2022企業(yè)敬業(yè)愛(ài)崗演講稿（通用5篇）
2022企業(yè)敬業(yè)愛(ài)崗演講稿 篇1
朋友們，有首歌這樣唱：一顆小樹(shù)，弱不經(jīng)風(fēng)雨;百里森林，并肩耐歲寒。面對(duì)著席卷全球的—年全球金融危機(jī)，順應(yīng)全國(guó)煤炭工業(yè)發(fā)展大勢(shì)，適逢全省強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)重組的良好機(jī)遇，永煤、鶴煤、焦煤、中原大化、省煤炭集團(tuán)等五家企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合組成的——集團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。它猶如一艘劈波斬浪的航母，承載著全體——人的希望和祝愿，向著波濤洶涌的大海，緩緩啟航。
大集團(tuán)的成立，彰顯了河南煤炭企業(yè)戰(zhàn)勝金融危機(jī)的決心和勇氣，也吹響了河南煤炭企業(yè)做大做強(qiáng)的沖鋒號(hào)。新時(shí)代、新起點(diǎn)，它正用蒼勁的大手，抒寫(xiě)著輝煌燦爛新的篇章。我們歡呼，我們跳躍，它正把住新世紀(jì)的航舵，它用速度，它用實(shí)力，開(kāi)創(chuàng)著河南工業(yè)戰(zhàn)線(xiàn)新的奇跡。它用勤勞，它用智慧，創(chuàng)造著河南煤業(yè)化工集團(tuán)新的輝煌!我們歡呼，我們跳躍，因?yàn)樗悄愕�，是我的，更是我們共同的家園!或許你原來(lái)是焦煤人、鶴煤人或永煤人，那現(xiàn)在我們是一家人;或許你對(duì)我們這個(gè)各位庭還缺少了解，那就請(qǐng)你隨我看看我們的新家，認(rèn)識(shí)一下我們的兄弟姐妹們吧。
我們的新家很大，它以河南為軸心，橫跨上海和新疆，縱聯(lián)內(nèi)蒙和云貴，擁有職工16萬(wàn)，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)700億，煤炭資源占有量超過(guò)250億噸，是我們河南名副其實(shí)的航母型企業(yè)。根據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，將致力打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的特大型能源化工企業(yè)集團(tuán)，確保穩(wěn)居中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)前100位，煤炭行業(yè)前三甲，力爭(zhēng)進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)。 年，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到1000億元以上，實(shí)現(xiàn)利稅130億元; 年，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到1500億元以上，實(shí)現(xiàn)利稅200億元。這就是我們的新家——河南煤業(yè)化工集團(tuán)，作為其中的一員，我如何能不感到驕傲和自豪呢?我如何能不愛(ài)——，如何能不愛(ài)這個(gè)家呢?我為是——人而自豪，我為是——人而驕傲!
我們的新家很壯美，但我們的兄弟姐妹更可愛(ài)、更可親、更可敬：有憑借自己的愛(ài)心、孝心和責(zé)任心照顧亡妻的三個(gè)親人來(lái)實(shí)踐大愛(ài)至孝的20—年感動(dòng)中國(guó)礦工十大杰出人物、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者謝延信;有用自己的執(zhí)著和誠(chéng)意，真心和汗水，在云貴高原上展現(xiàn)新型河南礦工的光輝形象的20—感動(dòng)中原人物，永貴能源董事長(zhǎng)于順德;有經(jīng)過(guò)數(shù)年礦井磨練，多項(xiàng)技術(shù)發(fā)明獲國(guó)家專(zhuān)利的礦山發(fā)明家高興超……，他們都在各自一隊(duì)隊(duì)鏗鏘有力的整齊步伐，都表達(dá)了——兄弟姐妹沖天的豪情。朋友們，如果——是大海，那就讓我們化作一個(gè)泡沫，一滴水珠，一片浮萍，投入它博大的胸襟，成就它的偉大;如果——是母親，那讓我們用一顆感恩的心，用行動(dòng)回報(bào)她的養(yǎng)育之恩!朋友們，年輕的我們，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在，讓我們以百倍的熱忱和信心投入到我們的工作中去，為河南煤業(yè)化工集團(tuán)譜寫(xiě)更加輝煌燦爛的新篇章!
我的演講完了，謝謝各位!
2022企業(yè)敬業(yè)愛(ài)崗演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事：
大家好!
我是某部門(mén)的某某，也許有很多的家人不太認(rèn)識(shí)我，因?yàn)槲疫M(jìn)入企業(yè)的時(shí)間還不算長(zhǎng)，也只有短短一兩年。所以我此時(shí)此刻能夠站在這里，面對(duì)眾多的領(lǐng)導(dǎo)同事發(fā)言，我非常的興奮，也有一些小緊張。這是我第一次登臺(tái)演講，希望大家能夠多加包容和支持!非常感謝大家!今天我所要演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)》，相信這四個(gè)字我們每一個(gè)人也是非常的熟悉了，那么我們就一起來(lái)探討一次吧!
剛剛進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候我還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的青年，大家也知道，每個(gè)人年少的時(shí)候難免都會(huì)有一些輕狂，所以我總會(huì)在工作上因?yàn)檫^(guò)分自信而導(dǎo)致一些問(wèn)題的出現(xiàn)。但慶幸的是我最后也將這些問(wèn)題改正過(guò)來(lái)了。但也總有一些時(shí)間里，我會(huì)質(zhì)疑這份工作，質(zhì)疑自己是否真的喜歡它，并且愿意一直追尋它。我很迷茫，我也無(wú)法自己給予解答。
這本是我專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，但和我大學(xué)中所學(xué)習(xí)的東西卻又有很大的不同。理論和實(shí)際往往是相差許多的，這一點(diǎn)我也是非常清楚的，但這一段迷茫的時(shí)間，讓我找不到工作的意義，也讓我逐漸對(duì)這份工作失去了熱情。這樣的現(xiàn)象一出現(xiàn)，我工作上的問(wèn)題也就暴露出來(lái)了。那幾天的工作中我一直處于一個(gè)飄忽不定的狀態(tài)，所以工作上也逐漸出現(xiàn)了一些漏洞，從而引發(fā)了一些問(wèn)題。那段時(shí)間是我非常煎熬的一段日子，我在找尋解答，也在處理問(wèn)題。但最終，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)答案就在這份工作本身上。
當(dāng)代年輕人總會(huì)將自己許許多多的期望寄托到這段工作當(dāng)中，當(dāng)我們經(jīng)歷了一些挫折之后，我們就會(huì)對(duì)這份工作產(chǎn)生質(zhì)疑。這也許是我們很多人都會(huì)經(jīng)歷的事情。我也從自己那一次的事情之中明白，其實(shí)我們所要在這份工作中找尋的答案，就是這一份工作。我們作為一名員工，面對(duì)自己眼前的工作，如果被其他因素影響，而不能認(rèn)真負(fù)責(zé)的話(huà)，那么又怎么對(duì)得起這份工作所給予給你的回報(bào)呢?付出有時(shí)候或許和回報(bào)不相等，但是如果我們不去做，不去嘗試，又有什么權(quán)利去和這份工作爭(zhēng)論呢?
愛(ài)崗敬業(yè)一直是我們每個(gè)步入工作的人的核心主題，因?yàn)樗粌H是這份工作的基礎(chǔ)，也是對(duì)我們每個(gè)人的一種約束，也許我們真的沒(méi)有辦法每時(shí)每刻都集中注意力在這份工作上面，但是我們可以盡自己最大的能力，去維護(hù)好“愛(ài)崗敬業(yè)”這四個(gè)字。只有我們學(xué)會(huì)去愛(ài)它，學(xué)會(huì)去約束自身，保持好的狀態(tài)，才有可能真正在這份職業(yè)上起步，發(fā)展!
我的演講完畢，感謝大家的傾聽(tīng)!
2022企業(yè)敬業(yè)愛(ài)崗演講稿 篇3
20xx年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén)，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿(mǎn)美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶(hù)單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂(yōu)心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。 今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶(hù)的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。 首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話(huà)。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶(hù)，需要驗(yàn)資50萬(wàn)，可是錢(qián)存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話(huà)交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。 感動(dòng)你的客戶(hù)。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華
2022企業(yè)敬業(yè)愛(ài)崗演講稿 篇4
干部隊(duì)員為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立良好的道德觀念，提升每一個(gè)干部隊(duì)員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好行政執(zhí)法工作的內(nèi)在動(dòng)力。
我認(rèn)為，“愛(ài)崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地做好工作。抓“愛(ài)崗敬業(yè)”教育，不光是嘴上說(shuō)說(shuō)，應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí)，以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中，牢固樹(shù)立“愛(ài)崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”“干一行、愛(ài)一行、精一行”一步一個(gè)腳印的做好工作，增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作，不斷提升城市管理行政執(zhí)法水平。毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“政治路線(xiàn)確定后，干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好，既定的任務(wù)能不能如期完成，關(guān)鍵在人�！彼浴皭�(ài)崗敬業(yè)”的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會(huì)走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足，提高認(rèn)識(shí)，改變方式放大，我們才能取得真績(jī)實(shí)效，才能把城市管理行政執(zhí)法工作不斷推向前進(jìn)。
一步一個(gè)腳印地做好工作，反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為，人類(lèi)的一切實(shí)踐活動(dòng)，總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的，只有認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事，才能有效地改造自然、改造社會(huì)。但這不是一蹴而就的，而須經(jīng)歷實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進(jìn)取的精神。
一步一個(gè)腳印地做好工作，就要一切從實(shí)際出發(fā)，立足實(shí)際，腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門(mén)和單位的實(shí)際情況，根據(jù)自己的特點(diǎn)，制定目標(biāo)措施，明確方法步驟，把上級(jí)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造和掌握實(shí)情上下功夫，努力使本部門(mén)、本單位的實(shí)際情況了然于胸。這樣，我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實(shí)際，好才能為廣大人民群眾所接受。例如我大隊(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題之一犬類(lèi)管理工作中，我們碰到了一系列的問(wèn)題：
1、我市目前高額限養(yǎng)的政策已不適應(yīng)目前少數(shù)居民的實(shí)際需求。
2、犬類(lèi)管理執(zhí)法工作缺乏司法保障，取證設(shè)施和執(zhí)法工具落后，現(xiàn)行法律、法規(guī)對(duì)犬類(lèi)管理執(zhí)法實(shí)際工作中的具體措施可操作性差。
3、執(zhí)法過(guò)程中主要突出存在的“三難”問(wèn)題。一取證難;二是有犬無(wú)人，造成多次上門(mén)，執(zhí)法效率低;三是執(zhí)法阻礙執(zhí)法、妨礙公務(wù)時(shí)有發(fā)生。但我大隊(duì)沒(méi)有因?yàn)榕龅竭@些問(wèn)題而退縮，通過(guò)執(zhí)法過(guò)程中的所碰到的這些難點(diǎn)問(wèn)題，多次組織人員通過(guò)提“金點(diǎn)子”、組織座談，各有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)等辦法，討論研究對(duì)策，在相應(yīng)的法規(guī)沒(méi)出臺(tái)前，自己研究可行性辦法，緩解了矛盾。大隊(duì)通過(guò)一調(diào)整犬類(lèi)管理執(zhí)法隊(duì)員，增強(qiáng)犬類(lèi)管理分隊(duì)的力量，集中優(yōu)勢(shì)隊(duì)員實(shí)施早晚時(shí)段內(nèi)對(duì)主要道路、窗口地段、公園和市民練身較為集中的場(chǎng)所進(jìn)行巡查，嚴(yán)格控制早晚遛犬的現(xiàn)象。二積極聯(lián)合相關(guān)管理部門(mén)和當(dāng)?shù)亟值馈⒐才沙鏊�、公安九大�?duì)等，推行犬類(lèi)執(zhí)法進(jìn)社區(qū)的工作，逐步將犬類(lèi)執(zhí)法工作推向全市各街道、社區(qū)(小區(qū))。把犬類(lèi)執(zhí)法作為與社區(qū)共建的工作抓手，轉(zhuǎn)變觀念，形成相關(guān)部門(mén)相互配合、齊抓共管的執(zhí)法工作機(jī)制。使犬類(lèi)執(zhí)法難的問(wèn)題出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，得到了廣大群眾市民的支持。并通過(guò)一是改變了工作方式，從常規(guī)操作的一把鐵夾上門(mén)，見(jiàn)犬就捕，到持錄音筆上門(mén)，重在取證、重在整改，充分尊重相對(duì)人的選擇權(quán)利，充分體現(xiàn)了文明執(zhí)法。二是，避免了矛盾的正面沖突，貼近群眾，面對(duì)面的搞宣傳、講法規(guī)，親和互動(dòng)，充分體現(xiàn)了行政執(zhí)法工作以人為本的指導(dǎo)思想。三是，執(zhí)法成效明顯，威懾力強(qiáng)，成效大，大張旗鼓貼通告，搞宣傳，形成強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向，發(fā)動(dòng)群眾參與，查處工作一視同仁，充分體現(xiàn)了公正、公平的執(zhí)法原則。三是改善了捕犬裝備和設(shè)施，我們購(gòu)買(mǎi)捕犬專(zhuān)用的網(wǎng)槍?zhuān)淖兡壳坝媚竟鳌㈣F鉗捕犬的落后狀態(tài)，同時(shí)考慮到在捕犬中不致造成犬只的損傷，使群眾和犬主能易于接受。我們還制作捕犬專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)兜，在執(zhí)法中允許當(dāng)事人主動(dòng)將犬只抱入犬籠中，避免了捕犬鉗對(duì)犬只造成的傷害，體現(xiàn)了親民執(zhí)法管理的理念。
一步一個(gè)腳印地做好工作，還要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)。一方面，對(duì)于已經(jīng)確定了的目標(biāo)、看準(zhǔn)了的事情，就要咬定青山不放松，聚精會(huì)神一抓到底，力求每一項(xiàng)工作都抓出成效，每一件事情都有著落，努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方 面，要善于抓主要矛盾，把工作的重點(diǎn)放在影響當(dāng)?shù)匕l(fā)展和人民群眾迫切需要解決的突出問(wèn)題上，攻堅(jiān)克難。絕不能圖省事、嫌麻煩，更不能避實(shí)就虛，避重就輕，只愿抓一些駕輕就熟、省時(shí)省力的事，甚至熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作，倘若沒(méi)有越是艱險(xiǎn)越向前的精神，缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭，那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。
空談?wù)`國(guó)
，實(shí)干興邦。只要直屬大隊(duì)上下始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子，熱愛(ài)本職、謙遜謹(jǐn)慎、注重團(tuán)結(jié)，勇于改革、努力提高執(zhí)法業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情，我們的行政執(zhí)法工作一定能夠蒸蒸日上。
2022企業(yè)敬業(yè)愛(ài)崗演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行：
上午好!
我是__區(qū)采荷街道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員，在民政戰(zhàn)線(xiàn)上工作已經(jīng)一年多了。我時(shí)常記得，市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)社區(qū)幫扶救助工作人員進(jìn)行上崗動(dòng)員大會(huì)上講話(huà)時(shí)，所提出的希望和要求：要有奉獻(xiàn)精神，保持不為名，不為利的平常心;要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里，我始終在朝這個(gè)方向努力。特別是20__年上半年，在__區(qū)民政局開(kāi)展的“滿(mǎn)意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中，被選為試點(diǎn)單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下，在采荷街道幫扶救助所的共同參與下，在社區(qū)居委會(huì)的支持幫助下，無(wú)論是在硬件設(shè)施配置上，還是在管理軟件上，都摸索出一套更為人性化和分類(lèi)清晰，統(tǒng)計(jì)方便，資料齊全的硬件和軟件，為加強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 轉(zhuǎn)變觀念，愛(ài)崗敬業(yè)
我原來(lái)在一家合資企業(yè)從事ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作，與幫扶救助工作相比，在服務(wù)對(duì)象上，工作思路、方法上截然不同。我想：既然選擇了這項(xiàng)工作，那就得轉(zhuǎn)變、更新觀念。潔蓮社區(qū)是省級(jí)示范社區(qū)，各項(xiàng)工作都名列前茅。能在這里工作是幸運(yùn)的，但我也感到了一種無(wú)形的壓力。做：“老年人的兒女;青少年的父母;失足者的知音;殘疾人的拐杖;失業(yè)者的朋友�！边@社區(qū)工作的座右銘始終貫穿整個(gè)社區(qū)工作，社區(qū)主任更是身體力行，影響著社工們，同時(shí)也感化著我。在很短的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)困難弱勢(shì)群眾的第一手材料：潔蓮社區(qū)是個(gè)老社區(qū)，有住戶(hù)2550戶(hù)，常住人口8000多人;殘疾、精衛(wèi)人員60人;低困家庭共17戶(hù)，32人;失業(yè)人員近1000人，其中夫妻雙失業(yè)65戶(hù);其它弱勢(shì)困難家庭如：優(yōu)扶對(duì)象、單親家庭、重癥病人、三無(wú)人員、特殊老人等共200戶(hù)。心想：要方便快捷地為如多的困難弱勢(shì)群眾服務(wù)，就要建立信息化的服務(wù)臺(tái)帳。于是我就把以前在單位里搞ISO9000的那套東西應(yīng)用到幫扶工作規(guī)范化上來(lái)。建立、健全幫扶救助組織機(jī)構(gòu)，繪制了組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖;編制了各級(jí)人員崗位責(zé)任制;設(shè)計(jì)制作了各種不同類(lèi)型的表格;一套分類(lèi)清楚，查找方便的電腦臺(tái)帳初步形成。另外，我還通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、公告欄等平臺(tái)，大力宣傳黨和政府對(duì)困難群體的幫扶救助政策;在社區(qū)單元組長(zhǎng)會(huì)議上，又不失時(shí)機(jī)地介紹幫扶救助站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目�，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)黨員、單元長(zhǎng)、熱心群眾經(jīng)常來(lái)救助站咨詢(xún)幫扶救助的相關(guān)政策。持證困難家庭更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，子女戶(hù)口遷入，離婚家庭子女撫養(yǎng)費(fèi)的催討等都經(jīng)常打電話(huà)或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位癱瘓?jiān)诖惨荒甑睦щy戶(hù)有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門(mén)為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶(hù)，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;還有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶(hù)，由于自己忘領(lǐng)了20__元助學(xué)金，而且已過(guò)了最后期限，我就主動(dòng)與總工會(huì)聯(lián)系，當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后，眼含熱淚激動(dòng)地拿著鮮花、水果來(lái)社區(qū)感謝。
每當(dāng)看到為困難群眾做了一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的事，而得到他們發(fā)自?xún)?nèi)心的感激時(shí)，我想：這是黨和政府賦予的一份責(zé)任，他們是多么的需要我們啊!
二、 努力學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新
今年3月份，__區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置04年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時(shí)指示：以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨，構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。__區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點(diǎn)工作在三個(gè)街道同時(shí)進(jìn)行，選出一個(gè)樣板，在全區(qū)推廣;而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺(tái)帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作在我們潔蓮社區(qū)進(jìn)行，并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以前工作的充分肯定和信任，擔(dān)心的是我這點(diǎn)計(jì)算機(jī)操作技能遠(yuǎn)不夠用。由于社區(qū)勞動(dòng)保障室工作人員請(qǐng)產(chǎn)假，我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作，又要做好自己的本職工作，在此期間，我每天提早上班，延遲下班，經(jīng)常利用晚上、雙休日充電參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，走訪(fǎng)困難家庭，做手工臺(tái)帳。通過(guò)邊學(xué)邊做，不恥下問(wèn)請(qǐng)教于別人，很快能熟練掌握各類(lèi)文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的，要設(shè)計(jì)出系統(tǒng)完整的臺(tái)帳，必須對(duì)幫扶救助政策、困難家庭申報(bào)程序、困難人員動(dòng)態(tài)管理的具體要求相當(dāng)清楚。整套臺(tái)帳共有不同類(lèi)型的表格40張，大部分表格是以實(shí)際工作中碰到具體問(wèn)題而設(shè)計(jì)的，具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口檢查工作時(shí)提出意見(jiàn)修改而定的。如：《困難家庭家訪(fǎng)記錄單》就是根據(jù)市民政局領(lǐng)導(dǎo)提出的意見(jiàn)修改的，從原來(lái)的流水帳，到現(xiàn)在的家訪(fǎng)內(nèi)容明確，如：要記錄困難家庭的人口變化，就業(yè)情況，身體狀況;有何具體困難及解決困難的反饋信息。這些臺(tái)帳的建立，既方便了自己的管理，也能更好地為困難群眾服務(wù)。當(dāng)然，這些臺(tái)帳的建立，今后還需要根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷完善，不斷更新。
三、 規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的打印機(jī)、電話(huà)機(jī)、空調(diào)、檔案柜等用品;為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了《困難群眾服務(wù)指南》文件架，讓困難群眾了解低保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策，做到公正、公平、公開(kāi)，向四級(jí)救助圈的救助對(duì)象發(fā)放《困難家庭聯(lián)系卡》，卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話(huà)、區(qū)、街道的監(jiān)督電話(huà)及提供的服務(wù)項(xiàng)目，救助員的辦公位置設(shè)有救助員的公示牌，我們還專(zhuān)門(mén)為困難人員準(zhǔn)備了桌椅。站外還有一塊《幫扶救助公示欄》。目前，我們潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站的電腦臺(tái)帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)救助幫扶信息共享。相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶救助情況和動(dòng)態(tài)管理信息。天道酬勤，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，終于得到回報(bào)。6月28日，__區(qū)“滿(mǎn)意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在采荷街道潔蓮社區(qū)召開(kāi)。潔蓮社區(qū)硬件、軟件模式在全區(qū)推廣應(yīng)用。在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上還受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
總之，幫扶救助工作永無(wú)止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高政策水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于困難群眾。謝謝各位!