護(hù)士大會總結(jié)演講稿(精選16篇)
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇1
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
在*科期間,第一次接觸方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在*科期間,學(xué)到了相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇2
一年來,門診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開展護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、工作量完成情況
一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血?dú)夥治鋈舜,查體8700人次。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1、落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3、加強(qiáng)急救物品管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全
1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識。
2、加強(qiáng)對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每月對科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
2、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會。
五、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護(hù)理論文發(fā)表少,無護(hù)理科研。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇3
來北京實(shí)習(xí)已經(jīng)將近一個(gè)月了,這一個(gè)月的時(shí)間我感覺自己從一個(gè)校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。
以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主,雖然知識點(diǎn)記得很清楚,但實(shí)際動(dòng)手能力確很差,來到這里以后才發(fā)現(xiàn),原來要學(xué)的東西那么多,我懂得的東西那么少啊!
我走的第一個(gè)臨床科室時(shí)門診輸液室,這個(gè)科的主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術(shù)好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,但是還算比較成功,穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了,但現(xiàn)在我才知道,好多細(xì)節(jié)的東西也很重要,尤其是無菌操作一定要嚴(yán)格遵守,如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染,將會影響到病人的健康乃至生命。
第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當(dāng)時(shí)自己心里覺得特別抱歉,但阿姨人特別好,非但沒有怪我,還一個(gè)勁兒的安慰我,“慢慢來,別著急,誰都得有個(gè)過程啊。沒事的,我不疼。”老師雖然沒有批評我,但我心里還是很過意不去,于是回來后,我認(rèn)真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因?yàn)槲乙恢庇X得老師說過,要學(xué)會從失敗中總結(jié)教訓(xùn),這樣才會有進(jìn)步。
門診輸液室的工作量很大,所以剛進(jìn)科時(shí)覺得特別累,每天都感覺腰酸背痛的,適應(yīng)一段時(shí)間之后還是感覺很疲憊,雖然很累,可我感到很充實(shí),每天都能學(xué)到很多東西,我的疲憊換來是時(shí)知識、收獲。天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……所以我相信,我一定會成功,一定會成為一名出色的、合格的護(hù)士!
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇4
兩周的輸液室實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下,我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧,特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡,老師教我讓水慢點(diǎn)下來就會好很多,等等。這些都是很實(shí)用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機(jī)會練習(xí),在輸液室我還打了幾個(gè)肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。
輸液室是一個(gè)和外界廣泛交流的地方,在這里我也學(xué)會了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題,給出合理解釋,可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人,他們不是存心想找我們的麻煩,輸液室很忙,我們的心情有時(shí)也會很激動(dòng),這樣遇到病人不合理的要求時(shí)不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時(shí)時(shí)刻刻保持平靜的心態(tài),事情一件一件處理,忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動(dòng)的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵(lì)我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動(dòng)我都銘記。
護(hù)理就是要細(xì)心耐心,可是我一忙起來就不是很容易能做到,老師教我一定要忙而不亂,經(jīng)過兩周的實(shí)習(xí),我覺得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來我感到特充實(shí),每天都在練習(xí)﹑進(jìn)步。越來越愛這身白大褂了!
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇5
在眼科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項(xiàng)盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報(bào)刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報(bào)刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:20xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次,業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了72課時(shí)電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇6
20xx年度是我成為一名護(hù)理工作者的第四年,,我時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自覺履行護(hù)理工作者應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,努力提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)。作為x醫(yī)院的一分子,我熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅(jiān)持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嫻熟的操作技術(shù),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。每次進(jìn)行護(hù)理操作前,我都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,三查八對制度,以充分的愛心、耐心和責(zé)任心、對待每一位患者,讓患者在積極面對疾病的同時(shí),能感受到我們護(hù)理人員對他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們康復(fù)做出的努力。
在工作態(tài)度上,我同樣嚴(yán)格要求自己,遵守醫(yī)院的制度、不遲到,不早退,積極向上,要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,共同協(xié)作。對于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,虛心向他們請教臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),對待年輕的同事,能做到有問必答,幫助她們熟悉護(hù)理工作,傳授自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間我也繼續(xù)保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、自費(fèi)進(jìn)修、參加成人繼續(xù)教育課程,了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
今年九月份因醫(yī)院工作需要把我安排到新成立的心外科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,不計(jì)較個(gè)人得失,,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合工作,我深深地懂得,每個(gè)人的能力是精力都是有限的,只有依靠集體的力量,才能取得真正的進(jìn)步。在每天的工作中,我與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并相互傳授自己積累的工作經(jīng)驗(yàn),在院領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和大家的共同努力下,互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣充滿了整個(gè)科室。
在加強(qiáng)自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了自己的法律知識,也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會在今后的護(hù)理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇7
時(shí)光荏苒,201x年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)任副護(hù)士長的一年來,一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識,積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇8
20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通?s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版“三基“理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行A、B卷兩場,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的增高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,操作規(guī)范,考核中取得好的成績?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,增高了?谱o(hù)理救治能力,張XX院長親自參加并給予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,增高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿20xx人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎(chǔ),醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自七月份以來實(shí)行人事制度改革,對老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,做好她們的思想工作,護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài),通過召開護(hù)理小組會議、個(gè)別談話,逐一進(jìn)行開導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。
20xx年是平常的一年,在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn),20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時(shí)還會流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇9
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,即使評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護(hù)理安全
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇10
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。來源:考試大網(wǎng)
年內(nèi),選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,進(jìn)修回來后,將上級醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)為病人服務(wù)”上來。注重?评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的?萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?评碚撝R的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了。
注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,如主管護(hù)師,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對病人服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致,多次獲得病人及家屬的表揚(yáng),同時(shí),也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作
年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目,并對立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結(jié),形成了論文。通過進(jìn)行科研,提高護(hù)理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗(yàn)記錄及享,共同提高護(hù)理水平。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上護(hù)師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,并獲得了XX市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。較好地完成了護(hù)生帶教工作。
6、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過X人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,不到一個(gè)月內(nèi),完成了多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護(hù)理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。
7、存在問題
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。
(5)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇11
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇12
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大翼狀胬肉干細(xì)跑移植手術(shù)的推廣和運(yùn)用,在現(xiàn)有的條件下,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長點(diǎn),開展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
四、幾年來圓滿完成白內(nèi)障復(fù)明工程,20xx年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目示范單位,得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車一百例白內(nèi)障的組織工作,及省、市級150例白內(nèi)障手術(shù)任務(wù)。
五、針對一年來工作中出現(xiàn)的一些問題,不斷查找原因,找出不足及存在的隱患,在現(xiàn)有的條件及能力下,予以整改,并進(jìn)一步規(guī)范操作規(guī)程,落實(shí)責(zé)任制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇13
20xx年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇14
在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動(dòng)問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要。
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇15
“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)是促進(jìn)醫(yī)院改革和護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重要舉措。我院門診自20xx年6月份開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)以來,在衛(wèi)生行政主管部門的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的深入開展,在拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上作了有益的嘗試,為促進(jìn)患者的整體健康,滿足廣大人民日益增長的護(hù)理服務(wù)需求等方面做出了不懈地努力,現(xiàn)將本季度我院門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作概況總結(jié)如下。門診是醫(yī)院的窗口,門診護(hù)士是最早與患者接觸的醫(yī)護(hù)人員,在全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的今天,門診的護(hù)理工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,針對患者到我院的就診需求,積極改善門診就診不方便的環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程,縮短患者等候時(shí)間,提升就醫(yī)患者在我院就醫(yī)的滿意度。
1、門診提供“一站式服務(wù)”。“一站式服務(wù)”明確設(shè)立導(dǎo)診、咨詢、預(yù)約、便民措施四大功能。導(dǎo)診:導(dǎo)診人員要主動(dòng)靠前服務(wù),提供義務(wù)導(dǎo)診,介紹就醫(yī)流程使患者能順利到達(dá)各診療、檢查目的地。咨詢:設(shè)立現(xiàn)場咨詢和電話咨詢,咨詢?nèi)藛T要落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,語言文明、態(tài)度熱情,負(fù)責(zé)提供患者各類檢查、檢驗(yàn)信息和報(bào)告。“一站式服務(wù)”為患者提供飲用水、筆、信紙、信封、膠水、膠帶、愛心雨傘、輪椅等便民服務(wù)措施。預(yù)檢分診:每日準(zhǔn)確公布各科室醫(yī)生出診信息,指導(dǎo)病人就診。根據(jù)就診者主訴、基本體征和表現(xiàn),為患者提供準(zhǔn)確的診療信息,指導(dǎo)病人準(zhǔn)確填寫就診信息,準(zhǔn)確就診。
2、開展預(yù)約診療服務(wù)。門診現(xiàn)已開通電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場預(yù)約系統(tǒng)。電話預(yù)約:向社會公布預(yù)約電話號碼,安排專職人員接聽電話,并做好相應(yīng)登記,及時(shí)落實(shí)相關(guān)預(yù)約信息。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:安裝集約式網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺,可同時(shí)接受全省各地就醫(yī)患者的預(yù)約信息,F(xiàn)場預(yù)約:在門診“一站式服務(wù)”中心設(shè)立預(yù)約診療登記口,對有預(yù)約需求的患者,給予接待登記,并通知相關(guān)科室做好接待預(yù)約患者就診的準(zhǔn)備。
3、開辟就診、急救“綠色通道”。對年老體弱、行動(dòng)不便的就診患者,導(dǎo)診人員為其提供掛號、陪檢、輪椅平車護(hù)送等服務(wù),對危急重癥患者立即護(hù)送到急診科救治。
4、提高護(hù)理人員的專業(yè)知識,操作技能;更新觀念,提升思想認(rèn)識;加強(qiáng)門診護(hù)理人員的科學(xué)管理。每月實(shí)行兩名護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識及技能的小講課,不斷扎實(shí)護(hù)理人員的理論基礎(chǔ),嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理操作,避免護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn);工作過程中,認(rèn)真全面落實(shí)護(hù)理崗位職責(zé),細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)理行為。儀表、舉止端莊,做到微笑服務(wù),關(guān)注患者身心健康,提供心理支持和健康指導(dǎo)。根據(jù)門(急)診量、治療量及門診手術(shù)量等綜合因素合理安排配置護(hù)士,護(hù)士排班兼顧門診工作需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)人性化的管理。
5、開展患者滿意度調(diào)查:定期發(fā)放門診就診患者問卷調(diào)查,對問卷反映的問題進(jìn)行梳理,查找原因,改進(jìn)工作。
20xx年下半年按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的要求將重點(diǎn)推進(jìn)門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,并在今后的工作中進(jìn)一步完善提高。
1、提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識:在門診的問卷調(diào)查中,患者得到護(hù)士主動(dòng)服務(wù)的占較少一部分,要強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識,要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),對就診患者給予積極主動(dòng)服務(wù)。
2、加強(qiáng)門診護(hù)士溝通能力的培訓(xùn):組織年輕護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)患溝通技巧,在日常工作中注意護(hù)士與患者的交流溝通,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指教。
3、加強(qiáng)門診各診室護(hù)士的培訓(xùn):現(xiàn)門診各診室護(hù)士在患者接診、病情觀察、就診秩序、特殊病人優(yōu)先安排就診等方面能夠按照要求工作,但對候診病人健康教育工作不到位。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的內(nèi)涵及其建設(shè)將是一個(gè)長期而艱苦的過程,醫(yī)院任重而道遠(yuǎn),門診的每位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)肩負(fù)起優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的責(zé)任和使命,不斷改進(jìn),不斷提高,通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理體現(xiàn)醫(yī)院整體實(shí)力。
護(hù)士大會總結(jié)演講稿 篇16
一年來,中醫(yī)科全體護(hù)理人員在醫(yī)院總黨支、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院文件精神,始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口,落實(shí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng)。經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無護(hù)理差錯(cuò)事故及病人投訴事件發(fā)生,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上除年初護(hù)理部及科室安排的三基訓(xùn)練考核外,還根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng)的具體要求,制訂基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃具體組織培訓(xùn)實(shí)施,采用晨會提問、床前交接班提問、經(jīng)驗(yàn)交流模擬演練,每周專病專護(hù)專題講座一次,重點(diǎn)突出?铺厣渣c(diǎn)帶面,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急思維、判斷交流和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。
2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)的對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人、服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人和家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,規(guī)章制度及主管醫(yī)生、護(hù)士,物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三是提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服到口,服后再走”,為新入院病人修剪指甲,為年老體弱者剃胡須,洗臉,洗腳,為生活自理者做好健康宣教,協(xié)助指導(dǎo)做好生活護(hù)理,把親情化服務(wù)納入工作之中,用愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
二、嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,努力提高科室護(hù)理工作質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,依據(jù)護(hù)理制訂的考核細(xì)則,科室實(shí)行三級護(hù)理管理責(zé)任制,即護(hù)士長---高年資護(hù)士---護(hù)士的管理模式,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期的抽查、互查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到日有計(jì)劃、周有安排、日有重點(diǎn)、月有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),科室每月護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在安全管理和消毒隔離方面,科室嚴(yán)格制度,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,從事故的萌芽前有預(yù)見性的做起,全年安全達(dá)標(biāo),消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)思想教育,營造“務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍在思想教育形式上,充分發(fā)揮科室護(hù)理人員的能動(dòng)性,工作中實(shí)行責(zé)任制,做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人,“千金重?fù)?dān)大家挑,人人肩頭有指標(biāo)”。面對病人的恐慌,我們用微笑提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況,我們用耐心去感化;對搶救危重病人,我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)定的態(tài)度去對待,大家的努力得到了認(rèn)可。按照行風(fēng)評議標(biāo)準(zhǔn),以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛過硬的護(hù)理技能,良好的休養(yǎng)環(huán)境,贏得了患者及家屬的信賴與配合,營造了和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。
四、抓質(zhì)量、促效益,圓滿完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)今年公休假,法定節(jié)假日較多,中途又有休病假、婚假的,所以護(hù)理人員持續(xù)少12人,今年比去年病人數(shù)明顯增多,床位經(jīng)常爆滿,護(hù)理人員緊張,一段時(shí)間大家付班連夜班連著上,誰都沒有叫苦,齊心協(xié)力,共同努力,有時(shí)犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn),克服困難,在大家的努力下,全年無差錯(cuò)事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生,褥瘡發(fā)生率為零,病人滿意度達(dá)95%以上,111月份科室經(jīng)濟(jì)收入,收住病人717人,出院病人692人,Ⅰ級護(hù)理病人416人,搶救危重病人45人,圓滿完成了工作任務(wù)。
20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng)將在我科全面推行,面對20xx年,我們充滿了信心。在肯定成績的同時(shí),我們也應(yīng)清醒的看到存在的不足,在管理意識上要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)方面,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面有時(shí)還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,科研技術(shù)上滯后。
針對上述存在的問題,在明年的工作中,我們將分析原因,制訂出切實(shí)可行的整改措施,逐個(gè)解決,使中醫(yī)科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺階。
五、明年的工作思路
1、發(fā)展中醫(yī)護(hù)理。以提高中醫(yī)護(hù)理技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢為主線,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的作用,要根據(jù)中醫(yī)護(hù)理防重于治,注重養(yǎng)生的思想,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病的防治和養(yǎng)生健康中的作用,突出中醫(yī)整體觀和辯證施護(hù),加強(qiáng)中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理的可持續(xù)發(fā)展。
2、強(qiáng)化服務(wù),提高質(zhì)量。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展最終體現(xiàn)于保障人民群眾生命安全,減輕痛苦,維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康的工作中。因此,明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。突出“以病人為本”,圍繞質(zhì)量安全、人文關(guān)懷為主線,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)。
3、針對住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特級護(hù)理和一線護(hù)理力量不足,服務(wù)不到位等長期存在的問題,明年將全面扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng),以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問題,使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),有“如家”的感覺。