愛崗敬業(yè)公務(wù)員演講稿(通用3篇)
愛崗敬業(yè)公務(wù)員演講稿 篇1
公務(wù)員,作為履行國家機(jī)關(guān)公務(wù)的工作人員,為人民服務(wù)是履職的根本宗旨。而公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范又是社會的主體性道德規(guī)范,在各行各業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范中居于首要地位。因此,公務(wù)員的職業(yè)道德不僅僅是個人道德的體現(xiàn),更是整個公務(wù)員集體道德的體現(xiàn),不僅僅關(guān)乎一個人的形象,更關(guān)乎著整個集體的形象。我們必須珍惜這個良好的形象,不能因為個人不注重職業(yè)道德而給整個集體抹黑。如果僅僅滿足于守著自己的一畝三分地,得過且過,缺乏為人民服務(wù)的意識,缺乏使人民滿意的追求,在日常生活和工作中不能很好的遵守職業(yè)道德,導(dǎo)致道德水平滑坡,將不利于和諧社會的構(gòu)建,不利于現(xiàn)代化社會的迅猛發(fā)展。因此,作為當(dāng)代的公務(wù)員,我們更應(yīng)該具有職業(yè)道德,要爭做職業(yè)道德模范,引領(lǐng)職業(yè)道德時尚。
要做一個合格的公務(wù)員、做公務(wù)員職業(yè)道德模范,其本質(zhì)要求和最終目標(biāo),就是要做到使人民滿意。而要做到讓人民滿意,就必須腳踏實地、立足本職崗位,努力做到愛崗敬業(yè)。具有職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,具有對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神和全心全意為人民服務(wù)的意識,是作為一名人民滿意公務(wù)員的起點,也可以說是底線。
中華民族歷來有“敬業(yè)樂群”、“忠于職守”的傳統(tǒng)。早在春秋時期,孔子就主張人在一生中始終要勤奮、刻苦,為事業(yè)盡心盡力。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍、精益求精,才有可能為社會為國家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。新時期的國土工作人員,正是為捍衛(wèi)《土地管理法》的尊嚴(yán),保護(hù)耕地免遭侵害而工作的。作為國土管理工作人員,我們自感無尚光榮,又深覺任務(wù)的艱巨,只有抱定全心全意為人民服務(wù)的決心,全身心投入到國土管理的事業(yè)中去,才能夠做到讓人民群眾滿意,才能夠為土地管理事業(yè),為我們國土系統(tǒng)這個大家庭增添一分光與熱。
由于國土所工作較特殊,常年在基層,站在最基層第一線的最前沿,面向最廣大的人民群眾,一言一行、一舉一動都代表著黨和政府的形象,代表政府行使著國土資源管理的職能,肩負(fù)著宣傳黨和國家法律、法規(guī)、政策、方針的使命,身背保護(hù)18億畝耕地紅線的重任,關(guān)系到13億人的飯碗和生存空間,職責(zé)神圣,責(zé)任重大。在工作中,為了提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),按時、保質(zhì)、保量完成各項任務(wù),我們化壓力為動力,大家團(tuán)結(jié)一致,以法律法規(guī)和政策文件為依據(jù),盡最大可能為群眾解難題,以滿腔的熱情干好各項工作。碰到問題時我們總是及時查找原因,并耐心向群眾解釋。有時解釋得口干舌燥,群眾卻不得要領(lǐng);有時已經(jīng)非常仔細(xì)地提供政策依據(jù),對方卻強(qiáng)詞奪理;有時認(rèn)真核對,人家卻嫌羅嗦,但我們卻沒有絲毫怨言,也不能有絲毫怨言。所謂“理解萬歲,將心比心”,只要能體諒群眾的心情,多為群眾辦實事、辦好事,我相信群眾也一定能理解我們,那是因為“群眾在我們心中的分量有多重,我們在群眾心中的分量就有多重”!
新聞媒體常把國土工作人員稱作“土地衛(wèi)士”,如果對待工作不能公私分明我們就對不起這樣的稱號。隨著土地在日常的經(jīng)濟(jì)社會中扮演著越來越重要的角色,土地管理的重要性也就日益顯現(xiàn)。為了維護(hù)國家的基本國策,我們國土人親身經(jīng)歷的酸甜苦辣,又有多少人能體會。多少年來,國土人把保護(hù)我們賴以生存的農(nóng)田、合理利用我們賴以發(fā)展的建設(shè)性用地作為孜孜以求的目標(biāo)。多少次,國土人在田間地頭,傾聽農(nóng)民心中的苦與樂;多少次,國土人頂著炎炎烈日,實地勘察;多少次,國土人不顧安危,向情緒激動的群眾曉明利害、尋求解決之道;多少次,我們引以為榮的為人民服務(wù)被指責(zé)為多此一舉,多少次,我們引以為豪的依法行政被辱罵成不通人性。
在誤解和傷害中,我們舉步維艱;在沖擊和危險里,我們渴望理解。我們有委屈,有辛酸,有憤怒,更有淚水;ㄩ_時的絢麗容易引起人們的注目,而昨日萌芽時的艱難卻往往不為人知。當(dāng)人們知道地盡其用的好處,懂得嚴(yán)守耕地紅線的意義時,有誰能想到道理的傳播凝聚了國土人幾多心血?當(dāng)人們漫步于瓜果飄香的田園,當(dāng)人們看到隨風(fēng)翻騰的麥浪,豐收的喜悅溢于言表,有誰能想到其中凝聚國土人幾多艱辛?但為了經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展,我們必須傾心于本職,敬業(yè)于崗位!我們的信念是:做合格的、優(yōu)秀的國土人,愛崗敬業(yè),讓自己的青春無悔;無私奉獻(xiàn),讓自己的生命輝煌。
我們每一個公務(wù)員的崗位不同,職責(zé)也不同,其中絕大多數(shù)人都在做著平凡的工作,無法做出什么豐功偉績,更多地是選擇做一顆平凡的鏍絲釘,做一個普普通通的“小人物”。但身邊的模范典型,特別是抗震救災(zāi)中涌現(xiàn)的那些“凡人英雄”告訴我們,平凡的崗位同樣可以做出不平凡的業(yè)績,關(guān)鍵時刻不平凡的業(yè)績靠的正是平時安于平凡、甘于平凡,幾十年如一日地愛崗敬業(yè)、忠實履職所鑄就的優(yōu)秀品質(zhì)和職業(yè)操守。更進(jìn)一步講,作為一個公務(wù)員,能夠使人民滿意的,應(yīng)該使人民滿意的,也正是我們所從事的崗位和工作提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好業(yè)績,能夠展示給人民群眾的也正是這種良好的服務(wù)品質(zhì)和向上的精神風(fēng)貌。
古人云:不積跬步,何以致千里;不善小事,何以成大器。我們每一個普通公務(wù)員能否持之以恒地把細(xì)小而繁瑣的日常工作做好,是關(guān)系到千家萬戶百姓生活,關(guān)系到我們省,乃至我們國家,建設(shè)大業(yè)的重要一步。當(dāng)今社會物欲橫流,物質(zhì)誘惑無所不在,如果不能正確看待我們的工作權(quán)力和工作職責(zé),人生的航向就很容易走偏。公務(wù)員是人民的公仆,必須服務(wù)于國家和人民,必須全身心地投入到建設(shè)自己國家的行列中,必須毫無保留地為此目標(biāo)而奉獻(xiàn)自己的智慧、青春乃至生命。因此,我們要保持一顆平常心,客觀地看待身邊的人與事。在理想信念方面要和革命先烈比,在工作標(biāo)準(zhǔn)方面要和英模人物比,在經(jīng)濟(jì)物質(zhì)待遇方面要和困難群眾比。作為普通的公務(wù)員,找到一個正確的標(biāo)桿,將使我們能夠更容易、更準(zhǔn)確地找到工作的坐標(biāo),也將使得我們的人生變得更有意義。
我們沒有豪言壯語,只有扎扎實實的工作;沒有高大英雄的形象,只有忙忙碌碌的身影。但正是這種樸實、平凡和忙碌,充分體現(xiàn)了我們對國土事業(yè)的熱愛和忠誠。我們只有在日常工作中堅守底線,堅守道德,才能把自己的工作看作單位整體工作的一個組成部分,以單位主人翁的姿態(tài),兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),出色完成自己所承擔(dān)的工作。
愛崗敬業(yè)是平凡的奉獻(xiàn)精神,因為它是每個人都可以做到的,而且應(yīng)該具備的;愛崗敬業(yè)又是偉大的奉獻(xiàn)精神,因為偉大出自平凡,沒有平凡的愛崗敬業(yè),就沒有偉大的奉獻(xiàn)。愛崗敬業(yè),看似平凡,實則偉大。無數(shù)的事實證實了這樣一個樸素的哲理,社會的進(jìn)步,時代的發(fā)展,無不依賴于我們每個人的默默耕耘,無私奉獻(xiàn)。不管未來的路曲折坎坷或筆直平坦,我們都將視工作如生命,團(tuán)結(jié)一心、甘于吃苦、敢于負(fù)責(zé),努力做愛崗、敬業(yè)的國土人。
作為一名國土工作人員,我們既要充分認(rèn)識公務(wù)員職業(yè)道德的重要性,牢記提出的:“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的服務(wù)宗旨,讓公正公平、勤政廉政、一身浩然蕩氣取代涌濁邪氣。又要在崗位上揚(yáng)起國土職業(yè)道德的風(fēng)帆、展示良好的國土職業(yè)道德形象,忠于職守、愛崗敬業(yè)、勤奮工作、鉆研業(yè)務(wù)、甘于奉獻(xiàn)。一切從人民利益出發(fā),熱愛人民、忠于人民、全心全意為人民服務(wù)、自覺做人民公仆、讓人民滿意。只有這樣,才能成為一名名副其實的國土公務(wù)員職業(yè)道德模范,為開創(chuàng)如東國土資源管理事業(yè)美好的明天而竭盡所能,為爭創(chuàng)一流國土不斷做出新的貢獻(xiàn)!
愛崗敬業(yè)公務(wù)員演講稿 篇2
非常榮幸站在這里和大家交流思想,談?wù)剬W(xué)習(xí)和工作的成長經(jīng)歷。
此時此刻我最想說的是:作為一名民航的女職工,我感到無比的自豪。在首都國門這塊沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,揮灑汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,以退為進(jìn),以默為辯,以奉獻(xiàn)他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的…。
十八歲的少女,是含苞待放的香水月季,在飛揚(yáng)青春的萌動中,我迎來了我人生中的第一份工作,年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務(wù)員,還記得剛參加工作的第一天,餐廳的路經(jīng)理就告訴我:“每天微笑的面對每一位旅客,是我們國門服務(wù)人員必備的素質(zhì)”。雖然那時候的我對什么是服務(wù)還很迷茫,但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質(zhì)魅力所吸引,下定決心以她為榜樣,要做一名讓旅客和領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)可的優(yōu)秀服務(wù)員。于是,我踏下心來,從周圍同事、領(lǐng)班的服務(wù)點滴學(xué)起。通過交流學(xué)習(xí),觀察旅客的消費心理,摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時,提高了我的語言溝通能力,使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務(wù)工作的幾年中,讓我感受到,目標(biāo)就像蝴蝶你去追它會很辛苦,如果你種很多花,蝴蝶會自己飛過來,只有不斷提升自己才能吸引更多的好運,成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務(wù)人員,只有微笑服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它不但要求你熱愛自己的本職工作,還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年后我由服務(wù)員升為領(lǐng)班,角色的轉(zhuǎn)換讓我很不適應(yīng),在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,我很快進(jìn)入了狀態(tài),認(rèn)清當(dāng)今時代對女性的要求,帶領(lǐng)班組成員,努力學(xué)習(xí),不斷曾強(qiáng)自我意識,增強(qiáng)自我修養(yǎng)知識,全店呈現(xiàn)出人心思齊,人心思向,團(tuán)結(jié)拼搏,使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名,雖然這些并不是我個人的功勞,但每當(dāng)想起這些時我都感到無比欣慰。
年11月T3航站樓完工投入使用,公司T3店面需要大量的管理人員,我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學(xué)習(xí)管理知識,我順利成為了一名基層管理者,當(dāng)我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時,得知自己被分到了花漾咖啡廳,成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉(zhuǎn)變,讓我感到自己肩上的擔(dān)子越來越沉,當(dāng)時品牌業(yè)務(wù)三部的馮經(jīng)理對我們提出很高的工作要求,要在很短的時間內(nèi)把品牌手冊內(nèi)容和個個不同崗位的工作全部體驗并掌握,我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避,但在迷茫之中我看到公司領(lǐng)導(dǎo)和馮經(jīng)理對我的期望,就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當(dāng)煩惱現(xiàn)前,不要對抗,要用慚愧的心,懺悔的心,感恩的心來消融。我深知我肩上的擔(dān)子更重了,“所謂打鐵先要自身強(qiáng)”我在最短的時間內(nèi)經(jīng)受住了員工對我業(yè)務(wù)水平的考驗,增強(qiáng)了抗壓能力,同時也讓我明白了作為一名店長所具備的素質(zhì)和要承擔(dān)的責(zé)任。
年一月我的人生又一次轉(zhuǎn)折,由于人員調(diào)整,將我從國內(nèi)隔離區(qū)的花漾4號店調(diào)到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設(shè)”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修經(jīng)理卻非常堅定的告訴我說:“你可以,沒問題的”。她眼神中的堅定再一次給了我提升的信心,點燃了我心中的燈塔,指引了新的航線,我想我沒有理由干不好,從某種意義上來說,人的意志力決定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
為了更好的建設(shè)班組,所有店面挑選人員,統(tǒng)一思想,制定目標(biāo),同時將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面:把班組建設(shè)成讓大家感受到家的溫暖;用我們一流的服務(wù)溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情,但由于領(lǐng)班、員工都是新組建的,前期大家配合起來非常的不默契,經(jīng)常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”,我相信壓力只是暫時的,為了更好帶動大家的使命感和積極性,我利用私下時間了解員工的思想動態(tài),班組建立了“心情日記”,不僅便于釋放員工的心情,還可以了解員工的形態(tài)和個性,便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務(wù)工人員,在形象,氣質(zhì),語言等方面都很難達(dá)到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為旅客來提供服務(wù)。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表,服務(wù)語言與行為動作,加深顧客進(jìn)店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓(xùn)練員工學(xué)會用眼神與顧客溝通,用目光拉近與顧客的距離,增強(qiáng)了與顧客的真誠交流,時刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎?——意在你今天滿意的服務(wù)得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務(wù),不斷提升顧客滿意度。一年多的時間得到顧客表揚(yáng)留言200多條,在公司每月抽查的神秘旅客調(diào)查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的,伸出5根手指,力量微薄,但攥緊手指變成拳頭,力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。年6月獲得集團(tuán)公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺,7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領(lǐng)導(dǎo)來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經(jīng)理耐心指導(dǎo)下,和班組成員共同努力下,我們真誠的付出得到了豐碩回報,,大家在一起磨合和相處中滲透出了感情,相互扶持,共同進(jìn)步,共同成長;我們一起體會歡笑和淚水,分擔(dān)責(zé)任和壓力,品味著每個人的成功和感動。一年的時間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領(lǐng)班,而她們又都是女性,我認(rèn)為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調(diào)、細(xì)致等特性,同時將多年來在多崗位上不間斷的學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗派上了用場。每當(dāng)看到她們的進(jìn)步,自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好,機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人的,只要我們能夠堅定不移地走下去,我們都將會是“風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性,是餐飲公司這個大舞臺,給了我學(xué)習(xí)、鍛煉、成長,展示自我,提升自我,體現(xiàn)自身價值,建功立業(yè)的機(jī)會。大大的世界,平凡的我,我想我是幸運的,同時我也明白了一個道理,平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。
愛崗敬業(yè)公務(wù)員演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事,大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。
我們xx人愛崗,我們xx人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團(tuán)隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時我看到床上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人?:您的床單剛睡了一晚,因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來,班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,對企業(yè)就是最大優(yōu)勢。可是憂心的是,老員工也會有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個高的起點,最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家鼠年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。