愛崗敬業(yè) 服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新
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2008年是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的首要之年，是推進(jìn)市委、市政府“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”戰(zhàn)略部署的關(guān)鍵之年。在這一時(shí)刻，市直機(jī)關(guān)黨工委開展以“創(chuàng)業(yè)比奉獻(xiàn)、創(chuàng)新比作為”為主題的教育活動，對激發(fā)機(jī)關(guān)各崗位愛崗敬業(yè)的工作熱情，立足本職服務(wù)創(chuàng)業(yè)，比奉獻(xiàn)、比服務(wù)，具有重要的意義。
工商注冊窗口是一個(gè)平凡而忙碌的崗位，在這個(gè)崗位上，沒有激情迸發(fā)的時(shí)刻，沒有轟轟烈烈的事跡，更多的是日復(fù)一日的繁忙而瑣碎的工作。激情燃燒的事業(yè)，固然讓我們怦然心動，但平凡的崗位更需要我們用積極的心態(tài)作沃土，不斷的努力作養(yǎng)料，辛勤的汗水作陽光，愛崗、敬業(yè)，才能孕育出創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的碩果。
人們常說，愛會產(chǎn)生動力，愛意味著責(zé)任。沒有對崗位的熱愛，服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新也無從談起。怎樣才能“愛崗”呢？關(guān)鍵是解決認(rèn)識問題，“所有的政府機(jī)關(guān)都是服務(wù)的機(jī)關(guān)，所有的政府機(jī)關(guān)工作崗位都是服務(wù)的崗位，所有的政府機(jī)關(guān)工作人員都是人民的服務(wù)員”。只有樹立這樣的服務(wù)意識，解決了思想問題，工作才有飽滿的熱情。
由于工作的性質(zhì)，我們在窗口前常常一坐就是一天。接待的這撥人剛走，另一撥人又來了；剛解答完一個(gè)來電咨詢，剛放下電話，鈴聲又響起來了。反復(fù)地講解法律法規(guī)，審查登記材料，查找檔案文件，一番忙碌，常常是口干舌燥，筋疲力盡。一般人看來，這樣的工作，再有耐心的人時(shí)間長了也會膩煩。但想到企業(yè)的需要、群眾的困難，我們振作精神，又以飽滿的熱情迎接下一個(gè)工作高峰。今年企業(yè)年檢統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，這對一些文化程度不高的企業(yè)經(jīng)營者來說有一定困難。記得有一天，注冊窗口格外的繁忙，一個(gè)60多歲的經(jīng)營者由于企業(yè)沒有電腦，自己也不懂操作，無法進(jìn)行網(wǎng)上年檢，提出讓我?guī)椭M(jìn)行申報(bào)，這本不在我的職責(zé)范圍，但我換位思考一下：假如我到其他部門去辦事，碰到無法解決的問題，不也希望能得到別人的幫助嗎？最后我還是利用中午休息時(shí)間，幫助這家企業(yè)申報(bào)了年檢。一張笑臉，一個(gè)幫助，換來群眾的滿意和認(rèn)可，再忙再累我們也覺得值。
企業(yè)登記小“窗口”，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大舞臺。我們的崗位很平凡，但卻是市場準(zhǔn)入的一個(gè)重要關(guān)口，稍有疏忽就有可能給不法分子可乘之機(jī)，給市場秩序留下隱患。對待日復(fù)一日看似繁瑣的工作，我們不只要傾注熱情，更加要提高服務(wù)水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心，把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。隨著法律法規(guī)的不斷完善和市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全，工商登記工作對企業(yè)登記管理一線人員提出了更高層次的要求。對自己職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，不僅要熟練、要精通，而且要求不斷提高辦事效率，縮短辦事時(shí)限，在最短的時(shí)間、以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)辦理登記。在工作提速的同時(shí)，更加注重提高工作質(zhì)量，不讓不法分子有可乘之機(jī)。我們窗口登記人員以他們多年來練就的“火眼金睛”嚴(yán)把登記審查關(guān)，多次挫敗了一些企業(yè)和人員弄虛作假、提供虛假材料的企圖，并予以相應(yīng)的告誡和查處，捍衛(wèi)了市場準(zhǔn)入的公正和公平。
從事工商工作3年來，我真正了解了工商工作豐富的內(nèi)涵，體會到了這一事業(yè)的神圣和偉大，也更加熱愛我現(xiàn)在所從事的崗位——工商注冊窗口。這里有我平凡的工作、這里有我一腔的熱情、這里有我執(zhí)著的人生追求。同志們，讓我們迅速行動起來，積極投身于“兩創(chuàng)雙比”活動，立足本職，愛崗敬業(yè)，為服務(wù)“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”作出更大的貢獻(xiàn)。