商場愛崗敬業(yè)演講稿(精選5篇)
商場愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評委們:
大家好!
今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務(wù)每一天》
帶著夢想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來到集團(tuán)百貨大樓,走上了商店營業(yè)員崗位。這里,營業(yè)廳是展示我們商場形象,體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對于我來說,一名普通的營業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實(shí)地,崗位成才,真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季,食品商場人潮涌動,每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通,誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰的錢,先為誰稱貨。一個班站下來,嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯,誰知,怕啥就來啥。有一天,柜臺上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗(yàn)不足,動作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,我望著天花板久久無法入睡,我第一次真正意識到當(dāng)好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù),他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實(shí)說在理上,我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能,否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始,我上足了弦,每天早來晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實(shí)踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格,我主動要求參加演講比賽,提高了自己的語言表達(dá)能力,根據(jù)自己好靜不好動,體質(zhì)較弱的特點(diǎn),我逼著自己每天早晨起來長跑,無論酷暑嚴(yán)寒。平時能站著就不坐著,大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì),練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費(fèi)者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。
有一次,市級機(jī)關(guān)一家單位一早來買三百多份食品,每份包括四個品種,要求—下午3:00前提貨。當(dāng)時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個多小時,腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動得不得了。俗話說,只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)。“快”即稱裝、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計量準(zhǔn)、報價準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動作干凈麻利,笑臉盈盈。
如今的市場,商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說,“你要好好查查,認(rèn)真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎金。”我一聽嚇了一跳,待認(rèn)真看信后,才松了一口氣。原來,一位外地顧客出差來大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個名字,雖然價格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問:“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容,心里已明白了幾分。原來,顧客購買時沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽(yù)就會受到影響。為了對顧客負(fù)責(zé),我寫了一封誠懇的致歉信,并自費(fèi)買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表揚(yáng)信又飛上了商場經(jīng)理的案頭,顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上”。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進(jìn)商場到如今一晃幾年過去了,商場是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無悔的追求,創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!!
我的演講完了,謝謝大家。
商場愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
現(xiàn)在提起幾乎是家喻戶曉、童叟皆知,但是在我小時候聽說這個名字時,卻不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打聽,他們的回答都很簡單,就是搞食品加工的食品廠,所以那時在我心中一直是個模糊概念,于是也變成了我兒時的一個謎。
長大后我才知道原來是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業(yè),是一個下轄25個中外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來之前初步了解到的,兒時的謎終于解開了。
看著的蓬勃發(fā)展,我常在心里想,的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速,而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn),有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻的商場中勉強(qiáng)維持,惟獨(dú)能在激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈,到底什么才是他傲領(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機(jī)會擠身于的話,或許對此我將會有更深的了解。
機(jī)會終于來了,當(dāng)我聽說剛興建的購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名,曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往,更何況又是超級購物廣場,我更是義無反顧。幸運(yùn)的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報道的電話時,我激動的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍(lán)圖,也為我終于成為一名人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的同命運(yùn)共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實(shí)與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動,由于我考慮不周來前并未準(zhǔn)備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結(jié)帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠(yuǎn)。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個小時,還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個尚未解開的謎.經(jīng)過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因?yàn)橹挥羞@樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會更好的為我提供無限發(fā)展的空間.機(jī)遇在一個人的一生中不會有太多,我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養(yǎng)了我,那么就讓鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了,作為一個人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關(guān)懷無微不至,對工作更是盡職盡責(zé),他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才,他(她)們大都離家很遠(yuǎn),平時很少回家,就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務(wù),那么親切、和藹卻不以領(lǐng)導(dǎo)者的身份自居。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:對不起這是我們的錯。并盡量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿意為止,因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴(yán)并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我們購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,因?yàn)闉槟惴⻊?wù)是我們的榮幸和榮譽(yù)。最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們?nèi)顺绺叩木礃I(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂,F(xiàn)在,我終于明白了之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們購物廣場全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的總裁,以及各公司經(jīng)理,他們憑著敏銳的洞察力, 屹立于時代的前沿,當(dāng)他們意識到原有的經(jīng)營方式不能滿足市場需求時,立即改變經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應(yīng)市場需求,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,才有了今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時的我很慶幸,慶幸我當(dāng)初沒有因一念之差走人,如果那樣的話,我曾經(jīng)的謎也許將會是永遠(yuǎn)也解不開的謎。
的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
最后祝愿的明天更加燦爛輝煌!
商場愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我演講的題目是:立足本職工作,當(dāng)好顧客貼心人。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)!
其實(shí),奉獻(xiàn)對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?
人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個謀生的依托,既然把的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑服務(wù)顧客,認(rèn)真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作,收銀員并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動,更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè),當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時,即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的錯。”并盡量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿意為止,因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對的,而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭.在這時個人尊嚴(yán)并不重要,的形象和利益才是第一位的。
我們百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,因?yàn)闉轭櫩头⻊?wù)是我們的榮幸和榮譽(yù),最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們?nèi)顺绺叩木礃I(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂,F(xiàn)在,我終于明白了之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
讓我們大家立足本職工作,微笑服務(wù),當(dāng)好顧客的貼心人!最后祝愿的明天更加燦爛輝煌!
商場愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!就在剛才,聽了幾位同仁精彩的發(fā)言,我對大家為新聞事業(yè)付出的努力和執(zhí)著而感動,我也為領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作的認(rèn)可和肯定表示感謝!
在外人眼里,記者是風(fēng)光、神氣的代名詞,在我真正成為一名記者,在新聞采訪的路上行走后,我對記者這個職業(yè)有了切身的體會,我才發(fā)現(xiàn),這個職業(yè)在她鮮亮的外表下,最真實(shí)的內(nèi)涵,就是“責(zé)任”。記者又是一個很平常的職業(yè),與其他所有職業(yè)一樣,做記者的過程就是一個做人的過程。記者是責(zé)任、是重托、是公平、是正義 ,這一職業(yè)考驗(yàn)著我們的良心、愛心和社會責(zé)任感。
作為一名已經(jīng)不年輕的女性記者,工作中我始終牢記曾經(jīng)也是宣傳戰(zhàn)線上的父親送我的幾句話:工作中要保持旺盛不衰的激情;培養(yǎng)淡泊名利的心態(tài);鍛煉得心應(yīng)手的文筆。我也是一直向這個目標(biāo)努力去做的。記得那是剛做記者的一年夏天,我隨縣醫(yī)院采訪,天氣炎熱再加上我暈車嚴(yán)重,幾乎走了一路吐了一路?墒堑搅四康牡,想著工作任務(wù),我強(qiáng)忍身體的不適,抓緊時間按照原定的計劃拍攝、溝通、采訪,那天完成任務(wù)回到家天已經(jīng)黑透了,由于第二天要做節(jié)目,我又連夜把稿子趕出來。后來醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)還對我說,小何你看起來柔弱沒想到工作起來還有股拼命的勁兒。可我覺得自己所做的一切都是最平凡最平常的,所干的一切都不過是做好自己的本職工作。
我覺得,做記者,辛苦也欣慰。
謝謝大家!
商場愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位評委,老師們,(親愛的同學(xué)們):
晚上好,我演講的題目是“除了奉獻(xiàn),我們別無選擇”。
走上講臺的那一天起,前輩們說,選擇做一名教師,你就選擇了清貧。
是的,教師的職業(yè)無疑是清貧的。特別是在開放自由,物欲橫流,躁動不安的現(xiàn)代社會里,教師的職業(yè)更顯清貧與狹隘?窗,窗外變幻著撲朔迷離的現(xiàn)代風(fēng)景。經(jīng)商、大款、股票、汽車、日益膨脹的高消費(fèi)……就像是一只只誘惑的手,狠狠地撕扯老師們易動的心。于是有人跳槽了,一頭扎進(jìn)商海,去追尋遲到的那份幸福;有人借商潮來臨之際,利用學(xué)生暗自拉起利益的關(guān)系網(wǎng);剩下的人倦怠了,他們被歲月無情地磨去了激情與信念。身在課堂,心卻在游蕩,有的認(rèn)為,金錢薄待了我,我又為何不能薄待學(xué)生,薄待自己的事業(yè)。于是校園不再平靜,講臺不再圣潔。?
但!無論是物質(zhì)貧乏的過往,還是物欲橫流的現(xiàn)時……仍然有數(shù)不盡的老師們無怨無悔,像春蠶、像蠟炬,用自己的青春和生命來捍衛(wèi)這個職業(yè)的圣潔。譬如,我生活的地方,我工作的隊伍,來自松滋一所偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的教師群體。他們,默默地堅守著貧瘠的土地,期待著幸福的心靈!
宛市中學(xué),這所曾經(jīng)幾度創(chuàng)造教育輝煌的老校。很多的老師,一屆屆的學(xué)生,為她奉獻(xiàn),為她添彩,又以她為榮。當(dāng)她面對挑戰(zhàn),遭遇挫折的時候,還是他們扛起質(zhì)量的大旗,挑起學(xué)校的大梁義無反顧而艱難負(fù)重地前行。
“正本清源,立足課堂,精講強(qiáng)練,再創(chuàng)輝煌!”聽,這是校長的聲音,擲起有聲;這是發(fā)自肺腑的聲音,引人共鳴。
誰能想像,不堪回首,涴市中學(xué)三年的陣痛啊。學(xué)生厭學(xué),教師厭教;三年汗水,一年流干;欠債太多,得不償失;思想沉舊,無所適從;重教輕練,練不落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)的詢問的話語我們無言以對;群眾不解的表情我們痛徹心底!
“學(xué)校發(fā)展了,教師才能發(fā)展;學(xué)校有形象,教師才能有地位!”我只記得,每一次的大會,校長都要像這樣和老師們談話。
當(dāng)改革的大幕開啟時,就是老師們最忙碌最辛苦的時候,而這場前所未有的改革,催生了一支忍辱負(fù)重艱難前行的隊伍。
老者不服老。本已退居二線,年已五十的老領(lǐng)導(dǎo),在中考前50天的時候又重新拿起課本走上初三的講臺,接受管理的重?fù)?dān),拿起查寢巡夜的手電筒,還在初三的會議上向老師們承諾“向我看齊”。一位老班主任,在發(fā)現(xiàn)班上還有4名學(xué)生未按時到校的情況,冒著磅砣大雨,穿梭于鎮(zhèn)上的網(wǎng)吧,將他們一個個找回。又有幾次深夜里去網(wǎng)吧找回沉迷網(wǎng)吧的學(xué)生,我們無法記錄,唯有用心靈感懷與感恩。就是他們,在面對問題生一次次苦口婆心的教誨后,或許還要承受家長不解的白眼與責(zé)難的語言。就是他們,也要和年輕的老師們一起,參與到學(xué)校的改革行動中去,從事同樣繁重的備批,但一步也不落后。
青年就是青年。有一位最年輕的教師,在最基層的學(xué)校里成長。他把白天交給了學(xué)生,他還要向夜晚索取。就是一只粉筆,一只鋼筆,加上鍵盤,他的名字每周都會出現(xiàn)于全國中學(xué)語文報刊。他帶著語文老師們,教作文教出了一個幾十萬字的系列,這個系列受到特級教師與語文教學(xué)專家的肯定。他帶著文學(xué)社的社員們,筆耕不輟,每年發(fā)表百篇的習(xí)作,社團(tuán)也成了學(xué)校的品牌。一人先行,他人跟上。語文組的青年教師們,開始了辛苦的鉆研,“趁著年輕多做事”,這是他們的青春宣言。語文組老師共同設(shè)計的“中考復(fù)習(xí)教學(xué)案”以獨(dú)特與實(shí)用的特點(diǎn)被語文報刊全文出版。我也是語文組的一員,我為這樣一支群體而自豪。
集體的力量最動人。宛市中學(xué)的精講強(qiáng)練,最辛苦的莫過于批與考;最充滿智慧的莫過于備與講,而走在最前面的,更是一支骨干力量,學(xué)科組長。學(xué)校倡導(dǎo)推行的電子備課,備課組長理所當(dāng)然地成了主要承擔(dān)者,他們不僅需要放棄許多的休息,更重要的是付出較之他人比之從前更多的智慧。調(diào)閱老師們的電子備課夾,翻揀學(xué)生手頭的一套套學(xué)案,辛苦嗎?去問胡昆吧,去問王義州吧,去問杜華吧,去問庹宏超,田俊華,榮春梅,楊圣元吧,去問這一科科的學(xué)科組長吧。二樓的小會議室,走了一組,又來了一科,變換的是音響,不變的一個主題——“精致的課堂”。去辦公室坐一坐,辦公桌上那一堆堆來來去去的作業(yè)與試卷,醒目的一抹抹鮮紅,是教師最美的色彩。去教室里看一看,老師們怕的是自己講多了,講淡了,講亂了;怕的是學(xué)生練少了,練虛了,練漏了。正本清源,這才是新時期的課堂,真正的課堂,追求效益的課堂啊!
時間不容許我贅述學(xué)校的這一場改革,只要想一想,就是觀念的轉(zhuǎn)變,一個群體的觀念轉(zhuǎn)變,就要付出多少的艱辛?從被迫應(yīng)付到積極參與,這又是怎樣的一個過程?從形式到內(nèi)涵,從量變到質(zhì)變,它的背后浸透著宛中人怎樣的的心血?我只記起校長和每一個學(xué)科組長逐一制定計劃;我只記起每周的作業(yè)與考試都要接受學(xué)校的調(diào)閱;我只記起新學(xué)期的第一天,就是一次備批改革的培訓(xùn)會;我不會忘記每一堂課的結(jié)束時要帶走當(dāng)堂的作業(yè);我更不會忘記當(dāng)我想偷懶要懈怠時就有一個人善意的提醒……
這一幕幕一個個細(xì)節(jié)見證著一所學(xué)校的發(fā)展,相信會創(chuàng)造奇跡。作為宛中人,我切身感受著一場教學(xué)改革的辛苦歷程;這個歷程,除了讓我認(rèn)識教師職業(yè)的辛苦清貧,更讓我認(rèn)識到,教師,可以讓自己的事業(yè)不清貧,那就是奉獻(xiàn),唯有奉獻(xiàn),讓我們贏得尊重。我想倦怠的同行說,老師們,無論是這個職業(yè)選擇了你,還是你選擇了這個職業(yè),我們都有一個共同的名字叫“老師”。同船過渡,尚需修行五百年。這個我們賴以生存又潛力無限的職業(yè),讓我們自己先為她致敬!我也堅信,生命的意義遠(yuǎn)不止于功利。滴水藏海,短暫中孕育永恒,平凡的職業(yè)有不甘平庸的我們。我更期待,秉承奉獻(xiàn)的職業(yè)精神,宛市中學(xué)的教師群體一定能用汗水與智慧澆灌出燦爛的鮮花。
今天,借助這個演講平臺,我為宛中,我為自己和我的同行們深深地祝福。想起他們,我的心里格外溫潤;想起他們,我的心中再次溢滿幸福的漣漪。
謝謝大家!