦工環(huán)境,時刻以寬敞、明亮、干凈的廳容廳貌迎接客戶的到來。

  三、規(guī)范管理,建設一流服務

  我們業(yè)務部女工要按照巾幗文明示范單位嚴格要求自己,優(yōu)化內部管理機制,制定相應的獎懲機制,加強督促檢查,使服務年活動沿著一條穩(wěn)步的軌道進行。在業(yè)務部懸掛巾幗文明崗牌匾、服務意見箱、監(jiān)督電話、承諾服務內容及各項制度公開醒目上墻,使之程序化、公開化,方便群眾辦事,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,創(chuàng)崗以來沒有投訴現(xiàn)象發(fā)生,定期開展客戶滿意度問卷調查。規(guī)范業(yè)務部的崗位設置及職能,統(tǒng)一設置綜合服務窗口,優(yōu)化征管流程,實行“一窗式”服務,使客戶在業(yè)務部服務廳可以辦理所有的事宜。同時我們要轉變服務觀念,注意公務禮儀,努力在服務上下功夫,把客戶來辦事方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為服務標準,要求全體人員在工作中必須做到細心,責任心,努力提高服務水平和服務質量。

  當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們支行女工人面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們所要選擇的。20xx服務價值提升年我們已經做好了準備!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇15

  領導們、同事們:

  大家好!

  還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。

  我們的行長,生活中大家又都親切地稱呼她為姐,一個女同志,工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風里來,雨里走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們支行的資產業(yè)務有了翻天覆地的變化,xx集團、總廠、股份、醫(yī)學院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!

  綜合管理部主任,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務逐步的走向正軌,資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導的加強“企業(yè)文化”建設,豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質,增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業(yè)務部被評為xx年總行級的青年文明號。

  分理處主任,憑著強烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對儲蓄工作的`滿腔熱情,走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務,硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導的

  “人性化”管理,“真誠心”服務,創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。

  業(yè)務能手、服務明星。從他進入行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務技能,工余時間練,業(yè)余時間練,點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級,被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。

  儲蓄專柜的,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業(yè),讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優(yōu)質的服務,得到了儲戶的一致好評。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇16

  尊敬的各位領導、各位同事們:

  大家好!

  有幸能夠站在今天這個演講臺上,我內心的激動無以言表,因為作為一名普通的醫(yī)生,我有太多的感觸想要與大家享。

  人生就像一個大舞臺,每個人都扮演著不同的角色,在工作中我們的角色是醫(yī)務人員。愛崗敬業(yè)是我們的職業(yè)道德。

  社區(qū)衛(wèi)生服務站以全科醫(yī)師為骨干,健康為中心、社區(qū)為范圍、家庭為單位、需求為導向,婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點,融預防、保健、醫(yī)療、健康教育、計劃生育技術指導和常見病、多發(fā)病、診斷明確的慢性病的治療和康復服務為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務。在社區(qū)衛(wèi)生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者、0—6歲的幼兒、孕婦、殘疾人和老年人。所以,除了醫(yī)療技術要過硬之外,我們還要付出更多的愛心、耐心和細心。

  回首走過的路,苦辣酸咸,我們用愛心把它們釀成了蜜一樣的甜。在為社區(qū)居民建立“健康檔案”的日子,我們嘗盡了“閉門羹”苦味兒。夏日里,我們背著血壓計、體重秤,頂著杲杲烈日,揮汗如雨地在居民樓中爬上爬下,常常是從這個六樓下來又上那個七樓,挨家挨戶為居民建健康檔案。雖然有時面對居民的不解,我們有時非常難過,可是敲響下一位居民的防盜門時,我們還是會換上甜甜的微笑。因為既然接受了這個工作就要用滿腔的熱情去做。

  在日常工作中,愛崗敬業(yè)還體現(xiàn)在為診療服務中。就在前不久,有位叫武計全的'老人,因雙目失明患病在床。老伴到社區(qū)衛(wèi)生站講明情況后,我與我們的李主任馬上到老人家中進行了詳細詢問后,認真地為老人進行了體格檢查、經過診斷判定這位老人是因為腸胃不適而引起的。隨后我親自進醫(yī)院買藥后把藥送到家中。直到看到老人病情好轉我們才離開。隨后的幾天里,我們一直隨訪探望,直到老人痊愈。居民的健康幸福,就是我們最大的快樂。

  不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋。工作很平凡,需要我們任勞任怨,在堅守平凡中愛崗敬業(yè),默默奉獻。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇17

  有一種職業(yè),它聯(lián)結千家萬戶,實現(xiàn)心與心的交流;有一種職業(yè),它聯(lián)通天南地北,實現(xiàn)夢與夢的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業(yè)。為它興旺發(fā)達,為它發(fā)展壯大,我無怨無悔。

  有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業(yè)績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌著一個人的一生,那就是:勞動創(chuàng)造美!

  我用勞動鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發(fā)光。20歲那年,我由畢業(yè)后分配到郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能干,而且要干出名堂來。當時正值全國機線設備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。

  剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業(yè)績。人雖累,但心理咨詢卻十分甜美。后來,機線班分成農話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護著電信的基業(yè),不讓它有絲毫損傷。

  我用勞動延續(xù)著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業(yè)務是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當于損失幾十、甚至是上百個普通用戶。我采取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優(yōu)質的服務贏得用戶。

  我用勞動報答家人的理解和關愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。

  家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先后榮獲省局的各種獎項。

  有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業(yè),永遠年青而壯麗、興旺而發(fā)達!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇18

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  夢想,是生活的航標,夢想,是美好的憧憬,夢想,是理想的翅膀。擁有夢想,才會擁有未來。每個人都擁有夢想,每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標,船只失去燈塔,終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動—公司一起飛翔。

  我是正式到營業(yè)崗位工作,在穿上這身藍色制服的那一剎那,我深感自豪,同時也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)廳是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

  有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)溝通從心開始的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。

  為了盡可能的留住用戶,我耐心的講解我們移動的品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨 呢,我委屈一點兒不算什么。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,而做為中心營業(yè)廳的值班經理更不容易,不僅要有實干精神,還要善

  于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

  因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務的經營理念,從自身做起,增強服務意識與水平。對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進了用戶的心。面對用戶,我的真情不“欠費”,服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。

  我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質,為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇19

  尊敬的各位領導、各位同事們:

  大家好!

  每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。大學生客戶經理的是一支新生力量,合行為大學生客戶經理提供了夢想的平臺,海闊憑魚躍,天高任鳥飛,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與合行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

  夢想給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱,個人的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經失敗了一半,當你滿懷信心去拜訪客戶的時候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導,足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼,當時我心中很委屈,但我想我是代表合行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行業(yè)務。我始終堅信我是優(yōu)秀的合行大學生客戶經理,我的人格魅力,我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了,雖然他沒來我網點辦業(yè)務,但他介紹了好幾個優(yōu)質客戶找我辦理了存貸款業(yè)務。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇20

  尊敬的各位領導、各位同事們:

  大家好!

  今天,很榮幸有機會參加演講會。我叫,是農商銀行東風路支行的一名前臺柜員,我的演講題目是熱愛本職崗位 做好服務工作。

  只有辛勤勞動,才能呈現(xiàn)中國夢。

  只有誠實勞動,才能兌現(xiàn)中國夢

  只有創(chuàng)新勞動,才能實現(xiàn)中國夢。

  柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學會了以務實求真的態(tài)度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了什么叫以客戶為中心的真正內涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄&&總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中,我明白到,要用心服務才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛三冬送暖讓客戶如沐春風。

  在X個月的實踐中,有太多的細節(jié)打動了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務。當我還在柜臺實習的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀,反應慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務的客戶,但經辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時大堂經理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當時的我來說,確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。

  其實像這樣的服務細節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務的客戶。您好,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。在我看來,這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。

  到這里,我捫心自問,我的夢想是什么?作為一名農商銀行的職員我深知沒有辛勤澆灌,就沒有桃李芬芳;沒有筆耕墨耘,就沒有祖國昌盛富強!既然選擇了教師這份職業(yè),就要無怨無悔地把自己的一生交給農商銀行,盡心盡力耕耘一方學園,矜矜業(yè)業(yè)擺渡莘莘學子,這就是我的教師夢。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇21

  敬重的各位領導、各位同事,各位評委:

  上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機會,我演講的題目就是:專心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天。

  作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。只有專心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最干脆的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不行能總是風和日麗。不行避開的,常常有客因為不滿足建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

  那么,我們怎樣才能做到真正專心服務呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。專心服務的'過程中,假如你很熱心,有耐性,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;假如你細心,卻不熱心,也沒有耐性,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的確定呢?打個比方,假如說熱心和耐性是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個靜默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著專心服務就是恒久從心底里去關愛他人,幫助他人。

  隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平漸漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業(yè)演講稿》。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有專心服務,才能得到客戶的信任;只有專心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有專心服務,才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。 我們常說,顧客是上帝。但上帝也須要真真實切的感覺,而這感覺就來自我們所供應的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持。專心服務,用愛經營看似簡潔的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和才智實踐著這簡潔的八個字。秉承以市場為導向,以客戶為中心的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。

  為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持運用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,主動、主動、熱忱的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著以客戶為中心就恒久向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消逝了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也削減了許多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地專心服務,用愛經營,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們主動進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。 攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機會,我的演講完了!感謝!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇22

  尊敬的各位評委、各位員工:

  大家好!

  我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。

  剛參加工作那會兒,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)自己的人生價值,獲得事業(yè)上的成功!皭蹗従礃I(yè)”這四個字對我來說,就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入?稍诮洑v了工作中的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。

  敬業(yè)不只是加班加點,敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!

  接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業(yè)的理解:

  首先,責任感是所有人成功之本。

  沒有責任感的軍官不是合格的軍官,沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國有一個著名的軍事基地——西點軍校,西點學員章程規(guī)定:每一個學員無論在什么時候,無論在什么地方,無論穿軍裝與否,也無論是在擔任警衛(wèi)、值勤等公務還是在進行自己的私人活動,都有義務、有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發(fā)自內心的責任感,而不是為了獲得獎賞或別的什么。

  一個人要成為一個好軍人,就必須遵守紀律,對于他的上級和同事有高度的責任感,對于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認為,這樣的要求,對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中,這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經?梢砸姷竭@樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。

  給大家講一個故事:有一個替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?”布朗太太回答說:“不需要了,我已經有了割草工!蹦泻⒂终f:“我會幫您拔掉草叢中的雜草!辈祭侍卮穑骸拔业母畈莨ひ呀涀隽。”男孩又說“我會幫您把草與走道的四周割齊。”布朗太太說:“我請的那人他也已經做了,謝謝你,我不需要新的割草工。”男孩便掛了電話。此時男孩的朋友問他說:“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個電話?”男孩說:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。

  是啊,多問幾個“我做得如何?”,這就是責任。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不須承擔責任的工作,相反,你的職位越高,權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要立下決心,你一定可以承擔任何職業(yè)生涯中的責任,你一定可以比前人完成的更出色

  二、有作為的員工,喜歡紀律

  當企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題,比如對工作的態(tài)度等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工?梢哉f,紀律,永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基矗對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有了一切。

  三、把自己從平庸變成優(yōu)秀

  最好的執(zhí)行者,都是自動自發(fā)的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領導的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中,為了實地的了解人們對同一件事情在心理上所反應出來的個體差異,他來到一所正在建筑中的大教堂,對現(xiàn)場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作。”心理學家又找到第二位工人:“請問你在做什么?”,第二位工人無奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”,心理學家問第三位工人:“請問你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當我想到,將來會有無數(shù)的人來到這兒,再次接受上帝的.愛,心中便常為這份工作獻上感恩!

  同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人?梢栽O想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。

  或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!

  四、用“可以完成”代替“不可能完成”

  也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。

  擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神,是獲得成功的基矗西方有句名言:一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰(zhàn),是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。

  “職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅,相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。

  所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。

  五、給自己增添使命感

  實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。

  如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。

  相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學習新事物的人,即使他目前尚未達到目標、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。

  一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因為它具有挑戰(zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時也是激勵你的原動力。

  敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為金海的發(fā)展就是我們的明天!

  謝謝!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇23

  尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  在為他人工作的同時,其實就是為自己而工作,為自己的理想,為自己的將來,為自己的成功而奮斗。同時調整了自己工作心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。

  首先要珍惜目前的工作機會,一份好的工作來之不易,自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心,無論做什么工作都要用心去做,在工作中努力挑戰(zhàn)困難,總會有收獲。其次還要愛崗敬業(yè),對工作要有高度的責任感和忠誠感,珍惜自己的工作崗位,專心貫注做好工作。

  一個人對待工作的心態(tài),是積極的,還是消極的?是上進的,還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作,是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地沉下心來做、用心去做,總會有收獲,這是不變的真理。我們已經進入終身學習的時代,活到老,學到老。只有我們努力工作,珍惜眼前美好的事物,加上我們的敬業(yè)的精神,付出我們的行動,肯定會有卓越的成績。一個人對工作的態(tài)度是他志向的表示,所以,了解一個人的工作態(tài)度,就是了解那個人他對生命的態(tài)度。

  我們對于薪水常常缺乏更深入的'認識和理解。其實,薪水只是工作的一中回報方式。應該看到工作教會了我們什么,鍛煉了我們什么,超前意識了我們什么。這些才是無形的財富,比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個人有能力,不用他自己說,別人也能在他平時的工作中看得出來,沒有哪個領導會不重視人才,是金子總會發(fā)光發(fā)亮。

  艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作拓展我們的品性,企業(yè)是我們成長中的另一所學校,工作能夠豐富我們的經驗,增長我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經驗相比,微薄的薪水就會顯得不那么重要了。無論你做什么工作,無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴格,你都應該認真地工作,不要領導一轉身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。

  其實。每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦,把每一件簡單的事做好就不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責任,每一個職位所規(guī)定的工作任務就是一份責任,你從事的這份工作就應該擔負起這份責任,我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。其次,還要有團隊精神,團隊是推動個人前進的最大力量。只有所有的員工對企業(yè)的忠誠,才能發(fā)揮出團隊的力量,勇往直前,推動企業(yè)走向成功。

  企業(yè)的生存離不開少數(shù)員工的能力和智慧,更需要絕大多數(shù)員工的忠誠和勤奮。一個業(yè)務專精的員工,如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或者合作時不積極,這是十分可惜的,他其實可以借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇24

  大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務之路與愛同在》。

  我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”

  是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!

  精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。

  正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務,敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務辦理效率后,我更感到提高業(yè)務技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。

  正是因為對客戶的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優(yōu)質服務,就要懷著一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。

  我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務得到了她的認同,我們產品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

  俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼?蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

  奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優(yōu)質的服務,為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!

  我的演講完畢,謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇25

  尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  感謝公司領導和同志們對我的信任,是你們給了我力量,讓我說出心中的誓言。在建設和諧社會的偉大進程中,在高昂的“追求價值、誠信回報”主旋律下,看著公司日新月異的發(fā)展,我們要樹立遠大理想,堅定工作信心,立足本職崗位,做到愛崗敬業(yè)、勇于進取,為公司的發(fā)展忘我工作,頑強拼搏,創(chuàng)造優(yōu)異成績,獻給公司。

  無論是腳踏實地、攻堅克難,勇于開拓、大膽創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競爭力,還是精細管理、挖潛增效、降控成本、提高公司經濟效益,都有我們的身影,為公司默默無聞、刻苦勤奮、踏實努力工作?梢宰园恋卣f,我們是可以信得過的年輕一代,是能夠承擔時代的光榮職責,我們要懂得感恩,做到知恩圖報,做一個高尚、純粹的人。

  我們,要感恩自己的祖國,要感恩自己的公司,是祖國的土地養(yǎng)育了我們,是公司的雨露滋潤我們成長,是公司領導在關心栽培我們。我目睹了各位領導和同事為了公司的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩,我們有責任也有義務為了我公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我公司執(zhí)著的熱愛,我們將“感恩的心”化做“責任心”。

  什么是責任心,我理解就是全身心的投入到履行職責、完成任務的過程之中,將個人利益完全融入到集體利益中去,不達目的誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態(tài)度。認真對待每一件事、每一項工作。我們如何增強責任意識呢?我認為一定要珍惜大好時光,發(fā)憤學習,刻苦鉆研,要樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。

  公司發(fā)展的歷程中,無不閃耀開拓進取、艱苦創(chuàng)業(yè)的光彩。公司的持久、快速發(fā)展,需要青年人繼往開來、艱苦奮斗。在開拓進取、艱苦創(chuàng)業(yè),報效奉獻公司中,處處都有我們施展身手的龐大舞臺,處處都有我們發(fā)揮作用的廣闊天地。我們無論從事什么工作,無論身在什么崗位,只要兢兢業(yè)業(yè),發(fā)奮圖強,都大有作為,干出驕人業(yè)績,讓青春在開拓進取中閃光,讓人生在艱苦創(chuàng)業(yè)中升華。

  立志成長成才,報效奉獻公司,我們要立足本職,勇于實踐。實踐是我們成長成才的必由之路,要把書本知識和實際知識結合起來,在實踐中豐富自己、完善自己、提高自己。在立足本職,勇于實踐中,我們要樹立信心,鼓足干勁,敢于承擔歷史責任,肩負時代職責,努力創(chuàng)造,鑄著新的輝煌;要把遠大理想與社會實際結合起來,不分崗位,不分職業(yè),從基層做起,從平凡干起,腳踏實地做事,一點一滴努力,矢志不渝奮斗,為公司發(fā)展添磚加瓦、拼搏奉獻,創(chuàng)造出無愧于時代的青春輝煌。

  謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇26

  尊敬的領導,各位同事們:

  大家好!

  我是,在公司做一職,我很希望自己能夠將在工作當中做好榜樣,未來的工作依然是非常艱巨的,作為一名xx公司的員工我已經做好準備,同時回想這幾年來我是希望把工作做到更好,在這個過程當中我也會積極的去實現(xiàn)自己更多的價值,我們每一個人來到這里首先就是為了給公司創(chuàng)造價值,發(fā)揮自己,做好日常工作的每一件事情,當然這是需要一個前提的,在這個過程當中一定要做好足夠的準備,熱愛自己的工作是一個前提,在這里公司這幾年,我非常感激,每天也很是充實,這也是我現(xiàn)在的狀態(tài),當然無論是做什么事情都應該明白這些,想要去做好工作就一定要熱愛工作。

  在工作當中,我們的一定要有積極性,工作積極性是非常關鍵的,我一直都在發(fā)揚傳播這些正面的東西,在坐的同事們我們是一名員工,我們應該創(chuàng)造價值,在這個狀態(tài)下面還有很多東西值得學習,我們每一個人都是需要足夠的精力去做好這些,很多時候無論是做什么事情都需要保持下去,但我們在這個過程當中感受到樂趣的時候也就是做好了,愛崗敬業(yè)這四個字,在當今浮躁的工作環(huán)境下,其實很多人都名副其實,但是我們要保證自己能夠去實現(xiàn)對自己的價值,當然今后的工作當中還是會有很多是我們要去填補的。

  我們需要看清現(xiàn)在,防范未來一切可能出現(xiàn)的問題,同事們什么叫愛崗敬業(yè)呢?是我們每天完成了自己工作,完成了一個任務就是愛崗敬業(yè)嗎?其實這些都不見得,我認為都是片面,其實愛崗敬業(yè)這四個字拆開理解就沒明顯了,就像前面說的`熱愛工作是一個前提,再有就是保證一個樂觀工作的心態(tài),敬業(yè)就是我們應該以工作為先,盡職盡責去完成且做好本職的工作,這就是我所理解的愛崗敬業(yè),其實我們每個人都在做這件事情,只有做的好與不好罷了,在今后的工作當中我希望大家能夠做好這些細節(jié)上面的所有,我們作為xx員工應當保持下去,雖然看上去是很多,很麻煩,但是還是能夠看得見的,一定要端正好態(tài)度,積極進取,實現(xiàn)自我的價值,熱愛自己的工作,努力提升自己,真真正正的落實愛崗敬業(yè)這幾個字,同事們行動起來吧。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇27

  尊敬的各位評委、各位員工:

  大家好!

  剛參加工作那會兒,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)自己的人生價值,獲得事業(yè)上的成功。“愛崗敬業(yè)”這四個字對我來說,就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入。可在經歷了工作中的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。

  敬業(yè)不只是加班加點,敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!

  接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業(yè)的理解:

  首先,責任感是所有人成功之本。

  沒有責任感的軍官不是合格的軍官,沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國有一個著名的軍事基地——西點軍校,西點學員章程規(guī)定:每一個學員無論在什么時候,無論在什么地方,無論穿軍裝與否,也無論是在擔任警衛(wèi)、值勤等公務還是在進行自己的私人活動,都有義務、有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發(fā)自內心的責任感,而不是為了獲得獎賞或別的什么。

  一個人要成為一個好軍人,就必須遵守紀律,對于他的上級和同事有高度的責任感,對于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認為,這樣的要求,對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中,這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經?梢砸姷竭@樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。

員工愛崗敬業(yè)發(fā)言稿 篇28

  尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的.題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。

  “用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。

  誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊眨脨劢洜I”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。

  最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

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